les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Lorient Auto Ouest - Seat

Zone de Kerpont, 56600 Lanester
8,8 /10
599 avis clients
Actuellement closed
8,7

496 clients de la concession Lorient Auto Ouest - Seat partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (239)8.8/10
Pneumatique (71)8.7/10
Réparation (49)8.2/10
Freinage (35)8.8/10
10

Acceuil cordial et véhicule restitué dans les temps
Révision
Seat / LEON ST 1.4 TSI ACT 150CH FR

10

BON ACCUEIL
Révision
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 ST

10

Tres bon accueil et service
Révision
Seat / IBIZA 1.0 TSI 95CH BVM5 STYLE

6,0

le tarif de révision en ligne sur le site seat est largement inférieur au tarif réel et ne détaille pas les points de contrôle
Révision
Seat / EXEO BERLINE 2.0 TDI COMMON RAIL 143 CH

10

toujours un très bon accueil
Révision
Seat / LEON 1.2 TSI 110 CH STYLE

10

L'accueil est super sympa.
Révision
Seat / ARONA 1.0 TSI 115 FR DSG7

10

Au top !!!!!!
Révision
Seat / LEON 1.9 TDI 105 CH BVM5 REFERENCE

8,0

Pas de commentaire à faire, pas eu de soucis
Révision
Audi / AUDI A3 1.6 TDI 105CV

8,0

petit oublie sur la voiture niveau carrosserie
Carrosserie
Seat / ATECA STYLE 1.4 ECOTSI 150CH BVM6 START/STOP

10

très bon accueil voiture très propre à le sortie du garage
Révision / Freinage / Pneumatique
Seat / LEON 1.6 TDI 105 CH START & STOP STYLE

10

bien accueillie bien expliquer
Autre
Seat / ALTEA 1.9 TDI 105 CH BVM5 STYLE

10

Écoute et efficacité !
Révision / Pneumatique
Seat / ARONA 1.0 TSI 115 XCELLENCE

10

Très bien
Réparation
Seat / LEON 1.4 TSI 140 CH START/STOP FR

10

Accueil professionnel,EXplications données temps respecté, voiture lavée.
Révision
Seat / IBIZA SC 1.0 75 BVM5 STYLE

8,0

Rapide et réalisé dans les temps mais accueil à désirer
Seat / IBIZA 1.6 TDI 90 CH BVM5 FAP STYLE

10

je retrouve toujours ma voiture nettoyée à l interieur ce qui appréciable
Révision
Seat / ALTEA XL 1.2 TSI 105 CH REFERENCE

10

Très très satisfait. Je reviendrai. Au plaisir
Autre
Seat / LEON 1.4 TSI 140 CH START/STOP STYLE

10

Au top comme toujours!
Révision
Seat / ARONA STYLE 1.0 TSI 95CH BVM5

4,0

Accueil moyen, on m'a fortement suggéré de remplacer mes pneus (récents) alors que ce n'était pas l'objet de ma visite. Devis de réparation prohibitif en rapport avec la prestation. Le problème est survenu juste après la fin de la garantie du véhicule; j'aurais apprécié qu'on me propose (après en avoir fait la demande auprès du constructeur) d'en prendre une partie à leur charge. Bref déçu et ne retournerai plus dans ce garage...
Révision
Seat / LEON ST 2.0 TDI 150CH FR
Lundi 30 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Paiement par chèque refusé pour quoi?
Révision
Seat / IBIZA 1.0 TSI 95CH BVM5 STYLE

10

Travail soigné, personnel très agréable et professionnel. Près de véhicule de courtoisie.
Carrosserie
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH BVM6 START/STOP

10

Très satisfaite du service
Réparation / Carrosserie
Seat / IBIZA REFERENCE 1.0 75CH S/S BVM5

10

Accueil très sympas et conseils judicieux!
Révision
Seat / ATECA STYLE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

Tres contante
Pneumatique
Seat / IBIZA SC 1.2 TDI 75 CH BVM5 FAP STYLE

10

accueil agréable voiture rendue très propre!!
Révision / Pneumatique / Réparation
Seat / IBIZA 1.6 TDI 105 CH BVM5 FAP STYLE 5 PO

10

Toujours au top équipe sympa réceptionnaire super, voiture rendu nickel, parfait d'autre concessionnaire ferait bien d'en prendre de la graine.
Révision
Seat / IBIZA 1.0 TSI 95CH BVM5 STYLE

