les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Viry Chatillon

119-123 Avenue du Général de Gaulle, 91170 Viry-Châtillon
9,0 /10
3 063 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 2154 clients de la concession Renault Viry Chatillon vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Politesse de l accueil respect des engagements
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV TRD 09P E5

9,0

Très satisfait de la collaboration de toutes les personnes qui sont intervenues dans cette opération
Renault / TWINGO

10

Accueil très sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMB 12D 6

10

Tout à fait content ....
Renault / MEGANE IV

10

Bonjour, Je suis très satisfait pour toutes les explications données pour ce nouveau véhicule. Le kangoo est fantastique Merci encore
Renault / KANGOO VP

4,0

Peut mieux faire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Dacia / SANDERO II LAUA 10B

10

Trés bon accueille je suis pleinement satisfait de ma voiture Amicalement
Renault / MEGANE III

10

Très bon accueil, prise en charge rapide du véhicule.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO II K PRI1 A1

7,0

Le changement d’amortisseurs m’est proposé lors de la révision ,et du contrôle technique, Ils avaient l’air très surpris,quand je leur précise,qu’ils avaient été changés,il y a un an. Devant mon hésitation à effectuer cette réparation,il m’est proposé 20% de réduction,et d’attendre le prochain contrôle technique ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III IT216 130

10

Très bien
Pneumatique / Parallélisme
Kia / CEED

8,0

tout a été parfait comme d'habitude, le seul point reste le temps d'attente à l’accueil avant d'être pris en charge ...
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III LT4 A1 F1

9,0

Dans les délais, pas de mauvaises surprises
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO BSD15 085 E5

9,0

Bien et rapide sauf pour le forfait diagnostique à 100 euros qui me semble très cher. Ce forfait devrait être payant que si l'on n'accepte pas la réparation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO B PAM 1,4+

10

Je suis content d avoir acheté ma voiture chez vous
Volkswagen / POLO

10

Je suis très satisfaite !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC II PE3E1 111

8,0

Mon interlocuteur était très bien, malheureusement au moment de prendre possession de mon véhicule de remplacement, le réservoir d'essence était vide ... et j'ai dû prendre moi-même du carburant en station service car la personne qui s'occupait des pompes était introuvable Mon interlocuteur m'a donc proposé cette solution en déduisant ma dépense sur le montant de la facture de révision. Il a donc fait ce qu'il a pu et je n'ai pas eu à me plaindre de cette personne.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2B AL M

9,0

Personnel â l'écoute et bonnes explications "pour l'électronique même si nous allons demander un rendez vous pour avoir sur certains points de nouvelles informations.2
Renault / MEGANE Berline

10

Équipe au top!!
Renault / TWINGO

10

Personnel à l'écoute qui a sait s'engager pour nous rendre le meilleur service possible
Dacia / LOGAN

10

Vendeur très accueillant
Renault / TWINGO II

10

Accueil parfait et prise en compte des demandes efficace
Dacia / SANDERO

9,0

Très bon accueil de la part de tous les intervenants
Renault / Grand SCENIC

10

Tout a été parfait.
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

10

Excellent accueil et prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO B2 15 080 E4

9,0

Les travaux sont faits en temps et en heure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC III BUS A4 15

6,0

Informations plus précises sur le crédit(modalités, durée, montant, coût total du crédit etc)
Dacia / DUSTER

9,0

Malgré quelques problèmes rencontrés par le garage, la voiture était prête en temps et en heure.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III LT4 A1 K1

9,0

L’acceuil est chaleureuse sa va
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III BA3 9VP E

10

Révision des 2 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Très content, surtout de votre commerciale est-elle.
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Nous sommes effectivement très satisfait et nous remercions votre équipe commerciale Cordialement
Renault / SCENIC

10

Frédéric était juste parfait ! Rien a dire service client au top.
Citroën / C3

9,0

bons contacts, personnel agréable, délai tenu, bonne qualité administrative, remise des clefs agréable
Renault / SCENIC

10

Accueil et Service parfait.
Dacia / DUSTER

9,0

bonjour j'aurais aimé que le pb du support de ventilation soit réglé mais je n'ai pas compris la position de l'établissement sachant que j'ai en plus de la granite des trois ans je règle un forfait de 44€ chaque mois pour prendre en charge tout sujet. cdt.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PD X J9

10

Le personnel est très professionnel et à l écoute, disponible.
Dacia / DUSTER

10

J'ai achete mon premier vehicule neuf chez Come & Bardon en 1974 (4L Renault) ! Au fil des annees, j'y ai toujours trouve un tres bon accueil !
Renault / SCENIC

10

Equipe tres sympa et competente
Renault / SCENIC III

9,0

Très bon accueille et tout à fait satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO B2P15 085 E5

10

De l'accueil à la livraison tout c'est déroulé sans problème Très satisfait
Renault / Nouveau KOLEOS

10

Je suis un client fidèle de longtemps et le service n’a pas changé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 A3M6R

10

Bon accueil . A l'écoute .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MODUS L DYN 15E E4

9,0

bon service. personnel pro et souriant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

10

Oui, toujours très satisfaite du garage Come et Bardon que ce soit pour mon véhicule que le Scénic de mon mari. Venant d'avoir un accrochage avec ma Twingo (non responsable), j'en confierai encore la réparation à votre garage.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II NED 12K E5

9,0

N’on Pas répondu à toute mes attentes Les prix affichés ne sont pas très clairs Sinon bon accueil
Fiat / DOBLO CARGO

9,0

Tous les travaux ont été effectués et avec 1 jour d'avance (carrosserie et révision). La voiture a été nettoyé et le travail effectué me semble être de qualité. A l'instant je suis donc satisfait du travail effectué par le concessionnaire Com & Bardon. J'ai eu un véhicule de remplacement très correct avec peu de kms donc quasi neuf. Il est clair que je vous recommande ce concessionnaire sans problème pour tous vos besoins de mécanique et de carrosserie.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III CA 19 130

9,0

Prestation ( révision et contrôle technique) très correcte et personnel à l.ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II PKE16 115

10

Personnel très réactif et très aimable
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II DY5 12K E5

10

Très bon accueil, personnel compétent
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

Renault minutes !!!!! oui a la minute!!!!
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOSE7 J9A

9,0

Réception véhicule et travail rapide.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR E3F AL A

10

Je suis chez Renault depuis + de 50 ans
Renault / TWINGO II AU3 12K E4

10

Personnel accueillant et professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BO J9 F1

10

Très bon accueil !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III PR719 130

8,0

Un peu d’attente à la prise en charge et à la remise du véhicule mais rien de grave le reste c’est bien déroulé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 12C E5

9,0

accueil sympa et chaleureux, vendeur à l'écoute.
Renault / MEGANE Berline

9,0

J'ai eu affaire à une personne super pourquoi 9 et pas 10 simplement le prix je pense que j'aurai eu mieux ailleurs Je vais commencer à y penser Cordialement
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BW214 130

9,0

Très satisfait, personnels sérieux et respectueux envers les clients.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III AUQ15 090

9,0

bon accueil lors de l'achat très bonne présentation de Stéphane au moment de prendre le véhicule. échanges téléphoniques très cordiaux avec les 2 personnes féminines administratives
Renault / CLIO

9,0

bon accueil et prise en charge
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV EXP 15L E5

9,0

Bon accueil et bonne écoute à la demande concernant le véhicule de remplacement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III LT4 A0 F1

