les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault LIZE Sainte Luce sur Loire

198 Route de Thouaré, 44980 Sainte-Luce-sur-Loire
8,9 /10
482 avis clients
Actuellement closed
8,9

457 clients de la concession Renault LIZE Sainte Luce sur Loire partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (148)9/10
Réparation (88)9.2/10
Pneumatique (72)9.2/10
Freinage (56)9.2/10
9,0

accueil et prestation par de vrais professionnels à l'écoute des clients
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie / Autre
Renault / MEGANE III BZ4 A4 K1S

10

écoute, disponibilité et rapidité
Révision
Dacia / LOGAN II M STY 09H 6R

0,0

Kit de distribution mal installé. Sans ma vigilance le moteur aurait eu de gros dégâts. L’opération a dû être refaite.
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III BU3 A4 K1S

10

Très aimable prise en charge rapide et efficace service +++
Pneumatique
Renault / SCENIC III AL 19 130 E4

4,0

lors de ma prise de rendez vous et de l'ordre de réparation,vous ne m'avez pas indiqué le prix de l'intervention . Et je pense que c'est à vous en temps que prestataire de services d'informer votre clientèle du coût d'une intervention. 55 euros pour 15 min d'intervention cela ramène le coût horaire à 22O euros.De plus le 19/7/2019 j'ai fait changé mes plaquettes avant et mes 2 pneus avant pour 415,32 euros au garage Lizé bld Jules Verne et c'est eux qui m'ont envoyé chez vous car il n'avait pas de technicien.
Autre
Renault / CLIO IV 2DYR 15R E6

7,0

Du mal a être écouté sur le problème de la voiture
Renault / MEGANE II C2E15 105 E4

9,0

Bon acceuil,et service rendu RAS
Révision
Renault / MEGANE III EX3 A1 K3

5,0

Apres révision et travaux mécaniques et 0.30 heure d essai --- facture de 811 euros--- la voiture nous a été rendue avec les protections restées sur le siège et les sacs plastiques restés en vrac dans la voiture, de plus à chaque coup de frein les freins font du bruit (pourtant la voiture a été essayée!!!)
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC II PRC20 150 E4

10

Bon diagnostic et bons conseils.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE AIR4 19DCI

7,0

lors de la révision que je fais annuellement, j'aurai apprécié qu'on me signale que la révision ne couvrait pas la climatisation... cela m'aurait éviter une panne de climatisaion sur l'autoroute en pleine canicule.
Révision
Renault / SCENIC III BO7 JA G9 F

10

Équipe professionnelle et très accueillante.
Révision / Pneumatique / Démarrage / Freinage / Réparation
Citroën / C 4

10

Très réactif, service impeccable
Carrosserie / Réparation
Renault / TWINGO GEN12+ 75 E3

9,0

Très bonne relation client, personnel à l'écoute. Je suis satisfaite
Révision / Réparation
Citroën / C1 1.0I

10

Très bon accueil. Toujours disponible Surtout ne changez pas.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation

10

bien reçu pour ma demande avec de prendre la route je ne désire pas indiquer mon N° de portable
Autre
Renault / CLIO III Clio III (BR/CR) depuis 09.05

7,0

Devis cher pour le remplacement de la durite du turbo sur une voiture diesel de 2004 et 280000klm
Réparation
Renault / LAGUNA II Laguna II (BG/KG) berline/Esta

7,0

Batterie hors de prix La même opération chez vous il y a 7 ans m'a été facturée 100 € de moins !!!
Démarrage
Renault / MODUS CFE12 075 E3

10

PRISE EN CHARGE RAPIDE ET EFFICACE
Réparation
Renault / SCENIC III BOP719 130F5

10

Lize Ste luce très sympa Lizé Jules Verne pas très aimable J irai désormais à Ste Luce
Révision / Démarrage
Renault / CLIO IV ITS 09S E5

10

Très bon accueil et prestations très satisfaisantes.
Révision
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

10

Sérieux et compétence du responsable de l'atelier et des mécaniciens
Autre
Dacia / LOGAN L2 16 090 E4

10

Toujours très bien et rapidement reçue et travaux effectués dans les temps.
Pneumatique
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

10

Accueil sympathique, équipe efficace.
Révision
Renault / MEGANE III DYD16 130F5S

10

Très satisfait e l’accueil
Réparation
Renault / VEL SATIS PR 22DCI

10

Honnête, rapide et efficace
Révision / Freinage / Pneumatique
Dacia / LODGY SRY5 12H 6RH

10

Accueil, délai et travail de qualité
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / SCENIC III BOSE5 A4 15

7,0

Personnel compétent et informations par le secrétariat via un appel
Carrosserie / Autre
Peugeot / CAMPING CA CAMPING CAR

10

Fidèle cliente
Révision
Renault / SCENIC III DY 15 105 E4

10

travail rapide et soigné
Démarrage
Renault / MEGANE RXEC16

9,0

Très bon accueil respect des délais
Révision / Réparation
Renault / TWINGO COL12+ 75 I4

10

'ai apprécié les renseignements pour le dépannage et la rapidité de laréparation
Démarrage
Renault / MODUS L2EXP 12C E4

9,0

RAS continuez sur votre lancée !.....
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO 2 5 BL12+

9,0

Excellent accueil professionnel
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2

10

Très bien rien à redire
Révision
Renault / LAGUNA III BO 20D150 S5

9,0

L’intervention a été effectuée avec efficacité et c’est le principal ! Pourquoi 9 et pas 10 ? L’attache du vérin de la boîte à gants a été endommagée et du coup plus d’ouverture en douceur de la-dite boîte à gants ! La bonne nouvelle, c’est que le responsable de l’atelier m’a proposé une solution pour remédier à l’inconvénient ! Donc on se reverra en septembre !
Révision
AVEO ESSENCE

9,0

Nouvelle prise en charge du client assez ... surprenante !
Révision
Audi / A3

10

Bien recu et le temps d'attente correct
Autre
Renault / CAPTUR ITS M1 M

10

Rapide , efficace , sympathique 👍🏽
Pneumatique / Carrosserie / Réparation
Peugeot / 308

9,0

Personnel avenant, très disponible et agréable.
Révision
Renault / CLIO III B2G T 15I E5

10

Toujours à l'écoute Toujours de bons conseils Continuez 10/10
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC II PRC19 130FE4

10

Bonne écoute et équipe sérieuse et réactive. Il n est pas aise de faire confiance à ce métier et la j ai confiance
Réparation
Renault / SCENIC III DY719 130 E4

9,0

Toujours au top de l’accueil, avec café ou cappuccino à volonté ... Depannage rapide; Efficacité et explications assurées En cas de canicule ils n’ont pas de climatisation c’est un personnel qui mérite une climatisation ! Apportez vos éventails ou ventilateurs de poche Mais le garage est top !
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE III ER3 A0 K1 F

9,0

Accueil sympathique, service pro et rapide. Excellente communication.
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE B 2.0 CDI

10

Ce qui est annoncé est exactement ce qui se produit
Autre
Renault / CLIO III B6AUA 12E E5

9,0

bon accueil
Démarrage
Renault / TWINGO II SL1 12M E5 C

9,0

oui satisfait car toute de suite trouver le problème
Freinage
Renault / TWINGO III BR2 9SP E5 E

9,0

A chaque passage chez vous globalement je suis satisfaite.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE III CA 15 090F5S

10

Super accueil, a recommander !!!
Révision
Renault / KADJAR E3 A36R A2

8,0

Il faudrait peut-être expliquer plus simplement ce qui va être fait sur la voiture.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / MEGANE III 1.5 DCI privilege

9,0

très bon accueil,j'ai apprécié la mise à disposition d'un véhicule de prét
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Citroën / C4

10

super service amiable, efficace et très réactif à conseiller
Réparation
Renault / MASTER III FGT 1 112 B6

10

Bon accueil au service minute
Renault / SCENIC III DYS15 110 SR

10

J'ai toujours été très bien accueillie dans ce garage
Révision
Renault / TWINGO II AUR 12Q E5BF

8,0

Bonne prestation et conseils sur l'entretien du véhicule. Le nettoyage extérieur a été apprécié.
Révision / Pneumatique
Volvo / V 40

9,0

Très bon accueil et très bonne prestation
Renault / CLIO 2 5 AUT 15D E4

9,0

Très arrangeant.
Révision / Carrosserie
Ford / KUGA 1.5 E

9,0

Très réactif et disponible à ma demande. Mon chaton était coincé derrière l’habitacle du tableau de bord et ne pouvait en ressortir. Malgré leur planning ils ont démonté aussitôt mon tableau de bord en urgence. Très professionnel Je recommande.
Autre
Renault / CLIO 2 5 LXP 15D E3

