les meilleurs garages élus par leurs clients

Renault Colin Automobiles Sceaux

2, rue de Fontenay, 92330 Sceaux
9,3 /10
2 970 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 2890 clients de la concession Renault Colin Automobiles Sceaux vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Très bon accueil et explications des problèmes et conseils pour les résoudre éventuellement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III LT4 A6 K1

8,0

Renseignements téléphoniques erronés sur les délais. Allez et retour inutile Sinon très bon accueil le jour enfin fixe Très bonne prestation mais au bout du compte la pression des pneus mis n’anesthésiez pas celle recommandée sur le véhicule alors que le matin j’avais insisté... Rien de très grave mais on est loin de la perfection...
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR KGR MR6R M2

10

Très bon accueil très bonne prestation
Renault / TWINGO III BR2 9UP E

9,0

Bonne prise en charge Propreté Petite difficulté de joindre l'atelier
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III BOX A4 14

9,0

Accueil souriant.efficace.informations utiles données.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

10

prestation parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

Amabilité et efficacité
Renault / TWINGO III BR3C 9TQ

10

Service efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE II IMP D 130F

10

Personnel compétent et agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III EP3 J4 K1

10

Esprit Service et gentillesse. Aucune mauvaise surprise. Merci
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO IV ZEN 15P E5

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE V LF A4 M 6

6,0

La réponse précédente n'est pas appropriée mais obligatoire Prestation extrêmement chère pour un changement de serrure et un tuyau de lave glace (437 euros) sut une voiture de 18 ans d'âge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE RXT16

10

Bonne disponibilité et gentillesse. Parfait
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV 2LT5 09S E6

10

Très bon accueil et respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BOSE5 A6

10

L'accueil est rapide et pro en plus de la gentillesse.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

Service Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

9,0

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BUS J9 15

9,0

Personnel compétent et à l'écoute des clients
Renault / CLIO III B2XCN 16BAE

10

Depuis que je suis chez REANAULT et cela fait maintenant plusieurs années, j'ai toujours été très satisfait. sans cela je ne serais pas la pour vous l'écrire.
Renault / ZOE INT MB 10R

9,0

Personnel très à l'écoute et grand sens du service au client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 MRA6R

10

Très bon accueil et écoute Service compétent. Très bien.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III PR 19 130

10

Très bon accueil.
Vitrage / Pare-brise
Citroën / C3

10

très satisfaite : j'avais pris RV pour ce que je pensais être des broutilles, et un problème qui m'avait échappé a été diagnostiqué et traité, dans des délais très raisonnables.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B2EXP 12X E

8,0

Tarifs élevés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER H0 2 16K E5

10

Excellent accueil et les receptionnaires à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

CLIENT DEPUIS LONGTEMPS J'AI TOUJOURS ETE BIEN ACCUEILLI
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III EX 16 110

9,0

Travail rapide, acceuil très agréable, personnel courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ED1 09S E6

10

Rapide efficace et transparent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II DYR 12KR E

10

Rendez-vous à l'heure sans attente pour la pris en charge du véhicule. Discernement adéquat alors que mon véhicule ne passe pas le contrôle technique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS ALM 16B E4

10

Personnel aimable, à l'écoute, qui prend son temps
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

9,0

équipe très serviable et efficace. Tout a pu être réglée à distance sans problème
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III C5NED 15H E

9,0

Réparation très rapide et bien réalisée
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

Accueil + conseils = parfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO III BR2 9TP E

10

accueil toujours aussi agréable et gentil. Personnel à l'écoute. Très réactif. Très attentionné
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III MG 20D150

9,0

Amabilité, efficacité, service rendu!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EXP 15L E5

9,0

ACCUEIL AGRÉABLE ET EFFICACITÉ AU RENDEZ VOUS MERCI
Vitrage / Pare-brise, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

6,0

Information déficiente concernant la date de reprise du véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III CA719 130

9,0

c'est la conception des branchements de l'autoradio qui m'empêche de mettre 10 car, dans le cas présent, rebrancher des fils électriques m'a coûté 140€. Comme d'habitude l'équipe fait un très bon travail !
Renault / MEGANE II LXD20 136

