les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Real Automobiles
Seat Angers

7 Boulevard de la Liberté, 49000 Angers
9,1 /10
899 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 899 clients du garage Real Automobiles (Seat Angers) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

8,0

Pas de remarques négatives
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

Bon suivi de l'entretien de la voiture
Seat / IBIZA STELLA+ 1.4 FH

10

Très bon accueil pour un problème de batterie. arrivé à l'improviste, j'ai été dépanné très rapidement.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Seat / IBIZA 1.2 TDI 75CH BVM5 FAP REFERENCE

9,0

ras
Seat / LEON ST 1.8 TSI 180CH XCELLENCE

9,0

Rien a signaler
Carrosserie / Peinture
Seat / Ibiza 1.9 TDI100 Sport Edition 5p

9,0

Intervention conforme à nos attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON 1.2 TSI 110CH START/STOP MY CANAL

10

Service correct mais ce n'est que normal évidemment...on a tendance à l'oublier, nous sommes client.
Pneumatique / Parallélisme
Seat / ATECA STYLE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

Ils ont été disponibles et très réactifs à mon problème.
Seat / ALTEA STYLANCE 2.0 TDI 8CV 140CH BV6

9,0

l’accueil est bien.
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON 1.0 TSI 115CH DSG ECOMOTIVE STYLE

10

Que ce soit au niveau de l'accueil, de la clarté du devis et des explications techniques ou de la qualité du travail, Real Automobiles est toujours parfait. Merci à toute l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON ST 2.0 TDI 150CH DSG START/STOP STYLE

9,0

rien a dire
Pneumatique / Parallélisme
Seat / CORDOBA SIGNO PLUS S

9,0

bon travail et accueil
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Seat / TOLEDO REFERENCE 1.9 TDI 06CV 105 CH

7,0

30min de retard malgré une prise de rdv
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / LEON 2.0 TDI 150CH START & STOP STYLE

10

Le conseiller est toujours très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / Altea XL 1.6 TDI105 CR FAP Style Copa

10

Interlocuteur disponible et agréable. Voiture prête dans les temps
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / LEON 1.6 TDI 110 CH PREMIUM

8,0

le respect de l'engagement n'est pas la priorité à la concession d'ANGERS apparemment.
Seat / ARONA FR 1.0 TSI 115CH DSG7

10

Tres bon garage les vendeurs sont très bien .
Pneumatique / Parallélisme
Seat / ALTEA XL 1.6 TDI 105CH DSG STYLE

9,0

Tres satisf8ait des services.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / ALTEA 1.6 TDI 105CH BVM5 FAP STYLE

9,0

Merci pour l'accueil et le nettoyage voiture au passage. Très bon service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / IBIZA 3P SIGNO 1400

10

Je suis toujours aussi satisfaite de la concession et fidèle depuis des années.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Seat / IBIZA 5P 1.0 75 REFERENCE

10

Très satisfait du personnel bon travail
Seat / IBIZA 1.2 12V 60CH BVM5PREFERENCE 5PORTE

10

Très bien reçu et écouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON 1.2 TSI 110CH START/STOP MY CANAL

10

Très bon accueil client
Pneumatique / Parallélisme
Seat / Altea 1.9 TDi105 Majorca

9,0

Tres bonne prise en charge du client par l'équipe de Seat Real Automobile, seul soucis les pris des prestations sont relativement chers.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / LEON 1.6 TDI 105 16V STYLE BUSINESS

5,0

Je trouve un peu dommage d'avoir du payer une première intervention (Qui n'a rien changée) pour une certaines somme sachant que je suis apprenti puis lors de la deuxième intervention devoir à nouveau régler un certain montant. Sinon le personnel était agréable et à l'écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / IBIZA 1.6 TDI 90CH BVM5 FAP STYLE
Réponse de l'établissement le 21 Février 2019
Cher client, nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l’avenir. A bientôt, l’équipe de Real Automobiles.