10

Le vehicule sort propre apres travaux et c est plutôt rare de voir encore cela de nos jours. Et c est tres agreable.
Seat / ARONA STYLE 1.0 TSI 95CH BVM5

8,0

bonne prestation
Révision
Seat / LEON 1.4 TSI 125CH STYLE

10

personnel compétant aimable places de parking pour clients mieux élaborées
Révision
Seat / NOUVELLE IBIZA SC 1.6 TDI 105 CH BVM5 FAP FR

10

Bon accueil Bons renseignements Bonne prise en charge du véhicule
Révision
Seat / NOUVELLE IBIZA 5P 1.2 TSI 85CH STYLE

10

Super accueil. Gentillesse exemplaire
Révision / Pneumatique
Seat / IBIZA 1.0 TSI 95CH BVM5 STYLE

6,0

Quand on vous dis qu'on doit être rappelé dans la matinée ou avant 12h et que c'est le client qui se doit de rappeler pour savoir où ça en est pour les réparations ou diagnostic ..
Autre
Seat / LEON 2.0 TDI 140 CH BVM6 STYLE

10

Accueil très sympathique
Révision
Seat / IBIZA 1.0 TSI 95CH BVM5 STYLE

10

Équipe toujours très efficace et très agréable.
Révision
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

8,0

Pas de voiture de prêt
Révision / Freinage
Seat / LEON 1.2 TSI 110 CH DSG STYLE

6,0

Aucun détails sur un devis à 450€...
Autre
Seat / ALTEA XL 2.0 TDI 140 CH I TECH

6,0

Pour un changement de pneu, il est impératif d'étalonner la mesure avec l'ordinateur de bord. Heureusement dans conséquences...
Pneumatique
Seat / LEON 1.8 TSI 180CH FR

8,0

Tout était parfait
Révision / Démarrage / Pneumatique
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI CR 140 CH STYLE E-ECOMO

6,0

Mon véhicule est un véhicule professionnel, j'ai connu meilleur accueil chez vos concurrents avec l'offre d'un café pour 2h d'attente. Les travaux ont été exécutés comme il se doit par contre et on nous a rendu notre véhicule lavé.
Seat / ARONA STYLE 1.6 TDI 95CH BVM5
Samedi 07 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

2,0

Voiture laissée sur place une semaine pour soit disant une simple durite.au final sur la route du retour de nouveau fuite de liquide de refroidissement.le dépanneur en 5min retrouve le prb de départ,fuite au niveau dun raccord de durite.sans compter 75€ de diagnostic rajoute a la facture ..tout ça pour un diagnostic même pas bon!!
Pneumatique / Réparation
Seat / ALTEA XL 2.0 TDI 140 CH BVM6 SPORT

10

Remplacement pare brise. Véhicule bien nettoyé après intervention. Rien à dire. Parfait, comme toujours.
Pare-brise
Seat / IBIZA SC 1.2 TSI 90CH BVM5 STYLE

10

Ponctualité pour le rendez-vous. Compétences ,courtoisie de la personne qui m’a reçu.
Révision / Pneumatique
Seat / ALTEA 1.2 TSI 105 CH REFERENCE

10

Très bien
Freinage
Seat / IBIZA SPORT COUPE FR 1.4 TSI 150 CH DSG

8,0

Une meilleure écoute à ma question sur le poids autorisé sur l'attelage.
Autre
Seat / IBIZA 1.0 TSI 115CH DSG7 XCELLENCE

6,0

Prise en charge très rapide. Mais pas facile de différencier les différentes marques et sercices.
Révision
Seat / LEON ST 1.2 TSI 110 CH STYLE

10

TRES BON ACCUEIL COMME D HABITUDE
Révision / Pneumatique
Seat / IBIZA 5P 1.0 75 STYLE

9,0

Acceuil et prise en charge progessionnels
Révision / Réparation
Seat / IBIZA 5P 1.2 TSI 110CH BVM6 FR

9,0

Rien à signaler
Révision / Freinage / Pneumatique
Seat / NOUVELLE IBIZA SC 1.2 12V 60 CH STYLE

10

Très bon service et suivi client.
Révision / Pare-brise
Seat / IBIZA 1.6 TDI 90 CH BVM5 FAP STYLE

