les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Danube Automobiles
Skoda Angers

7 Boulevard de la Liberté , 49000 Angers
9,2  /10
352 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,2

352 clients du concessionnaire Danube Automobiles (Skoda Angers) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (134) 9.3/10
Réparation (38) 8.7/10
Pneumatique (37) 9.6/10
Carrosserie (21) 9.4/10
8,0

atelier débordé mais une fois la voiture revenue ,prestation parfaite !
Révision
Škoda / FABIA COM AMB TS81/1,0 A7A

8,0

Comme indiqué lors du questionnaire national, les prix pratiqués pour les réparations ainsi que pour les accessoires seraient plus bas, vous seriez gagnant, avec plus de vente..
Révision
Škoda / RAPID SPB AMB TS81/1.2 M6F

10

Accueil parfait
Révision / Autre
Škoda / NLLE OCTAVIA COMBI ELEGANCE 1.4 TSI 140 DSG7

10

C’était cool
Révision
Škoda / FABIA AMB TS70/1,0 M5A

10

Simplicité... efficacité
Révision
Škoda / FABIA FL BUS/DRIVE/CLEVER 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Parfait 👍🏻
Révision / Pare-brise
Škoda / OCT.COM AMB TD110/2,0A7A

10

Accueil sympathique travaux bien faits délai respecté
Révision / Freinage / Carrosserie
Škoda / KAMIQ AMBITION 1.0 TSI 116CH DSG7

8,0

J ai déjà reçu un sondage que j ai rempli. Pourquoi une nouvelle demande ?
Révision / Pneumatique
Škoda / SCALA STYLE 1.0 TSI 116CH DSG7

10

Merci pour la réactivité suite à la panne de mon véhicule
Révision / Réparation
Škoda / SUP.COM GrtAMB TD110/2.0A7F

10

Ponctualité et efficacité.
Réparation
Škoda / Karoq 2.0 TDI 150 ch SCR 4x4 DSG7 Style

8,0

jais déjà été contacté a ce questionnaire
Révision / Pneumatique
Škoda / RAPID SB FL AMBITION 1.0 TSI 110 CH BVM6

10

Très bon contact. CT
Révision / Freinage / Pneumatique
Škoda / NVELLE FABIA COMBI TSI 90 TDF

10

Toujours bien servi satisfait
Révision / Carrosserie
Škoda / OCTAVIA COMBI EDITION/BUP 1.6 TDI 110 BVM5

10

Tout est OK je n'ai rien à ajouter
Révision
Škoda / OCTAVIA BERLINE STYLE 1.5 TSI 150 BVM6

10

Parfait très rapide
Révision
Škoda / KAMIQ AMBITION 1.0 TSI EVO 110CH DSG7

10

RIEN A SIGNALER
Carrosserie / Autre
Škoda / SUPERB GrtAMB TD110/2.0A7F

8,0

Un café gratuito serait top
Réparation
Škoda / ROOMSTER FL ACTIVE 1.6 TDI 90 CR BVM5 5C

10

Très bon contact
Révision / Pneumatique
Škoda / OCTAVIA COMBI STYLE 2.0 TDI 150 DSG7

10

Bon sav. Continuez ainsi
Révision / Freinage / Pneumatique
Škoda / OCTAVIA COMBI ELEGANCE2 2.0 TDI 140CR 7CV BVM6

10

Ponctualité,efficacité du service. Contact agréable avec le personnel.
Révision
Škoda / KODIAQ AMBITION 2.0 TDI 150 SCR BVM6 4X4

10

Toujours un bon accueil et un service pro.
Révision
Škoda / KODIAQ STYLE 2.0 TDI 150 SCR DSG7

10

Bon accueil, entretien du véhicule réalisé dans les temps prévus, avec en prime, lavage de ma voiture
Révision
Škoda / FABIA BERLINE FL ACTIVE 1.2 TSI 85 BVM5

10

Professionnel
Réparation
Škoda / SUPERB GrtSTY TS110/1.4A7F

6,0

Nettoyage succinct du véhicule
Révision
Škoda / KODIAQ AMBI/BUS/DRIVE 1.5 TSI 150 ACT DSG7
Réponse de l'établissement
Jeudi 15 Septembre 2022
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt, l'équipe de Danube Automobiles.

