les meilleurs garages élus par leurs clients

Renault Villepinte

7 Avenue Charles de Gaulle, 93420 Villepinte
8,8 /10
1 250 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 1250 clients du garage Renault Villepinte vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Prise en charge de la réparation très réactive.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE EX4 16

6,0

La prise en charge est trop longue Il faut répondre au téléphone
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ME2 15G E6

9,0

Service au top, et l'employé qui m'a reçu est vraiment sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

Tout était parfait, performant, professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III LTD 9TP E

9,0

Très bon accueil Prise en charge du véhicule dans le 1/4h car pas de véhicule de remplacement contrairement à la "promesse" faite en ligne lors de la prise de Rdv sur MyRenault
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

9,0

Conseil et clarté des devis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

tres bon service ponctuel aimable rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

prestation bonne
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF MB 8

9,0

très accueillant; travail rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II XPC19 130
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Bonjour , Votre avis est important et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

9,0

Bon accueil.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LTD 12C E5

9,0

je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II PRS20 165
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

5,0

Je suis passé pour un simple révision de 30000 km normalment mon dit que c’est pris en charge mes a la fin c’est presque 200 euro je trouve un peux cher la petite révision? Mais bon
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 MR M6

9,0

Très bon accueil, en temps, en heure. Dommage que la voiture de prêt n'était pas disponible, j'ai dû passer le matinée au garage a attendre la fin de la révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV INI 12NAE6 2

10

BON ACCUEIL DU PERSONNEL
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II EXC15 105F

10

Efficace et attentionnée. Excellente équipe depuis de nombreuses années.
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E3F AL M
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes sincèrement reconnaissants de la confiance que vous nous accordez depuis des années et sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

8,0

possesseur d'une zoe accidenté seul le garage Villepinte est agréé pour les réparations et heureusement que ce dernier est conciliant car les temps d"attente sont inacceptable pour ce type de véhicule .En plus des adaptateurs de câbles qui coutent une fortune alors que je suis client depuis 3 ans d'une zoe avec un câble t2/t3 et que la nouvelle norme est t2/t2 mais que de nombreuses bornes sont encore soit l'un soit l'autre .
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF MB 8
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de renseignement ou des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Accueil, prestations parfaites.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09S E6 2

10

Déjà la 6ème fois que je viens dans ce garage. Encore et toujours très satisfaite ! Cette fois-ci la distribution complète à faire en plus de la révision. Personnel à l'écoute, souriant et toujours prêt à répondre aux questions. Merci !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II PR5 12L P5

10

10/10 pour Renault Minute un accueil et une qualité de service rarement rencontré. 3/10 pour le garage : Vigilance sur les prestations du Garage en cas de panne, les délais pour avoir un RDV sont incompatibles avec une panne sur un véhicule ( durite échangeur HS sur une clio (ronger par des rats) 3 semaines d'attente et panne sur une Mégane (FAP+EGR) 3 semaines pour avoir un RDV)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV BUI 15XAE6 2
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service Renault Minute a su répondre à vos attentes. En revanche, nous sommes navrés d'apprendre que nous avons eu des difficultés à vous donner des RDV plus rapidement et sommes désolés pour la gène occasionnée. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

très bien rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO B2P15 080 E4

10

Commercial qualifié et tres aimable repondu a toute mes attentes mes en confiance le client
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Pour un problème de batterie m'ayant obligé à faire appel à Renault assistance on m'a trouvé un rdv tout de suite avec prêt d'un véhicule et mon problème a été réglé avec le sourire et beaucoup de professionalisme bravo et merci au personnel de l'atelier
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / ESPACE V IP A5 A 6
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! La satisfaction client est une priorité pour nous et nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Accueil parfait , technicien auto tres à l'ecoute.
Dacia / SANDERO II SAUA 15H
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Pour que je me le oueh c'est ça sans. Aucun doute c'est bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II

10

Acceuil très commercial et prise en charge rapide. Explications claires sur les opérations, tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II DY2 12H E4
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

tout s'est bien déroulé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 9
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

9,0

Le sav Renault Dacia doit prendre exemple sur les meilleurs du marché.... Cdlt
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

très bien comme à chaque fois
Renault / SCENIC IV BOS NBM6R
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

