les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Viry Chatillon

119-123 Avenue du Général de Gaulle, 91170 Viry-Châtillon
9,1 /10
3 229 avis clients
Actuellement closed
9,2

514 clients de la concession Renault Viry Chatillon partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Pas de commentaire
Révision
Renault / MEGANE IV

9,0

Accueil prise en charge et rendu du véhicule très correct
Carrosserie
Renault / TWINGO II GDR 12X E5

10

Serviables, dévoués, souriants et à l'écoute . Les travaux effectués en un minimum de temps
Révision
Renault / ZOE LIF MA 11R

5,0

Accueil moyennes tarifs à voir
Révision
Renault / KANGOO II F GEN0 A0

10

Pas mieux sur terre !
Révision / Pneumatique
Renault / TALISMAN BREAK EP MV

10

Le chargé de Renault Minute est disponible et à l'écoute. Parfait
Autre
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

10

Dépannage rapide.
Pneumatique
Renault / TRAFIC II FG3E3 112

10

Garage sérieux
Révision
Renault / SCENIC III BUS7 A3 1

10

Très bon accueil avec des professionnels de qualité
Carrosserie
BMW / Z4

10

très bon accueil, sympathique et professionnel.Le pret de voiture super car indispensable pour moi.Et bien agréable de retrouver sa voiture lavée !!
Révision / Démarrage
Dacia / DUSTER YNTA H J9

10

Bon rapport clientèle.
Pneumatique
Renault / CLIO III B5BU1 15H E

10

Personnel très accueillant et agréable et très professionnel
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R

10

Je n’ai rien à dire concernant l’accueil je suis satisfaite
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 15P E5

8,0

je ne suis pas certain que l'on m'est proposé un véhicule , comme votre publicité le laisse envisager
Révision
Renault / CLIO IV INI 12NAE6 2

9,0

Très serviable et professionnel à l’écoute du client.
Révision / Freinage
Renault / ESPACE V IP 16E190A

9,0

je suis contente
Révision / Carrosserie
Renault / TWINGO III BS1B 9BC

7,0

Devis et factures plus détaillées
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15S E5

10

TOUJOURS TRES BIEN RECUE. EXPLICATIONS CLAIRES SI BESOIN. VEHICULE RENDU APRES PASSAGE AU LAVAGE, DETAIL NON NEGLIGEABLE.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

accueil disponibilité compétence
Révision
Renault / SCENIC IV LTD NBM6R

9,0

Accueil très sympa, attente un peu longue
Révision
Renault / TWINGO III SLL 9UP E

9,0

Satisfait mais j'aurais apprécié que l'on ne me propose pas de remplacer immédiatement les pneus avant de ma voiture alors que le "contrôle technique" vient de m'affirmer que je peux rouler encore entre 2 et 3 000 km avec ceux la
Révision
Renault / MEGANE III LTD JC

10

Prestation de qualité
Freinage / Autre
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

A l'écoute
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 A4M6R

9,0

Bon service, bon accueil, réactivité. Seul bémol : suite aux essais la voiture m'a été rendue avec un réservoir vide très avancé dans la réserve.
Réparation
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

un très bon accueil, les explications étaient claires. le travail efficace et rapide
Révision
Renault / CLIO IV E3A 09S 6S

10

Bonne gestion de mon dossier
Carrosserie
Peugeot / 208

10

l'anomalie a été supprimée
Réparation
Renault / CLIO III 5 LXP 16BAE

8,0

Le 25 octobre le captur ne démarre plus, le diagnostique fait à l’accueil dit que la batterie est chargée à 91%. Il faut contrôler la voiture à l'atelier mécanique, indisponibilité prévue jusqu'au 8 novembre, sans possibilité de prêt de véhicule. Appel du garage le 29 octobre, la voiture est réparée et c'était la batterie qui était déchargée (c'est un autre moyen de contrôle à l'atelier). Satisfait du dépannage le 29/10 au lieu du 8/11, mais regrette qu'il n'y ait pas eu de voiture de prêt disponible d'autant que ce captur est en leasing. Par contre très bon accueil chez Come et Bardon.
Révision / Autre
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

Satisfait par la qualité du service, mais pas par sa facturation car payer 400€ pour remplacer une partie du rétroviseur détérioré (presque 1% du prix de la voiture) je trouve que c'est abusif.
Autre
Renault / MEGANE IV EA3 MRA6R

10

Excellent accueil et rapidité de l’intervention. Le responsable de la carrosserie a mis tout en place pour résoudre le problème.
Carrosserie
Renault / TWINGO III INT M4M 6

9,0

ils ont acceptés de prendre les bougies que j’avais acheté car je suis jeune conducteur, mais revenus limités et c'était des grosses réparations, réparé dans la journée, 720€ c'est chère
Autre
Renault / CLIO 2 5 DYN 15D E4