10

Accueil excellent, pas d'attente pour l'atelier, véhicule rendu rapidement
Révision
Škoda / SCALA AMBITION 1.0 TSI 116CH DSG7

4,0

300 euros pour un relais c'est très cher.
Škoda / SUP.COM GrtAMB TD110/2,0A7A
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Septembre 2022
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt, l'équipe de Danube Automobiles.

9,0

La personne en charge de mon dossier a résolu mon problème.
Škoda / Fabia ClassG447/1,2 5V

10

Très satisfait comme d'habitude
Réparation
Škoda / FABIA COM MC TS70/1,0 M5A

10

Très bon accueil et conseils
Révision
Škoda / FABIA AMBITION 1.4 TDI 90 CR FAP

8,0

Davantage de conseils seraient appréciés
Škoda / FABIA ACT MP44/1.0 M5F

2,0

Comme l'impression d'avoir payer un diagnostique pour rien car le problème est déjà connu de tous chez Skoda mais cette établissement nous a fait part que ce problème était très exceptionnel
Autre
Škoda / FABIA BERLINE RS 1.4 TSI 180CH DSG7 NDCV
Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Août 2022
Bonjour Madame, nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre passage dans notre atelier. Suite à notre conversation téléphonique, nous vous confirmons qu'un diagnostic est réalisé afin de cibler le ou les pannes et ainsi les conséquences que cela peut engendré. Chaque véhicule est différent et il est important d'identifier la cause de la panne qui peut différencier d'un autre véhicule. Cordialement, l'équipe de Dabune Automobiles.

10

Parfait prêt de véhicule haut de gamme et très bon accueil et écoute Merci à l équipe Skoda
Autre
Škoda / KAMIQ AMBITION 1.0 TSI EVO 110CH BVM6

10

Entière satisfaction , excellent rapport avec le personnel d'accueil.
Révision / Freinage / Pneumatique
Škoda / KAROQ STYLE 2.0 TDI 116 SCR DSG7

2,0

Prix tres elevé, amabilité en dessous de tout.Frais de gardiennage sans prévenir
Révision / Autre
Škoda / FABIA COM AMB TD55/1.6 M5F
Réponse de l'établissement
Lundi 05 Septembre 2022
Bonjour Madame, nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre passage dans notre atelier. Nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises afin de pouvoir vous apporter une solution. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre Service Après-Vente et ainsi répondre à vos questions. Cordialement, l'équipe de Danube Automobiles.

10

sans opinion
Pneumatique
Škoda / RAPID SB FL AMBITION 1.0 TSI 110 CH BVM6

10

SAV rapide
Réparation
Škoda / SUP.COM GrtSTY TD110/2.0A7F

10

Toujours une prestation satisfaisante
Révision
Škoda / NLLE OCTAVIA COMBI CLASSIC 1.6 TDI 105 B

8,0

le prix...
Révision / Freinage
Škoda / Octavia 2.0 TDI 150ch CR FAP Green Tec Business Plus DSG6

10

Bonne relation, bon échange
Autre
Škoda / SCALA AMB TD85/1,6 A7A

10

Équipe top !!
Révision / Freinage
Škoda / KODIAQ L&K TD110/2,0A7A

10

Très bon service
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Škoda / SUP.COM GrtSTY TD110/2.0A7F

10

Client fidèle depuis plus de 15 ans, j'aime le contact avec le service atelier. La notion de service estla première chose que je cherche. C'est ce que je trouve chez Danube.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Démarrage
Škoda / OCTAVIA COMBI ELEGANCE2 2.0 TDI 140CR 7CV BVM6

10

Très bien changement pneus fait dans le temps Accueil sympathique et professionnel
Révision / Pneumatique / Réparation
Škoda / YETI AMBITION 2.0 TDI SCR 110 FAP GREEN TEC

10

Bonne prise en charge
Révision
Škoda / Citigo 1.0 MPI 60 ch Active

10

Un très bon accueil aussi bon téléphoniquement que presentielement.Tres professionnel et aimable. Aymeric fait son maximum pour satisfaire le client.
Révision
Škoda / KAROQ STYLE 1.6 TDI 116 SCR DSG7