6,0

j'ai acheté un Kadjar d'occasion de 11000kms avec garantie étendue à 3 ans. 20 km après la prise de possession du véhicule, un voyant de capteur de pneus s'est allumé. Avec le message suivant : "passage en concession nécessaire" De retour à la concession le chef d'atelier véhicule d'occasion n'a pas pris en considération le dysfonctionnement de cette anomalie, me conseillant seulement de réinitialiser le programme.Le lendemain et 20kms après le même voyant s'allume et de nouveau un retour en concession ou en absence du chef d'atelier un jeune mécanicien a pris en considération cette anomalie et m'a pris rendez vous chez renault minute afin de remédier à cette anomalie. Merci à lui et non au "chef d'atelier" qui n'a pas été a à la hauteur. A suivre....
Renault / KADJAR

10

A part un délais un peu long pour une vidange (10hrs - 15hrs) j'ai néanmoins été raccompagné à mon domicile et quelqu'un est venu me chercher pour aller récuperer mon véhicule. Cerise sur le gâteau, mon véhicule m'a été remis lavé et aspiré ! J'ai beaucoup apprécié ce geste.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2 A H M2

10

Très satisfait du travail exécuté. Il serait intéressant d'avoir des informations sur les conséquences d'un dommage si léger soit-il occasionné au véhicule prêté.
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III LTD2 9BC

10

Bien reçu et bien renseigné, une simple réparation parfaitement réalisée dans les temps rien à dire de plus!
Renault / TWINGO INI12+R75 I4

0,0

Diagnostic à 200 euros, c'est de l'arnaque. Le devis ne montre que les points que j'ai indiqués et pourtant la voiture devait être mise dans une valise pour détecter les anomalies. Je suis vraiment déçu et je ne conseille personne. J'ai déposé ma voiture dans un autre garage même pas 30 mn de réparation, pas de fumé sans changer de vane EGN.
Renault / SCENIC II LXD19 115
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Monsieur, vous nous avez donné votre accord pour le diagnostic d'une valeur de 200E sur votre véhicule qui 204 000 km. A l'issue de ce diagnostic, nous vous avons fait le devis pour le remplacement du faisceau moteur, de la vanne EGR et du débitmètre. Si un autre garage a bricolé ces pièces, c'est sa garantie qu'il engage en qualité de professionnel. Chez Come et Bardon, nous avons un devoir de qualité de réparation en montant des pièces neuve et d'origine Renault pour que votre garantie Renault d'un an sur l'intervention réalisée soit fonctionnel sur toute la France.

9,0

Très bon accueil et écoute.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 3 SPO 14B E4

8,0

Garage avec accueil conviviale et compétence
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II NED 12K E5

10

Très bon accueil et demande d'accord téléphonique avant de faire une intervention qui n'était pas prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC II FG E3 111

9,0

Je n'ai aucun commentaire à faire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AUR 12Q E5

9,0

compétence, disponibilité, amabilité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

10

Très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5PCOM 15D E4

10

Proposition complète de réparation lors de ma révision et contrôle technique fait sans aucun point négatif.pret de véhicule.appel quand s est fini...LE service de qualité que j'attends.merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MASTER III CBT 1 111

9,0

Accueil agréable, rapidité et tout et tout et tout
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III ZEF A1 K1

10

Personnel disponible arrangeant et souriant Top
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA2 A3M6R

10

voiture prete à l heure dite,pret de voiture(toutefois le montant de 1500 E de franchise me parait un peu élevé),véhicule nettoyé intérieur comme extérieur,personnel agréable et efficace .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III LTD JB

10

Très bon accueil, très bon conseil, prix compétitif pour le changement de pneumatiques.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TALISMAN BREAK EP7A5

10

accueil et conseil satisfaisants
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS N3COM 12C E5

10

J ai confiance en l enseigne et le garage Come et Bardon ne m a pas déçu, bien au contraire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III OV 15 090

10

Réception très agréable délai respecte et écourter Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF ME 10R

9,0

Amabilité et réactivité. Respect de ce qui a été annoncé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MODUS L GEO 15N E5

10

Intervention et révision du véhicule rapidement effectués.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TRAFIC II FG3E3 112

