les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Skoda Vert-Saint-Denis

520 impasse de l'epinet, 77240 Vert-Saint-Denis
9,0 /10
560 avis clients
Actuellement closed
8,9

442 clients de la concession Skoda Vert-Saint-Denis partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (200) 9.2/10
Réparation (67) 8.4/10
Pneumatique (60) 9.4/10
Freinage (56) 9.1/10
10

J ai été très satisfait de votre accueil
Révision
Škoda / FABIA FL AMBITION 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Continuez !
Révision / Démarrage
Škoda / NOUVELLE FABIA BER CONFORT 1.4 TDI 80CV

9,0

J'ai apprécié avoir été recontacté suite à la réouverture de la concession et de l'atelier en cette période COVID pour recaler l'entretien technique de mon véhicule sans avoir à faire de relance.
Révision
Škoda / SUPERB COMBI

1,0

Les réparations sont trop chères pour une voiture qui a que 82000 kms pas de prise en charge de votre part
Réparation
Škoda / OCTAVIA BER. ELEGANCE2 1.6 TDI 105CH CR

9,0

Il manque juste le lavage du véhicule pour obtenir un 10 sur 10.
Révision
Škoda / CITIGO AMBITION 1.0 MPI 60CH BVM5

10

Tres satisfait de l'accueil
Révision
Škoda / OCTAVIA COMBI 2.0 TSI 220CH RS DSG6

0,0

Quand vous donnez un véhicule en dépannage vous pouvez espérer lerécupérer en état de marche, non seulement il ne roule pas comme il faut payer 308,00€ de recherche de panne....ABUSIF.
Autre
Škoda / RAPID AMBITION 1.4 TDI 90 CR FAP BVM5
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Mai 2020
Monsieur , je me permet de vous rappeler que votre véhicule est arrivé en panne suite à intervention effectué par un garage indépendant ( remplacement des injecteurs ) qui n'a pas résolu le problème ; nous avons du procéder à plusieurs contrôles ( lecture des défauts , contrôle des injecteurs qui n'étaient pas codés, prise de compressions moteur , dépose de la pompe d’alimentation pour contrôle réservoir avec endoscope , dépose du filtre à carburant , remplacement de l'huile moteur par une huile préconisée par le constructeur afin de réamorcer les poussoirs hydrauliques ...) . Grace à ces démarches nous avons pu diagnostiquer avec précision la cause de la panne ; un devis a été établi et vous a été soumis que vous avez refuser car trop élevé , préférant revendre le véhicule . Il est évident que tous ces contrôle ont demandés du temps ce qui correspond à moindre coup au montant de la facture car toutes les heures ne vous ont pas été compté . Nous avons donc fait notre travail de selon les règles de l'art avec un diag et devis à la clé . Si vous souhaitez plus de détails n'hésitez à contacter le SAV . Cordialement

10

Bon échange sérieux et complet
Révision
Škoda / YETI 2.0TDI CR AMBIT.

10

T'as rapidité ok
Réparation
Škoda / SUPERB BERL AMI/BUP/SPL 2.0 TDI 150 DSG6 8CV

9,0

Nettoyage d'un liquide huileux à l'intérieur du véhicule
Révision
Škoda / KODIAQ L&K TD110/2;0A7A

10

L'accueil et les réponses à mes questions
Révision / Réparation
Škoda / NLLE OCTAVIA BERL ELEGANCE 1.4 TSI 140

10

Efficacité professionnalisme courtoisie et sécurité en plus avec bonnes mesures anti covid 19
Révision
Škoda / OCTAVIA BERL RS 2.0 TDI 184 DSG6 10CV

10

Service impécable comme d'habitude
Révision
Škoda / SUPERB

10

Rien à signaler. Merci
Révision
Škoda / YETI

8,0

pas de commentaire
Révision / Pneumatique
Škoda / KAROQ STYLE 1.5 TSI 150 ACT DSG7

10

Accueil ponctuel et avenant. prestations satisfaisantes. nous avons été très sensibles au lavage du véhicule à la fin de la prestation. Merci encore de votre implication. cordialement.
Pneumatique
Škoda / FABIA 1.2 TSI ACTIVE

