les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Groupe Magris
Seat Givors - Vienne

1 bis Avenue Georges Charpak, 69700 Givors
8,8 /10
378 avis clients
Actuellement closed
8,7

300 clients de la concession Groupe Magris (Seat Givors - Vienne) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (107) 8.7/10
Pneumatique (22) 9/10
Réparation (20) 8.8/10
Carrosserie (16) 6.6/10
1,0

Travail de qualité médiocre et non respect des délais
Carrosserie
Seat / Non codifie

9,0

Personnel agréable et efficace
Autre
Seat / Ibiza V Ph1

8,0

La prestation de la concession est globalement satisfaisante.
Réparation
Seat / LEON (10/2016)

10

Rapidité courtoisie competence
Révision / Réparation
Seat / Non codifie

10

Très bon accueil, personnel à l'écoute, voiture de prêt, prestation parfaite.
Révision
Seat / ATECA (03/2016)

10

Très bon accueil
Autre
Seat / Ibiza V Ph1

2,0

Prestations trop chères pour une vidange
Révision
Seat / Leon III Ph2

10

Très pro !
Révision / Pneumatique
Seat / ATECA (03/2016)

7,0

Pas de tampons. seat. sur le carnet d'entretien.
Révision
Seat / LEON ST (10/2016)

5,0

Rendez vous a 8h45 pour laisser la voiture pour une vidange On m'a fait remplir les papiers et laisser la clé a 9h45. J'ai perdu 1h de boulot grâce a ça... Normalement cette opération devrait prendre maximum 10~15 min.
Révision
Seat / ATECA (03/2016)

10

Rien trouver à redire, très bon accueil du secrétariat à la réception sav. personnel sympa.
Révision
Seat / ATECA (03/2016)

7,0

voiture prise en charge avec 45 minutes de retard (pour un travail prévu de 30 minutes) et finalement 2 pneus à racheter. Malgré le retard et le prix final (plus haut que celui prévu mais très honnête finalement pour le travail), des solutions ont été trouvées rapidement pour palier à cela (voiture de prêt, prix compétitif des pneus)
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Seat / ALTEA (02/2009-08/2015)

8,0

Il me semble que le véhicule était lavé avant lors d’une révision (dans les autres garages en tout cas). Il m’a également été facturé du lave glace alors que je n’ai rien demandé.
Révision
Seat / Leon III Ph1

9,0

Simplement que j’ai attendu 2h au lieu d’1h
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Seat / Leon III Ph1

10

Parfait ! Professionnel ! Et contact très sympathique
Pneumatique
Seat / Non codifie

10

Tres professionnel très compétent
Révision
Seat / Mii I Ph1

10

Rien à ajouter, très bien.
Révision
Seat / LEON ST (10/2016)

7,0

Rien à signalé
Révision
Seat / Arona I Ph1

10

prise en charge le jour même sans prise de rdv
Pneumatique / Freinage
Seat / Leon X-Perience I Ph2

10

Disponibilité, professionnalisme , j’ai apprécié la confiance que vous m’ avez accordée ( essais du véhicule non accompagné) . De l’accueil aux vendeurs tous sont disponibles et accueillants . Et par dessus tout j’ apprécie votre établissement à taillé humaine.
Autre
Seat / ATECA (03/2016)

10

Très bon accueil sympathique. Mesures de sécurité respectées. Délais d'attente réduits au minimum
Révision
Seat / ATECA (03/2016)

9,0

Très bon contact
Autre
Seat / Arona I Ph1

7,0

nous avons été bien accueillis avec des mesures d'hygiènes suffisantes à notre arrivée. Par contre à la réception du véhicule et pour rassurer vos clients, à la restitution du véhicule les plastiques de protection auraient dûs être enlevés bien avant notre arrivée( et non secoués devant nous dans le véhicule )et le véhicule vitres ouvertes ( comme demandé à notre arrivée )
Révision
Seat / ATECA (03/2016)

10

Très bon contact
Autre
Seat / ARONA (09/2017)

10

Parfait. M. Avoine très professionnel. A recommander sans hésitation
Révision / Autre / Réparation
Seat / Alhambra II Ph2

