les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Auto Liberté
Skoda Brest

4 Rue Yves Mindren, 29200 Brest
9,4 /10
1 049 avis clients
Actuellement closed
9,5

702 clients de la concession Auto Liberté (Skoda Brest) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (318)9.5/10
Pneumatique (90)9.6/10
Réparation (61)9.2/10
Freinage (48)9.3/10
10

Très bien
Révision
Škoda / OCTAVIA GO

10

Comme d'habitude, l'accueil et le servie sont excellents.
Révision / Freinage / Pneumatique
Škoda / OCTAVIA GO

10

Bon accueil, rapidité
Révision / Freinage
Škoda / FABIA COMBI AMBITION 1.2 TSI 90CH

10

Réception, réactivité 👍
Révision
Škoda / SUPERB GO

10

Très bon service,respect des délais.
Révision
Škoda / ROOMSTER ES

10

Très bon accueil facture bien expliqué
Révision / Pneumatique
Škoda / OCTAVIA GO

10

Accueil parfait, prestations satisfaisantes, convivialité
Révision
Škoda / NLLE FABIA COMBI CONFORT 1.9 TDI 105 CH

10

Très bon accueil et service rendu très satisfaisant
Révision / Pneumatique
Škoda / FABIA MONTE CARLO 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Accueil excellent
Autre
Škoda / RAPID AMBITION 1.2 TSI 105 CH BVM6 6 CV

8,0

Réactivité
Révision
Škoda / AUTRE

9,0

Très bien.
Révision
Škoda / OCTAVIA COMBI EDITION/BUP 1.6TDI 110 DSG7

10

Accueil chaleureux et très professionnel
Révision / Autre
Škoda / RAPID AMBITION 1.2 TSI 105 CH BVM6 6 CV

10

Accueil et conseil à la hauteur Prise ne charge rapide de l'entretien, proposition d'un véhicule relais = parfait
Révision / Pneumatique
Škoda / NLLE OCTAVIA COMBI AMBITION 1.6 TDI 105

10

Remplacement de 2 pneus, à ma convenance avec un accueil toujours aussi agréable et la qualité de service. Vraiment au top
Pneumatique
Škoda / AUTRE

10

accueil, explications, informations, travaux, tout était très bien
Révision
Škoda / SUPERB FL BERL.L&K 2.0 TDI 170 DSG6 GRE

10

satisfait pour des RDV rapides et conseils
Révision
Škoda / FABIA ACTIVE 1.0 MPI 60 CH

10

Rien à signaler
Révision
Škoda / OCTAVIA ES

7,0

En effet le tarif me parait un peu élevé, votre tarif est le double d'un autre prestataire tel que profil (par exemple) est-ce justifié
Révision
Škoda / FABIA COMBI AMBITION 1.2 TSI 90CH

10

Réactivité
Škoda / FABIA ES

10

Bon accueil,content du travail effectué.
Autre
Škoda / FABIA BERLINE AMBITION2 1.6 TDI 75 CR B

10

Équipe au Top, comme d'habitude.
Révision
Škoda / FABIA BERLINE FL EXPERIENCE 1.2 TSI 105

10

Équipe très sympa et professionnelle. Très bon contact avec les vendeurs ,
Révision / Carrosserie
Škoda / FABIA ES

10

Très bon accueil, gentillesse du personnel
Révision
Škoda / YETI ES

10

Très bien
Révision / Pneumatique
Škoda / SUPERB GO

10

Parfaitement satisfait depuis des années !
Révision
Škoda / OCTAVIA GO

8,0

erreur sur le montant donné de vive voix (pas sur ceux notés sur les papiers )
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Škoda / OCTAVIA GO

10

Bon accueil, conseils
Révision / Pneumatique
Škoda / ROOMSTER GO

4,0

Tarifs pouvant être revus à la baisse, après une révision à 585€ le nettoyage n'a pas été effectué malgré qu'il a été notifié, forcing achat de produit non indispensable
Révision / Freinage
Škoda / OCTAVIA GO

9,0

premier entretien de la voiture, correct
Révision
Škoda / CITYGO

10

très satisfaite de l'accueil : accueil chaleureux, prêt de véhicule : parfait un défaut : le prix !
Révision / Freinage
Škoda / Octavia 1.6 TDI 105 FAP C

10

Très bon accueil, et bonnes explications
Pneumatique
Škoda / FABIA GO

10

bon accueil relation de confiance
Révision
Škoda / YETI ES

10

délais, tarifs comme convenus, voiture rendue nettoyée
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Škoda / YETI GO

