les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Villepinte

7/9 Avenue Georges Clemenceau, 93420 Villepinte
9,0 /10
2 679 avis clients
Actuellement closed
9,5

243 clients de la concession Renault Villepinte partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Garage accueillant et à l'écoute.
Freinage / Autre
Renault / SCENIC IV E3C A3A6R

9,0

Infos claires et travail soigné Personnel accueillant
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Très bon accueil et très professionnel Comme j’aime
Pneumatique
Dacia / NEW DUSTER WB 2 MFM

10

Explication très claire pour l’entretien de mon véhicule
Révision
Dacia / SANDERO II Stepway T

9,0

bon service, comme d'habitude.
Révision
Dacia / LOGAN II LAU 09H 5RE

10

Simple et efficace
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

7,0

Bonne prestation dans l'ensemble
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

La personne à l’accueil très sympa
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / CLIO IV LT2 09S 6S

10

rendez vous extrement rapide et personnel à l ecoute
Révision
Renault / TWINGO III ZE2 M4M 6

0,0

Une journée de travail perdue pour ma part pour un rendez-vous donné inutilement. Sans excuse aucune et surtout, en envoyant une collègue me prévenir qu'il n'y avait pas utilité à me déplacer. Contact exécrable, accueil médiocre, et cela fait plus d'un mois et demi que ma voiture est encore en réparation.
Toyota

10

Très bon accueil, explications claires, personnels motivés et sympas
Révision
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

Toute l'équipe a notre écoute belle prise en charge merci.
Réparation
Hyundai / T GDI 100 ACTIVE

9,0

Pas decommentaire
Révision / Carrosserie
Renault / CLIO III 5 PRI 16B E

7,0

Facture certains détails font défaut.
Pneumatique
Volvo

10

Très bon accueil explications claires des problèmes rien à dire
Réparation
Renault / KOLEOS II E3A8 AK6S

10

Respect des horaires, efficacité
Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 A3M6R

7,0

Clarté du conseil
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL A

10

Très satisfait du service
Carrosserie
Opel / ASTRA 1.7TD

9,0

Personnel très à l' écoute du client
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / KADJAR E3 MH6R M2

10

bien tres satisfait
Révision / Pare-brise / Autre
Dacia / NEW DUSTER M2 2 ADM

6,0

Accueil mécanique parfait 5 sur 5.Sur la prestation j'avais signalé des bruits de suspension à très basse vitesse,2 amortisseurs ont été remplacés mais les bruits sont toujours présents,je pense qu'il y a autre chose mais quoi ? Je ne suis pas un spécialiste de la mécanique,on verra à la prochaine révision.Délai très bien.
Réparation
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

10

Très bon accueil et intervention sur le véhicule rapide.
Freinage
Renault / KANGOO II F EXT1 A1

10

Très sympa
Pneumatique
Renault / SCENIC II LXP19 120

10

Très bien voiture Propre
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Personnel souriant, aimable, compréhensif, accueillant. Pas d'attente. Tout se passe pour le mieux.
Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Cela c'est bien passé
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO II

8,0

Un peu long
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

tout était parfait et professionnel
Pare-brise
Renault / TWINGO III LTD 9TP E

10

Les personnels sont très à l'écoute de nos attentes
Réparation
Renault / MEGANE III LIF A1 K1

10

TRES BIEN PARFAIT
Révision / Réparation
Renault / ZOE INT MF 11R

10

Travailleurs sérieux continuez comme ça 👍
Pneumatique
Citroën

10

Très bon accueil au Renault minute. La personne qui m’a reçu est vraiment à l’écoute est à répondu à toutes mes questions avec transparence
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / ESPACE V IP 16D160A
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

j'ai été toujours satisfait de votre travail.Je suis chez vous depuis très longtemps.Merci
Révision
Renault / CAPTUR IT2 MR M6
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Bon accueil et réponses de qualité sans chercher à alourdir la facture...
Autre
Dacia / LOGAN L E2 16 E4
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Très bon accueil. Amabilité et explications très précises.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV LT4 09S E6 2
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

9,0

9/10 car le garage Renault Villepinte fait parti des entreprises qui mettent en place des actions d'amélioration de la satisfaction client. Ex: la qualité de l’accueil,le respect des engagements,des gestes commerciaux,le conseil au client...
Révision / Carrosserie
Renault / MEGANE IV BREAK ZEN
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

9,0

Très bon accueil, petit bémol car pas de mise à jour du gps
Révision
Renault / KADJAR EJ3 A66T 2A
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

8,0

Prestation conforme aux engagements Qualité du travail et sérieux du personnel
Pare-brise
Renault / MEGANE IV EJ3 NCA6T
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Bonne prise en charge et très bon accueil.
Autre
Renault / CLIO III 5 DYN 15C E
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

