les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Villepinte

7 Avenue Charles de Gaulle, 93420 Villepinte
8,9 /10
2 822 avis clients
Actuellement closed
8,9

2625 clients de la concession Renault Villepinte partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1365)9.2/10
Freinage (361)9.1/10
Pneumatique (287)9.2/10
Réparation (259)8.8/10
10

Tres satisfait bien acceuil
Réparation / Révision
Renault / TRAFIC II FS2L1H1P2

9,0

Bonne prise en charge. Efficace et rapide.
Pneumatique
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2

10

Satisfait de l accueil
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

9,0

Très bon accueil, personnel à l'écoute des clients. A signaler cependant, un clip de cache batterie était mal repositionné et risquait de se perdre et provoquer un bruit désagréable.Pour info, je suis un client exigeant qui effectue toujours une vérification.
Révision
Renault / LAGUNA III BE 20D130
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement,

9,0

Très satisfaite du service après-vente
Freinage / Révision
Dacia / SANDERO II ACC 12D 6
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Rdv révisions renault minutes très rapide perssonel a l'accueil très aimable
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Très bien
Réparation
Renault / MEGANE III DY 19 130

10

Bien accueilli
Démarrage
Renault / CLIO 2 5 BL12+

9,0

Bon accueil et à l'écoute du client
Révision
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

8,0

Service mécanique. La jeune fille de l'accueil est très pro et souriante.
Révision / Réparation
Renault / MEGANE IV BREAK BOS
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

9,0

Satisfait
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M

8,0

les explications du devis furent sommaires
Révision
Renault / MODUS L DYN 15E E4
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Octobre 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

6,0

pour avoir un rdv le processus est très long
Réparation
Renault / MEGANE III BW 15A110
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement,

6,0

Prise en charge difficile obliger de demander à voir le directeur
Réparation
Renault / TALISMAN BREAK EP A5
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Octobre 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous,

10

Renault-minute rapide, efficace, prix très raisonnable, pour un changement fastidieux de lampe
Autre
Renault / CLIO 2 5 LXP 14B E3
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Tres professionnelle
Révision
Dacia / LODGY SRE7 15T 6RH

10

Visite très agréable
Révision
Dacia / LODGY ANV7 12H 5RH
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bonne accueil et bonne présentation
Révision / Réparation
Renault / SCENIC II LXP19 120

8,0

Facture un peu élevée
Renault / TWINGO PR 12+

10

Service et accueil excellents
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV E3A 12N E6

8,0

Il avait été convenu que l'on m'appellerait dès mon véhicule terminé or à mon arrivée sans avoir été appelée j'ai pu voir mon véhicule terminé lavé et garé. C'est dommage parce que sinon la prestation était excellente
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. Nous sommes néanmoins désolés pour le manque d'informations concernant votre véhicule. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer d'autres remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

une marque et un garage que je frequente depuis plusieurs annees
Réparation / Révision / Freinage
Renault / CLIO IV INT 15S E5
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Bon accueil ,personnel à l'écoute .
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

9,0

Rien à dire sur l accueil et le service pourvu que ça dure
Révision
Renault / TWINGO III LTD2 9BC
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Prise en charge du véhicule parfaite
Carrosserie / Révision
Renault / MEGANE IV EA3 MRA6R

9,0

accueil agréable et prise en charge rapide
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS NF M

5,0

L'accueille est assez long, après être sortie tu garage mon pneu à été de base crevé j'ai du payer une mèche... vous auriez pu me l'offrir le service client n'est pas la malheureusement..
Carrosserie
Renault / MEGANE II CFE16 115

10

Respect des horaires Tres bon accueil
Révision / Freinage / Réparation
Renault / CLIO 2 3 PR14A I5

10

La personne de l'accueil a été très agréable et efficace.
Révision
Renault / TWINGO III LTD2 9BC
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Accueil courtois et personnalisé. Temps d'attente plus long qu'habituellement, malgré une prise de rendez-vous et mon arrivée à l'heure.
Révision
Renault / SCENIC IV BOS NBA6R
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

9,0

Les batteries sont un peu chères
Révision / Démarrage
Renault / ESPACE IV NAL4DA180E

