les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ducreux Sens Auto

Rue de Saint Clément, 89100 Saint-Denis-lès-Sens
9,2 /10
1 911 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 1567 clients de la concession Ducreux Sens Auto vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Très content tu travailles fais sur m'as voiture. Sa était un peu l'on mais le travail a été fait 'continuer comme sa voitures rendu propre. Le chef du garage est très compétant est gentil
Renault / KADJAR ARM MR6R M2

9,0

Qualité de l'accueil. Suivi avec établissement du devis. Information sur la disponibilité du véhicule dès que les travaux ont été réalisés.
Renault / TWINGO II DY5 15BFE5

9,0

Bonne réception amabilité de l accueil.
Renault / CLIO III B5TTL 12C E

10

J ai ete tres bien accueillie, a la fois au service commercial que mecanique. Equipe tres sympathique et courtoise. Chacun a su faire pour reduire mon temps d attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III B2DY1 15H E

10

R.S.A je satisfait.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

Personnel compétent et accueil bienveillant.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KANGOO II K EXP1 M6S

10

satisfait du déroulement de la réparation et du garage qui l'a effectuée, mais très mécontent du véhicule dans l'ensemble et en particulier de cette immobilisation de 3 jours à moins de 20 000 km pour une fuite sur la distribution et que dire également de l'usure déjà avancée des pneus avant à cette même distance parcourue.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

9,0

Accueil agréable et travail bien fait. Cordialement
Dacia / LODGY AMB7 15H 5RH

9,0

seul bémol : pas reçu de sms pour me prévenir que ma voiture était prête
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

10

Très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 206 1.9D

10

Service de qualité et rapide
Renault / CLIO 2 5 RXE12 00

10

Je suis satisfait
Renault / CAPTUR ITS AU A

10

Parfait accueil - prévenue lorsque la voiture était prête- timing respecté même an avance. La voiture de prêt Zoe m'a permis de tester une Renault électrique...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR WA2 MR M6

9,0

tres satisfait des prestations renault, et je ne changerais pas de marque.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BZF JA K1

10

Révision impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LTD 09P E5

10

Très satisfaite des prestations et très bon acceuil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ECF 15P E5

7,0

Suite à un problème de gestion du stock de pneus disponibles le jour de l intervention programmée, le delai de prise en charge a été de 3 longues heures.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR E3 MRE6R M2

0,0

Remplacement d'une batterie ayant une ancienneté de 15J et d'après les tests Renault était défectueuse. Autre test réalisé chez un revendeur, la batterie n'était pas défaillante. Merci Renault pour cette vente litigieuse
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III PR720A150

10

j ai été très bien reçu écouter et il ont très très bien travailler sur ma voiture
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA RXT 2,0

10

Très bon accueil, ponctualité, service...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Dacia / LOGAN II MCV LAU 09H

9,0

Rien à signaler
Carrosserie / Peinture
Renault / scenic IV EA3 A3A6R

10

Efficace et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II MUS 12D 6

9,0

Très bon accueil et suivi de l'évolution des réparations du véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TRAFIC II PE3E2 212

10

Tout est parfait
Renault / CAPTUR IT2 MR M6

10

Prestation et l'accueil au top
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II SOC15 085

10

Aucun problème avec renault
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MODUS CAE16 113 E4

0,0

rein de bien
Dacia / SANDERO II ST18 09H

10

Accueil rapide et efficace, ambiance chaleureuse.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4

10

Aucun problème donc satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

9,0

voiture prise à l'heure et rendue en temps et en heure, propre la personne qui s'est occupé de moi était agréable, calme. Tout s'est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09P E5

3,0

delai des travaux trop long
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI

10

Merci pour vos services. Je suis très satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II LAUA 09H 6R

10

Bon accueil, on prends le temps de vous écoutez et de vous expliquez.
Dacia / DOKKER VP KANNIV AL

10

professionnalisme et amabilité je n'hesiterai pas à revenir dans ce garage si besoin merci à toute votre équipe
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 2008 1.6 HDI

10

très contente des réparations entreprises
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO IN1 1,2

1,0

très mauvais acceuil par le chef de la Carosserie qui devrait parfois essayer d'être aimable avec les clients
Peugeot / 206 AFFAIRE

10

bon accueil et efficacite
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO TWIN 2 2C
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

rien a dire nickel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Bonjour, Nous sommes ravi de savoir que vous avons été à la hauteur de vos exigences. Merci pour votre commentaire et à bientôt. Cdt.

9,0

Je n'ais rien de particulier à dire tout c'est tres bien déroulé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F AJ M
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

9,0

Bien, bon acceuil et bon service personnel à l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B3XVF 15K E
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Très accueillant Réactif et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / ZOE LIF MB 9
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Le service est très bien organisé et ils sont aimables
Renault / CLIO 2 5 AUT 12B E4
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

super accueil
Dacia / DUSTER E2PD X MD
Réponse de l'établissement le 2 Février 2019
Bonjour, Merci pour votre avis et espérons vous revoir très bientôt. Cdt.

10

Travaux efficaces et ponctuels.
Renault / SCENIC III BZQ15 110
Réponse de l'établissement le 2 Février 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Rien a redire
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R
Réponse de l'établissement le 2 Février 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Pas de remarques
Renault / LAGUNA III 4C 20D180
Réponse de l'établissement le 2 Février 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

travailler sur une fiche récapitulative des réparations qui ont été effectué. Elle existe déja mais je ne la trouve pas assez clair.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA II EX16E115 E
Réponse de l'établissement le 2 Février 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'avoir mis un avis. Nous travaillons avec ce que le constructeur nous préconise. C'est à dire des fiches d'interventions propre à RENAULT. Néanmoins, nous avons pris en compte votre demande et ne manquerons pas de faire la remontée. Toutefois, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans nos locaux. A très bientôt. Cdt.

8,0

sans opignons
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

10

Très satisfait de votre etablissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BZQ15A110
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Service rempli pas de reproche à cette visite. Réceptionnaire très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Rdv et horaires bien à l'heure - personnel compétent -voiture rendu propre - rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2BUI MR M6
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Intervention rapide
Renault / MEGANE RXT 1,9DTI
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et d'avoir donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Cdt.

10

Chaleureux et à l écoute. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 LXP 14B E3
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Je suis très content
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2ZEN 15L E6
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

BIEN ACCUEILLI
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 EX15DCI65
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

rien à dire comme d'habitude très bon accueil et prise en charge du véhicule rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV BU1 15S E5
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Bon relationnel, bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III B215D110

9,0

Très satisfaite
Dacia / SANDERO II LAU 12D 6
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

9,0

cela devient cher de creuver un pneu ….
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. La satisfaction de nos clients est une priorité, ce pourquoi votre remarque à été prise en compte et transmise au service concerné. Nous espérons vous voir prochainement dans notre établissement. Bien à vous,

9,0

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 10R
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Bonjour, Merci pour votre avis. A très bientôt.

9,0

très satisfaite des travaux de carrosserie, de l'accueil et écoute des intervenats
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II STY 15H 6
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes ravi d'apprendre que nous avons répondu totalement à vos attentes. A très bientôt.

10

bonjour, accueil correct, prise en charge rapide, travail effectué un peu long mais je n'étais pas seul en panne
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BO A6 F1
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2019
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravi de savoir que nous avons pu répondre totalement à vos exigences. A très bientôt.

9,0

tres bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II IMA 09H E
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2019
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis. A très bientôt. Cdt.

9,0

satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B4EXP 15H E
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2019
Bonjour, Merci pour votre avis et savoir que vous êtes satisfait. Cdt.

10

Nous avons eu un accueil chaleureux et un service satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KOLEOS II E3A AK6R C
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour vote avis. Nous sommes ravi de savoir que êtes pleinement satisfait de nos services. A très bientôt. Cdt.

10

PERSONNES A L ECOUTE, AIMABLES
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II AMBA 10B
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2019
Bonjour, La satisfaction de nos clients est une priorité. Nous sommes ravis d'apprendre que nous répondons entièrement à vos exigences. A très bientôt. Cdt.

10

Rapide et très clair qu'en aux explications de l'origine possible de la panne.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / KANGOO II K LT21 A1

9,0

bonne équipe accueillante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III INI JA 14
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Bonne relation
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III BO7 J9A F
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

7,0

Aucune réponse à vous donner
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KOLEOS II EIP AK6R C
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Le sérieux du travail dans tous services confondus , un petit point négatif les factures un peu élevées ....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV DYR 09S E5
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Concernant votre point négatif, sachez que nous fonctionnons avec des forfaits Renault. A très bientôt,

10

efficacite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2BUI MR M6
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

2,0

Commande de 4 pneus neige, réponse positive du service Renault minute, 1 heure avant le Rv, on nous appelle pour nous informer qu'il n'y en a plus que 2 ! Contrairement à ce qui est dit, aucun appel la veille pour nous informer ni sur nos portables ni sur le fixe !
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B5XVF 15K E

