les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Alliance ESDB Renault Vernouillet

41 Boulevard de l'Europe, 78540 Vernouillet
8,9 /10
1 042 avis clients
Actuellement closed
8,9

1042 clients de la concession Alliance ESDB Renault Vernouillet partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (410)9/10
Carrosserie (160)8.8/10
Pneumatique (132)8.9/10
Réparation (118)8.4/10
9,0

Très efficace mais un peu onéreux.
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR ITS AU A

9,0

Très satisfait
Révision
Renault / TWINGO II AUT 12L E4
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Personnel très compétent et à l’écoute
Autre
Renault / CAPTUR E3F AL A
Réponse de l'établissementLundi 19 Août 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

accueil attentif, prise en charge rapide et efficace.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / TWINGO II INI 12CRE4
Réponse de l'établissementVendredi 16 Août 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Toujours bien reçu. Révision effectuée conformément au calendrier. Bons conseils. Bravo
Révision / Freinage / Autre
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6
Réponse de l'établissementLundi 12 Août 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Dépannage rapide dans une période de congés où le personnel de l'atelier est restreint
Démarrage
Renault / CLIO 2 5 LXP 14B E3
Réponse de l'établissementMercredi 7 Août 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très satisfaisant comme habituellement. En plus de la révision, la voiture a été lavée intérieurement et extérieurement.
Révision
Renault / TWINGO III BS3 9VP E
Réponse de l'établissementMardi 6 Août 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bon accueil et réparation efficace
Autre
Renault / MODUS N3EXP 12X E5
Réponse de l'établissementLundi 5 Août 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

J'envisage de revendre mon grand scenic et reprendre un autre véhicule plus petit, de la même valeur.
Révision
Renault / SCENIC III BOSE7 A6
Réponse de l'établissementLundi 29 Juillet 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

enfin le témoin lumineux est éteint ...mais cela a pris plusieurs mois
Autre
Dacia / DUSTER YBKA H AW
Réponse de l'établissementLundi 29 Juillet 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

bon acceuil et efficacité
Révision / Freinage / Réparation
Renault / SCENIC II XP35D 130

8,0

Bonne réception et écoute du client, travail soigné avec informations faites si problème détecté.
Révision / Pneumatique
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6
Réponse de l'établissementLundi 29 Juillet 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

9,0

Parfait au niveau de l'accueil et du traitement . Juste dommage qu'ayant dépassé ma garantie de 15 jours un geste n'eut pu être fait.
Révision
Renault / KADJAR BU MRE6R M2
Réponse de l'établissementLundi 29 Juillet 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Tout était très bien
Pare-brise
Renault / ESPACE IV NCS2D150 F
Réponse de l'établissementVendredi 26 Juillet 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

9,0

Toujours bon accueil, la prise en charge du véhicule. Exécution correcte mais des explications laissent quelque désires : la pose d'un attelage de remorquage obture un détecteur de proximité (à désactiver ou non ...) le démontage ne se fait pas avec un tournevis mais avec des clés et de la force...
Autre
Dacia / LODGY SPY7 15T 6RH
Réponse de l'établissementMardi 23 Juillet 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Efficace et réactif
Renault / SCENIC III BO3 A0A G
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

C'EST très bien fait.
Carrosserie
Renault / CLIO III B2XCN 15ERE
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bon accueil, rapidité de service
Autre
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Amabilité, bons conseils, compétence, respect des délais
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE RXE14
Réponse de l'établissementMercredi 17 Juillet 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

très bon contact avec le personnel
Révision
Renault / ZOE INT MB 10R
Réponse de l'établissementMercredi 17 Juillet 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Impeccable
Réparation
Renault / CLIO III 5 LXD 16BAE

10

un accueil impeccable , une équipe fiable et sérieuse et surtout disponible ! Ne changez rien !
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

9,0

Rapide et efficace bonne humeur. Très bonne équipe.
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR 2EIP AU A

9,0

Renault minute. Tout s'est bien passé
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

beaucoup de professionnalisme. Bravo
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

10

Service rapide et bons conseils
Pneumatique
Renault / SCENIC III CA 19 130

8,0

Prévenu trop tard et devis complémentaire 2 fois plus cher que la concurrence
Renault / KANGOO II GC115 085

10

service rapide, accueil très agréable et voiture rendue lavée et nettoyée, très satisfaite
Révision
Renault / CLIO III B2DY1 12X E

9,0

Bon accueil et service agréable
Révision / Réparation
Renault / CLIO IV E3E 12N E6

9,0

Véhicule acheté et suivi chez Renault vernouillet depuis 13 ans.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / MODUS C1D15 088 E4

9,0

Si je suis aller au garage shumacher ,mon mari y a travailler pour sa carriere donc C'est la réponse Cordialement
Carrosserie
Renault / TWINGO III BR1B 9BC

10

Très bon accueil Travaux très bien réalisés Bonne gestion du dossier
Révision / Freinage / Carrosserie / Réparation
Renault / CLIO III 5 PRI 16B E

10

Prise en charge et restitution parfaite Mr Jahier est très aimable et efficace !
Révision
Renault / MEGANE IV EJ3 NCA6R

10

Parfait rien à dire de négatif
Autre
Dacia / LOGAN II MCV LAUA 09

6,0

Pour l'accueil et la prise en charge, je serai plus précise car en fait le personnel a été charmant et accueillant et on m'a proposé un véhicule de prêt sans difficulté. Je trouve dommage que les horaires du soir soient aussi tôt et en plus, le délai entre le moment où on arrive au garage et le moment où on part peut être très long ( entre 25 et 30' voire plus). En ce qui concerne la prestation dans son ensemble était tout à fait correcte, par contre, j'ai récupéré ma voiture avec une poussière incroyable dans tous les coins. Comme j'étais pressée de récupérer la voiture et que le garage allait fermer, je n'ai rien réclamé. Mais forcément, comme j'ai passé une partie de ma soirée à nettoyer ma voiture, ça a fait baisser la note. Dommage
Révision / Carrosserie
Renault / ZOE INT MB 10R

7,0

L'accueil téléphonique et face a face peut être amélioré, j'avais l'habitude d'être mieu reçue.
Pneumatique / Autre
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

Bonne prise en charge
Révision / Autre
Dacia / LOGAN II MCV AMBA 09

9,0

On peut toujours faire +
Révision
Renault / CLIO IV 2IT1 09P E6

10

n'ayant aucun autre endroit pour le dire je le dis donc ici. je déteste votre système d'avis qui n'a aucune flexibilité. Si on ne mets pas 10, les employés ont des ennuis. C'est une honte et un manque grave de respect. On n'exige pas du 10/10 en permanence. Je mets un zéro pointé à ceux qui ont conçu, développé et qui utilisent ce système immonde.
Révision
Dacia / LOGAN MCV R1D16 110B

10

Très bon accueil, et réponses à mes questions. Voiture rendue dans un délai plus court que prévu, ce qui était très arrangeant pour moi. Voiture nettoyée, lavage extérieur et aspirateur à l'intérieur.
Révision
Renault / CAPTUR 2E3A M1 M

10

Responsable Carrosserie très sympathique et arrangeant.
Pare-brise
Renault / CLIO IV LT4 15G E6 2

10

Trrfghhggg
Révision
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

10

Accueil, conseils, intervention, délais ,tout a été satisfaisant
Pneumatique
Renault / TALISMAN EP MVH6R A7

10

Accueil efficace et sympathique. Très satisfaisant
Révision / Freinage
Renault / TALISMAN EP7A5H6R A6

10

Tres serviable et efficace
Autre
Renault / MODUS ALM 15E E4

9,0

Vraiment Très bien
Révision / Pneumatique
Renault / KANGOO CFE12 075 E4

0,0

Aucun suivi de dossier Obliger d’appeler 40 fois pour avoir quelqu’un au téléphone La standardiste raccroche au nez
Carrosserie
Suzuki / swift

10

Bon accueil. Bon contact. Notons cependant que les horaires ne sont pas très adéquats pour ceux qui travaillent. Bonne réalisation. Toutefois la même opération avait coûté 60€ la fois précédente, cette fois c'est 99€. Inflation ?
Révision
Renault / MODUS N EXP 12C E4

10

Rien à dire, bon accueil, bonne prestation, la feuille de synthèse avec l'usure des plaquettes/disques et amortisseurs est intéressante. Il manque juste l'analyse de la batterie (véhicule = ZOE)
Révision
Renault / ZOE INT MA 7

10

Très content
Réparation / Révision
Renault / MEGANE III DY215A110

10

Bien reçu - Travaux faits dans les délais
Révision
Renault / TALISMAN E3 A5H6R A6

10

L'équipe Renault très agréable le service est présent . Merci
Révision
Dacia / LOGAN II ACCA 10B 6S

10

Tout s'est parfaitement bien déroulé.
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

10

très bon accueil. très bon suivi des travaux. Très rapide et très efficace.
Révision
Renault / KADJAR EA3 A46R M4

10

Ras tres bien accueilli
Révision
Renault / SCENIC III BOSE7 JA

10

Ras satisfait
Démarrage / Révision / Carrosserie
Renault / LAGUNA II CFC19 115

4,0

Trompée sur les tarifs. Abus des tarifs. Incitation à l'achat en abusant de la méconnaissance. Mensonge sur les pièces à soit disant changer rapidement
Révision / Autre
Renault / CAPTUR E2C AL M
Mercredi 19 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil impeccable, conseils et rapidité !
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Pris rapidement Clarté du tarif. Pas de mauvaise surprise Restitution rapide du véhicule
Révision / Autre
Dacia / NEW DUSTER H3 2 MAM

6,0

Trop coûteux.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / KANGOO CFE15 070 E4
Mercredi 19 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Excellente prestation mais comme d'habitude très chère ! (204€ pour une révision sans vidange)
Révision
Renault / CLIO IV 2G T 12NAE6

10

Rien à signaler
Carrosserie
Renault / CLIO IV BUI 15C 6S 2

9,0

Bon accueil, sens du service à m9n ecoute et réparations rapides.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC III BOSE A6 1

10

amabilité et disponibilité
Pneumatique
Renault / LAGUNA III I220D150A

10

Personne aimable, explications claires et détaillées. Très professionnel.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CAPTUR E2C MA M

4,0

Le délai de prise en charge m'est apparu trop long. De plus, un point essentiel que j'avais demandé n'a clairement pas été traité.
Révision
Renault / CAPTUR E2C MA M

9,0

Bon accueil et bon service
Révision
Renault / CAPTUR ITS AU A

9,0

Collaborateur efficace et agréable ... mais temps d’attente au comptoir trop long! Le pauvre doit gérer tout le monde pendant que son collègue est devant son écran à 1 mètre... plus de polyvalence serait agréable au client.
Pneumatique
Renault / ZOE ULT MB 10R

9,0

Travail effectué avec un délai raisonnable
Pneumatique
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

satisfaite
Révision
Renault / CLIO III B2DY1 15E E

10

Très bon accueil et service
Autre
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

8,0

2 bugs sur l'autoroute le 7 mars 2019 ( "vérifier l'injection") Véhicule confié à Vernouillet. Aucune anomalie n'a été trouvée par les réparateurs!!!! Je m'interroge sur la qualité du service et commence à douter de la fiabilité du véhicule, étant convaincu que j'aurais des soucis.Je n'ai pas "le droit" de tomber en panne, mon épouse,hémiplégique, se déplaçant en fauteuil roulant.
Autre
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