9,0

Satisfaite et efficace
Škoda / OCT.COM CRDPFAM.GLG477/1.6 5V

10

pas de problèmes
Pneumatique
Škoda / YETI AMB TS81/1.2 A7F

9,0

Très bonne réception au niveau de l'atelier
Autre
Škoda / OCTAVIA BERL BUS/CLE/EDI 1.5 TSI 150 DSG7 8CV

10

Bon accueil bon mécanicien
Freinage / Pare-brise
Škoda / KODIAQ LAURIN & KLEMENT 2.0 TDI 190 SCR DSG7 4X4

10

Tout ce passe bien
Révision / Freinage
Škoda / OCTAVIA STY TD110/2;0A6A

10

Très bon accueil, très professionnel
Révision
Škoda / KODIAQ AMB TD110/2;0A7A

10

Efficace comme d ‘habitude
Réparation
Škoda / ROOMSTER FL SCOUT 1.6 TDI 105 CR BVM5 6CV

10

Très satisfaisant
Révision
Škoda / YETI

9,0

Prestation satisfaisante
Škoda / NOUVELLE FABIA AMBITION 1.2 TSI 90 CH

9,0

Prestation sérieuse
Réparation
Škoda / KODIAQ LAURIN & KLEMENT 2.0 TSI 190 DSG7 4X4

9,0

Très bien reçu
Carrosserie
Škoda / FABIA TDI

9,0

9 est plus que satisfait ... mais pour l'excellence il aurait fallu une coupe de champagne ou d'un excellent crémant . La dame qui m'a accueilli, ouvert mon dossier et réceptionné ma voiture a été très professionnelle ; notation de l'état de la voiture , je comprends la démarche que je trouve indispensable ; pose d'éléments de protections sur le volant et le siège ; c'est très sérieux , tout cela met en confiance le client . Madame, et messieurs les techniciens du services réparation... merci beaucoup .Il a fallu que je télécharge votre règlement ; la lecture en direct est impossible .
Pare-brise
Škoda / FABIA COM MC TS70/1;0 M5A

10

Des professionnels humains disponibles et attentifs
Révision / Pneumatique
Škoda / RAPID AMBITION 1.2 TSI 90 CH BVM5 GREEN

9,0

Correct, efficace et de bons conseils
Révision
Škoda / KODIAQ AMBI/BUS/SPORTLINE 2.0 TDI 150 SCR DSG7

9,0

Très bon accueil Véhicule de courtoisie proposé Véhicule lavé Explications claires sur les interventions effectuées
Freinage / Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Škoda / OCTAVIA BERL DRIVE/BUP 1.4 TSI 150 DGS7 8CV

10

Très bon accueil et personnel très réactif et sympathique
Freinage / Carrosserie
Škoda / NOUVELLE FABIA BERLINE 1.2 60 CH BVM5 4

10

Merci pour votre professionnalisme ! Un accueil chaleureux malgré la charge de travail. Des prix plus que corrects. Lavage offert un grand merci
Révision
Škoda / SUP COMBI 170 DSG6

9,0

Service correct
Škoda / SUPERB GrtAMB TD140/2.0A6F

10

très bon accueil ,parfaite ponctualité dans l entretien de mon véhicule
Révision / Pare-brise
Škoda / OCTAVIA

10

Se sont des personnes très professionnels dans leurs domaines
Révision / Freinage / Pneumatique
Škoda / FABIA AMBITION 1.4 TDI 90 CR FAP

9,0

Il manque y=toujours quelqu'un en support à l’accueil pour gérer les clients qui sont hors RDV. Aujourd'hui, malgré la prise de RDV et la bonne disposition de Viviane, on a globalement 30 à 45 minutes d'attente (comme chez le medecin). C'est un point à améliorer.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Autre
Škoda / SUPERB COMBI SPORTLINE 2.0 TSI 280 4X4

10

Équipe accueillante, a l'écoute du client, professionnelle.
Révision / Autre
Škoda / NOUVELLE FABIA AMBITION 1.2 TSI 90 CH