10

Toujours très bien reçu
Révision
Škoda / Octavia Combi 2.0 TDI 150 ch SCR FAP DSG7 Clever

10

Concession ou l'accueil est très agréable et le personnel très professionnel.
Révision / Pneumatique
Škoda / KAROQ STY TS110/1.5M6F

10

Très bon accueil
Révision / Freinage
Škoda / OCTAVIA RS FS162/2,0M6A

10

Cordialité, bon accueil, écoute
Révision / Carrosserie
Škoda / OCTAVIA COMBI STYLE 2.0 TDI 150 DSG7

10

Ras très bon accueil
Autre
Škoda / SUPERB GrtAMB TD110/2.0A7F

10

On a effectué les services que j'avais demandé pour l'entretien de mon véhicule.
Révision / Pneumatique
Škoda / SUP.COM GrtAMB TD110/2,0A7A

10

Bien satisfait
Révision
Škoda / FABIA COM AMB TS70/1,0 M5A

10

Tres sympa et arrangeant
Révision
Škoda / KAMIQ STYLE 1.0 TSI 116CH DSG7

10

Parfait. Personnel très aimable, très bonne prestation, véhicule nettoyé intérieur et extérieur.😃
Pare-brise
Škoda / KAMIQ MC TS110/1,5A7A

10

no problem
Révision
Škoda / FABIA BERLINE E-CLIM 1.2 60CH BVM5 4CV

10

Accueil agréable
Autre
Škoda / KODIAQ AMB TD110/2,0A7A

10

Pas de problème. Je suis très satisfaite.
Freinage
Škoda / FABIA COMBI AMBITION2 1.2 TSI 85 BVM5 5CV

10

J’ai reçu un très bon accueil, et des conseils avisés. Les prix sont au niveau des prestations d’un concessionnaire de la marque SKoda. Et l’équipe est toute souriante c’est toujours agréable ! :)
Révision
Škoda / FABIA COMBI (04/2010-10/2014)

10

Rien à ajouter c'est ok
Réparation / Révision / Pare-brise
Škoda / NV SUPERB COMBI STYLE 2.0 TDI 190 DSG6

10

Très bon accueil et réalisation des travaux rapide
Pneumatique
Škoda / FABIA BERLINE AMBITION2 1.6 TDI 105 CR BVM5 5CV

10

Tout est parfait 👍🏻
Réparation
Škoda / OCT.COM AMB TD110/2,0A7A

2,0

Arrivé à l’heure 14:00 Prise en charge 14:30 Acceuil sommaire, sans alabilité… poutant nouvezu client… Non invitation à m’assoir etc Politesse limite. Non explication/ regret / amabilité pour retard Comparé à votre autre garage du groupe, AUDI, le client est traité comme peu important.
Révision
Škoda / Yeti 4x4 CR Elega 103/2.0AU6
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mai 2022
Madame, nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction client. Dans le cadre de notre démarche qualité, sachez que votre dossier à fait l’objet d’un échange avec les collaborateurs et nous tenions à nous excuser fortement de ce désagrément que vous avez rencontré. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Cordialement, le service client

10

Accueil, ponctualité OK
Autre
Škoda / SUPERB COMBI L&K 2.0 TDI 150 DSG7

10

Accueil qualités prestations
Pneumatique
Škoda / Octavia 1.8 TSI 180ch Green Tec Elegance DSG7

8,0

Responsable atelier assez peu.à l'écoute.
Freinage / Pneumatique
Škoda / SUP.COM GrtAMB TD110/2,0A7A

10

serviable, efficace, professionnel et de bons conseils
Révision
Škoda / FABIA AMB TS70/1,0 M5A

10

Très bon service après vente,
Révision / Freinage / Réparation
Škoda / SUP.COM GrtL&K TD140/2.0A6F

10

Prise en charge du véhicule tout de suite. Diagnostic rapide. Véhicule rendu lave et aspiré sans rien demandé ! Top !
Autre
Škoda / ROOMSTER AMB TS77/1.2 M5F

10

Excellent accueil Révision faite sans problèmes, et l'entretien aussi
Révision / Freinage
Škoda / FABIA FL AMBITION 1.0 TSI 110CH DSG7

