Groupe Magris
Seat Givors - Vienne

Très bon contact et bonne relation avec notre commercial (Mr Poncet).

Prise en charge rapide. Ras

Un peu trop d'attente à la prise en charge

Très bon accueil et efficace

Disponible, à l'écoute du client, réponses aux attentes du client, disponible pour faire essayer le véhicule souhaité.

Je me suis présenté au garage sans rendez-vous pour refaire le niveau d'AD BLUE car j'avais une notification au tableau de bord. J'ai été pris en charge rapidement et l'opération a été réalisée aussi très rapidement. Efficace.

très satisfait

accueil sympathique et intervention rapide

Bon accueil

Merci à MR Avoine

Révision réalisé dans les temps

Il y a un gros défaut sur la réparation qui a été effectuée Les portes ne sont pas alignees

bon accueil et une équipe qui tente de trouver une solution pour me dépanner. Merci

Bon accueil de la part de la dame à l'accueil ainsi que de ma personne receptionnant le véhicule. Personnel symphatique. Bon travail sur le véhicule avec un coup de nettoyage appréciable

Rapidité d’exécution contrairement à ce qui m’étais annoncé à la prise de rdv. Réceptionnaire du véhicule très agréable.

Toujours aussi agréable de venir chez vous!

Satisfaisant

Tout est ok mais 2h pour changements de pneus

Bonjour monsieur je suis très satisfait de la concession de seat GIVORS très bon personnel

Très bon garage très réactif

Je suis pleinement satisfait de l'achat de 3 véhicules dans votre concession. Personnel compétant, achat des véhicules avec une bonne remise, très satisfait des conseils et du suivis.

J'ai acheté, en 2014, mon véhicule SEAT occasion récente chez vous et j'apprécie l'accueil et les conseils qui me sont donnés lorsque je fais entretenir mon véhicule. il faut que cela continu c'est très appréciable. Chez Magris on n'est un client pas un numéro.

Accueil sympathique, prise en charge du véhicule,prêt d'un véhicule, reconnaissance du client

Très bons services.

Prise en charge rapide

Accueil très sympathique, prise en charge à l heure et à l écoute du client. Au top

Le non respect des délais m'a conduit à modifier le modèle de véhicule

Informations claires, contact courtois

Le facturer le lave glace alors que celui ci était plein pour grapiller quelques euros je n'ai pas aimer du tout et ne retournerai pas chez vous !

Très bon accueil et prestation sérieuse.

Tres gentils

Rien à dire, bonne équipe et très disponible

Efficace, bon acceuille et très bon rapport/qualité prix

Très bonne réception et réparation bien effectuée

Tarif raisonnable, de bons conseils, ponctuel sur le retour de la voiture et un très bon accueil.

Très bon accueil, excellents conseils

Très satisfait

Comme à chaque fois, une visite très agréable, personnel très sympathique et à l'écoute. La dépense fait moins mal :-)))

Personnel aimable et accueillant RAS

Véhicule en révision. Rien à signaler. Tout s'est passé normalement.

Bon accueil, service professionnel

Très bon accueil, de bons conseils, un essai rapide avec le véhicule. Malheureusement un retard dans le délai de livraison de quelques jours

Bon contact avec le vendeur

- Notre voiture : SEAT IBIZA FR - achat : octobre 2017 Nous avons été déçus de la prise en charge de notre véhicule. Mauvais paramétrage de la vidange = déplacement inutile Campagne de rappel pour ceinture sécurité arrière = sur véhicule neuf, nous avons été très étonnés par rapport à la sécurité et à la fiabilité de la marque. + Nous payons le kit entretien chaque mois inclus avec notre prêt = vu que nous nous sommes déplacés à l'origine pour la vidange, nous avons demandé le changement de nos balais essuie-glaces avant = impossible car véhicule de moins d'un an ! Lors de la vente, le vendeur n'a rien précisé quant aux délais obligatoires et lors de la prise de rendez-vous, personne n'a précisé ce fait. Il a fallu attendre plus d'une heure pour apprendre ceci ! + Nous avons essayé une nouvelle voiture mais il y avait trop de monde le jour de l'essai pour établir une proposition de prix = aucun appel en aval pour nous donner plus de précisions par rapport au véhicule... Pas de suivi clientèle.

Bonne prise en charge clair et précis Seul bémol quand on a rdv à 8h00 pour poser son véhicule et au on en part à preQue 9h c est un peu long

je suis allé à Vienne pour essayé un véhicule et depuis je l'ai acheté. j'ai été très bien accueilli.... vendeur sympathique et professionnel.

Malgré des soucis de réseau, le garage a su proposer des solutions.

parfait merci

Le retour véhicule. Le travail effectué non expliqué. Temps passé à attendre trop long

Commerciaux bien a l'ecoute de la demande, reactifs. Tout s'est déroulé comme annoncé.

Mr Poncet a été parfait avec nous. Très compréhensif et de bons conseils. Nous avons apprécié sa franchise et son efficacité.

Des retards sur la commande initiale m'ont contraint à changer de modèle de véhicule

Parfait et Mr Poncet le vendeur etait au top

Accueil très agréable

Très bien accueillis. Vendeur très à l'écoute qui respecte les critères demandés. Toujours disponible

Bon accueil et prise en compte des demandes dans la mesure du possible.

Très content de mon achat.J'ai apprécié le régulateur adaptatif, la boîte automatique et le comportement du véhicule sur route sinueuse. Tout serait parfait si la carte du GPS était à jour: Par exemple pour rentrer chez moi,il veut me faire passer par un sens interdit qui existe depuis de nombreuses années. En banlieue de Bordeaux une nouvelle route existe depuis plus de deux ans, là également,il veut me faire passer par l'ancien itinéraire qui est en sens interdit je ne cite que deux exemples,mais il y en a d'autres...dommage. peut on mettre la carte à jour?

qualité de l'accueil et du service

Tout est parfait, l'accueil les renseignements,la disponibilité du vendeur.

J'ai demandé 3 fois au vendeur de bien s'assurer de la mise à jour du GPS mais malgré cela n'a pas été fait ! Je compte prendre RDV début septembre pour qu'elle soit bien effectuée

Super rien a dire .

Bon contact et communication avec le vendeur. A pris le temps pour un long essai.

donner le détail sur : si la vidange a été faite ,si les filtres ont été changés etc

rien à redire

GRAND PROFESSIONNALISME DE NOTRE INTERLOCUTEUR IL A SU RÉPONDRE A NOS ATTENTES