10

Efficacité, sens du service
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE V IP 16D160A

7,0

J ai du relancer plusieurs fois pr obtenir le rib sur lequel je devais faire le virement et le commercial n à pas répondu à mon émail (questions diverses sur le véhicule neuf)
Dacia / Nouveau DUSTER

3,0

- Pas très sympathiques. - Démarchage commercial trop poussif et totalement excessif (ex : 9h00, prise en charge du véhicule 9h04, il faudrait changer les essuies glaces (93€!!!????) 9h05, vous avez déjà changé la courroie de distrib? c'est important si vous ne voulez pas casser le moteur (1050€) 10h32 (par téléphone), il faut changer les plaquettes à l'avant (130€) et il y a des feuilles mortes dans la grille d'aération (230€!!!?) 14h15 (par téléphone), vous avez pensé a changer les amortisseurs? elle ne passera pas le contrôle technique car ils sont morts (1200€) --> Elle est passé au contrôle technique sans remarque sur les amortisseurs!!!) C'est ce que j'appelle du démarchage excessif, poussif et culpabilisant! De plus, suite à cet "entretien", je suis allé vérifier la pression des pneus. Ils étaient au alentours de 3bars!!!!!! (au lieu de 2.4bars) J'ai donc dû les dégonfler afin d'éviter l'explosion. Je suis à la limite de vous faire un procès! Vous avez très mauvaise réputation, et j'ai pu me rendre compte pourquoi à mon tour. Bref, je ne reviendrai jamais chez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III EX 15 110
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2018
Monsieur, j'ai essayé de vous joindre sur votre portable mais je n'ai pas réussi à vous joindre. Qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault ! C'est l' argument du réseau Renault car nous sommes les mieux placés concernant la connaissance du plan d'entretien de votre véhicule (plan entretien qui varie en fonction de la motorisation et type véhicule). Votre véhicule n'est plus venue chez nous entre ses 39155 km (en 2012) et 134318 km (en 2018). Par conséquent, nous n'avions pas d'historique sur l'entretien de votre scénic d'où notre devoir de conseil sur la courroie de distribution (préconisation de 6ans, votre véhicule étant de 2010), sur les amortisseurs (préconisation à partir de 80 000km), votre véhicule à 110 000 km et sur le débouchage de baie de parebrise afin de vous éviter une entrée d'eau dans le véhicule et des dégâts électrique sur le système de ventilation habitacle. De plus, le contrôle technique ne mesure pas l'efficacité des amortisseurs mais la dissymétrie d'un essieu (c'est à dire la différence d'efficacité entre l'AVG et l'AVD, cela signifie que si les 2 amortisseurs sont usés, le CT ne le voit pas). Enfin, les plaquettes de frein ont été remplacé suite à votre accord donné par téléphone. Si pour vous, une concession qui fait son devoir de conseil sur entretien de votre véhicule fait du démarchage poussif, je ne comprend pas vos attentes dans ce cas. Nos clients attendent notre expertise et nos conseils que vous êtes libre d'accepter ou de refuser. Nos conseils d'entretien sont fait pour maintenir la sécurité optimale de votre véhicule ainsi que sa durabilité. Si notre concession avait mauvaise réputation, elle n'aurait pas 100 ans d'existence. Cordialement

9,0

Très bien et avec le sourire.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

3,0

Difficile d'avoir d'information par téléphone, j'ai appelé plusieurs fois mais sans réponse, j'étais obligé de me déplacer directement dans vos locaux.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / KANGOO II F GEN0 M7
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2018
Bonjour, je suis surpris car nous disposons d'un répondeur qui nous permet de collecter votre message et surtout de pouvoir vous recontacter lorsque mes conseillers sont occupés à réceptionner nos clients. Nous sommes désolé du désagrément causé. Nous espérons que vous avez été satisfait de l'intervention réalisé chez nous.

