les meilleurs garages et garages élus par leurs clients

Alliance ESDB Renault Vernouillet

41 Boulevard de l'Europe, 78540 Vernouillet
92,9% des clients recommandent ce garage
537 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 537 clients du garage Alliance ESDB Renault Vernouillet vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (183)9,2/10
Carrosserie (91)8,9/10
Réparation (58)8,9/10
Pneumatique (55)9,4/10
Freinage (47)9,2/10

Satisfaction par marque

Renault (361)8,9/10
Dacia (77)9,1/10
Citroën (11)8,8/10
Volkswagen (4)9,3/10
Fiat (4)9/10

Satisfaction clients

Très satisfait (358)77%
Satisfait (81)17%
Passable (15)3%
Mécontent (6)1%
Très mécontent (11)2%
9,5

Le véhicule de courtoisie prévu lors de la prise de RV téléphonique n'était pas prêt et les démarches ont pris du temps.
Renault / SCENIC III BO7 A3 F1

10

Etablissement sérieux
Nissan / NOTE

7,5

Le remplacement du rétroviseur a été fait correctement
Ford / FIESTA

7,5

Bon accueil, serviabilité et amabilité mais problème de communication entre les différentes entités du groupe et difficulté à obtenir les pièces détachées nécessaires à la réparation, d'où un délai global long. Par ailleurs, vu le montant de la facture, j'aurais apprécié que le réservoir de lave-glace (qui avait été remplacé) soit rempli avant de me rendre le véhicule
Renault / CLIO IV LT3 12NAE5

10

très bon garage et depuis longtemps
Renault / VEL SATIS PR20D150 F

8,0

Le coût justifie a minima un service professionnel
Renault / ESPACE IV N25CD 130

10

Équipe professionnelle, sérieuse, à l 'écoute Dr très humaine
Renault / CAPTUR E2C AL M

10

Accueil chaleureux. Délais respectés. Véhicule rendu propre tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Pour résumer, je suis très content de cet Etablissement.
Renault / CAPTUR E3F MA M

0,5

Je déconseille fortement ce garage malhonnête...
Renault / SCENIC III BS3 A4 K1
Réponse de l'établissement le 4 Décembre 2017
Cher client, je suis très surpris par votre commentaire, en effet je n'imagine pas que le devis détaillé correspondant à la prestation ne vous ai pas été soumis avant travaux, connaissant mes équipes cela est impossible, d'où ma surprise. Sachant cela je ne comprends pas votre commentaire, nos forfaits constructeurs sont montés de la même manière que la concurrence, la marque au lion utilise les mêmes abaques. Je suis vraiment désolé pour votre ressenti et me tiens à votre disposition si vous souhaitez échanger sur le sujet. Bien à vous Bien à vous

9,5

Bonne prestation.
Dacia / LODGY ASM5 16M 6RH

8,5

Preciser l'heure de RV. Il semble que plusieurs personnes aient RV en même temps.
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Établissement au top, personnel génial et arrangeant
Peugeot / 207

10

Très bien
Dacia / LODGY SRE7 15T 6RH

10

Très bon accueil tant à la mécanique qu'à la carrosserie Respect des délais convenus et interventions de qualité
Renault / TALISMAN EP MVH6R A7

10

Panne de batterie qui ne chargeait plus, trop vielle. Elle a été remplacé en quelques heures sans RDV
Renault / CLIO III K2XCN 15E E

10

Personnel agréable
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Tout c'est bien passé
Renault / SCENIC III BOSE J9A

10

Toujours satisfaite de l'accueil et des prestations .
Renault / TWINGO II EX3 12K E5

7,0

Garage compétent mes délais un peu long pour l'attente de la pièce au mieux 1 semaine on a récupéré la voiture 2 semaines après
Renault / TWINGO II GNR 12B E4

10

A une époque je fus très déçue par Renault minute où je M étais fait jeter pour des ampoules à changer ... Depuis, ouf !.. Ca a bien changé !! Merci merci !!
Renault / CLIO IV ZEN 15S E5

10

R A S garage très compétent! !!!!
Renault / MEGANE III PR 19 130

10

Très bon accueil
Renault / CLIO III B2XC1 12X E

8,5

rien à signaler
Renault / CLIO III B2DYN 15J E

10

Bon accueil, respect des délais et du tarif indiqué. Très satisfaite.
Dacia / SANDERO II

