les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Colin Automobiles Sceaux

2, rue de Fontenay, 92330 Sceaux
9,2 /10
3 850 avis clients
Actuellement closed
9,2

3760 clients de la concession Renault Colin Automobiles Sceaux partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1604)9.3/10
Carrosserie (574)9.4/10
Réparation (504)9.1/10
Freinage (407)9.2/10
10

BON ACCUEIL EFICACITE COMPETENCE
Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO II

10

1ere fois et contente
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Tres professionnel
Révision
Renault / CAPTUR BU2 M1 M

9,0

Accueil agréable. Pas de problème.
Révision
Dacia / SANDERO BLV12 075 E5

10

Voiture récupérée impeccable
Renault / SCENIC III PE3 MR 14

8,0

Nettoyage de la voiture pas fait szrieusement
Révision
Renault / CAPTUR 2BA4 AU A

10

J'ai fait l'acquisition d'une Dacia Stepway (Urban) en janvier 2017 auprès de garage de Clamart. Malheureusement je n'ai pas pu l'essayer (le garage prétendait que c'était impossible!) Or j'ai tout de suite constaté un manque évident de souplesse dans le volant rendant les manoeuvres difficiles et de ce fait un véhicule INSATISFAISANT ! Je l'ai signalé très rapidement et à plusieurs reprises mais à ce jour, aucune solution ne m'a été proposée.
Révision / Carrosserie / Réparation
Dacia / SANDERO II SYER 09H

8,0

Bon accueil
Autre
Renault / ESPACE V IP 16D160A

10

Parfait le personnel est compétent et efficace .
Pneumatique
Renault / SCENIC III BOSE A3 1

9,0

Accueil courtois et très professionnel. Délai de réparation plus court que prévu.
Carrosserie
Dacia / SANDERO II

9,0

RAS pour le controle. Toutefois, cela fait 2 fois que j'ai des soucis au niveau reservation. Cette fois ci, le souci était au niveau de la voiture de remplacement. Le professionnalisme de l'équipe a permis que j'ai une voiture quand meme, mais c'est stressant.
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV ZEN 12C E6 2

10

Tres rapide et efficace prestation
Autre
Renault / MEGANE III BZ4 JB K1

10

Bon accueil Voiture prête et sms envoyé plus tôt
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15L E5

10

Amabilité, accueil rapide, competebce
Freinage / Révision
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

9,0

Professionnalisme habituel Rendez-vous un peu difficile à avoir
Révision / Autre
Renault / MEGANE II LXD20 136

10

Lors de la révision de mon véhicule, j'ai été accueillie avec chaleur et bienveillance à l'aller comme au retour. J'ai grandement apprécié le fait qu'on me propose un nettoyage intérieur et extérieur GRATUIT !!!
Révision
Renault / CLIO IV 2ZEN 09S E6

9,0

RAPIDE ET EFFICACE
Autre
Renault / SCENIC II EXS19 130

10

Accueil courtois et efficace
Révision
Renault / CLIO 2 5PCOM 12C E4

9,0

TRES BON ACCUEIL
Réparation
Renault / LAGUNA II INI20 150

10

Très satisfaite du professionnnalisme et de l'amabilité dans vos services merci
Démarrage
Renault / MODUS CFD16 113AE4

9,0

Accueil professionnel et courtois
Renault / MODUS N2COM 15T P5

10

Professionnalisme et réactivité et très bonne accueil
Révision
Renault / SCENIC II XPC15 105

10

Personnel à l'écoute et très professionnel
Démarrage
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

TRES BIEN DU DEPOT A LA RECEPTION
Révision
Renault / MEGANE III DY 19 130

10

bon travail; très bon accueil; délais tenus
Réparation
Renault / TWINGO PA1 1,2

10

Accueil immédiat, agréable et professionnel. explications très claires sur les interventions qui seront effectuées ainsi que sur le processus du contrôle technique. Véhicule disponible en avance sur le délai annoncé, avec avertissement par téléphone. A la réception du véhicule explications détaillées et claires, avec précisions sur les actions importantes à effectuer dans 25000Km.Véhicule rendu propre.Bravo
Révision / Autre
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

