les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Tiercé

Rue du Bourg Joly, 49125 Tiercé
9,2 /10
189 avis clients
Actuellement closed
9,2

189 clients de la concession Renault Tiercé partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (61)9.2/10
Pneumatique (25)9.5/10
Réparation (25)9.2/10
Freinage (21)9.5/10
10

Rien a dire recommande ce garage. Bon accueil
Révision / Freinage
Peugeot / 307

9,0

tres bon accueil,rendez vous pris rapidement et en fonction de nos disponibilités,et tres bonne prise en charge de la prestation
Révision
Renault / ZOE

10

Accueil agréable, très à l écoute, très professionnel... Jamais de mauvaise surprise. Nous sommes fidèle à ce garage il n y a pas de raison pour que cela change...
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Freinage / Démarrage
Renault / MEGANE

10

Très bonne réception et très bonne prestation bien renseignée
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / VELSATIS

10

Très efficace
Autre
Renault / SCENIC III

6,0

Bien reçu mais des petit détail à revoir
Pare-brise
Citroën / C3
Réponse de l'établissementJeudi 20 Juin 2019
Bonjour, Nous prenons note de vos remarques. Votre véhicule est entré dans nos ateliers pour un remplacement de pare brise, pris en charge par votre assurance. La mise à niveaux des fluides (huile, lave glace, liquide de frein, liquide de refroidissement) n'entre pas dans cette opération. Cette mise à niveau des fluides doit faire l'objet d'un ordre de réparation supplémentaire, et le coût aurait été à votre charge. Nous n'effectuons aucune opération payante sans la demande ou le consentement d'un client. Nous vous souhaitons une excellente journée.

9,0

Attentif,spontané et très rapide..efficacité
Réparation / Carrosserie
Peugeot / 308

10

Rapide, très bon accueil, tarifs corrects
Révision
Renault / SCENIC III

10

Au service du client : impeccable
Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / LAGUNA

10

très bonne communication, services très satisfaisants
Freinage
Renault / SCENIC III

10

Très satisfaisant. Très professionnel
Révision / Freinage / Autre
Renault / SCENIC III

8,0

Pour un dépannage pas devis (mais c'est normal)
Réparation
Renault / CLIO 2

8,0

Un accueil fort sympathique, des ouvriers avec le sourire, et au top, merci du service.
Démarrage
Renault / MEGANE

9,0

Personnel toujours agréable, accueillant et souriant
Réparation
Fiat / PUNTO

8,0

Devis non édité, mais non demandé aussi.
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO II

9,0

Un délai, un peu long, même si indépendant des compétences du garage et de son équipe. Pour l'accueil, les gestes commerciaux fait pour le délai et tout le reste c'est parfait.
Révision / Freinage / Pneumatique
Mini / MINI 1.6I 90 ONE STANDARD

10

bon accueil et service sérieux
Réparation
Smart / FORFOUR

10

Garage très sérieux et rapide je le conseille
Autre
Citroën / C4 PICASSO

10

dsfgdsgsdf
Autre
Renault / SCENIC III

9,0

bon accueil
Révision
Renault / MODUS

10

Jeunes chefs d'entreprise dynamiques, sérieux et à la portée des clients.
Carrosserie / Révision
Renault / MEGANE III

10

Rien à dire ..
Autre
Volkswagen / TOURAN

9,0

Conseil ecoute
Révision / Pneumatique
Renault / MODUS

10

Très insatisfait
Révision
Peugeot / 208

9,0

Aucun souci et personnel agréable et professionnel.
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III

10

Excellente prestation, travail de qualité
Carrosserie
Dacia / LOGAN II MCV

9,0

L'intervention a été rapide et de plus des personnels très sympa. Je recommande.
Autre
Dacia / LODGY

8,0

Être un peu plus soigneux
Carrosserie
Renault / TALISMAN BREAK

10

Ras équipe pro
Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO III

9,0

Travail sérieux. Tres bon accueil.
Réparation
Peugeot / 407

8,0

Sont très aimable et arrangeant
Autre
Renault / MODUS

7,0

Je précise que je veux une vidange SIMPLE la moins chère possible et fait tout le même la révision a 30 euros et on change le filtre a huile.
Révision
Renault / CLIO 2
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour Mme Lelièvre Nous prenons en compte votre remarque. Nous tenons à vous précisez que pour toute vidange, il est nécessaire de remplacer le filtre à huile. Cordialement L'équipe Renault Tiercé

6,0

Qualité de la prestation ok ,mais montant de l'intervention excessive
Réparation
Renault / CLIO III
Réponse de l'établissementVendredi 10 Mai 2019
M. Marquis, Nous avons bien pris votre remarque en compte. Sachez que notre réparation vous a permis d'économiser le remplacement de votre faisceau. Cela aurait amplement augmenté le montant total de l'intervention. Je vous invite à revenir vers nous si besoin Cordialement L'équipe Renault

10

accueil et écoute téléphonique sympathique,respect des délais de réparation, facture raisonnable.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / CLIO III

8,0

Sans objet
Révision
Renault / CAPTUR

10

TRES BONNE PRESTATION D'UN CLIENT EXIGEANT RESPECT DES DELAIS COURTOISIE ET COMPETENCE
Révision
Renault / KADJAR

8,0

facture plus élevée que le tarif annoncé sans explications .
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO IV

10

Bon professionnel
Pneumatique
Renault / MEGANE IV BREAK

10

Prestation conforme à mes attentes
Révision
Citroën / C8

9,0

suite fuite clim, la réparation a été faite dans le délai imparti, bonnes prestations et bien accueilli
Révision
Renault / TALISMAN

10

Je suis satisfait.
Pneumatique
Renault / CLIO IV

10

Client depuis plus de 13 ans jamais eu de soucis
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Citroën / C4 PICASSO

10

Service au top
Révision / Démarrage
Dacia / SANDERO

8,0

Très bien un peu d’attente à part ça très bien accueilli par l’équipe travail satisfait
Révision
Toyota / AURIS

10

Très bonne prestation
Révision / Pare-brise
Renault / CLIO IV

10

accueille agréable
Révision
Renault / CLIO IV

10

très réactifs
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Renault / KADJAR

10

Satisfaite
Carrosserie
Renault / MEGANEII

9,0

très bonne prise en main. contact parfait
Révision / Autre
Renault / ESPACE V

10

TRES BIEN ET RAPIDE
Pneumatique
Dacia / LODGY

9,0

Très bon accueil. Équipe sympathique. Prestations correspondant à la demande.
Révision / Freinage / Autre
Renault / MODUS

5,0

Véhicule déposé à l'ouverture à 8h pour révision 90000. Rendue à 17h45 en nous disant de prendre rdv pour plaquettes ar. Pas sérieux tout ça. Pourquoi ne pas l'avoir fait ce jour ?
Révision
Renault / SCENIC III

7,0

Prestation annoncé 1300 1400 finalement 1580, geste commercial effectué de bon grée et très apprécié dans le cas présent.
Réparation
Renault / ESPACE IV

10

Excellent accueil et rapidité dans l'exécution des travaux
Révision
Peugeot / 308

9,0

je suis très satisfait du travail effectué, des délais observés et des conseils fournis.
Révision / Réparation / Pneumatique
Renault / CLIO 1.6 RXT

9,0

Très bien reçu et service rapide
Révision
Renault / SCENIC III

10

Mon niveau de satisfaction ne regarde que moi et la direction du garage et je suis assez grand pour exprimer au prestataire mon avis §!!! Je vous remercie: - de me préciser pour qui vous travailler? - de m'éviter de recevoir ce genre de mail les prochaines fois ou je dépose mon véhicule au garage
Autre
Volkswagen / CADDY

10

Très bon accueil
Carrosserie
Toyota / AVENSIS

10

Très bonne relation clientèle !
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Autre
Renault / CAPTUR

10

Personnel rapide, efficace, très bon accueil.
Révision
Dacia / SANDERO II

10

Accueil et professionnalisme requis et surtout teaming respecté
Révision
Fiat / 500

9,0

Très accueillant et très sympathique, rendez-vous rapide et sont très à l'écoute.
Autre
Dacia / LODGY

10

bravo le service est impeccable et le prix est enfin plus abordable, un vrai plaisir =)
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Autre
Renault / CLIO III

10

Garage compétent efficace et rapide avec prêt d’un véhicule prestation en accord avec ce qui était prévu Personnel souriant
Renault / TRAFIC III