10

Je suis toujours très bien accueilli au sein de cette concession, une personne à l'entrée qui m' a indiqué ou me rendre, puis au SAV la personne m'attendait pour prendre en charge ma voiture pour la révision. Concession propre, bien rangée.
Révision / Freinage
Škoda / NLLE OCTAVIA BERL AMBITION 1.6 TDI 105

10

J'ai toujours été extrêmement bien accueillie chez Skoda et j'en suis ravie
Révision / Réparation / Pare-brise
Škoda / NOUVELLE FABIA BER. AMBIENTE 1.9 TDI105C

10

sérieux et efficacité
Révision / Démarrage
Škoda / FABIA BERLINE 1.4 TDI 80CH

3,0

prévision du planning erroné au début 2 jours de travaux , puis 6jours, mais en fait finalement 4 jours......, travaux plus long que prévu, diagnostique erroné , pièces de très faible qualité, casses à un très faible kilométrage, prix des pièces excessive (ex batterie a 300 euros !!) manque de tact lors de la prise de contact au téléphone avec nous , manque de clarté dans le devis , rayure sur la portière a la réception du véhicule ,que je découvre moi même en partant
Révision / Réparation / Démarrage / Freinage
Škoda / NV OCTAVIA BERL DRIVE/BUP 2.0 TDI 150 B

10

Comme d'habitude, une prise en charge au top, un devis sérieux, la volonté de trouver la meilleure formule promotionnelle, etc...Bref, du travail de pros (certaines enseignes dites premium pourraient en prendre de la graine!). Bravo.
Révision / Freinage
Škoda / FABIA 1.6 TDI 90 AMBITION

9,0

enfin ( peut être ) une solution pérenne aux problèmes expérimentés sur ce véhicule ( karoq essence 150 ch) après un remplacement de la batterie: apparition d'alertes multiples sans raison explicables . C'est tout de même la 3eme fois que j'ai fait prendre en charge ces problèmes
Autre
Škoda / KAROQ STYLE 1.5 TSI 150 ACT DSG7

9,0

Bon accueil et bon suivi de dossier
Réparation
Škoda / OCT.COM AMB TDI/1.6 A7F

10

Accueil très sympathique. Petit bémol sur le parking, assez difficile de se stationner et la route en voie unique pour accéder au garage est assez dangereuse.
Révision
Škoda / KODIAQ AMBI/BUP/SPORTLINE 1.4 TSI 150 ACT DSG6

10

Toujours beaucoup d'amabilité et d'écoute du service atelier Skoda.
Révision
Škoda / OCTAVIA

10

Impeccable
Pneumatique
Škoda / OCTAVIA COMBI

4,0

Retour en carrosserie deux fois d’affiler pour travail bâcler.
Révision / Carrosserie
Škoda / OCT.COM RS230FS169/2.0A6F

9,0

Personnels (accueil, ateliers, etc) toujours très aimable et souhaitant le mieux pour leurs clients.
Carrosserie
Škoda / FABIA AMBITION 1.0 TSI 95CH BVM5

9,0

Très efficaces
Carrosserie
Škoda / FABIA ACTIVE 1.0 MPI 60 CH

10

Expérience positive. Tout s'est bien passé comme chaque année. Prestation de bonne qualité à un prix fixé par avance.
Révision / Freinage / Pneumatique
Škoda / FABIA COMBI SPORT 1.9 TDI

10

Confiance le plus important
Révision
Škoda / FABIA 1.2 TSI ACTIVE

10

Très bien!
Révision / Pneumatique
Škoda / OCTAVIA ELE TD110/2.0A6F

10

rapide, prévenue des autres cas défaillant à faire. prix raisonable.
Škoda / FABIA AMB TD55/1.6 M5F

10

Rien a dire reception tres bonne avec expication des travaux a effectuer.Delais d'attente respecté;
Révision / Freinage / Pneumatique
Škoda / OCTAVIA

8,0

Rien à signaler
Révision
Škoda / FABIA

10

Pontualité, bon accueil, propositions et explications claires et bien argumentées.
Révision
Škoda / FABIA COMBI ELEGANCE2 1.6 TDI 105 CR BV

