les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Colin Automobiles Sceaux

2, rue de Fontenay, 92330 Sceaux
9,3 /10
3 340 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 3255 clients de la concession Renault Colin Automobiles Sceaux vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Très bien. En revanche Conditions de prêt de véhicule de remplacement un peu abusives
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Excellent accueil. Conseils. Devis précis et respecté. Véhicule lavé à la remise des clés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / LAGUNA III IN 20D150

10

Un accueil toujours parfait de vrais professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Très bon accueil, conseil et prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR BLK A46R M2

10

Tres bon acceuil et suivi
Carrosserie / Peinture
Kia

9,0

accueil, conseils et suivis : RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS N DYN 12DRE4

10

Contact professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3 9UP E

10

Je suis très satisfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E2C M0 A

10

Accueil et prise en charge du véhicule parfaits.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III BZ215A110

9,0

Bien reçu par vos collaborateurs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B6AUA 12E E

9,0

Accueil très sympathique et efficace.
Carrosserie / Peinture
Citroën / C3

10

Très bien, pro
Renault / CLIO 2 5 CFE 15D E3

10

Efficace, rapide et grand sens du service.
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BUS7 J9 1

8,0

Il serait bien que la fidélité soit reconnue, en ayant par exemple des réductions lors de grosses réparations.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO II SMB 09H 5

10

Le travail (révision annuelle)a été effectuée correctement. Du moins je le pense. Les délais ont été tenus. La réception atelier a été très correcte et a donné toutes les explications nécessaires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BS3 A4 K1

10

accueil attentionné travail fait avec soin
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II STY 09H 6

9,0

accueil cordial, travail soigné, pas de mauvaises surprises, nous sommes tenus informés de l'évolution des travaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III LTD A1 K1

10

Toute l'equipe est toujours agreable et accueillante. Mention speciale a Monsieur Laferriere!
Carrosserie / Peinture
Audi / A1

9,0

Bien accueilli pour prendre rendez-vous. Bien accueilli à la réception et à la remise du véhicule. Bémol : pièce détachée vraiment cher!!
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II EX3 12K E5

9,0

Très bien, le rendez-vous de 11h a été transféré à 14h.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO 2 5 PR14

10

Tous les paramètre de qualité la prestation ont été réunis : prise de rendez-vous, accueil, conseils, suivi, délais...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II GE35D 105

10

Comme toujours très satisfaite. Equipe très professionnelle : bonne prise en charge (sinistre), bonne réactivité, rapidité d'exécution, excellent résultat final. Toujours à l'écoute, aimables et bienveillants (prêt de véhicule). La démarche qualité est omniprésente, à tous les niveaux. Merci, continuez dans ce sens !
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BO7 J8 F1

10

Une réserve à mon indice de satisfaction totale :l'accueil des clients n'est pas assez bien organisé dans la pièce de réception. Lorsqu'un client est déjà devant le guichet ad hoc, on ne sais pas on si doit se présenter au responsable occupé avec le client ( au risque de se faire rabrouer ...), attendre dans le salon au risque de se faire oublier ...Suggestion : l'accueil pourrait se faire au niveau de la réceptionniste ( fort aimable) qui enregistrerait les arrivants par catégorie de demande ( carrosserie, mécanique etc..) et rang d'arrivée des clients. Une fois qu'on est en mains avec un responsable, la suite du contact est de bonne qualité.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO EPI12

9,0

Il ne faut jamais répondre par une note maximum ... car il faut laisser aux équipes le fait de tendre vers la perfection !! Nous avons été très bien accueillis, très bien conseillés et j'ai pu conclure ce LDO de façon très satisfaisante avec votre conseiller commercial
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE II SPP16 115

10

Aucun problème toujours très competent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CAPTUR IT2 AU A

9,0

Tres bien (la limite de > 10 caracteres, moins)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 EXP 15C E

9,0

Bon accueil avant et après la répartition
Renault / SCENIC III EXP15 110

0,0

Amende pour excès de vitesse lorsque le véhicule était au garage. Leur réponse : "aucune procédure prévu pour cela" En d'autres termes démerdez vous avec l'amende et les démarches administratives qui vont avec. Prestation non demandé effectuée. Quand on vient demander un remboursement/geste commercial: "on ne peut rien faire"
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III 3 PRI 15F E

10

Je suis arrivée à la reprise à 14h, j’ai donc eu la chance d’etre prise en charge de suite, la réparation a été rapide, ce n’etait Pas très compliqué non plus. Puis j’ai été appelée au téléphone pour me dire que mon véhicule était prêt. Donc rien à redire. Très sympa.
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II LAUA 09H

10

Accueil et information concernant l'avancée des travaux de réparation adéquate
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR 2ZEN M1 M

10

Malgré quelques difficultés indépendantes de Renault Colin, une prestation toujours aussi propre et rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

Prévenant, poli, à l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

Bonjour efficacité habituelle explication claires et précises accueil et prise en charge irréprochable personnels aimables
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III DY3 JA K2

9,0

Très bon accueil, prise en charge rapide, personnel agréable.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III LNG7 JA K

9,0

Personnel très aimable.
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III DY 15 105

9,0

Accueil compétent et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09S E6 2

10

Accueil courtois, délais respectés, réparations et entretien soignés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

Très bien.
Carrosserie / Peinture
Citroën / GRAND C4 PICASSO

8,0

la facture etant de plus de 600;oo euros etant en retraite j avais demande un paiement comptant par C B et un cheque pour le 27 mars donc refuse hors j ai put obtenir 3 fois sans frais. ce qui fait que pour moi c est bien mais vous auriez put me faire .ET la moitie aurait été regle 1mois plus tot. ce serait bien quand la facture est payee depuis 9 ans je viens chez vous j ai toujours paye comptant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LOGAN MCV K1D15 080

10

Très bien reçue et informée des travaux effectués sur mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CAPTUR E3C AL M

10

Disponibilite et professionnalite. Climat de confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BW 14 130

10

Excellent accueil. Rapidité du rendez vous et du contrôle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AU5 12K E5

10

Bonne qualité relationnelle et bon travail, avec explication des travaux effectués.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO 2 5 CCA 12KRE3

10

J'étais satisfaite de la révision : freins qui assurent. bon bruit du moteur pneus bien gonflés ce qui est difficile d'obtenir dans les stations services.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO II EX2 12CRE4

10

Accueil écoute réactivité delais et engagement respectés professionnalisme qualité des prestations
Carrosserie / Peinture
Toyota / PRIUS

9,0

Efficacite
Carrosserie / Peinture
Nissan

10

Je suis très satisfait de tous les points de vue.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / MODUS L2DYN 15N E5

10

Pro, rapide, efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC II PRC19 130

10

Très bon accueil et explications données très claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN MCV R2L15 085

10

satisfait! rien à rajouter.
Renault / MEGANE III DY 19 130

9,0

Accueil poli et efficace, propreté du garage, écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2EX1 15H E

9,0

Efficacité et sourire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

10

Parfait xxxxxxx
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / ESPACE V IP 16E190A

10

Bon acceuil et bonnes explications
Renault / CLIO III B2DYN 15E E

9,0

Service efficace
Vitrage / Pare-brise
Renault / LAGUNA II LXP20 135

10

Efficacité habituelle, bons conseils et vigilance pour cette réparation qui concernait la voiture de ma nièce. Les délais ont été un peu longs : la faute à la neige et à la livraison des pneus tardive.
Pneumatique / Parallélisme
Mini

8,0

Facturation d'un complément d'huile moteur qui devrait être compris dans le forfait ? Verification des niveaux et mise à niveau
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2EIP MR M6

9,0

Tres bon accueil explications claires et précises, devis respecté.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO PR 12+R I5

2,0

Notre véhicule produit une fumée noire au démarrage, signalée au moment du dépôt au garage. Ce dysfonctionnement a été indiqué par le garage comme devant disparaître avec le changement des bougies. Or,il n'en a rien été. Ces dégagements de fumée ne sont pas normaux et devraient être supprimés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV LT3 09S E5

10

Acceuil parfait réactivité et efficacité nous recommandons
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III LT3 A1 K1

9,0

Très bon garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III LT4 A1 F1

9,0

Très bon accueil, très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Ouicoli garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

La réparation et le prix sont conformes à ce qui m'a été dit. Toutefois le véhicule a été gardé trois jours à cause des intempéries car le garage n'avait pas la pièce qui a été livrée dès la fin de la neige. Nous sommes toujours bien reçu dans cette concession.
Renault / TWINGO II EX3 12K E5

10

Bonjour, Je remercie toute l'équipe du Renault de sceaux pour la prise en charge de ma voiture immédiatement car il n'y avait plus d'essui glace à l'avant! Le Renault de Bagneux sur la N20 m'avait proposé un rendez-vous fin février, La bonne blague!!! Un grand merci au Mr de la Mécanique de sceaux qui a géré mon problème avec la plus grande attention!! Merci encore à lui! Bonne continuation à toute l'équipe!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ME2 15E E6

8,0

les points à améliorer sont difficiles à dire car j'ai dejà mis une bonne note; l'accueil et la prise en charge est irréprochable. après chacun fait ce qui peu avec ce qu'il a.
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO II LAUA 09H

10

Garage de proximité en centre ville, à taille humaine et à l'écoute. Très satisfaite de leurs services.
Carrosserie / Peinture, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

10

Ponctualité Information Devis préalable Amabilité Tout est bon
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III TO 15 085

10

Très bon accueil et très bonne prise en charge. Résultats très satisfaisants
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II LAUA 09H

10

Réparation correspondant à mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO IN12+

10

Je suis très satisfaite de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS EXP 16BAE4

10

diagnostic soigné,information claire, réparation faite
Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA II PR1 2,0A I

10

Accueil. Efficacité. Communication. Professionnalisme. Très satisfaisant.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

6,0

La voiture a été rendue sans que soit passé l'aspirateur dans le coffre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II EX2 15B E4

10

service rapide efficace et agréable
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

10

toujours aussi gentils et agréables et profesionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III MG 20D150

10

Réparation ok. Prêt véhicule ok.
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

Très bien reçu. Grande efficacité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW

10

service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LTD 09S E5

10

Toujours super ! RdV en 48h, bon accueil au téléphone pour le suivi du dossier : toujours un accord formel demandé avant de faire les réparations. Véhicule prêt à l'heure dite. C'est très bien : surtout changer rien !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II DY2 12L E4

9,0

Prestation Parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Travaux réalisés avec une réactivité exemplaire. Equipe et accueil professionnel et a la recherche de la meilleure solution. Prêt d'un véhicule de courtoisie pendant la durée des travaux. Seul bémol : la facturation d'un changement d'ampoule a 32€ alors que le montant global des travaux est de 1500€.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV CEP 15L E5

10

Rien à redire. Service et suivi de qualité
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 207

4,0

Ayant prix une assurance chez vous pièces et main d’œuvre je n’aur Donc pas due payer !!!
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV 2IT1 15R E6
Le 4 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

comme toujours vous vous êtes parfaitement bien occupé de ma Modus pour qu'elle puisses me servir encore longtemps. merci Renault.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MODUS LXP16 113AE4

10

Très bon accueil. Travail soigné et voiture rendue en parfaite propreté
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III PRP15 110

10

L'accueil et le traitement de notre sinistre ont été très satisfaisant
Carrosserie / Peinture
Volkswagen

10

Les Personnels rencontrés sont aimables et compétents.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE III PR 20C140

10

J’ai laissé ma voiture dans ce garage, agréé par mon assurance, suite à un dommage dû à un accident. J’ai été très bien accueillie et j’ai de plus récupéré un véhicule propre qui avait été lavé. (Ça n’est pas le cas partout). De plus l’amplitude horaire d’ouverture de l’atelier est top.
Carrosserie / Peinture
Nissan / juke

5,0

Délais de prise en charge non respecté
Renault / TWINGO III BR2 9UP E

10

Excellent accueil et réparation très rapide. Bravo.
Carrosserie / Peinture
Renault / MODUS COS14 098 E3

9,0

Excellent accueil, et toujours échange téléphonique si problèmes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III DY20D150A

10

Service de qualite, rapide et apprécié.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE7 J9A

10

rapide, disponible, bon accueil
Carrosserie / Peinture
Renault / KANGOO II EP115 085

10

Equipe très sympa et efficace
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

10

Réception et récupération véhicule OK Peu d'attente. Récupération avec 24 h d'avance e qui toujours agréable
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III ZE3 A1 K1

6,0

Accueil très desagreable de l'atelier au moment du RV, machisme, répond n'importe quoi! Trouve normal qu'une voiture achetée chez vous voit sa consommation augmenter ( ça dépend oú vous achete votre essence ( tjrs du 98!) ce n'est qu'un exemple!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

9,0

accueil souriant et efficace
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO IV IT1 09P E5

6,0

Personnel très sympathique et disponible. Juste déçu de réceptionner un véhicule d'occasion sans tapis de sol ni écrou anti-vol un geste commercial aurait été "sympa"
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

bon accueil, bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 PR14A I5

10

Accueil, diagnostique, devis, réparation et facture. Tout parfait.
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 1007

10

Très bon accueil,qualité de service irréprochable
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV EXP 12C E5

9,0

TRès satisfaite
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

satisfaite de la reparation et de l'accueil,
Renault / MEGANE

10

accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO III LTD 9BC E

10

L'accueil à la pose et à la dépose a été professionnel et cordiale. Le véhicule de prêt était top, seul bémol le délai de 8/9 jours pour les réparations. Personnel souriant et agréable.
Carrosserie / Peinture
Peugeot

10

la prise en charge a été rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

10

Service et accueil parfaits en tout point.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV INI 12NAE6 2

10

Service impeccable pour une réparation rapide, personnel sympathique, à l'écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BO J8 F1

2,0

(Désolé c'est un peu long, mais l'expérience est frustrante !) Dépôt d'une Zoé pour révision, aucun soucis (et même plutôt satisfait) jusqu'au moment de la récupérer : 1/ Reception d'un sms me précisant que je peux venir la récupérer ce jour... sans préciser l'horaire (ce point est important) 2/ Je me rends ce même jour à 18h45/50 pour récupérer le véhicule, il est noté sur le site que l'établissement est ouvert jusqu'à 19h30 3/ A mon arrivé un membre de l'atelier, seul sur son ordinateur, m'ignore : Moi : "Je viens récupérer une Zoé" Lui : "..." Moi : "Je viens récupérer une Zoé qui était en révision" Lui : "Et ?" (ne s'embête toujours pas à me regarder, toujours focus sur son ordinateur) Moi : "Je souhaite savoir si je peux la récupérer" Lui : "J'en sais rien moi. Ce que je sais c'est qu'on est fermé depuis 18h30" Moi : "Ah mince, j'ai cru comprendre via le site que vous étiez ouvert jusqu'à 19h30" Lui : "AAHAHAH nan je crois pas..." Moi : "Et donc je peux la récupérer ? Ou je reviens plutôt demain" Lui : Interpellant un membre de son équipe plus loin dans le garage "Il parait qu'on est ouvert jusqu'à 19h30 maintenant, ahaha n'importe quoi" Moi : "Donc je peux la récupérer ou je reviens demain" Heureusement le second membre de l'équipe, bien plus accueillant et souriant me précise qu'il n'y pas de soucis et qu'il va s'occuper de moi pour me permettre de la récupérer. Le premier marmonne et me fait bien sentir que je dérange Merci à ce second membre pour sa disponibilité et sa clarté dans le compte-rendu de révision malgré l'horaire "extrêmement tardif" auquel j'ai récupéré le véhicule. Mais je ne retiens malheureusement que l'accueil glacial et le manque d'explication du premier qui ne chercha à aucun moment à me renseigner ou m'aiguiller. De ce que je comprends après mon passage c'est que l'horaire indiqué correspond à l'ouverture de la concession et non de l'atelier !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF MB 9

10

Aucun problème à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II DYC16 110

9,0

Laver la voiture est une prestation aimablement proposée lors d'une révision cependant ce lavage est réellement de piètre qualité. Hormis ce point de détail, très bon accueil et bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO CO2 15D55

10

Professionnel
Carrosserie / Peinture
Fiat

10

Tout à fait satisfaite
Renault / CLIO III 5 AUT 12C E

9,0

satisfaite
Renault / MODUS CFD14 098 E3

8,0

J'avais dit au moment de la prise en charge que, s'il fallait changer les plaquettes de frein et les disques, que la vidange du liquide freins était à faire. les plaquettes ont été changées, mais pas le liquide de frein...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II TGT 12X E4

10

RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO PP1 1,2

10

Très satisfait des prestations Continuez
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO EMO12+ 75 I4

