les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Alliance ESDB Renault Saint-Germain-en-Laye

112 Rue du Président Roosevelt, 78100 Saint-Germain-en-Laye
9,0 /10
2 090 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 1138 clients de la concession Alliance ESDB Renault Saint-Germain-en-Laye vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

L'intervention était rapide et efficace, le contacte était agréable.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III LT4 JB K1

10

Bien accueilli et délai respecté , prix raisonnable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3D AL A

10

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

Merci pour le nettoyage inter. De la voiture.... Fidélité, discrétion, sérieux et amabilité sont au rendez~vous.. Vos pubs ne mentent pas
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER Y2 A H AW

10

Oui j'envisage de changer de véhicule mais je n'ai que 4000 euros et vu que ma Dacia qui apparament pour une reprise ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II IMA 12D E

9,0

Je suis satisfait de l'accueil ainsi que du prêt d'un véhicule pour me permettre de rentrer chez moi et de venir récupérer mon Scénic. En ce qui concerne le travail effectué, n'ayant pas de problème particulier, je ne peux pas apporter de jugement, mais je présume qu'il a été fait convenablement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III LTD J9A

10

Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Bon échange avec la personne de l'atelier. Travail rapide et efficace, temps respecté. Très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

10

L'équipe est très professionnelle et est agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LODGY SRE5 12H 6RH

8,0

Globalement très bonne prestation rien à signaler dans les axes d'amélioration hormis peut être le délai pour reprendre la voiture un peu long suite à des problèmes d'encombrement de l'accès au garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2EIP AU M6

9,0

bonne qualité de service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV G T 12NAE5

9,0

Très satisfait pour la révision Attends un geste commercial pour ma commande de ma deuxième carte véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN BREAK EP A5

10

Professionnalisme et gentillesse.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III B2XCN 15E E

10

équipe très compétente et aimabilité du personnel exceptionnelle.
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER YBKA H J9A

8,0

C'est au client de vérifier que tout le devis a bien été exécuté, alors qu'il devrait être accompagné par un responsable dans cette démarche.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOP15A110

3,0

Plein lave glace non mis lors de la révision des 60000km....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

8,0

Un accueil bienveillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MA 8

9,0

Très satisfait
Renault / VEL SATIS CA 22DCI

10

Le vendeur a fait preuve d'une bonne qualité d'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 10R

6,0

Le devis oral indiqué par un technicien concernant le remplacement des disques et plaquette de freins un mois avant le remplacement est inférieure à la facture réelle après remplacement en atelier.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO B2 16 090BE4

9,0

Bon accueil et travail sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B2EXP 15C E

10

Bonjour, Rien à redire : très bon accueil, dialogue marqué d'intérêt malgré le rythme visiblement soutenu (va falloir penser à embaucher) Cordialement,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

3,0

Le bouton d'ouverture sur la porte droite devait etre réparé Il y a eu une révision, qui devait vérifié et contrôlé le véhicule, mais le bruit arrière droite n'a pas été réparé, à ce moment la voiture était encore sous garantie!! J'espère que Renault en tiendra compte La voiture est resté environ 2 semaines en atelier!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR dCi 90 Energy

10

Merci de m´avoir dépanne rapidement
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

9,0

Très bon accueil, et rapidité du travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS N2EXP 12C E5

10

Très bon accueil. Le service marketing Renault n’avait pas indiqué le rdv alors qu’il m’avait appelé pour prendre ce rdv. Le garage de St germain a fait ce qu’il fallait pour prendre mon véhicule. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

8,0

En fait je suis satisfait !
Pneumatique / Parallélisme
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

Bon accueil et pas de delai
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Bon accueil et conseils de la part du mécanicien pour optimiser l'usage de mon véhicule électrique !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

Un garage au top. Des collaborateurs très pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TALISMAN EP MVH6R A7

