les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ducreux Sens Auto

Rue de Saint Clément, 89100 Saint-Denis-lès-Sens
9,2 /10
2 345 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 1901 clients de la concession Ducreux Sens Auto vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (839)9.5/10
Pneumatique (274)9.5/10
Réparation (195)9.3/10
Freinage (155)9.4/10
10

Accueil chaleureux, bonne écoute de ce que nous demandons ,personnel sympathique et professionnel.
Renault / SCENIC III LIFE MR 1

9,0

Bien reçus. La voiture nettoyée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

9,0

Personnel très aimable et très disponible
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

Suite à un déménagement de la région parisienne à SENS, Je fais désormais réviser mon véhicule Kadjar dans votre établissement où j'ai eu un accueil chaleureux. Je suis très satisfait de la dernière révision qui a été effectuée dans les règles de l'art. Merci encore
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

Fait dans les temps véhicule lave
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III PRP19 130

9,0

Prise en charge très satisfaisante.
Renault / SCENIC III IN7 JA K1

9,0

prêt de véhicule >>> avoir une voiture autre que la ZOE.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV IT1 15P E5

9,0

satisfaite de l'accueil par vos intervenant pour toutes les questions de mon véhicule!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO II EXP15F110

10

Parfait!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II STY 15H 6

8,0

Super mecano
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Citroën / C3

9,0

Bravo pour l'accueil et la ponctualité des intervenants
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B2XCN 15E E

10

Bonne communication et délai respecté
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

10

Rien a dire tout va bien
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOS7 A4 1

10

Accueil très sympa, rappel du rdv par sms, ponctualité impeccable !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

Compétence disponibilité amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BREAK GT A

10

Accueil - Attention et Service client au rendez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

10

Très satisfait Accueil chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Rapide, bien et le nettoyage de la voiture est un plus appréciable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO3 A0A 1

10

Je suis pleinement satisfaite de ma visite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER ANVD H MD
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 EXC 15C E

9,0

Accueil sympathique. Travail Correct .
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 208

10

Très bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

9,0

Très bon accueil. Suivi de la clientèle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN BREAK E3 A5
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

9,0

Rien A Signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DOKKER VP KAMBIA M3G
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 15G E6 2
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Rapide et proffesionnel
Renault / ESPACE IV N EX 22D
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Excellent accueil et travaux d entretien effectués dans les délais
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III PR3 M9AK5
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

excellent accueil, prise en charge efficace et rapide des problèmes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC II PLC15 105F
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

accueil chaleureux .Horaires respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 EXF 15C E
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Oui ok ok ok ok ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY SRM7 12H 6RH
Réponse de l'établissement le 20 Avril 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Accueil sympa Travail bien fait Délai respecté Et les +véhicule lavé Prêt d’une voiture...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II PRR 12M E5
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Toujours très bien reçu,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS MR M6
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Accueil et service au top à l'écoute du client...
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III BR3C 9UP
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Parfait...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H1 2 MAM
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Excellente accueil et travaux d'entretien effectués dans les délais...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5PAUT 12C E5
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Bien dans l'ensemble
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Bon acceuil bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DOKKER VP KMSILV AV
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Diagnostic rapide - Travail professionnel et sérieux - Personnel accueillant et efficace. Merci à l'équipe qui a pris en charge notre véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE IV N252D150 F

8,0

Retard pris ds recherche de panne
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R
Réponse de l'établissement le 15 Avril 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Toutefois nous pouvons comprendre que cela à pu être plus long, notre engagement sur la précision du diagnostic est vitale pour le bien être de votre véhicule. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

très bien reçus et le personnel très compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KOLEOS BP3 150ME5R2
Réponse de l'établissement le 15 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Tres bon acceuille du comercial et tres satisfait de ses conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 15H
Réponse de l'établissement le 15 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

c'était très bien, mais TRES cher.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III LTD A0 K1
Réponse de l'établissement le 15 Avril 2019
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous avons très bien pris en compte votre satisfaction concernant votre expérience. Concernant le prix, sachez que nous travaillons avec des barèmes constructeurs, ce qui nous obligent à faire les tarifs en vigueur. Nous restons à votre disposition et espérant vous revoir dans nos locaux. A très bientôt,

