les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Lorient Auto Ouest - Seat

Zone de Kerpont, 56600 Lanester
8,8 /10
461 avis clients
Actuellement closed
8,7

380 clients de la concession Lorient Auto Ouest - Seat partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (180)8.7/10
Pneumatique (51)9/10
Réparation (39)8.1/10
Freinage (26)8.6/10
9,0

Bon travail, dans les temps. Bon accueil.
Pneumatique
Seat / LEON 1.2 TSI 105 CH START/STOP STYLE

8,0

Satisfait de l'écoute et des conseils
Révision / Autre
Seat / LEON

9,0

Sans objet
Révision
Daewoo / SPARK 1.0 LS+ MY13

9,0

très bon accueil
Révision
Seat / ATECA STYLE 1.6 TDI 115CH BVM6 START/STOP

8,0

J'ai mis 8 en note de satisfaction car mon problème n'est pas régler (pièces plus disponibles) et que je dois trouver une solution par moi-même.
Autre
Seat / IBIZA5P

9,0

Non je veux pas développer ma reponse
Révision / Freinage
Seat / ALTEA 1.6 TDI 105 CH BVM5 FAP REFERENCE

10

Ras très bonne équipe
Révision
Seat / ARONA FR 1.0 TSI 115CH BVM6

9,0

Bon accueil, horaire respectée
Révision
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

8,0

Manque d'effectif ce jour là cependant très bon accueil du jeune homme qui était présent. Dommage qu'il n'y ai plus de Seat sur Quimper car une heure allé deux heures d'entretien et une heure retour cela fait long...plus tarif élevé, heureusement que ce n'est pas à faire tous les ans
Révision
Seat / IBIZA 5P 1.2 TSI 90CH BVM5 STYLE

9,0

Bonne prise en charge. Déplore l'impossibilité de régler par chèque.
Révision
Seat / IBIZA 1.0 TSI 95CH BVM5 STYLE

7,0

Bon garage, bon accueil mais véhicule avec fiabilité discutable. Beaucoup d'usure prématurée.
Autre
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI CR 140 CH STYLE E-ECOMOTIVE

10

J'apprécie la qualité de l'accueil, la réactivité et le professionnalisme du responsable d'atelier.
Seat / TOLEDO 1.9 TDI 105 CH BVM5 REFERENCE

9,0

bonne accueil. le diagnotic de la seat leon devait se faire à 11h et finalement il a été fait après 15h30. le diagnostic a permit de trouver la panne rapidement. après réparation, la voiture fonctionne très bien et m'a permit de rentrer chez moi à 500 km. nouveau client de Seat, je trouve que les forfaits réparations sont un peu excessif. merci
Réparation
Seat / LEON 1.2 TSI 105 CH REFERENCE ECOMOTIVE

9,0

Bon accueil. Équipe jeune. A l'écoute. Rapide et sympathique. Paraît compétente et professionnelle. Pourvu que ça dure !!!
Pare-brise
Seat / ARONA XCELLENCE 1.0 TSI 115CH DSG7

9,0

Personnel très souriant et courtois. Seul b-mol est que la voiture de courtoisie n’etait Pas prête (pas de carburant).
Révision / Réparation
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI 140 CH BVM6 STYLE

10

Personnel agréable et disponible.
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Seat / NOUVELLE IBIZA 5P 1.2 TSI 85CH STYLE

2,0

véhicule de remplacement tombe en panne, prise en charge très légère par la concession et son assistance. heureusement ma propre assistance à pris le relais et n'a pas laissé une femme enceinte de 8 mois sans solution
Révision / Réparation
Seat / IBIZA 1.9 TDI 90 CH BVM5 FAP STYLE 5 POR

10

parfait, très professionnel. respect des horaires
Révision / Freinage
Seat / LEON 1.6 TDI 105 CH BVM5 FAP REFERENCE E

