les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Skoda Vert-Saint-Denis

520 impasse de l'epinet, 77240 Vert-Saint-Denis
8,9 /10
243 avis clients
Actuellement closed
8,8

211 clients de la concession Skoda Vert-Saint-Denis partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (99)9.2/10
Réparation (34)8.6/10
Pneumatique (28)9.4/10
Freinage (26)9.2/10
10

Toujours satisfait
Révision
Škoda / FABIA AMBITION 1.0 MPI 60 CH

9,0

Accueil très satisfaisant. Délais respectés. A ce jour, rien à signaler sur le travail effectué.
Révision / Pneumatique / Réparation
Škoda / FABIA BERLINE 1.2 60

10

Ma voiture est trop récente et n' a pas assez de kilomètres pour la remplacer.
Carrosserie
Škoda / FABIA

10

amabilite gentillesse
Révision / Pneumatique
Škoda / FABIA AMBI 1.9 TDI

10

Très satisfait
Révision / Freinage / Réparation
Škoda / SUPERB BERL STYLE 2.0 TDI 190 DSG6 10CV

10

Bonne prise en charge rapide personnels agréable
Révision / Réparation
Škoda / SUPERB BERL STYLE 2.0 TDI 150 BVM6 7CV

10

l’accueil très aimable et professionnel, la ponctualité et l'écoute du conseiller
Révision
Škoda / SUPERB 2.0 TDI 140

10

Ils ont su répondre à ma demande positivement
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Škoda / OCTAVIA ELEGANCE TDI 150

9,0

Service rendu conformément à mon attente.
Freinage / Pare-brise
Škoda / YETI 2.0TDI CR AMBIT.

9,0

Très bon travail
Révision
Škoda / KODIAQ STYLE 2.0 TDI 190 SCR DSG7 4X4

10

Accueil toujours chaleureux,horaires respectés.
Autre
Škoda / FABIA TDI

10

Accueil et professionnalisme au RDV comme d'habitude
Révision
Škoda / OCTAVIA BERL BUS/CLE/EDI 1.6 TDI 116 BVM5 6CV

10

accueil sympatique sur tout le matin avec un cafe de la part des secretaires merci a l'equipe moi c'est ma deuxieme voiture neuf que j'achete chez skoda merci encore pour le service .
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Škoda / FABIA BERLINE PEP'S2 1.6 TDI 75 CR BVM5

10

Excellent!!!
Škoda / SUPERB

10

Service parfait comme à chaque fois 😁
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie / Pare-brise
Škoda / SUPERB BERL STYLE 2.0 TDI 150 DSG7 8CV

9,0

Respect des engagements, horaires prix. Accueil personnalisé.
Réparation
Škoda / YETI TSI

9,0

Dommage qu’il n’ya Pas de véhicule de prêt cela m’a causé quelques désagréments
Autre
Škoda / KODIAQ STYLE 2.0 TDI 150 SCR DSG7 4X4

10

Accueil atelier par Viviane fait toute la différence
Révision / Réparation
Škoda / OCT.BER AMBIEG477/1.9D5V

9,0

Très bien reçu, bien informé sur les travaux effectués, voiture rendu lavé
Révision
Škoda / SUPERB BERL AMI/BUP/SPL 2.0 TDI 150 DSG7 7CV

7,0

Lors de la récupération de mon véhicule, la propreté suite aux différents travaux n'était pas très correctement fait
Révision / Pare-brise
Škoda / KODIAQ AMBI/BUS/SPORTLINE 1.5 TSI 150 ACT DSG7

9,0

pour avoir 10 s'est impossible rien n'est parfait
Révision / Freinage / Réparation
Škoda / OCTAVIA ELE TD110/2.0A6F

9,0

Efficace. Passage à l'heure prévue.
Autre / Freinage
Škoda / OCTAVIA BERL BUS/CLE/EDI 1.0 TSI 116 BVM6 6CV

10

Tout a été exécuté comme prévu
Réparation
Škoda / FABIA COMBI SPORT 1.9 TDI

8,0

Nous avons convenu une date pour le remplacement d’une pièce , sauf que le jour où j’ai déposé mon véhicule on me dit que la pièce n’a pas été commandé (2 semaines ) Un peu énervé car j’ai du prendre des disponibilités avec mon travail .
Révision
Škoda / OCTAVIA COMBI

10

Rien a dire sauf clip ou ventilation
Révision
Škoda / CITIGO ACTIVE 1.0 MPI 60CH BVM5