10

J'ai été très bien accueillie et le personnel a tenu compte de mes questions et de mes demandes. Ils ont attiré mon attention sur les pannes ou pièces usagées et ont fait les réparations nécessaires avec professionnalisme.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

10

Accueil professionnel et chaleureux. Véhicule de remplacement mis à disposition.
Freinage
Renault / SCENIC III BZ216 130

10

Interlocuteur pédagogue et sympa
Révision
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Rien à dire à part le problème de stationnement quand on vient apporter le véhicule pour la révision. Ambiance conviviale, personnel à l'écoute du client.
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 MRA6R

10

excellent accueil, sens du service, respect des engagements
Révision / Freinage / Carrosserie
Renault / ESPACE V IP 16D160A

10

Personnel très agréable, bon service
Révision
Dacia / LODGY SPY7 15T 6RH

9,0

Je ne suis pas mécontent de l'établissement Renault Viry Chatillon mais pour moi il est inadmissible qu'un véhicule bien entretenu et de faible kilométrage est un problème de qualité et que Renault ne prenne pas plus en charge la réparation.
Réparation
Renault / CLIO IV 2IT1 15XAE6

9,0

Bon accueil. Bon travail. Mais 4 semaines d’attente pour avoir la réparation début octobre...
Autre
Renault / LAGUNA III IN20D150

10

tres bon accueil, amabilite et efficacité du personnel
Réparation
Renault / MODUS L DYN 15ERE4

6,0

J'ai signalé par téléphone le changement constaté après avoir fait une simple révision. Je trouve que le bruit du moteur est différent comme si je roulais parfois en sur régime (comme un bruit donc lorsque l'on doit changer de vitesse). J'ai été surprise car je n'ai effectué qu'une révision éco et donc la seule intervention de votre part est une vidange. J'ai simplement vérifié quelle huile avait été utilisée et il s'agit de le W30 et non plus la W40 comme par le passé. Par téléphone, la personne m'a indiqué que cela ne pouvait provenir de cela et le mystère persiste. Par ailleurs, je me demande si je pourrai, dans l'avenir, recharger en W40 si je devais venir à manquer d'huile car j'ai acheté déjà un bidon dans l'année et je devrai dans ce cas le jeter. Si vous pouvez répondre à ces deux interrogations...
Révision
Renault / SCENIC III PRP14 130

10

Intervention rapide et bien faite
Réparation
Renault / CLIO IV IT1 09P E5

9,0

Très bien reçus problème résolu avec un peut de mal pour le garage à avoir les pièces de rechange
Autre
Renault / TRAFIC II FG E3 111

1,0

En quelques mots, je ne suis pas du tout de votre prestation. Globalement j'ai acheté ma Captur le 06/09/2013. Dès la prise j'ai eu un problème sur le circuit de refroidissement qui à été pris en charge. J'ai rapidement constaté que la voiture consommée beaucoup de huile. Ce qui me met en colère est que j'ai depuis la prise de mon véhicule un problème avec la batterie. Jai fait le compte pour la première c'est déchargée après 37 mois. Renault me change la batterie qui tombée au bout de 13 mois. 3ème Batterie, qui n'est pas Renault, devant partir en province pour décès et la 4ièmes depuis hier. Je trouve que quatre batterie sont un peu beaucoup. Pour votre gouverne, sachez dès que la première batterie à commencé à déclinée, le Bluetooth ne fonctionnais pas ! Ce problème n'a intéressé, ni la concession ni au Technocentre Renault. Cordialement.
Pneumatique
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Satisfaite
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Très bon accueil et service
Réparation
Renault / SCENIC III PRP15 110

9,0

Une information a été donnée sur la nécessité des travaux à réaliser et la réparation demandée a été effectuée .
Pneumatique
Renault / MEGANE II EX 15 105

9,0

excellent accueil
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

9,0

Le personnel est très à l'écoute et compétent.
Autre / Pare-brise / Carrosserie
Dacia / SANDERO II AMBA 10D

10

Tres bon accueil et disponibilité des agents.
Réparation / Révision / Pneumatique
Renault / CLIO III 5 PKA 15C E

10

Très bonne colaboration
Renault / NOUVEAU TRAFIC VU

10

Equipe de Viry très gentille et aux petits soins pour ces clients
Renault / Nouvelle CLIO

9,0

Les intervenants sont très à l'écoute
Renault / Nouvelle CLIO

8,0

Tenir les délais annoncés
Dacia / SANDERO

10

Très satisfait par la présentation faite par votre commercial Mr LELOT Rami. Respect des délais convenus, du modèle choisi, et du temps passé à m'expliquer la majorité des fonctionnalités du véhicule. Egalement très bon accueil.
Dacia / DUSTER

10

Professionnel et qualité
Dacia / SANDERO

10

Nous avons été très bien reçu aussi bien au niveau du bureau que du mécanicien qui nous à présenté le véhicule merci de leur professionnalisme
Renault / CAPTUR

9,0

Rien à redire
Renault / Nouvelle ZOE

10

A l'écoute et compétant
Renault / Nouvelle CLIO

9,0

Globalement satisfaite du vendu
Renault / Nouvelle TWINGO

9,0

Contact téléphone clair et précis. Sur place, présentation des différentes offres de financement sans forcer la main et récupération du véhicule agréable et sans raté.
Dacia / LOGAN MCV

10

L'équipe de Renault-Dacia a été particulièrement efficace, réponses efficaces, et conseils techniques utiles et pertinents.
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil
Dacia / LOGAN MCV

10

Beaucoup de professionnalisme, très compétent et à l’écoute des clients.
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Très bon accueil et très bon conseils.
Dacia / SANDERO

9,0

Satisfaite du service rendu de la commande à la livraison du véhicule
Renault / Nouvelle ZOE

9,0

Disponibilité, gentillesse et compétence
Renault / Nouvelle TWINGO

10

A l'écoute du client. Explications de prise en main véhicule. Service +++
Renault / MEGANE Berline

9,0

J'ai été très bien accueilli mais j'ai du attendre 6 mois pour être livre.
Renault / Nouvelle CLIO

9,0

Pas de remarque particuliere
Renault / CAPTUR

10

Une belle équipe commerciale . Un vendeur de qualité , une secrétaire très à l'écoute de ces clients et une mise en main effectuée par un professionnel. Je recommande ce garage pour tous ces talents.
Renault / KOLEOS

9,0

Explications claires Disponibilité de qualité
Renault / Grand SCENIC

10

Équipe accueillante et efficace
Renault / Nouvelle CLIO

10

Disponible, très bien renseignée, agréable et souriant
Dacia / SANDERO

10

Très satisfait de l’achat de ma Dacia . Tous les collaborateurs mon bien conseillé.ils ont été très sympathique Rien a dire tout est parfait
Dacia / SANDERO

9,0

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 9,75!!!! Très bon accueil, professionnel, efficace, aimable.
Renault / Nouvelle ZOE

8,0

Bons services
Renault / Nouvelle CLIO

9,0

Le commercial était vraiment sympa et aidant Et la livraison de la voiture ne s’est pas fait sans explications claires
Renault / Nouvelle CLIO

10

Personnel sympathique et compétent Merci
Renault / Nouvelle CLIO

10

Équipe chaleureuse et accueillante. Conseils extrêmement pertinents.
Dacia / SANDERO

9,0

rien a signaler de particulier
Renault / KOLEOS

9,0

Accueil symphatique, professionnel et de bon conseil pour cette jeune commerciale qui a pris en charge mon dossier
Dacia / LOGAN MCV

10

Excellent service rapide efficace rien à dire
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Très bon accueil
Renault / KANGOO EXPRESS

10

bons conseils et aide pour le choix du véhicule. Accueil et livraison par du personnel agréable et sympathique
Fiat / DOBLO CARGO

10

Bon conseil bonne presentatip’ Lors de la livraison bonnes formalités
Suzuki / SWIFT

9,0

Réceptif aux appels
DS / DS5

9,0

Très bonne accueil de la part de toutes les personnes auquel nous avons eu à faire. Véhicule très très bien préparé et en bon état pour le moment très content de notre achat
Renault / TWINGO II

10

très professionnel bonne explication du véhicule hybride car pour moi c est une première
Toyota / AURIS

7,0

Merci bonne achat
Volkswagen / POLO

9,0

NOUS AVONS ETE BIEN RENSEIGNES ; LE PERSONNEL ETAIT TRES DISPONIBLE ;
Dacia / SANDERO

10

Vendeur très disponible et professionnel.
Dacia / SANDERO

10

Vendeur agréable et compétent
Fiat / PANDA

10

Rien à dire parfait!!!
Renault / CLIO IV

10

Rien a redire
Renault / ZOE

10

Très bon garage je recommande vraiment, Beaucoup de choix, très bonne équipe, a bientôt chez Renault
Peugeot / 307

10

Très bon accueil très satisfaisant
Renault / MEGANE III BERLINE

10

Très bon accueil. Bons conseils
Peugeot / 207+

9,0

Rien à redire sauf au prochain rdv, signaler problème d'heure et de date que je ne trouve pas et que l'on ne pas expliqué. C est peut-être une option ?
Renault / CAPTUR

10

Service client impeccable je recommande ce garage
Renault / SCENIC III

10

Disponibilité, amabilité, gentillesse et serviabilité c’est ce qui caractérise l’établissement Renault dé Viry-Châtillon
Renault / TWINGO III

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