Danube Automobiles
Skoda Saab Angers

Bon accueil

super accueil ! personnel souriant, entretien et facture au niveau de mes attentes. c'est toujours un plaisir de revenir dans cet établissement Skoda à Angers comparé aux autres concessions que j'ai pu fréquenter auparavant. Je recommande ! ;)

Véhicule repondant à nos attentes.

Montant toujours un peu trop cher...

Accueil sympathique. Voiture prête à l'heure et bien propre

Trop de temps d’attente pour des repartions simple pour une voiture encore sous garantie

accueil, relation personnel client ras

Super sympa même avec les gestes covid19.

Une équipe sympathique

Ne changez rien !

Pas de commentaire à apporter

Accueil chaleureux, travail au top et prix concurrentiel = rien à redire

bonne prise en charge

PAS DE VEHICULE DE COURTOISIE PENDANT LE TEMPS DE REPARATION ( vehicule sous garantie )

Comme d'habitude

Accueil toujours très bon, personnel compétent efficace. A tout niveau les prestations sont de qualités.

Très bon accueil. Gestes barrière Covid-19 respectés. Délais de remise de la voiture impeccables.

Qualité du travail Bon accueil

Service exceptionnel - l'efficacité et sourire qui va avec!

Non pas de changement de véhicule

Cédric est super! Merci.

Parfait et j'ai même essayé la Citigo électrique.

Conseiller très abordable et précis dans ses devis

Rien A Signaler

Un tarif qui devient excessif. L'évolution des tarifs en se référant aux anciennes factures du garage est beaucoup trop forte en comparaison à l'évolution générale des prix. D'autre part les points de contrôle ne sont pas détaillés. J'ai une préférence pour un entretien par le concessionnaire et suis prêt pour cela à payer plus que dans des centres auto. Cependant je ne suis pas prêt à subir des augmentations de tarif inconsidérées.

Ras

Pas sympathique ! Voiture lavé mais toute rayer obliger de passer du polish !!!!!

Bonne prestation

très a l’écoute.

Équipe très accueillante, véhicule rendu propre et explications détaillées de l'intervention sur ma Fabia.

Bon accueil !

J'ai déjà répondu de manière détaillée à une enquête de satisfaction concernant la même prestation, par mail du 22 décembre. Ne vous est-elle pas parvenue ?

Pour traitement d'un pb de clefs en garantie

parfait/sastifait/

Expérience mitigée de notre achat dans votre groupe, en effet après la mise à disposition de notre Citigo dans un état technique désastreux ( une honte absolue) concession de SAUMUR..... votre équipe d’Angers a su néanmoins remettre en conformité notre voiture, accueil, écoute et prise en charge parfaite, merci à la concession d’´Angers malgré tout, cette expérience invite à la plus grande prudence

rendez-vous dans un délai correct ;prestation effectuée correctement et rapidement.

Travail correctement effectué dans les temps !

J'ai toujours été très satisfait de vos services (achats et réparations), c'est pourquoi j'y reste fidèle.

Équipe dynamique et agréable, je recommande fortement !!

bon accueil respect du délai voiture rendue lavée

J'ai déjà répondu à un questionnaire il y a qq jours. Le service du garage Skoda est excellent.

rien à ajouter

Accueil, conseil, explications claires

Très bon service

Bon accueil, efficacité. RAS.

Responsable atelier toujours aussi efficace.

Équipe très sympathique, très bon accueil et service compétent

Personnel toujours très accueillant et professionnel

Tres bon accueil

J'ai manqué d'informations par rapport au transfert d'assurance et c'est moi qui suis pénalisé aujourd'hui ce n'est pas normal suis très déçue

Professionnel

Très bon accueil, Mécanicien au service du client

Équipe tres professionnelle, souci avec le véhicule acheté récemment resolu avec le vendeur et le responsable de l atelier

Excellents accueil et service

Très content de ma relation avec la concession Skoda d'Angers et avec l'atelier

efficacité dans la recherche de la panne tres bon accueil

disponibilité ,courtoisie,

sérieux,compétence et sympathique

Très bonne prise en charge.

Très bon accueil et sens du service

Difficile de prendre un rdv par rapport aux plages horaires et/ou capacité d'accueil du véhicule

Bon accueil, explications précises.

Comme d'habitude.. La tranquillité skoda.

Satisfait du travail

Heureusement que l'accueil et le soin apporté au véhicule sont corrects car le coût de la prestation reste élevé.

C'est la troisième fois que je réponds à cette enquête, deux fois que je réponds, maintenant je risque d'être fatigué par ce garage.

Service rapide et aimable.

Très professionnel . Bon accueil , prise en charge ,et respect du tarif indiqué pour la révision de mon véhicule . Cordialement

Bien accueilli

Amabilité, sérieux, explications claires, délai respecté.

rien à dire de plus

Des professionnels chez Danube auto

Très bon accueil. Personnels a l' écoute et compétent

comme d'habitude, je suis très satisfait.

Contact très agréable avec les chefs d’ateliers tant pour la prise de rendez-vous que pour la réalisation des travaux.

Conforme a mon attente

accueil, respect du délai, qualité du service

Skoda a été incapable de réparer mon véhicule.

Très bonne prestation en général et très bon accueil, tout est respecté. Après je trouve que vos prestations sont un peu élevées ...

A l'écoute. Recherche les solutions. Explications très claires.

Très bien. RAS.

trop d'évaluations tue l'évaluation

Top service

Problème moteur récurrent suite au rappel 23R6 non pris en charge par le garage

Service correspondant exactement à l'attente (diagnostic, réparation) et à la compétence de Danube Automobiles

Nous sommes bien reçus et le résultat des prestations est très satisfaisant

TRES BON ACCUEIL

Service conforme à mon attente

Toujours aussi satisfaite depuis maintenant 10 ans

Très bon accueil et explications claires. Néanmoins, tarif cher concernant une panne récurrente connue chez Skoda.

Rapide et explications claires. Bien reçu. Parfait.

Services excellents

Satisfaite de la rapidité des 0perations

Precis dans le diagnostic apporteur de solutions et de conseil. Je me suis vu aussi offrir une solution économique.

la note est descendue car je n'ai pas de nouvelles quant au remplacement du cache montant gauche pare brise cassé lors du remontage, plus la vignette crit'air2 non recollée, ni remise.

Bien reçue

Accueil très sympa de toutes les personnes croisées au garage. Entretien fait dans le délai prévu.

J'ai eu un rendez vous très rapidement pour réparer le rétroviseur gauche.

Biens accueilli biens renseigné

Accueil et service irréprochable

Qualité de l’accueil Et de la prestation

Très bonne accueil. Respect des engagements.

Bon accueil, ponctualité. Prestations. Propreté du véhicule

disponibilité et amabilité c'est donc parfait

Mon Octavia est très bien suivie et de ce fait fonctionne parfaitement, je trouve. Que vouloir de plus? Une seule chose : que cela dure et pour cela je compte sur Danube auto...

Je suis très satisfait, un point, c'est dit.

personnel agréable comme d'habitude

Accueil agréable et travail demandé effectué correctement

Je suis satisfaite

Personnel très accueillant à chaque fois

Commerçant et impeccable même si entretien reste cher !

Rien a redire très bon service client

Que 9 et pas 10 car l'excellence est un art que l'on n'atteint que par l'exercice constant et de manière répétée.

Bien entendu

accueil parfait travaille effectuer en temps et en heure

Gentillesse du personnel, info complète.

ponctualité, efficacité et à l'écoute du client

Malgré mon devis en ligne si je n'avais pas fait attention on me facturait 80 € de plus

Très bon garage.

Très bien accueilli et réactif aux différents imprévus.

La prise en charge a été faite rapidement et avec gentillesse.

