Renault Sainte-Geneviève-des-bois

Tout est parfait

Professionnels

Hormis des délais un peu long pour récupérer mon véhicule, compensé par un véhicule de prêt, tout était parfait.

Accueil agréable / prestation satisfaisante

Bon accueil

j'ai autre chose à faire et je n'admets pas que la réponse à une telle question soit "obligatoire"

Très professionnels

Très efficace et du personnel compétant

Très bien, délais tenus et véhicule lavé en prime!

Professionalisme, conseils intéressants

je suis satisfait des reparations mais ma voiture est resté 3 jours au garage , pas de voiture de remplacement dur dur pour une facture a + de 1129€

Très bon accueil ,bon diagnostic et compétence technique. Bonne qualité du travail réalisé !!!!

Excellente prestation du jeune en charge de Renault minute

Bon accueil

Très satisfait de l'accueil, des conseils et de l'intervention rapide sur mon véhicule.

Accueillant et à l'écoute. Rapide et de qualité.

Tres original la disposition des notes

Satisfaite

Je suis client depuis 1979 et très satisfait de l'établissement et je viens d'acheter à renault sainte Geneviève un Kadjar d'occasion dont je suis très satisfait .

excellent accueil.personnel tres a l ecoute. reparations effectuees en temps prevu et de bonne qualite.

Professionnalisme Respect des horaires

J'ai eu pb une nlle fois sur la batterie d'un peu plus d'un an qui avait été changé une première fois sous garantie. Le changement à pu être fait à nouveau sans frais. Nous apprécions ce geste.

Très bon accueil, personnel à l’ecoute, explications claires, prêt de véhicule de remplacement

La deuxième prestation a été satisfaisante, contrairement à la première ou la voiture a été abimé, et les niveaux pas effectués

Très bon accueil ,service très satisfaisant,délai un peu long entre le premier contact et la réparation effective (lié au manque d'effectifs en été)

Je ne trouver aucun soucis

Très bon accueil. Prestations mécaniques satisfaisantes. Conditions de prix raisonnables.

je suis venu pour effectuer la révision et pour résoudre un problème sur la Zoé mais le problème est toujours la. il faut que je reprenne RDV

Je suis très satisfaite, je suis contente du résultat. Ne changez rien, vous avez une très bonne équipe qui est à l'écoute de la clientèle. Merci à tous

Un excellent garage que je recommande à tous de l accueil à la reparation tout à eté parfait gentillesse disponibilité 👍👍👍👍

Ma voiture a été particulièrement chouchoutée et j'ai pu aussi la déposer au moment qui me convenait le mieux.

tout à été parfait de accueil à la réparation un garage que je recommande +++++

Rien à rajouter

Rapidité et efficacité de l'équipe

Accueil et professionnalisme très bons.

Accueil, détail des opérations à effectuer, conseils liés à l'âge du véhicule, facture détaillée et expliquée mettent en confiance.

contact pro à l accueil

J'apprécie l'accueil convivial (sourire, bonne expression verbale, gentillesse), la disponibilité (même si plusieurs clients sont présents), les conseils de qualité dispensés tant par l'hôtesse d'accueil que les techniciens et bien évidemment le respect des délais indiqués lors de la prise de rendez-vous et confirmés lors du dépôt du véhicule. Des tarifs moins onéreux seraient un PLUS, mais cela ne dépend pas du personnel.

Bon accueil et service rapide Beaucoup de gentillesse et geste commercial Je suis satisfaite

R.a.s. bien

Aimables et professionnels

Satisfaite

Parfait. Rien à redire

J'étais assez satisfait par le professionnalisme, la rapidité et la qualité des prestations.

Très bon accueil et prestation

Très bien

Accueil sympathique et professionnel. Bonne communication. Travaux effectués dans le temps prévu.

TRES SATISFAIT

Super bon accueil

Ras très bonne équipe

Accueil parfait Conseils parfaits délais parfait

Professionnel et simpatique . une très bonne Équipe .un accueil chaleureux je recommande

Satisfait dans l'ensemble!