9,0

Bon accueil, travaux effectués dans le temps annoncé.
Autre
Seat / LEON 1.6 TDI 115CH STYLE

10

Personnel à l'écoute du client. Bon accueil.
Pneumatique
Seat / ATECA STYLE 2.0 TDI 150CH BVM6 START/STOP 4DRIVE

10

Rien à redire. Très bonne équipe
Révision / Autre
Seat / LEON SC 2.0 TDI 150 CH START & STOP FR

9,0

Bonjour, très satisfait dans l’ensemble; mis à part l’oublie de notation de kilométrages de mon auto sur le document fourni à l’acceuil: L’ayant rappeler avant mon départ Salutations distinguées
Révision / Réparation
Seat / EXEO BERLINE 2.0 TDI COMMON RAIL 143 STYLE

6,0

Diagnostique mal réalisé
Réparation
Seat / IBIZA SPORT COUPE 1.2I 12V 70 CH BVM5 RE
Jeudi 29 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

personnel très aimable et professionnel, rien à redire
Révision / Pneumatique
Seat

9,0

Bon accueil et l'attente a été conforme à ce qui était annoncé. (révision)
Révision
Seat / MII 1.0 60 STYLE

9,0

Horaire respecté bon accueil
Révision / Pneumatique
Seat / IBIZA SC 1.0 75 REFERENCE

9,0

Très bien et rapide
Révision
Seat / LEON 1.6 TDI 115 CH STYLE

10

Très sympa et avenent avec sa clientèle
Réparation
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI 140 STYLE DSG ECOMOTIVE

6,0

J’amene La voiture , on me demande si tout va bien, j explique les 2 bugs présents parfois au niveau de la radio et au niveau du signal d arrêt d urgence, on me répond en noyant le poisson que les capteurs sont trop sensibles et que pour la radio il y a peut être des soucis de mise à jour avec mon téléphone , pour une voiture neuve à 30.000€ les explications ne me conviennent pas. Je récupère ma voiture tous les signaux s allument et il n y a plus de direction assistée ... elle est retournée illico auprès du mécanicien mais ce n est pas trop rassurant ..
Révision
Seat / ATECA STYLE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/

0,0

De manière générale, des différences de prix entre le devis en ligne et le tarif concession ( par deux fois), et du moment que le client paye la prestation ( sans aller plus loin que le devis)
Révision / Pneumatique
Seat / IBIZA 5P 1.2 TSI 90CH BVM5 STYLE

5,0

- La totalité des problèmes sur mon Véhicule n'ont pas été réglés. Prise en charge et Diagnostic à revoir, le véhicule ressort du garage SEAT Lorient avec toujours des défaillances...! (Le responsable SAV se décharge et laisse le client sans réponse, il me redirige vers la marque car garantie CGI longue durée). Le service après vente de SEAT Lorient en occasion n'incite pas à un renouvellement d'achat.
Autre
Volvo / VOLVO V40 D2 115 MOMENTUM

10

Rapide et efficace
Révision
Seat / ARONA 1.0 TSI 95 REFERENCE

9,0

Je suis satisfait de la prestation mais pas du problème rencontré. En effet, il me paraît anormal d'avoir à financer le remplacement du moteur de trappe a réservoir pour un véhicule de 30 000kms
Autre
Seat / LEON SC 1.2 TSI 105 CH START/STOP STYLE

10

Réparations, délais et tarifs conforment à ceux annoncés. Très bon accueil
Réparation
Seat / LEON 1.9 TDI 105 CH BVM5 STYLE

10

Accueil et célérité
Révision / Pneumatique
Seat / ATECA XCELLENCE 2.0 TDI 190CH DSG7 S/S 4

0,0

Je n’ai pas eu les conseils attendus. Aucune prise en charge n’a été effectuée pour une grosse réparation due à un défaut constructeur. L’intervention a duré plus que prévu.
Autre
Seat / IBIZA 1.6 TDI 90 CH BVM5 FAP STYLE

10

Bien sous tout rapport
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI CR 140 CH STYLE E-ECOMOTIVE

6,0

beaucoup de temps pour me rappelé pour la prise de rdv et changement de jour pour le rdv au dernier moment cause planning mal géré
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Seat / ATECA STYLE 1.4 ECOTSI 150CH BVM6 START/STOP

10

Accueil parfait, prestation parfaite
Révision
Seat / LEON ST 2.0 TDI 150CH START/STOP STYLE