10

Rien à redire toujours poli et travail effectuer parfaitement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Seat / IBIZA SPORT COUPE 1.4I 16V 85 CH BVM5 RE

10

Toujours aussi sérieux et tres bien reçu
Seat / LEON LAST EDITION TDI 100

8,0

Accueil irréprochable Présentation des pièces défectueuses Respect à la virgule du devis
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / Leon II 1.9 TDI105 Stylance

10

TOUJOURS TRES BIEN RECU
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Seat / ATECA STYLE 1.4 ECOTSI 150CH DSG BVM6 START/STOP

10

Professionnalisme
Seat / ALTEA 2.0 TDI 140 CR DSG STYLE COPA

9,0

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / ALTEA XL 1.6 TDI 105CH BVM5 FAP STYLE

10

Accueil rapidité très correct
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / IBIZA SPORT COUPE 1.6 TDI 90CH BVM5 FAP

10

Toute l'équipe a été polie, courtoise et compétente.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Seat / NEW LEON STYLANCE

10

Concession agréable et équipe à l écoute
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Seat / Leon 2.0 TDI 150 FAP Style Start&Stop DSG

5,0

1 ne pas insister sur la façon de présenter le questionnaire de satisfaction 2 sommes venu suite voyant catalyseur vous nous informer un devis de 1100 euros pour le remplacement du catalyseur sous garantie SEAT, ce qui n a pas été fait, mais nettoyer avec des additifs que nous avons régler pour la somme de 60 euros. forcing pour le remplacement des disques a l avant a 96000 kms alors qu ils étaient en bon état (2 mois après controle technique) enfin réparations effectuées Espérons que cela dure dans le temps. IL A FALLU RECLAMER POUR LAISSER A LA VUE DU CLIENT LES PIECES REMPLACEES. ce qui devrait etre fait automatiquement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / AmortisseurRéparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / LEON 1.6 TDI 105CH FAP STYLE COPA
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais afin de remédier à ce désagrément. A bientôt l'équipe de Real Automobiles.

10

Pas de problème Accueil et réparation très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / IBIZA 1.2 TSI 105CH BVM5 STYLE 5PORTES

6,0

Je suis venu à la concession suite à l'achat d'un véhicule neuf en juin 2018, et le rappel concernant l'ancrage du port de ceinture de sécurité arrière qui ne fonctionnait pas. Très mécontent déjà de l'accueil reçu lors de nombreux appels effectués auprès de SEAT France pour obtenir des informations un peu plus claires sur ce rappel et les mesures qui allaient être prises en charge, mon mécontentement s'est accentué lorsque j'ai apporté mon véhicule à la concession et qu'on m'a demandé de mettre une notation parfaite alors qu'aucune information ne m'avait été donnée pour m'expliquer ce qui avait été fait
Seat / IBIZA 1.6 TDI 95CH BVM5 XCELLENCE
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Cher client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience en concession. Suite à nos échanges, nous prenons en considération les remarques soulevées. A bientôt, toute l’équipe de Real Automobiles.

8,0

satisfaite du suivi du véhicule .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / IBIZA 5P 1.2 TSI 90CH BVM5 MY CANAL

10

Très professionnel……..Merci
Pneumatique / Parallélisme
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

Très arrangeant
Seat / IBIZA SPORT COUPE 1.4I 16V 85 CH BVM5 RE

10

Accueilk très aimable et très efficace
Carrosserie / Peinture
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

Tout est ok
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Seat / ALTEA STYLANCE 2.0 TDI 140 CH DSG

7,0

Attente trop longue
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Seat / LEON 1.4 TSI 150CH ACT DSG S/S FR

10

C'est une bonne équipe. Ils se sont très bien occupé de la réparation de ma voiture et dans les temps . Merci çà eux.
Seat / LEON 1.4 TSI 150CH ACT DSG S/S FR

7,0

Un peu long avant la récupération de mon véhicule .
Pneumatique / Parallélisme
Seat / Ibiza SC 1.6 TDI90 FAP Good Stuff 3p

10

Rien à redire parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Seat / Altea XL 2.0 TDI140 CR FAP Style Copa DSG

10

Tres bon conseils et bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / IBIZA 1.6 TDI 90CH BVM5 FAP SPORT

8,0

Je trouve que lorsque l'on fait des réparations sur notre véhicule on ne devrait pas payer la location d'un.véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / IBIZA 1.6 TDI 105CH BVM5 FAP STYLE 5PORT

4,0

Je laisse ma voiture pour l'entretien des 150.000 KM, après plusieurs opérations je récupère ma voiture avec 2 dysfonctionnement du moteur (sur mon tableau de bord) que je n'avais pas avant !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Seat / IBIZA SC 1.2 TDI 75CH BVM5 FAP REFERENCE
Réponse de l'établissement le 29 Janvier 2019
Cher client, nous vous remercions pour l’ensemble de vos remarques. Nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt, le service client.

