Real Automobiles
Seat Angers

Très bonnes relations sans arrières pensées

Accueil agréable et personnel compétent. Véhicule prêt dans les délais.

Accueil froid et pas de prise au sérieux

disponible et à l'écoute

Bon accueil et toujours satisfaite des prestations

conforme à ma demande

Rien à ajouter

Bon accueil Bonne écoute Bon travail

Accueil très pro et chaleureux. Équipes atelier a l'écoute, disponible et performante. Véhicule rendu parfaitement lavé intérieur extérieur.

Très bon accueil.

Très bon accueil et véhicule réceptionné à l'heure prévue et rendu en avance !

Bon accueil, Explication des raisons de la panne lors de la restitution

personnel agréable et disponible

Très satisfait de la prestation réalisée.

conforme à peu de chose près au devis . Pas de surprise efficace et sérieux.

Très bon accueil, on est reçu avec diligence

Bon contact

Personnel sympathique. Rien à redire.

Travail du mécanicien pas sérieux et trop rapide.les soucis sur mon véhicule n' on pas été résolu ou après revisite.fais des frais pour rien.

Insatisfait de la voiture,obligé de venir plusieurs au garage du a des erreurs de branchement (coffre bloqué, arrivage essence moteur)

Entretien parfait avec un accueil correct et une bonne prise en charge du véhicule

Efficace et rapide

Non résolution de mon problème mécanique (bruit amortisseur) pris en charge dans le cadre de la garantie d achat de mon véhicule

Très bon accueil ... Très bonne prise en charge ... Très bon résultat ... A bientôt

Devis non envoyé malgré demande préalable, tarifs annoncés oralement incertains et non respectés et extrêmement élevés par rapport à d'autres professionnels du secteur, pas de rappel ni SMS quand le vehicule a été prêt... Et enfin paiement 2× sans frais prélevé le même mois (extrêmement pertinent et utile donc!cela aurait pu être réellement dommageable) après des cafouillages administratifs... L'intervention technique sur le véhicule quant à elle nous semble satisfaisante et nous avons bénéficié de quelques informations et conseils. Donc nous déplorons totalement tout l'aspect accueil secrétariat téléphonique et surtout prise en charge administrative, mais sommes satisfaits de l'intervention technique en elle-même.

bon service au garage

Très bon accueil. Voiture bien désinfectée. Satisfait de la révision.

Très satisfaite de l'accueil, du sérieux et de l'efficacité de l'équipe

Bien mais 1h de retard

Conforme à mes attentes,très bon accueil

On m’avait dit que le prix serait en fonction du temps passé sur le véhicule. Ce n’était pas du tout le cas en réalité.

disponibilité, explications claires sur les travaux réalisés.

Au top comme d'habitude

très bon accueil

tout était parfait

accueil très agréable,et voiture rendue propre,je regrette simplement que le tarif de départ annoncé lors de la prise de rendez-vous soit multiplié par 3!!

Accueil courtois et sympathique. Prise en charge du véhicule et entretien sérieux..Mise en confiance du client. Merci!!!..

équipe compétente rien à redire service de qualité.

A l'écoute et courtois

Beaucoup trop cher! 90 euros de l'heure c'est indécent...

Prix très élevé par rapport à la concurrence... Merci pour le geste commercial.. Je prévois de acheter un nouveau véhicule d ici 12 mois

Très bon service réparation.

Juste un mot : Merci

Très bon accueil

Intervention rapide et efficace, avec une prise en charge très chaleureuse

Accueillant et efficace.

Ça se passe toujours très bien chez Seat

Très bon accueil, délais respecté .

L'accueil est top, les explications précises. Je recommande fortement

Satisfaite. Toujours bien reçue !!

bonne qualité de service

Bon accueil

Parfait Rapide véhicule lavé et aspiré

Très bon accueil, adapté aux conditions sanitaires actuelles. Véhicule rendu propre !

Efficacité, rapidité...Bravo

Le nettoyage intérieur du pare-brise du véhicule n'était/ou pas fait (nombreuses traces grasses génantes lorsqu'on a le soleil de face). Sinon RAS

très satisfait

Parfait rien à dire

Bonne prise en charge

tres bon accueil de l'équipe

Trop d'attente sur le délai

Une promotion sur l'entretien n'avait pas été prise en compte sur la facture alors que cela avait été vu lors de la prise de rendez vous.

Très professionnel, très bon contact.

Très bon accueil et professionalisme

Très bon accueil en conditions covid

Personnel très professionnel

Service parfait

Très bon accueil et des explications claires.

Être sur d avoir une voiture de location quant elle est prévue.

ACCUEIL PLUTÔT SYMPATHIQUE

Très satisfait de l'accueil prestations de bonne qualité, rien à redire

très bon concessionnaire,serviable.

bon conseils, bonne communication

Super garage l équipé et super très bien

Bien. Bonne qualité et amabilité.

tres bon accueil et renseignement .RAS

Accueil très chaleureux

Excellent accueil et écoute du responsable d'atelier

Bien Accueilli, travail soigné.

Satisfait de la prestation

COUT ENTRETIEN VEHICULE

Rendez vous parfait

Très bon accueil et satisfait de la prestation réalisée.

Très bon accueil travaille impeccable

Très bien,conforme à mes attentes

Le voyant s est rallumé au bout d une semaine !!!!! Mauvaise décision

Excellent service

Toujours aussi arrangeant et très pro.

