les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Viry Chatillon

119-123 Avenue du Général de Gaulle, 91170 Viry-Châtillon
9,0 /10
3 225 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 2166 clients de la concession Renault Viry Chatillon vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II EXP 12CRE4

10

Accueil agréable, de qualité. Travaux réalisés dans les temps et conformément au devis. Voiture rendue propre intérieurement et extérieurement. Parfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 AUT 15C E4

10

Très bon accueil, rapide et efficace, en tout ça m’a pris peut-être 30 minutes pour déposer mon véhicule le matin et le reprendre le soir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III GT J5 15

10

Très bon accueil, prestation rapide, efficacité, clarté des explications.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO B2P15 080 E4

9,0

Très bon accueil, bons conseils, prestation apparemment bonne, prix un peu élevé. Juste une remarque; j'avais demandé le remplacement d'un enjoliveur. On devait me rappeler pour me dire s'il était en stock et à quel prix. Ça n'a pas été fait, ni le rappel, et par conséquent ni le remplacement. Je vais donc être obligé de téléphoner et retourner au garage pour le faire faire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II DYR 12K E4

9,0

RAS si ce n est le prix
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III TM3 AG K1

9,0

Ras ras ras ras
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LOGAN MCV K2L15 085

10

Très bon retour encore une fois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6

9,0

Mis à part que l'on ne m'a pas prévenu lorsque ma voiture était prête (Message laissé le lendemain à 7h45), tout s'est bien déroulé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 9

9,0

Personnel aimable et compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR HHB MA M

9,0

vendeur (se) à l'écoute et compétente
Renault / CAPTUR

10

Un représentant à l’écoute de ses clients et très accueillant merci maintenant attendons de voir la fiabilité de notre Renault
Renault / MEGANE Berline

1,0

Bonjour, On m'a indiqué un devis gratuit par téléphone mais une fois sur place on nous a demandé 100 euros. De plus les tarifs sont exorbitants (presque le prix du véhicule) et personne ne sait expliquer le pourquoi du comment. J'ai donc fait appel à une autre garage qui m'a tout fait pour une somme raisonnable (moins de la moitié du prix)
Renault / SCENIC II EXC19 130

7,0

Très satisfaite en général Mais les informations sur le véhicule ne sont pas assez détaillées pour atteindre le 10.
Suzuki / SWIFT MY15

10

PRO COURTOIS EFFICACE QUALITE DES PRESTATIONS SOIGNEES
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III 5 PRI 15E E

10

Un accueil chaleureux et très pro.
Renault / MEGANE III ESTATE BUSINESS

10

tres bonne prise en charge de la commande a la livraison excellente equipe
Dacia / Nouveau DUSTER

7,0

Tarif du devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO7 J8 F1

10

Très bon service commercial (M Lelot)
Renault / MEGANE Berline

10

excellent accueil, par téléphone, puis sur place... Souriant, efficace, sympathique et très pro... bravo et surtout merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR E3 MRE6R M2

10

Très bon accueil. Professionnalisme,explications claires.Le véhicule est rendu propre : intérieur, extérieur ce qui est très agréable car ce n'est pas partout pareil !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BOSE A3 1

9,0

très bon acceuil !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV E3G 12N E6

10

Comme toujours le personnel est super acceuillant et très professionnel Continué comme ça
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Le travail à été bien effectué et l accueil très convenable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MASTER 2 FG+L1H2 P3G

9,0

Bon accueil, tout c'est bien déroulé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY ASL7 16M 6RH

9,0

Panne initiale mal estimée. 5 jours de plus d'immobilisation. Par contre aucun reproche sur le service et l'amabilité du chargé de clientèle
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO 2 5 RXE12

10

Suite à l’achat d’un véhicule neuf, je suis très satisfaite de l’accueil qui m’as été fait et du professionnalisme de tout les services. Je recommande fortement cette concession.
Renault / CLIO

9,0

très bon accueil et qualité de service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II SL1 12Q E5

9,0

Bon accueil. Respect des délais et qualité de la prestation. Seul bémol, nous n’avons pas été appelé pour nous indiquer que la voiture était prête.
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

9,0

Conseillers très sympathique et à l'écoute. De même pour l'équipe de la concession !
Peugeot / 2008

9,0

Très bon accueil. Réparations un peu chères !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 RTE1,2

10

Très satisfait de la prestation demandée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV BUI 15L E5