9,0

Le personnel est professionnel, accueillant et efficace
Révision
Dacia / SANDERO BS 15 085 E5
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Conseille sur la vidange à choisir Et véhicule lavé
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

bien tous été claire
Pneumatique
Renault / CLIO 2 3 AU15DCI65

5,0

Devis demandé dans un autre garage Renault pour la même prestation. 100€ moins chère...
Réparation
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

10

Amabilité et compétence de la part du personnel.
Révision
Renault / SCENIC IV LTD N9 M6T
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

sur l accueil très bien mais manque de personnel
Révision / Freinage / Démarrage
Renault / CLIO 2 5 CMA 12B E3

9,0

Satisfait. Attente un peut longue pour changement d'une ampoule feux de croisement.
Autre
Renault / CLIO III 5 CCD 15E E

10

tres accueillant et respect des delais de travaux.
Réparation
Renault / KANGOO II F PRO1 M7S

10

Une Très bonne intervention ! Rien de particulier
Démarrage
Renault / CLIO III 3 CFD 15E E

10

Personnels professionnels et accueillants
Révision
Dacia / SANDERO II ANV 12D 5

9,0

très bon accueil, à l'écoute des demandes du client.
Révision / Réparation
Renault / ESPACE V IP 16D160A
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Bonne prestation
Autre
Renault / LAGUNA II EX1 18

10

Très bien
Autre
Dacia / NEW DUSTER Prestige

10

Oui bientôt
Révision / Freinage
Renault / TALISMAN E3 A4H6R A6

10

Très bon aceuil les personnes souriantes et très aimable
Révision
Renault / MEGANE IV BU2 A3A6R

9,0

Très bien à l'écoute
Renault / SCENIC IV BOS NBM6R

9,0

Très bon accueil et qualité des services
Révision / Freinage
Dacia / DUSTER M2PB H J9
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

3,0

Beaucoup d'attente à lacceuil et non respect des délais donné. 2h c'est devenu 4h
Révision
Renault / CAPTUR BU2 AJ A
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous,

9,0

Très bonne accueil
Révision
Dacia / SANDERO II AMB 12D 6

10

sans problème
Révision
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

Bon accueil, très professionnel et commercial, personnel à l'écoute.
Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

8,0

Aimerions voir les pièces changées
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

9,0

+++++ Hôtesse accueillante et aimable. Il en est de même pour le mécano +++++
Démarrage
Renault / TWINGO

10

Garage très professionnel.
Révision
Renault / CLIO III B2DYN 15ERE

10

Très accueillant, mon pneu était crevé j’ai bénéficié dune prise en charge immédiate et rapide. Un grand merci
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Super gentille la fille d'accueil et tres agréable. problème résolu en 1 journée
Révision
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Rapide et efficace
Révision
Dacia / DUSTER BKWA H J9

9,0

Excellente accueil et très bon service après-vente bravo à l'équipe mécanique
Réparation
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

bon accueil, travail bien fait, respect des tarifs et des délais annoncés.
Révision
Renault / CLIO III B2EX1 15H E

10

Très bon acceuil et travaux bien effectué et pas de surprise.
Pneumatique
Renault / KADJAR BU2 MRE6R M2
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

1,0

Le (Chef mécano) n'est pas très cordial et plus une facture qui dépasse la limite du raisonnable...!!! A éviter 🤭
Réparation
Renault / MEGANE III LIFE JC 1
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement,

10

Jamais de Problemes avec le garage Renault Villepintey
Révision / Réparation
Renault / CAPTUR E3F M1 M
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Accueil agréable. Prestations conformes à ce qui a été annoncé.
Pare-brise / Réparation
Renault / MEGANE III EX 15 085

5,0

Trop cher, trop cher
Réparation
Renault / ESPACE IV N AL1 19D
Mardi 01 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Parfait accueil
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

9,0

Accueil très agréable.
Révision
Renault / CAPTUR I3B AJ M

10

Très bonne accueil chaleureux Service très soigner
Révision / Réparation
Renault / LAGUNA II EX19D130 E
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Un service impeccable au Renault Minute même suite au changement du réceptionnaire ! Une nouvelle personne super accueillante et un service toujours au RDV.
Freinage
Renault / TWINGO II PR5 12L P5