10

Bon accueil, bons services et bons renseignements
Seat / IBIZA 1,5 TSIFR 5T110 DS9 M6

10

Le personnel est à l'écoute et le véhicule est récupéré en très bon état.
Carrosserie / Peinture
Seat / IBIZA 1.4 TDI 70 CH BVM5

10

Ras ras ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON 1.2 TSI 105CH START & STOP.STYLE

10

Heure de RDV respectée. Debrief sur le travail effectué. Très bon accueil.
Pneumatique / Parallélisme
Seat / ATECA STYLE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Seat / Ibiza 1.4 16v 85ch Fresh 3p

10

Accueil parfait par une femme très professionnelle et les explications du responsable ont été claires
Carrosserie / Peinture
Seat / C-MAX

10

Du personnel accueillant et à l'écoute et d'excellents professionnels. Tout ce qu'on attend d'un garage au top!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / IBIZA 5P 1.2 TSI 90CH BVM5 CONNECT

5,0

Oui c'est juste pour information j'ai remplacé mes feux en xénon et la suite de ça j'ai ma veilleuse 2 feux de plaque qui a sauté HS cette voiture je compte bientôt la vendre au concessionnaire car tous les quatre matins je suis au garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / LEON 2.0 TDI 140 CR FR
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt le Service Client

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / Leon 1.2 TSI 110ch Style Start&Stop

10

Toujours très bien
Seat / IBIZA SPORT EDITION 1.4 5CV 85 CH

10

Accueil et service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / IBIZA 1.6 TDI 90CH BVM5 FAP STYLE

10

Super service sans mauvaise surprise
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / Ibiza SC 1.4 Style

8,0

Très bon accueil, pas de souci particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Seat / IBIZA SPORT COUPE 1.9 TDI 105 CH FAP

10

trés bien je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON ST 2.0 TDI 150CH DSG6 FR

10

Le service est en accord avec mes besoins, clair et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Seat / LEON 1.4 TSI 140CH START & STOP.FR

9,0

Content de la réparation de ma voiture, je ne pensais pas que c’etait gagné mais les garagistes ont su trouver le problème après plusieurs tentatives et le résoudre, aujourd’hui ma voiture remarche comme avant et c’est tout ce qui compte, pour un prix qui n’est pas excessif non plus
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / IBIZA 1.2 TDI 75CH BVM5 FAP REFERENCE

10

TRES SATISFAIT PERSONNEL COMPETENT
Seat / ATECA STYLE 1.4 ECOTSI 150CH DSG BVM6 START/STOP

9,0

Bonne prise en charge, restitution du véhicule rapide sans rendez-vous.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / IBIZA 1.2 TDI 75CH BVM5 FAP STYLE E-ECOMOTIVE

10

Professionnel. Mais quand même cher.
Pneumatique / Parallélisme
Seat / IBIZA 1.6 TDI 90CH BVM5 FAP STYLE

9,0

Prise en charge du véhicule bonne (il faudrait une personne supplémentaire pour la réception du véhicule en heure de pointe alors qu'il y a des vendeurs qui n'ont rien à faire) et nettoyage aspirateur inexistant à la 3ème rangée de sièges (il y a des véhicules qui ont 3 rangées de sièges ...).
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Seat / NOUVEL ALHAMBRA 2.0 TDI 150 DSG STYLE

10

Véhicule présenté pour intervention de rappel du modèle. Prise en charge agréable... Véhicule rendu lavé et aspiré.... Une bonne surprise...
Seat / ARONA FR 1.5 TSI 150CH BVM6

9,0

Tout s’est bien passé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / IBIZA 1.2 TDI 75CH BVM5 FAP REFERENCE

9,0

Aucun commentaire
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Seat / Leon 1.6 TDI105 FAP Reference Eco

10

Bon accueil et écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / IBIZA SPORT COUPE 1.6 TDI 90CH BVM5 FAP