J'apprécie toujours autant l'accueil, les conseils et la prise en charge de mon véhicule. Rien n'a dire si ce n'est que merci et à bientôt .
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS N4 A
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Monsieur Cabrera est très commercial et un atout pour votre entreprise
Carrosserie
Peugeot
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Accueil sympa et délai tenu
Renault / KANGOO II XP115 070
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

L véhicule a été traité dans un laps de temps correct.
Révision
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

0,0

Bonjour, mon véhicule est suivie chez Renault l état des plaquettes arrière est faux je me demande si votre technicien a bien vérifié j ai fais l entretien
Révision
Renault / TALISMAN BREAK EP A5
Réponse de l'établissement
Vendredi 30 Avril 2021
Comme indiqué dans le rapport qui vous a été remis l'état des plaquettes arrières est correct, 20 % d'usure. Le bruit que nous avons identifié proviendrait d'un corps étranger logé entre les plaquettes arrières droites et le disque. Par ailleurs, vous nous avez indiqué ne faire que les révisions dans notre réseau. Et que concernant les pneumatiques et le freinage vous faisiez intervenir un tiers. Dans le cas où vous souhaiteriez que nous intervenions sur votre véhicule, notre équipe reste à votre entière disposition. Cordialement.

10

Excellente expérience dans votre atelier. Encore un grand merci à Monsieur Clairicia, très aimable et professionnel. Malgré mon retard, Monsieur Clairicia a su répondre à mes attentes. Le terme "Renault minute" a pris tout son sens lors de ce passage. En sus, j'ai récupéré mon véhicule ultra propre. Encore un grand merci. Je reviendrai avec grand plaisir.
Révision
Renault / CLIO III 5 DYN 15C E
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

J ai été bien reçu, merci
Révision / Pneumatique / Freinage
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très bon accueil je recommande
Carrosserie
Renault / CLIO III B5BU1 15H E
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

8,0

Peut être un véhicule d'occasion
Réparation
Renault / MEGANE II CFE14 098
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Accueil et services au top, comme à chaque fois.
Révision / Réparation
Renault / MEGANE III AU 15 085
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Joan a été très courtois avec mon conjoint..
Révision
Dacia / DUSTER E2 A H MD
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

9,0

Rien à dire Très bien
Carrosserie
Audi / A1 1.4 TURBO
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

6,0

J ai adressé un courrier à M. Le Directeur dans lequel j'explique la note, notamment la récupération précipitée du véhicule ne permet pas de faire un point clair. Et j'ai constaté de 2 anomalie quand je fus de retour à mon domicile
Carrosserie
Kia / PICANTO

9,0

j’étais décidé à mettre en notation 10/10,compte tenu des efforts, du service, et notamment de l'accueil animé par Madame CITAK,très professionnelle, comme l'est Monsieur MAZUR, que je connais depuis de nombreuses années. Mais en arrivant chez moi et en ouvrant le capot après avoir voulu, durant mon retour utiliser le liquide lave glace,il n'y en avait pas.En revanche j'ai trouvé:un bout de plastique de garniture noir,deux vieux écrous, et surtout du coté gauche, coté aile,du liquide jaune (de refroidissement?) étalé sur la tôle.(Je dispose d'une photo).J'ose espérer qu'il n'est pas corrosif. C'est vraiment dommage que le laxisme d'un individu vienne ruiner le travail de toute une équipe.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE III PEPITE MR
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

Non j'aime ma voiture elle est bien entretenu
Révision / Autre
Dacia / DUSTER M2PD H J9
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Excellent accueil et explications de l'ensemble des choses à effectuer sur le véhicule
Freinage / Pneumatique
Dacia / Stepway Prestige TC
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

7,0

Bon services
Autre
Renault / SCENIC II EXL19 110F
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

1,0

prise de rendez vous pour une garantie, véhicule une fois sur place renvoyer car la prise de RDV à été mal faite (revision et non garantie), jamais rappeler par le chef d'atelier malgré de nombreuses relances
Autre
Renault / MASTER III TPC 2 323
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous,
Mardi 04 Mai 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Réparation rapide
Carrosserie
Dacia / SANDERO II Stepway P
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

ok très satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie / Réparation
Renault / TRAFIC III FG1E2 111
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

RAS............
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV E3D 09S E6

10

Joan a l accueil très agréable et compétent. J ai récupéré ma voiture lavée extérieur/intérieur sans l avoir demandé et un excellent rapport qualité/prix. Explications très claires.
Révision / Freinage
Dacia / Stepway Prestige dC
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