7,0

Accueil Secrétaire parfait, Responsable atelier à revoir
Démarrage
Seat / ALHAMBRA (04/2015)

10

Très satisfait des employés
Seat / ARONA (09/2017)

9,0

Pendant l'attente un petit café aurait été bien venu Merci
Révision
Seat / ATECA (03/2016)

9,0

Très aimable
Révision
Seat

9,0

Très bonne équipe
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Seat / Ibiza IV Ph2 Evo

9,0

Bonne prise en charge et restitution du véhicule (rapide). Facturation conforme aux attentes. Dommage que le véhicule de remplacement soit facturé et non pas prêté. Un nettoyage du véhicule serait un plus.
Révision / Autre
Seat / Ateca I Ph1

9,0

Intervention conforme à mes attentes.
Révision / Réparation
Seat / Alhambra II Ph1

10

CUPRA ATECA déjà acheté chez vous le 24/12/2019 ! Merci MAGRIS SEAT GIVORS !
Révision / Autre
Seat / Non codifie

10

Toujours très satisfait du service et de l’accueil.
Révision
Seat / ALHAMBRA (04/2015)

9,0

Par rapport a d'autres garages SEAT de la Loire celui de Givors est très bien! personnel a l'écoute.
Révision
Seat / LEON (10/2016)

10

Merci , très réactif .
Révision
Seat / ALHAMBRA (07/2000-07/2010)

10

Bonne équipe
Révision
Seat / ARONA (09/2017)

1,0

Chef d'atelier pressé,on me fait venir alors que le véhicule n'est pas prêt, je le récupère et m'aperçois que le bouchon du bol de liquide de refroidissement et posé sur le moteur.le moteur plein de liquide de refroidissement,on me répond que l'on a le droit de ce trompé.et bien je ne pense pas quand on est des professionnels.
Réparation
Seat / IBIZA (04/2017)

7,0

Arrivée à 7h45, personne à l'accueil. Attente de 20mn dans le hall sans personne
Autre
Seat / Leon III Ph2

10

Très bon accueil de la part de toute l'équipe, les voitures proposées sont très bien équipées à un prix très raisonnable. Tous les échanges pour l'achat se sont très bien déroulés, merci pour votre suivi et votre gentillesse. L'équipe est toujours présente pour répondre aux questions, merci encore !
Autre
Seat / LEON (10/2016)

10

Super sympa. Bon accueil. Je reviendrai.
Révision
Seat / ATECA (03/2016)

10

Très bon contact clientèle
Réparation
Seat / ATECA (03/2016)

9,0

bien . a suivre
Autre
Seat / ATECA (03/2016)

10

Prestation parfaite
Autre
Seat / ATECA (03/2016)

9,0

Super, de bons conseils et tout a été fait rapidement.
Autre
Seat / Non codifie

10

Bon accueil, service compétent
Révision
Seat

10

Rien à signaler.
Révision
Seat / IBIZA (04/2017)

10

Compétence, cordialité, rapidité
Réparation
Seat / Non codifie

10

Personnel accueillant et efficace
Pneumatique
Seat / Non codifie

10

Garage toujours aussi efficace
Carrosserie
Seat / ARONA (09/2017)

10

RAS très bon accueil et sympathique
Révision
Seat / LEON X-PERIENCE (10/2016)

9,0

Service et accueil agréable
Révision
Seat / Non codifie

9,0

Très bien
Seat / LEON ST (10/2016)

10

accueil toujours chaleureux, propositions pertinentes, délais parfaits, informations données en temps et en heure.
Pneumatique / Révision / Carrosserie
Seat / ALTEA (02/2009-08/2015)

10

Tres bon accueil à la réception comme à l'atelier. Bonne écoute et bonne prise en charge.
Révision / Autre
Seat / ATECA (03/2016)

10

Accueil agréable. Bonnes explications des travaux prévus sur le véhicule.
Révision / Pneumatique
Seat / LEON (10/2016)

9,0

Je n’ai pas de commentaires particuliers
Révision
Seat / Non codifie

9,0

bon accueil
Autre
Seat

4,0

véhicule "réparé" , il était sous garantie, cependant aucune remise en etat de ma voiture a été faite suite à l'intervention sur une fuite d'eau dûe au toit panoramique, les traces d'eau sont toujours intactes à l’intérieure, de plus les mécaniciens ont laissé des traces de main sur le plafonds intérieur. pas très pro et surtout aujourd'hui c'est à moi d'acheter un prodiuit afin de remetrre propre ma voiture. De plus l'accueil a été tres tres moyen.. dommage car le service commerciale avait été au top
Autre
Seat / Leon ST III Ph1

7,0

Bon accueil comme d'habitude. La recherche d'un petit souci pas forcément à la hauteur de mes attentes (bruit au freinage) : en attente de résolution pour le moment.
Carrosserie / Autre
Seat / IBIZA (04/2017)

8,0

Tres satisfait, bon accueil
Réparation
Seat / Leon III Ph1

10

Commercial très compétent, rassurant, qui a compris notre besoin et exigence. Nous étions en total confiance et cela a validé l'achat.
Autre
Seat / IBIZA (04/2017)

10

Garage et personnel très accueillant
Autre
Seat / ARONA (09/2017)

9,0

Rien à dire. Sérieux et pro
Révision / Pneumatique
Seat / Leon III Ph2

2,0

Véhicule acheté neuf, au bour de trois ans, problème d’étanchéité, et pas de demande de prise en charge. C’est à moi de faire la demande.
Révision / Carrosserie
Seat / LEON X-PERIENCE (10/2016)

10

Rapidité disponibilite et amabilite
Pare-brise
Seat / ATECA (03/2016)

10

Bon accueil/horaire réception respecté/utilisation d' un coupon réduction reçu au domicile
Révision
Seat / MII (04/2012)

10

Très bonne prise en charge personnalisée surtout par le fait que l'historique de maintenance et des mises a niveau constructeura été préparé au préalable.
Révision
Seat / LEON X-PERIENCE (10/2016)

9,0

Bon service
Seat / ALHAMBRA (04/2015)

9,0

Très bon accueil, café proposé en arrivant. Personnel à l'écoute et proposition d'un véhicule de prêt. Rendez-vous plutôt rapide (10 jours). Bref au top. C'est clairement la meilleure concession autour de Lyon (Seat). Recommande.
Carrosserie
Seat / IBIZA (04/2017)

9,0

Commerciale à l'écoute du client par rapport au produit recherché tout en lui expliquant si ça va lui correspondre et ne force pas la main sur des prestations inutile très appreciable lors de la vente d'un véhicule
Autre
Seat / ARONA (09/2017)

8,0

Toujours très satisfait du service
Révision / Freinage
Seat / ALHAMBRA (04/2015)

6,0

Prise en charge suite à rappel de la marque. Rdv pris par téléphone sans que je puisse savoir le motif du rappel.Au bout d'une semaine, on me rappel 4h avant le rdv pour me dire que la pièce n'est pas là .re rdv...
Autre
Seat / Ibiza V Ph1
Mercredi 25 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Rv 14h délais annoncé 1h15 j'ai attendu 2h30 il y avait 2 rv avec attente au garage mis à part cela je suis très satisfait de toit le reste
Révision
Seat / ATECA (03/2016)

9,0

Accueil agréable, prise en charge rapide, communication sur réparation professionelle, bon contact.
Réparation
Seat / EXEO (02/2009-09/2013)

10

Excellent accueil et lien avec le service atelier. Possibilité de règlement adapté à ma demande. Très bonne explication des travaux effectués Je recommande
Révision / Pneumatique
Seat / Non codifie

10

Pro, excellent relationnel
Révision
Seat / Leon ST III Ph1

10

Intervention rapide et réponse à toutes mes questions de la part du personnel. Très bon accueil.
Autre
Seat / ARONA (09/2017)

9,0

Très bien...
Révision / Freinage
Seat / Non codifie

9,0

Rien a réduire
Révision / Réparation
Seat / Leon III Ph1

10

Satisfait l équipe est très à l écoute.
Révision
Seat / LEON (10/2016)

10

Personnel très pro et de bon conseil Rien à redire
Révision / Pneumatique
Seat / ALHAMBRA

