les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Seat Lens

79 Avenue Alfred Van Pelt, 62300 Lens
8,6 /10
167 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 146 clients de la concession Seat Lens vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (57)8.8/10
Réparation (17)9.3/10
Pneumatique (13)9.2/10
Freinage (10)9.3/10
9,0

Un peu d'attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
A COMPLETER

6,0

Attente à l'acceuil de 10 min. Ensuite nickel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
IBIZA 5P 1.0 75

9,0

Prise en charge du véhicule un peu longue mais à l'heure. Le véhicule est rendu lavé à l'extérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
ATECA XCELLENCE

1,0

Lors de la prise de rdv, il m'a été proposé un entretien longlife pour 185€ que j'ai accepté (par téléphone ).J'ai decouvert à la réception de mon véhicule qu'un entretien simple avait été effectué.
Révision / vidange / climatisation / filtres
ATECA STYLE 1.4

9,0

Service très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
IBIZA 5P 1.2 TS

9,0

Nous avons bien été conseillés
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
IBIZA 1.6 TDI 9

8,0

Oui mais gros probleme de santé pour l'instant
Révision / vidange / climatisation / filtres
ATECA STYLE 1.4

10

Professionnel et reactif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A COMPLETER

9,0

Service compétent très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
ATECA XCELLENCE

10

Très bon service, très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
IBIZA SC 1.2L T

7,0

Chauffage en panne et fuite de la toiture
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
ARONA XCELLENCE

9,0

bon accueil , personnelle agréable ,rapidité des rendez-vous
IBIZA SC 1.6 TD

9,0

proffessionel
IBIZA SC 1.2 TD

10

rien a redire accueil chaleureux ponctualité et tres bon tarif
Révision / vidange / climatisation / filtres
LEON 1.2 TSI 11

10

Très satisfaite de l accueil la réparation, la voiture de prêt...personnel très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A COMPLETER

10

Panne d'essuies glace en episode pluvieux. La concession avait du stock et a réparé dans la foulée sans RV
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CORDOBA 1.9 TDI

7,0

Très bon accueil.
Carrosserie / Peinture
POLO 1.2 TDI 7

10

Acceuil super. Suivi des travaux nickel. Devis et prix fourni avant prestations et respecter. Délais respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
IBIZA 1.4 TDI 8

10

Superbe accueil merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
ATECA STYLE 1.4

9,0

personnel très accueillant et sympathique
Carrosserie / Peinture
C5

10

Rapide et résultat irréprochable, je recommande
C4

9,0

Climat de confiance ne changer rien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
AUTRE VERSION

9,0

bon accueil, explications claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
LEON 1.8 TSI 18

2,0

Suite à la révision de janvier 2019 le technicien à noté un bruit de chaîne au démarrage et m'a conseillé le remplacement de celle-ci. Devis 1000€ Sur les conseils du technicien j'ai contacté Volkswagen France pour une prise en charge car cette panne me paraît précoce à 78000 km et pour un véhicule de 4 ans. Depuis un mois aucune réponse j'ai relancé par téléphone et on me dit que mon dossier est en étude. Début février panne de mon véhicule facture 337€. Le technicien me confirme le bruit de chaîne. Je lui demande s'il peut effectuer un geste commercial car je ne comprends pas qu'il faille changer la chaîne à 78000 km. Refus de sa part. Depuis 2010, je fais confiance à Seat Lens par l'achat de 4 véhicules et à ce jour nous en avons trois. Je suis déçu par la Seat Ibiza I-Tech car c'est la 3e panne prématurée pour une voiture achetée neuve.(changement de la pompe à eau lorsque la voiture avait 2ans et demi, remplacement de l'actionneur de pression de suralimentation en février 2019 et remplacement de la chaîne à prévoir au plus vite. Je trouve le temps de réponse inadmissible c'est pourquoi je pense réparer la chaîne dans un autre garage et changer de véhicule au plus vite pour éviter d'autres pannes prématurées
Révision / vidange / climatisation / filtres
IBIZA 5PTES 1.2

9,0

Satisfait je reviendrais
Révision / vidange / climatisation / filtres
IBIZA SC

9,0

juste la dépose du véhicule un peu longue. prevoir au moins 30mn alors que toutes les informations on été données lors de la prise de rdv.
Révision / vidange / climatisation / filtres
ALTEA 1.6L TDI

10

Très bon accueil. Devis et horaires respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
MII 1.0 75 URBA

10

Personnel très agréable bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
A COMPLETER

9,0

Rigoureux dans leurs travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
EXEO ST STYLE 2

10

Très bonne accueil
Pneumatique / Parallélisme
ATECA STYLE 1.6

10

Bon acceuil disponible.
ATECA REFERENCE

9,0

J'ai été bien accueilli et satisfaite du travail effectué.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
LEON 1.9 TDI 10

8,0

La saisie informatique devrait être faite par le conseiller avant ou après l échange de clés. Je me suis retrouvé plusieurs minutes a regarder le conseiller a tapé le bon sur son Pc sans aucun échange verbal. Ce que j ai pris pour une perte de temps donc un problème d organisation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
IBIZA SC 1.2 TD

9,0

Tres satisfait de l accueil aux explications sur le ob de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
IBIZA 5P 1.4 TD

9,0

Bien accueilli et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
LEON 1.4L TSI 1

9,0

les ouvriers sont simpa
Révision / vidange / climatisation / filtres
LEON 1.9 TDI 10

9,0

pas de commentaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
ATECA STYLE 1.6

10

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
ATECA XCELLENCE

10

Accueil chaleureux et prestations très satisfaisantes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
IBIZA SC 1.4 TD

10

Super accueil. Personnel compétant. Horaire respecté. Ce qui justifie ma note
Révision / vidange / climatisation / filtres
IBIZA 1.0 TSI 9

10

bon accueil .prise en charge rapide de mon véhicule.véhicule rendu propre et lavé après l intervention ...prix de l intervention raisonnable .je suis très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
MII REFERENCE 1

0,0

Pas de commentaire
IBIZA

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
TOURAN

10

Très bon service .
Révision / vidange / climatisation / filtres
AUTRES

10

Bon accueil , travail très satisfaisant.
Carrosserie / Peinture
LEON ST 2 TDI 1

7,0

Pas de chef d’atelier présent pour répondre à mes questions, et j’ai dû, de ce fait,téléphoner plusieurs fois pour que mon véhicule soit pris en charge.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
LEON 1.6 TDI 10

8,0

Je n'est strictement rien à dire sur l'entretien qui a étais effectuer sur le véhicule de plus que celui ci ma était restituer très propre. Sauf un problème que je tiens à souligner. Je doit changer mon 3eme feux stop qui a du être endommager lors du lavage certainement puisqu'il a étais casser et je men suis rendu compte en rentrant à mon domicile le soir de la restitution. Sinon rien à signaler mise à part ce problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
LEON 1.6 TDI 10

9,0

rdv rapide ainsi que l ' intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
IBIZA 5P 1.2 TS

10

Sérieux rapide et très bon acceuil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
GOLF

10

Bon suivi personnalisé du véhicule
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
IBIZA FL SC 1.6

10

Je suis extrement satisfaite de mon vehicule !!!!!

10

Accueil satisfaisant.

10

Accueil et renseignements parfaits

10

Equipe très professionnelle, à l'écoute, attentive au client à la fois dans les contacts directs et indirects (téléphone).

9,0

Très bien. Très sérieux.

10

Vendeur de valotau de la chapelle d'armentieres à l'écoute de ma demande, souriant Clarté des infos donnés pour l'achat de la voiture Voiture propre Je remercie pour les présents offert

8,0

Vendeur très sympathique et professionnel.

8,0

Commercial très difficile à joindre et ne dois pas écouter les messages qu'ont lui laisse Sinon le reste de l équipe très professionnelle

10

Parfait merci

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires