Renault Fontblanche Vitrolles

Satisfait du sérieux de l'équipe malgré les délais rallongés dûs à la conjoncture du covid

Vendeur / conseillé à l'écoute. Prix très correct et honnête

Toujours bon accueil, ponctuel et service parfait

Très satisfait de la réception et du travail accomplie sur mon véhicule.

travaux sur mon vehicule tres bien effectuer.

Révision avant contrôle plus contrôle RAS que du plus moi

Tout est parfait

Personnel accueillant et professionnel

Bon accueil, explications très claires.

Très professionnels

très bien reçu et efficace!

Tres bien delais d interventions court. Nous avons ete tenu informd des reparations et couts.

Travail rapide et efficace

Bon accueil, personnel sérieux

Satisfaite

Je pense juste a un petit souci, laisser le véhicule dans la rue même sur une place reservee a votre garage ce n'est pas très correcte car il est livré a une possible dégradation avant même de l'avoir recupere. je comprends le souci de place mais vous comprenez que la rue devant le garage est assez fréquenté.

Bon personnelle

parfait rien a redire

Rien a dire très bien

Excellent accueil

Service impeccable, je recommande.

très bonne réception et beaucoup de compétence

Personnel accueillant et professionnel

Personnels agréables . Réparation très satisfaisante.

Toujours informé sur les réparations de mon véhicule et le prêt d un véhicule pour mon déplacement professionnel.

Bon accueil

le personnel et la direction super sympathique.

Je suis content !

Bon accueil, et toujours à l'écoute.

Tous serviables et gentils

Tres bien tres professionel

Ponctualité de prise en charge de mon véhicule, boulot soigné, au top

Personnel sympathique et professionnel

Service rapide et efficace. Rapport qualité prix correct

Très satisfait de l'intervention qui a était faite sur ma voiture dans un délais très court qui consistait à remplacer la batterie, surtout en cette période très difficile par rapport au Covid-19.

Très bon accueil, remplacement de mon véhicule par une voiture de prêt dans problème. Très bonne prestation avec la belle surprise de récupérer mon véhicule nettoyé.

Disponibilité et propose un véhicule de remplacement

Simple. Rapide. Efficace

garage très fiable

rien à dire,trés satisfait

Équipe très sympathique et efficace. Je suis cliente depuis plusieurs années et toujours satisfaite des prestations fournies.

rapide, simple et efficace

Travail excellemment réalisé. Une petite remarque : Les jantes étaient salies d'un produit utilisé pour la monte de pneus.

Le personnel est très aimable aussi bien en magasin, à l’atelier qu’à la location.

Très bon travail, professionnel et réactif

pas de coordination entre le garage et l'expert. Obligée de faire le nécessaire soi-même

Bon accueil et rapidité

Bonne équipe agréable et à l'écoute

Très bon accueil du personnel en particulier la responsable accueil carrosserie

Tout était très bien :accueil ,prise en charge ,délais.

Très professionnel, sympa, à l’écoute et disponible

Equipe toujours très sérieuse et honnête.

Rapidité, gentillesse, travail parfait. Merci beaucoup

Tout etait fait dans les temps et comme convenu

Efficacité/Rapidité/Sympathie

Professionnalisme et compétence accueil chaleureux

Rdv pris pour une révision. Faite et réalisé en temps voulu. Acceuil très aimable

Bonjour, J'avais signalé un bruit à l'avant à la mise en service du véhicule, quand je suis retourné cherché mon véhicule le soir ,la personne qui me l'a rendu n'était pas au courant et rien n'avait été inscrit, cette personne m'a quand même indiqué que si il y avait un problème je devais ramener le véhicule au garage . J'ai en mémoire un problème de boîte à vitesse signalé (garage Renault Burson à Gorrevod 01190) sur un ancien SCENIC , la garantie venait de passer et RENAULT m'a répondu qu'il n'y avait aucune trace !!! j'en ai été de ma poche pour participer au remplacement de cette boîte à vitesse y compris tous les problèmes avec votre direction.

Très bon accueil. Explications claires. Efficace

Très bon accueil, équipe à votre écoute.

Très satisfait de ce garage

Service impeccable au top Explication et suivi

Top ! Efficace

Professionnalisme et sérieux de l’équipe

Pour la deuxième fois en quelques semaines j'ai utilisé votre service.Et pour la deuxième fois j'ai étée satisfaite.Délais,service,respect des RDV. Je reviendrai et recommande votre enseigne autour de moi.

Très bon accueil. Prêt du véhicule très correcte. Temps des travaux respecté. Je reviendrai. Merci

Expertise, qualité d’accueil, sérieux

Equipe sympathique et dynamique . J'ai eu l'occasion d'assister a plusieurs conversations lors de l'attente du montage de mon pare buffle et j'ai pu constater qu'ils faisaient tout leur possible pour les clients.

Lavage de la voiture

J'ai apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel que j'ai rencontré.

prestations et personnels tres professionnels

Très bien

Rien a signaler

Comme d'habitude un accueil exceptionnel pour le client fidèle que je suis depuis 2014.

Accueil, prise en compte de ma demande, prestation: tout est irréprochable.

Personnel aimable, prise en charge rapide.

Très bon accueil

Gentillesse

Accueil personnalisé, toujours bien accueilli et retour complet effectué lors de la récupération du véhicule

service rapide et efficace

Très satisfaite

rapide efficace et accueil parfait comme d'habitude

qualité du travail réalisé

Reparation superficiel mauvaise surprise au bout de quelques jours le tableau de bord pas emboîté correctelent et le parchoc n'a pas été fixé quelle dececption.. et je m'en suis rendu compte apres avoir traversé la frontière..

Bon travail acceuil super Cordialement

Rapidité et sérieux

Sérieux, compétent Merciiiiii

Très bon accueil

Diagnostic et réparation effectuées très rapidement même pendant cette période de vacances. Merci mille fois

Révision couplée avec 2ième contrôle technique (6ans). RAS sur révision conforme au programme constructeur, simplement surpris de devoir prévoir le remplacement des plaquettes voire disques AR après seulement 60.000km (rien de fait ou à prévoir sur les freins AV ?) : Cela me ramène à un problème persistant ayant conduit au remplacement du calculateur de frein électrique. Défauts mineurs sur CT : protection amortisseur AVD défectueuse (déjà noté sur CT 4ans); anomalie dispositif anti-pollution code défaut OBD P0380 (aucun commentaire à la réception ?); Usure anormale ou présence d'un corps étranger! sur pneu AVD (prévoir un remplacement des pneus AV et un réglage du parallélisme). J'irai voir mon garage pour avoir plus d'explications sur le 2 premiers défauts

accueil chaleureux et service de qualité. Personnel sympathique et compétent

Rien à dire

Très clair, disponible, tres professionnel. Je recommande.

Bon accueil très satisfaite

Jesuis très satisfait de l'intervention de Renault Fontblanche tant on est en confiance totale.

satisfait à chaque visite

Garage a mon écoute

Prestation nickel

Je suis très satisfaite car ma voiture été accidentée et elle a été très bien réparée, elle marche très bien.

Bon accueil très profesionnel mais sympathique

accueillant, de très bons conseils

Efficacité, disponibilité, qualité du produit.

Très bon accueil Satisfaite de mon achat

J'ai été bien reçu et je suis content de ma nouvelle voiture les petites concessions sont bien plus sympa que les grosses concessions où ils ne vous calculent même pas

super accueil,très professionnel

Rien à réduire, commerçant et honnête

Tout s’est bien passé

Très à l’écoute et très aimable.

Très satisfaite de l’achat de mon véhicule. Équipe au top

Accueil parfait et chaleureux , des professionnels

Etablissement Renault tout à fait professionnel et traitant les clients "humainement" . Agence tout à fait à l'écoute et disponible pour le client. Le vendeur ne promets rien de plus que ce qu'il peut faire...honneteté de propos bien rare dans ce milieu...bravo et continuez le client reviens plus facilement

Le véhicule a été livré sans réelle inspection de celui ci

Option listée non présente

Manque de courtoisie

accueil, disponibilite,