les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Suzuki Japasud Aubagne

2115 Route de la Légion, 13400 Aubagne
9,0 /10
424 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 318 clients de la concession Suzuki Japasud Aubagne vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Bon accueil et rendez vous tenu
Suzuki / 1.0 PRIVILEGE

10

Très satisfait de mon achat et du service client
Suzuki / SWIFT

9,0

Juste un problème sur la plaque d’ Immatriculation ( lettre tombée)
Suzuki / 1.6 VVT BVA PACK

8,0

Proposer en base une plus longue garantie constructeur du véhicule. Reprise de l'ancien véhicule au plus bas (phénomène récurrent quel que soit l'enseigne de vente).
Suzuki / BALENO
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2018
M bonjour, Nous vous remerçions de votre réponse sur l'enquete de satisfaction .La note que vous avez donnée n'est pas satisfaisante pour nous et sachez que l'expérience client est pour nous notre priorité principale.Vous pouvez contacter votre vendeur afin que nous puissions vous apporter une réponse à votre insatisfaction .Croyez bien cher client en notre dévouement . AU

10

A L ECOUTE DES CLIENTS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / X-TYPE 2.2 D CLASSI

10

Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

9,0

Vieux client de ce garage j’apprécie surtout le sérieux et l’accueil chaleureux des anciens.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / S-CROSS 1.6 DDIS AL

10

Très satisfaite de la compétence du commercial mais également de sa secrétaire.
Suzuki / 1.0 PRIVILEGE

10

Excellent acceuil...
Suzuki / BALENO

10

Excellent accueil rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.0 PRIVILEGE

9,0

Mais actuellement j'ai un problème de GPS que JAPASUD ne veut pas me résoudre???
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / S-CROSS 1.6 DDIS ST

10

Très à l'écoute et travail bien fait.
Renault / LAGUNA 1.5 DCI110 CA

9,0

Aucune observation défavorable tout est ok Lol
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.6 VVT ALLGRIP STY

10

voiture top
Suzuki / IGNIS

10

Nous sommes venus pour l achat d'un véhicule neuf. Vendeur très accueillant , compétent et sérieux.Voiture livrée dans les temps. Tout a été parfait. Adresse a recommander sur Aubagne.
Suzuki / BALENO 1.2 HYBRID SH

9,0

Très bon accueil et relations vendeur au top connaît bien son métier
Suzuki / IGNIS

9,0

Amabilité respect des horaires et compétences
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

9,0

Hormis la récepion de la carte grise qui a été compliquée, la transaction s'est effectuée sans accroc. Mr Aquilina est réactif et efficace. la clé de la réussite. Du très bon travail!
Suzuki / IGNIS

10

Très bonne équipe compétente, parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

10

Bon accueil,efficacité des services rendus dans les délais. Bonne équipe,avec un vendeur Mr Aquilina toujours sympathique, professionnel et à l'écoute. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / S 1.4 BOOSTERJET

10

Bonjour Très satisfait heure respecte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / JIMNY BERLINE 1.3 JL

10

Super efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / SO COLOR DDIS 5P TO

8,0

Bon accueil délai respecte Correct
Suzuki / 1.0 BOOSTERJET PRIV

10

Accueil agreable
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

Tres tres satisfaits de Suzuki aubagne, Christophe AQUILINA au top, tres professionnel et super sympa! Jamais déçus.
Suzuki / SWIFT

9,0

Bon accueil RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.6 VVT PACK ALLGRI

9,0

Satisfaite de l'entretien de la voiture ainsi que de l'accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.6 VVT PACK

7,0

"Vente forcée" d'additif pour carburant pour une révision ! Il est pour moi impératif de demander l'avis au propriétaire du véhicule. J'avais déjà fait la remarque lors d'une précédente révision et je ne cautionne toujours pas.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

10

Réparation efficace et rapide
Vitrage / Pare-brise
Suzuki / BALENO 1.2 DUALJET P

9,0

Très bon accueil.agent très professionnel et de bon conseil à conseiller
Renault / MODUS VP

10

Très bon accueil,professionnalisme et on apprécie leur compétence.Ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / SWIFT DIESEL 3 P PA

10

Ben ma foi prise en charge, à l'heure et dans de bonne conditions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / swift

8,0

Bon accueil
Suzuki / 1.6 VVT PRIVILEGE

10

merçi.......................................
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.0 PRIVILEGE

10

Un excellent accueil. Une ambiance tout à la fois professionnelle et décontractée .
Suzuki / S 1.4 BOOSTERJET

10

bonne equipe efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

j'ai deja un vehicule achete dans ce garage il y a 10 mois personels et concession de confiance
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / NV GD VITARA 3P 1.9

10

Accueil très professionnel.
Suzuki / 1.0 PACK AUTO

10

Équipe très sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SX4 1.6 D GL 2WD

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / S 1.4 BOOSTERJET

10

Réactif très bon acceuil service trés bien
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

Très bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT ESSENCE 5 POR

10

très satisfait,rapide et voiture lavée parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Suzuki / SPORT 5P

10

Super service après-vente
Suzuki / S-CROSS

10

Visite pour récupérer une voiture achetée, très bon accueil de l équipe et merci à M Aquilina pour son accueil/temps.
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

10

Très bon accueil et relations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / ESS 3P SO CITY

10

Bon accueil
Suzuki / VITARA

10

Très satisfait du contact avec Christophe pour l'achat de ma Baléno. Pourvu que ça dure.
Suzuki / BALENO 1.2 DUALJET P

10

Voiture très agreable a conduire. Nerveuse bien équipée.
Suzuki / IGNIS

9,0

Équipe sympathique et à l'écoute
Suzuki / SWIFT

10

Bon accueil très satisfaite...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 5P ESS IN THE CITY

10

Cordialité et efficacite
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

9,0

Très contente de ma baleno
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / BALENO 1.2 DUALJET P

10

equipe dynamique , a l'écoute , agréable
Carrosserie / Peinture
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

Très bien. personnels sympa .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.6 VVT PACK

9,0

Dommage que le véhicule n'a pas été lavé. Délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 5P ESS BIBA

9,0

Bon accueil travail soigné
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.0 PRIVILEGE

10

Serieux professionnel et sympathique... c est christophe aquilina!!!!!
Suzuki / IGNIS

9,0

Très bien très bon accueil et avec bidon d'huile restant pour ajuster niveau ! Parfait .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA

9,0

Accueil chaleureux, personnel dynamique. Prise en compte rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / NELLE 1.2 VVT GLX 3

10

Accueil agréable et personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.0 AVANTAGE

9,0

Très bien
Suzuki / SWIFT

9,0

bon accueil
Suzuki / 1.6 VVT PACK ALLGRI

10

Ponctualité du rdv rapidité de l intervention
Suzuki / SX4 2.0 DDIS XPLORE

8,0

J'étais habituée à Toyota qui rendait la voiture lavée et c'est un petit plus appréciable !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT 3P ESS PRIVIL

10

Parfait.....oui de l accueil à la livraison du véhicule
Suzuki / IGNIS

10

Très bien reçu et sérieux
Suzuki / IGNIS

10

trés bon acceuil pas de surprise, pas de retard
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SPORT 5P

10

j'ai reçu un excellent accueil les informations etaient très claires mes questions ont reçues une réponse même après la réception de la voiture j'ai reçu un agréable accueil au téléphone pour régler des prtits détails
Suzuki / CELERIO

9,0

Très bon accueil et très agréable !
Peugeot / 3008

9,0

c'est un peut tôt pour ce faire une opinion mais je penses qu'il y a un bon service après vente .J'ai été bien reçus les vendeurs et le personnel.
Suzuki / BALENO

9,0

Accueil agréable. Rien a redire sur la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA

9,0

Politesse, efficacité, écoute de ma demande, précisions sur ce qui est fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT 3P ESS PRIVIL

10

directeur a l'écoute de nos attentes .très sérieux et compétant comme sont équipe.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / ALTO

