les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Colin Automobiles Sceaux

2, rue de Fontenay, 92330 Sceaux
9,2 /10
3 857 avis clients
Actuellement closed
9,2

3766 clients de la concession Renault Colin Automobiles Sceaux partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1613)9.3/10
Carrosserie (590)9.4/10
Réparation (512)9.1/10
Freinage (407)9.2/10
9,0

Un bon accuei a l arrivee, un appel pour prevenur que le vehicule est pret
Révision
Renault / CLIO III B2DYN 15C E

9,0

Personnel à l’ecoute, aimable, service rapide et efficace !
Freinage / Pneumatique / Révision
Renault / CLIO IV ECF 15E E6 2

10

Accueil *** Réparation +++
Freinage
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

7,0

Mon véhicule a un peu plus de 3000 km et je pense qu’une révision à plus de 200 euros ne s’imposait pas. Par contre j’airais bien aime, quand j’ai pris livraison de mon véhicule neuf que les essuies glaces soient en état de marche et que les chiffres de la plaque minéralogique corrrespondent à ceux de la carte grise. Des erreurs inadmissibles . C’est pourquoi je suis assez mécontente de Renault et du groupe Colin en qui j’avais toute confiance jusqu’alors .
Révision / Réparation / Carrosserie
Renault / TWINGO III LTD2 9BCA

9,0

Voir mon précédent message.
Démarrage
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Tres bon accueil
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III PE 15 085

10

Accueil très professionnel et grande disponibilité pour communication et conseills. Merci à eux.
Révision
Renault / KADJAR BLA MR6R M2

10

Très satisfait
Révision
Renault / CLIO III 5 PRI 16BAE

10

Personnel très agréable et souriant Travail bien fait à temps et à l’heure
Révision / Pare-brise
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

10

Bonne qualité de service
Réparation
Renault / SCENIC III DY 19 130

9,0

Très bonne prise en charge. Seul bémol: très grande difficulté pour joindre par téléphone l'atelier
Révision / Démarrage
Renault / SCENIC III CA719 130

10

Très bonne compétence
Révision / Réparation
Renault / CLIO 2 5 EX14

10

Tres bien tres satisfait
Révision
Renault / MODUS CFD14 098 E3

10

Excellent accueil. Service conforme à l'offre.
Autre
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

10

Bon accueil
Renault / SCENIC II LAC19 125

10

Satisfaction totale Cordialement
Freinage
Renault / TWINGO INI12+ 75 I4

10

Bien , ras
Autre
Renault / CLIO III K2PEP 15J E

8,0

rapidement réparée
Démarrage
Renault / CLIO 2 5 PR14

10

rien à reprocher!
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO 2 3 EX14A I5

9,0

Super équipe!
Carrosserie
Renault / TWINGO II TGT 12X E4

9,0

Je trouve l'équipe très disponible et compétente.
Démarrage
Renault / SCENIC III BO J8 F1

9,0

Très poli, aimable, nous informe rapidement s’il y a des réparations à faire.
Réparation
Renault / CLIO 2 5 PR14A

10

Parfait! Efficacité, rapidité et gentillesse!
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / SCENIC II LA35D 105

9,0

Bien reçu et travail bien fait
Révision
Renault / KADJAR EX2 MR6R M2

10

Excellent suivit que j’ai beaucoup apprécié , en particulier face aux difficultés de livraisons de pieces qui ont pris 10jours.
Réparation
Renault / SCENIC II LA37D 105

9,0

Bon accueil Explications claires
Révision / Freinage
Renault / MEGANE III DY 15 110

10

Très bon accueil
Révision
Renault / TWINGO II PRI 12L E4

8,0

Bien informé et un bon accueil
Carrosserie
Citroën

10

Clair,net et dans les delais
Carrosserie
Toyota / YARIS

10

Tout est parfait !
Autre
Renault / SCENIC II PRC19 130

10

Cordial, écoute, technicite
Pneumatique / Réparation
Renault / LAGUNA III P215D110