3,0

J'ai demandé des prestations complémentaires à la revision (changement liq frein et liq refroidissement) et le tarif veh plus de 6 ans n'a pas été appliqué alors que qu'il l'a été pour les autres prestations. Dans le devis préalable cela avait été correctement tarifé. Respectivement 69 et 45 EUR. Mais facturés 125 et 105. Je m'en suis aperçu bien plus tard.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO EMO12+ 75 I4

5,0

Quand il y a un problème avec le GPL. On nous laisse se débrouiller seul pour trouver un garage agréé.
Renault / CLIO 2 5PCOM 12BGE4

10

Si je suis très satisfait, que dire de plus ? Vous pourriez au moins laisser le correspondant libre d’en rajouter ou non. J’envisage de ne plus répondre à vos questions « obligatoires ».
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III IN20E145

10

Intervention rapide avec explications claires des travaux effectués.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER E2PD H M2

10

Un accueil toujours fort sympathique et un personnel compétent. Horaires respectés. Que demander de plus? Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

9,0

rien à dire au niveau de Renault minute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III CA 15 090

5,0

J'ai Pris de rendez vous pour la révision. Pour tout autre problème signalé, il faut prendre un autre rendez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

8,0

la prestation me satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

9,0

Bon accueil. Tvx réalisés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5PACC 12BGE4

8,0

DEPUIS 7 MOIS J AI UN PROBLEME DE GPS QUI REBOUTE EN ESPAGNOL SUR UNE CLIO 4 . ILS FONT TOUT EN LEUR POUVOIR MAIS LE PROBLEME N EST TOUJOURS PAS RESOLU.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV E3G 09S E6

4,0

Concernant la clio AK 038 SP ma mère Mme Le Borgne a payé une révision avec changement des pneus avant près de 500€ et la voiture fait un bruit tellement bizarre qu on n ose pas rouler avec. J ai déjà eu 2 rdv le 31/12 et le 5/1. Je dois retourner un autre jour pour qu elle puisse être essayée. Vous manquez de personnel !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B5CL1 12C E

7,0

Le problème récurrent dans votre garage est la non remise de documents à la reprise du véhicule. Parce que les travaux entrent dans le cadre du Pack intégral, il faudrait se connecter sur votre site internet my renault. Mais sur le site, il n'y a rien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

10

Service parfait rendez vous respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III LTD2 9UP

10

Accueil très sympathique et travail bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

Accueil, explications, annonce que le véhicule est prêt. Véhicule nettoyé à l'intérieur. Tout très bien !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR ITS M1 M

9,0

Très bon accueil Respect des délais
Vitrage / Pare-brise, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II F EXT1 M8

1,0

Mauvaise organisation
Dacia / SANDERO II ST18 15H

9,0

Intervention très rapide pas d’attente suite à mon rendez-vous
Renault / CLIO III 5 PRI 16B E

9,0

Communication, initiatives, résultat.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR BLA MR6R A2

10

Très satisfait de la personne qui nous a reçu elle est très compétente et très gentille merci pour toute les explications q elle nous a fournis
Dacia / DUSTER

10

Confiance ; réactivité ;
Renault / TWINGO

10

Très satisfait de l'agence.
Renault / CLIO

10

Établissement agréable Vendeur compétant, agréable, efficace, serviable , rien à redire.
Renault / CAPTUR

10

Qualité de l'accueil, compétence et très bonne présentation de l'achat. Je note à 10+
Dacia / SANDERO

10

Excellent accueil et service
Renault / CLIO

9,0

Professionnel et aimable
Renault / TWINGO

10

Très bon accueil et professionnalisme
Renault / Nouveau KADJAR

10

Très bon professionnels
Renault / CLIO

10

Non je n'ai pas envie de partager
Renault / TWINGO

10

Très bon accueil et professionnalisme
Renault / CLIO

9,0

Bonne écoute de mon interlocutrice
Renault / TWINGO

10

Tres satisfait de votre Conseillere voiture tres agreable a conduire
Renault / CAPTUR

10

Personne charmant et très professionnel
Renault / CLIO

9,0

Vendeur très à l écoute et très agréable
Renault / TWINGO

9,0

Très bon accueil des commerciaux au service du client. La seule difficulté est la possibilité de se garer qui est un peu faible et mal aisé. Beaucoup de manœuvres à la fois pour les clients et les personnes de l'atelier, ce qui fait perdre en efficacité globale
Renault / KOLEOS

10

Excellent accueil de Mr SUZENET à St Nom la Bretèche: disponibilité, écoute et professionnalisme
Renault / CLIO

10

Très bon vendeur, à l’ecoute
Renault / Nouveau KADJAR

9,0

Dossier bien suivi par la commerciale
Renault / Nouveau KADJAR

10

Très bon service
Dacia / SANDERO

10

Mr. Mandroux avait tous préparer et planifier avant mon arriver.
Renault / CLIO Estate

10

Parfaitement satisfait du vendeur.
Dacia / SANDERO

9,0

Un commercial à l'écoute, efficace, sympathique et un achat qui correspond parfaitement à nos attentes.
Renault / SCENIC

9,0

Accueil professionnel à l'écoute du client et de ses besoins. Livraison conforme aux engagements.
Renault / ZOE

10

Très bon accueil, bons conseils, + café offert. Plus la gentillesse des membres du groupe.
Renault / CLIO

10

Très contente .Je recommande ce garage .
Dacia / SANDERO

10

Achat d'une Dacia Sandero au Renault-Dacia de Poissy : bon accueil, information complète donnée tranquillement lors de la commande et lors de la remise du véhicule.
Dacia / SANDERO

10

Très bon vendeur livraison rapide
Dacia / SANDERO

9,0

A l'écoute et sympathique
Renault / CLIO

10

super accueil
Renault / CLIO

9,0

Accueil correct de la réception et très convivial du vendeur.
Renault / CAPTUR

10

Vendeur sympathique et très compétent pour apporter la satisfaction au client (compréhension du besoin et contrainte financière)
Renault / CLIO

10

Très satisfaite de l’établissement, du service, de l’acceuil
Dacia / SANDERO

10

Tres bon service
Renault / CAPTUR

10

Très satisfaite du vendeur
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil et une information complète
Renault / TWINGO

10

Compétence,disponibilité très grande, bonne écoute,politesse comme on en trouve rarement de nos jours ,et souplesse dans la recherche du confort du client. Ce fut un plaisir d’etre accompagné par ce responsable de clientèle .
Renault / TWINGO

10

accueil attentif et conseils judicieux
Renault / TWINGO

10

Très bon accueil. Très bons conseils de la part du commercial qui n a pas mis de pression pour acheter. A l écoute.
Renault / CLIO

10

Excellent service pour l'achat de mon véhicule Renault captur
Renault / CAPTUR

10

Réponses claires et professionnelles à toute mes questions Tout cela avec beaucoup de gentillesse Je retournerai dans ce garage lors de ma prochaine acquisition
Renault / CLIO

10

très bon relationnel , bonne explication et conseil
Dacia / SANDERO

10

Très bonne accueil et grand disponibilité du vendeur.
Renault / ZOE

10

Très agréable et serviable.
Renault / CAPTUR

10

Mon interlocutrice a répondu positivement à toutes mes demandes et à respecter les délais.
Renault / ZOE

9,0

Un très bon accueil et accompagnement
Dacia / SANDERO

10

Conformément à la note de 10, je suis très satisfaite.
Renault / ZOE

10

Le vendeur avec qui j'ai fais cet achat a très bien su analyser mon besoin et me proposer la meilleure offre en tenant compte du rapport très important qualité/prix.
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil, bons renseignements je recommanderai Renault
Renault / TWINGO

10

Je suis venu chez Renault sur les conseils de mon fils , avant mon achat d’un véhicule hybride chez Toyota . Madame Dormoy par son professionnalisme et son amabilité m’a convaincu d’ acheter une Clio en me présentant tous les avantages de cet achat .
Renault / CLIO

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