10

PAs de commentaire
Renault / CLIO IV CER 15L E5

7,5

Bien accueillie.
Peugeot / 208

7,5

Très bien pour l'instant
Renault / SCENIC III PR 19 130

10

Une bonne prise en charge Un appel pour valider le coût supplémentaire et une bonne surprise à la fin car véhicule sous garantie sur coût pris en charge par Renault
Renault / SCENIC III BOSE A3 1

10

Pas de commentaire
Renault / CAPTUR ITS AU A

10

pas de commentaire
Renault / CLIO III B2AUT 15J E

10

Toujours satisfait des services de ce garage
Renault / TALISMAN EP A4H6R A6

10

Accueil très professionnel et convivial. Ecoute et explications professionnelles Devis et délais tenus
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

Proffessionnel et très accueillant et de très bon conseil je le recommande .J y retournerais.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO II INI 15B E4

10

Les travaux ont été correctement effectués.
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

9,5

J'avais demandé le changement d'une ampoule de feu arrière... ça a été oublié...! Mais bon ce n'est pas grave, l'ensemble de la prestation a été satisfaisante
Vitrage / Pare-brise / Autre
Citroën / XSARA

8,0

Bien vérifier que le véhicule est prêt à la date indiquée avant de venir !
Renault / SCENIC III PR 19 130

9,0

Bon garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III ZEF12 115

9,0

très bon travail du carrossier ; délai de réalisation performant.
Renault / SCENIC III DY216 130

10

Rien à signaler.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III LT7 A6 F1

9,0

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO B2 15 070 E4

8,0

cet établissement a répondu positivement à mes demandes pour trouver des solutions aux problèmes concernant mon véhicule
Carrosserie / Peinture
Dacia / LODGY STY5 12H 6RH

7,0

Pas de problèmes sur les interventions mécaniques mais un problème de facturation indue (pb réglé)
Renault / SCENIC III BO J8 F1

10

Très satisfaite de mon intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

Très bon accueil et prestation faire en temps et en heure.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO EMO12 60 I4

10

tout est parfait . le personnel excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III III dCi 1

7,0

Garage délivrant une prestation correcte à chaque fois
Pneumatique / Parallélisme / Autre
Renault / TALISMAN E3 MVH6R A7

10

diagnostic et réparation rapide ,vérifications annexes faites bon accueil véhicule nettoyé en plus
Autre
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

10

Établissement que je recommanderais autour de moi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F AL A

10

pas de problème je suis satisfait de la prestation .
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BOSE J9A

10

Accueil chaleureux travail rapide et efficace
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / polo

10

Accueil et intervention pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BZS16 130

10

Excellent accueil et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

10

Très bon accueil. Conseils avisés du tech
Autre
Renault / SCENIC II CA516 110

7,5

Problème de panne système frein résolu rapidement.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III CA 19 130

9,0

Très bon accueil
Citroën

10

Courtoisie, efficacité et professionnalisme
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE CAR20A

9,0

RAS
Nissan

10

Bon accueil, service très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II LA515 105

9,5

garage tres bien rien a ajouté
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II SMB 09H 5

10

RAS, ne changez rien!
Carrosserie / Peinture
Renault / KADJAR EA3 A46R M4

4,5

Trop d'attente personnel debordé
Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE III PR 15 110

10

Parfait. Bravo Christophe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

10

J'encourage les personnes de mon quartier que je connais et possédant un véhicule Renault a le faire entretenir chez vous......ML
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III ZE3 A1 K1

10

Je recommande Renault verrouiller dans le 78 une équipe parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres / Vitrage / Pare-brise
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

10

Un excellent accompagnement
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE V ZN 16D160A

10

Accueil chaleureux, des personnes à l'écoute et très professionnels.
Autre
Renault / CLIO III 5 AUT 15C E

10

Prestation très satisfaisante en termes d'accueil et d'execution
Autre
Renault / TWINGO CIN12+

10

c,est toujours avec plaisir que je vais chez renault vernouillet où j'ai le meilleur accueil, je le recommande donc à mon entourage.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III 5 AUT 15C E

10

la prise en charge du véhicule concernant la carrosserie n'a présentée aucune difficulté; travail soigné !
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III B2EXP 15E E

10

Souvent j'arrive sans rendez-vous et ils font tout leurs possible pour m'aider dans mes soucis de voiture. L'équipe est très agréable et accueillante.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS CFE15 082 E3

9,5

Contrairement à la publicité mensongère, pas de véhicule de courtoisie. Facturation d'une location.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III DY 20 180