10

Satisfaite
Réparation / Révision
Renault / CLIO III B4COM 12C E

8,0

Rien à dire de special
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12NAE5

9,0

Excellente prise en charge
Révision
Renault / SCENIC III BO7 J8 F1

10

SMS de rappel, la veille de l'intervention et, après, dès que le véhicule est prêt. Personnel très aimable et attentionné. Voiture nettoyée.
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9TQ

9,0

J'ai le plaisir de retrouver ma voiture propre.
Révision
Renault / TWINGO III LTD 9SP E

10

excellent accueil
Autre
Renault / MEGANE III BOSE A6 1

10

je suis très satisfais de vos service
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

10

10 je pense qu'il n'a rien a rajouter
Révision / Carrosserie
Renault / ESPACE V IP 16D160A

10

accueil parfait ! réparation parfaite ! prêt véhicule parfait !
Pare-brise
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

Très bonne note au réceptionnaire Thuo
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Service très professionnel et personnel aimable. Ne changez rien.
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2EIP AU A

10

Rapide et efficace délai respecter tres bon accueille
Révision
Alfa Romeo / guilleta

10

accueil toujours aimable, souriant et efficace, malgré le changement récent du personnel ancien auquel j'étais habituée depuis de nombreuses années!
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AU A

9,0

j'y suis allé sans rendez-vous suite à qq appels et j'ai été bien accueillie. Le problème a été réglé en 48 heures.
Réparation
Renault / MODUS N EXP 12X E4

10

Équipe très professionnelle, sachant également bien accueillir les clients.
Carrosserie
Fiat / 500L

9,0

très satisfait mais horloge effacée non réglable manuellement sur le RLink lors de votre intervention. Comment la récupérer? merci
Freinage / Réparation
Renault / CLIO IV 2DY1 09S E6

10

Très bien
Révision
Renault / CLIO 2 5 PR15DCI65

10

Rapidité Efficacité Professionnel
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 NBM6R

9,0

très bien , bon accueil
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE III BW 16 110

9,0

Accueil et service de qualité.
Révision
Renault / SCENIC II CFD15 111

9,0

La réparation a été correctement réalisée, et le véhicule fonctionne.
Pneumatique
Renault / CLIO 2 3 PR14

10

Service pro
Révision / Réparation
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

9,0

Excellente réception.Travaux bien exécutés.Merci.
Carrosserie
Peugeot

10

Très bonne prise en charge Très bonne communication Délais respectés malgré la difficulté pour avoir des pièces .
Carrosserie
Dacia / LOGAN MCV R2 15 070

10

Je suis très satisfait du travail qui a été effectué sur ma voiture.
Révision / Freinage / Réparation
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

9,0

Je suis satisfait de vos service merci pour votre ecoute
Révision
Dacia / SANDERO II STY 15H 6

10

Tres bon accueil avec employés tres compétents
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Rappel du RV par sms, prise en charge à l'heure convenue, restitution un samedi matin (pratique), amabilité à la prise en charge du véhicule et à la restitution.
Révision / Réparation
Renault / TWINGO PRI12+

1,0

Surtout mécontente car ma clé avait besoin d'un boitier plastique seulement et j'ai dû en refaire une complètement ce qui est néfaste pour l'écologie. GACHIS ET DECHET ET POLLUTION POUR LA FABRICATION
Autre
Dacia / LOGAN MCV K1D15 080

9,0

efficacité pour unerévision doublée de petits travaux annexes..;très bon travail et finition soignée.... BRAVO !!! PAR CONTRE, IL FAUT REMARQUER UN DELAI DE PLUS D'UN MOIS ENTRE LA PRISE DE RENDEZ-VOUS ET LA REVISION , CE QUI ME PARAIT EXAGERE !!!! IL CONVIENDRAIT SOIT D'AGRANDIR LE GARAGE, SOIT D'ENGAGER DU PESONNEL EN PLUS, SOIT D'ARRIVER A FAIRE FACE DANS UN TEMPS PLUS COURT : UN MOIS ENTRE L'ENREGISTREMENT ET LES TRAVAUX, C'EST MANIFESTEMENT TROP !!!!
Révision / Pneumatique / Freinage
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