10

Très bien très bon accueil et prestation
Autre
Seat / IBIZA ST 1.4I 16V 85 CH BVM5 STYLE

4,0

Tarif très très cher
Pneumatique / Révision / Freinage
Seat / IBIZA SPORT COUPE 1.2I 12V 70 CH BVM5 RE

3,0

Facturation ne correspondait pas aux prestations Accueil à revoir
Pneumatique / Réparation
Seat / IBIZA SC 1.2 TDI 75 CH BVM5 FAP REFERENC

10

NOUS SOMMES TRES SATISFAITS DE L'ACCUEIL ET DU PROFESSIONNALISME DE VOS COLLABORATEURS .
Révision
Seat / ALTEA 1.2 TSI 105 CH REFERENCE

9,0

Bon accueil. Facilité de prise de rdv. Bon check-up de la voiture avant établissement devis et avant prise du véhicule pour entretien. Respect des heures de rdv et de prise en charge du véhicule.
Révision
Seat / LEON 1.6 TDI 90 CH BVM5 FAP REFERENCE

8,0

Bonne prestations de qualités
Révision
Chevrolet / DIVERS CHEVROLET

10

Rdv à l'heure, reprise du véhicule à l'heure prévue, révision / réparation effectuées
Révision / Autre
Seat / LEON 1.6 TDI 110 CH STYLE

10

Accueil et service conformes à mes attentes.
Pare-brise / Autre
Seat / ARONA STYLE 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Superbe accueil
Pare-brise
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFO

7,0

Interieur du vehicule sale
Révision / Carrosserie
Seat / IBIZA 1.0 80CH BVM5 REFERENCE

0,0

lorsqu'on soulève l'argument comme quoi "la garantie de votre véhicule a expiré le 29 avril" alors que nous sommes le 21 mai ... (sans compter que le 29 avril est la date d'immatriculation du véhicule, ce dernier ayant été acheté à la concession d'ANGERS le 01 juin!) BRAVO!
Révision
Seat / LEON ST 1.4 TSI ACT 150CH DSG XCELLENCE

8,0

Les nouveaux ateliers doivent etre rapidement opérationnels....
Révision
Seat / LEON SC 2.0 TSI 300CH CUPRA

8,0

Prise de rv téléphonique: longs silences pendant que mon interlocuteur calculait le devis ( ça, je ne l'ai su qu'à la fin!!!!) Aucune impression d'être " accueillie", et c'est la 1ère fois que ça m'arrive dans la concession .Cette fois, c'était le devis qui était le plus important (!!!!)
Révision
Seat / IBIZA SC 1.0 75 STYLE

7,0

Dans d'autres concessions de la franchise un nettoyage du véhicule est fait avant la remise au client. Un détail qui pèse surtout lorsque l'on fait l'effort de venir en concession pour une révision plutôt que chez la concurrence moins chère. Pour le reste rien à redire.
Révision
Seat / LEON SC 1.2 TSI 110 CH STYLE

10

a l'écoute et acceuillant
Révision
Seat / ALTEA 1.9 TDI 105 CH BVM5 STYLE

9,0

Travail de bonne qualité
Révision / Autre
Seat / LEON 1.2 TSI 105 CH START/STOP STYLE

9,0

Garage très bien, bon accueil et travail très bien fait
Révision
Seat / LEON 1.2 TSI 110 CH START/STOP STYLE

1,0

Véhicule récupéré avec beaucoup de retard notamment un véhicule salle autant intérieur extérieur, une baguette décoller et un pare-choc mal remonter.
Réparation
Daewoo / CRUZE 2.0D LTZ 5PTES

9,0

Très satisfait de la prestation sur l’entretien de mon seat ateca
Révision
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

0,0

Nous ne sommes pas satisfaits de la prise ne charge de la voiture
Révision
Seat / ALTEA XL 1.2 TSI 105 CH STYLE

10

Efficacité, amabilité .
Révision
Seat / IBIZA 1.4I 16V 85 CH BVM5 STYLE 5 PORTES

10

Intervention conforme au devis et dans les délais annoncés.
Révision
Seat / LEON 1.9 TDI 105 CH BVM5 STYLE

10

Equipe tres sympathique et tres efficace
Révision
Seat / NOUVELLE IBIZA 5P 1.2 12V 60 CH STYLE

10

Service efficace, personnel professionnel.
Révision
Seat / IBIZA SC 1.0 75 BVM5 STYLE

9,0

Je reviens sur la note que j'ai mis hier, il y a eu une incompréhension. Au niveau de la visite atelier, je n'ai rien à redire, j'ai mélangé avec le service commercial
Révision
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI 150 DSG PREMIUM

0,0

grande difficulté pour obtenir une prise en charge rapide du véhicule pas de véhicule de remplacement estimation verbale de la réparation: entre 400 et 500£ facture finale 1000£ pas de devis signé et voiture rendue sale
Réparation
Seat / IBIZA 1.6 TDI 90 CH BVM5 FAP REFERENCE 5

8,0

La prise en charge a été un peu longue mais sinon impeccable !!! Des personnes très gentilles !
Révision / Pneumatique
Seat / LEON 1.6 TDI 105 CH FAP STYLE COPA

10

Toujours bien reçue par l'équipe . Aucun problème à la réception du véhicule.
Révision
Seat / ARONA STYLE 1.0 TSI 115CH BVM6

8,0

Bon accueil et délai respecté.
Révision / Autre
Seat / IBIZA 5P 1.0 75 STYLE

9,0

L'équipe a bien géré une situation où la pièce n'était pas disponible chez wolkswagen. J'ai disposé d'un véhicule de courtoisie pendant toute la durée de la réparation.
Carrosserie / Révision
Seat / MII 1.0 60 URBAN DESIGN

10

Garage sérieux et honnête l'accueil est parfait et les explications sont claires.
Révision
Seat / IBIZA 1.6 TDI 90 CH BVM5 FAP STYLE

10

Clarté du devis. Conseil juste
Autre
Chevrolet / CHEVROLET AVEO/ DIESEL

10

Bon accueil et service de qualité
Révision
Seat / LEON 1.2 TSI 110 CH START/STOP STYLE

5,0

Le vendeur nous dit qu’il faut changer les pneus hors il n’arrive pas au témoin et loin de la...
Seat / LEON 2.0 TDI 150CH XCELLENCE

9,0

Bon accueil,nouveau rdv Lundi 15/04, satisfaction à confirmer après ce nouveau rdv.
Révision / Autre
Seat / LEON ST 1.4 TSI ACT 150CH DSG FR

10

Entretien 30000km parfait avec prêt gratuit véhicule de courtoisie et lavage+nettoyage intérieur véhicule perso.
Révision
Seat / IBIZA 1.0 TSI 95CH BVM5 STYLE

8,0

pas de reponse
Pneumatique
Seat / IBIZA 1.2 TSI 105 CH BVM5 STYLE 5 PORTES

10

Tres bien comme d hab
Révision
Seat / ATECA STYLE 1.6 TDI 115CH BVM6 START/STOP

10

Très bon accueil et conseils
Révision / Pneumatique
Seat / LEON 1.2 TSI 110 CH STYLE

10

Responsable d’atelier compétent souriant
Révision / Pneumatique
Seat / IBIZA ST 1.6 TDI 90 CH BVM5 FAP STYLE

10

Bonne prise en charge du véhicule, bon accueil
Révision
Seat / IBIZA 5P 1.2 TSI 90CH BVM5 STYLE

9,0

Rien a redire, l'accueil et le service très bien comme à chaque fois. Seul le nouveau parking est problématique
Révision
Seat / IBIZA ST 1.2 TSI 90CH BVM5 STYLE

9,0

Ras.........
Révision
Seat / NOUVELLE IBIZA 5P 1.2 TSI 85CH STYLE

9,0

Rien a dire de particulier
Autre
Seat / IBIZA 1.2 TDI 75 CH BVM5 FAP REFERENCE

10

Très bien, il manquait juste un petit café.
Révision / Démarrage
Seat

10

Très bon accueil , efficace , les délais et horaires sont respectés
Réparation / Révision
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI CR 140 CH STYLE E-ECOMOTIVE

10

Très bon service
Révision / Pneumatique / Réparation
Seat / IBIZA 1.2 TSI 105 CH DSG STYLE

4,0

Mon véhicule pas passer au lavage entretien un peu cher
Révision
Seat / IBIZA 5P 1.2 TSI 90CH BVM5 STYLE
Mercredi 20 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bonne prise en charge
Révision / Pneumatique
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

4,0

BEAUCOUP TROP CHER POUR REMETTRE A ZERO UN MESSAGE DE DEFAUT sur le véhicule = 298€ en cas de remplacement de véhicule, il est sûr que nous n'irons plus chez SEAT car il n'y a plus de concession ni à Quimper, ni à Brest ce qui nous a obligé à faire plus de 160 KMS pour apporter notre véhicule chez le concessionnaire le plus proche ....
Autre
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI CR 140 CH STYLE E-ECOMO
Vendredi 22 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

compétence, réactivité ,amabilité , équipe au top
Pare-brise
Seat / IBIZA 1.4I 16V 85 CH BVM5 STYLE 5 PORTES

5,0

Extrêmement cher pour une révision (455€). On me dit que la voiture a été nettoyée. En réalité juste un petit coup d’aspirateur. Même pas un coup de chiffon.
Révision
Seat / IBIZA SC 1.0 75 REFERENCE
Jeudi 14 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Concessionnaire professionnel. Répond à mes attentes lors des visites d'entretien.
Révision
Seat / LEON 1.9 TDI 105 CH BVM5 REFERENCE

8,0

Le café en attendant aurais été sympa
Révision
Seat / IBIZA SC 1.2 TSI 90CH BVM5 STYLE

7,0

Plus de possibilité ou facilité de règlement,ayant une facture de 1442 €.proposition juste 3 fois sans frais
Réparation / Pneumatique
Daewoo / CRUZE SW 1.7D LTZ

9,0

Très bon service
Révision
Seat / LEON 1.2 TSI 110 CH START/STOP STYLE

9,0

Satisfait
Autre
Seat / NOUVELLE IBIZA 5P 1.2 TSI 85CH STYLE

9,0

Très bon accueil et prise en compte du problème du véhicule. ..
Autre
Seat / IBIZA 5P 1.2 TSI 90CH BVM5 STYLE

10

je suis contente de ma seat ibiza
Pneumatique
Seat / NOUVELLE IBIZA 5P 1.6 TDI 105 CH BVM5 FAP FR

10

bon service. niquel
Pneumatique
Seat / IBIZA FRESH

10

Super equipe
Révision
Seat / ALTEA 1.9 TDI 105 CH BVM5 REFERENCE

10

Bon accueil au garage.
Révision
Seat / Divers Marque SE

9,0

Un peu plus d’attente que prévue et véhicule de prêt réservée déjà prêtée
Seat / ALTEA XL 2.0 TDI 140 CR STYLE

9,0

Toujours satisfaite
Autre
Seat / IBIZA 1.6 TDI 90 CH BVM5 FAP STYLE

7,0

Probleme de propreter dans l habitacle du vehicule recuperer.
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Seat / IBIZA 5P 1.2 TSI 90CH BVM5 FR

10

Très bon accueil
Révision / Réparation
Seat / IBIZA SC 1.2 60CH REFERENCE

10

Très bon accueil .
Freinage
Seat / LEON 2.0 TDI 140 CR STYLE

10

Efficace rapide à l'écoute politesse et gentillesse
Pneumatique / Carrosserie / Révision
Seat / INCONNU

10

Acceuil parfait et personnel très sympathique
Révision
Seat / IBIZA 1.4I 16V 85 CH BVM5 SPORT.5 PORTES

4,0

Délai très long 9 jours
Seat / ALTEA 1.2 TSI 105 CH REFERENCE
Réponse de l'établissementMercredi 6 Février 2019
Bonjour, le délais de diagnostic peut être parfois plus long de prévu suivant la panne. Bien cordialement,

10

Très bonnes prestations
Révision
Seat / ALHAMBRA2.0 TDI 150 DSG STYLE

6,0

J'ai attendu 15 min. Pour un rdv à 8h30, j'étais à l'heure je devais être pris à l'heure. on m'annonce un devis de 313 € alors que pour la révision des 2 ans (mon auto n'à que 9400 km) le guide Seat donné à la livraison indique 159 € pour Ateca . après remarque au réceptionniste c'est descendu à 176 €, acceptable en tenant compte de l'inflation de 2 ans. C'est quand même presque la moitié moins non ?! Difficulté à faire vérifier mes freins arrières, surtout côté D. Cause d'un bruit important et intermittent au freinage seulement en reculant. un client c'est fragile, il faut faire attention !
Révision
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

Bon accueil
Révision / Pneumatique
Volkswagen / GOLF PLUS SPORT 1.9 TDI 105 6 CV 10

10

Bonne prestation
Pneumatique / Révision / Freinage
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI

10

Très bon service agréable
Révision
Seat / IBIZA 1.0 TSI 95CH BVM5 STYLE

5,0

J'ai fait faire un diagnostic en sachant que j'avais fait changer la vanne ger il y a moins de 2 ans et on me dit faut changer a la vanne et boom 1000 euros, on aurais pu faire un nettoyage ou me conseiller sur ma conduite plus de puissance en 4 ème afin d'éviter l'encrassement ce qu'un autre garage m'a dit de faire et depuis plus de soucis et une économie de 1000 euros pour moi. Je suis déçue car j'envisage de changer de véhicule l'annee prochaine je ne pense pas le faire chez Seat.
Pneumatique / Révision / Démarrage / Réparation
Seat / ALTEA XL 1.6 TDI 105 CH CR REFERENCE ECO

1,0

Quand on vous annonce un devis à 900€ pour un changement de distribution sur une voiture de 4 ans et 60000 km au compteur.
Révision / Freinage
Seat / LEON ST 2.0 TDI 150CH DSG START/STOP FR
Vendredi 1 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Personnel : parfait Entretien voiture : parfait
Réparation / Révision / Pneumatique / Pare-brise / Freinage
Seat / LEON SC 2.0 TDI 150 CH START & STOP FR

6,0

Entretien très chère . 319€ pour une révision.
Révision
Seat / IBIZA SC 1.0 75 STYLE
Mercredi 30 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil et prise en charge toujours au top.
Révision / Pneumatique
Seat / IBIZA SC 1.2 TSI 90CH BVM5 STYLE

10

Très bon accueil. Très satisfait de la relation établie : chaleureuse, attentive, personnelle.
Réparation
Seat / LEON 1.6 TDI 90 CH BVM5 FAP REFERENCE

10

Bon entretien
Révision
Seat / LEON 1.2 TSI 105 CH DSG7 START & STOP.STYLE

10

Professionalisme, écoute et respect de mon temps de réflexion et de mes attentes.
Seat / IBIZA 1.0 80CH BVM5 STYLE

9,0

Très bien bonne adresse
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI 150 STYLE

10

Très bon contact clientèle. Réactif et disponible.
Seat / TARRACO 1.5 TSI 150 CH BVM6 STYLE