9,0

bien recu ,bien servi,rapide et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / ALTEA 1.6 TDI 105CH BVM5 FAP REFERENCE

10

Secrétariat très dévoué et le remplacement prévu c'est passé dans des délais très brefs
Carrosserie / Peinture
Seat / ATECA 2.0 TDI 150 4DRIVE XCELLENCE

10

Très satisfaite
Carrosserie / Peinture
Seat / IBIZA SPORT COUPE 1.2 TSI 105CH BVM5 STYLE

9,0

Rien ne peut être parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
NOUVELLE IBIZA 5P 1.2 12V 60CH BVM5 STYLE ITE

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

9,0

Non Satisfait mais en attente d avancement d un dossier d assistance
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / LEON SC 2.0 TDI 184CH START/STOP FR

10

Prise de rendez-vous rapide et personnel toujours aussi accueillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / Ibiza SC 1.6 TDI90 FAP Reference Copa 3p

9,0

Rien à dire en particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Seat / LEON 2.0 TDI 150 S/S FR

10

Personne sérieuse et à l'écoute des personnes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / Ibiza ST 1.6 TDI 90 Style 4Kids

10

Très bonne accueil autant Mr Bougie, que le service de financement ainsi que l'atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

vous n'en avez pas marre de nous contacter plusieurs fois après chaque intervention. Concernant cette intervention, j'ai été contacté 3 fois par téléphone et 2 fois par email. J'ai exprimé mon mécontentement concernant le système de prise de rendez-vous maintenant en service, délai d'attente, manque de compétence des gens qui sont opérateur et n'ont pas de connaissance mécanique. Maintenant si en plus le système qualité s'y met, je pense que je changerais de garage. Merci maintenant de considérer que ma satisfaction est totale après chaque intervention, et que si un dysfonctionnement arrivait, je me permettrais de vous le signaler. Donc, s'il vous plait merci d'indiquer sur ma fiche de ne plus me contacter sans réclamation de ma part. Le non respect de ma demande serait une arque de non qualité Merci Cordialement
Seat / TOLEDO PULSION 1.9 TDI 06CV 105 CH

9,0

Très satisfaite de la prestation du garage ...Explications fournies pas d'attente ...Bonne prise en charge du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / Ateca 2.0 TDI 190ch Start&Stop Xcellence 4Drive DSG

10

A l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Seat / LEON 1.6 TDI 105 16V STYLE BUSINESS

10

Accueil et prise en charge irréprochables
Seat / ARONA XCELLENCE 1.0 TSI 115CH BVM6

10

Au top comme d habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / CITROEN 1.0

9,0

Toujours un très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / NOUVEL ALHAMBRA 2.0 TDI 150 DSG PREMIUM

10

Très bonne concession
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Seat / EXEO ST 2.0 TDI COMMON RAIL 143CH SPORT

10

bon accueil, respect des horaires, prêt d"un véhicule
Vitrage / Pare-brise
Seat / ALTEA 1.6 TDI 105CH BVM5 FAP I TECH

9,0

Tjr un bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / Alhambra 1.9 TDI115 Pulsion 7pl

10

Le garage continue de répondre à mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Seat / IBIZA 1.4 TDI 70 CH BVM5

10

Je suis très satisfait du travail effectué. Merci à vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / NOUVELLE IBIZA 5P 1.2 TSI 85CH STYLE

3,0

Véhicule de dir acheté et livré avec un poc et volant pas en ligne et un grigri moteur.j'habite à 600km, j'ai donc fait un AR Lyon Angers 1 mois après pour faire reprendre tout ca, résultat, j'ai toujours le volant pas en ligne et toujours le grigri moteur! Protection de seuil de coffre mal posé. Heureusement, j'ai plus le poc. Sinon personnel d'accueil et vendeur agréable et sympa. Attente pour récupérer mon véhicule un peu longue, à améliorer je pense.
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

fait tout ce qu'il pouvait etre fait pour une ceinture d'une tres vieille voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / IB 1.4 GLX 3P

10

Toujours bien accueilli et bien conseillé Pas de soucis côté réparation Une voiture tjrs rendu très propre Merci
Carrosserie / Peinture
Seat / TOL 1.9TDI STELLA110