9,0

Service bien fait personnel avenant
Carrosserie
Toyota / YARIS

3,0

Prise de rendez vous 3 semaines avant pour changer le treuil de roue de secours. Au final pièce non commandée et voiture immobilisée 3 jours pour rien. Je suis donc parti en vacances sans roue de secours.
Autre
Renault / SCENIC II PRC19 130

10

très bon accueil et rapidité, courtoisie; Mercci
Autre
Renault / MODUS AUT 12C E4

9,0

Accueil de qualité, et ma climatisation fonctionne... c'est le principal. Par contre mais la le garage n'y est pour rien, c'est la 3ème réparation en 4 ans que j'ai sur la climatisation de mon espace 5. A chaque fois pour des raisons différentes.
Révision / Freinage / Démarrage
Renault / ESPACE V ZN 16E190A

10

pas de problème
Révision
Renault / VEL SATIS PR230 180A

10

EXCELLENT ACCUEIL RAPIDITE D EXCECUTION
Révision / Démarrage / Autre
Renault / CLIO 2 5 XTM 12+

9,0

Service de qualité mais cher par rapport aux alternatives.
Révision
Renault / CAPTUR E3F M0 A

9,0

Efficace et sur
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

10

un service au top, depuis l'accueil jusqu'à la remise du véhicule. Et pour une fois, pas de mauvaise surprise !
Révision
Renault / SCENIC III EX719 130

7,0

Rien à dire sur colin automobile,par contre le service relation clients de Renault vraiment pas top. Aucuns geste commercial après 1 injecteur qui marche,la raison du refus " le client n'a pas changé son filtre à gasoil après 4 ans où 60000 km , à cette date butoir je n'avais que 32000 km donc attendu 2 ans de plus kilométrage 59000 km je précise que 1 premier injecte a lâché a 23000 km Je fait tout mon entretien chez colin , c'est ma 4ème Renault donc 3 d'occasion aucuns problèmes. Par contre j'achète une megane neuve 2 grosses pannes en 65000 km.et aucunes écoutes de la relation clientèle. C'est sûrement ma dernière Renault. Cordialement.
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE III AU 15 110

10

Tout est OK, l'accueil, l'intervention, même le sourire
Révision / Pneumatique / Démarrage
Renault / TRAFIC III PG1E2 111

10

très satisfait de la prestation
Révision
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

0,0

Après avoir payé 988 € pour un changement de crémaillère de direction, je m'attends à ce que les vis soient au minimum serrées. Obligé de repasser le contrôle technique par cette faute. Bien lamentable pour une concession qui prône la qualité de sa prestation.
Réparation
Renault / SCENIC II EXC19 130F

10

client depuis 10 ans de Collin Automobiles, toujours très satisfait de l'entretien de mon véhicule
Révision
Renault / VEL SATIS PR220 170

10

Travail très bien fait.
Carrosserie
Renault / TWINGO II DYR 12CRE5

10

Equipe très agréable et disponible avec un vrai sens du service
Freinage / Autre
Renault / CLIO IV 2LIF 12C E6

10

Toujours au Top dans la qualité de service
Révision
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Aucune remarque Disponibilité, conseil, ...
Révision / Réparation
Renault / MEGANE III RSL20 250

10

Disponibilité et efficacité.
Autre
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

10

Très à l'écoute et réponses aux questions posées, explications détaillées de ce qui a été fait lors de la révision, excellent accueil
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 MRA6R

8,0

impossibilité de faire 2 chèque sinon très bon service et accueil .
Réparation
Renault / MODUS PRI 14B E4

10

Tout s est bien passé et dans les temps. Très bon accueil, voiture de courtoisie très pratique.
Carrosserie
Toyota / YARIS III

10

Bon accueil, intervention faite comme prévue et récupération rapide.
Révision
Renault / CAPTUR 2E3A M1 M

10

J ai reçu un accueil très agréable très professionnel malgré que je le soit trompé de jour j'ai tout de même été prise merci à vous
Révision
Renault / CLIO IV CEP 15G E6 2

9,0

Satisfait rrrrrr
Révision / Réparation
Renault / SCENIC II CFE16 115

10

Très bon accueil et bon accompagnement du client jusqu'à la livraison.
Autre
Renault / SCENIC III DY 19 130

10

Très bon accueil de M.Valétic qui m'a expliqué en quoi consistait la révision des 4 ans et à la reprise du véhicule m'a énuméré les différentes actions du technicien.
Révision / Freinage / Réparation
Renault / CLIO IV TRD 12C E6

10

Je suis extrêmement satisfaite des services rendus, de la disponibilité et de l'amabilité de Monsieur VALETIC qui a été mon interlocuteur à deux reprises lors de ma venue à l'atelier. Je tiens tout particulièrement à signaler que j'apprécie qu'il puisse gérer un poste qui semble multi-tâches avec autant d'écoute et de savoir-faire. Rare !
Révision / Réparation
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2

10

Très satisfait pour le diagnostic de la panne et sa réparation. Délai d'intervention très correct. En revanche prix des pièces très élevé.
Autre
Renault / MEGANE II CFE16 115

9,0

Très bon accueil. Personnel courtois et efficace.
Carrosserie
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

8,0

Garage très compétent
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 A5A6R

7,0

3 Rv différents (incluant l'expertise) ont été requis pour une petite réparation avec à chaque fois pour moi déplacement et immobilisation du véhicule. Lors du RV pour remplacement de la vitre de custode, les pièces reçues n'ont pas été vérifiée préalablement : ce type de vérification simple ferait pourtant gagner du temps à tout le monde. Lors du 2eme Rv, il a été constaté un autre joint défectueux ce qui n'avait pas été vu lors de l'expertise. Immobilisation d'une demie-journée supplémentaire. Malgré tous ces RV, il n'a pas été possible de procéder à la vérification du lave glace arrière qui ne fonctionne plus depuis quelques semaines (planning RV mécanique totalement plein) : je vais donc aller dans un autre garage Renault pour faire cette vérification avant l'expiration des 2 ans de garantie fin septembre. A part cela, accueil très agréable et attentioné ; véhicule lavé (exterieur et intérieur) lors du dernier RV.
Carrosserie / Pare-brise
Renault / SCENIC IV EA2 MRM6R

10

réactif, efficace, à l'écoute
Pneumatique
Renault / MODUS ALE12 075 E3

10

Très bon accueil, professionnalisme.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO III K DYN 15E E

9,0

Très satisfait globalement (qualité du travail, courtoisie...). Un léger déficit d'information en temps réel sur l'état d'avancement des travaux (longs et complexes)-je tairai cette remarque lors de l'enquête Renault.
Carrosserie
Renault / TWINGO II DYR 12K E4

10

Toujours très satisfaite du garage Colin à Sceaux
Révision / Réparation
Renault / CAPTUR HYP AU A

9,0

Personnes professionnel, juste le ralenti de la voiture un peu élevé
Réparation / Autre
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

10

Accueil et service très professionnels
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

très satisfaite du travail effectué de l accueil et des conseils avant l atelier. un seul point noir les tarifs appliqués au garage Renault de Sceaux plus élevés que les autres Renault et surtout beaucoup plus chers Que les autres garages voir 100 euros de plus pour une revision!
Révision / Freinage / Carrosserie / Pneumatique
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

9,0

Les véhicules Renault deviennent de plus en plus gros ce qui ne m’arrange pas du tout vu la taille de mon garage
Renault / CLIO

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