10

parfait....
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI 150 STYLE

10

Ravi de mon Ateca
Seat / ATECA FR 2.0 TDI 150CH DSG7 START/STOP

10

Satisfaite de mon achat et des informations que j’ai pu recevoir avant, pendant et après la vente.
Seat / ARONA XCELLENCE 1.6 TDI 95CH DSG7

9,0

Suite à notre mauvaise expérience avec l'établissement de Quimper, merci à l'équipe de Lorient pour leur réactivité dans la prise en charge de notre dossier ainsi que pour leur professionnalisme.
Seat / ATECA FR 1.5 ECOTSI 150CH BVM6 START/STOP

10

Très bon accueil Bonne écoute
Seat / ATECA STYLE 1.5 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

Très bon relationnel
Seat / ATECA XCELLENCE 1.5 ECOTSI 150CH BVM6 START/STOP

10

Client de la concession Seat de Lanester depuis 2008, je suis très satisfait du professionnalisme et de l'amabilité de la commerciale à qui j'ai eu affaire.
Seat / LEON 1.2 TSI 110 CH STYLE

10

Client SEAT depuis 2008, je suis très satisfaisait ma dernière acquisition.
Seat / LEON 1.2 TSI 110 CH STYLE

9,0

Professionnel et disponible. Nous recommandons !
Seat / ATECA XCELLENCE 1.5 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

8,0

Bon accueil
Seat / LEON ST 1.2 TSI 110 CH STYLE

10

Merci a mr bouviet achat d un deuxieme auto du coup
Seat / LEON 2.0 TDI 150CH DSG FR

10

A ce jour très satisfaits de notre achat. Nous devons faire un certain de KMS la semaine prochaine, nous pensons que durant notre périple nous pourrons d'autant apprécier notre ATECA
Seat / ATECA XCELLENCE 1.5 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

accueil chaleureux et très professionnel
Seat / ARONA 1.0 TSI 95 CH STYLE

10

Service commercial impeccable
Seat / ATECA XCELLENCE 1.5 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

Très bon accueil. Excellente explications.
Seat / IBIZA 1.0 80CH BVM5 STYLE

10

Très satisfait globalement du premier contact jusqu’à la livraison
Seat / LEON 1.4 TSI ACT 150CH FR

10

Relation commerciale au top
Peugeot / 208 1.0 VTI 68 CH ACTIVE

10

Personnel très accueillant, à l'écoute et très patient !
Seat / LEON 1.6 TDI 110 CH STYLE

9,0

Préparation du véhicule (nettoyage interieur) aurait pu être plus poussé.
Seat / ALHAMBRA2.0 TDI 150 DSG STYLE PREMIUM

10

Très satisfaite Le personnel est vraiment très accueillant et professionnel
Renault / MEGANE III BERLINE 110 FAP BOST

10

Très bon accueil de la commerciale et de l'équipe. Bon rapport qualité-prix du véhicule
Škoda / RAPID SB 1.2 TSI 85 CH BVM5 5 CV

9,0

Très bonne prestation avec un excellent suivi, réactivité et conseil lors de la prise en charge du véhicule de la part de la conseillère en VO en l'occurrence Mme Lagathu
Nissan / JUKE 1.2e DIG-T 115 S/S SYSTEM CONNECT EDITION

0,0

Nous avons longuement hésité à vous répondre sachant que nous n'avons toujours pas récupéré ce véhicule. En effet, le bon de commande a été signé le 09/01/2019 avec un accord de livraison le 19/01/2019. Nous avons fait le déplacement et le véhicule n'était pas prêt par rapport aux accords convenus (2h30 de trajet aller). A ce jour, le 26/01/2019, nous n'avons toujours pas de nouvelles, nous en concluons donc qu'elle n'est pas prête.
Hyundai / TUCSON 1.7 CRDI 115 2WD CREATIVE

9,0

Vendeuse agréable et très professionnelle !
Seat / Ibiza 1.6 TDI 90 FAP Styl

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