9,0

Service parfait, très bon accueil avec café, véhicule lavé après l entretien.
Révision / Freinage
Škoda / KODIAQ STYLE 2.0 TDI 150 SCR DSG7

9,0

Amabilité et professionnalisme du personnel
Révision
Škoda / SUP.COM GRTELE TD103/2.0A6F

8,0

Globalement bonne prestation
Révision
Škoda / OCTAVIA

9,0

Un petit peu d'attente à l'acceuil mais prestation faite rapidement et de façon soignée.
Pare-brise
Škoda / KODIAQ AMBI/BUS/SPORTLINE 2.0 TDI 150 SCR DSG7

9,0

Très bon accueil, respect des délais.
Réparation
Škoda / CITIGO

10

Très bon accueil Très professionnelle Travail soigné et suivi
Škoda / OCTAVIA

10

Très bon accueil et explications sur les réparations effectuées
Révision / Freinage / Autre
Škoda / NV CITIGO AMBITION 1.0 60CH BVM5

10

Une équipe pro,accueil impeccable avec le sourire je suis satisfait de leur professionnalise malgré la charge du travail merci à bientôt
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Škoda / SUPERB BERL STYLE 2.0 TDI 150 DSG6 8CV

10

Bon accueil Par contre gros problème de stationnement
Révision
Škoda / NV CITIGO AMBITION 1.0 60CH BVM5

0,0

2 semaines d'attente pour 1 diagnostic, 1 facture de 171€ TTC pour une panne sur mon véhicule refusant de démarrer : résultat alternateur à changer malgré le diagnostic effectué
Démarrage
Škoda / CORSA

10

???? BON TRAVAIL
Démarrage
Škoda / OCT.BER CRDPFELEGAG477/1

8,0

Pourquoi obligatoire ?
Révision
Škoda / KODIAQ AMBI/BUP/SPORTLINE 1.4 TSI 150 ACT DSG6

9,0

Très bien
Révision / Freinage
Škoda / OCTAVIA BERL BUS/DRI/CLE 2.0 TDI 150 BVM6 8CV

8,0

Je trouve les factures un peu cher à chaque fois...
Škoda / FABIA FL AMBITION 1.0 TSI 110CH DSG7

10

Tout s'est bien passé. Accueil avec le sourire.
Révision
Škoda / FABIA 1.2 TSI ACTIVE

9,0

Bonjour, Rien à redire coté accueil et professionnalisme, interlocutrice à l'écoute, très patiente, directe, correcte, essayant d'être rassurante malgré des risques de panne plus inquiétantes pour le porte monnaie du client. Difficile de critiquer la rigueur demandée à la clientèle si en retour, on veut que le service soit à la hauteur et dans les temps. Bien que ce ne soit pas uniquement propre à cette concession, en tant que client, le "hic" est de se sentir à la merci du service atelier avec l'inquiétude et la "surprise" de ce qui sera découvert comme panne en plus de la note à régler en fin de prestation, mais fort heureusement, la solution de paiement en plusieurs fois est proposée. Bien que n'ayant jamais vraiment eu confiance dans un garage, mes critiques iraient plus dans la conception qui concerne la motorisation du modèle acheté chez Skoda. Difficile pour ma part de me décider à acheter un nouveau modèle qui n'a pas fait ses preuves sans être sûr de ne pas être victime de dépenses pour des pannes liées à des erreurs de conception. Pour mon prochain achat, mon souhait serait d'avoir à faire à un vendeur qui soit aussi un vrai technicien qui sait ce qu'il vend sans se limiter aux détails techniques ventés dans la brochure de présentation du véhicule en rapport. Mon souci premier est de pouvoir prévoir les dépenses sur un véhicule sans me sentir piégé par un dépassement de budget imprévu lié à une panne "surprise". Si la "gestion en bon père de famille" vous parle, vous pourrez me comprendre facilement. Merci
Pneumatique / Réparation / Révision
Škoda / FABIACOMBI

0,0

L ecoute et la considération humaine sont à revoir de fond en comble
Réparation
Škoda / OCTAVIA BERL BUS/CLE 2.0 TDI 150 DSG7

10

Une Equipe avec des bonnes connaissances a l ecutte des clients .
Révision / Pneumatique / Réparation
Škoda / OCTAVIA CLASSIC 1.6 TDI

