les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Suzuki Japasud Aubagne

2115 Route de la Légion, 13400 Aubagne
9,1 /10
615 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 459 clients de la concession Suzuki Japasud Aubagne vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

3,0

Suite à une panne majeure sur mon véhicule le véhicule n’a pu être reparé! Inquiétant ! Pourriez vous me contacter pour trouver une solution
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Suzuki / SWIFT ESS 5P BVA GL

8,0

Longue attente avant l’accueil très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / SWIFT 1.3 ESS GLX 3P

9,0

accueil et disponibilite au top apres crevaison . merçi à l'équipe
Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / swift

10

Bon accueil, respect du délai de récupération véhicule, rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

9,0

Très bon accueil au top!
Suzuki / SWIFT

10

Le personnel est au top et très pro !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Suzuki / SWIFT NELLE 1.3 DDIS

10

Très bon accueil
Suzuki / S-CROSS

10

Bon accueil et bonne disponibilité pour répondre à nos questions. Un devis respecté et des informations très claires sur les réparations effectuées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

10

tres bon accueil
Suzuki / ALTO 1.0 MY2012

9,0

Globalement satisfaite
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

10

Très bien. Sympathique. Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.6 VVT AVANTAGE

10

Nous avons été très bien accueilli par le vendeur, les délais de livraison ont été respectés et lors de la livraison du véhicule il n'y a rien eu à redire. Continuez dans cette voix.
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

Bon accueil, ponctuel, sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK

10

Qualité de l'accueil et du service.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

10

Bon accueil garage sérieux
Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / S 1.4 BOOSTERJET

5,0

trop surchargé
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

Vehicule pris en charge par mon assitance depannage, tous les garages SUZIKI proche de mon domicile ne prenaient plus de véhicule suite a la fermeture des conges du mois d'aout. merci à Suzuki Japasud Aubagne de m'avoir depanné, je me retournerai vers pour la prochaine revision meme s'il faut faire 100 km de plus.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / SWIFT

8,0

Taux horaire un peu élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / GRAND VITA

10

Très content du vendeur et de l l'atelier sa fait ma 3 Suzuki acheter chez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.0 BOOSTERJET HYBR

10

efficace, convivial, professionnel, clair dans les explications et les conseils;merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

9,0

trés bon accueil - conseil - disponibilité -amabiité - Rienà dire
Suzuki / 1.0 BOOSTERJET HYBR

8,0

Le commercial aurait pu m'accompagner lors du test de la voiture. quand j'ai testé le véhicule, je n'ai pas réussi à mettre le limiteur en marche. Si le commercial m'avait accompagné il aurait pu me montrer le fonctionnement
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

9,0

Bien reçu et à l'ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / SWIFT 3P ESS PRIVIL

10

établissement très pro à l'écoute et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / swift

10

Toujours très bien accueilli et très bonne gestion de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.6 VVT PACK

10

Bon accueil bien conseillée suis satisfaite de mon nouveau vehicule
Suzuki / 1.0 BOOSTERJET PACK

9,0

Accueil professionnel et sympathique, respect des engagements
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / NAV.SERIE SPECIALE

10

Premier achat chez Suzuki et pas le dernier Bravo à toute l'équipe pour sa patience et son professionnalisme.....
Suzuki / IGNIS

10

Le garage japasud d'Aubagne est très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Suzuki / JIMNY

9,0

Service performant mais cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT ESS 5P PRIVIL

10

Ecoute, dynamisme, réponses rapides et pertinentes aux questions posées
Suzuki / S 1.4 BOOSTERJET

10

Accueil convenable, vendeur toujours disponible et atelier de très bonne gestion avec rapidité et convivialité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

Accueil et compétence parfaite
Suzuki / IGNIS

9,0

Tout a été satisfaisant
Carrosserie / Peinture
Suzuki / 1.0 PRIVILEGE

10

Je suis satisfait de vos services,l’accueil le sérieux et la rapidité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / S-CROSS

10

C'est très bien
Suzuki / IGNIS

10

très compliqué pour moi d'aller a Suzuki Japasud Aubagne mais toujours bien reçu et bon travail.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / SX4 1.6 D GL 2WD

10

Personnelle aimable et efficace, et en plus Cette année on nous a remis notre voiture lavée, et l’intérieur aspiré....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT 3P ESS PRIVIL

8,0

tres bon etablissement,le conseiller monsieur sciannelli est tres compétent et très a l écoute,cela fait ma quatrieme Suzuki je resterai fidèle a cette marque gage de fiabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / BALENO 1.0 BOOSTERJE

10

Très bon accueil
Suzuki / VITARA

10

Services, sérieux et professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT NELLE 1.2 VVT

10

bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / 1.6 DDIS PACK ALLGR

10

Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK

10

Timing juste
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK AL

9,0

Vendeur très professionnel. Tient ses engagements.
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.6 VVT PRIVILEGE

10

rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SX4 1.0 BOOSTERJET P

8,0

attente un peu longue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

10

Professionnalisme rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki

10

etablissement et personnel de confiance et en plus mon vehicule m'a ete rendu lave et nettoye
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA 1.6 VVT BVA P

10

Tout s'est bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

Très bon accueil ! Efficacité et compétences
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / 1.3 ESS GLX 3P

8,0

Plus de précisions sur l'extension de garantie, ne mentionné pas le fait que celle-ci était payante et qu'on pouvait la refuser.
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT PACK 2

10

Equipe sympathique rapide et efficace. Vraiment super !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.0 BOOSTERJET HYBR

8,0

une plus grande explication sur le fonctionnement du véhicule est souhaitable
Suzuki / VITARA

0,0

Depuis la mise à jour de mon GPS le 25 mars 2018 celui-ci ne fonctionne plu car il y a eu un bug dans le mise à jour et impossible de la refaire car le logiciel est à jour. J'ai contacté le service client de SUZUKI France qui me dit que c'est à la concession de faire marcher mon GPS ou de me le changer. Mais à priori la concession n'en a rien à faire de mon GPS.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / S-CROSS 1.6 DDIS ST

10

L équipe est formidable compétente gentille Ce qui est rare de nos jours Bravo à l équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.6 VVT PACK ALLGRI

10

très bon accueil , service professionnel et rapide
Suzuki / IGNIS

9,0

Manque de réactivité sur mes demandes.
Suzuki / 1.6 VVT PACK

10

Travail soigné et rapide bonne compréhension de mon problème de GPS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.0 BOOSTERJET HYBR

9,0

bon accueil, sérieux et très satisfait du véhicule acheté S CROSS
Suzuki / S-CROSS

9,0

satisfait du contact ainsi que des réparations effectuées
Carrosserie / Peinture
Suzuki / 1.6 VVT BVA PACK

9,0

pour l etablisement japauto! acceil tres satisfaisant,vedeur a l ecout,bon conseils respec du clien
Suzuki / IGNIS

10

personnel pro et accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.6 VVT BVA PACK

9,0

Pas de recommandation particulière
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / SWIFT ESS 5P PRIVIL

10

Accueil et intervention sur le véhicule très professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / 5P ESS SO CITY

9,0

Réception très professionelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / jimny

9,0

Acceuil très satisfaisant avec un conseiller très dynamique est agréable
Suzuki / SWIFT

10

Japasud au top une équipe à votre écoute , que se soit le coté vendeur ou l équipe atelier et les mécaniciens . Merci encore .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / SX4 1.6 ESS GLX 4WD

10

Ras. Tout a été parfait
Carrosserie / Peinture
Suzuki / S-CROSS 1.6 DDIS PR

9,0

Bien reçue
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / ESS 5P 4WD PRIVILEG

10

Franchement très honnête à l'écoute et bon travailleur
Suzuki / NELLE 1.3 DDIS GLX

10

Accueil sympathique et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

10

Accueil et compétence parfait
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK AL

10

Parfait comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / 1.3 DDIS GLX 3P

9,0

Bon accueil et temps d attente respecte
Suzuki / SWIFT NAV. SERIE SP

0,0

Pas de commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / S 1.4 BOOSTERJET AL

10

Toujours bien accueilli, le service est vraiment au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / S-CROSS 1.6 VVT ALL

10

Accueil toujours sympathique professionnel et qualité tant dans le diagnostique que dans la réparation et la facturation. C'est pour cela que je fais 50km pour le suivi de ma voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / LIANA 5D 1.4TD A/BS

9,0

Trés bon accueil, à l'écoute des soucis liés au véhicule, et le prêt d'un véhicule de remplacement pendant la durée des travaux est parfait!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.6 VVT PRIVILEGE A

10

Vendeur = Compétent - Cordial - Sympathique. L'achat et la livraison de ma SUZUKI Célério se sont passées parfaitement
Suzuki / 1.0 PACK AUTO

10

Nous avons été trés bien accueillis et le vendeur est trés professionnel, rapide et efficace. Merci à lui.
Suzuki / IGNIS

10

Une équipe à l'écoute. Un chef d'atelier attentif. C'est appréciable et apprécié.
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.0 BOOSTERJET PRIV

10

RAS toujours aussi pro, serviable et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.6 VVT PRIVILEGE

10

Accueil parfait. Personne très disponible et de bons conseils.
Suzuki / 1.6 VVT PRIVILEGE

4,0

quand votre vendeur M. AQUILINA ,se dit le premier vendeur de France ? OK. Quand il emploie le mot gratuit (pour l'entretien du véhicule sur 5ans pièces et M.O , si je prend le crédit auto chez vous ). Alors je m'engage et je prend le crédit . En finalité, l'entretien me reviens à 41 € / mois !!!! Ou est la gratuité annoncé ?? c'est très litigieux !!!
Suzuki / VITARA

10

Très bon service et acceuil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA

10

Prise en charge rapide, delai respectes,acceuil agréable,et resultat impeccable,c parfait. A
Suzuki / sx4

9,0

garage et personels de confiance ; deja 10 ans que je suis client et toujours satisfait
Suzuki / IGNIS