9,0

Le service dans cette agence est toujours présent, mais le coût de la maintenance et des réparations chez Renault est toujours aussi hors de prix
Révision / Freinage / Réparation
Renault / SCENIC III PR715 105

9,0

Par contre, les prix sont exorbitants.
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR E3F AL A

9,0

satisfait par la prestation
Révision
Renault / CLIO III 5 CCE 14B E

10

ponctualité, sérieux, disponibilité, accueil, amabilité.
Révision / Autre
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

9,0

très bon service
Démarrage
Renault / SCENIC III INI7 JA 1

10

j'ai conduit mon véhicule pour le changement d'un pneu. Le technicien a l'accueil du renault minute a été très cordial, m'a prévenu pour que je puisse venir rechercher mon véhicule .
Autre
Dacia / NEW DUSTER H2 2 MAM

9,0

Disponible pour répondre à nos questions et très aimable
Révision / Réparation
Renault / LAGUNA III EX20E145

10

accueil tres bien. rapidité et efficacité.le petit plus avec le nettoyage et l aspiration de la voiture. trop d impression par contre à revoir pour economiser du papier
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 NBM6R

9,0

Bon Acceuil, respect des delais et professionnalisme. plus les reparations parfaitement equipées.
Carrosserie
Renault / CLIO IV TRD 09H 6S 2

10

Très bon Accueil, rapidité de réparation
Réparation
Renault / LAGUNA III CS20D130

8,0

Après la prise en charge d'un véhicule soit l'atelier carrosserie ou mécanique impossible de les joindre au téléphone et l'accueil ne sait pas comment renseigner ou apporter une réponse claire et précise aux clients.
Révision / Autre
Renault / MEGANE RTE 1,9DTI

10

Renault minute très efficace et très professionnel, de bons conseils et des délais respectés. Je recommande
Pneumatique
Renault / SCENIC III BZ5 M9AK3

9,0

Efficacité, rapidité et des explications sur le travail effectué très clair et précise
Révision
Dacia / SANDERO II ST18 09H

10

ACCUEIL PARFAIT ET PERSONNEL CARROSSERIE TRES COMPETENT
Carrosserie
Kia / sportage

10

Prise en charge professionnelle
Autre
Renault / TWINGO III SLL 9UP E

9,0

prise de RdV rapide, confiance dans le travail effectuée
Réparation / Révision
Renault / CLIO III B4BU1 15G E

10

Excellent accueil, bonne prise en main de la maintenance, des conseils adaptés ... (même la voiture était passée au karcher et à l'aspirateur : c'est bien ce qu'on attend maintenant d'un service d'un concessionnaire, ça fait plaisir et c'est plus "pro". Merci.
Révision
Dacia / LODGY SPY7 15T 6RH

1,0

Réclamation en cours auprès du siege
Pneumatique
Renault / CAPTUR E2ABAL M

10

Bon accueil très disponible, rendez-vous rapide, délais et devis respectés,
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 A3M6R

2,0

1) Le seul diagnostic de la panne m'a été facturé 39,20 euros. Je trouve cela inadmissible pour une simple utilisation de la valise Renault qui est justement censée permettre un diagnostic rapide et fiable. En général, on paie la réparation et non le diagnostic. 2) Devis avec une liste sans fin de frais annexes qui grèvent l'addition : - dépose repose : 104 euros - reprogrammation : 108 euros - configuration : 108 euros - essai : 104 euros - contrôle : 108 euros
Autre
Renault / LAGUNA III GT20E205
Mardi 28 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

intervention en urgence et traitée dans la journée. Très bien
Réparation
Renault / captur E3F AL A

8,0

Prestation de qualité mais onéreuse
Révision
Dacia / SANDERO B2 15 070 E4

9,0

ras
Réparation
Renault / SCENIC III PRC16 130

10

Rapide, et accueil agréable.
Autre
Renault / CLIO 2 5 EX12+

10

L'accueil est professionnel
Révision
Dacia / DUSTER M2PD H AW

9,0

Parfait; 9 et pas 10 pour cause de délai de prise de rdv en peu long ( les ponts de mai n'aident pas )
Réparation
Renault / SCENIC III EXS15A110