10

Toujours aussi professionnels
Réparation / Révision
Škoda / FABIA 1.2 TSI ACTIVE

10

rien à dire
Révision
Škoda / NVELLE FABIA COMBI AMBITION 1.2 TSI 90CH

10

Garage et personnel au top
Révision / Pneumatique
Škoda / FABIA TDI

6,0

Problème non résolu depuis l'achat du véhicule promesse d'un gps par le vendeur, impossibilité de faire fonctionner l'appareil, sans que l'on sache s'il s'agit d'un système non au point, ou une méconnaissance du système.La concession a pourtant fait de gros efforts.mais nous sommes toujours avec le gps sur téléphone.
Škoda / NOUVELLE FABIA STYLE 1.2 TSI 110 CH DSG7

2,0

le problème : fuite sur réservoir lave glace. intervention SKODA le Puy en Velay en solution provisoire : colmatage de la fuite avec une pâte noire. Voiture en LOA avec entretien inclus.Client SKODA depuis +de 10 ans. Comme il fallait faire "une photo pour le SAV" et que la pâte noire interdisait de voir la fuite (colmatée), j'ai du payer le remplacement du réservoir (130€). Je trouve cela anormal, puisque l'alternative aurait été de laisser le bocal défectueux en place. Je compte écrire à SKODA France pour signaler le cas.
Autre
Škoda / KODIAQ AMBI/BUP/SPORTLINE 2.0 TDI 150 SCR DSG7 4X4

9,0

Très bon accueil et très bon conseils
Révision / Autre
Škoda / OCTAVIA BERLINE TDI

10

Très satisfait du service et de l’accueil.
Révision
Škoda / SUPERB BERL STYLE 2.0 TDI 150 DSG7 8CV

9,0

Très bon accueil et devis raisonnable. On est prévenu des travaux additionnels si accord ou pas.
Révision / Réparation
Škoda / FABIA 1.2 TSI 105 AMBITION

10

rien à redire sur l'intervention faite sur mon véhicule
Révision
Škoda / YETI AMB TS81/1.2 A7F

10

Ras tout est très bien
Réparation
Škoda / FABIA COMBI FL BUS/EDI 1.0 TSI 95CH BVM5

7,0

Malheureusement la prestation n’a pas réglé mon problème
Pare-brise / Réparation / Pneumatique
Škoda / SUPERB

10

C'était parfait
Révision
Škoda / OCTAVIA COMBI BUS/DRI/CLE 2.0 TDI 150 BVM6 8CV

10

Accueil, écoute, service. Rien à redire.
Révision
Škoda / citigo

10

Très satisfait
Révision
Škoda / SUPERB COMBI AMI/BUP/SPL 1.5 TSI 150 DSG7 8CV

10

Accueil service excellent
Révision
Škoda / NLLE OCTAVIA BERL AMBITION 1.6 TDI 105

8,0

Plus de communication entre les services j'avais droit à un véhicule de remplacement et je ne l'ai pas eu car ce n'était pas noté
Révision
Škoda / FABIA MONTE CARLO 1.0 TSI 110CH DSG7

10

Excellent accueil. Précision du devis présenté avant travaux. Respect des horaires annoncés.
Révision
Škoda / FABIA MONTE CARLO 1.2 TSI 90CH

9,0

Réparation rapide et fin de journée.
Pneumatique
Škoda / NV OCTAVIA COMBI DRIVE/BUP 1.4 TSI 150

10

très bon accueil réparation un peu longue (jour férié).
Autre
Škoda / FABIA BERLINE PACK CLIM 1.4 TDI 80 CH B

10

Reçu en temps et en heure ainsi que la restitution du véhicule révisé et lavé
Révision
Škoda / OCTAVIA BERL BUS/CLE/EDI 1.6 TDI 116 DSG7 6CV

10

Accueil professionnel et chaleureux Conseil et competence Bravo
Révision / Freinage / Pneumatique
Škoda / YETI TSI

8,0

Pas spécialement de détails sur le devis, "forfait climatisation" = remplacement filtre à air
Révision / Freinage
Škoda / OCTAVIA COMBI

3,0

delai long pour rdv ,1er rdv annulé la veille au soir,alors qu'il s'agit d'un vehicule professionnel(TAXI) pour cause de rupture piece date rdv reprise ,demi journee de bloquee,pour que moins d'une semaine apres le meme symptome de se reproduise
Révision
Škoda / KODIAQ SCOUT 2.0 TDI 150 SCR DSG7 4X4
Réponse de l'établissement
Jeudi 22 Août 2019
Bonjour Monsieur , notre conseillère client essai de vous joindre sans succès ; nous vous serions donc reconnaissant de bien vouloir nous contacter afin que nous puissions convenir d'un rendez vous afin de solutionner ce disfonctionnement . Cordialement