8,0

Nous avons très bien été accompagnés dans nos démarches. Cependant, le temps d'attente est toujours considérable, même lorsqu'on a pris RDV.
Carrosserie / Peinture
Seat / LEON 1.2 TSI 110CH START/STOP STYLE

10

Accueil et prise en charge parfaite
Seat / IBIZA 1.0 TSI 115CH BVM6 FR

8,0

les tarifs des révisions sont excessivement onéreux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON 1.2 TSI 110CH START/STOP STYLE I TECH

10

Très bonne acceuil. Satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Seat / Leon 1.2 TSI 110ch Reference Start&Stop

10

très bien .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Seat / ALHAMBRA STELLA 1.9 TDI 8CV 130CH B.6

9,0

Réponses claires aux questions, explications claires également
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / IBIZA 5P FR 1.6 TDI 105 CH

8,0

Temps d'attente extrêmement long (plus de 40 min de retard pour déposer le véhicule)
Seat / LEON ST 1.8 TSI 180CH XCELLENCE

9,0

Bien nous sommes bien pris en charge et les travaux sont bien expliqués
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON 1.4 TSI 125 I TECH

10

Rien à dire sur la prestation mais c est la 3eme réparation sur le système AD blue. C est plus qu agaçant de payer des réparations sur un système «novateur» imposé par le constructeur,s il y a des défaillances dans ce cas que le constructeur assume et prenne en charge les réparations.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / Alhambra 2.0 TDi140 FAP Style E-Eco

9,0

Discussion et négociation... nombreux échanges par mails et téléphone. Au bout du compte je suis satisfait de l'accueil et des prestations:Révision,pneus,pare prise et Prise en charge SAV accordée pour le siège.👍
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Seat / LEON ST 2.0 TSI 280CH DSG CUPRA

10

Bons conseils Bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / IBIZA 5P 1.2 TSI 90CH BVM5 CONNECT

1,0

Peut de promotion sur les grosses réparation
Seat / IBIZA STYLANCE 1.4 3P 6CV 75
Le 26 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

J'en ai marre de perdre mon temps avec vos enquêtes à chaque passage dans votre établissement !
Pneumatique / Parallélisme
Seat / LEON ST 1.4 TSI ACT 150CH DSG FR

9,0

Accueil rapidité très correct
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Seat / IBIZA SPORT COUPE 1.6 TDI 90CH BVM5 FAP

10

Tres bien accueillis.
Seat / Ibiza 1.2 TSI 90ch Connect

10

toujours très à l'écoute et didponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / ATECA STYLE 1.4 ECOTSI 150CH DSG BVM6 START/STOP

10

Bonne communication avec le personnel de chez Seat.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Seat / IBIZA 1.6 TDI 90CH BVM5 FAP STYLE

9,0

Attente trop longue à la reception , manque de personnel...........
Seat / ALTEA 1.6 TDI 105CH BVM5 FAP REFERENCE

9,0

ma Seat Ibiza a eu un problème de capteurs le jour même de la livraison, le chef d'atelier a toujours trouvé une solution de remplacement, bien que la panne aie duré plus de 3 mois...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / Ibiza 1.2 TSI Style Copa DSG 5p

10

efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Seat / Alhambra 2.0 TDI115 FAP Ecomotive Reference

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Seat / IBIZA SPORT COUPE 1.2 TSI 105CH BVM5 STYLE

9,0

Lolllllllllllll
Seat / NOUVEL ALHAMBRA 2.0 TDI 150 DSG PREMIUM

9,0

Très bien reçu,personne Très bien reçu, personnels compétents.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

c'etait tres bien
Seat / ARONA XCELLENCE 1.0 TSI 115CH DSG7

7,0

Prix trop élevé à mon gout
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / Cordoba 1.9 TDI100 Stylance

0,0

Il faut s'adapter au client il y a certaines remarques ou il est préférable de se taire
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / IBIZA 1.6 TDI 105CH BVM5 FAP STYLE 5PORT

9,0

Très bon accueil, les heures d'attente ont été respectée. L'intervention s'est bien déroulée.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / Ibiza 1.2 TSI 90ch Connect

10

rien à redire
Seat / LEON 2.0 TDI 140 CR STYLE COPA

10

Très satisfait du travail effectué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / FR 2.0 TDI 143 CH