9,0

Très bonne prestation, les différents rapports de points de contrôle sont clairs, rien à redire là dessus. Petit moins, une fuite m'a été signalé mais personne n'a su me dire d'où elle provient alors qu'un petit garage multimarque l'avais trouvée. C'est pas bien grave 😉. Le gros+ , une voiture propre à la remise des clés, ça c'est bien !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B2AEA 15J E

10

Je suis satisfait de l'exécution des travaux. Le sérieux de l'accueil et l'amabilité étaient au rendez-vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III DY20D175C
Réponse de l'établissement le 15 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Service rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC II FG E3 112
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

La révision c'est bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YBKA H J9A
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Personnel agréable, véhicule rendu dans les temps.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LOGAN MCV K2 16 110
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Pro et aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY SRM7 12H 6RH
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Super service et super accueil
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ADM
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

satisfait de la prise en charge immediate de mon véhicule suite à un problème technique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV INT 15S E5
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très satisfait
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV LT2 MSM6R
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Rapidité et efficacité. Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5PCOM 12B E4
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

aucun problème rencontré, horaire respecté, accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BS2 9BC E
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

Pas d’accueil avant 9h...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II MCV SCRG 09
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement,

10

Respect du délai et du devis
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC II PG E2 112
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ED1 09S E6
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Satisfaite en général
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV TRD 09P E6 2

10

Bon garage
Renault / CLIO III 5 EXP 15C E
Réponse de l'établissement le 14 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

tout va bien
Dacia / NEW DUSTER M3 2 M3M
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

depuis de nombreuses années je suis très satisfaisant des prestations rendues
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

REPARATION RAPIDE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III DY215 110
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

très pro et acceuillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DY 15 110
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

reçu dans votre concession par un personnel ponctuel et très aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

parfaitement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II PRI15F110
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

personnel a l ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

Acceuil efficace , sympatique et direct , il n'y a pas surprise
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II MUS 12D 6

9,0

Très bonne
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO7 J8 F1

9,0

l'entretien a été fait en respectant les délais, voiture de remplacement mise à disposition
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE III LTD A1 K1

10

Service de qualité, personnel compétent et prix correct:rien à redire!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE RXEC16 00
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

je suis trés satisfait de la 1er révision tres bon accueil beaucoup de sérieut
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Bon accueil A l'écoute du client
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR 2BA4 NK M6
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Bonjour, Des personnes sympathique et compétente avec le sourire et un café en plus, j'aimes beaucoup votre concession ... Cordialement,
Renault / KANGOO II K EXP1 M8S
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Accueil impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DOKKER VP YKSILV AV
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Changer de véhicule n'est pas d'actualité pour l'instant.
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Pro et réactif
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER M2PD X J9
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

accueil parfait, personnel à l'ecoute et réactif. voiture impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Oui, satisfaction de l'accueil et respect du délai d'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

satisfait du service minute ,bon conseil .
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO CAM12
Réponse de l'établissement le 6 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravi de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous joindre si vous avez besoin. Cdt.

10

C'est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Dacia / LODGY SRY7 15T 6RH
Réponse de l'établissement le 6 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Bien reçu , rapidité et qualité du travail nickel
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV INT 15S E5
Réponse de l'établissement le 6 Avril 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

8,0

Pas très satisfaite de l accueil. Sauf le monsieur de carrosserie
Renault / TWINGO III LTD 9TP E
Réponse de l'établissement le 6 Avril 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

Très bon accueil Respect des horaires Sourire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 10R
Réponse de l'établissement le 6 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Toujours bien accueillie .
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2
Réponse de l'établissement le 5 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Délai et devis respecté. Personnels consciencieux et sympathiques.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III C6AUA 12E E
Réponse de l'établissement le 6 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

à priori tout va bien rdv respecté. Franchement je ne vois pas ce qui serait obligatoire chez un fournisseur!!!!!!!!!!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E4A AU A
Réponse de l'établissement le 5 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

très sérieux. A l'écoute des clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY SRY7 15T 6RH
Réponse de l'établissement le 5 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Prise en charge rapide et conforme. J'en ai profité pour faire monter mes pneus neige à l'avant. Seul petit bémol, la réinitialisation du contrôle des pneus n'a pas été faite et j'ai donc le voyant alerte pneumatiques qui est apparu dans les 48h. J'ai du revenir au garage car je n'était pas au courant de cette procédure.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II LAUA 09H
Réponse de l'établissement le 5 Avril 2019
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement,