4,0

Travail non fini et récupérer mon véhicule avec le feu arrière cassé
Carrosserie
Audi / 1000
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. N'hésitez pas à entrer en contact avec nous afin que nous puissions trouver une solution. Bien à vous,

10

Hôtesse d’accueil super sympa et réparation ultra rapide. Je reviendrais
Pneumatique
Renault / MEGANE IV BU2 A1M6R
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Bien , mais j’ai trouvé la facture de la réparation (sur place), du pneu un peu cher....
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK EJ3
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

9,0

Rien à signaler
Carrosserie
Renault / TWINGO II WAL 12K E5

10

Prestation parfaite et rapide.
Révision
Dacia / NEW DUSTER M3 2 ADM
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Bon accueil dommage que j'ai pas pu avoir une voiture de remplacement
Révision
Dacia / NEW DUSTER H1 2 ABM
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Accueil toujours agréable et professionnel
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Profesionel relatiolnnel
Révision
Renault / LAGUNA III G220D130
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement,

10

Bon accueil. Prestation conforme au devis et de qualité
Révision
Renault / TWINGO II AUB 12B E4
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bon travail effectué avec professionnalisme.merci a eux
Citroën / C5
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Super service Très satisfaite
Carrosserie
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Efficace et professionnel
Réparation
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

8,0

Impossible de faire rendez vous sur internet 2 années de suite, rendez vous pris sur téléphone. L'accueil de Renault Minute excellent délais et devis respectées et très professionnels par contre le grand atelier l'année dernière voiture déposée a 8h00 rendue 17h55 pour une révision voiture neuve.
Révision / Pneumatique
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Parfait rapide efficace
Renault / CLIO V MED AG 6T
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Accueil parfait Pour les travaux de révision je n'ai pas les compétences requises pour effectuer les vérifications, donc je fais confiance aux professionnels (en espérant ne pas avoir de mauvaises surprises dans les semaines qui viennent....)
Révision
Renault / TWINGO II SL1 12M E5
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très bon accueil
Freinage
Audi / a3
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bon accueil et très professionnel
Autre
Renault / KADJAR E3 A46R M2
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Rapide et efficace
Carrosserie
Renault / CLIO V INT MT 6T
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Bien reçue par l'agent d'accueil, travaux effectués dans les délais.
Révision / Autre
Renault / CAPTUR E3C AL M
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Très satisfaite
Révision
Renault / TWINGO III LTD2 9BCA
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Bonne prise en charge du vehicule
Révision
Renault / CLIO IV E3A 09S E6
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

5,0

Jai récupéré ma voiture avec 1 voyant allumé et un bruit bizarre à l'arrière droit alors que la voiture a été déposée sans aucun problème.
Autre
Renault / KANGOO II F EXT1 A1
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement,

10

Personnel très professionnel à l'écoute et très accueillant. Merci beaucoup
Révision / Réparation
Renault / CAPTUR E3F AL M
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

In véhicule de prêt, prestations dans les temps annoncés, travail propre. Je n'en demande pas plus.
Carrosserie
Renault / SCENIC IV EIP A4M6R
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Équipe compétente et agréable.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV STL 09S E6 2
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Rapide et efficace
Pare-brise
Audi / A4
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

8,0

Respecter le devis établi, si je n'avais pas été attentif j'aurai payé 280 € de trop.
Révision / Pneumatique
Dacia / LOGAN MCV K2D15 080
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

TRES BON ENTRETIEN
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / CLIO IV E3E 09S E6
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

très professionnel
Autre
Renault / latitude BU 20M150 E

9,0

Très bon commercial.
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR II Intens TCe

10

Très bon accueil. Et bonnes explications
Révision
Renault / CLIO III B2DY1 15J E
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Très bon accueil
Autre
Renault / KANGOO II K PRI1 A2

10

Le personnel Renault minute villepinte très professionnel Merci à Mr MAZUR pour le prêt de véhicule. Equipe au top !!
Révision / Freinage
Renault / KADJAR BU2 A66T 2A
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Parfait et dans les temps
Révision
Renault / ZOE LIF A MD 1LP
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Prise de rdv rapide, bon accueil, respect des horaires; que demander de plus ?...
Révision
Renault / ZOE ZEN A MD 1L
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Ras ras ras ras
Révision / Carrosserie
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

3,0

Je constate que l on profites bien des gens surtout des femmes qui ne connaissent rien en mécanique j'ai fait un contrôle technique plus un entretien voiture qui m'a coûté 476eu. Est normal ? Ne fallait t il pas proposer tout simplement un contrôle technique ?
Pare-brise
Dacia / SANDERO II LAUA 10B
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vous avez du manquer d'explication. Effectivement, l'entretien de votre véhicule et le contrôle techniques sont deux choses différentes qui doivent se faire indépendamment. L'entretien de votre véhicule est à faire tous les ans ou tous les deux ans afin de préserver la santé de votre voiture ainsi que garantir votre sécurité. Le contrôle technique est obligatoire par la loi est vérifie le bonne conformité et le bon entretien de votre véhicule. N’hésitez pas à entrer en contact avec nous si vous voulez en discuter plus en détail. Cordialement,