6,0

L'accueil est lent. Il se fait avec beaucoup de retard par rapport à l'horaire prévu.
Freinage / Réparation
Renault / MEGANE III TR3 MT K1
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement,

10

Un service de qualité avec un personnel très agréable merci
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

accueil et prestations de qualité
Révision
Renault / SCENIC IV 2EA3 A8A6T

8,0

Attente trop longue pour récupérer le véhicule
Autre
Renault / MODUS N PEP 12C E4

9,0

la reparation fut rapide et efficace mais l'attente a l'accueil pour le depot et le retrait du vehicule un peut long
Réparation
Renault / CLIO 2 5 XTD 14B E3

10

Bonjour, bien que ma facture ne soit pas une bonne nouvelle, je suis très satisfait de l'accueil et des compétences des 2 collaborateurs qui se sont occupés de moi (très en avance j'ai tout de même été reçu, et j'ai mes réponses concernant mes questions complémentaires).
Révision
Renault / MEGANE III RS J1 15
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Délai de réponse pour la prise en charge un peu long.
Révision / Freinage / Réparation
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

très satisfaite
Révision / Réparation
Renault / CLIO III 5 PRI 16B E

10

Reçu très poliment on m'a MM offert un café 😜la révision à bien étai fait merci à l équipe
Révision
Renault / CAPTUR 2E3A MR M6
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très bon accueil, travail soigné, dans le délai prévu.
Révision / Freinage
Renault / KANGOO II K ANI1 A1
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Au top. La personne qui m’a servit était vraiment au top ( monsieur black) Sauf pour son collègue qui a refusé de me fournir un carnet d’entretien pour mon véhicule encore sous garanti sous prétexte qu’on en faisait plus puis que c’était chiant à remplir.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes néanmoins désolés concernant le carnet d'entretien. Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

5,0

Temps d’attente et decu que renault ne prenne pas en charge le probleme car probleme connu sur les scenic (je l’ai achete il y a moins d’un an)
Carrosserie
Renault / scenic III BOSE A3 1
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour , Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement,

9,0

Équipe dynamique compétente très professionnelle en un mot efficace 👏👏👏
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

bien;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / latitude BU 20M150 E

9,0

Satisfait, mais le problème de la clim, n est toujours pas résolu
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO IV EXP 09S E5
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement,

10

Satisfait de la cueille Et de tout le personnel
Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / LATITUDE IN 20A175 E

10

Bon accueil et bons conseils
Autre
Renault / LAGUNA III PR20D150A

10

Je suis très satisfait, c’était très bien
Révision
Renault / CLIO IV ITS 12NAE5
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Rien à dire
Révision
Renault / KADJAR ARM A46R A2

8,0

Service efficace et réparations concluantes.
Carrosserie
Peugeot
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

9,0

Très content de vos services
Révision / Réparation
Renault / CLIO IV TRD 12C E6
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

9,0

Réparation carrosserie impeccable.
Carrosserie / Autre
Renault / KADJAR E2 MR6R M2
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

Bon accueil
Révision
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

8,0

Accueil et prise en charge très bien , mais au niveau du parc client à revoir car c 'est la croix et la bannière pour acceder et stationner son véhicule pour prestation au risque de ce faire accrocher .
Révision / Carrosserie
Dacia / LOGAN II MCV STY 09H
Réponse de l'établissement
Jeudi 12 Septembre 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Nous sommes désolés pour la gène occasionnée pour le parking. Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

9,0

Très bonnes opinions
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC II CA515 105
Réponse de l'établissement
Jeudi 12 Septembre 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

9,0

Merci pour l'accueil et la disponibilité du personnel
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

Très satisfait comme toujours excellent employé
Révision / Réparation / Carrosserie
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Rien à dire
Carrosserie
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Rapide efficace
Révision / Freinage / Pare-brise / Réparation
Renault / CLIO III B2PEP 15C E

10

Rien a ajouter
Renault / CLIO III B2XCN 15K E

9,0

Bon accueil respect des délais
Révision / Carrosserie
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