9,0

Rien à signaler.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III C215D110
Réponse de l'établissement le 5 Avril 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Professionalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R
Réponse de l'établissement le 5 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Lavage du véhicule offert
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DOKKER VP KSTY AY EM
Réponse de l'établissement le 5 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

très bon accueil au service carrosserie très bonne réparation
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E2C AL M
Réponse de l'établissement le 5 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

3 semaines pour une réparation, un peu long, mais satisfait du travail et de l'accueil, et surtout de la prise en charge de renault pour une réparation indépendant de ma volonté, unjointau bout de 50000kms, un peu short
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III LT4 JB F1

9,0

J ai confié mon véhicule le jeudi à 16 h et récupéré le lundi à 17 h délai un peu long pour contrôle technique changement filtres et vidange amortisseurs avant et frein roue arrière.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO 2 3 RXT19DTI

10

Très bonne équipe à l ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II STY 15HR6
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Accueil satisfaisant personnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YBKA H AW
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Très content de l’accueil et du travail effectué !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II F GCT1 M7
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Bon accueil et bonne prise en charge
Carrosserie / Peinture
Renault / KANGOO II K LT21 A1

10

Service, conseils,disponibilité, accueil cordial, très bien !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LOGAN II MCV PRE 09H
Réponse de l'établissement le 1 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

personnel toujours agréable et de bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PICANTO
Réponse de l'établissement le 1 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Tres bonne accueil...bon garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 PEP 12C E

10

TRES BIEN RECUE ET CONSELLEE. UN COMMERCIAL TRES A L'ECOUTE ET TRES SERVIABLE.
Renault / TWINGO

10

Formidable concession, et conseiller qui s'occupe parfaitement bien de la clientèle
Dacia / SANDERO

10

A ce jour nous sommes satisfaits de notre acquisition
Renault / CAPTUR

9,0

On a eu la voiture qu'on voulait. Vendeur sympathique
Dacia / DUSTER

10

Bon accueil- Bonne écoute- Bon conseil- Bonne éfficacité- Bon commercial Très satisfait dans l'ensemble
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très bon accueil, très sympathique,
Renault / MEGANE Berline

9,0

satisfait
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 15 Avril 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

9,0

Bon accueil pas de precipitation
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Accueil très professionnel et chaleureux, livraison du véhicule à la date prévue.
Dacia / SANDERO

9,0

très bon accueil de toute l'équipe
Renault / CLIO

10

nous sommes tres satisfait de l acceuil du vendeur il est tres competant
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 30 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Personnel compétent manquait les Boulons anti vol de roues à la livraison, Commandé le 8 février pas la le 5 mars
Renault / Nouveau KADJAR
Réponse de l'établissement le 27 Mars 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

Bon accueil. Grande disponibilité du commercial.
Dacia / SANDERO

10

cet achat est recent pour l'instant il me donne toute satisfation

9,0

Toujours satisfait mais je tiens à dire que la sortie du bureau de la secrétaire est dangereuse j ai fais une chute et 5 jours après je suis toujours très meurtrie il serai bien que ce soucis soit réglé et je remercie le personnel qui a été très réactif

10

solene est très professionnelle..
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

super accueil, conforme a mon attente, seul dommage la non mise a jour du TOM-TOM
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. La mise à jour du tomtom se fait via votre espace client MY RENAULT et ne sont pas automatique quand aux passages dans nos ateliers. Vous pouvez toujours nous joindre si vous avez besoin d'aide pour effectuer cette mise à jour. Cordialement,

10

Très satisfaite
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Très réactif et commercial très compétent
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Excellent véhicule .
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

6,0

En panne, dès le 1er jour puis à nouveau 4jours après....
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous,

10

Équipe compétente et sérieuse
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Très satisfaite concernant cet achat dans la concession.
Réponse de l'établissement le 30 Mars 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

9,0

Le commercial VO était assez pressé de concrétiser la vente, pas de proposition d'essai, pour le reste, délais, formalités, mise à dispo, le service a été correct.
Réponse de l'établissement le 30 Mars 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

9,0

très bien, des pros a votre service
Réponse de l'établissement le 28 Mars 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Très bons conseils, accueil, accompagnement ...
Réponse de l'établissement le 27 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

3,0

Il s'agit plus précisément du professionnalisme de notre conseiller commercial qui nous a donné des informations erronées ainsi qu'un manque d'informations.
Le 29 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

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