8,0

Satisfaitde la prestation .
Révision
Dacia / DOKKER VP

9,0

RAS. TRÈS BIEN RECU ET BONNES INFORMATIONS
Réparation / Autre
Renault / ESPACE IV

10

Impeccable!
Révision
Volkswagen / TRANSPORTER

7,0

Délai attente
Autre
Citroën / C4 PICASSO

8,0

Petit incident de livraison des pièces Dû AU TRANSPORTEUR qui a confondu l'adresse de livraison avec un autre garage ce qui a retardé les travaux J'ai pu garder le véhicule de prêt une journée de plus, parfait et Merci
Révision
Chevrolet / AVEO

10

Écoute accueil délais tout était parfait
Carrosserie
Toyota / AURIS

10

Très bien! service et réactivité !
Révision / Pneumatique / Freinage
Renault / SCENIC III

9,0

Bon accueil et bon travail
Démarrage
Peugeot / 207

10

Merci, bon courage
Réparation
Renault / ESPACE V

6,0

voiture pas prête le soir comme prévu rendue seulement le lendemain
Révision
Renault / MEGANE III

10

courtoisie et respect du planning
Carrosserie
Renault / SCENIC III

10

Réactifs et arrangeants !! Equipe sympa
Révision / Pneumatique / Réparation
Nissan / MICRA

9,0

Employés serviables et agréables
Autre
Renault / CLIO III

9,0

Accueil sympathique.
Démarrage / Réparation
Renault / TWINGO

10

Très bien accueilli travail rapide
Renault / MASTER 2

8,0

rien a signaler
Révision / Réparation
Renault / MASTER III

9,0

Accueil chaleureux, prise en compte impératifs horaires
Réparation
Citroën / C5

10

J'ai demandé au gérant de porter les factures sur My Renault, le gérant précédent M Civet le faisait, nous avons toujours eu le suivi de nos anciennes voitures ainsi. J'ai appris , en parlant d'un problème avec la marche arrière, qu'il fallait changer un joint, défaut reconnu par Renault; je suis encore plus déçue par l'agence d'Angers qui m'a vendu l'an dernier cette voiture d'occasion, elle aurait dû vérifier cette anomalie connue sur certaines Twingo, j'avais déjà eu un souci porté à votre connaissance, heureusement je l'ai déposée pour le contrôle avant les deux ans!!!
Révision / Autre
Renault / TWINGO III

9,0

Bon accueil et bon service
Pneumatique
Renault / MEGANE

10

Très bien, rapide. Prise de rendez-vous possible dans la journée.
Autre
Renault / CLIO III

7,0

Au delà de la simple réparation, nous apprécierions plus de conseils sur ce qui doit être fait sur le véhicule.
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO 2

9,0

tres bien reçu et prise en considération du client
Révision
Renault / CAPTUR

10

Excellent accueil et professionnalisme
Autre
Mercedes-Benz / C220 CDI ESPRIT

10

Service excellent. Ne rien changer !
Révision / Freinage
Renault / LAGUNA III

10

Super pour tout !! Accueil disponibilité et rapidité. De passage dans la région donc pas cliente du garage: traitée comme une cliente VIP. Que demander de plus ?
Autre
Renault / SCENIC IV

10

Très bon accueil très bon travail merci messieurs
Carrosserie
Ford / FUSION 1.6 TDCI 90 CH PL

10

Vérification du véhicule a permis de vérifier l'état général
Réparation / Freinage
Fiat / ULYSSE 1.8I

10

Je suis satisfait.
Révision
Dacia / SANDERO II

10

voiture nickelle
Carrosserie
Ford / FIESTA

10

Accueil satisfaisant, réponse en adéquation avec les demandes
Révision
Renault / SCENIC III

9,0

Très bon accueil et arrangeants
Freinage / Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III

8,0

les tarifs un peu élevé
Renault / MEGANE

9,0

Sont à l'écoute du client
Pneumatique
Renault / SCENIC III

8,0

Accueil et prise en charge très professionnelle . Rapidité d exécution. Juste déçue de retrouver la baguette entre la fenêtre avant gauche et la portière griffée à plusieurs endroits. Je recommande
Carrosserie
Peugeot / 308

10

bon accueil, prise en charge satisfaisante,
Révision
Dacia / SANDERO

9,0

Rapidité de réparation et suivi de l'état des travaux
Carrosserie
Volkswagen / GOLF

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