8,0

J ai été étonné que la personne de l accueil ne me propose pas le 3fois sans frais et de me dire que sans rib elle ne pouvait rien faire, heureusement qu un responsable est passé juste derrière et ma fait éditer 1 rib.cela m à évite d aller à ma banque et revenir. Merci monsieur. Peut être que ce moyen là est embêtant quand il y a beaucoup de monde. Je suis contente du remplacement de ma pièce.
Carrosserie
IX20 1.4 CRDI

9,0

Dommage que je n'aie pas pu bénéficier d'un véhicule de courtoisie mais je suis conscient que j'aurais dû le demander au moment de la prise de RDV.
Révision
KW DUCATO

6,0

RV pour changement 1 pneu arrière suite à crevaison. Incitation à remplacer les deux pneus bien que ce ne soit pas nécessaire.
Carrosserie
Renault / CLIO III B2DY1 15E E4
Lundi 24 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil. Disponibilité. Pas d’attente Prestation faite avec sérieux Efficacité
Autre
Renault / ESPACE V ZN A5 A 6

10

Excellente prise en charge
Réparation / Révision
Renault / ESPACE IV L EX1 19D E3

10

Explications claires concernant le problème sur la climatisation, intervention réalisée très rapidement. Par ailleurs, je venais de me faire casser une vitre (effraction). Sans que je ne l'ai demandé, Les morceaux de verre ont été enlevés, un film plastique posé, alors que mon assurance renvoie sur un des ses prestataires agréés; j'ai apprécié le geste.
Révision
Renault / MEGANE III BZ4 JA K1

9,0

Un accueil dynamique et personnalisé Un service toujours aussi présent et du personnel très professionnel et à l’écoute.
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9UP E6E

10

Rien à redire, très satisfait.
Carrosserie / Réparation
Renault / TWINGO GEN12+ 75 E3

10

Parfait.Rien à redire
Freinage / Révision / Autre
Renault / ZOE INT MA 8

10

Rapidité, efficacité, amabilité
Révision
Citroën / c1

9,0

Très satisfait
Révision
Volkswagen / UP

10

confiance dans la compétence du garage et écoute du client
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Renault / KADJAR EA3 A36R M2

6,0

Je n'ai pas apprécié que les personnes qui m'ont accueilli n'aient pas reconnues avoir fait une erreur en ne me demandant pas plus de précisions au moment de la prise de rendez vous. J'ai pris un rdv pour une revision en demandant à voir ensemble ce qu'il y avait à faire, on m'a répondu qu'on verra sur place. Une fois sur place, on m'explique que ce ne sera pas possible de faire tout la même journée car il n'avait pas envisage de faire la courroie de distribution. Ce serait bien que les informations soient vues par téléphone (comme j'avais posé la question) afin d'éviter de faire déplacer le client deux fois pour rien. Ce serait également plus agréable de sentir les professionnels prendre le temps de détailler et expliquer les travaux réalisés sur la voiture. Et quand une erreur est faite(ce qui peut arriver) reconnaître ses torts et s'excuser
Révision / Freinage / Réparation
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4

9,0

Très bon acceuil,service, rapidité et ponctualité
Réparation
Renault / MODUS L GEO 15E E4

10

client depuis de nombreuses années je suis fidèle au garage renault lizé professionnel aimable rapide
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO II DYR 12K E4

9,0

bons conseils, travaux effectués dans les temps selon le prix indiqué il faudrait peut être améliorer le temps de prise en charge des personnes à l'accueil
Révision / Freinage / Démarrage / Pare-brise / Réparation
Renault / SCENIC III BO7 JA G9 F

9,0

satisfaction acceuil et travail accompli
Carrosserie
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5RQ

10

Excellent accueil, rapidité pour l'exécution de la révision, devis respecté.
Révision / Carrosserie
Renault / SCENIC III BOSE5 A4 15

10

Excellent accueil, réparation faite dans les délais annoncés.
Réparation
Citroën / C3 II HDI

10

Super service !!!
Autre
Renault / KADJAR BU2 A36R A2

9,0

bon accueil
Révision
Renault / SCENIC II GE35D 105 E4

8,0

Très bien en global
Autre
Renault / CLIO III 5 AUT 15C E4

9,0

Client depuis 1973,cela veut tout dire. Merci.
Révision
Renault / CLIO IV LT3 09S E5