3,0

Obligation de RV sur 2 sites (Marseille et Aubagne) en raison du déplacement des vendeurs Voiture non prête le jour de la livraison Plaques d'immatriculation non conformes à ce qui était demandé.A faire refaire. Carte Grise inexacte avec un seul propriétaire (Mr) et non Mr et Mme.A faire refaire! Mode d'emploi en Allemand. Retour à l'agence pour obtenir le bon. Aucune proposition commerciale pour s'excuser de tous ces dysfonctionnements qui touchent à la fois le service commercial, l'atelier et le secrétariat J'attendais mieux du garage Parascandola.
Suzuki / IGNIS

10

Excellente, précise, efficace,attentive prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA 1.5 DCI110 CA

10

Accueil agréable - Rapidité d'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / 2.0 DDIS GLX 4X4

10

Vendeur très pro, voiture super agréable a conduire et bien équipée
Suzuki / S-CROSS

9,0

Très sympa et très pro... efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / vitara

10

Service parfait
Carrosserie / Peinture
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

Bon accueil bonne ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 5P ESS IN THE CITY

10

Excellent accueil, délai annoncé tenu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

Personnel efficace et très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

9,0

disponibilite rapidite amabilite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET PA

10

Expérience parfaite
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK

9,0

Ponctualité Efficacité Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.6 VVT PACK ALLGRI

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / ESSENCE 3P AVANTAGE

10

Le personnel est sérieux et à l’écoute, le rendez- vous et la prise en charge rapide .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT 1.3 ESS 5P MAC

10

Tout est parfait entretien relationnel et horaires respectes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / 1.6 VVT PACK ALLGRI

9,0

Ras accueil et professionnalisme impeccables
Suzuki / IGNIS

10

Très bon accueil, pris en charge rapidement très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.6 VVT BVA PACK

8,0

Je n'ai pas de point particulier ; je viens de réceptionner ma Suzuki Vous m'obligez à cocher une case pour pouvoir ''avancer'' dans votre demande mais je ne l'ai fait uniquement pour continuer Donc la page suivante est pour moi incohérente car je n'ai pas de mécontentement alors je vais cocher pour pouvoir terminer votre fichieer
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK

10

J'ai été ravie de mon passage à l'atelier suite à une panne de batterie survenue à 23H45 à Cassis. Ma voiture étant neuve 1an et quelques mois. Accueil à l'atelier agréable, le personnel bien à l'écoute avec des conseils. Changement de batterie. Peu d'attente. Merci à Suzuki Aubagne
Suzuki / 1.0 PACK AUTO

10

Très bon accueil et personnel a l écoute et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 5P ESS BIBA

10

Chef d'atelier d'aubagne tres pro et disponible
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / NVELLE SWIFT ESS 3P

10

Bien Bon accueil Respect de l'horaire Conseil serieux Je retourne régulièrement dans ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / XL7

10

Mr aquilina super commercial Comptent sympa hyper reactif
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK AU

10

Peut être une rénovation des locaux...ceci dit l'équipe est formidable très pro Mr aquilina à bien cerné mes besoins il a été patient m'a bien conseillée je suis satisfaite.
Suzuki / IGNIS

9,0

Très satisfaite du service reçu. Le temps annoncé pour la révision a été respecté. Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 5P ESS IN THE CITY

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / SWIFT ESS 5P PRIVIL

6,0

Non respect des horaires de rv. Un peu déçus par des pts détails : Les écrous d antivol non livres en même tmps que la voiture... Absence de certaines notices dans la pochette remise. Le contrat n était pas prêt à la date fixée. ... Manque d explications globales sur le véhicule. (Au demeurant plutôt satisfaisant...heureusement!)
Suzuki / 1.0 BOOSTERJET PACK

10

Un excellent accueil, un personnel attentionné à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / BERLINE 1.3 VVT JLX

8,0

Les locaux pour recevoir les clients sont a ameliorer.
Suzuki / JIMNY

10

accueil très correct
Carrosserie / Peinture
Suzuki / 1.6 VVT PRIVILEGE

9,5

Améliorer je ne sais pas dans la mesure ou l'accueil est à la hauteur de mes attentes ainsi que le service. je pense que si le tout n'était pas réuni je n'en serai pas à ma 6° voiture achetée dans la concession à Camp Major, Aubagne.
Suzuki / IGNIS

9,0

Manque un parking visiteur plus grand
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

