les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Alliance ESDB Renault Saint-Germain-en-Laye

112 Rue du Président Roosevelt, 78100 Saint-Germain-en-Laye
9,0 /10
991 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 600 clients de la concession Alliance ESDB Renault Saint-Germain-en-Laye vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (276)8,8/10
Autre (111)8,1/10
Pneumatique (99)9/10
Réparation (97)8,5/10
Freinage (61)9/10

Satisfaction par marque

Renault (549)8,7/10
Dacia (46)8,1/10
Volkswagen (2)6,2/10
Fiat (1)10/10
Citroën (1)8,5/10

Satisfaction clients

Très satisfait (412)69%
Satisfait (137)23%
Passable (20)4%
Mécontent (16)2%
Très mécontent (15)2%
10

Volonté de satisfaire le client
Renault / TWINGO II NED 12C E4

10

Très bon accueil, bonne prise en charge du dossier et très bon suivi par Mr Paseri.
Renault / TWINGO

8,0

Tout a bien été sauf : il a fallu que je redemande mon écrou de sureté , et la sortie du parking était encombrée .
Renault / CAPTUR E3D AL A

9,0

Service simple mais efficace. Manque de place de parking
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS ALE15 065 E3

10

Très bon accueil et explications claires
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Bonne prise en charge bon commercial
Renault / TWINGO

10

a l' écoute du client.
Renault / MEGANE Berline

10

garage très accueillant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 PR15DCI

9,0

Pas aimé immatriculation prématurée Bien aimé la résolution par Mr DADDY
Renault / TWINGO

10

Parfait merci à vous
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV IT1 09P E5

10

Excellent rien à redire, le commercial à été très professionnel, courtois Excellent travail
Renault / CLIO

10

Tout s'est très bien passé. Cependant le plus important reste à venir. Serons nous satisfait de notre premier véhicule electrique, une zoe, au bout d'un an ? De 3 ans ?
Renault / ZOE

10

Très aimable et service très professionnel et rapide
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE IV N EX1 22D

10

bonne communication et transparence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B4EXP 15H E

10

Le temps de mise à disposition du véhicule
Renault / KADJAR

8,0

Parfait RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / DUSTER Y2 A H AW

10

professionnalisme réactivité sourire
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Très bonne qualité des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

Le commercial, Monsieur Mathieu LAURET a su être à l'écoute de mes attentes. Je suis pour le moment, très satisfaite de cet établissement.
Renault / CLIO

4,5

Je ne recommande pas ce garage. Le suivi des travaux n'est pas bon. Beaucoup de retard dans les prestations.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

10

Excellent accueil et explications claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

Accueil sympathique Résultat très professionnel et dans les délais
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KOLEOS RD3 175AE5R2

8,0

Vendeur très satisfaisant et très compétent. Très mécontent de la voiture. Bruit de tapage à chaque rond point 2 jours après la livraison.
Renault / CLIO

10

bon accueil et efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

5,0

la cause du désordre n'a pas été trouvée
Renault / VEL SATIS CA20D150 F
Réponse de l'établissement le 7 Février 2018
Bonjour Monsieur, merci pour le temps que vous avez consacré à cette enquête. Comme évoqué ensemble par téléphone nous ferons les test nécessaire en votre présence lors de notre futur rendez vous. Merci pour votre confiance

10

Tout à fait satisfait 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BZ4 J9AK1

10

Vendeur très pro, agréable, disponible. Le TOP !
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

tres bon accueil, bonne écoute des besoins, bons conseils
Renault / TWINGO

10

Tout était parfait,
Renault / TWINGO

7,5

J'aurais souhaité être contactée un peu avant l'échéance de mon contrôle technique (.....comme d'habitude) pour me proposer un pré-contrôle gratuit et amener mon véhicule à son examen! Or, c'est moi qui me suis aperçue que la date était passée et qui ai pris rendez-vous avec le garage!!
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS L EXP 15ERE4

10

Professionnels, rapides, arrangeants, agréables: parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 PRI 15E E

10

le vendeur tres sympathique et professionnel et L'agence rien à changer au top Je recomende sans problème 👍 Merci à Dacia je suis très contente 😁
Dacia / DUSTER

7,5

Pas de probleme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II DY5 12K E5

10

J'ai apprécie le prêt d'un véhicule de courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE IV NCS4D 150F

9,5

Accueil tres agreable et l'equipe a ete tres professionnel. Nous sommes ravis de notre achat.
Renault / CLIO

10

Tout est parfait
Renault / TWINGO

10

Accueil très sympathique,personnel à l'écoute et patient...!,efficacité parfaite.
Renault / NOUVEAU CAPTUR

7,0

Personne ne m'a demandé si je recevais correctement mes appels téléphoniques alors qu'il ai connu que le scenic Iv à ce problème.
Autre
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R
Réponse de l'établissement le 7 Février 2018
Bonjour Madame, merci pour le temps consacré à cette enquête. Comme évoqué ensemble par téléphone je vous confirme qu'il n’était pas possible d’être dans la prévention dans le cadre de la connexion bluetooth de votre téléphone car le phénomène n'est pas propre à votre modèle. Merci pour votre confiance dans le cadre de la nouvelle prise en charge de votre véhicule. Je reste à votre disposition, Bien cordialement

9,5

accueil très agréable, le vendeur prend le temps de répondre à nos questions. C'est un établissement où nous avions déjà acheté notre dernière voiture, nous en avions gardé un bon souvenir
Dacia / LODGY

10

Excellent accueil, très bons conseils, prise de rdv facilité et livraison impeccable.
Renault / NOUVEAU CAPTUR

8,5

Prise en charge rapide. Appel en cas d'anomalie constatée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

3,0

Ma voiture sous garantie en mars, un problème signalé sur le voyant de refroidissement moteur, Renault minute m'a assuré que la voiture était ok. Même problème en décembre Renault mécanique me garde la voiture, cette fois ci qui n'est plus sous garantie, pour me facturer de multiples réparations dont seule la dernière réglera le problème. En plus de ça, Renault mécanique m'annonce qu'alors que Renault minute m'a changé les plaquettes de frein fin mars il faut maintenant que je change disques + plaquettes. J'espère vivement un retour de Renault St Germain pour m'annoncer une prise en charge du garage suite à cette enchaînement de factures dont j'ai du faire les frais alors même que si Renault minute avait correctement fait son travail, la garantie aurait fonctionnée. Sans oublier, bien sûr, 15 jours de location chez Europcar pour les 2 immobilisations de mon véhicule pour un montant de 380€. Dans l'attente de votre retour.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LODGY BLK7 12H 5RH
Réponse de l'établissement le 7 Février 2018
Bonjour Monsieur, merci pour le temps que vous avez consacré à répondre à notre enquête. J'ai tenté de vous joindre afin d’échanger quand à votre demande qui me semble en partie juste. Je reste à votre disposition bien cordialement le chef d'atelier

10

Très bon service
Renault / KADJAR

7,5

Satisfait de la réparation
Renault / VEL SATIS CA 22DCI

10

C'est très sécurisant d'avoir affaire à des gens que l'on connaît et à qui on fait toute confiance .
Renault / TWINGO

8,0

L'écoute, les essais, le temps pris pour choisir le véhicule.
Dacia / SANDERO

8,0

Accueil très convivial. Délais de l'intervention respectés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II DYC19 130

10

Personnel très aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 10R

8,5

Client historique de l'accueil SAV, je suis passé chez Accueil Minute. Bof, ...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO PRI12+

10

Très bon professionnel et à l'ecoute du client
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

Pas de commentaire particulier
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO PRI12+

10

Rien à redire tout était parfait merci
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

