les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Lorient Auto Ouest - Seat

Zone de Kerpont, 56600 Lanester
8,9 /10
801 avis clients
Actuellement closed
8,8

646 clients de la concession Lorient Auto Ouest - Seat partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (307) 8.9/10
Pneumatique (98) 8.8/10
Réparation (59) 8.4/10
Freinage (46) 9/10
10

Très bon accueil par contre à l’entrée est indiqué masque obligatoire j’ai constaté plusieurs personne travaillant dans la concession sans masque !!!
Révision
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

8,0

bonjour: je n'ai pas eu de facture juste un ticket de CB mais c'est normal vu la période que l'on traverse
Réparation
Seat / NOUVELLE IBIZA SC 1.6 TDI 105 CH BVM5 FAP FR

10

ACCUEIL PARFAIT MALGRE LE CONTEXTE DECONFINEMENT
Freinage
Seat / NOUVELLE IBIZA 5P 1.2 12V 60 CH STYLE

6,0

Pourquoi imposer le port du masque aux clients alors que plusieurs employés ayant à faire au public n'en portent pas
Révision
Seat / IBIZA 1.6 TDI 115CH BVM6 FR

10

Excellent accueil, comme d'habitude, malgré les impératifs sanitaires du moment
Révision
Seat / IBIZA SC 1.0 75 STYLE

10

Bon accueil commercial en ce temps de virus
Révision
Seat / ATECA 1,4 TSIXCELL5T110 DG6 A7

10

Très bien
Révision
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI

10

Très bien accueilli et bon diagnostic pour un problème d'ouverture des portières.
Autre
Seat / ALTEA 1.9 MPIREFER4P 77 D3W 5V

10

Rien à signaler.
Révision
Seat / ATECA XCELLENTE 1.6 TDI 115CH BVM6 START/STOP

10

Très satisfait du contrôle et de l'accueil au GARAGE. Personnel très sympathique. RAS
Autre
Seat / LEON 1.2 TSI 110 CH START/STOP STYLE

8,0

Bon accueil, café offert pour le temps, bonne prestation par rapport aux travaux demandés.
Révision / Autre
Seat / LEON SC 2.0 TSI 300CH CUPRA

10

Très satisfait!
Seat / ATECA 1,5 TSIXCELL5T110 DS9 A7

2,0

1 Facture non conforme avec le devis par téléphone. 2 Obligation d’annuler le changement de clim afin de réduire le tarif. 3 accueil au bout de plus d’une demi heure pour dépose véhicule et de même pour le récupérer. 4 Appel pour changer pneus car « usés » alors qu’ils sont encore bon ! 5 Véhicule non prêt à l’heure 6 Aspirateur passé uniquement à l’avant. Nouveau garage inhumain, c’est la dernière fois que nous venons faire entretenir notre véhicule chez seat Lanester, dommage notre véhicule est à changer...
Révision
Seat / IBIZA 1.2 8VSTYLE3P44 DG3 5V

10

Très bon accueil et belle concession. Merci. Rapide, efficace et de bon conseil !
Révision / Autre
Seat / IBIZA SC 1.0 75 BVM5 STYLE

10

Nous sommes satisfaits de l'accueil, les délais et les prestations.
Démarrage
Seat / ALTEA 1.9 MPIREFER4P 77 D3W 5V

8,0

Le travail est bien fait mais, le véhicule est rendu au client sans vérification en sa présence du bon fonctionnement des travaux effectués (en ce qui me concerne: fermeture centraliséee).
Réparation
Seat / IBIZA 1.9 TDIREFER 74 MS7 5V

10

Grande disponibilité. Explications détaillées. Suivi personnalisé. Forte amabilité.
Révision / Freinage
Seat / LEON 1.6 TDI 90 CH BVM5 FAP REFERENCE

6,0

Temps d'attente important avant une prise en charge lors de l'arrivée dans les locaux. Délai pour la réalisation du devis non respecté. Tarifs beaucoup trop élevé en comparaison d'autres garages certifiés allant du simple au double.
Révision / Pneumatique
Seat / IBIZA 1.0 TSI 95CH BVM5 STYLE

10

Très bon accueil
Autre
Seat / IBIZA 1.6 TDI 90 CH BVM5 FAP STYLE

10

Parfait
Pneumatique
Seat / LEON 1.5 TSI ACT 150CH DSG FR

8,0

Ras
Révision / Freinage / Pneumatique
Seat / LEON 1.2 TSI 110 CH START/STOP STYLE

10

Satisfaite du service et du personnel
Autre
Seat / NOUVELLE IBIZA SC 1.2 TSI 85CH STYLE

10

Très bien .Bonne écoute bonnes réponses aux questions .
Révision
Seat / ATECA STYLE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

Très satisfait
Carrosserie
Seat / LEON 1.4 TSI 150 CH ACT S/S FR

10

Tout étais parfait.
Révision
Seat / LEON 1.4 ACTSTYLE5P110 DG6 6V

10

TRES PROFESSIONNEL
Révision / Pneumatique
Seat / Mii 1,0 60HP Chic 44/DG0 M5A

10

Très satisfait de la concession de Lanester et particulièrement du responsable d'atelier.
Pneumatique
Seat / TOLEDO 1.9TDIREFER4P 77 D3W 5V

6,0

Aucune des 2 personnes avec qui j ai pu m entretenir soit par téléphone soit en arrivant à la concession n ont pu me donner le contenu de l entretien de ma voiture pour lequel je venais (entretien des 30 000 kms) . Réponse floue peu sûre et mensongère puisqueon m à dit que le filtre anti pollen serait remplacé hors il n à pas du tout été remplacé . ( Cf la facture payée)
Révision
Seat / ATECA 1,6 CR STYLE5T85 DK8 M6

8,0

Proposer un café quand il fait froid ou pluvieux
Freinage / Pneumatique / Réparation
Seat / CORDO 1.9 TDIREFER4P74 MS7 5V

10

Très bonne accueil
Révision
Seat / LEON 1.2 TSISTYLE5P77 DB0AU7

8,0

satisfait de la prestation
Démarrage
Seat / ALTEA XL 1.9 TDI 105 CH BVM5 REFERENCE

10

Rapidité et qualité de l'intervention de l'atelier sur mon véhicule MII.
Carrosserie / Révision
Seat / MII 1.0 60 URBAN DESIGN

2,0

Tarifs trop élevés et en plus il faut que j y retourne car j'ai une fuite d'huile
Révision / Pneumatique
Seat / IBIZA 1.0 75CH BVM5 STYLE

10

Très bonne expérience
Révision
Seat / IBIZA 1,0 ITASTYLE5T55 DG2 M5
Réponse de l'établissement
Samedi 11 Janvier 2020
Bonjour Madame SEBAGH, Nous vous remercions sincèrement pour le commentaire laissé sur notre concession et ses services. A très bientôt ! L'équipe SEAT LORIENT AUTO OUEST

10

Réactivité et rapidité d’intervention. Adaptabilité à mes contraintes.
Démarrage / Pneumatique
Seat / LEON 1.6 TDI 90 CH BVM5 FAP REFERENCE

10

Entretien conforme au devis.
Pneumatique
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI 150 DSG STYLE

10

Très rapide
Pare-brise
Seat / IBIZA 1.4 TDI 70 CH BVM5

10

Très bonne relation client!
Révision
Seat / IBIZA 1.0 TSI 115CH BVM6 FR

10

Très bien
Révision / Freinage
Seat / IBIZA 1.2 TSI 105 CH DSG STYLE

10

Rapide au niveau intervention Voiture rendu propre et nettoyé Rien a dire
Révision / Carrosserie
Seat / LEON 1.2 TSI 110 CH START/STOP STYLE

10

Rien à signaler
Révision
Seat / IBIZA 1.0 TSI 95CH BVM5 XCELLENCE

8,0

Je n'en n'ai pas envie
Révision / Pneumatique
Seat / ALTEA 1.6 TDI 105 CH BVM5 FAP REFERENCE

8,0

Rien à préciser
Seat / IBIZA 5P 1.2 TSI 90CH BVM5 STYLE

8,0

Incitation à des prestations non nécessaires
Seat / ALTEA XL 1.9 TDI 105 CH BVM5 REFERENCE

10

Rien à signaler !!
Seat / LEON 1.2 TSI 110 CH START/STOP STYLE

10

Très satisfait comme d'habitude
Révision / Carrosserie
Seat / LEON 1.4 TSI 150 CH ACT S/S FR

8,0

Il n'y a rien
Carrosserie
Seat / LEON 1.5 TSI ACT 150CH DSG FR

10

auto Ouest
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie / Pare-brise / Réparation / Autre
Seat / IBIZA SPORT COUPE 1.4 TDI 80 CH BVM5 FAP