9,0

tres bon acceuil merci
Renault / CLIO IV ZEN 09S E6 2

10

tres bon acueuil satisfaction
Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA II EX 16

9,0

Intervention réalisée dans les délais
Renault / CLIO III B5BU1 15H E

9,0

Personnel accueillant, explications détaillées et claires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY BLK5 15T 5RH

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IP 16E190A

9,0

Bon accueil Personnel souriant et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

10

le service s'est beaucoup amélioré depuis quelque temps
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III 5 AUT 12C E

10

Très bon accueil, service correspondant à mes attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

La compétence alliée au sens du relationnel font de vos collaborateurs une équipe très professionnelle. Merci
Dacia / DUSTER

10

Accueil sympathique et professionel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II EP115 085

10

Rien à re dire .
Renault / CLIO III

10

très bon acceuil, delai de livraison respecté, explications claires et précises pour la prise en main du vehicule
Dacia / SANDERO

10

Très bien accueilli, véhicule récupéré dans les délais et nettoyé intérieur extérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2ABAL M

10

Excellent accueil de la commerciale Estelle, disponible et professionnelle elle a répondu à toutes nos questions ce qui nous a convaincu de faire notre achat dans ce garage plutôt qu'un autre. Nous avions déjà acheté une modus dans ce garage il y a une dizaine d'années, nous reviendrons Pour notre prochain achat sans soucis.
Renault / CLIO

10

Très bien accueillis par le personnel du garage et compétents
Renault / CLIO III K DYN 15E E

9,0

Bien reçu du début à la fin que ce soit le vendeur, le préparateur ou la secrétaire.
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

Très bon accueil et très bon renseignements sur nos questions
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Aucun souci à notifier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IS 16D160A

9,0

Erreur corrigée sur la nécessité de changer des pneus..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS L PEP 15J E4

8,0

Verifier pression des pneus j ai du les gonfler 2 jours apres avoir récupéré mon vehicule
Renault / CAPTUR

9,0

Amabilité Ponctualité Travail parfait Véhicule rendu propre Tout s’est très bien passé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III S2AIR 15J E

10

très bon accueil et très bonne présentation du véhicule
Renault / CLIO

10

Conseils et suivi rapide et efficace
Renault / MEGANE Berline

10

Accueil très agréable et très efficace merci.
Dacia / Nouveau DUSTER

8,0

Il y a eu un problème de commande de pièces. Une pièce a été omise ce qui a retardé la réparation de 48 h,et donc la récupération du véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BZS15 110

9,0

Pour le moment ça roule.
Renault / CLIO IV ESTATE

9,0

Je suis très satisfaite de l'accueil que j'ai eu par le personnel de votre Agence de Viry Chatillon, accueil, amabilité, compétences, en un mot rien à reprocher à votre personnel. Continuez dans ce sens. sALUTATIONS;
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

Accueil chaleureux Personnel compétent et à l'écoute
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

Accueil agréable et entretien commercial sans problème
Renault / KADJAR

9,0

Bon accueil des différentes personnes
Renault / CLIO IV

10

Accueil charmant et efficacité, Des professionnels. Tout ce qui a été annoncé était prêt en temps et en heure. Merci
Renault / CLIO STE

10

Les vendeurs savent de quoi ils parlent. Il conseillent au mieux et de façons juste. Toutes les démarches sont expliquées de façon claire
Renault / CLIO

10

Prestation impeccable avec un personnel accueillant... Merci pour la voiture de prêt.... Cordialement, P.OLLIÉ
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B5INI 12X E