10

Accueil sympathique et personnel competent. Pour le moment rien a dire. Je recommande ce garage. Petite info : finalement mon voyant "SERVICE" qui restait allume lors de la reprise de mon vehicule Laguna mardi 23 janvier refonctionne normalement. Pourvu que cela dure !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA II EX 18

6,0

merci de laisser les pièces de monnaies dans la voiture. évitez de vous payer un café avec l'argent des clients. il n'y a pas de petits profits chez vos intervenants... vous me devez 2€. c'est le geste qui n'est pas beau...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO EXP12
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2018
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour la qualité de notre échange et vous prie encore une fois de m'excuser pour ce désagrément. J'ai bien noté toutefois que vous ne remettiez pas en question la qualité de la prestation et que vous étiez satisfait des services de mon établissement. Comme convenu, une remise personnalisée vous sera attribuée lors de votre prochain passage en atelier. Cordialement. La Direction.

10

Accueil et prestation sans défaut
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MA 8

10

bon accueil et bonne efficacité
Dacia / LOGAN

10

Personne très professionnelle et de très bons conseils
Renault / TWINGO

10

rien de plus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III PRP715 11

8,0

Commerciaux très disponibles et à notre écoute Merci
Renault / NOUVEAU CAPTUR
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous avez accordé à notre établissement, et nous avons bien noté qu'il sagissait d'une erreur de notation. L'ensemble de l'équipe reste à votre dispsotion si vous avez besoin. La Direction

10

l'accueil : très bien les délais de livraison : trop long
Renault / KADJAR

10

ras
Renault / TWINGO PRI 12A 96

10

Un très bon accueil du commercial
Renault / NOUVEAU CAPTUR

8,5

Pas de problème particulier. Il s'agissait d'une simple révision d'un an prise en chatge pour un véhicule en location vente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

9,0

Accueil agréable On peut imaginer que l'intervention est professionnelle ( on n'est pas présent pour juger). Pas de problème pour ma part depuis quelques années
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II CA515 105

9,5

Délai de livraison respectée mais j'aurai souhaité l'obtenir plus vite
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

Le vendeur nous a bien renseignés.
Dacia / LODGY

6,0

personnels tres avenant mais m a pas su faire le bon diagnostique pour mon vehicule car le changement de ma batterie a permis de faire demarrer mon vehicule mais n a pas resolue mes problemes electroniques qui se sont depuis degrader affaire a suivre car les problemes electroniques sont peut etre difficiles a resoudre
Renault / LAGUNA II INI20 135

8,5

Le vendeur super mais doit faire attention aux promesses du service mécanique pour installation des options.
Renault / KADJAR

10

L'établissement a fait le maximum pour comprendre mon besoin.
Renault / MEGANE Berline

10

RIEN A REDIRE; tres bien
Renault / TWINGO

10

Accueil très professionnel et très diligent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO PRI12+

10

Accueil chaleureux et dynamique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Renault / CLIO 2 3 CCA 12B E3

10

Tous c est tres bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BUP16 130

10

Equipe sympathique et professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 PRI 16B E

10

- véhicule préparé - présentation claire et synthetique - un petit loupé sur le plein
Renault / KADJAR

7,5

Je suis cliente depuis 2014, et ma voiture est toujours bien réparée. La dernière fois je suis accueillie par Charles et Teddy. Je fais confiance à cette équipe sérieuse. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Renault / TWINGO PP1 1,2

7,0

Prise de rdv pour une révision rapide et efficace!
Renault / TWINGO II NED 15Q E5

10

Equipe super sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BO3 JA G9

10

Mon conseillé à été très pro. C'est grâce q lui que j'ai une Renault aujourd'hui. C'est clairement lui, par sa clarté et son écoute, qui a fait pencher la balance.
Renault / CLIO

10

L ENSEMBLE DE LA PRESTATION
Renault / CLIO

10

Notre vendeur nous a bien conseillé nous l'en remercions encore vivement
Renault / TWINGO

10

Sympathie générale, impression continuelle d'etre le bienvenu. Vraiment agréable.
Dacia / SANDERO