8,0

Qualité de service parfait, mais très cher. Cdt
Révision / Pneumatique
Seat / IBIZA ST 1.4 TDI 90CH BVM5 STYLE

10

Accueil sympathique Tout correct Récupérer voiture propre
Révision
Seat / ARONA 1.0 TSI 95 CH STYLE

10

Que dire de plus ?
Révision / Carrosserie
Seat / ATECA 1,4 TSIXCELL5T110 DG6 A7

10

Révision parfaitement exécutée, ponctuelle et voiture toute propre !
Révision / Pneumatique
Seat / IBIZA 1.0 TSI 95CH BVM5 STYLE

10

Bon accueil. Sympathique et diagnostic rapide.
Autre
Seat / IBIZA ST 1.6 TDI 105 CH BVM5 FAP STYLE

10

Satisfait
Révision
Seat / ATECA 2,0 CR FR 5T110 DN4 A7

6,0

accueil pas très chaleureux simple réponse à un autre problème prendre un autre rendez vous pour intervention pas d'info ou conseil pour discuter des problèmes on prend les clés on envoie le véhicule en atelier on vous rend les lés av le départ bonne route aurevoir
Autre
Seat / ALTEA 1.9 TDI 105 CH BVM5 REFERENCE

10

Bonne prise en charge de ma voiture.
Révision / Pneumatique
Seat / IBIZA 5P 1.2 TSI 90CH BVM5 STYLE

10

Service rapide et efficace.
Pare-brise
Seat / ARONA FR 1.0 TSI 115CH DSG7

10

Services de qualité
Révision
Škoda / OCTAVIA

10

Bon accueil et prestation conforme au devis initial.
Pneumatique
Seat / LEON 1.2 TSI 110 CH START/STOP STYLE

8,0

Il serait confortable d’avoir un véhicule de courtoisie le temps de l’intervention sur le véhicule,
Seat / LEON ST 2.0 TDI 150CH START/STOP STYLE

10

rien a dire cette fois travail bien fait
Carrosserie / Autre
Seat / ATECA STYLE 1.4 ECOTSI 150CH BVM6 START/STOP

10

Bonne connaissance des véhicules
Révision
Seat / ALTEA XL 1.2 TSI 105 CH STYLE

8,0

Mobilisation du véhicule 1 journée pour rien car il n'y avait pas la pièce
Pare-brise / Autre
Seat / IBIZA 1.0 TSI 95CH BVM5 XCELLENCE

10

Bon accueil, prix correct receptionnaire a l'écoute
Seat / IBIZA 1.4I 16V 85 CH BVM5 STYLE 5 PORTES

10

Très bon accueil et service
Révision / Freinage
Daewoo / ORLANDO 1.8 LT+

10

Excellents accueil et service
Révision
Seat / LEON 1.2 TSI 110 CH REFERENCE

8,0

demander aux clients sont accord pour changement de pièces
Révision
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

Très satisfait
Révision / Pneumatique
Seat / LEON SC 1.8 TSI 180CH FR

8,0

Prise du véhicule prévue à 16h30 au final je l'ai pris à 16h55.On me dit à 16h40 que mon véhicule est au lavage et finalement je constate que mon véhicule n'a pas été lavé.
Révision
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

4,0

Partant d'une offre entretien à 130€, je repars avez une facturation de 189€ Motif : 59€ de liquide de frein ?? Et je suis tranquille pour 2 ans ouahhh quelle bonne nouvelle Mais c'est de ma faute, j'ai encore fait confiance...
Révision
Seat / LEON SC 1.2 TSI 105 CH START/STOP STYLE

10

Satisfaisant
Autre
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI 140 STYLE DSG ECOMOTIVE

10

ACCUEIL ET TRAVAIL PARFAITS
Révision
Seat / NOUVELLE IBIZA 5P 1.2 12V 60 CH STYLE

10

Très satisfaite garage vraiment top
Pare-brise
Seat / IBIZA 1.9 TDI 100 CH BVM5

10

Efficace, professionnel, aimable, rapide.
Pare-brise
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

Bien
Révision / Démarrage
Seat / LEON 1.4 TSI 150 CH ACT S/S FR

6,0

J'ai attendu 3 heures sans que l'on me propose un essai de véhicule ou un véhicule de prêt. Les espaces d'attentes manque de documentation sur les véhicules de la concession.
Pneumatique / Autre
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 ST
Mercredi 27 Novembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Une équipe très agréable et efficace.
Freinage / Réparation
Seat / LEON 1.9 TDI 105 CH BVM5 STYLE

