les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Viry Chatillon

119-123 Avenue du Général de Gaulle, 91170 Viry-Châtillon
9,1 /10
3 136 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 2139 clients de la concession Renault Viry Chatillon vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

accueil très professionnel
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR ITS AJ M

10

Intervention parfaite. Il n'y a rien à redire.
Renault / SCENIC III EXP715 11

10

pas de problèmes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Accueil parfait
Carrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO 2 5 AFA 15C E3

10

Très bon accueil au Renault minute..écoute attentive, les collaborateurs sont disponibles et "arrangeants"..j'aimerais en dire autant de leur hiérarchie !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOSE A4 1

10

Très pratique le service jockey avec A/R concession -> lieu de travail. Merci,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF ME 10R

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

9,0

Je n’ai euqu’un Choix alors que mon avis est contrasté. J’arrive dans le hall d’accueil, beaucoup de personnel Renault dans le hall qui parle, rie fort, et ne prête aucune attention à ma présence et personne au guichet Renault Minute. J’attends, rien... au bout de quelques minutes je m’adresse au guichet carrosserie, on me dit de m’adresser à l’hotesse Qui s’appercoit alors que je suis là... Je dis que j’ai Rendez-vous et ensuite tout a été très bien. Bonne écoute et travail rapide, malgré l’informatIque déficiente. Prise en compte efficace, prêt de véhicule comme prévu, une Zoe, une première, il n’y aura pas de suite... bonne information au retour et prise en charge rapide et sympathique. Véhicule propre. l’efficacité et la gentillesse de la personne au comptoir Renault minute a bien rattrapé la mauvaise impression de l’arrivée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

9,0

professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV EA3 A3M6R

9,0

RAS ... véhicule déposé et repris
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 8

10

Bon accueil, prêt d'un véhicule, prestation rapide et en plus agréable surprise voiture rendu propre intérieur et extérieur !!. Je suis très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV ONE MRM6R

10

Excellent accueil Equipe souriante, ponctuelle Prise en charge de mon véhicule par Monsieur Boniface, très à l'écoute des demandes et agréable dans l'échange Appel téléphonique de la fin de journée très agréable pour me confirmer que tout c'est bien passé avec mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2ABAJ M

9,0

Très bon accueil et travail sur mon véhicule impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

10

Super merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR CGR M1 M

10

très bon accueil . malgré mon retard à l'établissement une solution a été rapidement trouvé pour prendre le véhicule en révision le jour même
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

9,0

2eme fois que je viens et que le charmant m. Boniface s'occupe de ma voiture. Tout est parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BUS7 J9 1

10

La personne m'a accueilli rapidement, à pris le temps de bien m'expliquer les choses avec sourire et patience.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AUR 15S E5

10

accueil agréable et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 AUT 15C E4

10

Accueil,information,ponctualité,courtolsie, sont au RV
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

9,0

Bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II LXP16 115

10

Très bon accueil. Problème rapidement détecté par des professionnels.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO INI12+R75 E3

9,0

Appréciez que devant l'attente au guichet minute, les personnels des autres guichets soient venus aider.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III C2EX1 12C E

9,0

Bon service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III DY3 A1 K5

10

personnel disponible et à notre écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR ITS M1 M

10

ça s'est trés bien passé, d'ou la note de 10/10
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II DYC20 150

9,0

Accueil sympathique et professionnels revoir les prix
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BUS15A110

10

10 pour l’acceuil et les conseils J’ai par contre trouve très élevé le montant de interventions réalisées sur ma voiture Et la non’prise En compte d’une promotion reçue par courrier pour la courroie de distribution ma courroie n’étant pas concernée ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

10

Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MODUS CFD14 098 E3

10

Bon accueil. Ponctualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN BREAK E3 MJ

10

Excellent accueil et prise en main. Bonne initiative pour le devis sur les pneus, je reviendrais les changer sous 3 semaines. Véhicule rendu propre. Merci!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EB MR6R A2

8,0

Très bonne prestation mais je n'ai pas eu le devis.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C CLC 200 CDI