10

Très bien merci
Révision
Seat / ALHAMBRA 1.4 TSI 150 DSG STYLE

10

Rien à signaler
Révision / Freinage
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI CR 140 CH STYLE E-ECOMOTIVE

1,0

Très bon accueil, mais le problème ayant nécessité le retour chez SEAT n'a absolument pas été réglé, la voiture a été achetée chez SEAT il y a 18 mois.
Pneumatique
Seat / ATECA STYLE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

Prise de rdv rapide même en période estivale Respect des horaires
Révision
Seat / ATECA STYLE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

trés bonne prestation, personnel à l'écoute du client
Seat

10

Bien bon accueil sérieux
Carrosserie
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

rien a signaler
Révision
Seat / LEON SC 1.2 TSI 110 CH STYLE

10

Bon accueil
Révision / Freinage
Seat / NOUVELLE IBIZA 5P 1.2 12V 60 CH STYLE

10

bien accueilli prestation correcte devis respecté
Révision / Autre
Volkswagen / CREE PAR CMD 08165

10

bonjour je trouve que les concessions sont trop les unes sur les autres ce qui donne peu de place aux clients j'aimerai plus de présentoirs (les tapis de sol différents accessoires pour l’Ibiza des stickers de la marque et du modèle comme des bandes que l'on met sur la carrosserie de différents coloris merci d'avance
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Seat / NOUVELLE IBIZA SC 1.6 TDI 105 CH BVM5 FAP FR

10

Service mécanique rien à redire parcontre service commercial à revoir.
Révision / Pare-brise
Seat / LEON 1.2 TSI 110 CH STYLE

7,0

Rdz vs à 10h. Remise des clés à 10h. Prestation prévu d'une heure. Véhicule pris à 10h27 , à ma demande !! Fini à 11h35. Bilan 35mn de retard et d'attente supplémentaire.
Révision
Seat / MII 1.0 60 REFERENCE

10

Très pro et très correct
Révision
Seat / ATECA STYLE 1.4 ECOTSI 150CH DSG6 S/S 4

8,0

le tarif de ma réparation est plus élevé qu'à la concession de tregueux 22 ?
Autre
Seat / ALTEA XL 1.6 TDI 105 CH CR REFERENCE ECO

9,0

On m’a très bien accueilli à mon arrivée
Freinage / Carrosserie
Seat / leon 1.9 tdi sport

4,0

meilleurs explications des opérations et pièces changées sur la voiture
Révision / Pare-brise / Autre
Seat / IBIZA 1.0 75CH BVM5 REFERENCE

9,0

responsable maintenance très professionnel.
Seat / LEON 1.6 TDI 105 CH START & STOP STYLE

9,0

Bon travail, dans les temps. Bon accueil.
Pneumatique
Seat / LEON 1.2 TSI 105 CH START/STOP STYLE

8,0

Satisfait de l'écoute et des conseils
Révision / Autre
Seat / LEON

9,0

Sans objet
Révision
Daewoo / SPARK 1.0 LS+ MY13

9,0

très bon accueil
Révision
Seat / ATECA STYLE 1.6 TDI 115CH BVM6 START/STOP

8,0

J'ai mis 8 en note de satisfaction car mon problème n'est pas régler (pièces plus disponibles) et que je dois trouver une solution par moi-même.
Autre
Seat / IBIZA5P

9,0

Non je veux pas développer ma reponse
Révision / Freinage
Seat / ALTEA 1.6 TDI 105 CH BVM5 FAP REFERENCE

10

Ras très bonne équipe
Révision
Seat / ARONA FR 1.0 TSI 115CH BVM6

9,0

Bon accueil, horaire respectée
Révision
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

8,0

Manque d'effectif ce jour là cependant très bon accueil du jeune homme qui était présent. Dommage qu'il n'y ai plus de Seat sur Quimper car une heure allé deux heures d'entretien et une heure retour cela fait long...plus tarif élevé, heureusement que ce n'est pas à faire tous les ans
Révision
Seat / IBIZA 5P 1.2 TSI 90CH BVM5 STYLE

9,0

Bonne prise en charge. Déplore l'impossibilité de régler par chèque.
Révision
Seat / IBIZA 1.0 TSI 95CH BVM5 STYLE

7,0

Bon garage, bon accueil mais véhicule avec fiabilité discutable. Beaucoup d'usure prématurée.
Autre
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI CR 140 CH STYLE E-ECOMOTIVE