10

Très bon accueil
Autre
Škoda / Citigo 1.0 MPI 60 ch Active

8,0

Mieux détaillé le forfait et expliquer ce qui n’est pas effectué
Révision / Réparation
Škoda / YETI AMBITION 2.0 TDI SCR 110 FAP GREEN TEC

8,0

Rien à suggérer
Réparation
Škoda / OCT.COM AMB TD81/1,6 M5A

10

Je suis très satisfait des prestations réalisées
Révision
Škoda / SUPERB CR DPF CONFO

8,0

Le montant des frais de carosserie nous a semblé exorbitant .
Škoda / OCT.COM Elega 118/1.87AU

10

Écoute et efficacité
Pneumatique / Révision
Škoda / FABIA BERLINE FL ACTIVE 1.2 TSI 85 BVM5

10

Très bon accueil.
Réparation
Škoda / OCT.COM ELE TD110/2.0A6F

8,0

pas de devis envoyé suite à l'niscription par internet. Pas de retour sur les questions posées sur internet
Révision
Škoda / OCT.COM AMB TS85/1,0 M6A

8,0

Respecter le devis fait en ligne et ensuite proposer d'autres prestations
Révision
Škoda / SUPERB COMBI L&K 1.4 TSI PHEV 218 DSG6

10

Le défaut repéré auparavant a été réglé dans la journée
Réparation
Škoda / Yeti 2.0 TDI110 CR Ambition 4x2

10

Très bien
Révision
Škoda / SCALA STYLE 1.5 TSI 150CH ACT DSG7

10

Très bonne relation avec le personnel skoda.
Pare-brise
Škoda / SUPERB CR DPFELEGAL4125/2,06AG

10

Bon accueil, Services fait à l'heure. Respect du délai. Voiture rendu lavée😁
Autre / Révision
Škoda / OCTAVIA COMBI BUSINESS/EDITION 1.6 TDI 116 BVM5

10

Service Après Vente sérieuse - questions plutôt autour de la fiabilité de la marque
Autre
Škoda / KODIAQ STY TD110/2,0A7A

10

Très bien accueilli. pré de véhicule.pour un entretien important de 60.000
Révision / Freinage
Škoda / OCT.BER Elega 90/1.4 6V

10

Bon accueil et conseils professionnels
Autre
Škoda / FABIA COMBI (04/2010-10/2014)

10

Bon accueil
Škoda / Fabia TDI PD ClassL459/1,4 5G

10

accueil agréable et bon travaux
Révision / Pneumatique
Škoda / KAMIQ AMBITION 1.0 TSI 116CH DSG7

10

TRES BONNE PRISE EN CHARGE
Révision
Škoda / FABIA FL AMBITION 1.0 MPI 75CH BVM5

8,0

On a dû garder mon véhicule la journée entière au bout de deux heures dattente
Autre
Škoda / SCALA STY TS110/1,5A7A

10

Bon accueil au service atelier et personne très agréable.
Révision
Škoda / KAMIQ STYLE 1.0 TSI 116CH DSG7

10

Très bien sauf les prix exorbitants des entretiens qui augmentent tous les ans!!!
Révision
Škoda / RAPID SPB AMB TD85/1.6 M5F

10

Conseils très professionnels
Freinage
Škoda / NV SUPERB BERL STYLE 1.4 TSI 150 DSG7.8CV

10

Une équipe dynamique
Pneumatique
Škoda / KAROQ SPO TD85/1,6 A7A

10

Personnel professionnel .... je n'ai pas hésité à venir de Metz (57). Je recommande cette concession.
Autre
Škoda / KAMIQ MONTE CARLO 1.5 TSI 150CH ACT DSG7

10

Très bon accueil,très grand professionnalisme de notre conseiller.
Révision / Pneumatique
Škoda / KAROQ AMB TD85/1,6 M6A

10

Accueil parfait, travail au même niveau
Révision
Škoda / FABIA COMBI FL MONTE CARLO 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Très satisfaite de l'agence d'Angers. Cependant, très en colère contre celle de Cholet à qui il a fallu 8 jours entiers pour comprendre une procédure expliquée plusieurs fois. Conséquence : plus de voiture au bout de 5 jours car l'assurance ne va pas au delà. Merci beaucoup Skoda Cholet, je vous ferais la pub comptez sur moi
Réparation
Škoda / SUPERB GrtAMB TD110/2,0A7A

10

Toujours très bien reçus, interventions faites dans les tems
Autre
Škoda / OCT.COM AMB TD110/2.0A7F

10

Très bons professionnels à l'écoute de leurs clients. Je recommence Skoda Angers.
Révision
Škoda / KAROQ STYLE 1.5 TSI 150 ACT DSG7

10

Parfait !!!!!
Carrosserie / Autre
Škoda / OCTAVIA COMBI BUS/CLE/EDI 2.0 TDI 150 DSG7 7CV

10

Service très professionnel et personnalisé. Accueil sympathique. Qualité de la prestation, des conseils, et respect des engagements
Révision
Škoda / SUPERB CONFORT

10

Très bon services
Révision
Škoda / FABIA FL BUS/DRIVE 1.0 TSI 95CH BVM5

8,0

Problème de bougie de préchauffage avec calculateur sur véhicule en garantie, pièce pas en stock, obligé de prévoir un autre rdv alors que n'habitant pas sur Angers. Le 2è rdv c'est bien passé, accueil et qualité de la prestation et véhicule nettoyé.
Démarrage
Škoda / SUP.COM GrtSTY TD110/2,0A7A

10

Très bien reçu. Efficacité, réactivité et prévenance en prime
Démarrage / Pneumatique
Škoda / Octavia 2.0 TDI 150ch CR FAP Green Tec Business Plus DSG6

10

Aymeric Muller 10/10
Révision
Škoda / Kodiaq 2.0 TDI 150 SCR DSG7 7pl Laurin & Klement

10

Orientation Satisfaction Client...
Pneumatique
Škoda / KODIAQ AMBI/BUP/SPORTLINE 1.4 TSI 150 ACT DSG6

2,0

Bonjour, Première fois que je passe les portes de Skoda Angers en envisageant de vous confirmer l'entretien du véhicule dont je viens de faire l'acquisition. J'ai fait une réclamation sur la prestation et j'ai reçu une réponse très insatisfaisante. Vous avez perdu un client. Cordialement
Révision
Škoda / KODIAQ STYLE 1.4 TSI 150 ACT DSG6
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Décembre 2021
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes et prenons bien en compte vos remarques. Cordialement Le service client

2,0

Trop cher Diag inutile facture
Réparation
Škoda / OCT.COM Ambit 90/1.4 6V
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Décembre 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre passage dans notre atelier. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, sachez que notre remise commerciale s'applique toujours si vous souhaitez changer d'avis. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information nécessaire. Cordialement, l'équipe Danube Automobiles.

10

COMPÉTENCE ET AMABILITÉ
Révision
Škoda / Octavia 1.8 TSI 180ch Green Tec Elegance DSG7

6,0

Il y a jamais de problème pas informé des bugs??????
Révision
Škoda / KAMIQ STYLE 1.0 TSI 116CH DSG7
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Décembre 2021
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris du temps pour répondre à notre enquête de satisfaction client. Dans le cadre de notre démarche qualité, sachez que votre dossier à fait l’objet d’un échange avec les collaborateurs et nous tenions à nous excuser fortement de ce désagrément que vous avez rencontré. Cordialement, le service client.

10

Rdv et contrôle simple et rapide
Révision
Škoda / Fabia Break 1.2 TSI 110ch Style DSG7 Greentec

10

Bonne prise en charge
Pneumatique
Škoda / SCALA STYLE 1.5 TSI 150CH ACT DSG7

10

Amabilité, sens du service et efficacité sont présents
Pneumatique / Réparation
Škoda / NOUVELLE FABIA STYLE 1.4 TDI 90 CR FAP DSG7

10

Parfait, le prêt de la voiture était super 👍
Révision
Škoda / FABIA FL AMBITION 1.0 TSI 95CH BVM5

10

bon accueil quoique un peu long
Révision
Škoda / KODIAQ STYLE 2.0 TDI 150 SCR DSG7

