les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Viry Chatillon

119-123 Avenue du Général de Gaulle, 91170 Viry-Châtillon
9,1 /10
3 128 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 2123 clients de la concession Renault Viry Chatillon vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Bonne communication, rapide et efficace, merci à tout l'équipe
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TRAFIC II FGAE3 111

10

Je suis très satisfaite de la révision de ma Sandero tant au niveau de l accueil que du point de vue technique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II ACCA 10B

10

Très accueillant, ponctuelle, compréhensive, tout va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MA 8

10

Totalement satisfait Travail effectué rapidement Personnels accueillants et professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LOGAN MCV K2 15 080

10

très bon acceuil et disponibilité du personnel
Dacia / SANDERO II

10

J'apprécie particulièrement la courtoisie et le professionnalisme de l'agent qui m'a reçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO3 A4 G9

3,0

Panne non prise en compte lors d’une précédente prise en charge. Pourquoi doit-on payer le diagnostic en plus des réparations ? 100 euros c’est très cher.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III SLL 9UP E
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Madame, le diagnostic est au forfait car il comprend 1H de main d'œuvre qui nous permet de démonter les éléments afin de faire les contrôles nécessaire pour identifier la pièce qui est la cause de votre panne. Il est impossible de trouver une panne sans faire de diagnostic au préalable. A l'issue de ce diagnostic, vous êtes libre d'accepter (paiement de la facture de diagnostic + de réparation) ou de refuser la réparation (paiement que du forfait diagnostic de 100E TTC). Notre taux horaire pour le diagnostic étant de 115E TTC, voilà pourquoi nous avons fait un forfait de 100E TTC (soit 14% de remise par rapport à notre taux horaire) qui est le même prix depuis 3 ans chez Come et Bardon.

10

Très bon accueil et travaux effectués très rapidement !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE RXT19DTI

10

prise en charge à l'heure prévue, accueil très sympathique et professionnel en plus la voiture est nettoyé et aspirée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PD H J9

0,0

Abus de pouvoirs puisque le groupe est propriétaire des 3 groupes en Essonne et de ce fait impossible de faire jouer la concurrence.
Dacia / DUSTER H2P2 15T E5
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Madame, votre véhicule est arrivé chez nous par dépanneuse. A l'issue du diagnostic, il s'est avéré que vous aviez fait une erreur de carburant et que vous avez refusé notre devis de vidange de votre réservoir et remplacement du filtre à carburant. Apparemment, d'après votre commentaire, vous n'avez pas du trouver moins cher que notre devis dans les garage Renault autour de nous qui sont indépendant de notre groupe.

10

Nickel, revision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3D AL M

9,0

tres bon accueil, voiture rendue propre, MAIS VOTRE INFORMATIQUE EST D’EFFICIENTE ! par deux fois, de vive voix puis par telephone, vos services m'ont informé que le réseau informatique ne leur permettait pas, malgré tous leurs efforts de faire ce dont j avois besoin : creation d'une carte de paiement Renault.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

Super service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE IV LPR 30DA E

9,0

accueil et réparations conformes à mes attentes
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS L GEO 15N E5

10

Très bon accueil, à l'écoute et répondant à toutes nos questions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

10

Très bon accueil. Efficacité de l’intervsention
Renault / TWINGO II AU5 12K E5

9,0

Très bon accueil
Renault / CLIO IV 2DY1 15XAE6

9,0

Très bonne prise en charge, informations et suivi.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

9,0

70 euros pour une permutation de roues pneus de route / pneus neige, c'est cher ! Surtout que c'était gratuit encore très récemment. De plus, ce tarif ne m'a pas été communiqué à l'avance.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TRAFIC II FG3E3 112

10

Prestations de qualité, respect des délais, bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

0,0

Réceptionniste atelier agressif et très désagréable => doit changer de métier !!! Véhicule rendu mal lavé et avec le parechoc arrière abimé
Renault / TWINGO III LTD2 9BCA
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Monsieur, suite au prêt d'un de nos véhicule de courtoisie, vous avez fait une erreur de carburant et restitué notre véhicule dégradé. Nous avons du vous encaisser la réparation de notre véhicule ainsi que la franchise pour la carrosserie. Votre véhicule vous a été restitué propre et réparé puisque vous nous avez signé le formulaire de restitution de conformité de fin de travaux.

10

Équipe et accueil formidables. Tout comme les prestations. Je recommanderais Come et bardon de Viry Châtillon.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE IV NCS4D 150E

10

Un vendeur toujours disponible et au top. Des rdv très rapide. Une prise en charge au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

10

toujours aussi satisfait du service renault minute (2 crevaisons ) et une remise à niveau pour mon départ à Bordeaux.Merci encore à l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

8,0

Au départ pas de prise en compte de mon ancienneté en tant que cliente fidèle à ce garage. Puis en insistant prise en compte effective.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2TOM 15E E

10

Accueil très agréable et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Je suis content de l'accueil et de services
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / LOGAN II ANV 15H 6R

10

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III LTD JC

9,0

Les interventions ont été faites comme il était prévu et avec les explications nécessaires. Je regrette cependant que vous n'ayez pas de quoi régler les anti brouillards des véhicules Renault
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III END15 110

3,0

Véhicule devait etre dispo à 14h30 mais personne ne me l'a confirmé! à 16h j'appelle mais je suis sur un répondeur qui me dit que quelqu'un va me rapeller rapidement. Personne ne me rapelle ! à 16h30 j'appelle à nouveau; le chef d'atelier me répond et me dit que le véhicule est dispo mais il pensait que j'avais été prévenu de la disponibilité de mon véhicule !!! De plus quelqu'un devait venir me chercher chez moi car j'habite à 5 kms du garage et je suis à pieds !!! Du coup il me reste à faire une heure de marche pour venir récupèrer mon véhicule !!!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC II DYC20 150
Réponse de l'établissement le 14 Novembre 2018
Monsieur, mon collègue vous a contacté en fin de matinée afin de vous informer que le véhicule serait dispo à 14h30. Apparemment, vous n'auriez pas reçu notre message....

9,0

Excellent acceuil, personnel très pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV E3C MRM6R

10

très professionnel très honnête
Renault / MEGANE RXEC14

9,0

M boniface si je ne me trompe pas de son nom à l'espace Renault Minute est toujours à l'écoute et très professionnel,
Renault / MEGANE III PE3 MR 14

6,0

Ma visite à l'établissement de Viry Chatillon s'est limitée à un diagnostic. Le montant du devis relatif aux travaux prévus sur mon véhicule était trop élevé. Donc j'ai refusé l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B5TTL 12C E
Réponse de l'établissement le 14 Novembre 2018
Nous vous rappelons que nous proposons à nos client, une carte de paiement Renault qui est gratuite et qui vous permet de payer cette facture en 3 ou 6 fois sans frais (sous réserve de l'acceptation de votre dossier par la Diac)

8,0

Contrôle pré contrôle technique, oubli de remplacement des essuis glaces, et de la glace du rétroviseur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III S4AIR 15J E

10

Très bon accueil Efficacité du personnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

9,0

Très bien accueilli et un très bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

Excellentes réparations et prise en charge. Merci à toute l’équipe.
Carrosserie / Peinture
Renault / LAGUNA III IN20D150

9,0

Optimisation du temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / Stepway Prestige dC

10

Bon accueil. Service conforme à mes attentes, rapide et soigné. Le nettoyage extérieur et intérieur du véhicule, même rapide, est un geste appréciable.
Dacia / LOGAN II MCV PRE 09H

10

le personnel très aimable
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO CAM 12

9,0

Au moment de la prise de rendez vous le tarif de l’avion révision ne m’a pas été indiqué, j’ai découvert en apportant ma voiture. Une intervention inclus dans le forfait n’a pas été réalisée mais facturée. Le niveau du produit essui glacé avait été fait par moi avant d’apporter la voiture. Il aurait été de mise de me prévenir et éventuellement de ne pas facturer cette prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE A3 1

10

Rapidité, efficacité, qualité de l'accueil
Carrosserie / Peinture
Toyota / AURIS

10

Je suis arrivé sans rendez-vous pour une panne démarrage qui a été prise en charge très rapidement. Le diagnostic a été fait très rapidement et la réparation effectuée en faisant appel au réseau Renault pour une pièce non disponible en stock. En plus de la réparation, les contrôles des différents niveaux de fluides et la pression du gonflage des pneus ont été effectués sans que je le demande. Je suis donc très satisfait de l'accueil attentif et professionnel qui m'a été fait.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

service très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Rapide et sans probleme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BUS A0A 1

10

Jamais de problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

10

Amabilité du personnel. Travail sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III PEPITE MR

10

RAS, bons conseils, malgré une facture "salée" de changement de la courroie de distribution... Le vendeur m'a fait une remise exceptionnelle, car je n'avais pas budgété cette dépense.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2DYN 15J E

8,0

J'ai été surprise d'avoir à payer la révision du véhicule, car je pensais que celle-ci était gratuite comme les précédentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 8

9,0

La prestation a été effectuée avec soin et le personnel était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B2DYN 15C E

8,0

Tres bon accueil, tres bon delais, un peu cher pour réglè tout en 1 fois
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2AUT 15J E

10

très bon accueil; conseils judicieux;bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO PR 12+

10

Merci bon accueil et voiture livrée lavée .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III BR3B 9TQ

10

rapidité de l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III DY 15 105

10

Niveau réception: le savoir être des personnes qui m'ont reçu est excellent, mes questions ont reçues des réponses claires, la réception de la voiture a été rapide et de qualité, révision, nettoyage etc. La personne qui m'a pris en charge a fait un excellent travail dans sa relation avec la clientèle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2MED 15L E6

10

Garage très accueillant les rendez vous sont toujours respectés.Et le personnel du Renault minute au top .
Renault / CLIO IV IT1 15P E5

10

Ras RAS RAS Ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IS A5 A 7

3,0

Diagnostique offert à part nettoyer la voiture il non rien fait
Renault / SCENIC III ITS15A110
Réponse de l'établissement le 14 Novembre 2018
Monsieur, suite à votre venue chez nous, nous avons réalisé un diagnostic sécurité offert. A l'issue de ce diagnostic, nous vous avons informé qu'il n'y avait pas de travaux à prévoir et nous vous avons rendu votre véhicule lavé et aspiré. Nous ne comprenons pas votre commentaire et nous n'arrivons pas à vous joindre.

10

Stop aux enquêtes de satisfaction
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AUR 12Q E5

10

Bon acceuil et service rendu dans les temps et conforme au devis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III DY 20C140

9,0

J'ai apprécié que suite au diagnostique la pièce défectueuse était en stock; elle a pu être changé immédiatement sans contre rendez-vous.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 DYN 12X E

8,0

Bon accueil , équipe à l’écoute et efficace
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

10

Accueil et intervention professionnels, délais respectés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III TOC15 110

10

Une équipe au top niveau rien a changer compliment a tous!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

10

l'accueil et les conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR CGR AU M6

10

Personnel tres aimable sympathique A l ecoute Vehicule rendu tres propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

personnel aimable.Informations précises
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KANGOO IC316 095 E4

10

Très bon accueil, très bonne prise en charge. Très satisfait en tant que client.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

9,0

Voici mon opinion.. Pour le montant de la révision Renault aurait pu me changer la pile de la télécommande qui indiquait " faible" dans les parametres. Et le nettoyage intérieur...vite fait à mon avis surtout l arrière. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

10

très bon accueil et très professionnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MODUS CAD16 113 E4

10

Très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER H2 2 15H E4

10

Ras tout c'est très bien passé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B5TTL 12C E

10

Rapide et efficace
Dacia / LOGAN II MCV PRE 09H

10

Parfait RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

9,0

Très bon accueil, CT fait, véhicule lavé et aspiré. Juste le délai peut-être un peu long (de 9H à 17H).
Renault / TWINGO II DYR 12K E4

9,0

Après la révision de ma voiture,je l'ai récupérée toute propre, l'intérieur sentait bon, les divers travaux demandés tous terminés, et le contrôle technique, que j'avais complètement oublié, avait été fait. Heureusement pour moi ! J'ai aussi pu bénéficier de conseil sympa dans l'utilisation de mon GPS. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV INT 09S E5

9,0

Accueil rapide et chaleureux. Prise en charge rapide.
Renault / CLIO 2 5 1,2

9,0

Très bonne écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III BO5 15D11

10

ras très bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

Rendez-vous à l’heure et révision dans le temps prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 09S E6 2

10

Accueil chaleureux compétence
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 3 EXP 12C E

10

amabilité et efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III PAR 9VP E

9,0

Le délai pour la prise de rendez-vous est un peu long.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Bonne réactivité !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R

10

Excellent accueil et rapidité de la prise en charge dans l urgence. A l écoute de la clientèle.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO B2 15 080 E4

10

Ma voiture était cassé maintenant elle va mieux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 LXP 14B E

9,0

TROP ÂGE JE N'ENVISAGE PLUS CHANGER DE VOITURE
Renault / LAGUNA II CA20E135 E

10

Très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TALISMAN BREAK EP7A5

10

Très bonne équipe et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Dacia / LOGAN MCV R1D15 070

10

Bel accueil humain de M.Donald BONIFACE,est à l'écoute et répond aux questions que l'on se pose de façon claire,c'est un très bon professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO GEN12 60 E3

4,0

Tarif supérieur à celui du garage Renault situé à 19 minutes de presque 100 euros
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO II Stepway P
Réponse de l'établissement le 14 Novembre 2018
Madame, vous comparez un devis d'un centre auto avec un devis Renault avec pièces d'origine. Le prix des pièces conditionne leur fiabilité et leur longévité. Nous évoquons un devis sur le freinage qui est un organe de sécurité. Est ce vraiment sur ce type d'organe sécuritaire qu'il faut prendre les pièces les moins chers ? non car vous avez réalisé cette prestation chez nous et je vous en remercie.
Le 14 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Rapide, efficace à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2ZEN 09S E6

10

L'accueil a été très bon. Personnel professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

5,0

Renault Minute n'a pas pris la peine de venir regarder le véhicule lors de ma prise de RDV alors que le voyant bloqué moteur était allumé. La personne m a indiqué que c'était juste la révision. Mais l'appareil électronique a indiqué au début que cela provenait d'une durite. Cela aurait pu avoir des conséquences sachant que nous avons continué à utiliser le véhicule. J'ai trouvé que c'était limite pour un professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LODGY BLK7 15T 5RH
Réponse de l'établissement le 14 Novembre 2018
Le Renault minute n a pas l habilitation pour diagnostiquer des pannes. Certes, le réceptionnaire n'est pas constaté avec vous mais il a noté ce point sur notre ordre de réparation qui nous a permis de réparer votre véhicule avec votre accord.

10

Service et accueil parfaits
Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE IV LIN 22DA E

9,0

Très satisfait de l'accueil et de la prise en charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III PRP719 13

9,0

tres bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2TRD 15R E6

10

accueil sympathique, conseils, compétence, continuez ainsi
Renault / CLIO III B2DYN 12X E

10

Nous sommes reçu avec beaucoup d'amabilités.
Dacia / SANDERO

10

Par contre, je suis très déçue d'avoir eu ma voiture vide d'essence.
Dacia / SANDERO

10

accueil professionnalisme disponibilité compétence connaissance du client
Renault / SCENIC

10

Très bon accueil aussi bien pour la commande pour la livraison.
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil, personnel très professionel
Renault / SCENIC

7,0

Imprécisions concernant les délais. Non-réponses à mes messages vocaux et écrits. Défauts de communication entre les services concernés : vendeur / secrétariat / atelier...? Mais la prise en mains a été faite dans de très bonnes conditions !
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

satisfait de l'accueil les personnes sont accueillantes.
Renault / CAPTUR

10

Personnel dévoué, proposition commerciale qui m'a fait accepter l'offre sans autre recherche. Ambiance conviviale avec les anciens clients
Renault / MEGANE Berline

10

Très aimable, à l’écoute
Renault / CLIO

10

Comme d’habitude l’accueil, la rapidité du personnel pour régler toutes les formalités, l’assistance lors de la livraison du véhicule étaient parfaits.
Renault / MEGANE Berline

10

ACCUEIL DE QUALITE - PROFESSIONALISME DE L,EQUIPE ET COMPETENCE DU CONSEILLER
Renault / CAPTUR

10

ensemble du personnel a l écoute ce qui est rare a l heure actuelle.
Renault / TWINGO

9,0

Véhicule livre le jour j. Personnel aimable, avenant, à l'écoute. Je suis ravi. Cordialement.
Dacia / DOKKER

9,0

bien au niveau de la présentation du véhicule de l'achat et du retrait du véhicule petit bémol le délai
Renault / CAPTUR

7,0

j'ai baissé ma note car malgré que nous avons été satisfait de l'accueil reçu dans ce garage je suis déçue concernant le véhicule car lorsque j'ai commandé mon véhicule j'ai expressément demandé une option (apple car play) et le vendeur m'a affirmé que celle ci était dans la version du véhicule que j'ai commandé ce qui n'est pas le cas, si je l'avais su dès le départ je me serais tourné vers un autre modèle.
Renault / CAPTUR

9,0

Très bien un peu plus d'écoute (je n'utilise pas mon téléphone portable et ça sera parfait)
Renault / CAPTUR

9,0

Personnel agréable dans l'ensemble
Renault / CLIO Estate

9,0

Commercial disponible jusqu'au bout, rien à dire. Je recommande.
Renault / MEGANE Estate

8,0

Le véhicule n'a pas été nettoyé,cela m'a déçu
Renault / CLIO IV ESTATE

10

ACCUEIL TRÈS CORDIALE ET DE BONNE QUALITÉ
Renault / ZOE

9,0

Le personnel est serviable.
Suzuki / SWIFT MY15

10

Très bon accueil et bon service. Tout était parfait^, le conseil, les explications...
Dacia / DUSTER

9,0

Personnel très aimable
Renault / SCENIC IV

10

Très bon accueil, des professionnels à l'écoute et disponibles pour répondre aux questions. Les véhicules sont biens présentés et bien entretenus.
Renault / CLIO IV

10

Tout c’est super bien passer ! C’était au top
Renault / TWINGO III

10

Personnel très sympathique, rassurante et à l'écoute.
Renault / ZOE

9,0

Très bien accueilli.. Bonne présentation du véhicule. Conforme a la description..
Renault / CAPTUR

9,0

Le commercial qui s'est occupé de moi était très sympathique et disponible.
Renault / TWINGO II

10

Les commerciaux sont très professionnels et disponibles.
Dacia / DUSTER

9,0

Bon accueil.
Renault / CLIO IV

5,0

Un feux arrière grillé à la livraison Contrôle technique non effectué à la livraison Étiquette de gravage non lisible(etiquette « à placer lisiblement » présente)
Renault / CLIO IV

9,0

J'ai apprécié le commercial et son accompagnement. 9 et pas 10 puisque la batterie de la zoé n'était pas chargée à l'heure de la livraison.
Renault / ZOE

9,0

Personnellement des gens cordialement gentil à l'écoute et très professionnel
Renault / TRAFIC

9,0

Professionnel
Dacia / DUSTER

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