les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Auto Liberté
Skoda Brest

4 Rue Yves Mindren, 29200 Brest
9,4 /10
1 130 avis clients
Actuellement closed
9,5

787 clients de la concession Auto Liberté (Skoda Brest) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (349) 9.5/10
Pneumatique (102) 9.6/10
Réparation (82) 9.6/10
Freinage (70) 9.3/10
10

Toujours satisfait de l'accueil et des services de la concession Auto Liberté Brest.
Réparation
Škoda / FABIA ES

9,0

Bonne écoute, bon accueil
Révision / Pneumatique
Škoda / FABIA FL AMBITION 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Bon accueil. Respect des délais. Bonne information.
Révision / Pneumatique
Škoda / FABIA ES

10

Équipe toujours aussi professionnelle
Révision
Škoda / SUPERB ES

10

Excellent accueil et prise en charge efficace
Révision / Freinage
Škoda / KODIAQ AMBI/BUS/SPORTLINE 1.5 TSI 150 A

10

Accueil chaleureux, personnels califiers
Carrosserie / Révision
Škoda / AUTRE

10

excellent accueil comme habituellement
Škoda / YETI GO

10

Accueil aimable, personnel compétent et efficace.
Pneumatique
Škoda / OCTAVIA COMBI EDITION/BUP 1.6 TDI 110 B

10

Très bon service
Pneumatique
Škoda / ROOMSTER ES

10

Toujours parfait comme d'habitude: acceuil, ponctualité,qualité de la prise en charge, réponses aux questions.
Freinage
Škoda / FABIA ES

8,0

la tarification d'un simple changement de plaquettes me semble élevée.
Révision / Freinage
Škoda / OCTAVIA GO

10

Ras ras ras
Révision
Škoda / OCTAVIA ES

9,0

Accueil agréable, ponctualité pour le rdv entretien, informations données avec professionnalisme
Révision
Škoda / FABIA AMBITION 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Le personnel est très sympa et prévenant . Merci
Autre
Škoda / AUTRE

10

Très bien
Pneumatique / Réparation / Autre
Škoda / OCTAVIA GO

10

Service réparation / après vente au top.
Réparation
Škoda / KAROQ STYLE 1.6 TDI 116 SCR DSG7

7,0

N’ont pas réparé le front assist. Une réponse étonnante du vendeur me disant qu’il y’a eu un choc mais rien de visible. Pour le réparer encore un coût supplémentaire avec un devis de 450 eur.
Révision
Škoda / SUPERB GO

9,0

Je suis satisfait
Révision
Škoda / SUPERB BERL AMI/BUP/SPL 2.0 TDI 150 DSG

10

Excellent sav
Pneumatique / Réparation
Škoda / OCTAVIA GO

10

Très bon accueil et prestation de qualité. Je félicite ce service.
Révision
Škoda / SUPERB ES

10

Très bon accueil et satisfait du résultat
Révision
Škoda / AUTRE

10

bien satisfaite
Autre
Škoda / FABIA ES

10

Toujours très satisfait de l'équipe Auto Liberté Brest.
Autre
Škoda / SUPERB GO

9,0

Bon accueil et prestations conformes à nos attentes.
Révision
Škoda / OCTAVIA COMBI EDITION/BUP 1.6 TDI 110 B

9,0

La durée annoncée pour l'entretien du véhicule a été dépassée.
Révision
Škoda / FABIA ES

10

RAS. Bonne prise en charge. Bon accueil
Révision
Škoda / OCTAVIA GO

8,0

Le temps d'attente était un peu plus long que prévu. .
Révision
Škoda / FABIA AMBITION 1.0 MPI 60 CH

9,0

Bon accueil, prêt d un véhicule, révision rapide
Révision
Škoda / FABIA COMBI MONTE CARLO 1.0 TSI 95CH BV

10

Accueil chaleureux
Réparation
Škoda / YETI ES

10

Sérieux aimable serviable comme toujours
Réparation
Škoda / AUTRE

1,0

Je suis venue pour changer un autoradio défectueux sous garantie et les réglages n'ont pas été faits, du coup je dois repasser au garage, j'habite à 1H de BREST, donc AR 2h... Donc non je ne suis pas satisfaite du tout de la prestation. Désolée mais c'est pas très sérieux.
Škoda / FABIA ES

10

Accueil et explications efficaces. Le client est au centre des attentions.
Révision
Škoda / NV CITIGO AMBITION 1.0 60CH BVM5

10

Très bon accueil, carte pour se déplacer en tram, voiture récupérée impeccable.
Škoda / CITIGO AMBITION 1.0 MPI 75CH ASG5

10

très bon accueil et relation de confiance établie depuis plusieurs années
Pare-brise / Révision
Škoda / YETI ES

10

J'apprécie vraiment l'accueil client de ce garage.
Réparation
Škoda / YETI ES

10

Précis dans les conseils, efficace et conciliant. Merci.
Révision
Škoda / SUPERB COMBI STYLE 2.0 TDI 150 DSG7 7CV

10

la prestation était très bonne je ne vois rien à ajouter
Révision
Škoda / OCTAVIA GO

9,0

Suite au report d'un premier rendez-vous en raisons du contexte sanitaire, le garage a repris contact pour un nouveau rendez-vous. Durant l'intervention, nous avons patienté dans des espaces aménagés très satisfaisants.
Révision
Škoda / YETI FL AMBITION 2.0 TDI 110 CH CR BVM5

10

accueil agréable personnel à l'écoute.
Autre
Škoda / KAMIQ AMBITION 1.0 TSI 116CH BVM6

10

Toujours un plaisir d’échanger avec le chef d’atelier qui est simple, efficace , aimable et Consciencieux avec sa clientèle. Très professionnel comme à son habitude merci pour tout.
Pare-brise / Freinage / Révision / Pneumatique
Škoda / OCTAVIA COM

10

Accueil, écoute, explications techniques,professionnalisme... Tous les ingrédients pour être satisfait d'avoir choisi cette concession que je recommande.
Révision
Škoda / FABIA ES

9,0

Accueil et disponibilité du SAV parfaite.
Révision / Pare-brise
Škoda / SUPERB GO

10

Rien a signaler
Révision
Škoda / AUTRE

10

Efficacité et sourire
Révision
Škoda / OCTAVIA GO

10

Personnel aimable et efficace.
Autre
Škoda / YETI ES

10

Bonne prestation
Révision / Pare-brise
Škoda / OCTAVIA GO

9,0

Très cordial et les explications étaient très claires.
Révision / Pneumatique
Škoda / OCTAVIA ES

10

Prestations en atelier parfaites. J'apprécie le qualité du contact clientèle. Merci +++++
Autre
Škoda / KAMIQ STYLE 1.0 TSI 116CH DSG7

10

Véhicule pris à l'heure. Prestation réalisée dans les temps annoncés
Pneumatique
Škoda / KAROQ AMB/BUSI 1.0 TSI 116CH BVM6

9,0

Très bon service de la concession de brest
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Škoda / YETI GO

9,0

je suis satisfait des entretiens réalisés sur mon véhicule et après 4 véhicules Skoda achetés je confirme ma satisfaction
Révision / Réparation / Freinage
Škoda / OCTAVIA GO

9,0

Rien à dire, si ce n'est que la facturation a été faite à la mauvaise société.
Révision
Škoda / OCTAVIA GO

10

Restitution du véhicule après une réparation.
Škoda / FABIA ES

9,0

Très bonne concession
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Autre
Škoda / YETI GO

10

j'ai fait intervenir sur mes 2 voitures de la marque en 2 JOURS et aussi bien que l'accueil que les interventions m'ont donné entière satisfaction
Pneumatique
Škoda / YETI AMBITION 1.2 TSI 110 GREEN TEC

5,0

Pour la 2ème fois la propreté intérieure du véhicule n'as pas été assurée (l'extérieur non plus pour la première fois) hors cela fait partie intégrante de la prestation de révision du véhicule (je le sais car c'est ce que l'on m'as répondu au garage lorsque j'ai posé la question). Concernant l'entretien il reste plus cher comparé à un garage privé (augmentation du prix de la main d'oeuvre?), quand à la facture elle n'est pas détaillée sur la référence des pièces ou leurs tarifs. Bref rapport qualité/prix médiocre.
Révision / Freinage
Škoda / OCTAVIA ES

10

Très satisfait.
Autre
Škoda / FABIA ES

9,0

Satisfais de leur reception
Révision / Freinage
Škoda / FABIA ES

10

très bon accueil,et efficacité dans une période compliquée
Réparation
Škoda / AUTRE

7,0

Aucune critique pour l atelier Juste il est important de vérifier tout le vehicule avant d appeler le client. Voyant plaquette de frein qui s allume le lendemain
Škoda / AUTRE

9,0

intervention urgente prise en compte et très bien réalisée ( pour cause déménagement à la Réunion )
Autre
Škoda / OCTAVIA

10

Le Sav est le meilleur auquel j’ai pu avoir affaire depuis 30 ans, si je dois changer ma voiture ce sera l’un des éléments premiers pris en compte
Autre
Škoda / AUTRE

9,0

satisfait mais réparation impossible ...
Autre
Škoda / AUTRE

10

Accueil impeccable, pas d'attente, voiture rendue aspirée et lavée.
Pneumatique / Révision
Škoda / OCTAVIA GO

10

Accueil chaleureux, efficacité
Pneumatique
Škoda / YETI ES

10

tres serieux. tres professionnel
Škoda / AUTRE

10

garage au top personel sympha
Révision / Autre
Škoda / NV OCTAVIA COMBI RS 2.0 TSI 230 CH DSG6

9,0

Personnel du garage toujours à l'écoute, professionnel, rien à redire...
Révision
Škoda / FABIA ES

10

Super équipe !!!!!
Škoda / OCTAVIA GO

9,0

sérieux, bien reçu
Révision
Škoda / CITYGO

10

Bienveillance, bon accueil, compréhension. Entretien parfait
Révision
Škoda / FABIA ES

10

Impeccable
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Škoda / FABIA ES

10

Entretien rapide
Révision
Škoda / FABIA ES

10

Problèmes résolus > parfait 👍
Autre
Škoda / YETI ES

10

tres bien comme d'habitude
Pneumatique
Škoda / AUTRE

10

Très satisfait
Réparation
Škoda / OCTAVIA GO

9,0

Oui j’ai été bien reçu. Cependant, ce que je déplore c’est d’avoir à renseigner 4 enquêtes de satisfaction suite à mon passage. Une seule aurait été suffisante. C’est sans doute dû à ces principe « d’assurance qualité «  qui nous empoisonnent et qui ne servent à rien. J’aurais souhaité plus d’assurance qualité sur ma climatisation qui m’a lâchée 1 an après l’achat du véhicule et plus d’assurance qualité aussi sur mon essuie glace arrière qui m’a lâché au bout de trois ans. C’est vrai que ça sert tous les jours un essuie-glaces arrière. Je déteste l’assurance qualité, un peu pour l’avoir côtoyée toute ma vie professionnelle et m’être rendu compte que c’était du pipeau !
Révision
Škoda / YETI ES

9,0

Bien servi comme d'habitude
Freinage
Škoda / FABIA ES

10

Très satisfait
Pare-brise
Škoda / FABIA AMBITION 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Très bon service
Autre
Škoda / KODIAQ STYLE 1.4 TSI 150 DSG6

10

TRES BONS CONSEILS
Révision
Škoda / OCTAVIA GO

10

accueil très sympathique , disponible.
Autre
Škoda / AUTRE

10

Très bien comme d'habitude. Merci
Autre
Škoda / OCTAVIA GO

10

excellente concession
Révision
Škoda / FABIA ES

10

Bon accueil, service de qualité
Škoda / YETI GO

10

Nous avons eu les réparations demandées et le travail a été fait vite et bien.
Freinage / Pneumatique
Škoda / OCTAVIA GO

10

Accueil sympathique, explication détaillé de la facture. Rapidité de prise en charge.
Révision
Škoda / OCTAVIA GO

10

Accueil et service de très grande qualité.
Révision / Freinage / Démarrage
Škoda / FABIA ES

10

bon accueil écoute et rapidité d'intervention
Réparation
Škoda / SUPERB GO

9,0

toujours le même niveau d'accueil et d'efficacité
Autre
Škoda / KODIAQ STYLE 1.4 TSI 150 ACT DSG6

10

Très bon accueil
Révision
Škoda / AUTRE

10

Accueil sympa et pro, prêt d'un véhicule, véhicule rendu pro tout est OK
Révision
Škoda / AUTRE

9,0

dans l ensemble service tres satisfaisant
Autre
Škoda / FABIA ES

5,0

Aucun véhicule de courtoisie, malgré la pub faite. Mon véhicule est resté 1 semaine au garage pour panne. J'ai dû louer un véhicule pour un montant de plus de 500 euros.
Révision / Autre
Škoda / AUTRE

10

Nous savons que notre voiture est entre les mains les plus sûres et nous nous sentons toujours les bienvenus
Révision / Autre
Škoda / SUPERB ES

10

Explication très bien fait et entretien et control technique très vite.
Révision / Pneumatique / Autre
Škoda / FABIA COMBI AMBITION 1.2 TSI 90CH

5,0

J'ai fait acheminer ma voiture chez Skoda Brest pour remplacer le mécatronic (2000€). La réparation ne peut être faite avant 15 jours car le carnet de rendez-vous de la concession est plein. La réparation est effectuée mais pour des raisons professionnlles, je ne peux venir chercher la voiture avant une semaine. Je récupère mon véhicule, il fonctionne. Un mois plus tard, la concession me rappelle en me disant qu'ils ont oublié de faire la mise à jour du système anti-pollution. Il me faut donc ramener la voiture à Brest (200 km aller-retour). On me promet un contrôle technique gratuit et le prêt d'une voiture durant l'après-midi. Lorsque je dépose mon véhicule, la personne présente n'est pas au courant pour le prêt de véhicule mais pas de problème on m'en prête un quand même. Au bout d'une heure et demi, je me présente pour récupérer ma voiture :"on vient juste de finir, je ne la vois pas, il a dû partir la laver." me dit-on. Finalement, la voiture est garée juste devant la concession, et elle n'a pas été lavée. Pas grave, le trajet retour se serait chargé de la salir; mais bon, pour le principe, quand on dit, on fait! Je quitte la concession, parcours 4 km, un voyant "défaut moteur" s'allume. Je fais demi-tour. La concession reprend la voiture, fait un diagnostic: il faut changer le débit-mètre, il n'a pas supporté la mise à jour. Je perds une heure, ne suis pas à l'heure pour récupérer mon fils à l'école, et dois l'inscrire en catastrophe à la garderie (c'est payant la garderie). Le bon pour le contrôle technique que l'on m'a remis n'est valable que si c'est la concession Skoda Brest qui dépose le véhicule au contrôle technique. Il me faudra donc à nouveau faire 200 km aller-retour pour en profiter alors que mon épouse travaille à 5 minutes à pieds d'un centre de contrôle technique. Conclusion : avec Skoda Brest, on perd de l'argent et surtout beaucoup de temps et les compensations ne sont pas à la hauteur. Cependant les gens sont sympathiques.
Autre
Škoda / OCTAVIA GO

10

TOUJOURS TRÈS SATISFAITS
Pneumatique
Škoda / SUPERB GO

10

Super accueil
Révision
Škoda / AUTRE

10

très professionnels, toujours au service du client, bien organisés
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Škoda / AUTRE

10

Très pro avec ses clients
Škoda / Octavia

10

Bien reçu, bien conseillé. Explication claire.
Škoda / Karoq

10

Très bien accompagné très bien renseigné pour choisir au mieux son nouveau véhicule.
Škoda / Karoq

9,0

Ravis de l'accueil, des conseils et du véhicule acheté. Seul bémol avec ce délai très long (cause coronavirus) pour un véhicule neuf. Nous nous sommes donc rabattus sur un véhicule en expo qui nous convient parfaitement.
Škoda / Kamiq

10

Très satisfait par le professionnalisme et l’écoute du client. Marketing non agressif.
Škoda / Kodiaq

9,0

Très bon accueil, réponses à toutes les questions, capacité de propositions pertinente, bonne prise en compte de mes attentes, bonne explication des conditions et des particularités de la voiture, conseil et proposition claires et structurées. J'étais venue pour "voir" et la signature a été réalisée lors de l'entretien. PAR CONTRE = Ce questionnaire = 4/10 !!! "Pourquoi devoir accepter les conditions...." ???? Encore un coup à recevoir de la pub !!!!!! = PAS PROFESSIONNEL !!!
Škoda / Octavia

10

Très bien reçu
Škoda / Kamiq

10

Véhicule super , accueil Super ,nous sommes très satisfaits . Nous sommes très satisfaits
Škoda / Fabia

10

Achat qui s est très bien passé
Škoda / Octavia

10

De l’accueil, à la réception de la voiture, personnel aimable, souriant, sympathique...
Škoda / Karoq

10

Très bien
Škoda / Fabia

7,0

La livraison du véhicule s'est déroulée à l'issue du confinement lié au COVID. Nous avons acheté un véhicule de direction pour la somme de 36000 euros et le véhicule n'avait pas été nettoyé : boue sur les sièges, traces noires sur le cuir des assises, store du toit ouvrant avec traces, etc.... manifestement le véhicule n'a pas ete préparé correctement et vu le prix de la voiture cela nous a fortement dérangé. Qui plus est, je suis enceinte de 6 mois et demi et handicapée, il m'a fallu près de 2h de nettoyage à me contorsionner dans le véhicule pour le rendre propre. J'ai fais part du problème à la commerciale qui m'a dit que le service nettoyage reviendrait vers moi mais 15 jours après je n'ai toujours pas de nouvelles et aucun geste n'a été consenti. Je suis donc plutôt déçue par l'après vente du véhicule.
Škoda / Kodiaq

8,0

plaids manquants à réception du véhicule.
Škoda / Kodiaq

10

Excellent service
Škoda / Kodiaq

10

Très bon service avec le vendeur de l agence et surtout une bonne écoute
Škoda / Octavia

6,0

Votre vendeur ce tient-il au courant des offres que vous proposer? J'ai demandé de profiter de l'offre à taux 0 , je lui est fourni les pièces qu'il ma demandé. Le lendemain il m'appelle comme quoi je n'avais pas le droit à cette offre. J'ai voulu annuler la commande,mais sur le bon de commande il avait coché paiement comptant. J'ai dû faire un crédit auprès de ma banque ,ce qui augmente le prix de la voiture de 825€.
Škoda / Kamiq

9,0

Disponibilité et réactivité a nos requêtes. Merci
Škoda / Kamiq

10

Bon accueil et bon véhicule
Škoda / Kodiaq

10

Très bon acceuil, bon conseils et très bonne offre commerciale.
Škoda / Kamiq

10

Accueil, disponibilité et compétences
Škoda / Karoq

10

Rien de particulier à signaler
Škoda / Kamiq

10

Une équipe très avenante et très "PRO" en espérant que le véhicule nous donne autant de satisfaction. Bonne continuation
Škoda / Fabia

10

Très bon accueil et très bons conseils. De plus le suivi du dossier jusqu'à la livraison a été rapide et concis
Škoda / Kodiaq

10

Excellent accueil
Škoda / Karoq

8,0

Pas très content de l’état neuf du vehicule
Škoda / Octavia

10

Pour l'instant, tout est parfait.
Škoda / Kamiq

9,0

Très bon contact. Nous sommes des clients fidèles et avons convaincu des proches d'acheter leur véhicule là aussi (3 véhicules ont été achetés sur nos conseils).
Škoda / Octavia

10

merci superbe voiture rien à dire ! merci
Škoda / Octavia

8,0

Très bon accueil. Personnel sympathique
Škoda / Karoq

9,0

Equipe au top, accueil et suivi impeccable
Škoda / Karoq

9,0

Très bon accueil et excellent contact avec la vendeuse .. efficace et rapide le service
Škoda / Octavia

7,0

La vendeuse m'a affirmé que la voiture que j'allais acheter consommait peu alors que c'est l'inverse. Ce manque de transparence est dommage.
Škoda / Rapid

9,0

c'est le troisième véhicule que nous achetons dans ce garage, nous apprécions d'avoir à faire au même vendeur, nous sommes très satisfait des véhicules et de la qualité de l'approche client.
Škoda / Kodiaq

10

Bon accueil, bien guidé, bonne voiture.
Škoda / Fabia

8,0

Livraison d'un autre véhicule que le mien et mon vehicule n'était pas prêt
Škoda / Karoq

10

Très satisfait de cet achat, très bien reçu et conseillé dans la concession
Škoda / Octavia

9,0

Très pro, efficace et super accueil. Rien à dire sur le véhicule, très bien.
Škoda / Fabia

5,0

ceinture de sécurité retounée, buee dans les phares, quelques petites rayures non corrigées pour un véhicule à 37000 euros...
Škoda / Kodiaq

9,0

Je suis très satisfaite de l’accompagnement de la vente. La voiture est impeccable.
Škoda / Fabia

10

Tout était parfait
Škoda / Yeti

9,0

Très agréable
Škoda / Karoq

8,0

les freins et les suspensions ne sont pas très bons.
Škoda / Octavia

10

Très bon accueil de toute l’équipe du concessionnaire Soda à Brest (Auto Liberté)
Škoda / Octavia

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