10

Bon accueil, rdv à l'heure, voiture rendue propre. C'était la 1er révision.
Révision
Škoda / KAMIQ STYLE 1.0 TSI 116CH DSG7

10

Très satisfait. Bonne réactivité. Délais courts. Bien accueilli. Professionnel. Horaires fiables. Nettoyage du véhicule. Pour ce qui est de l’entretien à voir sur l’avenir.
Révision
Škoda / FABIA AMBITION 1.2 TSI 90 CH

10

Accueil et prise en charge parfait
Révision
Škoda / SUP.COM GrtSTY TD110/2,0A7A

10

la personne a fait le nécessaire pour répondre a mes attentes. accueil courtois
Réparation / Démarrage
Škoda / OCTAVIA COMBI 1.6L TDI 116 FAP EDITION

10

rapide et efficace
Révision / Réparation
Škoda / SUPERB GrtAMB TS110/1,5A7A

2,0

Je n’y retournerai pas car mal reçu j’irai dans une autre concession
Pneumatique
Škoda / FABIA FL BUS/DRIVE 1.0 MPI 60CH BVM5
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Décembre 2021
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre passage dans notre atelier. Nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises afin de pouvoir vous apporter une solution. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre Service Après-Vente et ainsi répondre à vos questions. Cordialement, l'équipe de Danube Automobiles.

10

Efficace, sérieux et prix correct.
Révision
Škoda / SUP.COM GrtAMB TD110/2,0A7A

10

Personnel Accueillant et professionnel
Révision
Škoda / OCTAVIA COMBI AMBITION 1.4 TSI 150 BVM6

10

Très bonne repration
Révision / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Škoda / YETI AMBITION 2.0 TDI 110CH CR BVM5 6CV

10

SAV au top quand on sait reconnaître un défaut.
Réparation
Škoda / SUP.COM GrtSTY TD110/2,0A7A

10

RAS de plus, très satisfait.
Révision / Pneumatique
Škoda / KODIAQ AMBI/BUS/SPORTLINE 1.5 TSI 150 ACT BVM6

8,0

Je suis très mécontente de Skoda de Cholet car j'ai acheté ma superb pour 18 703€ le 3 juillet dernier et 3 semaine plus tard : panne. Plus de batterie et la à Angers on me dit qu'une batterie n'a pas de durée de vie et re-pam : autre panne un mois plus tard. Le capteur de la pression d'huile est foutu et là aussi on me dit qu' on ne pouvait pas le prévoir. Votre pub je la fais pas de soucis : voilà un constructeur qui vend des voitures sans pouvoir garantir qu'elle fonctionne super non????? J'aime ma Skoda mais franchement je ne pensais pas avoir autant de problèmes avec une voiture sortie en 2019 et avec seulement 73000 kms. Ma collègue ne prendra pas de Skoda finalement. Cependant Skoda Angers ont été super sur les réparations et la garantie a tout pris (normal pour moi car je viens d'acheter ce véhicule) mais je regrette d'avoir choisi Skoda en occasion
Démarrage / Réparation
Škoda / SUPERB GrtAMB TD110/2,0A7A

10

Tout à fait satisfait
Autre
Škoda / KODIAQ STYLE 2.0 TDI 150 SCR DSG7

10

Pas d'incident, mission accomplie, bon résultat
Autre
Škoda / SUP.COM GrtSTY TD110/2,0M6A

10

Accueil sympathique et entretien du véhicule rapide.
Révision
Škoda / FABIA COMBI FL AMBITION 1.0 TSI 95CH BVM5

8,0

Bjr, j'ai déjà posé une question sur le questionnaire de satisfaction reçu par Skoda France, signé de la directrice.. Je n'ai pas eu de réponse.. Je a repose donc : je voudrais recevoir de votre direction, un mail m'indiquant les conditions de remplacement de la courroie de distribution et de la pompe à eau de mon véhicule. L'immatriculation est ED 122 TM ( Skoda Rapid ). Merci de votre implication.. Cordialement.
Révision
Škoda / RAPID SPB AMB TS81/1.2 M6F

10

J'ai déjà répondu à un questionnaire il y a un mois
Révision / Carrosserie
Škoda / OCTAVIA COMBI EDITION/BUP 1.6 TDI 110 BVM5