10

Lors de mon passage au garage Skoda de Brest j’ai bénéficié d’un excellent accueil et mon problème a été réglé en quelques minutes. Je recommande vivement
Révision / Pneumatique
Škoda / FABIA ES

10

Tout est parfait
Révision / Réparation
Škoda / OCTAVIA GO

10

bonne prise en charge, delai respecté.
Autre
Škoda / SUPERB GO

10

bonne analyse de la panne
Réparation
Škoda / ROOMSTER GO

9,0

gentillesse de l'accueil
Autre
Škoda / OCTAVIA GO

10

Accueil excellent prise en charge du véhicule excellent travail effectué sur véhicule excellent
Autre
Škoda / SUPERB GO

10

Bon accueil. Le chef d.atelier repond aux questions posees.
Révision / Pneumatique
Škoda / FABIA MONTE CARLO 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Comme d'habitude très bon accueil et parfaite prestation.
Révision
Škoda / NLLE OCTAVIA BERL AMBITION 1.6 TDI 105

10

Très bon accueil, garage sérieux. Tout était parfait.
Freinage / Révision / Pneumatique
Škoda / OCTAVIA GO

8,0

Accueil compétent et sympathique
Autre / Freinage
Škoda / OCTAVIA GO

10

très bien. Un service toujours au top.
Révision / Réparation
Škoda / OCTAVIA ES

10

Très bon service
Révision
Škoda / OCTAVIA COMBI BUS/DRI/CLE 2.0 TDI 150 DSG6 8CV

10

Très pro. Rien à redire.
Révision
Škoda / AUTRE

10

Compétence Accueil
Pneumatique
Škoda / OCTAVIA GO

10

Le personnel est toujours à l'écoute du client et s'investit réellement dans sa satisfaction.
Révision / Autre
Škoda / OCTAVIA COMBI BUS/DRI/CLE 1.6 TDI 116 B

10

l'accueil est plus que satisfaisant
Révision
Škoda / FABIA ES

10

Accueil chaleureux. Prêt d'un véhicule. Tarif modéré. Véhicule rendu nettoyé. Rien à redire.
Révision
Škoda / KODIAQ STYLE 2.0 TDI 150 SCR DSG7

8,0

J'ai annoncé lors de la dépose du véhicule un problème au niveau du volant, mon véhicule est garanti. On m'a dit à la restitution que si le problème persistait il fallait reprendre rendez-vous
Révision / Pneumatique
Škoda / SUPERB BERL AMI/BUP/SPL 2.0 TDI 150 DSG

10

Travail rapide et professionnel, à l'écoute du client.
Pneumatique
Škoda / AUTRE

10

Très satisfait
Révision
Škoda / KODIAQ STYLE 2.0 TDI 190 SCR DSG7 4X4

9,0

Équipe très sympathique et professionnelle
Škoda / YETI

9,0

Bonne prise en charge
Révision
Škoda / NLLE OCTAVIA BERL AMBITION 1.6 TDI 105

10

Travaux effectués dans les temps
Autre
Škoda / FABIA ES

10

Prise en charge totale avec prêt d'un véhicule pendant plusieurs jours le temps de la réparation
Réparation
Škoda / NLLE OCTAVIA BERL ELEGANCE 1.6 TDI 105

10

Garage sérieux et a l'écoute de sa clientèle
Révision
Škoda / OCTAVIA GO

10

très bien, rien à redire
Révision / Freinage
Škoda / OCTAVIA GO

10

Très satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Škoda / YETI GO

10

Rien de particulier
Démarrage
Škoda / YETI GO

10

Pas de mauvaise surprise, accueil sympa.
Révision
Škoda / FABIA ES

10

Très bon accueil et prise en compte de nos problématiques
Révision
Škoda / FABIA ACTIVE 1.0 MPI 60 CH

10

Accueil parfait, Prise en charge rapide
Autre
Škoda / YETI AMBITION 2.0 TDI 110 CH CR BVM5 6

9,0

Très bon accueil Très bon service, bonnes explications et très bonne prise en compte de notre situation personnelle
Révision
Škoda / AUTRE

9,0

Très bien
Révision
Škoda / SUPERB COMBI 2.0 TDI 140

10

Très satisfait
Autre
Škoda / FABIA BERLINE AM2/TDF/MC/BUS 1.6 TDI 75

10

Prise en charge d'un défaut d'étanchéïté. Réponses précises aux questions posées
Autre
Škoda / SUPERB FL COMBI ELEGANCE 2.0 TDI 170 DS

10

Ils ont été sympa, ils m'ont déposé à mon travail.
Révision
Škoda / YETI ES

10

Toujours aussi bien
Révision
Škoda / FABIA BERLINE CONFORT 1.9 TDI 105CH BVM

10

excellent atelier, responsable d’atelier vous apporte une attention personnalisée
Révision / Freinage
Škoda / FABIA GO

10

Excellent accueil et travail impeccable... comme toujours.
Révision / Réparation
Škoda / FABIA AMBITION 1.4 TDI 90 CR FAP

10

Excellent accueil et travail impeccable... comme toujours.
Révision / Réparation
Škoda / FABIA AMBITION 1.4 TDI 90 CR FAP

8,0

Petits problèmes avec ma skoda fabia break, mais pas de réponses satisfaisantes
Autre
Škoda / FABIA ES

10

Très bonne prise en charge d'un défaut d'origine sur mon Karoq neuf.
Autre
Škoda / KAROQ STYLE 1.5 TSI 150 ACT DSG7

10

Très bien !
Révision / Freinage
Škoda / OCTAVIA

10

Véhicule dépose pour CT
Autre
Škoda / YETI AMBITION 1.2 TSI 105 CH BVM6 6 CV

10

Efficacité et gentillesse
Révision
Škoda / FABIA BERLINE TDF/MC 1.2 TSI 85 BVM5 5

1,0

J'ai été très déçue de cette visite et de la précédente la semaine d'avant : - Premier rdv : J'ai déposé mon véhicule à l'ouverture du service technique soit à 8h30 en précisant bien que je ne pouvais pas me passer de ma voiture trop longtemps. Pour cette visite, il s'agissait d'un simple diagnostic donc cela ne devait pas prendre la journée. N'ayant pas de nouvelles à 16h j'ai appelé moi-même le garage, on m'avait pourtant dit qu'on me contacterait pour me dire quand ma voiture serait prête ! Je téléphone donc pour m'entendre dire que la voiture est prête...mais personne n'a jugé bon de m'appeler pour me le dire ou même d'envoyer un sms ! - Deuxième rdv : Rdv pour les réparations à effectuer (faisceaux d'air bag passager avant à changer), la pièce a été commandée en avance (la semaine précédente donc) afin que les réparations puissent avoir lieu rapidement le jour du rdv et que je ne reste pas sans véhicule trop longtemps. J'ai à nouveau prit le premier rdv disponible de la journée à savoir encore une fois 8h30....à 17h15, n'ayant toujours pas de nouvelles et sachant que le service technique ferme ses portes à 18h, je décide à nouveau d'appeler de mon propre chef (une fois de plus on m'avait assuré le matin même que je serais recontactée dès que le véhicule serait prêt !). On me dit donc au téléphone de venir chercher la voiture qu'elle est prête mais que le service ferme à 18h ! Je suis quelqu'un de gentil, compréhensif et très patient. Néanmoins j'ai été très ferme avec l'hôtesse d'accueil en précisant qu'il n'y avait pas intérêt à ce que le service technique ferme ses portes sans m'avoir rendu mon véhicule et que je ne pourrais pas être là en temps et en heure puisque je traversais la ville en bus (1h de trajet !). Arrivée au garage je demande des explications, on me répond qu'une case n'était pas cochée dans mon dossier et que "click !" j'allais recevoir le sms d'un instant à l'autre...c'était il y a 3 jours maintenant, je n'ai toujours pas reçu le fameux sms (mauvaise fois ??). Facturation pas excessive, somme toute, mais surprenante quand même : Facturation totale 260 euros...70 euros de pièces...le reste c'est la main d'oeuvre ! (mauvaise blague ??). J'ai aussi beaucoup apprécié avec quel culot on me remet le dossier de facture en me disant "J'ai fait une petite croix à côté du bonhomme qui sourit pour que vous donniez un bon avis, avec le sourire, à l'enquête de satisfaction"...(ben voyons...on de fout littéralement de ma gueule là non ? Oui, oui la dame peut aussi se montrer grossière quand on abuse au plus haut point...). Pour terminer, je récupère mon véhicule et m'aperçois en regardant le compteur qu'il y a 8 km de plus que le matin quand je l'ai déposé. Je ne suis pas experte en la matière mais je doute que le garage Skoda de Brest fasse 8 km de long... Bref que dire pour conclure...que c'est tout bonnement scandaleux de proposer un "service" pareil, d'avoir aussi peu de considération pour la qualité de la prestation malgré le fait de pratiquer un tarif "main d'oeuvre" exorbitant.... Autant dire que je ne mettrai plus les pieds là bas à moins d'y être obligée (réparations agrées constructeur), encore que, vu le "service" rendu, Quimper me semble un bon compromis...et pour tout le reste, il y aura d'autres garages à aller voir notamment Opel (juste à côté) où mon conjoint est suivi et qui propose, pour avoir déjà eu affaire à eux, un service bien plus sérieux ! Vous noterez que si mon avis n'est pas en faveur de votre garage, je le donne quand même avec le sourire ! (je respecte donc les consignes données ;) n'est-ce pas ?)
Autre
Škoda / NV OCTAVIA BERLINE ELEGANCE 1.9 TDI 105