9,0

le seul vrai soucis de votre établissement et l'encombrement permanent de la sortie vers la rue qui a demandé en ce qui me concerne 1/4 d'heure et 3 intervenants pour libérer la voiture.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III CA 15 090

10

tres bien sur toute la ligne
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III BO J8 F1

10

Le seul problème rencontré c'est le stationnement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F AU A

9,0

aucun commantaire
Renault / CLIO IV 2GT1 12NAE6

7,5

Non je ne partage pas La plateforme pour les rdv est un problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / ZOE INT MA 8

7,0

la prise de RDV pour la réception de son véhicule
Renault / TWINGO

9,0

Excellent accueil de l ENSEMBLE du personnel. Tout le mo de vous salue en vous croisant...rare. Explications détaillées sur fonctionnement du véhicule et offre de renseignement complémentaire si besoin. Offre de café a l arrivée dans les locaux...tres agréable.. . Pour l instant que du positif..
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

Très bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AU M6

10

M. Laurente est un professionnel de grande qualité qui nous a accompagnés de l'achat à la livraison de notre véhicule avec beaucoup de sérieux.
Dacia / SANDERO

10

Très bon garage
Renault / CLIO III 5 LXP 16BAE

10

Excsllent accueil et service
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO BA1 1,2

10

Très grand professionnalisme de M. Anthony Mandroux qui c'est occupé de la vente de notre Duster Black Touch ainsi que de tout le personnel du garage.
Dacia / DUSTER

9,0

Rien a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BO7 A3 F1

10

Toujours très bien accueilli !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II AMB 12D 6

0,5

deux jours chez renault pour un problème de l'eau dans la trappe avant gauche et droite,et ventilattion chauffage ne fonctionne pas,
Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC II LXP19 120

9,5

Ravi de la prestation,mon à eu droit à un nettoyage intérieur et extérieure compris dans la prestation.Merci !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III PEPITE JC

5,5

Accueil toujours très agréable dans votre concession mais pour trois ampoules changées 67€ Beaucoup trop cher j'irai ailleurs pour ce genre de prestation Dommage j'ai une superbe espace et une clio et je le dirai .....
Renault / CLIO III B5EXP 12C E

9,5

amené par un dépanneur , contact et prise en charge rapide du vehicule
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E2C MA M

6,0

Temps d'attente élevé à l'accueil. Facture réglée sur MY RENAULT retrouvée après .longues recherches.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS L2NED 12C E5

8,5

rien de plus a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2LT3 12C E6

10

J'ai aimé la réactivité et la présence de mon concessaire lors de mes démarches lorsque je l'ai solicité. J'ai apprécié la rapidité de livraison et qu'on m'ait appelé aussitôt, j'ai aimé le soin apporté lors de la remise des clefs et les conseils pour profiter de ma voiture.
Dacia / SANDERO

10

No problem Voiture bien plus agréable à conduire Merci
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III AL 15A110

9,5

Bon service etrapidite
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / MODUS N EXP 12C E4

9,0

Super conseiller commercial (Mr Monnier)
Renault / Nouveau KOLEOS

10

Honnêteté .Professionalismr.
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

Accueil et intervention parfaits!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F AU A

3,0

Réception débordée. Mauvaise organisation de la commande des pièces. Mon véhicule a été accidenté pendant qu'il était sous la responsabilité du garage ce qui m'oblige à l'immobiliser a nouveau pour des réparations
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / TRANSPORT

10

l'agent commercial ai bien a l' ecoute de sont client.
Renault / TWINGO

10

Bons conseil bon suivi
Renault / TWINGO

10

Accueil parfait
Renault / CLIO

9,0

Les conseils l'expérience du vendeur.
Renault / TWINGO

10

Excellent service
Autre
Renault / TWINGO II NED 12K E5

9,5

Vendeur très professionnel, proche du client pas de remarque à faire.
Renault / TWINGO