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO Stepway TCe

10

je n'envisage pas d'acheter un véhicule car le mien n'est pas vieux, il est entretenu par le garage Collin et il marche très bien et parce que je suis née en 1938 !!! Je suis une "petite" cliente de ce garage depuis 1965, et j'ai toujours été très contente de l'accueil tant pour les achats que pour les conseil et les services. Avant, en tant que médecin et aujourd'hui , en tant que vieille dame, j'ai toujours bénéficié de beaucoup de compréhension pour les RV et l'indisponibilité de mon véhicule. alors je dis à tous MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II EX2 12L E4

10

Très bon service et bonne communication
Carrosserie / Peinture
Toyota / YARIS

10

tres bien recu personne agreable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 3 CFA 12K E3

9,0

Accueil très poli; Un peu d'attente à l'accueil le matin, mais c'est compréhensible; Un peu cher ...; Bonne utilisation du numérique (rappel du rendez-vous, information pendant l'intervention, information sur la disponibilité du véhicule);
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER H2 2 15H E5

10

Accueil et service nickels. Les horaires sont respectés et le garage prévient par sms de la disponibilité du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 10R

9,0

Client depuis de nombreuses années, la qualité de l'accueil par votre personnel est toujours la même. Je vous en remercie.C'est très agréable. Par contre je ne suis pas satisfait du tout par la MEGANE ESTATE ( neuve) que vous m'avez vendue il y a un an et j'ai signalé à votre personnel une longue liste de défauts constatés. Je regrette mon ancienne LAGUNA II. En voici une liste non exhaustive : - consommation d'essence en ville calculée en notant le kilométrage et le volume pris à chaque passage à la pompe (ce calcul ne donne pas la même valeur que ce que dit le calculateur de bord !). Sur le même parcours trajet travail : MEGANE 14 litres/100 km; LAGUNA 13 litres/100km. - affichage R2LINK : la catastrophe ! lorsque je roule en ville, ou à 125 km/h sur autoroute, ou dans les lacets d'un col alpin avec précipice d'un côté, il est impossible d'accéder aux très nombreuses pages affichées, aussi bien en lecture qu'en essayant d'appuyer sur une touche minuscule. Les informaticiens RENAULT ont dû créer le logiciel confortablement installés dans un fauteuil dans un bureau. Ils sont à virer. Essayez de refaire mon expérience; essayez de changer le réglage de la ventilation ou des choix multimédia dans les environnements ci-dessus. Moi, je m'arrête pour le faire. Lorsque je m'apprête à traverser un passage piétons et que je vois arriver une RENAULT, je recule car j'ai peur que le conducteur soit en train de regarder son R2LINK et non pas la route devant lui. - lecture des panneaux indicateurs de la vitesse maximale autorisée : dans 50% des cas, la voiture affiche une valeur fausse. La caméra ne lit pas les panneaux situées sur le côté gauche, ni ceux mis en potence au-dessus de la voie de circulation. Par contre la caméra prend pour panneaux, les vitesses maximales indiquées à l'arrière des camions! Bref, une fonctionnalité gadget que RENAZULT pourrait supprimer. Radar de présence d'un véhicule devant : inutile car il faut quitter la route des yeux. De plus lorsqu'on est à un feu rouge, les piétons qui traversent devant la voiture font sonner le radar. - rétroviseur qui se fonce automatiquement lorsqu'une voiture me suit de nuit. Cela ne marche pas. Je suis ébloui. J'ai acheté un rétroviseur que je fixe par dessus. Fonctionnalité à supprimer. - Start and Stop : comportement aléatoire au moment de redémarrer. Je me fais klaxonner par les voitures derrières. Et quand la MEGANE redémarre enfin, les feux de croisements se sont coupés. - R2LINK encore : affichage vieillot et ridicule par rapport à ce qui se fait sur les écrans de nos ordinateurs (couleurs, designe, navigation dans les menus : c'est de l'informatique des années 2000. - consommation d'essence encore : je roule pourtant en mode ECO. Votre vendeur m'a dit de passer dans un autre mode ??? A la révision de garantie que je viens de faire vos mécaniciens n'ont rien trouvé d'anormal. Normal car il ne s'agit pas de pannes mais de défaut de conception RENAULT. Merci de faire remonter ce message au siège du constructeur RENAULT. Bien cordialement. Bref, une informatique et un IHM (Interface Homme Machine) déplorable en 2018. Tous les modèles RENAULT sont concernés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