Bon accueil personnel très pro

Devis écrit et pas seulement oral me semble indispensable et je ne l'ai pas eu malgré ma demande!

Très bon accueil. Voiture récupérée dans les temps. Explications claires. Compétence.

Je suis satisfait de l' accueil et prise en charge de mon véhicule lors des différents entretiens, pas de problème il y a 10. Mais je suis très très mécontent des différentes promotions que votre groupe adresse par sms, car cela arrive TOUJOURS après mon passage.Là sans problème je mets 0. En effet je change mes 4 pneus en 2014,promotion de 50% sur les 4 15 jours après mon passage!!!!!evidemment je n'en profite pas.En 2017, promo sur un entretien une dizaine de jours après mon rendez vous,je n'en bénéficie pas.et le dernier en début d'année 2019,200 euros de remise sur la distribution,que je n'ai pas du fait de l'avoir effectué lors de mon entretien annuel fin 2018. Vous comprendrez ma note de zéro pour un client qui se fait avoir après chaque passage dans votre agence

Très satisfait de la prestation, sauf le prix qui est un chère.

Bon accueil explications claires des travaux remise du véhicule à l'heure.

Très bon accueil, travail bien fait.

Très satisfait de Danube automobile. Par contre très mécontent de Skoda St Brieuc qui me donnait une semaine de délai pour seulement établir un diagnostic. Ce qui fait que la semaine de vacances en Bretagne était ratée car nous n'osions pas rouler avec un voyant pb moteur allumé. Pas commercial du tout. Après 15 ans de fidélité à la marque Skoda ( une Fabia et 2 Octavia), vous perdez un client

Révision 60000 km chère !

Bon accueil

L'intervention s'est déroulée comme prévu : délai, coût, qualité, accueil

Accueil très agréable et efficace . Prestation faite comme prėvue sans surprise.

ras sur Danube automobiles personnels compétant

Pris en charge rapide / réparation faite dans le délai indiquée / véhicule rendu lavé intérieur-extérieur

Je suis satisfait en tous points sauf celui concernant la mise à disposition d'un véhicule de courtoisie et ce n'est pas la 1 ère fois ! Je suis éloigné de 14 kms d'Angers et j'en ai besoin dans l'attente de la restitution de mon véhicule Je m'en suis d'ailleurs expliqué en réponse au téléphone

Parfait. Continuez ainsi.

plus de véhicule de prêt gratuit maintenant il faut payer!!!!! c est mesquin après avoir acheter 3 voiture en 4 ans!!!!!

Très bon accueil et très professionnel

Trop trop cher par rapport a d autre garage

Tres aimable

Je suis très satisfait de l'accueil et des travaux effectués sur mon véhicule. Il s'agissait du paramétrage de la batterie (Stop & Start) ainsi que de la programmation du double de clés. Tout a été effectué rapidement et parfaitement. Un café m'a été offert et mon véhicule nettoyé. La courtoisie et la délicatesse du personnel de Danube autos est à citer en exemple. J'avais déjà acheté un véhicule il y a plusieurs années. Je compte bien rester client de ce concessionnaire.

Bonne prise en charge et compétences des intervenants

Bien reçu, explications claires intervention rapide xxxxxxxxxxxxxxx

Très bonne prestation

Nous sommes toujours reçu avec le sourire Nous avons récupéré la voiture super bien lavé merci

réparation satisfaisante, mais il m’aura fallu patienter avec mon problème et changer plusieurs fois les piles de la commande centralisé avant d’être entendu.

Très satisfait: accueil et qualité des services

rien a dire bien

Bonjour je n'ai pas du tout apprécié le fait de régler la facture le devis avant le début des travaux. L'accueil a été parfait, mais ma voiture est sous garantie dans un garage Skoda à Lorient il a fallu que je règle cette facture et être remboursé par mon garage chose que je n'ai pas apprécié. Je ne retournerai plus jamais chez Skoda Angers.