10

Accueil parfait, présentation et explication de la voiture parfait.
Dacia / DUSTER

10

accueil secrétariat exceptionnel - vendeur très à l'écoute et disponible
Renault / CAPTUR

10

Je suis très satisfait de la gestion de mon dossier LLD, et très satisfait du service commercial
Renault / CAPTUR

9,0

Je suis cliente chez vous depuis des années je n’ai pas de problèmes
Renault / SCENIC

9,0

Très bien
Renault / MEGANE Berline

10

J'ai eu contact avec le vendeur a mitry donc villepinte connais pas
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Pour vous expliquer la situation, le Renault dans lequel vous avez acheté votre véhicule est en réalité un agent qui dépend de notre concession : Renault Villepinte. Nous espérons vivement que vous êtes satisfait de votre véhicule et que nous avons su vous accompagner dans vos démarches. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services., ainsi n'hésitez pas à nous faire remonter vos remarques. Bien à vous,

9,0

Commercial très disponible très agréable très bon vendeur, on passait juste voir et on a conclu l affaire, très satisfaite. Très déçu de la proposition de reprise de mon ancien vehicule par votre prestataire c est vraiment donner le véhicule j ai du le vendre moi même.
Dacia / DUSTER

10

Merci à monsieur Mazur qui a su répondre à nos attentes et nous conseiller. Merci également à l'équipe de livraison. J'espère que notre bonne relation durera aussi longtemps que notre nouveau Scenic.
Renault / SCENIC
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Je donne une note de 9 sur 10 car le véhicule me satisfait amplement juste je trouve qu'il consomme un peu beaucoup
Renault / Nouvelle CLIO
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement,

10

Excellente relation avec le pasquet. Toujours dispo vraiment agréable
Renault / Nouvelle CLIO
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Excellent accueil et grande efficacité.
Renault / Grand SCENIC
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

J'ai eu plaisir a retrouver M Pasquet qui m'avait déjà vendu ma Clio II Campus il y a 10 ans Il a parfaitement réglé en peu de semaines la reservation du véhicule, le crédit et les formalités administratives de carte grise Un sincère merci
Renault / Nouvelle TWINGO
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Service carrosserie bacle un peu trop le travail bien dommage....
Renault / Nouvelle CLIO

10

Rapide et parfait
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

7,0

Renault m'a demandé de ramener le double des clés de mon ancien véhicule pour la prime à la casse. Quand on est revenu rapporter ce double de clés Renault n'a pas compris pourquoi on leur ramène ces doubles. Pas très pro tous çà
Dacia / LOGAN

9,0

Merci à Mr Sueur pour son excellent relationnel client. Je suis content de la voiture. Seul petit bémol, le volant n'est pas droit. Il faudra vérifier le parallélisme.
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. N'hésitez pas à prendre rendez-vous auprès de notre service après-vente afin que nous puissions corriger ce défaut au niveau du volant. Excellente journée à vous,

10

Je suis très contente de mon achat vendeur à l écoute il a su me proposer une voiture dans mon budget .encore merci à monsieur lepauvre .la seule déception c est que la voiture était très sale .j ai passé plusieurs heure à la nettoyer.
Renault / CLIO IV

7,0

Vendeur peu agréable
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

9,0

c'est la troisième voiture que j'achète chez vous , tout a été parfait Bonne journée Cordialement
Renault / KADJAR

10

.un accueil très sympathique.
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Bon accueil, récupération à la gare RER très appréciable.
Dacia / LODGY
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Vendeur très aimable et professinnel.
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Bon accueil fait par les différents intervenants
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très satisfait à l’écoute
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bien accueilli. Le véhicule répond en tous points à mes attentes.
Renault / CAPTUR BUSINESS

10

je suis très satisfait d'avoir été reçu par Monsieur Lepauvre conseillé commercial chez Renault, il a été à l'écoute, et ma bien conseillé cet un excellant professionnel.
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Tout c'est très bien passé vendeur et préparateur à l'écoute.
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bel accueil, à l'écoute, très professionnel ! Excellent commercial ! Rien à dire, à part merci !
Renault / CLIO IV BUSINESS

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