9,0

Rien à redire
Révision
Škoda / YETI FL AMBITION 2.0 TDI 110 CH CR BVM5

9,0

Très bien reçue
Révision
Škoda / CITIGO ACTIVE 1.0 60 CH BVM5 3 CV

10

Pris à l heure. Prêt de voiture et facture moins chère que prévu. Personnel sympa et efficace.
Révision
Škoda / YETI FL AMBITION 1.6 TDI 105 CH DSG7 GR

10

Prise de rendez vous rapide, et diagnostic également.Bon accueil.
Réparation / Démarrage
Škoda / FABIA BERLINE AM2/TDF/MC/BUS 1.6 TDI 75

10

Très professionnel
Révision
Škoda / OCTAVIA GO

10

Accueil excellent IDEM sur la qualité des services
Révision
Škoda / FABIA AMBITION 1.0 MPI 60 CH

10

service et accueil parfaits comme d'habitude
Révision
Škoda / FABIA COMBI AMBITION 1.2 TSI 90CH

10

Je suis allé en concession pour un bruit anormal. J'ai eu un diagnostic rapide et précis. Le rendez-vous à été très facile à obtenir et la réparation (sous garantie) des roulements arrière droit a été réalisée parfaitement. Le problème a été réglé très rapidement. Merci à toute l'équipe.
Réparation
Škoda / NV CITIGO AMBITION 1.0 60CH BVM5

8,0

NON RESPECT DU NOM DU PROPRIÉTAIRE DU VÉHICULE SUR LA CARTE GRISE
Škoda / KODIAQ AMBI/BUS/SPORTLINE 2.0 TDI 150 S

10

The service and support was very good
Révision
Škoda / YETI AMBITION 1.2 TSI 110 DSG GREEN TE

10

accueil tres pro, a l ecoute du client.
Révision
Škoda / YETI OUTDOOR 1.2 TSI 110CH GREEN TEC

10

Bon accueil
Révision
Škoda / OCTAVIA COMBI EDITION/BUP 1.6 TDI 110 D

10

Service professionnel et je reviendrai faire la révision annuelle chez auto liberté Skoda.
Révision
Škoda / ROOMSTER TDF 1.2 TSI 85 BVM5 5 CV

10

Bien accueilli
Réparation
Škoda / FABIA COMBI AMBITION 1.2 TSI 90CH

10

L'équipe est toujours au top pour satisfaire sa clientèle et maintenir un accueil personnalisé er chaleureux.
Révision
Škoda / OCTAVIA COMBI BUS/DRI/CLE 1.6 TDI 116 B

10

Ok pas de soucis
Révision
Škoda / SUPERB BERL STYLE 2.0 TDI 150 DSG7 8CV

9,0

Très bon garage bon conseil des vendeurs et de l atelier
Révision
Škoda / KODIAQ LAURIN & KLEMENT 2.0 TDI 150 SCR

10

RIE DE PARTICULIER
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Škoda / OCTAVIA COMBI 2.0 TDI 140

10

Comme d habitude compétence
Pneumatique
Škoda / OCTAVIA COMBI SCOUT 2.0 TDI 184 DSG6 4X

10

Très efficace
Révision
Škoda / FABIA FL AMBITION 1.0 MPI 60CH BVM5

9,0

Très bon accueil, bon professionnalisme, compétence
Révision
Škoda / NV CITIGO AMBITION 1.0 60CH BVM5

10

Très satisfait ,personnels compétents
Škoda / Karoq

10

Très content de notre nouveau véhicule.
Škoda / Kodiaq

10

personnel très gentil.très satisfait de notre choix
Škoda / Citigo

10

personnel très aimable prise en main détaillée et complète
Škoda / Kodiaq

10

Le personnel de la concession est vraiment soucieux du bien-être de sa clientèle ce qui est très appréciable.
Škoda / Fabia

10

Équipe sérieuse à l'écoute des clients
Škoda / Karoq

10

Bien reçu et bonne connaissance des véhicules
Škoda / Fabia

10

Rien à redire personnel très compétent et professionnel voiture achetée le 6 juin nous recommanderons ce garage sans réserve et espérons que la suite sera à la hauteur de l'acquisition.
Škoda / Octavia

10

Personnel très sympa .
Škoda / Karoq

10

Accueil, informations, gestion des documents pour la commande,explications pour la prise en mains du véhicules, en touts points excellents.
Škoda / Citigo

10

Très satisfait
Škoda / Citigo

10

Bon accueil, bonne écoute, jusqu'à l livraison du véhocule
Škoda / Citigo

10

Très bon contact avec Monsieur Thoreton
Škoda / Citigo

10

Très satisfait de l'accueil, del'écoute et de l'adaptabilité à nos besoins
Škoda / Citigo

10

Service excellent. Amical et serviable
Škoda / Citigo

10

rien à dire de mal
Škoda / Fabia

9,0

Très bien reçu
Škoda / Fabia

10

Très bon accueil, très chaleureux. Disponibilité. Professionnalisme et de l'humour, ce qui ne gâte rien.
Škoda / Citigo

9,0

bon achat et en cours d'utilisation
Škoda / Karoq

10

très satisfait de ma Fabia.
Škoda / Fabia

9,0

je fais confiance à Skoda depuis plusieurs années (3 YETI et maintenant un karoq° Toujours un très bon accueil à Brest Liberté;
Škoda / Karoq

10

L'équipe est très sympathique et accueillante. Le produit correspond parfaitement à nos attentes.
Škoda / Kodiaq

9,0

Très bonne relation avec le client.
Škoda / Fabia

10

Bon garage, les gens sont très professionnel.
Škoda / Fabia

0,0

je ne suis pas déçue je suis extrêmement déçue pour plusieurs raisons. Je peux passer sur beaucoup de choses. Mais lorsqu'on livre une voiture neuve avec un impact et sur l'aile de plus de 2cm on fait une vraie réparation pas un bidouillage. C'est ma troisième Skoda, au vue de la gestion de ce problème dans 18 mois je pense à une autre marque.
Škoda / Fabia
Mercredi 1 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil,vendeur sympathique qui donne des explications claires et précises,efficacité et rapidité pour les documents administratif et divers .
Škoda / Fabia

10

Voiture livrée en avance sur prévisions initiales. Conseillers très aimables tant au niveau de la vente que de la réception.
Škoda / Karoq

10

Accueil agréable , très professionnel
Škoda / Fabia

10

3ème Skoda, toujours satisfait du service aprés vente
Škoda / Karoq

9,0

Je suis satisfaite de mon achat
Škoda / Fabia

10

Votre vendeur est top
Škoda / Fabia

8,0

Livraison très longue mais compensée par le prêt d'un véhicule. Équipe très efficace.
Škoda / Fabia

10

Je pense que ma fidélité à ce garage depuis de très nombreuses années en est la preuve. Par contre, je n'apprécie pas du tout ce sondage de satisfaction pour 2 raisons : 1) en remplissant mon précédent sondage, j'ai constaté qu' à partir des 2/3 du questionnaire je ne pouvais pas donné la note maximale que je souhaitais donné, comme si le questionnaire était déjà pré-rempli! 2)Aujourd'hui, je constate que les notes de ce questionnaire sont dans l'ordre décroissant, contrairement aux précédents questionnaires, ceci également m'interpelle!!!!
Škoda / Rapid

9,0

Un petit bruit persistant au niveau du moteur..mais pas déçu de mon choix...
Škoda / Rapid

9,0

impeccable
Škoda / Kodiaq

7,0

Un peu refroidie de récupérer une voiture avec seulement 2 bâton d'essence dans le réservoir... Obligé de passer à la pompe à épine sortie de la concession... Sinon très bien pour le reste
Škoda / Fabia

10

Véhicule conforme à mes attentes
Škoda / Yeti

7,0

Très bon accueil jusqu’a Départ avec le véhicule puis après plus de nouvelles,affaire classé! Dommage.
Škoda / Kodiaq

9,0

Établissement sérieux. Collaborateurs formés, disponibles, et agréables
Škoda / Fabia

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