9,0

Entretien effectué comme indiqué sans surprise et dans les temps donné super recommandé vivement
Révision
Škoda / SUPERB BERL AMI/BUP/SPL 2.0 TDI 150 DSG6 8CV

10

Très bon accueil et équipe disponible
Autre
Škoda / FABIA COMBI AMBITION 1.4 TDI 90 CR FAP

10

Excellent accueil, établissement propre
Démarrage
Škoda / KAROQ AMB/BUSI 1.6 TDI 116 SCR BVM6

10

ACCEUIL TRES AGREABLE
Révision / Freinage
Škoda / SUPERB FL COMBI L&K 2.0 TDI 140 DSG6 GREENTEC

8,0

r a s. merci
Révision
Škoda / SUPERB 1.4 TSI 150 CH

10

Très bien. Très bien.
Révision / Réparation
Škoda / FABIA 1.2 TSI ACTIVE

9,0

Rapidité d'intervention et véhicule de remplacement disponible.
Révision / Pare-brise
Škoda / INCONNU

10

Équipe chaleureuse et disponible.
Pneumatique
Škoda / NOUVELLE FABIA AMBITION 1.2 TSI 90 CH

10

correspond exactement à ce que j'attends. très bon accueil, gentillesse du personnel, prise en charge rapide. Il m'a même été proposé un café (beaucoup d'attention)..
Révision / Pneumatique
Škoda / FABIA TDI AMBIEG459/1.4 5-V

9,0

Sans commentaire
Révision
Škoda / NVELLE FABIA COMBI AMBITION 1.2 TSI 90CH

10

Très bon accueil, tarif présenté et clair
Révision
Škoda / KAROQ

10

Bonne révision
Révision / Autre
Škoda / KAROQ STYLE 1.5 TSI 150 ACT DSG7

10

L'accueil est toujours très bon et très professionnel. Ma voiture est bien entretenue par votre atelier. Le travail nécessaire effectué avec soin.
Révision / Freinage
Škoda / FABIA

9,0

personnel competant
Révision
Škoda / OCTAVIA CLASSIC 1.6 TDI

10

Très bonne écoute a l'accueil et vehicule récupéré en temps et en heure.
Révision
Škoda / ROOMSTERTDI SPORT

7,0

N’avons pas eu de réponse technique concernant l’entretien de la boîte et avons in doute sur le chgmt des filtres.
Révision
Škoda / KODIAQ AMBI/BUS/SPORTLINE 2.0 TDI 150 SCR DSG7

10

Très bien très satisfait
Révision
Škoda / SUPERB COMBI STYLE 2.0 TDI 150 DSG7 7CV

10

Accueil sympathique, respect des délais et lavage du véhicule offert.
Révision
Škoda / OCTAVIA CLASSIC 1.6 TDI

6,0

40 MIN POUR UNE PRISE EN CHARGE DU VÉHICULE PLUS 1H30 POUR ATTENDRE UNE FACTURE ET RÉCUPÉRER LES CLÉS C'EST TROP LONG JE SUIS TAXI TOUT TEMPS PERDU = PERTE DE CHIFFRE D'AFFAIRE DONC PAS CONTENT DE CELA
Révision
Škoda / KODIAQ LAURIN & KLEMENT 2.0 TDI 190 SCR DSG7 4X4

10

Toujours aussi content du groupe skoda
Révision
Škoda / OCTAVIA COMBI EDITION/BUP 2.0 TDI 150 B

10

horaires des rendez-vous respectés (remise et retrait)
Révision / Pneumatique
Škoda / YETI

9,0

ma poignée de porte interne s'est cassée, j'ai demandé réparation. En quelques jours j'ai eu un rdv malgré le fait que leur service technique est surbookée par les congés d'été. Prise en charge de mon véhicule, réparation dans la matinée, facture correcte.
Autre
Škoda / NOUVELLE FABIA AMBITION 1.2 TSI 90 CH

9,0

A l'écoute du client..arrangeant !
Révision / Pneumatique
Škoda / FABIA

9,0

Bon accueil et à l ecoute
Réparation
Škoda / FABIA STYLE 1.2 TSI 110 CH DSG7

9,0

Les personnes qui se sont occupées de réceptionner et de restituer mon véhicule étaient très sympathiques et efficace. Mais malgré une prise de Rdv j'ai attendu plus 1/2 heure. Il faut peut-être penser à embaucher du personnel pour faire face à cette activité.
Révision
Škoda / OCTAVIA

10

Très bonne prise en charge, personnel très cordial, disponible et à l'écoute. bons conseils, travail soigné.
Freinage / Pneumatique
Škoda / FABIA COMBI AMB.1.9

