les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Saint Remy Les Chevreuses

42 Rue des Chênes, 78470 Saint-Rémy-lès-Chevreuse
8,9 /10
89 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 87 clients de la concession Renault Saint Remy Les Chevreuses vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

J ai eu un Rv rapidement
Renault / MEGANE III DY 19 130F5S

9,0

très bon accueil, prestation soignée, très bien réalisé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Nissan / JUKE JUKE

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III LTD 9UP E6 E

9,0

je déteste ce genre de sondage qui malheureusement se généralisent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III JAP20A150F5S

7,0

Encore une intervention sous garantie pour notre véhicule. Systématiquement notre véhicule reste au moins 1 journée supplémentaire par rapport à ce qui est prévu. La réparation n'a pas pu être réalisée parce que la piece de remplacement n'est pas disponible. Le véhicule n'est pas de la même catégorie que notre véhicule : à chaque fois on nous prête un captur (très compliqué de mettre trois enfants dans des sièges autos).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IP 16D160A 6

9,0

Bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YNTA H J9

8,0

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KOLEOS Koléos (HY) depuis 06.08

10

mon vehicule a pu etre réparé sous une semaine, équipe pro, possible de regler en 4 fois. Merci encore
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV RSP 16SAE5

7,0

Révision conforme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR HHB M0 A

9,0

RAS. Tout s'est bien passé
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MODUS N3NED 12X E5

9,0

Rapidité efficacité honereux
Pneumatique / Parallélisme
Renault / ZOE INTENS R110 2018

10

Bon accueil et facture d'un montant inférieur au devis. La pression des pneus a été vérifiée en plus et avec courtoisie. Je recommande ce garage.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV LTD 09S E5

10

Tres bon acceuil, Service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2

9,0

Très bien. Accueil, réparation, délai.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO GC315 085 E4

9,0

Accueil disponibilité et suivi de chaque étape est confortable et offre un service de qualité
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / POLO V

7,0

personnel agréable seul bémol, à l'annonce de travaux à faire suite à une fuite sur mon véhicule neuf de moins d'un an j'ai eu l'impression de devoir demander des explications quand à la prise en charge des travaux par la garantie au final les travaux vont être pris en charge mais si on pouvait améliorer le fait de ne pas avoir à réclamer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV TREND TCE 90

10

oui je suis satisfaite
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III B2DY1 15K E5

9,0

Rdv le 25 février grosse revision, courroie de distribution.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 CCE 15C E4

1,0

Dés l'énoncé du bilan des pièces à changer et du diagnostic de la panne (qui n'était qu'un bruit un peu inhabituel) l'ambiguité du discours sur les pièces à changer m'a immédiatement contrarié : des poulies qui bougeait "moyennement", d'autres qui "avaient du jeu", une usure des freins AV à 90% ??, l'obligation de changer plaquettes ET disques, la nécessité de changer l'alternateur, selon le bon vieil argument anxiogène de "si jamais ça casse la courroie s'éparpillera dans le moteur" (comment s'opposer à ça !), bref cette somme d'information confuses m'ont immédiatement fait douter de ce diagnostic que j'ai senti à géométrie variable lorsque je proposais de ne pas agir tout de suite. Trop tard le doute s'était déjà installé. Le montant de la facture n'a pas aidé pas à rétablir la confiance : 3000 € ! Il est vrai qu'un effort commercial de trouver un alternateur (puis un 2eme ! ) chez un fournisseur qui n'est pas Renault, pour diminuer les frais est bien réel. Le prêt d'un véhicule sur 5 jours est aussi appréciable... même si il ne fait que compenser les hésitations du choix de l'alternateur qui finalement "n'est pas compatible" ! Sur ce dernier propos, les quelques mots véhéments échangés par téléphone avec le responsable de l'atelier n'ont en rien facilité la suite de nos échanges. Je déplore le manque d'écoute ou d'envie de construire pour l'avenir, à chercher des solutions. La désagréable impression de parler à un mur... Ce n'est peut être que du ressenti mais je suis le client. Le chef d'atelier s'en est il rendu compte ? J'ai demandé à voir les pièces usées : sur la poulie vilebrequin qui bougeait je n'ai eu qu'une étrange explication sur la partie supérieure qui me semblait plus "souple" qu'abimée, l'alternateur ne présentait pas de poulies qui avait du jeu (Ah oui ça sifflait quand on tournait...) en résumé on ne pouvait vérifier tout cela qu'au moment ou le moteur tournait. Quand aux plaquettes et disques de freins j'attends toujours de les voir pour constater l'usure mais ... ellels n'existaient plus à l'atelier . Tout cela est donc tout à fait regrettable d'autant que la confiance s'était installée avec l'ancien chef d'atelier et au vu des réparations et des sommes d'argent laissés dans votre garage lors d'autres réparations (Apres de 10000€ !) j'aurais espéré un peu plus de souplesse commerciale. Dommage cet historique de réparations dans votre atelier vient de se terminer.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / ESPACE IV LLI D 130 E5

9,0

La voiture a été contrôlée, les liquides mis à niveau, elle marche bien, bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV INT 09S E5

10

Rapide, correct, pro, aucun reproche
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN

10

RDV très rapide, accueil téléphonique et physique excellents, prestations et suivi des documents très bons
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9VP E6E

10

Très satisfait je récupérer ma voiture comme neuf.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Renault / TWINGO III TWINGO III

10

Bon accueil je suis très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE IV NAL4D 180E5

9,0

Voyant pneu allumé. Passage au garage. Vissé détectée dans pneu. Réparation instantanée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Disponibilité-Rapidité-Bon accueil-
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC IV EA3 NBA6R

10

Super sympa et super réactif face à l’imprevu!
Dacia / SANDERO II SAUA 15H 6R

9,0

Très bon écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO IN1 1,2

10

Efficacité .et sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

8,0

Bonne prise en charge, mais problème non reproduit, que j'observe pourtant systématiquement, moteur chaud, après quelques kms.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KADJAR BU A36R M2

10

accueil agréable et service efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Tres bon Accueil
Renault / CLIO III B4OVA 15J E4

9,0

RIEN A SIGNALER
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AJ M

10

Flexible et excellent acceuil
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 208 1.2 i VTi

9,0

Personnel très aimable. Prestation technique ok. Aurait pu être un poil plus rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ZOE INT MB 10R

5,0

tarif peu compétitif concernant les pneumatiques... dommage, la prochaine fois, j'irai à la concurrence !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV ITS 15S E5

10

Bon accueil, renseignement rapide sur les causes du problème qu'avait la voiture. Réparation et délai satisfaisants.
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4

9,0

Je travaille au Technocentre de Renault à Guyancourt, les prix pratiqués dans ce garage sont compétitifs par rapport à ceux pratiqués au Technocentre. De plus, à chaque fois, professionnalisme et efficacité sont au rendez-vous. La proximité est un plus non négligeable. Bonnes fêtes de fin d'année
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F M1 M

9,0

Satisfaisant
Carrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III SL LIMITED ENERGY TCE 115

8,0

Dans l'ensemble bon accueil mais peu d'explication sur ce qui est fait et ce qu'il en est mais c'est est sûre que l'obligation de révision tous les ans sur un véhicule qui ne fait que 7000 kms par an n'est pas vraiment necessaire mais entraine des frais qui ne sont pas vraiment indispensables! Mais ce n'est pas spécifique au garage c'est la politique de Renault qui est à revoir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9VP E6 E

10

J ai juste acheté une pile pour ma carte clé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE III DY 19 130F5S

10

Très bien.
Renault / CLIO 2 5 AUT 15E E4

10

Réactivité, conseils et professionnalisme.
Renault / LAGUNA III B215D110 C4

10

Révision effectuée et conseils toujours adaptés. Travaux justifiés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV LTD 09S E5

10

Client de cette agence depuis de longues années je n'ai qu'à louer ses services
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 3 RS20

7,0

Satisfait du seevice
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KADJAR E2 A36R M2

9,0

satisfait même c'est toujours trop cher
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III SL LIMITED ENERGY TCE 115

8,0

Bon accueil.bon accompagnement,un peu de retard dans les travaux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II PR5 12K E5

10

Première fois, très bon accueil
Renault / MEGANE RXEC16 00

10

Delai respecte.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

Bon établissement, le commercial a été parfait avec nous. Le véhicule répond à nos attente.
Renault / CAPTUR INTENS ENERGY TCE 120 EDC

10

Très bon service
Renault / KANGOO II INTENS TCE 115 EDC

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires