les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Sainte-Geneviève-des-bois

110 Route de Corbeil, 91700 Sainte-Geneviève-des-Bois
9,4 /10
2 817 avis clients
Actuellement closed
9,4

335 clients de la concession Renault Sainte-Geneviève-des-bois partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Accueil sympathique et souriant C’est très agréable, La prestation était très bien
Réparation
Renault / ZOE ZEN MA 7

10

Très satisfait des prestations et de l accueil
Révision
Renault / CAPTUR E3F MA M

9,0

Je souhaitais simplement restituer mon véhicule en LLD par anticipation, la réponse qui m'a été donnée n'a pas été concluente.
Révision
Renault / TWINGO III BR2 9TP E

10

Excusez moi pour cette erreur mais je me suis trompé je voulais vous mettre la note 10.... Oups !
Révision / Réparation / Pneumatique
Renault / TWINGO PR 12+ K

9,0

Amabilité de l'accueil et de tous les employés, sérieux, efficacité, qualité du travail, confiance par ancienneté des responsables, proximité justifient cette note. Un petit bémol : le manque de place pour se garer.
Carrosserie
Renault / MODUS N2COM 12C E5

10

Efficace, ponctuel, à proximité de mon domicile
Révision / Pneumatique / Freinage
Renault / CLIO III 5 XCN 15E E

8,0

Le tarif reste excessif pour ce type de prestation.
Réparation / Freinage
Renault / TWINGO II AUH 15Q E5

10

le travail demandé a été effectué correctement
Révision
Renault / KANGOO II EP115 085

10

Bien , merci beaucoup
Révision
Renault / ZOE LIF MA 8

8,0

j'avais eu un devis en décembre 2018 , 6 mois apres ce devis avait augmente de + de 20% , inadmissible , apres tractation on m'a propose des pièces estampillées motrillo . apres on me propose un tarif pour professionnelle ......c'est du grand n'importe quoi !!!!!
Réparation
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

2,0

J’ai demandé le contrôle de la climatisation suite à des dysfonctionnements en 2018 et j’ai payé la réparation (c’est normal). Je demande en juillet 2019 de la contrôler à nouveau en signalant qu’elle ne faisait pas beaucoup de froid...je fais confiance. Je l’utilise peu et je n’ai pas contrôlé...à tort. J’ai roulé plus de 3000 km cet été sans climatisation! Du gaz est sorti au centre du tableau de bord à mon départ; je ne l’ai donc pas utilisé pendant les vacances. Au retour, j’ai réessayé...et ceux des glaçons qui sont sortis !!! Le travail a-t-il été fait ? A priori non! Qu’ai-je payé ? Pourquoi n’ai-je pas été informé ? Je n’ai plus confiance en vos services. J’ai un RDV le 30 septembre 2019; je redoute le pire... Je souhaite changer de véhicule meus ce ne sera pas chez vous comme je prévoyais !
Freinage / Révision / Pneumatique / Carrosserie / Pare-brise
Renault / MEGANE III PR 14 130

10

employés très professionnels compréhensifs et accueillant
Révision
Dacia / LODGY AMY7 15H 6RH

10

disponibilité, fiabilité
Révision
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Un service parfait avec une équipe qui reçoit efficacement ses clients
Révision / Réparation
Renault / CLIO III B5BU1 15T E

10

Ras.
Révision
Renault / MODUS L DYN 15E E4

10

Etablissement trés serieux
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Toujours fidèle à votre établissement
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

J'ai déposé mon véhicule pour une expertise suite à un accident. J'ai été très bien reçu comme d'habitude
Autre
Renault / SCENIC III LT7 A6 F1

10

Super bient reçu
Renault / SCENIC III LT4 MR F1

10

Personnel sérieux, véhicule rendus propre
Révision
Renault / CLIO III B2BU1 15J E

10

L'équipe a fait son maximum pour réparer mon véhicule suite à une panne intermittente! Malheureusement, la panne n'était pas présente au moment du passage de mon véhicule dans le garage et la cause n'a pu être trouvée. Depuis le véhicule est retombé en panne proche d'un garage de la marque et la cause trouvée.
Autre
Renault / LAGUNA III PR20E145

5,0

A la suite des réparations, il m’était impossible de fermer mon coffre à cause d’un « oubli » du mécanicien de resserrer une pièce, j’ai du le rapporter et attendre encore 1h au garage.
Carrosserie
Dacia / DUSTER YNTA H J9

10

Efficacité Efficience Accueil professionnel
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 MAM

10

aucun commentaire
Révision
Renault / SCENIC II CFE20 136

10

Très bonne prestation
Carrosserie
Renault / SCENIC III BOSE7 J9A

9,0

Non pas pour le moment peut-être plus tard
Révision / Freinage
Renault / ESPACE V ZN 16E190A

10

Bon accueil et efficaces donc rien à ajouter.
Révision
Dacia / LODGY SRM7 12H 6RH

10

Excellent accueil.
Révision / Carrosserie
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Rien à dire bonne prise en charge
Révision / Carrosserie
Škoda / FABIA

10

tout et tous OK
Révision
Renault / CLIO III B5EXP 12C E

10

Trés sympathique
Freinage
Renault / CLIO IV BUI 15G E6 2

10

Accueil chaleureux et familial.
Révision / Freinage
Citroën

8,0

Avec une révision, la facture indique le lavage du véhicule, je regrette que l'engagement des documents remis ne soit pas respecté, car mon véhicule n'a pas été lavé. Beaucoup de garage Renault, lave le véhicule avant la remise au client, surtout, pour une petite révision de 170 euros.
Autre
Renault / KANGOO II XP215 085

10

Très bon conseil
Révision / Freinage / Autre
Dacia / LODGY PRE7 15T 5RH

10

Efficacité et amabilité.
Démarrage
Renault / SCENIC IV EA3 A5A6R

8,0

delais supplementaire et travaux non fini!
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie / Réparation
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

Merci pour la qualité des interventions réalisées sur mon véhicule de 7 ans d'âge!
Pneumatique / Freinage / Révision / Réparation
Renault / MEGANE III DY 19 130

10

Pas de changement d'opinion
Freinage
Dacia / SANDERO B1L12 075 E5

9,0

J'ai été très bien accueillie par le responsable de l'atelier et très bien conseillée.
Freinage
Renault / TWINGO III BS1B 9BC

10

Très bien mais les pieces détachées sont trop chères 90€ pour un 3ème feu arrière sur une clio pour des leds qui ne fonctionnent plus (ça ne peut pas être réparé ? ?) c'est trop
Révision
Dacia / DUSTER YBKA H J9

10

Satisfait !
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

10

Toujours très bon accueil et service sérieux et efficace.
Pneumatique
Renault / MEGANE III DY 14 130

10

EFFICACE,COMPETENT,AIMABLE
Révision
Renault / MEGANE III ZEF A4 K1

10

Très non accueil. Bonne prise en charge du véhicule et à l écoute du client. Personnel aimable.
Révision
Dacia / SANDERO II Stepway T

9,0

Toujours bien accueilli
Révision
Renault / SCENIC III PE 15 085

10

Une équipe très sympathique et sérieuse
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / TWINGO PR 12+ K

10

Accueil, disponibilité, conseils
Révision
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

10

Très professionnel
Révision
Renault / CAPTUR 2E3A MR M6

10

Pas de remarques particulières. Nous sommes satisfaits de l'entretien effectué et du contact avec les différents interlocuteurs sur place.
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO II PR5 12K E5

9,0

la personne qui a pris mon véhicule en charge a été très courtois, la révision semble s'être bien passée, la personne de la caisse est très agréable également.
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 MAM

10

Rien a signaler
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

9,0

Il faut continuer comme sa
Révision
Renault / SCENIC III PE 15 085

10

Accueil, conseils du réceptionniste, et respect des délais.
Révision
Dacia / LODGY BLK5 12H 5RH

9,0

bon accueil
Révision
Renault / TWINGO II DY5 12K E5

10

attention, amabilité, efficacité.
Freinage
Renault / SCENIC II CFE20 136

10

Parfait equipe au top
Autre
Renault / SCENIC II CFE15 100

10

Accueil convivial..bonne révision et auto lavée !!!
Révision
Dacia / SANDERO II Advance T

10

Oui très bien
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Autre
Renault / CAPTUR E3B M1 M

10

Tout s'est très bien déroulé, comme l'an dernier pour la même révision en vue des grandes vacances.
Révision
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

10

Très professionnel
Révision
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

Professionnalisme et amabilité
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III DY7 A4 K3

10

personnel tres competents
Réparation
Dacia / SANDERO II LAU 12D 5

10

jamais de probleme
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV TRD 15E E6 2

10

Personnel a l écoute et efficace
Carrosserie
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

10

Nous sommes toujours très bien reçu par le personnel.
Révision
Renault / LAGUNA II CFE16 115

10

Voiture déposée pour la révision, Accueil super, enregistrement rapide et voiture prête dans la matinée
Révision / Freinage
Dacia / LODGY SRM5 12H 6RH

10

Très efficace et aimable
Autre
Renault / CLIO 2 5 RTE1,2

10

Service correct et personnel sympathique
Révision
Renault / TWINGO II NAD 12M E5

9,0

Satisfait de la prestation réalisée est mais surpris que quatre mois après la fin de garantie la climatisation soit tombé en panne. Une partie a été pris par le garage et l’autre est à ma charge. C’est peut-être une coïncidence mais j’espère que ce n’est pas une obsolescence programmée.
Révision
Dacia / DUSTER M2 I H J9

10

Accueil très agréable personnels sympathique
Démarrage / Carrosserie
Renault / SCENIC III BOS A4 14

10

Tres bon accueil et entretien du véhicule sérieux.
Révision / Pneumatique
Dacia / LOGAN II LAU 09H 5RE

10

Une équipe à l écoute et très professionel
Révision
Renault / MEGANE IV BOS MRM6R

10

Très bien !!
Révision / Autre
Dacia / LODGY SRY5 12H 6RH

9,0

Pas de problème, toujours professionnels et sympas (quand il n'y a pas de gros bobos, sinon les clients son plus tendus).
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC III PR719 130

10

Accueil, compétence, service, etc...
Révision / Pneumatique / Autre
Dacia / SANDERO B1L12 075 E5

10

satisfaite
Révision
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

10

Grande qualité d'accueil.
Réparation
Dacia / SANDERO II LAU 09HR6

10

très attentif et prévoyant sur l'entretien de mon auto
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / KANGOO FY2 19D804X4

10

Excellent accueil
Révision
Dacia / DUSTER YBKA H AW

9,0

Toujours très serviable, personnel super.
Révision / Carrosserie / Démarrage / Réparation
Citroën / C3

10

Travail fait correctement et bon accueil.
Autre
Renault / SCENIC IV EA3 NBM6T

10

Entièrement satisfait.
Révision
Renault / SAFRANE BAC 3,0

10

Très satisfait
Autre
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

10

Personnel très professionnel et fort sympathique toujours à l'écoute du client.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Dacia / LOGAN MCV R2 16 110

10

Le contact ainsi les conseils de chaque intervenant sont des plus satisfaisants. Je suis un "fidèle" de ce garage et je n'envisage pas d'en changer.
Révision
Dacia / LODGY BLK5 12H 5RH

10

Super équipe au top!!!!
Révision / Pare-brise
Peugeot / 407 2.0 HDI

8,0

Bon accueil,détail des prestations non apparentes sur la facture
Renault / SCENIC IV HHB AL M

10

Prestation parfaite, accueil agréable et souriant, prestation prêt de voiture conforme à mes attentes
Révision / Freinage
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

personnel accueillant et sympathique
Révision
Renault / SCENIC IV EA2 MBM6R

10

Je n ai rien a dire sur le garage renault qui est un formidable atout pour renault. Par contre lors d une enquête concernant cette meme intervention j avais fait remonter les raisons de mob tres fort mécontentement concernant renault. Mais en guise de réponse je rdcois une nouvelle enquête purement commerciale. Permettez moi de trouver cela surprenant.bien cordialement
Réparation
Renault / ESPACE IV NCA 20D150

10

Tres bon garage Personnel au top
Révision
Renault / TWINGO II DYN 12C E4

10

Sastisfait du travail effectué sur notre véhicule, prise en charge rapide, sans trop de délai.
Révision
Renault / MEGANE IV GL3 MRM6R

10

Véhicule nettoyé. Les feux avaient été désactivés lors de la réparation et lors de ma réclamation le lundi matin on m’a rectifié cela de suite sans aucun soucis. Plus que satisfaite des travaux effectués.
Carrosserie
Renault / modus L1P15 109 E4

9,0

rapidité et efficacité
Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 NBM6R

10

Accueil et prestations parfaites
Révision
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

9,0

Bon accueil, intervention très bien et explications claires
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Renault / CLIO III 5 CCD 14B E

10

Personnels au top de l accueil au mécanicien Tarif tout à fait correct avec de bon conseil
Révision / Réparation
Renault / CLIO 2 5 PKA 12B E3

10

Chaque fois que nous avons eu besoin de cet établissement ils nous ont donne satisfaction
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Renault / SCENIC II LXP19 120

10

Équipe très agréable et à l'écoute
Révision / Autre
Dacia / LODGY ASY5 12H 6RH

10

Toujours très satisfait (depuis de nombreuses années) des services rendus par le Garage Hippeau. Fidélité assurée
Révision
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

Nous sommes très satisfait du suivi de notre projet de remplacement de notre véhicule, que ce soit lors de l'achat comme de la réception du véhicule.
Dacia / LOGAN MCV

10

j'ai été très satisfait mais j'en suis à remplir le 3ème questionnaire Renault depuis 10 jours et cela commence à m'importuner.
Renault / CAPTUR

9,0

Rien a dire ni a medire
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil....et surprise ....un beau bouquet de fleurs.....
Dacia / SANDERO

9,0

Vendeur sympathique qui pourrait juste donner le sujet de son appel
Dacia / SANDERO

9,0

Accueillant, disponibilité,souriant et avenant.
Renault / Grand SCENIC

10

amabilité etefficacité
Dacia / SANDERO

10

Très satisfait de Renault hippeau a sgdb.
Renault / Grand SCENIC

10

Bon accueil. Explications claires.
Renault / Nouvelle TWINGO

10

très bon contact avec l'équipe de l'établissement, très contente de mon investissement, merci beaucoup
Dacia / SANDERO

10

Véhicule reçut rapidement. Professionnalisme des équipes en place très satisfaisant.Merci.
Dacia / LODGY

10

Très bonne expérience de l'essai du véhicule à la livraison. Conseils et accueil de qualité. Seul bémol : le délai se livraison un peu long (commande fin mars et livraison début août) mais c'est indépendant de la concession.
Renault / CAPTUR

10

Très accueillant
Renault / Nouvelle CLIO

10

Bon accueil Disponibilité Explications claires
Dacia / SANDERO

3,0

Un véhicule neuf doit être impeccable Sur deux kadjar achetés des problèmes de rayures
Renault / KANGOO Express

9,0

Très bon accueil. Renseignements et explications claires. Mais livraison longue pour un véhicule disponible.
Renault / Nouvelle TWINGO

9,0

Accueil chaleureux Équipe très professionnelle
Dacia / SANDERO

9,0

tres bon accueil commercial agréable souriante et à l'écoute
Renault / CAPTUR

10

Une fois que la voiture a été achetée !!!!
Renault / Nouvelle CLIO

10

Oui ok yes pas mal
Dacia / SANDERO

9,0

Très bon accueil
Renault / MEGANE Berline

10

Très bien reçu
Renault / ALASKAN

10

nous avons été très sastisfait de la prestation aussi bien lors de la commande et modification de commande ainsi que de la mise à disposition de la voiture
Dacia / SANDERO

9,0

Du sourire, de la compétence, de l'efficacité
Renault / CLIO

10

excellente écoute et service
Renault / Nouvelle TWINGO

8,0

Livraison longue et manque d information sur le.suivi de la.livraison
Dacia / SANDERO

10

bon accueil, personnel à l'écoute et présentation du véhicule satisfaisante
Dacia / SANDERO

9,0

Nous avons été très bien reçu. Explication claire pour la prise en main.
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil, renseignements, pas déçu.
Renault / CLIO IV

8,0

L'achat d'un VO espagnol à franciser a engendré des points de friction sur la documentation papier (livret véhicule et plateforme multimedia) ainsi que sur les plaques d'immatriculation française à venir ? La qualité de dialogue lors de l'avant-vente et et de l'avant livraison n'était plus au rendez-vous lorsque la livraison a été effectuée.
Renault / CLIO IV

10

Vendeur très aimable
Dacia / DUSTER

10

Très bonne équipe
Renault / MEGANE IV BERLINE

5,0

l'ensemble des professionnels de l'établissement ont respectés leurs promesses, sauf le vendeur du véhicule. Vendeur qui à l'oral nous fait part d'un rabais sur des barres de toit et les frais de mise en circulation. Or même si les barres de toit on bien été offertes, il n'y a pas eu d'autres rabais.Une fois que nous nous en sommes rendu compte de la supercherie, le vendeur concerné été parti en vacances et rien n'a pu justifier de notre bonne fois. C'est donc Le seul bémol à ce deuxième achat en ce qui me concerne.
Renault / KADJAR

10

Rien à signaler très bien renseigné et accueilli !
Dacia / DUSTER

10

Très bon service
Renault / KADJAR

10

Tres bonne prise en charge du début à la fin
Dacia / SANDERO

8,0

Livraison véhicule sans clé roue ,crique,roue de secours.
Dacia / SANDERO

9,0

Content de la livraison du véhicule juste petit bémol pression des pneus mal faites obliger de se débrouiller le lendemain pour la refaire .....
Renault / SCENIC IV

9,0

les commerciaux sont agréables et répondent à vos attentes
Renault / KADJAR

10

equipe efficace et pro ..
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

Accueil et travail très bien réalisé. Personnel très professionnel
Renault / CAPTUR BUSINESS

10

Personnel attentionné
Renault / KADJAR BUSINESS

10

Très satisfaite
Renault / CAPTUR

10

Je suis entièrement satisfaite de l'accueil qui m'a été fait lors de mon achat!! Le personnel que j'ai rencontré a été incroyablement gentil et professionnel! Bravo à votre équipe.
Dacia / SANDERO

10

Parfait XX. Xxx. Xxx f XX e d
Renault / CAPTUR

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