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

8,0

L’accueil est très bon, les gens sont souriants, agréables et polis! Tout a été parfait, la personne qui nous a reçu pour la mécanique ou électronique qui a 32 ans de maison était parfait, il a été agréable, souriant et a su expliquer toutes les étapes. 1200€ de réparation mais la prise en charge, l’écoute, le conseil, le sourire et les explications ont été parfaites! Il a su nous trouver les solutions pour nous prêter un véhicule. La personne (la plus jeune) à la location de véhicule a également était souriante, agréable, poli et nous a bien expliqué tout ce que nous devions savoir! Si je devais dire juste une chose (et je chipote) la deuxième personne à la location de véhicule qui était là pour la restitution (très matinale, la personne plus âgée) n’était quant à elle pas souriante et voire désagréable. On peut très clairement voir la différence de qualité de service par rapport à sa collègue. Ses collègues sont tellement agréables que cela compense largement son comportement (blazee et peu souriante) même si on peut tous avoir » des jours sans « c’est dommage par rapport à la qualité de service de l’ensemble de ses collègues! Bref, en conclusion, très bonne qualité de service au global!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2XC1 16BAE

10

Parfait, répara ration efffectuee plus rapidement que prévu , juste une petite remarque , écoutez plus le client qui a quelque fois des milliers de km à son actif. Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III BS3C 9BC

10

J'ai été prise en charge immédiatement par votre Conseiller et il m'a bien renseignée et informée sur la suite des actions à mener pour les réparations de mon véhicule.
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III C6AUA 12E E

9,0

Merci pour le sérieux du service et sa rapidité..
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II PV115 105

7,0

Assez bien pour la réception mécanique, réceptionnaire débutant, à mon avis. Facturation, c'est dommage, la facture n'était pas prête et la secrétaire en charge faisait le ménage de son bureau… j'ai donc attendu et pas de réponse claire et satisfaisante pour mon financement...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 PKA 14B E

9,0

Personnel très courtois, bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

Tout était parfait sauf le prix qui était conséquent pour un changement de lève-vitre
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III PR 15 110

10

Équipe très compétente
Renault / CAPTUR HYP AU A

10

Amabilité, clarté des informations, rapidité d'éxécution
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO PRI12

10

Des réparations rapides et bien faites.
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E2C MA M

10

Rapidité, efficacité, compétence, et le sourire en plus... excellente prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 CCA 12B E3

10

Bon accueil, délais plus que respecté Je recommande les yeux fermés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 3 DYN 16BAE

9,0

Bonne écoute du réceptionniste
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3C AL M

2,0

LES PRIX PRATIQUES LORS D UNE REVISION SONT SCANDALEUX... RENAULT VIENT PROBABLEMENT DE PERDRE UN CLIENT DE 50 ANS DEPUIS MA 1ERE VOITURE UNE DAUPHINE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO III BR1 9SP E
Le 21 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfait je ne changerai pas de garage courtois sérieux et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN F1N15 070 E4

5,0

Devis uniquement oral
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II INI 15B E4

10

accueil chaleureux, une légère attente mais très convenable, et surtout le sérieux de votre équipe qui vaut pleinement le déplacement pour déposer nos véhicules.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II AMBA 15B

9,0

délai rapide devis équilibré sur échange constructif
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

Le personnel de Renault Colin sceaux sont très professionnels et à l écoute de nos attentes. Un grand bravo à eux
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE II EX 15 105

10

Très satisfait par l'accueil, le travail et l'état du véhicule
Renault / TWINGO T3 PK

10

Très bons services
Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE IV NFM 20D130

9,0

Très bon suivi du dossier de la part du chef d'atelier, proposition de dossier pour prise en charge constructeur. Point négatif : plus de 10 jours piur diagnostiquer la panne
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV LT3 15P E5

10

Bon accueil, bon contact.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III AU 15 095

9,0

Prise de Rdv rapide directement au garage. Personnels disponibles et courtois.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III PR3 A4 K5

9,0

Très bon accueil comme d’habitude et bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE V IS 16D160A

9,0

Accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV IT1 09P E5

10

travaux effectués dans les temps et suivant le devis merci a toute l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Ras sympa et efficace
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

9,0

Conseiller à l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO TWIN 2 PK

10

ACCUEIL ET SERVICE IMPECABLE
Carrosserie / Peinture
Volvo / S40

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