10

Bon accueil
Révision
Seat / IBIZA SC 1.2 TSI 90CH BVM5 STYLE

10

Sympathique et efficace !
Révision
Daewoo / 2.0 D

10

Très bon accueil. Un service efficace et des conseils précieux. Un garage à l'écoute du client.
Révision / Pneumatique
Seat / LEON 1.6 TDI 115 CH DSG STYLE

10

Bon service et accueil
Révision / Pneumatique
Seat / LEON ST 2.0 TDI 150CH DSG START/STOP FR

10

Tarif et délai respectés
Révision
Seat / MII 1.0 60 URBAN DESIGN

10

très bon accueil, à votre écoute des votre arrivée
Révision / Pneumatique
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 ST

10

Attente parfois un peu longue (personne ne vient vous voir...), mais bon dynamisme du vendeur par la suite !
Révision
Seat / IBIZA 1.0 75CH BVM5 STYLE

10

Très satisfaite de la prestation et de l'accueil du personnel
Révision / Démarrage
Seat / NOUVELLE IBIZA 5P 1.2 TSI 85CH STYLE

10

Bien cordial
Révision / Freinage
Seat / LEON ST 2.0 TDI 150 CH FA

10

bon accueil, bonne prise en charge du souci
Autre
Seat / IBIZA 1.9 TDI 100 CH BVM5

10

très satisfait
Seat / IBIZA REFERENCE 1.0 75CH S/S BVM5

8,0

Très bon geste de nettoyer l'intérieur de la voiture mais dans ce cas dans la totalité pas seulement un peu le devant pour faire illusion. Autrement rien à dire : contrat respecté.
Révision
Seat / ARONA XCELLENCE 1.0 TSI 115CH DSG7

10

Entretien réalisé et véhicule nettoyé
Révision
Daewoo / SPARK 1.0 LS MY 13

10

Une équipe au top
Freinage / Pneumatique
Škoda / YETI

10

Toujours satisfaite
Révision / Pneumatique / Autre
Seat / IBIZA 1.6 TDI 90 CH BVM5 FAP STYLE

10

Et Sauveur pas mal
Révision
Volkswagen / SHARAN 2.0 TDI DSG

10

Bonne prestation
Pare-brise
Volkswagen / PASSAT

10

Travail sérieux conforme à mes demandes avec explications et nettoyage du véhicule avant restitution.
Révision
Seat / ATECA STYLE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

Merci pour l'accueil 👍
Révision / Pare-brise
Seat / ATECA XCELLENCE 1.4 ECOTSI 150CH DSG7 START/STOP

10

Rien à redire
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI 140 STYLE DSG ECOMOTIVE

10

je suis très satisfait des services.
Révision
Seat / ARONA 1.0 TSI 115 XCELLENCE DSG7

10

bonjour, je suis très heureux de confier ma voiture à vos services car je suis heureux de la qualité de vos services ainsi que de la sympathie de votre personnel qui prends soin de mon véhicule en tout point de vue ,je vous adresse mes plus sincères félicitations avec tous mes remerciements les plus sincères
Révision / Freinage
Renault / CLIO III DCI

10

Très bien et rdv rapide
Révision
Daewoo / CAPTIVA 2.2 D LT+ MY13

10

Professionnalisme, compétences et gentillesse ont accompagné l'achat du véhicule.
Seat / ATECA XCELLENCE 1.5 ECOTSI 150CH DSG7 ST

10

Personnel accueillant, disponible et très compétent tant à la commande du véhicule qu'à sa livraison. Etablissement à recommander.
Seat / ARONA XCELLENCE 1.0 TSI 95CH BVM5

10

nous sommes tres sastifait car nous recherchions une voiture ou nous sommes alaise a l'interieure pour rentrer et sortir et avoir une bonne vision quand on est au volant et nous avons été bien conseillé par le vendeur qui était à notre écoute
Seat / ARONA STYLE 1.0 TSI 95CH BVM5

8,0

Retard de 1.5 mois dans la livraison. Défauts a corriger après seulement 2000 kms avec une immobilisation de 2 jours du véhicule. Je suis Taxi est ceci est difficile sans mulet pour remplacer mon véhicule.
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI 150 DSG STYLE

10

Toujours satisfaite de cette concession.les vendeurs sont compétents .ils nous laissent bien essayer les véhicules.tres bien.
Seat / IBIZA 1.0 80CH BVM5 STYLE