9,0

très bon accueil
Renault / CAPTUR

3,0

J’ai pris rendez vous pour une simple révision, on m’a présentée le jour J un devis de plus de 400€, avant même que ma voiture soit inspectée. J’ai exprimé mon mécontentement face à ce prix, le conseiller m’a donc retirée deux forfaits, et a baissé le prix à 270€. Ce qui reste trop cher pour une simple révision. Bizarrement quand c’est un HOMME de ma famille qui y met sa voiture, le prix est de moins de 200€. Le seul point positif est le ménage de la voiture. J’irai donc chez Speedy ou Norauto la prochaine fois.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II DYR 15Q E5
Réponse de l'établissement le 16 Mars 2018
Madame, le prix d'une prestation n'a AUCUN lien si c' est un homme ou une femme qui nous dépose le véhicule mais l'âge et le kilométrage du véhicule. En effet, lors de votre venue, nous vous avons conseillé l'entretien que préconise Renault sur lequel vous êtes libre d'accepter ou de refuser. La preuve, vous avez refusé des prestations complémentaires que nous vous avons signalé à faire en commentaire de votre facture. Les préconisations constructeur ont pour but de remplacer les pièces d'usure avant que celle-ci provoque une panne ou des dégâts irréversible sur votre moteur. Notre rôle de professionnel est uniquement de vous conseiller pour la longévité de votre véhicule. Come et Bardon existe depuis 100 ans sur Viry et n'aurait pas cette ancienneté et cette réputation si nous vendions des prestations non justifiées. Cordialement

9,0

Très bon accueil. Voiture propre a mon retour.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MODUS CLU 12C E4

10

tres satisfaisant au niveau de l'acceuil et de la rapidite de la réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 PKA 12B E3

10

Tout à fait satisfait de l’accueil et du travail réalisé. On dit que la perfection n’existe pas, mais aujourd'hui aucun reproche à formuler.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DY 14 130

10

Service parfait et rapide😊
Dacia / LOGAN L E2 16 00

10

Très bon accueil! Au top
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

Professionnel comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC II PRC19A130F

10

Personne agréable, attentionnée, et compétente. Merci Monsieur Beck !
Dacia / SANDERO

10

accueil ' ecoute et reparation tout cela rondement mene merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 AUT 12B E4

9,0

Réactivité et qualité du service après-vente (suite à un remplacement de pneumatiques dans le cas d'une usure prématurée)
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4

8,0

Voiture livrée avec quelques défauts (obligé de revenir en concession)
Renault / KADJAR

10

Je suis satisfaite des prestations,des conseils merci
Renault / MEGANE III

10

Accueil de qualité et prestation rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC III FG1E2 112

10

Satisfait sauf le prix qui est surélevé Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III K4YAH 15H E

10

Satisfait du véhicule et de l acceil
Dacia / DUSTER

9,0

Accueuil et relationnel satisfaisants
Renault / CLIO

10

Bon accueil sympathique aussi bien du côté vendeur, que du côté administratif lors de la remise du véhicule que pour toutes les explications données avec précision lors de la prise en mains du véhicule.
Dacia / SANDERO

9,0

Une bonne prestation mais la facture reste élevée
Renault / CAPTUR E2ABAL M

10

Rami, change pas t'es un bon
Renault / CLIO

10

Satisfait
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV DY3 15S E5

10

J'ai été bien reçu que ce soit par le vendeur et l'atelier pour la prise en main.
Renault / CLIO IV

8,0

Mon véhicule n'était pas prêt dans les temps. Je n'ai pu le récupérer que le lendemain.!!!
Renault / SCENIC II CA519 130F

9,0

Tres bien prise en charge
Dacia / SANDERO II

9,0

Rapide et cordial
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV BUI 15F E5

9,0

très heureux
Renault / MEGANE III ESTATE

9,0

très bon service de qualité prix en conséquence
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE III EX215A110

10

L'ACCUEIL ET LE SERVICE RENDU ONT ETE PARFAIT ET LE VEHICULE M'A ETE RENDU DZNSS LES MEILLEURS DELAIS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II EXC16 110

9,0

Super accueil pas d attente et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV BOS A3M6R

9,0

Accueil chaleureux: Véhicule acheté en LLD. Visite des 20 000Kms.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PD H AW

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