10

Je suis tout à fait satisfaite. Je tiens à ajouter que le Monsieur qui m'a reçue a été particulièrement agréable et même gentil. C'est assez rare pour être souligné.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II GNR 12B E4

9,0

Accueil agréable. Bon suivi des opérations. Délai de prise en charge rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ZOE LIF MB 8

9,0

Prise en charge rapide, efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

accueil agréable efficace, rapide et très bon suivi
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

10

Efficacité, écoute, et très bon accueil.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II DYN 12C E4

10

accueil suivi et exécution excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MODUS L PEP 15Q E4

10

Reçue à l'heure,prise en charge immédiate. Travail exécuté dans les meilleurs délais. Personnel accueillant, et à notre écoute.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5PBYE 12C E5

9,0

Pas de problèmes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III LT4 JB F1

9,0

Révision véhicule sans problème. Horaire et délais respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

7,0

J’ai indiqué une vibration forte du volant au freinage à grande vitesse. Il m’a fallu demander un diagnostic qui a montré qu’il fallait remplacer les disques et les plaquettes AV et AR. Je suis étonné qu’il faille demander un diagnostic alors que l’examen des disques et plaquettes devrait faire parti de la révision annuelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE IV N25CD 150F

10

La personne qui s'est occupée de ma voiture était très compétente, à l'écoute et agréable. Merci beaucoup à lui.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

9,0

Efficace niveau colin mais pas top côté renault
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

10

Excellent service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BZ4 JB K1

9,0

Il y avait une ligne en plus dans la facture qui n'avait rien à avoir avec ma voiture (130€). Cela a été corrigé. Sinon, bon accueil et service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II PRC19 130F

10

Très bien à tous égards
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

0,0

Travauux a realiser necessaires sans forcer ni exageration.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 LXP 16BAE

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE V ZN ME A 6

8,0

FAIRE PLUS SIMPLE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TRAFIC II FGPRO 111

9,0

mon vehicule est neuf 7000km!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II STY 09H 6

8,0

Prix excessif du remplacement d’une ampoule Xénon
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III JA719 130

10

Accueil et prestations : parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BS3C 9BC

10

bon service dans les temps ...et de la bonne humeur ..... eh oui!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F M0 A

8,0

J'avais signalé un contrôle d'éclat de pare brise, il a été déclaré réparable mais n'a pas été réparé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II CFA16 115

8,0

Très bon acceuil
Renault / SCENIC III BO J8 F1

9,0

Accueil et service impeccables pour cette révision de mon véhicule. J'ai juste du patienter un petit peu pour récupérer mon véhicule. Cependant, je souhaitais signaler qu'il y a un mois, ayant eu une crevaison, j'ai appelé Renault Sceaux pour prendre en charge la réparation; bien qu'on m'ait dit qu'on me rappellerait, personne ne m'a rappelé. Après deux tentatives, j'ai été obligé d'aller chez Speedy Malakoff. C'est la seule fois où j'ai été mécontent de Renault, alors que je suis un fidèle client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV INT 09S E5

10

Personnel très accueillant Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III PR 14 130

10

Ok c’est bon trop
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III BR2 9TP E

10

bonjour Je suis très satisfait du Garage COLIN AUTOMOBILES DE SCEAUX
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III BO J8 F1

10

J'apprécie l'accueil et le professionnalisme de l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR ITS M1 M

10

Excellent service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV IT1 09P E5