7,0

C4EST DOMMAGE QUE NOUS SOMMES REVENU CAR VEHICULE EN PANNE APRES REVISION , UN CAPTEUR A ETE OUBLIER D'ETRE REMIS SINON CELA A ETE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III S6AUA 15H E
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes désolés pour la gène occasionnée par cet oubli. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

service très professionnel et grande gentillesse du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO III LTD 9TP E
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Service Renault Minute réactif, accueillant Commercial réactif et agréable Atelier réactif et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II XP115 070
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Bonne prestation
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO III B5TTL 12C E

8,0

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KANGOO II F EXT1 A2
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre avis. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

8,0

RIen de special. Bonne appréciation globale
Renault / ZOE LIF MA 7

10

Accueil chez Renault minute formidable. Personne accueillante et très efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2IT1 15R E6
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes ravis de transmettre votre commentaire au service concerné. Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Petsonnelle serieux
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

10

Accueil de très bonne qualité confirmé. Je suis venue d' assez loin car déjà l' année dernière j' avais été satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes sincèrement touchés par votre commentaire et reconnaissants de la confiance que vous nous accordez depuis deux ans. Nous sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Accueil très satisfaisant! Moustapha a été très accueillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et sommes ravis de transmettre votre commentaire à Mustapha =) Bonne route !

10

Personnel très professionnels à l’écoute du client. Très bon accueil que ce soit téléphonique que physique!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III LTD 9UP E
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

4,0

rien à dire..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MASTER 2 CC E2 2 3 1

9,0

Bon service
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO III BS1B 9BC
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Votre avis est important et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / KANGOO II F GCF2MA1
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Accueil client : ecoute et prise en compte du besoin (agenda,temps d'intervention) Révision: qualité de l'intervention Restitution: accompagnement au véhicule et explications de l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2
Réponse de l'établissement le 8 Octobre 2018
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Prise en charges rapide et réparation dans l'heure. Très éfficace
Mercedes-Benz
Réponse de l'établissement le 8 Octobre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

7,0

Je n'ai pas réussi à avoir un véhicule de prêt or c'est un service figurant dans les engagements Renault
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO III LTD 9BCA
Réponse de l'établissement le 5 Octobre 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Malheureusement nous dépendons de nos stocks en ce qui concerne les véhicules de prêt et nous sommes désolés pour la gène occasionnée. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AU M6

10

Excellent accueil et conseils! La concession Renault de Villepinte est désormais celle que je conseillerais à tout mon entourage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 15HR
Réponse de l'établissement le 5 Octobre 2018
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que nous répondons à vos attentes et vous remercions pour votre fidélité. Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Très bien accueilli et le rapport qualité prix reste raisonnable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LOGAN MCV R2 15 080
Réponse de l'établissement le 5 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Je tiens vraiment à remercier le personnel de l’acceuil qui a été à mon écoute du début à la fin et qui c’est montré très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II STY 15H 6
Réponse de l'établissement le 5 Octobre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire qui nous touche énormément ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Ça c'est bien passé. Ma révision a été rapide et efficace!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BS1B 9BC
Réponse de l'établissement le 5 Octobre 2018
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

9,0

Bonne prise en compte et rapide de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 BL12+
Réponse de l'établissement le 5 Octobre 2018
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Personnel de l accueil aimable, serviable, souriant, à l écoute et beaucoup de professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 09S E6 2
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Service rapide sérieux et impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV LTD MSM6R
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Bonne acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 3 AUT 15D E4

10

Accueil avec le sourire….
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV BREAK BU2
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

8,0

Ce serait bien que ce soit moins cher et qu’un petit coup d’aspirateur soit passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6
Réponse de l'établissement le 2 Octobre 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nos tarifs sont soumis à des grilles tarifaires et nous ne pouvons malheureusement pas changer ces grilles. En revanche, nous faisons remonter l'information quant au coup d'aspirateur manquant. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

accueil parfait, ponctualité, véhicule rendu propre
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R
Réponse de l'établissement le 2 Octobre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

cherche toujours un moyen pour satisfaire le client même si cette personne est énervée ou agressive. toujours à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO II ACC 12D 5
Réponse de l'établissement le 2 Octobre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire et pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Parfait Rien a dire sur le service Très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II F L11B MZ
Réponse de l'établissement le 2 Octobre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Rapide,sérieux
Renault / LAGUNA II PR1 2,0 I5

10

personel tres professionelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE7 J8
Réponse de l'établissement le 2 Octobre 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

PRESTATION RAPIDE ET DE QUALITE ACCUEIL EXCELLENT ET DE QUALITE , TRES PROFESSIONNELLE CETTE JEUNE FILLE A L'ACCUEIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2ZEN 09S E6
Réponse de l'établissement le 3 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous nous ferons un plaisir de les transférer à notre collègue de l'accueil =) Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Rien a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE II CFE16 115