10

TRES SATISFAITE DU GARAGE - RAS
Révision
Škoda / FABIA RS LINE 1.9 TDI 105CH

9,0

Personnel très à l écoute sachant que je suis handicapé j ai été très bien reçu l hors de la révision de ma Skoda
Démarrage / Révision
Škoda / SUP COMBI 170 DSG6

10

Accueil et service parfait
Révision
Škoda / SUPERB GrtSTY TD110/2;0A7A

10

Équipe très professionnel merci
Révision
Škoda / OCTAVIA AMB TD85/1;6 M5A

10

Très bon accueil. Le client est écouté et respecté.
Révision
Škoda / YETI FL ELEGANCE 2.0 TDI 140 CH 4X4 DSG

7,0

l'accueil sur site pollué par les appels téléphoniques intrusifs. Désagreable MEGA surcharge des parkings.
Révision / Freinage
Škoda / YETI

9,0

Accueil très satisfaisant et personnel réactif
Carrosserie
Škoda / NOUVELLE FABIA BERLINE 1.2 60 CH BVM5 4

9,0

Bon accueil
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Škoda / SUPERB GrtL&K TD110/2.0A6F

10

Merci pour l'accueil toujours très sympathique, malgré la charge de travail importante.
Révision
Škoda / NOUVELLE FABIA AMBITION 1.2 TSI 90 CH

8,0

Ne savent pas vraiment le contenu du contrat entretien
Autre
Škoda / OCTAVIA BERL BUS/CLE/EDI 1.6 TDI 116 DSG7 6CV

4,0

Defaut qualité peinture. On me reproche l'entretien de mon véhicule.
Pare-brise / Carrosserie
Škoda / FABIA FL AMBITION 1.0 MPI 75CH BVM5

9,0

Un peu d'attente mais bonne prise en main de l'accueil réparation même avec une collègue en congés.
Révision
Škoda / FABIA FL MONTE CARLO 1.0 TSI 95CH BVM5

10

ACUEIL FORMIDABLE LE SERVICE AUSSI
Freinage / Révision / Carrosserie
Škoda / YETI TSI

7,0

Évaluer et donner le temps d'attente potentiel
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Škoda / SUPERB COMBI 2.0 TDI 150 DSG

9,0

Rien a dire de négatif
Révision
Škoda / FABIA FL BUS/EDI 1.0 MPI 60CH BVM5

10

Excellent accueil du personnel. Exécution très professionnelle des tâches demandées.
Révision / Freinage
Škoda / KAROQ AMB/BUSI 1.6 TDI 116 SCR BVM6

10

Toujours un grand professionnalisme et disponibilité
Révision / Pneumatique
Škoda / OCT.COM CRDPFAM.GLG477/1.6 5V

10

Prise en charge rapide d'un problème de sonde lambda.
Autre
Škoda / CITIGO ACT MP44/1.0 M5F

8,0

La révision à plus de 500€ est clairement exagérée même si il s'agit des tarifs fixés par la marque
Révision
Škoda / NV SUPERB COMBI L&K 2.0 TSI 280 4X4 DSG

10

Parfait, accueil, explications, service, réactivité. Viviane est très compétente et très agréable. Merci.
Révision / Réparation
Škoda / FABIA

10

Je nai pas attendu Le diagnostic et le devis conforme Et la restitution rapide. Une note de 12 sur 10 a viviane malade e t fidele au poste .
Réparation
Škoda / YETI TSI

10

rien à dire . bon accueil
Révision
Škoda / KODIAQ LAURIN & KLEMENT 2.0 TDI 150 SCR DSG7

8,0

Bonne prestation
Révision / Réparation / Démarrage
Škoda / INCONNU

3,0

La dame blonde de l’accueil qui s’occupe de la rentrée et sorti des véhicules très mal aimable et nonchalante !
Révision / Réparation
Škoda / KODIAQ STYLE 2.0 TDI 190 SCR DSG7 4X4

6,0

Retard de la prise en charge de mon véhicule rdv 14h15,prise à 14h45,rendu à 17h10,véhicule a moitié propre suite au service de lavage voiture offert,signalement d'un claquement butée D'embrayage non entendu?
Pneumatique / Révision
Škoda / RAPID

10

Excellente réactivité
Réparation
Škoda / OCTAVIA COMBI BUSINESS/EDITION 2.0 TDI 150 DSG7

9,0

Toujours tres satisfait de garage depuis bientot 10 ans
Révision
Škoda / KAROQ STYLE 1.5 TSI 150 ACT DSG7

10

C'est la 2eme voiture que je commande chez Skoda et je suis aussi satisfait que la 1ere fois .
Révision
Škoda / FABIA FL BUS/EDI 1.0 MPI 60CH BVM5

10

Un technicien s'est rendu très rapidement disponible pour examiner mon véhicule et résoudre mon problème (durites endommagées par un rongeur) en moins d'une heure alors que je n'avais pas pris RDV
Autre
Škoda / KODIAQ LAURIN & KLEMENT 2.0 TDI 150 SCR DSG7

10

La réparation a été très bien faite. Très bon accueil.
Réparation
Škoda / FABIA COMBI SPORT 1.9 TDI

9,0

Rien à redire, bonne planification et travail effectué avec soin dans les délais.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Škoda / OCT.BER CRDPFElegaG477/1.6 5V

10

Viviane est très agréable et compétente, merci à elle.
Révision / Autre
Škoda / KODIAQ STYLE 2.0 TDI 190 SCR DSG7 4X4

9,0

L’accueil est aimable et compétent (réponses aux questions des clients et explications sur les devis)
Réparation
Škoda / FABIA 1.2 TSI STYLE

10

Une équipe sympathique Toujours à l’écoute .
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Škoda / SUPERB

10

Prestation à la hauteur
Révision
Škoda / FABIA

10

Je remercie toute l'équipe de m'avoir reçu et pris mon véhicule sans rdv.
Révision / Freinage / Pneumatique
Fiat / S-CROSS 1.0 BOOSTERJET PRIVILIEGE

10

Parfait, très efficace
Révision
Škoda / SUP.COM GrtSTY TD110/2;0A7A

9,0

Le service est très bon
Révision
Škoda / OCTAVIA ACT TD85/1;6 M5A

10

La responsable de l'accueil atelier ( Viviane) est exceptionnelle..service au top.
Pneumatique
Škoda / KODIAQ AMB/BUS/SPORTLINE 2.0 TDI 150 SCR BVM6 4X4

10

Très bon accueil et réparation au top
Autre
Škoda / FABIA FL AMBITION 1.0 MPI 75CH BVM5

10

merci à Vivianne : efficace avec gentillesse et tellement de dévouement !
Révision / Réparation
Škoda / NOUVELLE FABIA AMBITION 1.4 TDI 90 CR D

10

Je suis satisfait des prestations
Révision / Pneumatique
Škoda / FABIA BERLINE 1.4 TDI 80CH BVM5 5 CV
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Décembre 2019
Bonjour Madame/monsieur Madrange … et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

8,0

Tout est parfait sauf beaucoup de cafouillages au niveau de financement
Škoda / OCTAVIA BERLINE BUSINESS/EDITION 2.0 TDI 150 BVM6
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Mai 2020
Bonjour Monsieur Chbab … Nous savons que votre temps est précieux, nous vous remercions donc d’avoir rédigé cet avis. La situation que vous décrivez ne correspond pas aux standards de qualité du Groupe Jeannin Automobiles : vous avez bien fait de nous contacter. Nous allons tout de suite investiguer afin de savoir ce qu’il s’est passé dans votre cas précis. Nous vous remercions pour votre coopération et vous souhaitons une bonne journée. L’Equipe Jeannin Automobiles

9,0

Vehicule livré en temps et en heure
Škoda / OCTAVIA BERLINE BUSINESS/EDITION 2.0 TDI 150 DSG7
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Mai 2020
Bonjour Monsieur Guebli … et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

10

Merci pour les judicieux conseils accompagnés de beaucoup de sympathie de la part de l'ensemble du groupe commercial.
Škoda / SCALA STYLE 1.0 TSI 116CH DSG7
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Mai 2020
Bonjour Madame, Monsieur Gautreau… Nous vous remercions pour votre avis ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

10

Très bon accueil, personnel compétent
Škoda / KAMIQ AMBITION 1.0 TSI 116CH DSG7
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Mars 2020
Bonjour Madame Monsieur Collignon … Nous vous remercions pour votre avis ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

10

bravo pour l'efficacité
Škoda / SCALA AMBITION 1.0 TSI 116CH BVM6
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Mars 2020
Bonjour Madame, Monsieur … Nous vous remercions pour votre avis ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

10

Accueil très sympathique de toute l'équipe
Škoda / KAROQ STYLE 1.6 TDI 116 SCR DSG7
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Bonjour Monsieur Han … Merci d’avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L’Equipe Jeannin SMDA

10

Très bien reçus et renseignés
Škoda / KAMIQ STYLE 1.0 TSI 116CH DSG7
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Bonjour Madame, Monsieur Covarel… Merci d’avoir laissé votre avis. Nous sommes très heureux que votre expérience au sein de notre concession soit à la hauteur de vos attentes. L’Equipe Jeannin SMDA

10

Excellent concessionnaire. Très satisfait, je recommande vivement
Škoda / OCTAVIA COMBI BUSINESS/EDITION 2.0 TDI 150 DSG7
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour Madame, Monsieur Gaspar … et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

9,0

L'accueil est sympathique et les conseils sont de bonnes qualité tant au niveau de la vente qu'au niveau de la mise en place du dossier de LOA.
Škoda / KAROQ STYLE 1.5 TSI 150 ACT BVM6
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour Monsieur Cebille… et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

10

Personnel super sympa
Škoda / FABIA FL BUS/EDI 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Équipes très à l'écoute. Parfait !
Škoda / KAMIQ AMBITION 1.0 TSI 95CH BVM5
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur Fenat… et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

10

accueil, compétence , ponctualité
Škoda / KAMIQ STYLE 1.0 TSI 116CH DSG7
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Janvier 2020
Bonjour Madame, Monsieur Formet… Nous vous remercions pour votre avis ! Toute l’équipe de votre concession reste à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

10

Comme d’habitude depuis bientôt 20 ans toujours très satisfait
Škoda / SCALA AMBITION 1.0 TSI 116CH DSG7
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Décembre 2019
Bonjour Monsieur Hervé … et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

5,0

Le commercial à été continuellement dérangé par le téléphone et ses collègues et du coup pas attentif à ce qu'il faisait. J'ai connu mieux dans votre concession lors de mes achats précédents, cette fois je n'ai pas eut le sentiment d'être attendu mais de déranger, peut être que cela à un rapport avec le prix du véhicule? Je suis déçus
Škoda / SCALA AMBITION 1.0 TSI 116CH BVM6
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Décembre 2019
bonjour monsieur Maignan, merci d'avoir pris le temps de nous déposer un commentaire. et merci encore pour votre fidélité je me tiens à votre disposition pour me faire part de votre mécontentement, afin de ne pas réitérer cela. nous souhaitons que vous soyons content de votre achat. vous pouvez me joindre au 0627491072 David Honrado Chef des ventes
Mardi 07 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Nous avons été bien conseillé
Škoda / SCALA AMBITION 1.0 TSI 116CH DSG7

10

très bonne équipe, disponible, attentionné, efficace et motivée. Une petite déception sur le "Skoda Connect" qui ne fonctionne pas comme je l'attendais ( problème sur le verrouillage / déverrouillage à distance) et qui n'est toujours pas réglé.
Škoda / KODIAQ LAURIN & KLEMENT 2.0 TDI 190 SCR DSG7 4X4

10

Bon accueil, de bons conseils
Škoda / SCALA AMBITION 1.6 TDI 116CH BVM6

10

Bonjour, Nous avons été très bien accueillis et avons été conseilles à la perfection ! Notre vendeur a également prit le temps de nous faire une présentation complète du véhicule lors de la remise de ce dernier, et de planifier un rdv pour les ajustements nécessaires sans problèmes surtout en prenant en compte nos contraintes de planning !
Škoda / KAROQ STYLE 1.5 TSI 150 ACT DSG7

10

nous avons été très bien accueilli, tous les gestes barriere ont été respectés, les étapes de signature et de prise en main de la voiture ont été effectué de maniere rigoureuse. Du travail de professionnel. Merci à toute l'équipe.
Škoda / SUPERB L/K 2L TDI 150CH DSG
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Mai 2020
Bonjour Monsieur Pennetier… et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

10

Professionnel est efficace
Škoda / OCTAVIA COMBI 1.6 TDI 116CH BUSINESS
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour Monsieur … et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

9,0

Je suis cliente depuis de nombreuses années, j'ai toujours été satifaite. J'ai expliqué ma recherche d'un véhicule, et j'ai trouvé rapidement ce qui me convenait
Škoda / FABIA MONTE CARLO 1.2 TSI 90CH
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Mai 2020
Bonjour Madame Bringart… et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

6,0

Le délai du financement, le délai BDE réponse pour avoir une date de livraison, la non réponse une fois la commande passée est insatisfaisant. Les réparations à réaliser lors du contrôle n'ont pas été réalisées.
Škoda / FABIA 1.0 MPI 60CH CLEVER
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Mai 2020
Bonjour Madame, Monsieur … Merci tout d’abord d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Celui-ci est très important pour nous afin de pouvoir, continuellement, améliorer la qualité de nos services. Nous tenons à nous excuser sincèrement de cette situation. L’Equipe Jeannin Automobiles

7,0

Une attente un peu trop longue lors de la récupération du véhicule( même avec un appel précisant l'arrivée plus tôt du client). Éviter au client de revenir chez le concessionnaire pour récupérer le double de clefs du véhicule en ayant vérifier au préalable la présence de tout ce qui doit être remis au cliet
Škoda / FABIA (10/2014-05/2018)

10

Ludwig Klein est souriant calme et ... efficace Doublé d’un bon pédagogue dans les explications Et démonstration du véhicule
Škoda / KAMIQ STYLE 1.0 TSI 116CH DSG7
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour Madame, monsieur … et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

10

Très Bon accueil, vendeur au top . A l'écoute et très pro. Merci à eux
Škoda / FABIA FL DRIVE 1.0 TSI 95CH BVM5
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour Madame, Monsieur Moreau … et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

10

Accueil aimable et attentif. Proposition d'un véhicule correspondant à nos besoins, livré dans les délais et très bien préparé. Aucun point négatif.
Škoda / YETI AMBITION 1.2 TSI 110 GREEN TEC
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Bonjour Madame, monsieur Spiegel … et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

10

Bonne accueil, le vendeur a été disponible, professionnel et commerçants
Škoda / RAPID EDITION 1.6 TDI 116 CR FAP GREENTEC
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Février 2020
Bonjour Madame, Monsieur Priot… et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

9,0

C'est ma 7 eme SKODA et je suis toujours tres satisfait de votre garage
Škoda / KAMIQ STYLE 1.0 TSI 116CH DSG7
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Monsieur Longhi … et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

9,0

Extrêmement satisfaite du véhicule acheté dans votre garage (Skoda fabia monte carlo), conseiller vraiment professionnel et a l'écoute. Un peu de temp pour avoir quelque réponse à mes question mais problème résolu vraiment rapidement, je conseille fortement.
Škoda / FABIA FL MONTE CARLO 1.0 TSI 95CH BVM5
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour Madame, Monsieur … et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

7,0

On nous a demandé de changer l'horaire de livraison du véhicule deux jours avant. Or ma femme venait de loin. On m'avait promis les filets du coffre : ils n'y étaient pas
Škoda / OCTAVIA COMBI BUS/CLE 1.0 TSI 116 DSG7
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour Madame, Monsieur… et merci pour votre commentaire! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

10

Professionnel , a l écoute
Škoda / FABIA FL MONTE CARLO 1.0 TSI 110CH BVM6
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour Madame Kubik… et merci pour votre note ! Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou remarque que vous pourriez avoir. A très bientôt chez Jeannin SMDA