10

BON SERVICE ET TRÈS BON ACCUEIL
Révision
Škoda / NV CITIGO AMBITION 1.0 60CH BVM5

10

Toujours très disponible.
Pneumatique
Škoda / FABIA FL AMBITION 1.0 TSI 110CH DSG7

10

Accueil très cordial, reçu sans trop d'attente.
Révision / Autre
Škoda / FABIA BERLINE 1.2 60 CH BVM5 4 CV

10

ils offrent un service rapide et serieux
Révision / Freinage / Pneumatique
Škoda / FABIA 1.4 TDI 80 FAP GREEN LINE

10

COLLABORATEURS AGRABLES ET A L'EOUTE DES CLIENTS
Révision / Autre
Škoda / FABIA COMBI FL MONTE CARLO 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Très professionnel
Révision
Škoda / KODIAQ AMBI/BUP/SPORTLINE 1.4 TSI 150 ACT DSG6

9,0

Excepté 25 mn de retard par rapport à l'heure du RDV, ce qui ne m'a toutefois porté préjudice, tout s'est bien passé. Il a été procédé au changement de 2 pneumatiques, problème détecté lors du contrôle sécurité offert par la concession, dans un délai raisonnable.
Révision / Pneumatique
Škoda / SUP.COM GRTELE TD103/2.0A6F

9,0

tres bon accueil malgré la chaleur dans la concession. Il faudrait mettre la climatisation.
Révision / Freinage
Škoda / SUP COMBI 170 DSG6

10

équipe très dynamique et agréable
Škoda / FABIA FL BUS/EDI 1.0 TSI 95CH BVM5

9,0

Bonne prestation du garage, mais peut de suivi
Škoda / KODIAQ STYLE 1.5 TSI 150 ACT DSG7

10

Toujours très satisfait
Škoda / OCTAVIA BERL BUS/CLE/EDI 1.0 TSI 116 BVM6 6CV

9,0

très bien au global avec une mention spéciale pour Vivianne à la réception atelier qui fait la différence à chaque fois et à su me mettre en contact avec le commercial. Par contre quel surprise de comprendre que l'immatriculation n'est lancée que quand la totalité du paiement est reçu: j'ai vu la livraison décalée de ce fait(de 10 jours dans mon cas du fait des jours fériés et mon activité professionnelle). A quoi sert l'acompte !??
Škoda / FABIA FL AMBITION 1.0 TSI 95CH BVM5

10

bon accueil,reponses satisfaisantes
Škoda / CITIGO AMBITION 1.0 MPI 75CH ASG5

10

Très satisfait. Une concession qui prend soin de ses clients dès la première visite et jusqu'à la livraison. Bravo Monsieur HONRADO.
Škoda / CITIGO ACTIVE 1.0 MPI 75CH BVM5

10

Acceuil sourire disponibilite
Škoda / KAROQ STYLE 1.5 TSI 150 ACT DSG7

5,0

Aucun soucis avec le service atelier pour le reste plus que déçu
Škoda / OCTAVIA BERL AMBITION 1.2 TSI 110 BVM6

9,0

Délai beaucoup trop long pour l'accord du crédit
Škoda / NOUVELLE FABIA AMBITION 1.2 TSI 90 CH

8,0

Délai de livraison long
Škoda / FABIA BERLINE 1.2 60 CH BVM5 4 CV

8,0

La remise du véhicule lors de nos achats précédents ( chez ford ) se faisait de manière plus protocolaire dans un local dédié. Par ailleurs nous avons regretté le café proposé mais jamais servi. Pour le moment nous sommes très satisfaits du véhicule
Škoda / SCALA AMBITION 1.0 TSI 116CH BVM6

10

Tres satisfait
Škoda / OCTAVIA COMBI BUSINESS PLUS 1.6 TDI 110CH

10

Bien que ma commande soit mal démarée avec MR CATELIN, Mr HONRADO par son professionnalisme m'à donné entière satisfaction.
Škoda / FABIA FL AMBITION 1.0 TSI 95CH BVM5

10

Bien accueillis de bon conseillé
Škoda / FABIA AMBITION 1.0 MPI 60 CH

10

Clara a été très sympathique avec moi, et tout s'est très bien passé.
Škoda / FABIA MONTE CARLO 1.2

9,0

Commerciale tres reactif et date de livraison respectée, donc plutôt satisfait des services.
Škoda / KODIAQ LAURIN & KLEMENT 1.5 TSI 150 ACT DSG7

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