10

Travail réalisé dans les délais. Bons accueil et conseil.
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II ACC 12D 6

10

Rapide efficacité merci
Renault / MODUS PRI 15ERE4

9,5

Bon accueil et mécaniciens sympathiques
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 LXD 16BAE

10

Accueil et service très professionnel, on prend le temps de vous détailler les choses, avec le sourire en plus. Facture légèrement inférieure au devis et petite intervention sur carrosserie non facturée, une bonne surprise et une attention très appréciée.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER H2P2 15T E5

10

Tout s'est parfaitement bien passé je ne peux que recommander cet établissement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE EXA 16

10

Vous avez supprime le véhicule pour le retour .en attente de reparation ??????????
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA II CFC19 115

10

Attention pas de pret de voiture contrairement a se qui nous annonce sur les publicité TV ?????
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

Très bien pour cet entretien de voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3 9UP E

8,5

La facture était légèrement supérieure au devis en ligne réalisé sur la plateforme commerciale centralisée, cela est dû à la méconnaissance de la plateforme des tarifs exacts. Il devrait être précisé que la proposition commerciale est une estimation et non un devis engageant.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Respect des délais et intervention de qualité
Vitrage / Pare-brise / Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BZ5 M9AK3

9,5

Très compétent, respect des horaires, facture non exagérée
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Renault / KADJAR XMD MRE6R M2

10

Très bien accueil tjs très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

Mais quand même indisposé par un mauvais fonctionnement des outils informatiques qui m'a obligé de reporter le RdV au lendemain
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO7 J8 F1

10

Gros chantier sur ma voiture gerer avec ducces et dans les temps. Tres professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Vitrage / Pare-brise / Carrosserie / Peinture / Autre
Renault / SCENIC III BO3 A4 G9

8,0

Je l'ai choisi car partenaire avec mon assurance et la proximité avec mon domicile. Cdt
Carrosserie / Peinture
Toyota / yaris

10

Rien de particulier à signaler.
Carrosserie / Peinture
Citroën / ds4

10

accueil professionnel, avec implication du client à chaque étape. Ne changez rien.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Renault / CLIO 2 5 PR14

7,5

Ras sur cet établissement
Autre
Renault / TWINGO III BR3B 9UP

10

Aux petits soins pour le client ,aussi bien à l'accueil que sur l'ensemble des prestations ...!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

10

Garage Renault dirigé par des professionnels, à l'écoute de ces clients, de ces problèmes pour trouver des solutions.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA II IP1 18

10

Trop chère à mon goût , mais le personnel est au top
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

5,0

Manque certain de professionnalisme
Renault / MEGANE III DY 20 160

10

Les salariés sont très professionnels.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE RXT19DCI 96

7,0

Défaut a priori non reproductible et diagnostic non conserve par l ordinateur de bord
Renault / LAGUNA II DY 18

10

Personnel compétant et très bonne initiative de La remise pour les pgr
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

7,0

Pas toujours très aimable en plus nous nous sommes aperçus que la fois précédente les pneus avaient été mal montés
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE IV LCS2D150 F

10

Pas déçu de l'établissement , pas la première fois que j'y vais !!!!! 👍👍👍
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV LT3 15F E5

10

Achat du véhicule dans cet établissement et suivi de qualité depuis.
Autre
Renault / SCENIC III CA 19 130

10

Très bon accueil, explications claires de la part du technicien, cela génère de la confiance, transmettez lui mes remerciements
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B2XCN 15E E

2,0

Retard, malfaçons... travail ni fait ni à faire
Carrosserie / Peinture
Audi / a3

10

Très bien, bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II DYR 12M E5

9,5

Garage professionnels par contre le prix excessif. L'accueil excellent. Je recommande ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

9,5

Accueil excellent. RV obtenu très rapidement et prestation gzite en 5 heures. ( 1 ere revision).Nettoyage intérieur rendu moyen.Nettoyage extérieur excellent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Intervention sous garantie sur Kadjar. Joint supérieur du pare brise ne tenait pas.
Vitrage / Pare-brise
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

9,5

Bon conseil sur les travaux à effectuer dans le futur sur ma voiture
Renault / CLIO 2 5 RXE12

10

Très bien, rien à dire
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia / LOGAN MCV R1D15 085

10

Je recommande cet établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR E3F MR M6

10

Il n'y a rien à dire tout été nickel
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III B2XCN 15ERE