1,0

LA PANNE A ETE TROUVE A LA 2eme PRESENTATION DU VEHICULE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV 2BUI 15L E6

9,0

tout était clair ,seul bémol ça été plus que prévu.
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III PR 20A150

10

Bon accueil. Demande prise en compte et facture comme convenu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III CA 15 090

10

très bon accueil : aimable et souriant
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B2DY1 12X E

8,0

Ce serait tellement pratique avec une ouverture le samedi. Sinon l'amabilité et le professionalisme de l'accueil et prise en charge sont irréprochables.
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III LT7 A1 F1

8,0

SATISFAIT DE L ACCUEIL VEHICULE RENDU PROPRE QUALITE GENERALE DE LA ¨PRESTATION A VOIR A L USAGE DEJA QUE DES PRESTATIONS DEMANDEES LORS DE LA GARANTIE DU VEHICULE NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS EX: SYSTEME AUDIO DU GUIDAGE GPS QUI NE PARLE QU UNE FOIS ,+ CLE USB
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV INI 12NAE6 2

10

Toujours très satisfait de l'acceuil et de la prise en charge des équipes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TALISMAN E3 A3H6R A6

10

Très bien bon accueil bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC II FE3E2 111

9,0

Service rapide et de qualité. Bravo !
Renault / MEGANE II LXP16 115

10

Satisfait rien a dire
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2 5 DYN 15C E4

10

Top, merci
Renault / SCENIC IV EA2 A3M6R

10

c'est mon problème
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BZQ15A110

9,0

Garage propre et bien entretenu. Personnel compétent et aimable.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV IT1 09S E5

10

Accueil parfait, Le lavage intérieur extérieur est plus que parfait !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 MRA6R

5,0

J'ai payé 230 euros pour une vidange alors qu'on m'avais dit auparavant qu'à ce tarif là, c'était la révision des 100000 km avec changement de courroie accessoire et galet tendeur. Pour une vidange avec changement filtre à huile et filtre habitacle, cela me parait un peu cher d'autant plus que je bénéficiai de 20% de réduction en tant que personnel Renault.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III JAP716 13
Le 16 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Le conseiller qui m'a reçu le matin et rendu mon véhicule le soir était vraiment très agréable. Mon véhicule m'a été restitué nettoyé. Je recommande cette concession, très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ULT MA 10R

10

Qualité de service. Remise.
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / Stepway Prestige dC

10

Super accueil et très bon mécanicien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LOGAN II MCV AMB 15B

10

Très bon accueil. Service irréprochable. Voiture nettoyer intérieur et extérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A36R M2

0,0

Après réparation, mon véhicule n'a pas été remis à l'état: buses d'aération cassées sans que je n'en sois informée, le tableau de bord non encastré correctement, le moteur fait désormais un bruit à me donner des céphalées quand je conduis ce qu'il ne faisait pas avant le passage chez vous,... Je compte repasser lundi 7 dans vos locaux pour tout remettre en ordre
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II LXP20 136

10

poctualité et l'amabilité du personnel
Renault / TWINGO EX 12R

8,0

J'aurais aimé un meilleur suivi de mon dossier. J'ai du appeler plusieurs fois moi-même alors qu'on avait dit qu'on me rappelerais.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

9,0

Bons conseils bonne prise en charge et restitution avec contrôles et nettoyages lavage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B2AUT 15C E

7,0

Rien a dire sur le travaille effectué (triange plus pièces) un 7 car ont n’a oublié de me rendre mon écrou antivol, en espérant qu’ils le retrouve sinon un bon (0) serait de mise...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II RSP 16B E4

10

Toujours un bon travail voiture rendu propre satisfait et en confiance après réparation merci à l'équipe merci pour l'accueil
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

tres bon contact. rapide et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE II EX 19 130

9,0

Très bonne prise en charge Seul détail, un prix élevé pour un capteur de pression (167 €)
Renault / LAGUNA III IN 20D175

9,0

Service rapide et courtois.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III ZE3 A1 K5

9,0

Bon accueil, prestation de qualité!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BOSE A3 1

10

Satisfait
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO 2 5 RXT1,6A

9,0

Remise et récupération du véhicule dans les délais annoncés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B5BU1 15H E

9,0

accueil et service corrects
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III BO J9 F1

10

Très bonne équipe, super efficace et aimable.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

9,0

Bonjour, J'ai été parfaitement reçu quand je suis venu déposé mon véhicule et quand je l'ai récupéré. La personne avec qui j'ai parlé m'a donné d'autres informations sur l'entretien de mon véhicule. Pour la prise de rendez-vous la personne que j'avais eu a été très bien aussi.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Un bon service mais les prestations restent très onéreuses
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2ABAL M

9,0

Je suis très satisfaite du service ainsi que l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M0PI H AJ F

4,0

Travaux non effectuées
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE V IS A5 A 6

8,0

Faire une vérification systématique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III OV215 110

10

Rapide , efficace, courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BOSE A0A

8,0

La personne ayant fait le travail a été très bien.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 AUT 15C E4

10

Très satisfaisant et je viens de découvrir q'un courrier m'a été adressée au mois d'octobre qu'il fallait changer les plaquettes de freins en m'offrant 10% de réduction. Je passerai donc demain lundi 31/12/2018 car je suis passée par hasard pour le réglage des feux de croisement et j'ai eu des recommandations afin de changer; les plaquettes, les disques, les pneus avant et ce le vendredi 28/12/2018....!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II AMB 12D 5

10

Satisfait car intervention rapide et mise a dispo véhicule de prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER H2P4 15T E5

7,0

Dépense imprévue, courroie accessoires chaîne distribution 325 euros
Renault / ESPACE IV LIN4DA180E

9,0

intervention exécutée sans problème
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO 2 5 EX12+

10

Rendez-vous pour la révision, devis, réception, délais et reprise du véhicule après travaux tout a été parfait avec en + un lavage gratuit - bravo. Facture sans surprise.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV TRD 09P E6 2

2,0

Diagnostic payer pour boîte à vitesse et ventilation lorsque que j'ai refuser les réparations de la boîte à vitesse le diagnostic de ventilation n'as pas était faite. Vous avez perdu une cliente et la famille de cliente et vous avez gagner une super pub sur les réseaux sociaux. Et bien evidament je n'envisage plus rien en rapport avec reunault
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS LPEP 15C E4

9,0

Très bon garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER BKWA H AW

0,0

Je suis pas satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TRAFIC III FG1E2 212

10

Rendez vous rapide ainsi que les réparations
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III DYQ12 115

9,0

personnel accueillant et disponible
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR E3 A46R M2

10

Très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III EX3 15D11

8,0

le pres d'un vehicule de courtoisie devrais etre reel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II MUS 12D 6

2,0

Je suis venu pour l'embrayage qui broutait (Captur DCI 90 véhicule de 2015 - 38000 km). Diagnostif: Changement volant moteur en échange standard (obligatoire pour participation Renault) + changement embrayage. Après 3 jours d'immobilisation et 2 échecs de remontage avec un embrayage en échange standard qui ne marchait pas, je récupère mon véhicule et je constate assez rapidement que les vitesses sont dures à passer surtout le matin à froid. Après une purge du récepteur d'embrayage le problème est toujours présent. Le responsable Atelier me conseille de rouler comme ça jusqu'au mois de Mars et que l'on verra après si le problème ne s'est pas amélioré... Quand j'ai acheté mon véhicule neuf les vitesses passaient très bien dès le premier jour, je n'ai pas eu à attendre plusieurs mois !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR E2ABAL M

10

satisfait de la prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2BUI M1 M

10

Qualité du travail, accueil, délai et le plus : le nettoyage du véhicule
Renault / CAPTUR 2LIF M1 M

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY BLK7 12H 6RH

10

Bon accueil à la réception et visite annuelle dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR KGR MR6R M2

