Délais tenus
Rapidité à l'accueil
Loc voiture ok
Voiture rendue propre
Merci
Carrosserie / Peinture
Renault
/
ZOE
9,0
G. C.
à Rognac le 1 févr. 2019
Je suis satisfait de la prise en compte de ma demande tardive pour le rendez vous ainsi que l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia
/
NEW DUSTER
3,0
F. F.
à Les Pennes Mirabeau le 31 janv. 2019
J'ai pris rendez-vous par téléphone pour un devis suite à l'allumage d'un défaut.
J'ai laissé mon véhicule le jour dit, même s'il n'y avait pas de trace de ma prise de rendez-vous dans le système informatique.
Ce n'est qu'au moment de partir que l'on m'annonce que le devis est payant et qu'il faut que je règle si je veux récupérer mon véhicule (sentiment de prise d'otage) !
Renault
/
SCENIC III
10
A. V.
à La Fare Les Oliviers le 31 janv. 2019
Personnel rapide efficace très à l'écoute et réactif et commercial je suis très satisfaite
Très bon accueil ainsi qu'un suivi en direct fais par l'équipe concernant des questions de remplacement de pièces, afin de limiter mon attente.une aide et des conseils avisés.
L’accueil du patron désagréable ...
Pas d’accompagnement à la réception je véhicule..
J’ai amené mon véhicule pour de la peinture cela était un véritable carnage.. Je ne recommande pas du tout ce garage et je risque pas d’y retourner...
Carrosserie / Peinture
Seat
/
IBIZA
9,0
M. E. M. O. J. P.
à Les Pennes Mirabeau le 14 déc. 2018
la confiance , la competence .trés satifait de ma visite chez vous en toute tranquilité
j'attends toujours a ce jour une réponse de votre part
pour rappel je vous avais demandé la facture;la carte gps qui etait de 2018, actuellement j'ai celle de 2013 donc toujours en attente
vous m'aviez promis un lavage du véhicule lorsque j'ai récupéré le vi bris de verre a l’intérieure et de la graisse de partout....
Carrosserie / Peinture
Nissan
/
QASHQAI
10
F. M.
à Vitrolles le 11 déc. 2018
Une équipe à votre écoute et de tres bon conseils.