4,0

Je ne suis pas entièrement satisfait de mon véhicule
Škoda / KODIAQ ACTIVE 1.4 TSI 125 BVM6
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Janvier 2020
Bonjour Monsieur Trabada… Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis qui est très important pour notre concession. Nous nous excusons sincèrement de cette situation. Pouvez-vous contacter M. HONRADO Chef des ventes au 0164144700 afin de comprendre pourquoi vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre véhicule. A très bientôt, L’Equipe Jeannin SMDA

4,0

Nous sommes extrêmement déçus. Nous sommes bons clients skodas car dans la famille nous en sommes à la 5 eme Skoda neuve (1 octavia, 1 fabia, 2 Rapid et 1 superb) nous devions récupérer notre superb le 30/12. Nous avons téléphoné avant pour savoir à qu’elle heure là récupérer et on nous a dit qu’on ne l’aurait certainement pas le 30/12 au mieux le 02/01/2020 étant en vacances nous l’avons récupéré le 03 janvier. Notre conseiller (Ludwig Klein) c’est alors décharger sur sa collègue, qui d’après lui était fautive de la non livraison le 30/12. Bien qu’il se soit excusé plusieurs fois ça n’enlève pas notre déception. Le carnet d’entretien et la notice ont été oublié de nous être remis le 3/01. Nous y sommes alors retournés le 4 car nous devions donner un double des clés de la voiture reprise, et là on apprend qu’il n’y a plus de carnet d’entretien et notice pour la superb il faut en commander. N’habitant pas à côté nous avons alors demandé à ce que cela nous soit envoyé. Mon mari est tellement déçu qu’il ne voudra même pas faire les entretiens dans cette concession même si on a le prêt de voiture. Vraiment déçus. Heureusement que la voiture rattrape tout. Je tiens également à préciser que lorsque j’ai acheté ma rapid il y a un peu plus d’un an, à peine deux mois après il manquait 1 barre dans chaque pneus et je ne parle pas de la livraison qui n’a même pas été faite par un personnel Skoda mais par quelqu’un de la concession d’à côté. Grosse grosse déception une fois encore sur la concession et son personnel qui fait un travail remarquable pour avoir une vente mais après plus personne......
Škoda / SUPERB BERLINE SPORTLINE 1.5 TSI 150 DSG7
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Janvier 2020
Bonjour Madame, monsieur Cienki … Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis qui est très important pour notre concession. Nous nous excusons sincèrement de cette situation. Pouvez-vous contacter M. HONRADO, Chef des ventes au 0164144700, afin de comprendre pourquoi ce qu'il est possible de faire pour résoudre cette situation. A très bientôt, L’Equipe Jeannin SMDA

8,0

Lors de la prise de véhicule neuf mode emploi en espagnol impossible de comprendre comment gérer la radio une semaine après toujours pas de mode emploi en français c est quand normal avec l achat d une voiture de 20ooo euros
Škoda / FABIA COMBI FL MONTE CARLO 1.0 TSI 95CH BVM5
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Décembre 2019
bonjour madame Cabran, merci pour votre commentaire. j'ai bel et bien commandé votre notice, elle est disponible. Vous pouvez passer la récupérer quand vous le souhaitez, et par la même occasion, n'hésitez à me poser toutes les questions sur votre voiture.. bonne journée, à bientôt David Honrado

7,0

La communication pourrait être améliorée, surtout après l achat de mon véhicule, je voulais des réponses sur la livraison mais personne ne m a répondu malgré mes messages.
Škoda / FABIA COMBI MONTE CARLO 1.0 TSI 110CH

10

Le service, l'accueil sont TOP. En revanche le parking manque de places.
Škoda / NV SUPERB COMBI L&K 1.8 TSI 180 DSG7.10

10

J ai mis 10 parcequ on ne peut pas mettre plus, je suis très satisfait de ma petite skoda, merci encore.
Škoda / FABIA BERLINE E-CLIM 1.2 60 CH BVM5 4 C

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