8,0

Rien à redire
Seat / ARONA STYLE 1.0 TSI 95CH BVM5

6,0

Problème dans le règlement, il m'avait été indiqué que cela devait être régularisé rapidement mais toujours rien. Pour l'achat de ma 1ère voiture SEAT IBIZA le plein avait été fait (je l'avais apprécié, cet fois juste de quoi aller un peu plus loin que la station).
Seat / ARONA STYLE 1.0 TSI 95CH BVM5
Dimanche 02 Février 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil, parfait. Livraison du véhicule avec présentation complète, vendeur très disponible
Seat / ARONA XCELLENCE 1.0 TSI 115CH DSG7

10

Toujours bien reçu
Seat / ARONA STYLE 1.0 TSI 95CH BVM5

10

merci jerome
Seat / LEON 2.0 TDI 150CH FR

8,0

Passer un peu plus de temps sur la présentation du véhicule Options, finition....
Seat / ARONA FR 1.0 TSI 115CH DSG7

10

Bonne réponse aux diverses questions techniques et autre. très satisfaits.
Seat / ARONA STYLE 1.0 TGI 90CH BVM6
Réponse de l'établissement
Samedi 28 Décembre 2019
Bonjour, Merci pour vos compliments. Je reste à votre disposition au besoin. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement, Morgane SEAT LORIENT AUTO OUEST.

10

Très bien
Seat / ALHAMBRA 2.0 TDI 177 DSG PREMIUM 7

8,0

Accueil agréable. Réactivité du professionnel. Petit souci retroviseur droit qui sera traité lors de la visite des 1 mois
Seat / ARONA STYLE 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Personnel à l'écoute , et surtout très patient !
Seat / TARRACO 1.5 TSI 150 CH BVM6 STYLE

8,0

La personne en charge du nettoyage du véhicule mérite d'être changé puisque véhicule neuf récupérer en concession avec toute les vitre grasse ert donc sale... Plus plein de reste de détritus donc aspirateur pas passe passé ou a la va vite... Et extérieur fait au Karcher puisque trace visible de boue encore présent en forme de rond... Seul point très très négatifs du service de livraison. Sinon une vendeuse en or et professionnelle. Hormis que je n'ai toujours pas reçu la carte grise et le double des clé...
Seat / IBIZA 1.6 TDI 95CH DSG7 FR

6,0

Délai de livraison beaucoup trop long. 1 an et 1 mois.
Seat / ATECA REFERENCE 1.0 TSI 115CH BVM6 START
Dimanche 24 Novembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Excellente
Seat / LEON 1.5 TSI ACT 150CH DSG FR

10

Merci pour votre accueil, vous êtes super
Seat / IBIZA 1.0 80CH BVM5 REFERENCE

8,0

L établissement pourtant neuf est très mal isolé tant pour la chaleur que pour le froid et le vent (les conditions de travail pour les employés ne sont pas au top)
Seat / ARONA XCELLENCE 1.0 TSI 115CH DSG7

10

Très satisfait des délais (plus court que prévu) des explications lors de la livraison et du professionnalisme du vendeur Merci
Seat / IBIZA 1.0 TSI 95CH BVM5 XCELLENCE

10

Nous avons fait plus de 2400 km allez retour pour venir chercher notre Seat Ibiza si nous avons fait ça c'est que cette concession vaut le détour. Une équipe très compétente et très pro même a distance.
Seat / IBIZA 1.0 TSI 115CH DSG7 XCELLENCE

8,0

Dès le second jour d'utilisation du véhicule, il y a eu un bruit anormal à l'avant droit: il s'est avéré qu'il y avait un problème léger d'amortisseur: la voiture avait alors 68 kilomètres au compteur;. Désolant, non?
Seat / IBIZA 1.0 80CH BVM5 STYLE

8,0

Délais de livraison trop long plus de 9 mois (dont 1 mois de retard sur la date buttoire). Réglage des phares les trop haut. Obligé de repasser en concession pour les faire regler plus bas.
Seat / ATECA FR 1.5 ECOTSI 150CH DSG7 START/STO

10

Conseiller et équipe compétente. A l'écoute et réactif.
Seat / ARONA FR 1.0 TSI 115CH DSG7

10

Très professionnelle et efficace, je recommande
Fiat / 500 1.2 69CH DUALOGIC LOUNGE
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Mai 2020
Bonjour Madame ROBINAULT, Je vous remercie pour vos compliments et reste à votre écoute. Morgane SEAT LANESTER.

10

Très bonne prise en charge de la part du commercial. Achat très satisfaisant.
Fiat / FIAT 500 POP 1. 69 CH
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Mars 2020
Bonjour Madame LE SANT, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous restons à votre écoute. L'équipe SEAT LORIENT AUTO OUEST.

10

Très bien bon accueil personnel très compétent
Citroën / C3 1.1I AIDREAM ATTRACTION
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Mars 2020
Bonjour Monsieur BOURGAULT, Nous vous remercions pour votre retour. Toute l'équipe vous souhaite une bonne route!

10

Recherche rapide d’un véhicule ,dans notre budget par notre concessionnaire
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TDI 90 CH S TRONIC 7

6,0

Véhicule livré avec des défauts non dit alors que j'ai fait plus de 500km pour achetez le véhicule passage en garantie prochainement
Seat / LEON 1.2 TSI 110 CH START/STOP STYLE
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Décembre 2019
Bonjour Monsieur MORLET, Je fais suite à votre commentaire suite à la livraison de votre SEAT LEON. Comme précisé dans mon mail que je vous ai envoyé le mardi 24 décembre 2019 à 15h34, je suis à la recherche d'un prestataire dans votre zone géographique afin d'effectuer la réparation du parc-choc arrière. En ce qui concerne les "défauts" d'ordre technique, j'en suis sincèrement navrée. Le véhicule est passé au sein de notre atelier et a bénéficié d'un 90 points contrôle. Ce dernier n'a pas relevé de défaut au niveau des optiques, vitres avants/ arrières... Votre véhicule étant garanti 12 mois, je vous invite à prendre contact avec un concessionnaire SEAT afin de faire constater les défauts que vous mentionnez. Je reviens vers vous au plus vite avec une réponse par rapport à la réparation de votre parc-choc arrière. Je reste à votre écoute, Morgane Seat Lanester

10

Prise de contact rapide et efficace.
Honda / HONDA CIVIC 1.5 I-VTEC 182 SPORT PLUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Décembre 2019
Bonjour Monsieur BIDEAU. Je vous remercie pour votre retour. Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. Cordialement, Morgane LAGATHU Concession SEAT.

10

Excellent accueil, commercial à l'écoute, nous avons très bien été orientés pour notre choix. La livraison du véhicule a été très sérieusement organisée , nous avons obtenu à chaque fois réponse à nos questions. Le véhicule était très bien préparé, propre, bien équipé et le tout avec beaucoup de gentillesse. Nous avons également apprécié de n'avoir à faire qu'à un seul interlocuteur. Garage et service commercial à recommander, merci !
Seat / LEON 1.2 TSI 110 CH STYLE

8,0

excellente présentation du véhicule et temps nécessaire pour le faire; au niveau maintenance, logiciel pas mis à jour ce qui a déclenché un icône sur les pneus, 1/2h après avoir quitté la cpncesion, dans le doute j'y suis retournée.
Seat / LEON ST 1.2 TSI 110 CH STYLE

8,0

Sans aller jusqu'à "sauter sur le client", un simple bonjour quand on entre dans le hall, serait un plus. La livraison du véhicule s'est faite un samedi (peut-être pas le jour le plus approprié) : le véhicule n'était pas doté des gilets, triangle… et le magasin était fermé ! Il aurait simplement fallu s'assurer avant que le véhicule était bien prêt.
Seat / ATECA STYLE 1.0 TSI 115CH BVM6
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Novembre 2019
Bonjour , pour faire suite à votre commentaire je suis assez surpris car il me semble vous avoir accueilli comme à mon habitude avec un bonjour de rigueur mais cela est vrai que j'étais bien occupé et déjà en clientèle. le samedi n'en a qu'en a lui rien à voir avec le manque du gilet triangle, en effet comme je vous ai indiqué lors de cette livraison le responsable du magasin avait dû exceptionnellement s'absenter pour raison personnel le vendredi soit la veille et donc au moment de la vérification avec un magasin fermé. comme je vous l'ai à nouveau dit le gilet et triangle vous ai mis de côté et je vous avait proposé de récupérer celui de votre reprise mais cela ne vous a pas gêner lors de cette livraison . en espérant avoir répondu à votre commentaire, bien à vous votre conseiller commercial.

10

Réactif, possibilité d'essayer plusieurs véhicules pour comparer.
Seat / ATECA XCELLENCE 2.0 TDI 190CH DSG7 S/S 4DRIVE

10

A l'écoute et professionnel
Peugeot / PEUGEOT 308 1.2 PURE TECH 130 CH S/S

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