9,0

Great service, thanks.
Autre
Seat / Non codifie

10

Bonne écoute
Révision
Seat / ATECA

9,0

Excellebt accueil et rapidité
Révision
Seat / Non codifie

10

Le personnel est très accueillant et efficace
Freinage
Seat / Non codifie

6,0

Bonjour, la personne a l’accueil téléphonique n’est pas très écoutante et s’impatiente vite. Sinon dans l’ensemble on peut dire que ça a été.
Révision
Seat / ATECA
Jeudi 25 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfait de la prestation avec prêt de véhicule gracieusement
Révision
Seat / Leon III Ph2

10

R.A.S. Très bon accueil. Personnel sympa.
Seat / ATECA

9,0

équipe très pro qui connais sont métier
Révision
Seat / LEON (10/2016)

9,0

Très bonne équipe attentive à la demande du client!!!
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Seat / Non codifie

10

accueil, rapidité, compétence: tres satisfait, c'est parfait
Révision / Freinage
Seat / Non codifie

8,0

MO chère pour la mise à niveau ADBLUE
Autre
Seat / ALHAMBRA

8,0

Tout était top excepté le prix...
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Seat / ALTEA (02/2009-08/2015)

8,0

lavage voiture serait apprécié
Révision
Seat / Leon III Ph1

8,0

super le responsable vente occasion au top dommage pas d indication pour trouver le parc VO obliger de passer chez le parc vn
Autre
Seat / Leon III Ph2

4,0

Je suis très déçu. Le devis que j’ai fais pour la révision de mes 150000km ne correspondait absolument pas au véritable prix que l’on m’a fait régler ...
Révision
Seat / Leon III Ph1

9,0

Très bon accueil et bonne prise en charge
Révision
Seat / ALHAMBRA

9,0

Rien à redire en particulier sur la prestation
Autre
Seat / Non codifie

6,0

Mon véhicule (Seat Ibiza) est passé pour la 2ème fois en 9 mois dans l'atelier de Seat Givors. Un problème de "Front Assist indisponible" est présent sur mon tableau de bord depuis Août 2018. Lors de l'intervention de Septembre 2018, un 1er diagnostic avait déjà été réalisé par votre équipe : calculateur Front Assist à remplacer. La concession devait me re-contacter pour ce remplacement. En mai 2019, mon véhicule repasse par votre atelier de Givors pour la révision annuelle. A cette occasion, lors de ma prise de rendez-vous, j'ai reparlé du problème de Front Assist en disant que mon véhicule avait déjà été diagnostiqué en 2018. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule après la révision, le technicien atelier me dit avoir fait un diagnostic et que mon calculateur Front Assist doit être remplacé : ce que je savais déjà depuis Septembre 2018 !!!! Le bilan actuel est que mon véhicule produit en Décembre 2017 possède un défaut affiché de manière permanente au tableau de bord depuis Août 2018 et que rien n'a avancé depuis. Je me pose donc de sérieuses questions sur la qualité du SAV Seat. NB : étant actuellement en cours de réflexion avec mon épouse pour acheter un SUV dans les prochains mois, nous pensions acheter un Seat ATECA. Vus les problèmes actuellement rencontrés en SAV, nous sommes de plus en plus tentés à aller voir à la concurrence (hors Seat et Groupe VAG). J'espère obtenir rapidement une solution à mon problème de calculateur Front Assist.
Révision
Seat / IBIZA (04/2017)

10

Garage à l’écoute , disponible, ou l’on se sent à l’aise avec tout le personnel . J’apprécie ..... sa taille , ni trop grande ni petite . La confiance qui vous est accordée, essais du véhicule sans accompagnement . Le prêt d’un véhicule pendant la maintenance de votre véhicule. L’accueil souriante .
Seat / ATECA (03/2016)

10

achat sur Vienne, personne compétente et disponible, rien à redire merci
Seat / MII ELECTRIC (10/2019)

10

très bon accueil du vendeur très bonne disponibilité.
Seat / ARONA (09/2017)

10

Vraiment top !
Seat / ARONA (09/2017)

10

Excellent accueil et vendeur à l'écoute de ses clients.
Seat / ATECA (03/2016)

10

Parfait rien à redire
Seat / IBIZA (04/2017)