10

Prestation professionnelle rien à redire
Réparation
Renault / LAGUNA III G220D150

10

Efficacité disponibilité et gentillesse Merci
Révision
Dacia / LOGAN II MCV AMB 15H

10

Prestation réalisée dans le cadre d'un dossier d'assurance, sur un véhicule d'une autre marque. Prestation bien réalisée et dans les délais comme annoncé par le garage.
Carrosserie
Mercedes-Benz

10

Tres bon acceuil et explications
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Renault / TWINGO PRI12

8,0

Rien a signaler
Autre
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Tres satisfait par le qualite de l'accueil, le travail effectué et la voiture a ete rendue dans un etat parfait.
Carrosserie
Renault / CLIO IV 2INI 12NAE6

9,0

personnel très courtois et efficace tarifs de révision trop élevés
Révision
Renault / CLIO IV LTA 09S E6

8,0

L'accueil mérite d'être plus convivial La prestation était parfaite
Pare-brise / Carrosserie
Dacia / DUSTER YBKA H J9

9,0

Explications claires avec des mots simples et même des croquis. Merci
Révision / Démarrage / Réparation
Renault / CLIO III 5 DYN 12X E

7,0

Le tissu de la porte de la voiture etait sali ainsi que le plastique autour du le rer de vitesse. Et il faut revenir pour se le faire nettoyer. Sinon tout le reste était parfait
Révision
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

Très bon accueil, intervention rapide, respect du devis
Révision
Renault / TWIZY TE 3 80 BLU

10

Efficace.......
Autre
Renault / KADJAR E3 A46R M2

10

très satisfait
Autre
Renault / CLIO III B2XC1 12X E

8,0

Check up sept. 2018 fait etat usure frein 35% alors que Check up oct. 2019 fait etat usure 30%. Cela signifie que cet organe a rajeuni en gagnant 5% d'usure.
Révision
Renault / SCENIC IV EA2 A3M6R

10

Amabilité, bons conseils et efficacité
Révision
Dacia / LOGAN L2E15 085 E5

9,0

Très bon accueil
Carrosserie
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Même commentaire depuis des années!
Autre
Renault / LAGUNA II PR 20 I5

9,0

Qualité d'accueil et de service.
Révision
Renault / ZOE ULT MB 10R

9,0

la prise de RV téléphonique est rapide,le contact agréable. Ce dernier l'est parfois moins sur place(accueil secrétariat)
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AU M6

10

Très efficace, très sérieux.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6

9,0

Tuyau d’ évacuation d’ eau pluviale bouché diamètre trop petit (défaut de fabrication)110€pour le débouché ça fait chère à voir.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Dacia / DUSTER SKI2 15H E5

10

Amabilité efficacité fiabilité Sérieux
Révision
Renault / MODUS ALM 15E E4

10

Je suis tout à fait satisfaite de l'accueil et du travail effectué dans l'Etablissement Renault Colin.
Carrosserie
Renault / MEGANE III EX215 110

10

Personnel à l’ecpure de votre demande
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS NE M6

8,0

attente pour reprendre le véhicule
Révision
Renault / KADJAR BU2 A36R A2

10

Tout est parfait.
Freinage
Renault / MEGANE III CA 15 110

10

Très bon accueil au service mécanique. Lavage gratuit. réparations effectuées quand nécessaire.
Renault / CLIO III 3 DYN 12X E

10

Interlocuteurs très aimables, très bon service et excellents résultats sur la voiture.
Carrosserie
Renault / TWINGO II DY5 15BFE5

10

Professionnalisme et rapidité !
Révision
Dacia / DOKKER VP STEPW2 AY

10

Très bien
Pneumatique
Renault / CLIO 2 5 AU12 00

10

Très bon accueil, écoute
Révision
Renault / SCENIC III EXP719 13

10

EXCELLENTE
Réparation
Renault / SCENIC II CFE16 115

10

Bonne écoute, TB
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie / Pare-brise
Renault / CLIO III 5 PRI 16B E