10

Bon accueil et travail en atelier correctement réalisé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON 1.2 TSI 110CH START/STOP MY CANAL

1,0

L'accueil du concessionnaire Seat Angers est très agréable cependant ce n'est plus ce que les clients cherchent. Les tarifs sont très élevés mais certainement en accord avec les autres constructeurs. Les pièces vendues sont 3 à 4 fois plus chère que dans le commerce. Et les prestations facturées ne sont pas réalisées dans mon cas. Photos à l'appui.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / EXEO ST 2.0 STYLE TDI 105

6,0

Le service c’est pas mal mais les prix sont trop cher je pense que ma prochaine vidange je les ferai ailleurs Et en plus pour le prix j’ai pas eu de voiture de remplacement j’ai dû attendre trois heures
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON 2.0 TDI 170CH BVM6 FAP FR
Réponse de l'établissement le 16 Novembre 2018
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction client et suite à notre échange téléphonique, je vous confirme l'envoi d'un courrier promotionnel pour le remplacement prochain de vos pneumatiques. Cordialement, l'équipe de Real Automobiles.

10

Super service et super accueil !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Seat / TOLEDO REFERENCE 1.9 TDI 06CV 105

8,0

Malgré avoir été 3 fois pour la même panne électrique la 3 éme fois était la bonne
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / IBIZA 1.2 TDI 75CH BVM5 FAP STYLE E-ECOMOTIVE

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / NOUVEL ALHAMBRA 2.0 TDI 140CH STYLE

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / ALTEA 1.2 TSI 105CH I TECH START & STOP

8,0

Lorsque l'on réserve par avance un véhicule de remplacement, celui ci doit être disponible, peu importe la raison de l'absence du véhicule à la concession. Le client n'a pas à subir ce problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / ATECA STYLE 1.4 ECOTSI 150CH BVM6 START/STOP

10

Accueil parfait personnels à l'ecoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / ALTEA 2.0 TDI 140CH I TECH

10

Toujours bien accueillie et renseigner le garage fait du bon travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / IBIZA 1.9 TDI 90 CH BVM5 SPORT 5 PORTES

8,0

Tarifs de certains forfaits élevés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Seat / Alhambra 2.0 TDi140 FAP Reference E-Eco

10

Sérieux et accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / IBIZA ST 1.6 TDI 90CH BVM5 FAP REFERENCE

10

Satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / LEON 1.6 TDI 105 16V STYLE BUSINESS

10

Bon accueil bonne explication de ce qui va être fait et devis Conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Seat / IBIZA 1.6 TDI 90CH BVM5 FAP STYLE I TECH

9,0

tres bon accueil, et tres bien accompagné. les explications sont tres bien et bien detaillée et expliqués
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / Ibiza 1.2 TSI 90ch Style

10

Toujours très satisfait de l'accueil et des prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

Parfait. Délai respecté et véhicule rendu en parfait état
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / TOLEDO 1.2 TSI 110 PREMIUM

10

Satisfait rapport qualité prix pour notre altea xl. Dommage qu'il n'y ait plus ce genre de modèle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Seat / ALTEA XL 1.6 TDI 105CH DSG STYLE

8,0

Mettre du personnel a l accueil nous attendons trop longtemps
Carrosserie / Peinture
Seat / IBIZA SPORT COUPE 1.6 TDI 90CH BVM5 FAP

10

Très satisfait de la prestation Par contre je voudrais savoir quand le problème de la ceinture de sécurité va être résolu. L'étiquette sur le tableau de bord n'est pas une solution.
Seat / ARONA XCELLENCE 1.0 TSI 115CH DSG7

10

Très satisfait sur la réactivité pour un changement de batterie.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Seat / IBIZA SC 1.2 TDI 75CH BVM5 FAP REFERENCE COPA

8,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / IBIZA 5P 1.2 TSI 90CH BVM5 CONNECT

10

satisfait très professionnel agréablement conseillé,agréablement reçue,a conseillé .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / IBIZA 1.6 TDI 90CH BVM5 FAP STYLE

10

Service rapide et compétent. Aide précieuse d’un commercial qui s’est même déplacé sur place pour nous conseiller... bon relai avec l’atelier.
Pneumatique / Parallélisme
Seat / ALTEA XL 2.0 TDI 140 4KIDS

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