10

Accueil parfait service sans problème merci!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YBKA H J9
Réponse de l'établissement le 2 Octobre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

2,0

Bonjour pour un RDV que j'avais a 8 h il a fallut attendre et fair la que jusqu'à 9h 30 ,
Renault / MASTER 2 DC E2 3 3 2

9,0

Je suis satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II AMB 15B 5RE

9,0

Service et échanges parfaits
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS L DYN 15E E4
Réponse de l'établissement le 3 Octobre 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

très bon accueil Explications claires et complètes sur les travaux effectués
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III AUP15 110
Réponse de l'établissement le 27 Septembre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bon service.
Peugeot / 208

8,0

personne disponible
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

7,0

Accueil parfait (agent très sympathique).Travail au niveau de la révision ( à voir à l'usage ),mais un petit choc sur ma jante ALU arrière droite que l'on a pas voulu me dire,je ne suis pas retourné au garage car on m'aurait dit que ce choc y était avant la révision,j'ai préféré atténuer le petit choc avec un produit sans vraiment grand résultat.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

8,0

merci pour vos services
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E1D M1 M
Réponse de l'établissement le 27 Septembre 2018
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

9,0

très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II K LT21 A4
Réponse de l'établissement le 27 Septembre 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

Toujours très bien accueillie, et un service parfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III 5 PRI 14B E
Réponse de l'établissement le 27 Septembre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Bon accueil et rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II AMB 12D 6R
Réponse de l'établissement le 27 Septembre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

7,0

La revision a mis beaucoup de temps. Toute la journee. Absence de technicien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2
Réponse de l'établissement le 27 Septembre 2018
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. Nous sommes désolés pour le délai et la gène occasionnée par cette absence. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement,

7,0

Problème de délai
Carrosserie / Peinture
Toyota / yaris
Réponse de l'établissement le 26 Septembre 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire que vous avez subi. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

Bon accueil. Réparation conforme à ma demande. De plus, vous avez contrôlé, sans que je le demande, quelques points vulnérables, en vue de ma sécurité. Et vous m'avez rendu la voiture nettoyée. Merci !
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MODUS CAE14 098 E3
Réponse de l'établissement le 26 Septembre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! C'est un réel plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

PROFESSIONNALISME ECOUTE ATTENTIVE DISPONIBILITE REACTIVITE
Vitrage / Pare-brise, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B5CL1 12C E
Réponse de l'établissement le 26 Septembre 2018
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Merci infiniment pour vos mots qui nous donnent le sourire. Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

très satisfaite de ma visite chez Renault minute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 PRI 16B E
Réponse de l'établissement le 26 Septembre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Notre collègue est content de savoir qu'il a pu vous satisfaire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très arrangeant et rapide. Aucun problème que des solutions pour satisfaire le client, très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2 A H J9 F
Réponse de l'établissement le 26 Septembre 2018
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Pas d opinion particulière
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV BUI 15P E5

10

Révision des 20 000 : Accueil agréable . ponctuel et bonne explication
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R
Réponse de l'établissement le 26 Septembre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et nous ferons une joie de transmettre vos compliments aux personnes concernées. Nous restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Prestation très correcte
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE EX4 16

10

Bonjour très contente de votre service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III JAP719 13
Réponse de l'établissement le 26 Septembre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

8,0

réparation correcte mais réception peut être améliorée.
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5
Réponse de l'établissement le 17 Septembre 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre remarque quant à la réception du véhicule et la faisons remonter aux services concernés. N’hésitez pas à nous faire remonter d'autres suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR E3F AL M
Réponse de l'établissement le 17 Septembre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

La note est attribuée à Renault minute et non pas au vendeur de véhicule neuf qui m à pris pour un idiot.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09S E6 2
Réponse de l'établissement le 17 Septembre 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous somme heureux que notre service Renault Minute ait été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure avec l'un de nos vendeurs et nous faisons remonter l'information au service concerné. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

3,0

A la recuperation de ma voiture, le nettoyage n a pas ete fait correctement residus de poussiere de la carroserie presents lors ouverture portes arrieres, idem dans coffre arriere Rayure cote poignet porte avant droite, non presente lors pose du vehicule pour reparation. On devait me rappeler a ce sujet lundi 10/09, car le responsable d atelier reprenait ce lundi.j attends toujours.Est ce une bonne image de confiance?
Carrosserie / Peinture
Hyundai / IX 35

9,0

Bien reçu , service impeccable, complètement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV ITS 12NAE5
Réponse de l'établissement le 17 Septembre 2018
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

9,0

J'ai été satisfait de l'établissement Renault de Villepinte comme à l'accoutumer
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / TWINGO II AUT 15B E4
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et sommes reconnaissants pour votre fidélité. Nous restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Bonne acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F AL M
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Parfait ! Accueil, Prise en charge, Communication etc ...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Personnel accueillant, sympathique, compétent souriant et à notre écoute
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV AKJ A4M6R
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Accueil professionnel mais sympathique
Renault / TWINGO III BS2 9BC E
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très bon accueil. Content du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2ABAL M
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

5,0

J ai effectué une révision annuelle constructeur,le véhicule un Kadjar en leasing,le responsable m a promis de m'envoyer une copie de la facture je l'attends toujours.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR BOS A46R M2
Le 17 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

accueil & prestations aux rdv
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LIF 12C E6 2
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Pour le moment. Et l accueil. Remarquable. Jeune fille. Souriante. Et compétente........
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3 9SP E
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Pour la révision de mon véhicule , j'ai été très bien reçu à l'acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II MCV STY 09H
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

0,0

Accueille très long, le devis n’est pas respecter !
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III 5 CFA 15E E
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions discuter plus en détail de votre problème de devis. Nous pourrons sûrement vous apporter des explications. Cordialement,

8,0

L'accueil sympa mais trop cher pour la prestation...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IP 16D160A
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Malheureusement les prix dépendent de grilles tarifaires qui ne peuvent être modifiées. Très belle journée à vous,

7,0

Tres professionnel et l accueil est très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2LT4 09S E6
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

bon acueil satifait de la revision
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Entièrement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15E E5
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO III BR3 9SP E
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

3,0

j'ai demandé a recuperer ma plaque d'mmatriculation arriere abimée suite a la réparation de mon vehicule cette deniere a été simplement jeté a la poubelle au lieu de méttre restitutée comme demandé antenne de toit démontée pour lavage et retrouvée posée sur le siege arriere de mon vehicule sans etre remontée le service n'est pas la hauteur des prestations énoncés
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III XVI19 130

10

Très bonne accueil malgré mon retard La révision des 1 an a été rapide Rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2BUI M1 M
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

pas d'attente etdes gens competents
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO3 A4 G9
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Rapidité /compétences /amabilité /Efficacité.
Renault / CLIO IV INT 15S E5
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

8,0

Excellent accueil. Personnel a l'écoute. J'ai obtenu un rdv très rapidement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A36R A2
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Très bon accueil et service très compétant .
Hyundai / ix20 1.4 BDRIVE EURO
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

8,0

Malgré les RV , on attend souvent trop ..........
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E3F M0 A
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous sommes navrés de vous avoir fait attendre malgré votre RDV et sommes désolés pour la gène occasionnée. A très bientôt j’espère. Cordialement,

10

trais satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BU215 110
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

2,0

Impossible de régler ma facture avec un chèque
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Volkswagen / PASSAT 1.9 TDI
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement nous n'acceptons plus les chèques, comme beaucoup de commerces à cause de tous les problèmes engendrés par ce moyen de paiement. Vous pouvez toujours bénéficier du paiement en 3x sans frais ou des autres modalités présentées en concession. N’hésitez pas à nous contacter si vous voulez plus d'explications. Bien à vous,

10

Rien a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO 2 5 CCA 15C E3

3,0

Je n'ai jamais bénéficié d'un véhicule de courtoisie alors que mon contrat que je paye l'inclu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9UP E

10

Sympa et efficace. Nickel !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 15H
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

5,0

Acueil extremement long. 40 minutes a chaque fois. Meme le Jour du rendez vous. Inadmissible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III ITC16 130

8,0

Ensemble général bon
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III LTD 9BC E
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Bon accueil, à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III LIF A1 K1
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

5,0

Recuoeration de véhicule a 11h en carrosserie: Attendre au comptoir debout 35 min sans que personne ne vous accueille et que tous face semblant de ne pas vous voir. Attendre 20 min ( debout devant la sortir d'atelier) qu'on vous ramène le véhicule garé dans un parking d'où il faut bouger d'autre véhicule (ce qui justifie le temps). Attendre 15 min que le véhicule soit lavé, alors que j'avais été contacté la veille après midi et que le véhicule était donc (soit disant) prêt. Plus d'une heure sur place. Malgré mon état de santé constaté par les garagiste présent ... Aucun humanité !
Carrosserie / Peinture
Nissan / NOTE

7,0

L'accueil de l'atelier n'est pas assez preciser et pas assez démarqué de la consession.
Renault / SCENIC II LA519 130
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement,

9,0

Trop d'attente à la réception carrosserie avant l'arrivée du réceptionnaire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes désolés pour la gène occasionnée par les délais... La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

Bon accueil,bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III BO 20D150
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV EA3 A5A6R

10

Très bien satisfaisant
Renault / CLIO 2 5 LXP 14B E3
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Excellente accueil travail excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMBA 10B
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Ras........
Dacia / SANDERO II Stepway P

9,0

Travail sérieux. Accueil professionnel mais agréable. Seul point noir; les tarifs... Je pense que petit à petit, les gens vont être obligés de se détourner du réseau principal et trouver des "garages de fond de cours"...Pas le choix ! !... Le travail "au noir" à de beaux jours devant lui. La résultante d'un travail "approximatif" sera un peu de votre faute même si votre responsabilité ne pourra être engagée. Réfléchissez à cette problématique avant qu'il ne soit trop tard.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC III JA 20 160
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Malheureusement, nous ne pouvons pas interférer sur les prix des prestations qui dépendent de grilles tarifaires imposées. Cordialement,

8,0

Sur ce qu'il a faire sur notre voiture nous avons toujours des doutes et on aimerais plus d'explications la dessus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F M0 A
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter plus en détails des doutes que vous avez. Nous serons plus à même de vous donner des explications. Bien à vous,

9,0

toujours très bon accueil, et le personnel agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / LAGUNA II PR1 18
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV GLE MRM6R
Réponse de l'établissement le 14 Septembre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Très bonne relation entre le personnel et le client.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LOGAN MCV R2 15 080
Réponse de l'établissement le 28 Août 2018
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

rendez vous honore avec une intervention tres rapide
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R
Réponse de l'établissement le 28 Août 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV BUI 15E E5
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

Après une révision de non véhicule . je me suis rendu compte d un coup porte arrière. G. Le responsable.a prix en conte.la réparation du véhicule . mais responsable. A été a la hauteur de sont poste.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II ACC 12D 6
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Personnel agréable, à l'écoute des clients, véhicule laver .
Carrosserie / Peinture
Nissan
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Bon accueil et service rapide
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III LT4 A0 F1
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

À l'écoute du client et très réactif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BU1 15E E5
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

Bonnes prestations !! un peu d’attente pour la prise en charge mais correct.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III dy215a110
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Personnel très accueillant, chaleureux et super professionnel.Ne changez rien vous avez une équipe au top.J habite Noisy Le Sec mais je préfère venir chez vous. Merci à tous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YBKA H J9
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes et vous remercions infiniment de votre fidélité. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Personnel professionnel et tres accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

8,0

Je suis très satisfait de la prestation. Le petit hic, j'aurais été appelé à 17h00,il me serait impossible de récupérer ma voiture. Étant à 30mn en transport, sachant que la fermeture est à 17h30. D'autant plus que le lendemain je commence le travail à 3h45, et je n'avais rien plus.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III DY 15 105

0,0

Plus que le double tarif pour la 2eme révision des 30 000 km, le tarif pour changer les plaquettes de freins AVANT très élever, je suis allée vérifier chez un autre garage le trarif est nettement bien en dessous vos tarifs.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV 2LIF 15L E6

10

J'ai déposé mon véhicule pour réinitialiser mon GPS suite à un message d'erreur. Ils ont été au top ! Tout d'abord ils m'ont trouvé un rdv alors qu'ils étaient full et surtout ils m'ont réinitialisé le GPS et ont fait disparaître ce message d'erreur tout ça pour un prix raisonnable alors que d'autres garages Renault ne savaient même pas comment s'y prendre. Je recommande vivement. Merci encore.
Renault / LAGUNA III BL20D150
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

7,0

C est bien dans l'ensemble
Carrosserie / Peinture
Peugeot
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Très bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III PR 15 110
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Equipe trés professionel je suis trés content de la prestation tout est bien encadrer que se soit au niveau des prix ou des révisions qui doivent être faite sur les véhicules merci a toute l'équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BWP716 13
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Excellent rapport, satisfaction entière. Merci à toute l’équipe Renault (administration et atelier)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR 2ITS AU A
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

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