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Skoda Bourg en Bresse

124 avenue Amedée Mercier Cedex, 01000 Bourg-en-Bresse
9,1 /10
78 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 64 clients de la concession Skoda Bourg en Bresse vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

rien à dire très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / FABIA 1.2 TSI 90CH EDITION 2

9,0

Pas de remarque particulière
Pneumatique / Parallélisme
Škoda / OCTAVIA COMBI CLEVER 2.0 TDI 150 DSG6

10

service rapide clair et parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Škoda / NV OCTAVIA COMBI ELEGANCE1.6 TDI 105CH CR CV BVM5

10

Bon accueil Bon conseil
Pneumatique / Parallélisme
Škoda / FABIA BERLINE FL AMBITION 1.2 TSI 105 DS

10

Très satisfaite de l'écoute, de la réactivité et du résultat.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Škoda / OCTAVIA COMBI ACTIVE 1.6 TDI 110 BVM5

10

Équipe très compétente et souriante . Très satisfaite de la prise en charge .
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Škoda / FABIA 1.4 TDI 90 FAP AMBITION

10

Très bon accueil, satisfait du service, je recommande.
Škoda / NOUVELLE FABIA STYLE 1.2 TSI 110CHE DSG7 GREENTEC

9,0

Bon accueil
Škoda / FABIA 1.6 TDI 90 CH MONTE CARLO CR BVM5

10

Accueil très très agréable. Rendez-vous dans des temps corrects. Temps prévu et devis annoncé respectés. Voiture lavée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / FABIA 1.2 TSI 105 DSG7 MONTE CARLO

8,0

Seul bémol les horaires : Dernier RDV à 16h15 sans ouverture entre 12h et 14h ni le samedi....devoir prendre 1/2 journée pour faire entretenir son véhicule. ...
Pneumatique / Parallélisme
Škoda / FABIA COMBI 1.2 TSI 90 CH DRIVE

10

Accueil très sympathique.Véhicule pris à l'heure et pendant le temps prévu;"Superb"rendue nettoyée,c'est un plaisir.
Škoda / SUPERB BERL L&K 2.0 TDI 190 DSG6 10CV

10

Interlocuteurs efficaces
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Škoda / SUPERB COMBI 2.0 TDI 190 4X4 LAURIN & KLEMENT DSG6

10

tres bon accueil et entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Škoda / OCTAVIA 1.6 TDI 110 BUSINESS PLUS

10

Bon accueil et efficacité
Škoda / FABIA BERLINE FL E-CLIM 1.2 60CH BVM5 4CV

5,0

Une fois rentré à mon domicile, Je Pour le depot de la voiture, je me suis presenté à l'endroit habituel et attendu 20 minutes avant d'être accompagné au bon endroit. Par ailleurs,j'ai constaté que le carnet d'entretien n'avait pas été rempli. Je devrais donc repasser au garage ce qui est dommage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / FABIA COMBI FL 1.6 TDI 90 CR BVM5 ELEGANCE

10

Très satisfaite un essai sur route avec un technicien et un accueil avec l assistante commerciale parfait.
Škoda / RAPID SB ELEGANCE 1.2 TSI 105CH BVM6 6CV

9,0

Attente un peu longue pour être pris en charge sinon je suis très satisfait.
Pneumatique / Parallélisme
Škoda / FABIA STYLE 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Très bon accueil. il serait quand même souhaitable qu'il y ait une imprimante sur place pour l'impression des factures !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / YETI 1.2 TSI 110 DSG GREEN TEC AMBITION

8,0

Pour une fois, la prise de rdv a été possible par téléphone. D'habitude, SAV Skoda est injoignable par téléphone. Dommage par contre de ne pas avoir fait la vidange de boîte comme demandé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Škoda / NOUVELLE FABIA COMBI SPORT 1.6 105 CH BV

10

Très bien accueillit, très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / FABIA CAP OUEST 1.9

7,0

Nettoyage très sommaire, arriver avec un voyant tableau de bord allumé reparti avec le même voyant toujours éclairé, depuis 4 mois attente de l’estim
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / OCTAVIA COMBI4X4 SCOUT+ 2.0 TDI140CR FAP 8CVDSG6

8,0

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / FABIA 1.4 TDI 90 CH CR FAP EDITION TOUR DE FRANCE

10

Prise de rendez vous simple et rapide, très bon accueil et le véhicule est toujours rendu propre c’est très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / fabia tdi

10

Prise en charge très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / FABIA 1.2 TSI 110 CH DSG7 STYLE

10

Rien à redire. Accueil très satisfaisant. Prise en compte de mes doléances.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / OCTAVIA BERL 1.8 TSI 180 BVM6 STYLE

8,0

tres bon accueuil et bonnes prestations. en revanche,les prestations offertes au client qui attend pendant l entretien sont a ameliorer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / SUPERB COMBI L&K 2.0 TSI 280 4X4 DSG6 17CV

9,0

Top, rien n'a redire
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / fabia 1.2

9,0

Rien à déclarer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / OCTAVIA COMBI 14 TSI AMBITION

10

Satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / FABIA 1.2 TSI 105 DSG7 MONTE CARLO

10

Très bon accueil ,Devis exact,voiture lavée à la réception,horaires respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / FABIA VISAGE BERLINE 1.2 60 BVM5

9,0

Révision ok nettoyage extérieur du véhicule effectué.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / FABIA COMBI 1.2 TSI 90CH AMBITION

10

Très bon accueil Bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Škoda / OCTAVIA COMBI 1.6 TDI 105 CH BUSINESS PLUS DSG7.

10

Efficace rapide sympathiques
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Škoda / OCTAVIA COMBI CONFORT 2.0 TDI 136CH 7CV

9,0

L'équipe à toujours ère à mon ècoutr et à fait ce qu'il fallait à tout moment
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Škoda / OCTAVIA COMBI 1.6 TDI 110 BVM5 EDITION

2,0

Venue pour retirer un défaut ( voyant ASR) Et pour le retirer il faut apparement faire la courroie de distribution, la vanne EGR ainsi que les injecteurs. Alors que le voyant ASR fait partie de l'antipatinage. Donc le voyant n'as pas pu être retiré mais les 135e ont su être prélevé. Fait expret pour faire des réparations dessus ????? En plus de sa en partant de bourg en Bresse plus de puissance. Une fois rentré il y avais un câble qui étais enlevé. Fais expret pour changer la vanne EGR?????
Škoda / OCT.COM. TDI AMBIE G481/1.9
Réponse de l'établissement le 21 Août 2018
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. je voudrais simplement faire le point sur l'intervention qui à été faite sur votre véhicule. l'allumage du témoin ASR dépend de défauts présent dans l'électronique moteur. mon technicien vous l'a fait constater lors de l'interrogation des défauts sur votre véhicule. le boitiers étant en réseau, il est possible qu'un témoin d'ASR s'allume alors qu'il n'y a pas de défaut sur un élément de ce système. il faut déjà traiter les défauts présent, contrôle du calage de distribution ( et non son remplacement), contrôler le calage de la pompe d'injection (sous réserve d'une réparation de celle ci), remplacer la soupape EGR car la capsule pneumatique de commande est percée (celle ci ne se détaille pas de la soupape). on ne vous a jamais parlé d'injecteurs à remplacer. ces contrôles ont un cout et vous n'avez pas souhaité les réaliser. nous vous avons bien précisé que le témoin pouvait s'allumer de nouveau. concernant le manque de puissance, vous nous avez dit que vous aviez déjà rencontré ce problème auparavant (celui ci pouvant être aussi en lien avec les défauts enregistrés). concernant le câble dont vous nous signalé, nous avons simplement refixé une durite de dépression qui n'était pas fixé correctement. restant à votre disposition pour tout autre renseignement cordialement

10

Bon contact. Bon accueuil. Super réparation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Škoda / OCTAVIA COMBI ACTIVE 1.6 TDI 110 BVM5

10

Ponctuelle ; bonne prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / FABIA COMBI 1.4 TDI 90 CR FAP EDITION 2

10

Très satisfait de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Škoda / oct combi

10

tres bon accueil et service impecable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / FABIA COMBI 1.2 TSI 90CH EDITION 2

9,0

manque d'information pour trouver l'accueil suite au travaux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / YETI ELEGANCE2 1.2 TSI 105CH BVM6 6CV

10

Très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Škoda / FABIA BERLINE FL ACTIVE 1.2 TSI 85 BVM5 5CV

10

Malgré les conditions particulières des travaux sur le site et du nombre important de clients présents ce matin là / en période de CP, l'accueil reste de très bonne qualité.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Škoda / YETI CR AMBIT

8,0

J'ai demandeurs nettoyage du véhicule qui na était fait que en parti (sans le coffre) !
Pneumatique / Parallélisme
Škoda / OCTAVIA COMBI4X4 SCOUT+ 2.0 TDI140CR FAP 8CVDSG6

7,0

Nettoyage du véhicule très rapide (trace sur la carrosserie après lavage, dessous des tapis non aspiré)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Škoda / NLLE OCTAVIA BERL ELEGANCE 2.0 TDI 150 DSG6

10

Extrêmement satisfait de l’acceuil et du professionnalisme de l’équipe d’oyonnax
Škoda / KAROQ 1.5 TSI 150 ACT BVM6 AMBITION

7,0

Le véhicule n'était pas bien préparé pour la livraison ; traces d'eau, taches, pression des pneus non effectuée, tapis non posés, tournevis manquant dans le kit de la roue de secours. En revanche, merci à Monsieur Dussauge pour son accueil et ses conseils.
Škoda / CITIGO CLEVER 1.0 60CH BVM5

9,0

Super accueil équipe sympathique
Škoda / KAROQ 1.5 TSI 150 ACT DSG7 AMBITION

9,0

MR Benhiby qui m'a reçu a répondu à mes attentes, les explications ont été claires et transparentes, je n'avais pas de marque favorite , ni de modèle précis en vue,il a su me présenter la fabia, vos services qui je l'espère seront à la hauteur de la présentation. j'ai été de suite en confiance avec ce Monsieur, très sérieux, Il a répondu à toutes les demandes très rapidement, le service a été parfait jusqu'à la livraison, ou Mr Benhiby a pris le temps de m'expliquer les fonctions du véhicule, j'espère réellement que son sucesseur sera aussi professionnel. Cordialement
Škoda / FABIA 1.0 TSI 95CH BVM5 CLEVER

9,0

Commercial à l écoute, sincère, honnête. Ras
Škoda / OCTAVIA COMBI 2.0 TDI 150 CH BUSINESS PLUS DSG6

10

Contact et informations claires et honnêtes. Pragmatique et de bons conseils.Absence de l'attitude de "commercial auto " habituellement rencontré qui cherche qu'à vendre mais au contraire une veritable aide pour bien choisir en toute connaissance. Ce premier echange nous a même doner envie de changer notre deuxième vehicule.
Škoda / FABIA COMBI DRIVE 1.0 TSI 95 CH BVM5

10

Très satisfaite equipe très professionnelle. Mais les locaux dans lesquels cette équipe travaille sont déplorables
Škoda / FABIA MONTE CARLO 1.0 TSI 95 CH BVM5

10

Malgré des locaux "vétustes"
Škoda / FABIA MONTE CARLO 1.0 TSI 110 CH DSG7

9,0

Ras ras ras ras
Škoda / YETI 2.0 TDI 110 CH SCR GREEN TEC TOUR DE FRANCE

10

une équipe très professionnelle , qui est à l'écoute du client.
Škoda / FABIA MONTE CARLO 1.0 TSI 95 CH BVM5

9,0

très bon accueil, explications et prestations
Škoda / FABIA 1.2 TSI 90 CH FINITION DRIVE

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