10

Très bon accueil ; rapidité de l'agent et prise de connaissance du véhicule, un café m'a été proposé en attendant de me faire raccompagner. Très Bon contact. J'ai récupéré mon véhicule très propre et j'en suis très satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR1 9SP E

9,0

Rien à signaler.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B4EXP 15G E

9,0

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IS 16D160A

10

Non, tout c’est super
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BUS16 130

10

Je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LODGY BLK7 15T 6RH

10

rendez-vous ponctuel, service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III BE 15D110

10

accueil et prestations professionnels
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III LT4 A1 K1

10

Super accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BS3 A4 K1

10

Équipe disponible et sympathique même très tôt le matin. Explications claires. Facture sans surprise. Je recommande !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ZOE ZEN MB 10R

9,0

Accueil agréable, solution efficace
Renault / MEGANE III PR 15 110

9,0

presque parfait ! Juste parce que je n'ai pas eu en prêt le véhicule annoncé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO7 JA 14

10

Réception parfaite, et disposition de la voiture plus tôt que prévu. En revanche je n'apprécie pas le système général de forfait de Renault qui pour toute intervention applique une somme globale : ex changement d'ampoules = forfait, révision vidange = forfait. Il me semble que cela augmente la somme due.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR WA2 AU A

10

Très bon accueil, le personnel est très agréable
Dacia / SANDERO

10

Professionnel
Dacia / Nouveau DUSTER

10

bonjour tout vos agents sont trés trés bien je sus tres satisfait
Renault / SCENIC

9,0

Écoute les besoins du client sans chercher à forcer. Personnel respectueux et accueillant, simple et efficace. Continuez à être aussi correct. C'est la meilleur façon de vendre.
Dacia / LOGAN MCV

10

Complète satisfaction.
Renault / CLIO

10

bon professionnalisme et courtoisie
Renault / MEGANE Berline

10

Très bon accueil. Très compétents. Entièrement satisfaite
Renault / TWINGO

9,0

Très bon accueil. À l'écoute du client
Renault / CLIO

10

Très bon accueil
Dacia / SANDERO

10

Accueill, efficacité disponibilité
Renault / CLIO

8,0

Essai du véhicule à proposer
Dacia / DOKKER

9,0

Très bonne achat et bon service
Dacia / SANDERO

10

Très bien accueillie, professionnels agréables, à l'écoute souriants. Un vrai plaisir d'avoir fait un achat chez vous.
Renault / TWINGO

7,0

Nous n avons pas eu le choix pour les jantes aluminium mais il n'y a pas de boulon antivol
Renault / CLIO Estate

10

Parfait. Équipe sérieuse et professionnelle
Renault / CAPTUR

9,0

aucun commentaire particulier tout c'est bien passé
Renault / CLIO

10

Équipe dynamique et sympathique
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Professionnalisme du vendeur, à l'écoute du client.
Renault / CAPTUR

10

Un bon accueil, un bon suivi jusqu’à la livraison.
Renault / TWINGO

10

Personnels très agréable très compétant super
Renault / CAPTUR

9,0

très bon accueille, bonnes explications, simplicité et rapidité
Renault / LAGUNA

10

Toujours au top, personnels toujours serviable.
Renault / TRAFIC FOURGON

10

Très clair.courtois.
Renault / CLIO IV ESTATE BUSINESS

10

On peut voir qu’ils connaissent leur métier, ils savent de quoi ils parlent. Très bon accueil. Aucune fausse note
Citroën / C1

10

Bon accueil et bonnes explications
Peugeot / 3008 HYBRID4

10

Les salariés de l'établissement sont très aimables et compétents, situation rare de nos jours. Ils sont aussi de très bons conseils.
Citroën / C1

10

Accueil très chaleureux et personnel compétent
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Tres bon accueil, explication clair Ponctualité pour les rdv
Nissan / NOTE

10

Equipe au top
Renault / CLIO IV

9,0

Un bon accueil de la part des vendeurs et de tous les autres membres de la concession
Renault / KADJAR

10

Accueil chaleureux et presque conviviale
Renault / SCENIC III

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