Le vendeur a été à l’écoute de mes attentes et a su répondre à toutes mes questions Le secretariat : rien n’a dire, très bien aussi Présentation de la voiture : la personne a pris tout le temps nécessaire pour présenter le véhicule, très disponible. 10/10 haut la main !

Établissement très accueillant, le commercial très gentil !

Très bien reçu personnel compétent

équipe sérieuse et très sympathique qui cherche une solution a tout problème que l'on peut avoir.

très satisfait de l'acceuil du personnel de sa disponibilité

Le service les renseignements la livraison la disponibilité étaient parfait

JE LE CONNAIS ET J'Y RETOURNE

Très bon accueil, bonne ambiance... livraison avant les dates prévues. Nickel

Bonne équipe et une livraison rapide

Très bon accompagnement, un professionnalisme irréprochable.

Mise en main trop rapide et pas de possibilité d essayer le park assistée c est inadmissible mensonge quand nous passons la commande le commercial 'ou certifié qu il y a une roue de secours alors qu a la réception il y a un système différents nous n avons pas pu essayé la voiture lors de la commande il n y avait pas de véhicules à esssayer

Accueil professionnel avec le souci de répondre aux questions de la clientèle.

personnel très efficace et gentil

Bonne accueil très sympa

Suite 2eme achat

Très bonne accueil, personnels très compétents. Très satisfaite

Excellent accueil et réactivité remarquable

Très satisfaisant

Très satisfait par l'ensemble des prestations : personnel compétent et à l'écoute du client, véhicule conforme à nos attentes, délai respecté .

Tout s'est passé comme prévu

Le sérieux et l accueil sont présents

Très bon accueil, très bon service de la prise de contact avec le commercial à la mise à disposition du véhicule.

Très bon accueil. Tout était très clair.

Très bon moment passer

Très pro. Très bien accueillie. Beaucoup de professionnalisme de chacun des intermédiaires. Cordialement.

Très contente de cet achat

Equipe très agréable, à l'écoute.

Excellent accueil Conseils professionnels Personnels attentifs Aide précieuse pour la prise en main du véhicule

Bon Acceuil Bonnes informations Délais respectés

Très bon accueil, très bon service.

Très bon accueil aussi bien au niveau commercial qu'admnistratif

Concession à l’écoute et au service de ses clients. Sentiment très appréciable.

Très bon accueil et très bon conseil

Une équipe très professionnelle. Un commercial parfaitement à la hauteur de son métier. Merci encore

Bon accueil et bons conseils

Parfaits et professionnels

Très bon service

Je suis extrêmement satisfaite. Un conseiller à l'écoute, bonne ambiance générale. L'équipe est rapide, efficace et agréable! Au top Merci beaucoup

Parfait accueil

Très bon accueil, véhicule conforme à mes attentes.

pas de commentaire

très satisfait de notre achat, personnel au top et super gentil .

Très bon accueil

Personnel agréable ms à la livraison de la voiture 2 feux ne fonctionner pas retour au garage le lendemain de l'avoir récupéré

Excellent accueil

Très satisfait de l'équipe Hippeau renault occasions

Parfait réactivité de l'équipe

bonjour, bon accueil dans le magasin , nous faisons connaissance avec notre nouvelle voiture, qui nous change la vie cordlt

Lors de la signature j'ai demandé un petit geste commercial : un seuil de coffre (~ 65€). On m'a dit oui oui pas de souci. Au final c'est non car non inscrit au bon de commande. Je commande une voiture pour 13000 € et on ne comprend pas que je demande qu'on m'offre un accessoire à 65 €. Je récupère la voiture : Fusible prise allume cigare arrière grillé (pourtant ca doit être vérifié) Essui-glaces avant fatigués, je dois justifier qu'ils soient changé en allant en concession pour vérifier leur état... 45€ qui vont se transformer en 30 min d'un technicien qui a sans doute bien mieux à faire. Donc je dirais que mise à part la personne qui s'est chargée de me donner les papiers et m'informer sur les démarches, je suis très déçu de la prestation.

Parfait !!!!

Très accueillant, bonnes explications. Excellent suivi du début à la fin de l'achat. Beaucoup de professionalisme.

Bon accueil, bonnes explications.

Très bon accueil et sérieux