10

J'apprécie la qualité de l'accueil, la réactivité et le professionnalisme du responsable d'atelier.
Seat / TOLEDO 1.9 TDI 105 CH BVM5 REFERENCE

9,0

bonne accueil. le diagnotic de la seat leon devait se faire à 11h et finalement il a été fait après 15h30. le diagnostic a permit de trouver la panne rapidement. après réparation, la voiture fonctionne très bien et m'a permit de rentrer chez moi à 500 km. nouveau client de Seat, je trouve que les forfaits réparations sont un peu excessif. merci
Réparation
Seat / LEON 1.2 TSI 105 CH REFERENCE ECOMOTIVE

8,0

Dès le second jour d'utilisation du véhicule, il y a eu un bruit anormal à l'avant droit: il s'est avéré qu'il y avait un problème léger d'amortisseur: la voiture avait alors 68 kilomètres au compteur;. Désolant, non?
Seat / IBIZA 1.0 80CH BVM5 STYLE

8,0

Délais de livraison trop long plus de 9 mois (dont 1 mois de retard sur la date buttoire). Réglage des phares les trop haut. Obligé de repasser en concession pour les faire regler plus bas.
Seat / ATECA FR 1.5 ECOTSI 150CH DSG7 START/STO

10

Conseiller et équipe compétente. A l'écoute et réactif.
Seat / ARONA FR 1.0 TSI 115CH DSG7

10

Tout s'est bien passé depuis la proposition du véhicule jusqu'à la livraison.
Seat / IBIZA 1.0 TSI 95CH BVM5 STYLE

10

Rien à dire ! Superbe voiture...
Seat / CUPRA ATECA 2.0 TSI 300CH DSG7 4DRIVE

10

Accueil chaleureux et professionnel, aussi bien au téléphone que physiquement. De plus, au bout de 4 jours avec le véhicule, le vendeur qui appelle pour savoir si tout se passe bien ou si nous avons des questions sur le véhicule. Certaines marques premium devraient prendre exemple sur la qualite de la relation clientèle...
Seat / ATECA XCELLENCE 1.5 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

Très satisfait du rapport qualité prix, véhicule très bien préparé, bon relationnel tout au long de la commande, cordialement.
Seat / IBIZA 1.0 TSI 95CH BVM5 STYLE

10

Très bon accueil, très bon suivi du dossier AVANT, PENDANT et même APRES l'achat.
Seat / ATECA XCELLENCE 1.5 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

8,0

Content de la voiture et de la marque dommage pour l'attente!
Seat / IBIZA 1.0 TSI 95CH BVM5 XCELLENCE

10

accueil sympathique et professionnel
Seat / ARONA XCELLENCE 1.0 TSI 115CH DSG7

9,0

satisfait de la livraison excepte le fonctionnement de mon tlp j'aimerai qu'on trouve le probleme merci
Seat / ARONA STYLE 1.0 TSI 115CH DSG7

9,0

Pour le moment tout va bien
Seat / ARONA XCELLENCE 1.0 TSI 115CH DSG7

10

Très satisfait
Seat / LEON 1.5 TSI ACT 150CH DSG FR

10

Professionalisme, écoute et respect de mon temps de réflexion et de mes attentes.
Seat / IBIZA 1.0 80CH BVM5 STYLE

9,0

Très bien bonne adresse
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI 150 STYLE

10

Très bon contact clientèle. Réactif et disponible.
Seat / TARRACO 1.5 TSI 150 CH BVM6 STYLE

10

parfait....
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI 150 STYLE

10

Ravi de mon Ateca
Seat / ATECA FR 2.0 TDI 150CH DSG7 START/STOP

10

A l'écoute et professionnel
Peugeot / PEUGEOT 308 1.2 PURE TECH 130 CH S/S

9,0

merci à Morgane, deuxième véhicule en un an avec elle
Volkswagen / MOVE UP ! 1.0 60CH CONNECT

10

Très satisfait globalement du premier contact jusqu’à la livraison
Seat / LEON 1.4 TSI ACT 150CH FR

10

Relation commerciale au top
Peugeot / 208 1.0 VTI 68 CH ACTIVE

10

Personnel très accueillant, à l'écoute et très patient !
Seat / LEON 1.6 TDI 110 CH STYLE

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