10

Équipe accueillante et compétente.
Autre
Škoda / OCTAVIA COMBI RS 2.0 TDI 200 DSG7 4X4

10

Très bien, comme d'habitude.
Autre
Škoda / NV SUPERB BERL AMBITION 1.4 TSI 150 DSG7 8CV

10

Le responsable m'ayant accueilli était parfait. A contrario, le mécanicien a eu un comportement peu professionnel.
Réparation
Škoda / SUP.COM GrtAMB TD110/2,0A7A

10

Accueil courtois et professionnel et réponses aux questions posées.
Révision
Škoda / RAPID SB FL AMBITION 1.0 TSI 110 CH BVM6

10

Professionnalisme, tant sur la technique que sur l'accueil.
Révision
Škoda / SUPERB COMBI STYLE 2.0 TDI 150 DSG7 7CV

10

Amélioration du service mais tarifs restent élevés
Révision / Autre
Škoda / KODIAQ STY TD110/2,0A7A

10

Très bien, mais il faut arrêter de mettre du parfum dans les voitures au nettoyage, il y en a troo.
Révision
Škoda / NV SUPERB BERL AMBITION 1.4 TSI 150 DSG7 8CV

10

Bonne accueil. Travail ok
Révision
Škoda / NLLE OCTAVIA COMBI L&K 2.0 TDI 150 DSG6

2,0

La voiture est rentrée au garage au mois de janvier 2021 pour une mise à jour constructeur. J'ai signalé que la radio ne fonctionnait plus. On m'a dit qu'il était défectueux et qu'il fallait le remplacer. J'ai repris le véhicule et contacté Skoda France pour me renseigner sur une éventuelle geste commerciale pour ce remplacement vu le coût élevé (plus de 2000 €). Skoda France m'a répondu qu'il fallait d'abord passer la valise afin d'avoir une diagnose précise. J'ai donc attendu la révision des 90.000 km. Et comme par miracle, on fait une réinitialisation de l’ordinateur de bord et l'affaire est réglée. Si ce n'est que j'ai pas pu profiter de la module radio, navigation, téléphone pendant 6 mois, que les avis du garagiste et de la marque étaient contradictoires et que la réduction qu'on m'a accordé sur l'entretien est gentiment reprise pour payer le main-d’œuvre pour la réinitialisation. J’ai l’impression que mon garagiste est en formation et ne sait pas de quoi qu’il parle. Par contre, il est excellent comptable.
Révision / Autre
Škoda / SUP.COM GrtELE TD103/2.0A6F
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Septembre 2021
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre passage dans notre atelier. Nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises afin de pouvoir vous apporter une solution. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre Service Après-Vente et ainsi répondre à vos questions. Cordialement, l'équipe de Real Automobiles.

10

Efficaces et accueillants
Pneumatique
Škoda / KODIAQ RS 2.0 BI TDI 240 SCR DSG7 4X4

10

Très bien
Révision
Škoda / KODIAQ STYLE 2.0 TDI 150 SCR DSG7

10

Personnel très professionnel et à l écoute, diagnostic et réparation dans la journée, merci pour votre réactivité...
Réparation
Škoda / KODIAQ STY TD140/2,0A7i

10

Parfait litige réglé
Autre
Škoda / Fabia 1.2 TSI 110ch Style Greentec

10

le personnel est sympathique et à l'écoute. le service est bien fait. dommage que le pneu n'était pas en stock ce qui a augmenté mes déplacements avec la roue de secours de 48h00. ce point serait à revoir
Pneumatique
Škoda / KAMIQ AMBITION 1.0 TSI 116CH DSG7

10

Accueil sympathique, prestation efficace et traitement rapide
Réparation
Škoda / Yeti CR Activ 81/2.0 5-V

10

Rapide et voiture propre au retour
Révision
Škoda / CITIGO AMB MP44/1.0 M5F

10

Très bonne prise en charge et réponse à mes questions
Révision
Škoda / FABIA COM MC TS81/1,0 M6A

10

TRES BIEN RECU ET RENSEIGNER
Autre / Révision / Pare-brise
Škoda / KODIAQ AMBITION 1.5 TSI 150 DSG6

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