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SAVIA La Rochelle
Smart

Zac de Beaulieu Rue du 18 Juin, 17138 Puilboreau
8,4 /10
43 avis clients
Actuellement fermé
8,2

Les 32 clients de la concession SAVIA La Rochelle (Smart) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

4,0

Panne (très simple), mais mal jugée et mal détectée par les techniciens. Plusieurs interventions ont été nécessaires.
Carrosserie / Peinture
Smart / FT52 CAB DCTPASSION

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / FF52 KW BA PASSION

9,0

ACCUEIL AIMABLE ET EFFICACE
Smart / PASSION

10

Très bon accueil et intervention efficace.
Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Smart / smart EQ fortwo coupé prime

1,0

Client Savia La ROCHELLE depuis fin 1977 Objet de la réparation: défaut de signalisation ABS. Insistance avec tentative de culpabilisation du collaborateur qui dramatisait sur l'usure des pneus qui pourtant avaient encore de la réserve.Puis dramatisation supplémentaire afin d'obtenir une révision supplémentaire:"révision dépassée depuis 152 j".Sauf que je suis absent de France ...6 mois de l'année par an! Devis trop élevé (883€) pour une telle intervention sur Smart + de 6 H.(on en fait du boulot en 6 heures de mécanique).Un courrier RC avec AR (+fax) ont été envoyés avant réception du véhicule le Mardi 20.11...Je sollicitait un "temps réel" J'attends toujours la réponse...Le véhicule à été gardé du jeudi 15 au Mardi 20 ...Sans prêt de véhicule!
Smart / FORTWO COUPE LIMITED 2

8,0

La prestation est correct mais j ai ete oblige de revenir par manque de piece sur place
Carrosserie / Peinture
Smart / Fortwo Coupe I Ph1 50ch Pure

10

TRES SATIFAIT DE L ACCUEIL ET DU RESULTAT DE LA REPARATION.
Smart / Fortwo Cabriolet II Ph1 71ch mhd Passion Softouch

9,0

EXCELLENT ACCUEIL DU SERVICE SAV. C'était ma première visite dans cet établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / Smart Coupe I Ph3 61ch Pulse

8,0

Accueil très professionnel,mais perfectible quant à la ponctualité...pas très grave..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / FF52 DCT PRIME BERLINE

8,0

Regrette qu'un devis global et détaillé n'ai pu être établi dès le dépôt de la voiture au garage pour la mettre aux normes d'un contrôle technique présenté par vos soins
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / FORTWO

10

Rien à dire. Parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / FT52 CP BA MONOCHROME

8,0

Tarifs restent un peu cher.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / fortwo

0,0

Manque de communication avec le client quand il y a un problème. Délai beaucoup trop long
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Smart / Smart Fortwo Electric Drive-ED-CP

1,0

Trop cher!!! diagnostic sur un véhicule non préparé 540 € ...😡😡😡
Smart / FT 52MHD CP PASSION

9,0

accueil, technique, explication, prêt vehicule
Carrosserie / Peinture
Smart / Forfour I Ph1 1.5 CDI68 Passion +

10

Très content super compétant et rapide merci
Smart / Smart Coupe I Ph1 55ch Passion

10

SAV impeccable
Smart / FT52 CP BA PRIME

10

Je n’ai pas de remarque particulère à faire suite à mon passage au garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / FF52 BM MONOCHROME

10

Bonne prise en charge et bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / Fortwo Cabriolet II Ph1 71ch mhd Passion Softouch

7,0

-20 jours pour avoir un rdv. -Il faut payer 25 euros pour un prêt de véhicule. -Tarifs assez haut sachant que n'est pas vraiment d'autre choix que de venir chez Mercedes à Puilboreau Pas vraiment de concurrence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / FF52 BM PASSION

9,0

Bon accueil, bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / FT52 CP BA PRIME

10

Bon diagnostic, bons conseils
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Smart / Forfour I Ph1 1.5 CDI68 Passion 05

10

Je suis contente de cette petite voiture .
Smart / FORFOUR

10

Irreprochable
Smart / FORTWO COUPE

10

Extrêmement satisfaits de l’accueil et des conseils éclairés de M. Montpeyroux. L’équipe de cette concession est particulièrement à l’écoute du client, très agréable et aimable. On y retourne avec plaisir.
Smart / FORFOUR

9,0

très bon accueil les essais de la conduite du véhicule sont concluant. la charge de la batterie sur le secteur domicile est aisée.
Smart / FORFOUR

10

Très satisfaite des conseils et de l’accueil
Smart / FORFOUR

10

je fréquente la concession depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfaite du service et des prestations
Smart / FORFOUR

8,0

Bon relationnel et professionnel
Smart / FORFOUR

10

Très bon accueil
Smart / FORFOUR

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