6,5

Améliorer la communication entre les différents sites de vente
Suzuki / SWIFT

10

bon accueil, ponctualité, compréhension, empathie, efficacité, bon rapport qualité / prix.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / S CROSS

8,0

Donner à l'oral lors de l'entretien commercial, toutes les infos sur le véhicule serait un + et éviterait de petites mauvaises surprises (absence de plage arrière + d'essuie glace + dégivrage)
Suzuki / CELERIO

9,0

délais et prix respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / sx-4

10

Vendeur très commercial Nous sommes vraiment satisfait
Peugeot / 207 207 5 portes 1.4

9,0

ras bonne écoute personnel sympa et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / S 1.4 BOOSTERJET AL

10

Trèsn bon rapport qualité prix. On a confiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.3 DDIS 5P SO CITY

10

accueil du personnel 10/10
Suzuki / 1.0 PRIVILEGE

9,0

Pas de reproche
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT DIESEL 3 P PA

7,5

Sérieux et à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT ESSENCE 3 POR

8,0

Rien a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / S-CROSS 1.6 DDIS ST

10

Excellent professionnel !
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

10

Au top à recommandé et franchement peu d attendre de rdv
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.0 PRIVILEGE

10

Équipe sympathique et chef d'atelier toujours disponibles et à l'écoute (rate de nos jours)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Suzuki / GRAND VITA

10

Je n'ai aucun commentaire à partager je bénéficie d'un contrat d'entretien sur 5 ans tout se déroule selon les termes du contrat.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.6 VVT PRIVILEGE

5,5

Un client satisfait un client qui repart avec le sentiment d'avoir été aidé dans son achat et non pas d'avoir évité tous les pièges qu'on lui a tendu
Suzuki / IGNIS

8,0

réception et pilotage du dossier
Suzuki / S-CROSS

10

Agrandir votre espace parking - réception si possible ..
Suzuki / VITARA

9,0

MANQUE MANUEL DU GPS SUR BALENO, ET LE RESPONSABLE A RECONNU QUE CE N'EST PAS ÉVIDENT DE METTRE UNE ADRESSE.ATTENDONS LA NOTICE D'UTILISATION ET ÉVENTUELLEMENT UNE MISE À JOUR.
Suzuki / BALENO 1.2 HYBRID SH

9,5

Très bon accueil, qualité des echanches et très bonne fiabilité.
Suzuki / SWIFT

10

aucun commentaire particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT 1.3 ESS GLX A/

8,0

Ne changez rien !!!
Suzuki / CELERIO

7,5

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.6 DDIS PACK ALLGR

7,5

Sympathique et compétent
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR CAPTUR DCI 90

10

Concession et atelier très performants
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Suzuki / SWIFT SO COLOR ES 5

10

Tout était parfait !!!!
Suzuki / IGNIS

10

Très professionnel pas de surprise au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / 1.6 DDIS PRIVILEGE

10

Tres bon etabissement Personnel professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SPORT 3P

8,0

RAS tout est ok
Mitsubishi / ASX

10

super commercant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / WHITE AND BLACK

10

Rien à ajouter, je suis ravie !
Suzuki / SWIFT

9,0

Excellent accueil très bonne écoute très cordialement et vraiment sympathique
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK AL

10

Cliente depuis 6 ans et satisfaite du sérieux du personnel et de la prise en charge du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / NELLE 1.2 VVT GLX A

7,5

Tout est bien
Suzuki / IGNIS

6,5

J'ai pris livraison de mon véhicule le 27/11/2017. - il manque une clé... après de nombreuses réclamations je viens de la récupérer ce jour 04/01/2018 !!!! - la pression des pneus n'avait pas été controlées !!! - après 40 jours, je n'ai toujours pas de carte grise !!! Est-ce normal ?...
Suzuki / VITARA

8,0

Bien Merci
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

9,5

J'en suis satisfaite
Suzuki / CELERIO

5,5

Bonnes fêtes de fin d'année!
Suzuki / VITARA

7,5

Voiture excellente
Suzuki / S-CROSS

9,5

Complètement satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / SWIFT

10

Tout était parfait et bonne prestation et l'horaire été respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / BERLINE 1.3 VVT JLX

10

accueil sympathique .mérite la visite .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.3 VVT JX

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