les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Saint Malo

61 Boulevard Gambetta, 35400 Saint Malo
9,1 /10
4 341 avis clients
Actuellement closed
8,9

3103 clients de la concession Renault Saint Malo partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (955)8.9/10
Carrosserie (423)9.1/10
Réparation (370)8.9/10
Pneumatique (340)9.1/10
10

Bon acceuil, très professionnel.
Renault / SCENIC III BZ215A110

9,0

Rien à signaler
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault / KADJAR BU A46R M2

9,0

Personnel compétant et sympathique
Révision
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

6,0

Gêne importante sonore et courant d'air sur le site d'accueil Renault Minute. Le bureau d'accueil Renault Minute est au milieu de l'atelier, les 2 portes sont ouvertes sur l'atelier d'où le bruit et les courants d'air. De plus, ce lieu est d'une propreté d'atelier. Assez moyenne donc pour l'accueil clients. Par ailleurs, lors de mes révisions précédentes, l'atelier mécanique offrait un service de lavage de la voiture. Service fort appréciable en récupérant sa voiture. Voici donc des 3 pistes d'amélioration pour le garage Renault.
Révision
Renault / SCENIC III BUS J9 15

10

Prise de rendez-vous rapide, rendez-vous eu rapidement, peu d'attente lors du dépôt et du retrait du véhicule. Problème trouvé rapidement et expliqué de manière très claire. Très bon service.
Révision
Renault / SCENIC II EXC19 130F

10

Rien à dire parfait
Renault / SCENIC II CA715 105

9,0

Très efficace et bon accueil
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

Bon accueil Rapidité pour l'intervention
Pare-brise / Carrosserie
Renault / LAGUNA II CFD20 135

9,0

vehicule pas rendu comme prévu un jour de plus !!!. dommage
Carrosserie
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

10

Très satisfait des services et de l’accueil
Renault / ESPACE V IS 16D160A

10

Tout est très bien
Renault / CLIO III 5 PRI 12X E

10

Très satisfait dû personnel
Révision / Freinage
Renault / SCENIC II LA515 105

9,0

Excellent accueil Très professionnel
Réparation
Renault / SCENIC II CFA19 120

6,0

Le service minute était très bien accueillant ... Par contre très déçu par le Renault rent. Accueil 0 amabilité 0
Révision
Renault / CAPTUR E1D AL M

7,0

Bon échange pour devis et diagnostic Mais en me faisant expliquer ce qui a été fait je trouve sous le capot au dessus de la courroie accessoires la lampe de poche du mécano à commenter à l'atelier et vérification procédures et caisse à outils
Réparation
Renault / MEGANE III BZF JA K1

8,0

Forcer dans un sondage les gens à écrire... ne vous demandez pas pourquoi vous n’avez pas beaucoup de réponse
Renault / SCENIC III BO A3 F1

10

Excellent accueil et service
Carrosserie / Pare-brise
Audi / a4 avant v6 tdi

9,0

Bonne prestation
Démarrage
Renault / MEGANE II CFE16 115

9,0

Bon accueil, rapidite du service.
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Bon accueil mais révision un peu cher
Révision
Renault / MEGANE III EX 15 110

9,0

Très bonne expérience Wilfrid a bien fait sont travail et rapidement
Réparation
Dacia / LOGAN L D2 15 E4

10

Rapide, efficace, du professionnalisme.
Démarrage
Renault / CLIO III B2XC1 12X E

10

personnel aimable, souriant et disponible
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

10

Très réactifs,agréables et souriants.
Démarrage
Dacia / LOGAN MCV K1D16 110B

10

accueil satisfaisant
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2

10

Tout s'est bien passé.
Réparation
Renault / MEGANE EX4 19DCI

10

Accueil parfait. Réponse à toutes nos demandes. Compétences et conseils au rendez-vous. Merci
Révision / Réparation
Dacia / DUSTER M2 A H J9

4,0

Bof véhicules immobilisé un mois
Autre
Renault / ESPACE IV NAL4D 180E

10

c'était la révision du véhicule.
Révision
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

10

TRES SATISFAIT
Révision
Dacia / SANDERO II LAU 09H 5

9,0

l'intervention c'est très bien passé.
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

8,0

Pas de vérification de l'équilibrage de la pression des pneus avant, après le changement du pneu avant droit
Pneumatique
Renault / SCENIC III LTD5 J9

10

TRÈS SATISFAITE
Révision
Renault / SCENIC III EX 19 130

9,0

Bon accueil et intervention assez rapidement
Dacia / SANDERO II ACCA 10B

10

Rapidité,efficacité.amabilité.
Pneumatique
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

10

très bonne remise en état
Carrosserie
Dacia / SANDERO B2P15 080 E4

0,0

Organisation très pénible
Autre
Citroën / JUMPER

7,0

Aucun problème
Renault / ESPACE V IS A5 A 7

9,0

L'établissement de RENAULT Saint Malo aurait, pour ce qui me concerne, mérité la note de 10. Dommage que ma Clio n'est pas passée à la station de lavage, comme cela se fait habituellement à l'occasion d'une révision.
Révision
Renault / CLIO IV ITS 15S E5

10

le changement de la courroie de distribution de ma clio3, la révision des 150000 kms, et la réfection des freins ont été faits correctement et je suis satisfait. Je fais confiance à ce garage depuis longtemps
Révision / Freinage / Autre
Renault / CLIO III B2EX1 15H E

10

Bon accueil et délai bien respecté.
Autre
Dacia / LODGY BLK7 15T 5RH

10

Service parfait et rapide.
Démarrage
Renault / MEGANE RXE16

10

Ras ...........
Révision
Volkswagen / BEETLE 2.0 TD

9,0

Le diagnostic et la réparation ont été très rapides, la facture conforme à l'annonce faite.
Réparation
Dacia / SANDERO BBL14 075LE4

10

Très bon accueil, mécanicien déception et compétent
Autre
Renault / CLIO 2 3 RSP20 I5

9,0

Accord sympathique et bienveillant. Service sérieux.
Révision / Freinage
Renault / LAGUNA III PR20D150A

10

ras pas de probleme
Renault / CAPTUR 2BA4 NK A

10

Qualite de la prise de r.v qualité de l'accueil du suivi pendant la révision Offre de reservation me permettant d'essayer "Zoe" tres content de cet essai.
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
Renault / CLIO IV ED1 15R E6

10

Accueil top très pro
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

9,0

je suis satisfait de la réparation de mon vehicule
Carrosserie
Renault / CLIO IV E3B 15XAE6

10

premier rdv a cancale chez mr gillet,2éme rdv a cancale chez mr gillet avec le représentant renault corentin BASTARD,3éme rdv pour conclure avec papeiers manquants chez renault st malo(habitant st malo) avec mr bastard. livraison dans les délais pour vacances avec me robidou responsable livraison voiture neuve et franck la personne qui nous a livré avec les explications. trés content de toute l'équipe,trés professionnelle avec nos remerciements.
Dacia / SANDERO

10

exactitude du rendez-vous.Excellent accueil de tout le personnel.toutes explications que je souhaitais.Le sourire en plus.
Renault / CLIO

10

Tout votre personnel est très professionnel. Accueil parfait, tout le monde cherche à vous satisfaire. Bravo Renault.
Renault / CAPTUR

10

Très bon suivi merci
Dacia / DOKKER

10

Très bien : accueil, écoute, réponses à toutes mes questions. Je suis très satisfaite, merci !
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil et bob conseil
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Incroyable accueil... Acquéreur d'une Twingo, j'avais l'impression de venir cherche ma Rolls. Merci à toute l'équipe !
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Très bon services en tous points de la part de tous votre personnel.
Renault / KANGOO Express

10

Votre collaborateur Monsieur Morvan a ete pour moi un tres bon vendeur courtois et a l ecoute du client mreci a lui
Dacia / DUSTER

10

Service et accueil parfait Je resterai un client fidèle au garage et à la marque
Renault / Nouvelle CLIO

10

Tout est impeccable à la concession le seul bémol c’est Le siège De Renault qui ne donne pas les informations rapidement à fin que les concessionnaires sois au courant quand il y a des retards de livraison les concessions comme celle de Saint-Malo non rien à voir leur accueil est parfait
Renault / SCENIC

10

Très bon accueil et bien renseigné
Dacia / SANDERO

9,0

La fermeture et ouverture du coffre n'est pas électrique Le reste parfait
Renault / Grand SCENIC

10

Vendeur très disponible et à l'écoute. Merci
Renault / KANGOO Express

10

Ravie et heureuse
Dacia / SANDERO

10

MERCI DE VOTRE ACCUEILLE A L ÉTABLISSEMENT DE RENAULT SAINT MALO.
Dacia / SANDERO

10

que ce soit le commercial la personne chargée de remettre le véhicule acheté ainsi que le préposé à vous renseigner sur la voiture avant la mise à disposition tout est parfait et dans un climat sympathique
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Bon accueil Explication claire et précise
Renault / MEGANE Berline

9,0

Parfait rien à dire
Renault / CLIO

10

Cela fait 4 vehicules que l'on achète à la concession
Renault / KANGOO VP

9,0

très bonne explication du véhicule ,bon contact
Dacia / DUSTER

10

Bon accueil gens compétents
Dacia / SANDERO

10

L equipe qui m a reçu etait très pro
Dacia / DOKKER

10

tres bonne accueille, bonne explication, bon renseignement Merci
Dacia / SANDERO

9,0

J'ai été très bien accueillie lorsque je suis allée chercher ma voiture neuve. En plus elle était cachée sous une housse !!! Tout s'est bien passé et les deux personnes que j'ai rencontré , m'ont bien renseignée.
Dacia / SANDERO

10

Tout s'est déroulé conformément à ce qui était prévu, avec des intervenants sympathiques et compétents. Que demander de plus?
Renault / CAPTUR

9,0

Commercial très agréable, très professionnel. La personne pour la partie administrative était très compétente. Prise en main classique
Dacia / SANDERO

9,0

Satisfait
Dacia / LOGAN MCV

10

tres sastisfait
Renault / KOLEOS

8,0

Je suis satisfaite de mon achat ; cependant pour émettre une petite critique , je trouve que le gilet jaune+ triangle devraient être présent lors de la livraison.. plutôt que du cadeau «  parapluie » dans le coffre...
Renault / Nouvelle CLIO

10

Très contente
Dacia / SANDERO

10

satisfait de l'écoute et du responsable qui nous accueilli lors de la recupération de mon véhicule.
Dacia / DUSTER

7,0

Problème de pneus deux jours (sous gonflage) après avoir eu le véhicule et problème d’enclenchage de la boîte à gants
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Parfait, rien à signaler..
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Très bien accueilli très bien renseigné le personnel est vraiment très sympa
Dacia / DUSTER

10

Très bon accueil personnel à l'écoute de nos renseignements et precisions pour la réception du véhicule personnel à nos petits soins suis très satisfaite
Dacia / SANDERO

10

trés bon acceuil
Dacia / SANDERO

10

Très bon aceuil merci à toute l'équipe
Dacia / SANDERO

10

RIEN A DIRE SAUF MERCI DE VOTRE ECOUTE ET DISPONIBILITE
Renault / CLIO

10

Accueil très chaleureux et professionnel, une grande disponibilité des différents intervenants, le client est "ROI".
Renault / CLIO

10

Commercial très compétent
Renault / CLIO

10

Très bien accueillie et conseillee
Dacia / SANDERO

10

L'explication de mon nouveau véhicule, et l'accueil à la boutique etait super. Rien a redire. Venu il y a 3ans j'etait déçu par le vendeur, grosse amélioration constatée : vendeur très professionnel et agréable
Dacia / DUSTER

10

Commercial très professionnel que je souhaite garder le plus longtemps possible.
Renault / CLIO

10

Parfait pour tout
Dacia / SANDERO

10

Bonne appréciation pr l'ensemble de mes interlocuteurs
Dacia / SANDERO

10

Compétence et efficacité avec l'amabilité en prime.
Renault / SCENIC

9,0

Service nickel Véhicule nickel A conseigner
Dacia / SANDERO

9,0

c’était parfait!
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Très bon accueil technico performant Livraison très satisfaisante!
Renault / CAPTUR

10

Excellent professionnalisme dans la vente et livraison du véhicule Excellente er complète démonstration des fonctionnalités du véhicule, Accueil client très chaleureux
Renault / GRAND SCENIC IV

9,0

Le service occasion de votre établissement nous a apporté satisfaction sur le véhicule choisi par le biais de votre site internet
Renault / TALISMAN

10

Nous sommes très satisfaits
Dacia / DUSTER

8,0

Tres bon dans l ensemble
Renault / CLIO IV

8,0

Difficile de cocher un point à améliorer, ce sont des petits points qui peuvent être améliorés, comme dire au client qu’une mise à jour récente du gps a été faite alors que ce n’est pas vrai ! ( ou alors vos mise à jour ne sont elle même pas à jour !) Proposer des véhicules avec description détaillée et en réalité le véhicule ne correspond pas et vous n’assumez pas l’installation des équipements sensés être sur le véhicule alors qu’ils n’y sont pas.! Une demande de devis pour installer donc ce qu’il manque, qui traîne....évidemment les vacances. Bref un manque de professionnalisme !
Renault / TRAFIC CABINE APPROFONDIE

10

Vendeur exeptionnel Bravo
Renault / CAPTUR

10

Agréable, à l'écoute du client
Renault / CLIO IV

9,0

Un bon accueil, une commerciale très à l'écoute.
Renault / TWINGO III

10

Nous sommes très satisfait de l accueil que nous avons eu ainsi que la présentation et les renseignements et explication sur notre véhicule .Le personnel est très à l'écoute et lors de la remise des clés nous avons apprécié le mot de bienvenue et la présentation du véhicule ,c'est une référence de qualité et nous vous en remercions .
Renault / CAPTUR

10

Très satisfaite de l'accueil, de la disponibilité et de l'amabilité du personnel ( de l'accueil à la livraison du véhicule )
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Accueil parfait.
Renault / TWINGO III

9,0

commerciale agréable et bonne conseillére,nous sommes satisfait de renault occasions.
Renault / TWINGO III

10

Agréablement reçu par le service commercial
Dacia / DUSTER

10

Très bon accueil et explications très complète peu importe le service. Merci à tous
Citroën / C3

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