10

J'étais satisfaite de l'accueil.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC III EX719 130

7,0

Très bon accueil...mais travail bâclé (alignement du hayon 5mm d écart )
Carrosserie / Révision
Renault / CAPTUR 2EIP MR M6

10

Très bon accueil. Bon conseil.
Carrosserie
Renault / CLIO IV INI 12NAE6 2

10

Acceuil sympathique Travail satisfaisant
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

Très bon accueil.
Révision
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Excellent accueil
Renault / CLIO IV IT1 12NAE5

10

Wilfrid très aimable et très bon contact avec le client
Autre
Renault / KADJAR BU A36R A2

10

Bien reçu et le personnel est compétent.
Révision / Réparation / Pneumatique
Renault / TALISMAN EP MVH6R A7

9,0

Très bon accueil.
Carrosserie
Citroën

10

Très bon acceuil. Travail parfait
Pare-brise
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

10

Le travail à été réalisé rapidement. Le personnel est accueillant. Le prix de la révision m'a semblé toutefois un peu élevé.
Révision
Renault / TWINGO III LTD 9TP E

8,0

Prise en charge assez longue pour un client régulier
Révision / Réparation
Renault / SCENIC IV EA3 A5A6R

10

Vous êtes très simpatiques mais le devis vous me l'avez montre mais ne m'a pas était remi la il y a un souci amicalement
Réparation
Renault / KOLEOS DY1D 150 4

10

rien à dire , tout est parfait
Pneumatique
Renault / SCENIC III BOSE J8 1

10

Accueil et contact agréable Pas ou peu d'attente Diagnostic effectué diligemment Lavage effectué avant remise Voiture de remplacement en très bon état Mails/sms utiles pour la confirmation de rdv et la disponibilité du véhicule
Carrosserie
Volkswagen / TIGUAN

9,0

Mécanique - Réactif, bon contact devis sans surprise.
Révision / Démarrage
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

9,0

bon travail et bon rapport qualité prix
Carrosserie
Renault / MEGANE III EX 14 130

8,0

Tres bon accueil
Révision / Freinage
Renault / MODUS N3EXP 15T2E5

0,0

trop d huile ...le voyant s allume toujours et une durite a changer ainsi que le témoin de passage de rapport qui ne s allume plus
Révision
Dacia / DUSTER YBKA H AW
Lundi 13 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Satisfait dans l'ensemble
Révision
Dacia / Stepway TCe 90

10

très rapide et efficace
Révision
Renault / TALISMAN EP A4H6R A6

9,0

Accueil cordial bonnes explications
Révision / Freinage
Renault / SCENIC II PRC20 165

9,0

Service et accueil rapide et de haute qualité. Un 10 serait mérité si les prix (de réparation et changement de pièces) étaient un peu mieux justifiés/détaillés.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / ESPACE IV LEXCD 150

7,0

Prise de Rdv validé, mais non enregistré lors du dépôt de la voiture !!! Heureusement une solution à été trouvé.
Nissan

1,0

Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, j'ai constaté trois choses : - aucun lavage n'a été effectué - 30 kms en plus au compteur (les explications données à ma demande : "votre véhicule est parti sur un camion, et a été ramenée par un mécanicien au retour" - Il a fallu que je la lave pour constater que le pare choc arrière qui devait être remplacé n'était pas si lustrée que ça ..... c'est un vendeur qui a dû passer du polish pour la rendre brillante et estomper les micros rayures q'il y avait.
Réparation / Carrosserie
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

Tout était très bien.
Révision
Renault / TWINGO III BA3 9VP E

7,0

Peut être détailler un peu plus les travaux réalisés sur le véhicule. Mettre en valeur la qualité des travaux réalisés
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