7,0

véhicule déposé à 9h30 pour une révision simple récupéré vers 17h mon RDV NE SERT RIEN...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

9,0

Tout s'est passé comme prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2EIP AU A

10

Le personnel est très agréable et prends soin de ses clients
Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE RXT16

10

Bon accueil et bien renseigné
Dacia / SANDERO

10

Équipe très sympa et compétente je n hésiterai pas à revenir
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE IV LIN2DA180F

10

Devis clair lors du dépôt de mon véhicule pour la révision. Conseil sur l’intérêt de changer certaines pièces. Accueil très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS LXP16 113AE4

10

Je suis très satisfait de mon achat dans l’établissement de Renault à Viry Châtillon. Employés présent ,à l’écoute , serviable...une très bonne équipe que se soit du début, ou je suis rentré dans l'établissement en étant accueilli par un commerciale , que à la fin lors de la transaction,des papiers..etc et des explications de ma Dacia sur le tour du véhicule ,des options du véhicule en lui même. Merci à toute cette équipe. Je suis très satisfait et recommanderai à mes proches.
Dacia / SANDERO

10

tres bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS CAD16 113 E4

9,0

accueil professionnel et a l ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

9,0

cher mais tres bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II LA35D 105

9,0

Bon accueil. Bonne communication. Pas de mauvaise surprise. Je recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III INI7 JA 1

9,0

Rien a dire pour le moment, sauf le double des clefs un peu long à venir. mais tout va bien.
Renault / CAPTUR

9,0

Le personnel chargé de la clientèle est accueillant et donne l'impression de sérieux. Mais c'est avec le temps que l'on peut juger de l'efficacité d'une révision, ce qui constitue le principal critère de jugement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / LOGAN II MCV PRE 15H

9,0

très bon service
Nissan / PIXO

9,0

Très bon accueil et un personnel compétent souriant et à votre service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV LTD MRM6R

9,0

Nous sommes Renault depuis les années.RAS
Renault / ESPACE V

10

accueil et réception de la commande du véhicule conforme à notre attente. Bon accueil dans sa globalité
Dacia / DOKKER

9,0

Très bon accueil
Dacia / SANDERO

10

Super accueil du conseiller Renault
Dacia / DUSTER

7,0

Très bonne prestation
Renault / TWINGO II

9,0

très bien comme d'ab
Renault / CAPTUR

6,0

Accueil correct mais il a fallut demander pour connaître le prix sinon la révision aurait été faire sans nous l annoncer. Il a fallut demander pour savoir ce qui allait être fait exactement et qui justifiait que ce soit plus cher que la dernière fois. Carnet d'entretien non rempli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F AL A

9,0

Equipe accueillante et sympathique
Renault / KADJAR

10

RIEN A DIRE TOUT A ÉTÉ PARFAIT
Dacia / SANDERO

9,0

Il s'agissait du contrôle technique obligatoire ; pas de problème particulier !
Renault / CAPTUR E3G MA M

10

Je suis satisfaite de mon achat et de l accueil de come bardon.
Renault / CLIO IV

9,0

ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE LE VENDEUR A BIEN CERNE NOS BESOINS
Dacia / SANDERO

9,0

Bonjour,content de mon achat a voir dans dans le temps,conseillé qui explique bien les choses et à l'écoute,papier du véhicule reçu rapidement,j'ai mis 9 car être au top est impossible. Cordialement
Renault / KANGOO EXPRESS

4,0

Nous force un peu soit disant à des pseudo pannes freins changés le 09 mai nous on dit qu'ils étaient usés puis second appel pour la courroie à changer or le véhicule n a que 90000kms. Puis ensuite problème essuie glace or ceux ci ont été changés le 10 juin. on vraiment essayé de nous faire une facture de plus de 1000 euros. Démarchage forcée. Même très étonné de la part du vendeur de faire une facture à zéro euro, savons que les contrôles ont été vu mais pas du tout si remise à niveau car nous savions que la com est en dessous de la moitié et la rien de spécifié ni fait.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III JA 19 130

10

Mr Boniface est un excellent receptionniste et technicien
Dacia / DUSTER H2P4 15T E5

10

Le personnel est très aimable et très compétent. Bon contact avec le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AUR 12Q E5

10

Satisfaction et grande serviabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / LAGUNA III B215D110

10

Les diverses personnes avec lesquelles nous avons dialogué ont été à notre écoute et nous les en remercions.
Renault / CAPTUR