8,0

La voiture a ete gardee jusqu'au lundi alors que le delai prevu etait pour vendredi soir. J'aurais prefere etre averti au plus tot, je ne l'ai appris que lorsque j'ai appelle moi meme le garage vendredi a 14h30 pour bien verifier que la voiture sera prete le vendredi soir
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III BR2 9UP E

10

Prise en charge rapide et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

9,0

Parfaitement traité par le garage de Sceaux. Merci pour la prise en charge. Par contre tres surpris de devoir changer un moteur apres 40 000km sur une voiture
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BOSE7 A6

9,0

Tres bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III EXS15 110

10

L'équipe de Sceaux est professionnelle, agréable et à l'écoute du client. Ils sont de bons conseils "sans forcer la main." De plus, les interventions sont faites avec soin.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO J8 F1

8,0

Trop de mails pour ce sondage
Renault / CAPTUR 2E3A NF M

9,0

Bon service, bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO II LAU 09H 5

5,0

J'attribue la note 5 parce que, cette fois-ci (contrairement à ce qui s'est passé lors de la précédente réparation six semaines plus tôt) il ne m'a pas été fourni de diagnostic encore moins de devis. J'ai appelé trois fois le service Mécanique qui ne répondait pas et demandé au standard qu'ils me rappellent. En vain. Puis j'ai reçu un SMS m'informant que je pouvais passer chercher ma voiture. La réparation s'est donc faite dans la foulée sans que j'aie été avertie de l'origine de la panne ni de son coût. Je suis furieuse. Ce n'est pas acceptable de la part d'un garage de votre réputation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO EXP12

3,0

pré contrôle n'ayant pas vu un défaut majeur de pneu non dit à la reprise du vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO CAM12 60 E3
Le 4 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

6,0

Dommage tout est impeccable, mais le prix d'une bobine d'allumage est exorbitant, on paye 4 fois son prix. Du coup, on ne parle plus de marge commerciale ... ☹️ La note finale est salée, je pense 200 € de trop sur 500 €.
Renault / CLIO III 5 LXP 16B E

10

PRO .

10

Très bon service, rapide et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MODUS L1D16 113AE4

10

La réparation de mon frein de parking s'est très bien déroulée.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III EX215 110

9,0

Révision annuelle avec des conseils de réparation plus le nettoyage de la voiture offert très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II EXP 12L E4

10

Un bon accueil. Une bonne prise en charge et un grand professionnalisme.
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III DY216 130

10

Accueil pro Service rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IS 16D160A

10

garage tres efficaces
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

9,0

Fidélité à ce centre
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B5EXP 15H E

10

Bon accueil, merci pour la rapidité des travaux
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B5EXP 15H E

9,0

Service attentionné à la réception. Relation suivie comme vieux client. Mon insatisfaction relative ne vient pas du service mais, suite au diagnostic de batterie faible en cours de révision, le coût proposé de remplacement de ladite batterie à quasi 400 €. (Ceci faisant suite au remplacement des 4 plaquettes de frein et à l'annonce d'usure avancée des 2 pneus AV CROSS CLIMAT de Michelin à 28000 km, soit globalement un coût d'entretien qui s'envole).
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE IV NAL4D 180E

10

Très bon accueil, Exécution parfaite. Très content.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B5TTL 12C E

10

Réparation faite dans la journée. Immobilisation véhicule minimale. Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III 4C4 20D15

10

sans commentaire
Carrosserie / Peinture
Renault / LAGUNA III BL15D110

10

Bonjour, J'ai beaucoup apprécié l'écoute, les conseils et aussi la solution complètement en phase (technique et financière) avec l'âge de la voiture. Merci à toutes les équipes.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 MTV14+

10

Accueil agréable, bonne prise en charge de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV BUI 15L E5

10

Bonjour, Les personnes rencontrées nous ont donné les informations nécessaires, sont aimables et professionnelles. Nous sommes très satisfaits de ces contacts
Renault / SCENIC

10

Bon accueil bonne écoute de nos besoins et bonne proposition commerciale Bref tout bon
Renault / SCENIC

9,0

Qualité d écoute et de renseignements
Renault / CAPTUR

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