9,0

Je suis très satisfaite de l'intervention réalisée par le garage En revanche, concernant le courrier proposant le contrôle technique à 99€, vous proposez un véhicule de prêt. Vous devriez préciser le montant de la caution, 950€ en fin de mois, tout le monde ne les a pas sur son compte!!! Je n'ai donc pas pu en bénéficier!!
Autre
Dacia / DUSTER E2PD H M2

9,0

Bon accueil par un nouveau jeune dynamique et qui semble compétent.
Révision
Dacia / SANDERO B1 15 070 E4

9,0

Très bien et rapide MAIS trop cher
Pneumatique
Renault / ZOE INT MB 9

5,0

Dans l'ensemble prise en charge correcte. Par contre aucune explication sur la facture (env 404 euros à payer) (sur le détails de ce qui a été fait) par la personne en face. Lorsque je pose des questions, les réponses sont courtes et imprécises. De plus, il faut que je rappelle pour les plaquettes dans 15 jours...alors que le rendez vous était pour une révision complète. Normal ? Cela ne procure pas une sensation de confiance...
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

10

Excellent service malgré une attente un peu longue pour un véhicule de remplacement.
Autre
Renault / MEGANE III DY 20 180

9,0

Excellent accueil, parfait détail de l’ensemble de la prestation. Prix payé conforme au devis. Véhicule nettoyé 👌👍
Révision
Renault / KOLEOS II E3A A46R M

10

Diag et Service tres bien
Réparation
Renault / CLIO III B2DY1 15E E

4,0

Immobiisation trop longue: 21 jours pour changer embrayage et volant-moteur. Pas de pro-activité, c-est-à -dire, prévenir sans attendre mes appels (j'ai dû appeler pour savoir: " que pas de délai " ou "pièce manquante, pas de délai"). Intérieur très poussiéreux à la récupération ( elle a dû rester dans l'atelier fenêtres ouvertes pendant 21 jours).
Réparation
Dacia / SANDERO II SAUA 09HR

9,0

Satisfait comme à chaque fois.
Révision
Renault / TALISMAN BREAK E3 A4

9,0

professionnel.
Pneumatique / Freinage
Renault / KANGOO CFE15 070 E4

10

travail parfait dans les délais annoncés.
Carrosserie
Renault / SCENIC III BZ3 JA K3

10

Quel qualité du travail et accueil
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09HR6

9,0

rapidité de la prise en charge
Pneumatique
Renault / TWINGO TWIN 2 2C

8,0

Absence de possibilités de diagnostic sur GPS cassé.
Révision
Renault / SCENIC III DY215 110

10

Très bon accueil
Révision
Renault / KADJAR EA3 A36R M2

9,0

Service très satisfaisant. Je regrette simplement le temps où en tant que médecin généraliste ayant besoin de son véhicule, la concession m’en prêtait un gracieusement...
Réparation / Révision
Renault / ZOE ULT MB 10R

10

Horaire de RDV respecté, et accueil avec grande attention. Explication de l' intervention avec professionnalisme.
Autre
Renault / CLIO IV E3A 12N E6

9,0

L'accueil a été sympathique. J'ai apprécié le fait de prévenir quand la voiture est prête.
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

8,0

Rien a dire. Tout est parfait. Le personnel est a l ecoute et propose des solutions effucaces et adaptées
Révision / Freinage
Renault / CLIO 2 3 AUT 12B E4

10

Excellente organisation et j'ai apprécié que le responsable m'apporte son aide sur le fonctionnement de la radio et du GPS
Révision
Renault / ZOE ZEN MB 10R

9,0

Très bon accueil
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

9,0

Toujours bien reçu Travail de qualité en général
Autre
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

9,0

Panne suivie et finalement réparée... mais sur 2 jours...
Révision
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Accueil courtois, service parfait, délai respecté.
Carrosserie
Renault / SCENIC III BO A0A F1

10

Très bien, rapide, merci
Carrosserie
Renault / CAPTUR HHB M0 A

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