1,5

Manque de professionnalisme de la part du réceptionnaire a l'accueil et difficulté de maîtrise de l'outil informatique qui génère des informations erronées sur les tarifs et le détail de l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE IV LAL2D150 F

9,5

très bon garage très bonne accueil.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / KANGOO CFE15 070 E4

8,0

N/A chacun est libre
Renault / CLIO 2 3PBY 12C E5

7,5

Très bon service en réparation carrosserie et bon accueil.
Carrosserie / Peinture
Renault / TWIZY URB 45

7,5

Dommage que le cabinet d'expertise mandaté par la MAIF ne soit pas sérieux et professionnel ! Je vais m'en plaindre, dès l'intervention terminée, auprès de la mutuelle .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A46R M4

8,0

Très bon acceuil ,véhicule rendu à l'heure prévue !Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

10

Ce sont vos demandes d'évaluations qui sont excessives. Merci de ne plus nous solliciter intempestivement. Cordialement,
Autre
Dacia / LOGAN MCV R2D15 070

10

Très sérieux garage à conseiller
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

10

très bon établissement à recommander. Très pro
Carrosserie / Peinture
Fiat / 500

10

Remarquable accueil et service du début à la fin
Carrosserie / Peinture
Fiat / 500

9,0

Rien à dire si que du bonheur
Carrosserie / Peinture
Renault / LAGUNA III DY20D150

10

Cela fait des années que je fais entretenir mes vehicules dans cette concession, je la recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2G T 12NAE6

10

tout s'est bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BUS JA 14

8,0

Très pro je recommande
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

10

Délai et réparation au top
Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE II EX 15 105

10

Personnel très professionnel et a l'écoute des clients établissement à recommander
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II CFE19 120

10

contr techn pas inte
Autre
Renault / TWINGO II AUR 12M E5

9,5

Le Reponsable carrosserie super, très pro et très bon relationnel. Celui de la mécanique beaucoup moins, pas d'explication sur le rodage de les freins. J'ai oublié mon coupon de réduction 50€, il était prêt à me faire revenir le lendemain!! Heureusement que le responsable carrosserie a le sens du service client, il m'a fait économiser 1h20 d'aller retour!! Merci à lui
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III 5 EXC 12C E

9,0

Très bon accueil. Prêt d'un véhicule de courtoisie.
Citroën / C4

9,5

Sérieux et ponctuel... la prise en charge est un peu longue , il faudrait étaler les arrivées client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE J9A

10

Très satisfait je recommande
Autre
Renault / AVANTIME PR V6 I5

7,0

1er diagnostique incorrect, il a fallu un 2eme diagnostique et une deuxième facture + 1 jour de plus au garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II DYC19 130F

5,0

Les pneus arrière sont gonflés à 2,9.devraient être à 2,3.je vais devoir y repasser ! La barbe....
Autre
Renault / LAGUNA III G220D180

10

Très bon accueil. À l'écoute et disponible. Bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO IV INT 15S E5

9,5

Travaux réalisés rapidement et resultats de qualité Merci
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV 2ICO 15R E6

8,0

Bon accueil Réactivité professionnalisme. 1er garage Renault qui respect les délais à ma connaissance.
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Bon accueil. Intervention efficace
Autre
Renault / CLIO III B6ZEA 12G E

10

Très compétent et sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

Rdv initialement pour diagnostique sécurité et excellent service pour les réparations effectuées. Très rapide et efficace et excellent accueil.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / modus N2EXP 15N E5

10

personnel à l'écoute et professionnel
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

aucun problème avec Christophe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BZF JA K1

4,0

Mauvais accueil et pas agréable
Vitrage / Pare-brise
Renault / LAGUNA III PR20D150

10

Parfait délai des travaux respecté
Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO 2 5 EX15DCI65

9,5

Qualité de l'accueil ,et compétence du service après-vente
Autre
Renault / TALISMAN EP MVH6R A7

10

Rien à ajouter.. Très satisfait depuis que je connais cet atelier Renault
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV EXP 12C E5

10

Bon esprit d'équipe et sens du service client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN MCV R2D15 070

10

RAS du bon travail effectué rapidement dans les délais.
Carrosserie / Peinture
Renault / LAGUNA III BO 20D150

10

Une prise en charge rapide et efficace
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BOSE A3 1

10

Bon service établissement à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

10

équipe toujours aussi professionnelle et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Vitrage / Pare-brise
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

personnel efficace et aimable
Dacia / SANDERO B1 15 070 E4

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