Conforme à ma demande Rendue lavée et aspiré

Très bonne accueil et personne très à l’écoute

Bonne explication des opérations d entretien et des tarifs

très bien

Très bonne équipe, très professionnelle, je reviendrais très certainement, bravo à tous.

Merci pour l'accueil et le professionnalisme.

Je ne suis pas totalement satisfait de la façon dont le litige que j'ai avec vous a été résolu. Un problème de hayon électrique est intervenu durant la garantie de mon véhicule. Le problème a été une première fois résolu mais est revenu alors que mon véhicule n'était plus sous garantie. Je ne suis pas d'accord pour payer pour cette seconde réparation, s'agissant de la même panne.

Rendez-vous pris à une heure précise en atelier et attente de 15 minutes au moins avant prise en charge...

Suite à la non détection d'une fuite d'un amortisseur avant de me rendre le véhicule. Ce problème a été réglé et les échanges avec Mme Gâté ont été appréciés.

Cool 10 caractères

Réception agréable malgré une arrivée tardive un vendredi sans rendez-vous, prise en main immédiate et problème réglé.

Très satisfait de l'accueil et de la prestation effectuée

toujours aux top

J’ai eu besoin d’un renseignement sur une fonctionnalité de mon véhicule

Très bon garage. Je le conseille. Dommage que ce soit si cher.

Rien à signaler

j'ai été bien accueillie, j'ai pu profiter du temps d'atelier pour régler un autre problème qui n'était pas prévu. Mon conseiller a été à mon écoute et a tout fait pour me faciliter les choses

ALL IS RIGHT

Rien à signaler

Temps d'attente souvent long pour quelqu'un ayant pris rdv

le problème du tableau de bord qui ne s'allumait plus (panne aléatoire depuis plusieurs semaines) a enfin été réglé, (je l'espère définitivement)

Personnes très Agréable et à notre écoute.

Très bien reçu, j’ai fais remplacer les pneus pour un tarif très correct. Mon véhicule était propre et désinfecté lorsque je l’ai récupéré, ce qui est appréciable.

Bonne écoute

Je recommande cet établissement et y retournerai pour mon prochain achat.

Des fois l'attente est un peu longue pour pas grand chose

Service et contact de bonne qualité. Prise en charge impeccable et rapide

toujours aussi bien , et a l'ecoute du client. Je suis toujours ravie de venir faire les entretiens de la cupra.

plus de prêt de véhicule gratuit quelque soit l'ancienneté de l'entretien du véhicule au sein de la concession , ce qui va certainement nous amenez à revoir le lieu ou nous ferons le prochain entretien pour commodité personnel .J'ai été étonné qu'au moment du dépôt de mon véhicule , le tour de celui ci pour évaluer son état se fasse sans ma présence et du coup je reste avec un gros doute sur une marque faite sur le capot lorsque j'ai repris mon véhicule .

contrôle technique cher, attente longue et surtout véhicule rendu pas très propre un coût d'aspirateur léger et rapide sur les tapis c'est tout un peut léger a mon gout et un jeu de pneus avant à changer pour quelle puisse passer au contrôle non prévu coût supplémentaire 328 euro en plus du contrôle à 87 euro la voiture a été acheter en novembre 6 mois ont passer je pense pas que les pneus était usée en 6 mois avoir avec le vendeur quand j'en aurais l'occasion

J'ai juste une remarque à faire quand je récupère ma voiture en général elle est bien laver

Tres bon garage

Je suis très satisfait du travail

Excellent suivi et résultat de qualité

Rien à signaler

De plus en plus déçu des prestations réalisés dans les concession seat ou Volkswagen. J'estime que a partir du moment où on paye pour réalisé une prestation, elle se doit d'être bien faite de A à Z.

toujours bien accueillie, et j'ai toujours des réponses à mes questions et des propositions pour solutionner mes problèmes

Très bon service

Rien à dire

petit travaux parfaitement exécuté . parfait .

Très bon accueil. Amabilité et disponibilité sont aux rendez vous.

Rapide, pro et fiable

Parfait ,venu sans rdv pour changer plaquette de frein Rapide même voiture lavée et aspiré

Super service

bon acceuil

Dommage que le prêt du véhicule ne soit pas de la marque de la concession et que sa soit un essence... Si non rien à redire !!

Excellent accueil Personnel très aimable Travail de qualité

Super accueil ! Je recommande cette concession !

Très bon accueil à la concession SEAT comme d'habitude !

J'ai attendu 1h au lieu des 30 min annoncé et j'ai été en retard à mon travail.

accueil avec le sourire, précision sur l'heure du rendez-vous. récupération du véhicule à l'heure indiquée.

Véhicule toujours rendu propre intérieur comme extérieur

Non respect des délais ou non annoncé

Bon accueil

Service très professionnel

Le chef d’atelier ce jour là était accueillant

TRES BIEN ACCUEILLIE

le personnel de la concession toujours très à l'écoute du client,aussi bien les vendeurs que le garage dans son ensemble.

la tarification via des forfaits est assez opaque et surtout très élevée Pour le reste le service et l'accueil sont de très bonne qualité

Excellent service. Les tarifs sont très correct ,enlèvement de mon véhicule sur mon lieu de travail et voiture rendu très propre. J'ai pas trouvé mieux en rapport qualité Prix .

Bon accueil et bonne prestation

Très bon accueil, très bons conseils