8,0

Globalement RAS excepte la gestion du rdv par telephone. J'ai du decaler un rdv. On devait me rappeler ce qui a été fait une fois mais absent je n'ai jamais ete rappelé. Rapppelant moi même a nouceau on me donne un creneau en me disant que sans rappel de leur part c'etait ok. Et ... Le veille de mon Rdv initial je recois un sms de rappel de mon rdv ... J.ai donc du rappeler, ..Un peu brouillon.
Révision
Renault / SCENIC III PR 19 130

10

Très bien
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9TQ

10

très satisfaite, très satisfaite, très satisfaite, très satisfaite, très satisfaite,
Carrosserie
Renault / TWINGO II IN2 12L E4

10

Très satisfaite. Pourras de problème.
Révision
Renault / ZOE ZEN MB 10R

2,0

Nous avons un problème de GPS (qui rajoute une durée d’une heure sur tous parcours vers la Belgique- ex Bruxelles 4,5h au lieu de 3,5h). C’est un problème km0 que j’avais signalé 1 mois après la livraison. Personne ne m’a appelé depuis 1 an pour traiter le problème. Et hier on m’a répondu qu’il fallait que je me débrouille avec TomTom ! Je trouve cela inacceptable. Si pour chaque composant d’une voiture il faut traiter avec son fournisseur, où va t on ?
Renault / SCENIC IV EA3 NBA6R

10

Equipe aimable et compétente, flexible sur les horaires
Renault / KANGOO II K PRI1 A4

10

Bon accueil disponibilité gentillesse
Révision
Renault / TWINGO III BR2 9UP E

9,0

Rien à signaler
Pneumatique
Renault / ESPACE V IS 16E190A

10

Parfait. Merci
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Très bien
Révision

10

très bon accueil. Travail correspondant aux attentes Accueil très agréable. Travail correspondant aux attentes Véhicule de prêt contractuel avec la MAIF apprécié. Mais je trouve un peu exagéré de prendre 2.5 € par litre d'essence sachant qu'il n'est pas toujours possible de ne prendre que 5l dans une station.
Carrosserie
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Accueil et traitement du dossier parfait.
Carrosserie
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

10

Tres satisfait
Révision / Freinage
Renault / SCENIC IV EA3 A7M6T

10

Très bon accueil...explications claires...excellent travail ! Merci
Carrosserie
Citroën / C3

10

Excellent accueil. Sentiment de confiance et de professionnalisme
Réparation
Renault / MEGANE III PR 19 130

10

Tout s'est très bien passé.
Carrosserie / Pare-brise
Renault / CLIO IV E3A 09S E6

9,0

toujours la gestion des clients qui arrivent à leur rendez-vous où la logique de l'heure attribuée n'est pas forcement respectée: pourquoi ne pas mettre un système de ticket à numéro
Révision / Pneumatique
Renault / KOLEOS XC2 150ME5 4

10

Professionnalisme et efficacité
Révision / Réparation
Renault / SCENIC II PRP15 085

10

Accueil, efficacité, amabilité.
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

amabilité compétence rapidité du diagnostic.
Réparation / Autre
Renault / MODUS NXCN 16BAE4

10

Merci d'avoir fait le controle technique en plus
Révision / Autre
Renault / ZOE ZEN MA 7

10

Très satisfait: excellent accueil et très bonne compétence
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE III DY 19 130

9,0

Tout s'est très bien passé - Service impeccable (révision annuelle + contrôle technique)
Révision
Renault / R19 5PRN1,4 E

10

Intervention satisfaisante
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

9,0

Bonne écoute
Autre
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

10

Travaux bien exécutés dans les délais annoncés
Carrosserie
Renault / CLIO III B2XC1 15K E

10

Très bien
Révision / Freinage
Renault / TWINGO III BR2 9TP E

10

Je suis un ancien et fidèle client Comme toujours : accueil sympathique, compétence, informations claires sur les interventions nécessaires, respect du délai prévu Cordialement à l'équipe
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC III JA720A150

9,0

Bon service
Révision
Renault / CAPTUR 2E3A NF M

9,0

Révision des deux ans en garantie pour une twingo. Problème informatique donc pas de coût donné à l'avance.
Révision
Renault / TWINGO III BA3C 9TQI

3,0

L'accueil est irréprochable, le vendeur sympathique et honnête, strictement rien à lui reprocher. En revanche, j'ai demandé un devis pour changer un alternateur: 810,00 €, tandis que je regardais sur mon téléphone le prix de la pièce sur OSCARO qui valait 100,00 €, trois heures de main d'oeuvre décomptée, soit une marge de 500% sur le prix de la pièce et une main d'oeuvre estimée au double de ce que cela a effectivement pris. J'ai obtenu un devis à 359,00 € chez un petit mécanicien qui m'a paru beaucoup plus raisonnable et qui m'a compté 1.30 h de main d'oeuvre. Enfin, une politique habituelle qui fait fuir les grosses concessions pour les petits garages. Si j'ai tout de même mis 4 points, c'est en raison de la qualité de l'accueil et de la sympathie du vendeur.
Autre
Renault / CLIO 2 3 SI14+

6,0

Je suis allé pour un témoin rouge qui s'est allumé. j'ai déposé la voiture à 8h pour la récupérer normalement fin de la journée. Ils ont pas rappelé, alors j'ai appelé, ils m'ont dit qu'ils ont rien trouvé mais on va garder la voiture pour continuer les test. le lendemain pareil pas d'appel jusqu'à 17h30 où ils m'ont dit qu'on a rien trouver mais vous devriez payer 35€ (passage de balise). La veille l'agent qui a réceptionné la voiture me disait si on trouve rien vous payer rien. Au finale j'ai quand même payer.
Réparation
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

9,0

Accueil tres agréable, véhicule rendu propre, délai tenu.
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9TP

10

Service top
Révision / Freinage
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Excellent service comme toujours
Révision
Renault / CAPTUR E2C MA M

10

je suis très satisfaite des renseignements et des conseils que l'équipe m'a toujours donnés
Réparation / Carrosserie / Révision
Renault / TWINGO II AU5 12K E5

10

Personnel très aimable et très serviable et travail très sérieux
Autre
Dacia / SANDERO II AMB 12D 5

10

Bon accueil. J'ai été bien conseillée sans être poussée à la consommation.
Révision / Autre
Renault / TWINGO T3 PK

9,0

je n est jamais ete decu par les differentes interventions faites par colin renault
Révision / Carrosserie / Pare-brise
Renault / SCENIC IV EA2 A3A6R

10

Accueil très pro. Prise en charges du véhicule immédiat. Le seul souci c'est le délais pour les rdv pour une personne qui travail avec le vehicule. Sinon rien à dire
Freinage / Révision
Renault / TALISMAN EP7A5H6R A6

9,0

Rendez-vous pour révision avant fin de période de garantie des deux ans. toujours excellent :accueil, prêt véhicule, entretien mécanique, explication restitutions Les pièces défaillantes à changer -aérateur droit et affichage tête haute - sont en commande et seront remplacées d'ici 3 à 5 semaines.
Révision / Autre
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

Voir autre enquête (l'enquête constructeur ?)
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil de l.equipe a l’atelier Ainsi que l’equipe commerciale.prise en charge très professionnelle.....très à l’ecoute du client
Renault / Nouvelle TWINGO

9,0

Personnel tres aimable ét a l'écoute
Renault / CAPTUR

10

Bon accueil et notre demande d'obtenir un véhicule dans des délais rapides à été satisfaite.
Renault / Nouvelle CLIO

7,0

Pas recu toutes Les informations a la Bonne prise en main du vehicule le jour de sa reception le 23 08 19 un vendredi soir vers 17 h 00 Difficultee pour un couple age de 83et 80 ans. Dommage
Renault / Nouvelle TWINGO

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