9,0

première achat neuf de véhicule et satisfait pour le moment.commercial très compétent pour cette démarche, ne changer rien. Cordialement.
Seat / ARONA (09/2017)

7,0

Lors de la commande d'un nouveau véhicule,il faudrait assurer un meilleur suivi avec le client sans que ce dernier n'ait besoin de contacter la concession pour avoir des nouvelles
Seat / ATECA (03/2016)

10

Parfait ! Mais un petit café serait bienvenu !
Seat / IBIZA (04/2017)

10

Très satisfait d'une part du véhicule acheté et d'autre part des contacts avec l'équipe commerciale et technique SEAT GIVORS
Seat / ATECA (03/2016)

10

Très bon accueil, vendeur avec de bons conseils.
Seat / IBIZA (04/2017)

9,0

excellent accueil et bons conseils
Seat / ARONA (09/2017)

10

Personnel très aimable et compétant. Véhicule très satisfaisant
Seat / ARONA (09/2017)

10

Excellente
Seat / ARONA (09/2017)

8,0

tres content de mon achat commercial a mon ecoute
Seat / ARONA (09/2017)

10

Mises à part le délai de livraison ,tout a été parfait
Seat / ATECA (03/2016)

10

Très bonne concession avec vendeur très sympathique ( Mr Poncet ) .
Seat / IBIZA (04/2017)

10

Un commercial exemplaire et compétant ainsi qu'une équipe de préparation professionnelle
Seat / ATECA

10

Service impeccable
Seat / ARONA (09/2017)

10

Un accueil téléphonique très cordial. L equipe de vente occasion est au top. Petit plus pour M.AVOINE qui est très à l écoute et de bons conseils. Je recommande fortement l enseigne grâce à son personnel.
Seat / Leon ST III Ph2

10

Excellent accueil, compétence, professionnalisme
Seat / Leon III Ph2

10

Garage très accueillant et professionnel
Seat / Leon III Ph2

9,0

Contact très sympa et professionnel de mr Avoine malgré le covid Satisfait
Seat / Arona I Ph1

10

Très bonne transaction. Prise en compte de mes demandes au top. Livraison pro.
Seat / Ateca I Ph1

9,0

BIEN RECU SERIEUX
Seat / Leon X-Perience I Ph2

9,0

Personnel agréable, à l’écoute de bons conseils.
Seat / Ibiza V Ph1

10

le responsable de vente occas est tres sérieux je suis content de mon achat
Seat / Tarraco I Ph1

10

Parfait. A recommander sans hésitation.
Seat / Alhambra II Ph2

10

Disponibilité, Très à l’écoute de nos attentes, et réactivité. Réponse à tous nos questions
Seat / LEON (10/2016)

10

Très bon accueil et super suivi de Monsieur Avoine.
Seat / ATECA (03/2016)

9,0

Très professionnel !
Seat / Ateca I Ph1

9,0

Bon acceuil. M Valenti disponible sérieux et compétent. Vaste choix.
Seat / Arona I Ph1

7,0

La voiture était propre mais pas nikel. Les rayires n'avaient pas été reprises comme prévu.
Seat / Ibiza V Ph1

10

Très bon accueil et vendeur très professionnel, je recommanderai votre concession sans hésitation.
Seat / Ateca I Ph1

10

Tres content du service . M Avoine a ete tres pro, rien a dire . Je recommande
Seat / Leon ST III Ph1

10

très bon accueil - bonne écoute et bons conseils, à recommander
Seat / Ateca I Ph1

9,0

Le véhicule est conforme à ce que je voulais, bon travail du service occasion SEAT MAGRIS dans la recherche du véhicule que je leur avait demandé (Merci à Mr Avoine)
Seat / Leon III Ph2

10

Superà recommandé
Seat / Leon III Ph1

10

Très bon accueil satisfait de la prestation global
Seat / Leon III Ph2

10

Super échange avec la vendeuse juste quelques petit détail à ajustés mais je ne lui en tiens pas rigueur elle a su répondre à mes questions efficacement
Seat / Leon III Ph2

9,0

commercial tres sympa et tres a l'ecoute
Seat / Ateca I Ph1

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires