les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Autopôle 81 Castres
Skoda

95 Route de Toulouse, 81100 Castres
9,1 /10
164 avis clients
Actuellement closed
9,1

153 clients de la concession Autopôle 81 Castres (Skoda) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (69)9.4/10
Freinage (12)9.4/10
Pneumatique (8)9.7/10
Réparation (7)9.5/10
10

Personnel attentif et performant
Révision
Škoda / KODIAQ STY TD140/2.0A7A

8,0

Le prix est un peu cher et je suis déçu du nettoyage du pare brise av car quand il pleut au passage des essuie glace il reste une fine couche d'eau qui gène lors de la conduite
Révision
Škoda / FABIA AMBITION 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Très bon accueil à la réception de l'atelier, opération d'entretien effectuée dans le créneau prévu, tout va bien !!!
Freinage
Škoda / SUPERB BERL STYLE 1.8 TSI 180 DSG7 10CV

6,0

le devis propose sur place n etait pas conforme au devis initial, y aurait il une tendance a pousser le client a effectuer d autres interventions?
Révision
Škoda / RAPID AMBITION 1.2 TSI 105 CH BVM6 6 CV

10

Rien à dire sur le service et le personnel, mais des prix un peu prohibitif
Autre
Škoda / YETI TDI 110 CR

9,0

Service et professionnalisme comme on l attend merci
Freinage / Révision
Škoda / FABIA AMBITION 1.4 TDI 90 CR FAP

10

Prise en compte du client très satisfaisant, recherche de panne positive et rendez-vous pris pour la réparation et contact pris avec le client. Je Suis très satisfait de mon interlocuteur.
Réparation
Škoda / NOUVELLE FABIA BERLINE SPORT 1.9 TDI105C

10

Bon accueil, bon travail
Révision
Škoda / OCTAVIA COMBI BUSINESS PLUS 1.6 TDI 110 BVM5

10

Ras prestation au top
Révision
Škoda / OCTAVIA BERL AMBITION 1.4 TSI 150 BVM6

9,0

bonjour prestation satisfaisante du point de vue technique et prise en charge.
Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Freinage / Révision / Démarrage
Škoda / NLLE OCTAVIA COMBI DRIVE 2.0 TDI 150

9,0

rendez-vous respecté
Révision
Škoda / RAPID SB FL AMBITION 1.6 TDI 116 CR FAP

10

Personnel agréable et ponctuel
Révision
Škoda / NVLLE FABIA COMBI EDITION 1.4 TDI 90 CR FAP

10

Rien à redire. Très satisfait
Révision / Pare-brise
Škoda / KODIAQ AMBITION/BUP 2.0 TDI 150 SCR BVM6 4X4

10

Accueil chaleureux ,et prise en charge du véhicule le jour même et véhicule rendu , ce même jour .
Démarrage
Škoda / NOUVELLE FABIA STYLE 1.4 TDI 90 CR FAP

10

Service pro
Révision
Škoda / KODIAQ STYLE 2.0 TDI 150 SCR DSG7

9,0

Très bon accueil
Pneumatique
Škoda / CITIGO EDITION 1.0 60 CH BVM5 3 CV

9,0

Très bon accueil et prise en charge par le responsable atelier. Néanmoins des essuies glace neufs mal réglés sur une révision à 800 euros !!!
Révision
Škoda / NLLE OCTAVIA BERL AMBITION 2.0 TDI 150 D

10

Bonsoir , Je tiens à remercier la direction ainsi que toutes les personnes qui travaillent dans cette concession pour son écoute et sa bienveillance. L’accueil est toujours chaleureux et la bonne humeur est de mise .
Révision / Pneumatique
Škoda / KODIAQ STYLE 2.0 TDI 190 SCR DSG7 4X4

10

Un mot de cinq lettre... Bravo
Révision
Škoda / FABIA 1.2 TSI 90 AMBITION

10

Efficacité et gentillesse....
Révision / Pare-brise
Škoda / KODIAQ AMBI/BUS/SPORTLINE 2.0 TDI 150 SCR DSG7

10

Très bon accueil travail effectué dans les délais et ponctuel
Réparation
Škoda / ROOMSTER CONFORT 1.4 TDI 80 CH 5 CV

10

Tr bon accueil
Révision
Škoda / OCTAVIA COMBI BUSINESS PLUS 1.6 TDI 110 BVM5

8,0

Garantie dasweltauto inutile sur petite panne, 220e pour un capteur de pression ça fait mal. Prestation de qualité par la suite et personnel competent et sympathique.
Réparation
Škoda / ROOMSTER AMBITION2 1.6 TDI 90 CR BVM5 5

10

Tout bien.
Révision / Freinage
Škoda / YETI STYLE 2.0 TDI SCR 150 FAP 4X4 DSG GREEN TEC

10

Passée hier pour souci de clou dans le pneu. Ma voiture a été prise en charge de suite. Ce week-end j’ai signé l’achat d’un nouveau véhicule. Super contente !
Révision / Carrosserie
Škoda / FABIA 1.2 TSI 90 DRIVE

10

Très bon accueil, rapide efficace.
Révision / Démarrage / Pneumatique
Škoda / ROOMSTER AMBIENTE 1.9 TDI 105 CH

6,0

Intérieur de la voiture non nettoyé alors que c'était fait à chaque révision auparavant, ce qui paraît normal au vu du prix de la prestation.
Révision / Freinage
Škoda / NVLLE FABIA COMBI AMBITION 1.2 TSI 90 CH
Mercredi 6 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil rapidité et serieux
Pneumatique
Škoda / NLLE OCTAVIA BERL EDITION 2.0 TDI 150 BVM6

10

Très bon accueil réactif.
Révision
Škoda / KODIAQ STYLE 2.0 TDI 190 SCR DSG7 4X4

10

Très bon accueil, rapidité et efficacité des prestations.
Révision / Freinage
Škoda / OCTAVIA AMB TD81/1.6 M5F

10

Bon accueil, rien de particulier à signaler
Révision
Škoda / NOUVELLE FABIA STYLE 1.4 TDI 90 CR FAP

10

C'est O.K.
Škoda / ROOMSTER AMBITION2 1.6 TDI 90 CR BVM5 5

10

Très bien, très bonne application
Révision
Škoda / OCTAVIA COMBI AMBITION 1.6 TDI 110 BVM5 BUSINESS PLUS

9,0

Content de la révision de la voiture
Révision
Škoda / FABIA 1.2 TSI 90 EDITION

10

A l'ecoute Bonne proposition commerciale Réparation ds les temps Respect du devis Reponses claires.
Révision / Pneumatique / Autre
Škoda / NLLE OCTAVIA COMBI BUSINESS PLUS 2.0 TDI 150 DSG

10

Tres bien!
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Škoda / YETI AMBITION TDI 110 CR FAMILY

10

très bon accueil, personnel compétent
Autre
Škoda / YETI FL OUTDOOR 2.0 TDI 110 CH CR BVM5 6

10

Très bon accueil
Révision
Škoda / NVLLE FABIA COMBI AMBITION 1.2 TSI 90 CH

10

très bonne équipe, sympathique et efficace
Révision
Škoda / YETI AMBITION 2.0 TDI 110 FAP 4X4 GREEN TEC

10

Réception atelier excellente.
Autre
Škoda / NOUVELLE FABIA AMBITION 1.4 TDI 90 CR FAP TOUR DE FRANCE

10

Très bon accueil, travail sérieux et très bien expliqué. Je félicite le personnel pour sa bienveillance, sa ponctualité et sa disponibilité à répondre à mes questions. Je suis toujours très bien conseillée . Merci pour l’ambiance humaine qui règne au sein de Autopole 81.
Révision
Škoda / KODIAQ STYLE 2.0 TDI 190 SCR DSG7 4X4

9,0

Salle d'attente en plein courant d'air. Mais travail propre et bon accueil niveau garage.
Révision
Škoda / YETI AMBITION 1.2 TSI 110 GREEN TEC

10

Accueil courtois et compétence sont les deux mots qui caractérisent cet établissement.
Révision
Škoda / SUPERB BERL STYLE 1.8 TSI 180 DSG7 10CV

8,0

Attente plus longue qu'annoncée.
Révision / Autre
Škoda / RAPID SB FL AMBITION 1.6 TDI 116 CR FAP

10

Satisfait.
Škoda / NLLE OCTAVIA COMBI RS 2.0 TDI 184 CR DSG

9,0

efficacité
Révision
Škoda / YETI 2.0 TDI 110 AMBITION

10

Bon accueil prise en charge professionnelle de mon véhicule
Autre
Škoda / ROOMSTER ELEGANCE2 1.2 TSI 105 DSG7 6 CV

8,0

LE SERVICE COMMERCIAL ET TRÈS BIEN. MALGRET QU IL PARLE BEAUCOUP
Škoda / SUPERB BERL STYLE 2.0 TDI 190 DSG6 10CV

10

Très bon accueil, révision faite plus rapidement que prévu, le garage m a appelé pour m indiquer sur la voiture été prête. Véhicule aspiré et nettoyé à l extérieur. Rien à dire bravo
Révision
Škoda / SUPERB FL COMBI ELEGANCE 2.0 TDI 140 DSG

1,0

Le vendeur avait une connaissance très limitée des voitures, ce qui signifie que nous avons acheté un séparateur de chien qui n’était pas nécessaire, mais lorsque la voiture est arrivée et que nous avons essayé d’annuler cet objet, nous n’avions pas le droit de le faire, même s’il se trouvait toujours dans la boîte. inutilisé (peut donc être revendu comme neuf par Skoda). Il a également oublié, pour les deux voitures, que nous avions versé un acompte important. quand nous avons payé 210 euros pour un entretien, le véhicule n’avait pas été nettoyé, qu’il soit normalement. Nous n'achèterons plus jamais de Skoda et lorsque la voiture de leasing prendra fin en 2020, nous la retournerons et l'achèterons à un autre garage.
Autre
Škoda / SUPERB COMBI STYLE 1.4 TSI 150 DSG7 8CV

9,0

super bien reçu et très bien informé, rien à redire
Škoda / FABIA FL EDITION 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Très satisfait de ma Citigo
Škoda / CITIGO EDITION 1.0 MPI 75CH ASG5

9,0

Professionalisme, de la part du vendeur.
Škoda / KAROQ AMBITION 1.6 TDI 116 SCR BVM6

10

Entièrement satisfait de la réception de mon véhicule deuxième voiture acheté
Škoda / FABIA COMBI FL AMBITION 1.0 TSI 110CH DSG7

10

6 ème véhicule skoda acheter dans cette concession et toujours très satisfait des personnels .
Škoda / FABIA FL EDITION 1.0 MPI 75CH BVM5
Réponse de l'établissementMercredi 20 Février 2019
Cher client, chère cliente, Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction et vous remercie pour votre fidélité. Toute l'équipe de AUTOPOLE vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule.

10

QUALITE/COMPETANCES/GENTILLES
Škoda / KODIAQ ACTIVE 1.4 TSI 125 BVM6 5PL
Réponse de l'établissementMercredi 20 Février 2019
Cher client, chère cliente, Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. Toute l'équipe de AUTOPOLE vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule.

7,0

lors de la livraison de mon véhicule les plaques d' immatriculation n' ont pas été changées comme prévue dans le contrat de vente. les tapis de sols n' étaient pas en place,de même que l' antenne de toit,le parapluie,etc... ces problèmes ont été résolus sur place par le vendeur mais temps d' attente... pour les plaques d' immatriculation j' ai accepter d' utiliser les anciennes.
Škoda / NV CITIGO 1.0 60CH BVM5 CLEVER 5P
Réponse de l'établissementMercredi 20 Février 2019
Cher client, Nous regrettons les désagréments lors de la livraison de votre véhicule et tenons à nous en excuser. Toute l'équipe de AUTOPOLE vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule.

10

Très bon accueil
Škoda / FABIA 1.0 TSI 95CH BVM5 CLEVER
Réponse de l'établissementMercredi 20 Février 2019
Cher client, Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. Toute l'équipe de AUTOPOLE vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule.

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