10

Ok pour un survey mais pas pour une rédaction
Renault / Grand SCENIC

9,0

Personnel : très bien. Professionnel. Véhicule : nickel - à confirmer à l'usage.
Renault / Nouveau KOLEOS

9,5

très bien .
Renault / TWINGO

10

Pour le moment je suis en rodage j'attends de voir la suite
Dacia / SANDERO

7,5

un rappel véhicule bien traité malgré la charge de l'atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Renault / TALISMAN BREAK EP A5

10

Tout va bien. Mervi
Renault / TWINGO

10

Rien à signaler
Renault / Nouveau KOLEOS

10

la transaction a pleinement répondue a mes attentes
Renault / NOUVEAU CAPTUR

8,0

Délai respecté
Autre
Renault / MODUS LXP15 082 E3

10

Très bonne qualité d accueil et de gentillesse de Pauline notre interlocutrice. Très séduits par la mise en scène de la livraison Bravo !!!!
Dacia / SANDERO

10

Très bien et très professionnels
Renault / CLIO

10

Ras
Renault / NOUVEAU CAPTUR

3,0

Voir le commentaire que J'ai fais à Renault
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / kadjar EA3 MRE6R M2

10

À ce jour et en fonction de mon expérience vécue dans votre établissement, concrètement je ne vois pas ce qui peut être amélioré, bien que la perfection n'existe pas , la remise en question est toujours positive et nécessaire,
Renault / TWINGO

10

Tout s'est bien passé. Je n'ai rien à ajouter
Renault / TWINGO

7,5

Accueil sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 9

3,0

Pb de personnel
Autre
Renault / ESPACE IV LCSCD 150

10

très bon accueil, très bon service
Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA CFT3 19DTI

9,5

Allez chez Adde St Germain en laye,les mécanos font le job
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / VEL SATIS IN 20A I5

10

disponiblité et rapidité du personnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO III BR1B 9TP

10

Transparence et professionalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II NED 12C E4

10

Accueil de qualité, prise de rendez-vous simple, prise en compte des contraintes d'agenda. Interlocuteurs à l'écoute et très aimables, ainsi qu'efficaces. Pas de perte de temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BO7 J9 F1

10

Je recommande
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV EA1 MRM6R

10

professionalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Renault / R19 5PSTOR1,4E

10

La seule remarque est que j'avais spécialement demandé à ne pas avoir le logo "schumacher" sur le véhicule et je l'ai eu !!
Renault / CLIO

7,0

Intervention plus longue que prévue
Autre
Dacia / DUSTER YBKG H J9A

3,5

30 mn d'attente lors du dépôt du véhicule sachant que les appels de clients entrants étaient visiblement prioritaires sur les clients présents. Explication du devis peu limpide.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR XMD A36R A2

10

Rien à signaler
Renault / MEGANE Estate

8,0

le mardi, ils me font une vidange du circuit de refroidissement et le samedi plus de liquide dans le réservoir... et message de casse moteur... visiblement il y a eu un problème...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

6,0

Ayant un soucis, ils m'ont remplacé la pièce, une fois remplacé le problème est toujours là, il aurait pu faire un geste comme quoi leur diagnostic n'étais pas bon. De plus ils n'ont pas bien remis le cache en plastique, nous l'avons remarqué par la suite...du travail vite bouclé . Pourtant nous sommes venus 2 fois (1ère fois diagnostic)... On est plus au temps on cherche le pourquoi du comment avant de remplacé les pièces !
Autre
Renault / SCENIC III PRS16 130

9,0

plusieurs fonctions ne marchent pas apres seulement quelques kms
Renault / SCENIC

10

respect du délai de livraison
Renault / CLIO

10

Très bon personnel, rien à redire
Renault / TALISMAN

10

Bonne impression générale, regrette de ne pas avoir obtenu un véhicule de courtoisie en attendant le véhicule neuf.
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

Pas de soucis avec cet établissement . Je le recommande
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / ESPACE IV NARCD 130

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