10

Bon acceuil . Réponses précises aux questions posées. Suivi des problèmes évoqués. J'apprécie la remise du véhicule propre et lavé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

Sans faute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV RSP 16SAE5

7,0

ajout du remplacement des essuies vitres (1 an) prix 75€ Peut mieux faire !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA2 MRM6R

9,0

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO7 JA K1

9,0

Dommage que le vendeur nous propose toujours quelques choses à réparer en plus. On a l'impression qu'il s'agit de la vente pure et dure.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III K2DY1 15H E

10

accueil tranquille , communication claire, intervention effectuée en temps et en heure, lecture de la facture , remise du véhicule , lavé et aspiré ( ce qui est appréciable) : je fais tout à fait confiance à cet établissement ( mon véhicule n'est jamais tombé en panne entre deux révisions ) .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II ACC 12D 5

10

Un sans faute parfait. Accueil - Prise en charge du véhicule - Café offert - Respect du timing - Remise du véhicule . Félicitations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE J9A

8,0

Notre véhicule a été simplement diagnostiqué. Nous ne pouvons évoquer des points d'amélioration.
Renault / SCENIC III PR 15A110

10

Tout s'est bien passé, accueil et efficacité
Renault / CAPTUR

10

un bon accueil
Renault / CAPTUR

10

RAS RAS RAS RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ED1 12N E6

10

c'est la 2ème voiture que j'achète dans ce garage, donc tout va bien mais je regrette d'avoir à répondre à de multiples enquêtes plus formelles les unes que les autres .Je le fais quand même pour le personnel qui est vraiment courtois et disponible.
Dacia / SANDERO

9,0

Accueil de qualité et efficacité de toute l'equipe
Dacia / DUSTER

10

TB accueillie malgré le fait visiblement problématique d'avoir réservé par internet
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO A6 F1

9,0

Personnel très professionnel conseils avisés.
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III EX 19 130

10

Bon accueil, révision faite dans les délais. Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY ASM7 16M 6RH

10

Équipe très professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / Stepway dCi 90

10

Très satisfaite de votre prestation. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F AU A

9,0

Réception et accompagnement sont effectués avec une grande amabilité, je me suis surtout adressé au monsieur de Renault minute. Professionnalisme et écoute sont les maîtres-mots, malgré une surcharge apparente de travail! Félicitations!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO GEN12+ 75 E3

8,0

employé professionnel problème de casse triangle direction à 99000 km anormal
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III DYP15 110

2,0

Bonjour, Dans un premier temps je pense que vous devriez changer de nom et remplacer "Renault minute" par "Renault journée" voir plus. En effet, j'ai pris rendez-vous pour 8h15 afin de récupérer mon véhicule rapidement, malheureusement je l'ai récupéré après 16h00 pour 1h50 de MO. Pour information chez la concurrence la prise en charge est plus rapide et d'aussi bonne qualité. (Révision N°2 faite chez Euromaster) Deuxièmement, lorsque j'ai demandé pour la révision des 5 ans et 90000km, vous me facturiez une révision plus importante que celle prévue car vous n'aviez pas dans votre historique ma seconde, mais vous ne m'avez posé aucune question. Troisièmement, le premier devis effectué (sérénité RN0720/5w30 avec assistance) était moins cher, d'où ma venue chez vous. Or votre libellé prête à confusion (sciemment??) car la vidange moteur n'est pas incluse. Pourtant dans le titre il est mentionné "5w30" pour l'huile. J'ai donc payé un forfait classique RN0720/5w30 avec assistance, plus cher que les devis effectués chez la concurrence. J'ai acheté mon véhicule il y a 5 ans chez vous et dernièrement un second. Je vous ai conseillé à des proches sur votre secteur vente mais je déconseillerai votre secteur réparation/révision. Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III ENS15 110
Réponse de l'établissement le 21 Juin 2018
Bonjour, suite à notre entretien de ce jour, notre service Renault minute s'adapte à vos contraintes à compter du moment ou vous nous en faites part. En effet, ayant vingt cinq entrées par jour au Renault minute, nous traitons en priorité les véhicules des clients qui attendent ou qui souhaitent les récupérer avant 12h. Concernant, l'historique d'entretien, nous vous proposons l'entretien qui s'adapte le mieux par rapport à l'âge et au kilométrage de votre véhicule. Le seul historique d'entretien dans le réseau Renault de votre véhicule remonte en 2014. A partir de là, nous avons sélectionné la révision classique + à 259E TTC que vous avez accepté en signant l'ordre de réparation qui indiqué le type de révision et le prix. Lorsque nous vous suggérons un forfait d'entretien, vous êtes libre d'accepter ou de refuser la préconisation d'entretien constructeur. Enfin, les prix de la concurrence ne propose pas la bonne norme de qualité d'huile requise par le cahier des charges Renault pour la durabilité de votre moteur. Une huile ne respectant pas la norme requise pour votre moteur peut endommager le turbo et le moteur. Cordialement

10

Pensez a proposer un verre d’eau au client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE V IP 16D160A

10

Accueil très sympathique. Personnels très compétents, disponible et à l'écoute.
Renault / MEGANE Berline

10

Bon accueil bonne prise en charge bonne réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R

9,0

J’ai été très bien accueillie et entièrement satisfaite par la reprise de mon véhicule et la proposition de l’occasion achetée
Nissan / MICRA

10

Tb réception.travaux accomplis sans pb
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MASTER III CBT 1 111

9,0

Très bon acceuil
Renault / SCENIC III

10

RAS accueil au top conseil au top disponibilité du personnel au top
Renault / CAPTUR

10

Très bien,très bien.
Renault / SCENIC

10

Personnel très compétent professionnel et gentil
Dacia / Nouveau DUSTER

0,0

17 ans que j'achete vos vehicule renaut come et bardon Et je suis reçu limite comme un malpropre par un vendeur qui n'est pas conscien que je vais acheter un nouveau vehicule et qu'il fau peu etre etre comercial ou sont les anciens qui savaient vendre Je vais allez ailleurs
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER HL 2 15H E5

10

Très sincèrement je suis satisfait de l'accueil que les m'ont réservé
Renault / CLIO

8,0

un peu trop d attente 1/2 H pour une revision programe pas de la faute de la personne qui reçoit mais il pourrait etre deux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6

10

Excellent commercial, service de la conssession d'une amabilité exemplaire.
Renault / ZOE

10

très compétent
Citroën / C4

10

Très bon contacte avec le client. Explications claires et précises. Personnels très accueillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BREAK GT A

6,0

Mon dossier était sous un autre, donc on ne m'a pas appelé pour me prévenir que le véhicule était prêt : arrivé en catastrophe à la fermeture du magasin, retard pour la suite de ma journée. Pour le reste service et accueil satisfaisants.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR BU2 AJ M
Réponse de l'établissement le 18 Juin 2018
Bonjour, nous sommes désolés pour le dérangement occasionné. Nous vous faisons parvenir une remise de 10% sur votre prochain entretien chez nous. Cordialement

8,0

Devis final beaucoup plus conséquent qu’initialement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO PC1 1,2

10

Équipe professionnelle et cordiale bon accueil merci
Renault / CAPTUR BUSINESS

10

Accueil sympathique,tout est bien expliqué.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III LTD5 JB

7,0

Pas de commentaire spécifique à faire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II GEN 15B E4

10

Bon accueil. Prise en charge à l'heure.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO COL12 60 I4

9,0

Très bon accueil. Merci
Renault / MODUS

10

Très bon accueil et très bon suivi du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR E2C AL M

10

Prestations conformes à la prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III K DYN 15C E

10

Personnel acceuillant , a votre écoute et très compétant en terme de réparation .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE V IP 16D160A

10

Un peu d'attente. Mais une très bonne prise en charge. Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ZOE LIF MA 7

10

Bon accueil et bonne échange avec l’equipe.
Renault / TWINGO III

10

RAS personnel très sympa
Renault / CLIO IV IT1 15P E5

10

Établissement Renault à l'écoute des clients
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TALISMAN E3 A5H6R A6

10

Très bon accueil , service rapide et efficace
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

Accueil sympathique, bonne prise en charge.
Renault / SCENIC II CFA15 100

9,0

Très bon accueil et professionnel dans le bon déroulement de la transaction.
Renault / CLIO IV

9,0

Une bonne écoute, de bons conseils, de l'humour, tout pour un achat heureux !
Renault / TWINGO

10

Concession très agréable avec un personnel à l'écoute du client. Négociation très correcte avec Mr Provost.
Renault / MEGANE Berline

9,0

bonne experience, écoute et conseils A voir sur la durée pour la qualité des prestations mécaniques
Renault / SCENIC III

10

Bon accueil et bon services
Renault / CLIO

10

Bon accueil, vendeur au top,bonnes explications et livraison de la voiture a la date prévue
Dacia / LOGAN

10

Très bon accueil
Renault / CAPTUR

10

Personnel tres competant et sympa...a nos petits soins...ne changer rien super...
Renault / CAPTUR

10

Tous c bien passer
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV 2TRO 16TAE6

10

Accueil très agréable. Personnel compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2 A H MD

9,0

Accueil chaleureux mais le prix des prestations et des pièces très élevées mais une réduction par rapport aux autres garages sans marque automobile
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR E3D AL M

9,0

Très bon accueil, suivi pour l'achat et reprise de mon ancien véhicule. J'aurai mis 10 si on m'avait averti des défauts apparents de cette occasion ( qui n'empêche pas le bon fonctionnement mais à préciser tout de même au moment de l'achat ).
Dacia / SANDERO

10

Super acceuil.... Personnel très aimable età l'écoute.... Merciiii
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II Stepway P

10

accueil professionnel et prise en charge rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III PE3 MR 14

9,0

Accueil très agréable mission remplie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III ZE3 A1 K5

10

Prise en compte de mon besoin et de mes attente
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5PCOM 12C E4

10

Personnel très à l'écoute
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

très bon accueil. Professionnalisme des personnes rencontrées
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil Et excellentes explications pour l utilisation des différentes fonctions du véhicule
Dacia / SANDERO

10

J'ai eu besoin du Sce Renault Minute et suis entièrement satisfaite de l'accueil que j'ai reçu du responsable de ce service
Dacia / SANDERO II STY 09H 6

6,0

J'étais très satisfait au début mais quand je suis rentré chez moi J'ai constaté que le véhicule avait un choc bas de caisse que moi je ne pouvais pas voir.en aucun. Cas ce choc est signalé,ce n'est pas honnête de la part de l'equipe
Opel / ZAFIRA

10

Très satisfaite du personnel de Renault
Renault / SCENIC III

10

Le vendeur et toute l’equipe ont été à l’ecoute Hyper réactifs sur mes demandes et le véhicule répond parfaitement à mes attentes. Je ne pas être plus satisfait je recommande chaudement à tout mon entourage ce garage
Renault / MEGANE IV

9,0

personne accueillante, professionnelle
Dacia / SANDERO

10

toujours super
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

10

Formidable équipe il représente très bien votre enseigne Renault je suis satisfaite à 100 %
Renault / TALISMAN

8,0

prix du diagnostic non indiqué lors de la réservation en ligne par internet. date du rdv modifié par téléphone, alors que confirmé lors de la réservation en ligne
Renault / LAGUNA III EX 15D110

3,0

Il serait agréable pour les clients que le personnel garde ses réflexions désagréables sur un client alors que celui-ci se trouve dans la salle. De plus, offrir le forfait diagnostique lorsque l'on fait les travaux dans votre garage ne serait pas du luxe surtout quand les travaux s'élève à plus de 1200€. La prochaine fois, j'enmenerai mon véhicule dans un autre garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II EXC15 105
Réponse de l'établissement le 4 Juin 2018
Bonjour, vous êtes venu chez nous pour le diagnostic de votre circuit de climatisation. Le forfait diagnostic comprend une heure de main d'œuvre pour détecter la pièce en défaut dans le but de vous établir le devis précis de remise en état. Merci de nous contacter pour nous faire part du motif de votre mécontentement car seul le neuf sur dix à la prochaine enquete nous valorise au pres du constructeur. Cordialement

9,0

efficacité,vos équipes sont trés pros et on peu avoir des renseignement techniques
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Dacia / LOGAN MCV K2D15 080

10

Accueil sympathique souriant par des professionnels attentionnés, j'avoue être très heureuse aussi bien de l'accueil que du travail réalisé sur mon véhicule ainsi que les appels pour être informé au plus juste des travaux. C'est la première fois que je reçois un accueil aussi parfait dans un garage c'est extrêmement agréable, je vous en remercie.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE IV LIN2DA180F

10

Très bon service, très bonne prise en charge et grande amabilité
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO II EX2 12L E4

10

très accueillant et professionnelle.
Dacia / Nouveau Duster

10

Travail efficace et conforme à la demande, prêt de véhicule de remplacement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 3 CMA 15C E3

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