Concessionnaire Auto Renault Saint Malo

Aucune difficulté pour les commandes des véhicules neufs mais le service renault minute qui était un point fort du garage de saint-malo s'est dégradé de façon très importante l'année dernière , j'espère que l'arrivée récente du nouveau responsable (ancien à ce poste ) va améliorer les choses. Je ne passe plus par la centrale de réservation qui est juste une catastrophe en terme d'accueil!

Equipe sympathique et performante

Temps d’attente pour prise de rendez-vous très long. J’ai du me rendre 3 fois à la concession pour avoir enfin un interlocuteur pour un rendez-vous.

Très professionnel

Compréhension, action.

Objectif : réaliser un pré controle technique sur une twingo de 23 ans d'age et 130 085 km. Aucune défaillance majeure, uniquement prévoir remplacement des pneus Av montés en 2018 et qui ont 21380 km. Résultat des courses : rejet du contrôle technique plaquettes de frein à changer, et etat du boitier ou de crémaillère de direction manque d'étanchéité donc prévoir une immobilisation de la voiture le 07 mai etc...

Malgré avoir prévenu Renault minute de faire attention avec la peinture ( noire étoilée ) j’ai retrouvé deux rayures( même endroit qu’en 2023 Et j’avais laissé tombé ( toujours difficile chez vous pour trouver un arrangements ) ma voiture sort d’un polish total chez Saint Venus Une entreprise ayant effectué des travaux dans nos caves et mon garage sans tenir de ma Mégane s’est retrouve de gravats Cette fois ci pas question de pas passer .outre . compte tenu du service carrosserie débordé je dois rappeler après l’été !!!!’

Revoir vos rendez-vous

Accueil très sympa et efficace

Ils ont résolus mes problèmes dans le timing prévu.