10

super accueil de renault minute
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC II PRS19 130
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Accueil et travail réalise en accord avec mes attentes
Révision / Pneumatique
Renault / TALISMAN E3 MJH6R A7
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très contente et très contente bien expliqué
Dacia / Nouvelle Sandero

10

Vous êtes très serviable et surtout à l écoute.
Dacia / SANDERO

8,0

Très bon accueil, professionnalisme du commercial, très sympathique. Réponses à toutes mes questions et interrogations.
Renault / CLIO

10

Accueil chaleureux et service de qualité. Un vrai plaisir
Renault / CLIO

10

merci livraison ,commercial ,attention
Renault / MASTER VU Transports fermés

9,0

C est Ok rien a dire
Renault / ZOE E-TECH électrique

10

Vendeur professionnel et à l’écoute . Très agréable . A la livraison , très bon accueil , et très bonne explication concernant le véhicule . Personnel souriant et agréable .
Dacia / Nouvelle Sandero

10

super équipe a l'écoute et très attentive aux attentes des clients
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très bien accueilli et très apprécié
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Je suis très contente de mon achat et surtout du professionnalisme de l'ensemble du personnel. Ils ont été très à l'écoute. Et m'ont accompagné jusqu'à la réception de mon auto
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Trs satifesant, équipe professionnelle et à l'écoute du client.
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Pris en charge par monsieur Mazur qui a bien compris mes attentes et bien conseillé sur mon achat.
Renault / Captur
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

super accueil à la réception du véhicule, les options les voyants très bien expliqués
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Merci à Madame Sunita Gaby et Monsieur Reda Mehaya pour leur gentillesse, leur professionnalisme, et leur explications clair et précise.. vraiment au top
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très bien.
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Rien à reprocher
Dacia / DUSTER

10

Professionnel
Dacia / Nouvelle Sandero

10

Bonjour j’ai été reçu avec un grand professionnalisme équipe très dynamique et très agréable
Renault / KOLEOS
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Il a très bien fait son travail
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Respect des délais bonne communication et très bonne présentation du véhicule
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

J ai apprécié son accueil et sa disponibilité
Renault / Captur
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Professionnalisme Sourires De l’écoute Besoin d’ajouter quelque chose ? Si Un GRAND MERCI !
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

8,0

Mieux faire la Vérification du véhicule avant livraison, un clignotant ne fonctionnait pas ainsi qu'une vitre électrique, lorsqu'on achète un véhicule neuf tout doit fonctionner.
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement,

9,0

Très bon accueil
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

accueil très agréable et professionnel de tous vos collaborateurs
Renault / Captur
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très professionnel de la mécanique au commercial. Parfait
Renault / MEGANE Berline
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Très bon accueil.
Renault / CLIO

9,0

Très satisfaite des informations données et des prestations
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Le conseille qui m’a Expliquer le véhicule est très aimable
Renault / CAPTUR

8,0

Très bon accueil lors de la livraison du véhicule Merci
Renault / TWINGO III

10

très bon service à l'écoute de ses clients, j'ai acheté ma voiture et j'en suis très satisfait. Je recommande fortement!
Renault / CLIO IV

10

Équipe patiente, très bon accueil physique et téléphonique. La personne qui m'a montré ma voiture lorsque je suis venue la chercher a été très professionnel
Dacia / SANDERO

10

Réactivité, efficacité et conseils de pro, entières satisfactions
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Conseiller très professionnel. Ravie de mon achat.
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Malgré le décalage de la date de livraison lié a la situation sanitaire, nous sommes très satisfaits de la voiture. Hâte de partir en vacances avec !
Renault / MEGANE IV BERLINE
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Je suis contente de mon achat et de la livraison de mon vehicule
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Mai 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Tres bon interlocuteur qui ma donné tous les renseignements voulus
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Mercredi 28 Avril 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Très bonne accueil du commercial du mécano et de la secrétaire ravi de mon achat et satisfaite des prestations
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Tres bon commercial, excellente organisation. Tres bon relationnel avec la clientèle.
Opel / CORSA
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Bien accueilli, bien conseillé lors de la mise en main avec Reda MEHAYA.
Renault / MEGANE IV BERLINE
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Notre achat c est très bien déroulé avec efficacité et professionnalisme
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Avril 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

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