10

reçu et récupéré mon véhicule à l'heure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR IT2 MR M6

10

Très bon échange
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BUS A0A 1
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Bon accueil équipe sympa
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BZ215A110
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Une explication bien clair et satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III 5 CCD 15E E
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Très bon accueil et bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR E3 A36R M2
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

tres bon accueil. equipe sympatique et travail bien fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 JEU 15C E
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

tres bon accueil
Dacia / DUSTER H2 4 15T E5
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Toutes les démarches et mises au point se sont très bien passées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09P E5
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN SL A4H6R A6
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

Garage à l'écoute des clients
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / KANGOO II OVA15 085
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

tres bonne accueil et tres bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAUA 10B
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Personnel compétent et courtois
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR IT2 M1 M
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

acceuil très bon et proffessionel .quoi espéré de mieux .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER BKWA H J9
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Très bon accueil et prestation rapide
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

bonjour, je suis satisfait lors de mon passage,accueil très favorable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY ASY5 15H 6RH
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

9,0

je n'ai rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER Y2 A H J9
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Accueil agréable, conseils judicieux...
Renault / KOLEOS XC2 150AE5 4
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Pleinement satisfait.Bien à l'écoute du client .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV BOS A4M6R
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

accueil sympathique et sans attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2ZEN 09S E6
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

bon acceuil travail propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2 2 15T E5
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

9,0

Rtrés satisfait de l accueil et des mécanos
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO CLIO1.9DIES5P
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

9,0

satifait du responsable d'atelier mécanique ,mais mécontant sur delais de livraison des piéces détachées 10 jours pour un embrayage pour mégane de 2015.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III LT4 A4 K1
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

Bien accueilli très bonne accueil très satisfait du service
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / DUSTER H2 2 15H E4
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

8,0

Bonne prise en charge, un peu long pour le diagnostic mais véhicule rendu lavé. Bonne communication
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO PRI12+
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

9,0

Personnel à l'écoute merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II PRI15F090
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Toujour a l écoute de nos problèmes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YBKA H J9
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Prise en compte de mon problème (télécommande porte )avec professionnelle conseils et réparation parfaite
Renault / MODUS L EXP 15E E4
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bien reçu et renseigne vendeur très sympathique
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

Renseignements ,service , accompagnement parfait rien à dire .
Renault / KANGOO Express

10

Bonne relation
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Via le garage du moulin à vent. Très satisfaite de mon véhicule zoe
Renault / ZOE

10

Très bon accueil très satisfait
Renault / TWINGO

10

Très bon accueil
Dacia / Nouveau DUSTER
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Bonjour, Merci beaucoup au nom de notre équipe. CDt.

9,0

acceuil agréable et avec aimabilité de votre personnel
Renault / CAPTUR

10

De la commande à la réception de la voiture tout à été parfait
Renault / MEGANE Estate

9,0

Une bonne équipe, un commercial compétent et à l'écoute. Seul problème le délai de livraison retardé d'un peu plus d un mois mais compensé par le prêt d un véhicule.
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

9,0

Mr PIRAS a été de très bons conseils, très à l'écoute et a répondu à nos attentes.
Renault / TWINGO

10

Très bonne accueil.
Dacia / SANDERO

10

A l'écoute des besoins du Client selon la situation. Accueil professionnel. Explications claires.
Dacia / SANDERO

7,0

Forcing sur le gravage du véhicule .et la carte identicar qui n'est pas obligatoire et que l'on nous impose .

9,0

le garage renault a repondu a mes attentes

10

Les échanges avec les personnels rencontrés ont été agréables et professionnels. J'ai été recontacté pour des propositions de véhicule, pour l'avancement du dossier, etc... L'achat du véhicule et la livraison se sont très bien passés. Merci à vous

10

Très bien

10

personnel accueillant et efficace. L'achat de ma voiture s'est fait rapidement et sans encombres. Ils sont à notre écoute et répondent à toutes nos questions.
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes content de savoir que nous avons répondus à toutes vos exigences. Nous sommes à votre disposition si besoin. A très bientôt. Cdt.

10

Très bonne équipe, à l'écoute de nos besoins.

9,0

Bien accueilli et satisfait du SAV

9,0

J'apprécie l'accueil et le serieux de votre etablissement quelque soi le service ,personnel aimable et serviable
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

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