9,0

Prise en charge très rapide avec un très bon accueil.
Réparation
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

10

Accueil charmant, coup de fil pour prévenir des petits tracas trouvés en cours de réparation, dossier de paiement en plusieurs fois accepté et préparé sans rechigner.
Autre / Réparation
SAXO

9,0

J'ai été très bien reçu. Le travail a été bien fait. On m'a rendu mon véhicule très propre. Je suis satisfait.
Révision
Dacia / DOKKER VP STEPW2 M0 EM

10

Accueil très professionnel, à l'écoute et clair dans les explications
Révision / Réparation
Dacia / SANDERO BBL14 075LE4

9,0

Pour moi agence Renault très compétente et proche de ses clients, a suivre sans souscis .
Révision / Démarrage / Pneumatique / Freinage / Réparation
Renault / CLIO 2 5 BL12+

10

Rapide, efficace, bref pleinement satisfait
Démarrage
Renault / TWINGO II AUT 12H E4

0,0

Mauvaise manipulation
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE III BZQ15 110 SR

10

Accueil et conseils pertinents et avisés, pas de mauvaises surprises, bien au contraire.
Révision
Dacia / LODGY SAU7 12H 6RH

4,0

Faire régler alors que la la panne n'a pas été résolue très déçu
Autre
Renault / CLIO III B4CL1 12C E5

9,0

prise en charge rapide et accueil très satisfaisant.
Renault / SCENIC II EXC15 105 E4

9,0

Très bon contact avec le réparateur/technicien de Renault minute. Très bonne réparation. Un seul bémol: nous n'avons pas pu bénéficier d'un véhicule de prêt.
Freinage / Démarrage
Renault / SCENIC III BWP715 110F5

10

rapidité, professionnalisme,amabilité
Pneumatique
Renault / ESPACE IV LPR 20D150E4

10

accueil agréable, disponibilité, merci pour tout
Autre
Renault / LAGUNA III BO5 15D110A5

10

je suis trop âgé et je ne compte pas racheter une nouvelle voiture, ni neuve, ni occasion... Je trouve très suffisante ma vieille Mégane 2 pour les quelques kilomètres que je faits chaque année.
Révision / Réparation
Renault / MEGANE II CFA16 115 00

10

Sur à dépannage diagnostic très rapide puis réparation à suivre en ayant commandé une pièce en urgence
Autre
Renault / VEL SATIS CA20D180A F4

10

Super équipe merci
Démarrage
Renault / SCENIC III BO7 JA F1

9,0

Très bon accueil.
Pneumatique / Réparation
Opel / CORSA 1.3 CDTI

10

Rapidité Prêt d’un véhicule Garage agréable ,les personnes qui travaillent charmantes C’est toujours cher quand il faut payer
Révision / Autre
Ford / KA 2 1.2

9,0

Je remercie le garage Lizé pour son amabilité, sa rapidité pour l'intervention demandée, son accueil.
Autre
Renault / SCENIC II LA35D 105 E4

10

Accueil sympathique, travail sérieux et professionnalisme sont toujours présents.
Révision
Renault / ESPACE IV N252D150 FE5

10

Très bon accueil et très bonnes indications.
Renault / SCENIC IV 2EA3 NBM6T

9,0

Seul bemol le stationnement
Renault / CAPTUR 2ITS NF M

9,0

Le modèle de clio me convient avec la puissance du moteur, les options demandées...
Renault / CLIO IV IT2 09S 6S 2

9,0

Un très bon contact et une recherche de solution pour répondre à nos attentes. Un essai de véhicule possible...mais un peu court. Une livraison de véhicule avec un temps pour la prise en main
Renault / SCENIC IV EA3 NBA6T

10

Très bon accueil, le commercial est à l'écoute et assure ses promesses. J'espère être autant satisfait par le véhicule.
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

10

Très bon conseil, notre besoin a été très bien identifié, parfait
Renault / CLIO III K2XCN 15ERE4

8,0

Le seul problème constater est que j'ai trouver une touillette à café et une sauce soja dans la voiture . Sinon rien à redire
Renault / CLIO IV ZEN 09S E6 2

9,0

Quel chance pour la reprise à la casse!
Citroën / C4 BUSINESS HDI 92CH

9,0

Satisfait de notre achat. Très bon accueil et conseil du vendeur
Nissan / JUKE 1.6

10

très bon acceuil très professionnel
Renault / LATITUDE IN 20A175 E5

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