10

Très satisfait
Suzuki / IGNIS

10

Très efficace et très réactif, toujours disponible pour répondre à mes questions. Les délais ont été respectés, la voiture est même arrivée avant la date annoncée. Ma swift est parfaite. Merci encore.
Suzuki / SWIFT

10

Réceptionnaire tres pro et très à l’écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / JIMNY ESS

10

Très réactif. Fiable.Nous avons géré la transaction à distance tout à tres bien fonctionné.
Suzuki / IGNIS

9,0

bon accueil, professionnel
Suzuki / 1.0 BOOSTERJET PRIV

10

tres satisfaisant ,aimable ,courtois,professionnel,serieux,
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK

10

Très bon accueil Conseil, écoute, répond aux attentes
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

9,0

vendeur très très fort !
Suzuki / 1.6 VVT PRIVILEGE

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.6 VVT PACK ALLGRI

9,0

Très bon accueil sympathique
Nissan / PIXO

8,0

Réfection des lieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

8,0

Trop long temp d'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Chevrolet / CAPTIVA 2WD 2.2 LT+

10

Accueil parfait.
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK AU

10

Je souhaite témoigner mon entière satisfaction quant à l'accueil et aux prestations dispensées.
Suzuki / BALENO 1.0 BOOSTERJE

10

Bon accueil, sympathique Respect du temps d’immobilisation du véhicule Devis présenté avant travaux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / SWIFT ESSENCE 5 POR

10

Très réactifs, mon problème a été pris en compte immédiatement !
Suzuki / 1.2 DUALJET AVANTAG

10

tres competent et reactif
Suzuki / VITARA

10

tout c'est déroulé sans aucun problème, vendeur très compétent et rapide. Très satisfaite
Suzuki / CELERIO

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

un vendeur excellent, sens du contact, précis dans ces explications, grande qualité d'écoute, rapidité des démarches administratives
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK

10

rien a signaler personnel competant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA

10

Temps d'attente respecté et accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.4 BOOSTERJET STYL

10

Ras tout OK
Suzuki / VITARA

10

BON ACCUEIL
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / SWIFT ESSENCE 5 POR

9,0

Rapide, serviable, efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT GLX 5P

10

Il s'est agi de l'acquisition d'un véhicule neuf et non d'une réparation/révision.
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

Rapidité efficacité rien à redire. Achat réalisé sans accroc !
Suzuki / SWIFT

8,0

Accueil toujours très bien, service client très bien aussi. En général très satisfait de ce garage. Seul bémol ce coup ci, la panne n'a pu être trouvée. Mais véhicule gracieusement prêté pendant toute la durée des recherches (1 mois), donc service au top.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SPLASH 1.2 ESS GLS

10

Accueil très agréable et très pro de la part de Mr Acquilina, quoiqu'un peu speed !
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

10

Vendeur très accueillant , souriant et à l'ecoute
Suzuki / ALTO

10

Très bien
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK

9,0

Le Commercial est très compétent
Suzuki / VITARA

10

trés aimable chacun deux rien a changer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / BALENO 1.2 DUALJET P

10

Tres bon vendeur
Suzuki / VITARA

9,0

Il n' y a pas de lecteur cd.
Suzuki / S-CROSS

5,0

Il a fallut que j appel 15 fois le service atelier pour les avoir au téléphone et prendre un rdv malgré que j ai laissé 4 fois mon numéro avec promesse qu il me rappel mais rien. Au début immobilisation de la voiture, au final plus d une demi journée, je suis client premium aucun véhicule à me prêter maigres les conditions de l entretien premium. J ai retrouvé un paquet de cigarette à jeter dans ma voiture, bravo et pour couronner le tout des pneus gonfler à 230 kpa bravo normalement c est 290 kpa.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.6 DDIS PACK ALLGR

5,0

Accueil peu chaleureux et si on ne va pas comprendre ce que dit le client au sujet des défauts du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK

9,0

Très bon accueil et véhicule prêt à l heure annoncée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / S-CROSS 1.6 DDIS AL

10

Très bon accueil
Suzuki / CELERIO

10

Bon accueil et rendez vous tenu
Suzuki / 1.0 PRIVILEGE

10

Très satisfait de mon achat et du service client
Suzuki / SWIFT

9,0

Juste un problème sur la plaque d’ Immatriculation ( lettre tombée)
Suzuki / 1.6 VVT BVA PACK

8,0

Proposer en base une plus longue garantie constructeur du véhicule. Reprise de l'ancien véhicule au plus bas (phénomène récurrent quel que soit l'enseigne de vente).
Suzuki / BALENO
Réponse de l'établissement le 23 Avril 2018
M bonjour, Nous vous remerçions de votre réponse sur l'enquete de satisfaction .La note que vous avez donnée n'est pas satisfaisante pour nous et sachez que l'expérience client est pour nous notre priorité principale.Vous pouvez contacter votre vendeur afin que nous puissions vous apporter une réponse à votre insatisfaction .Croyez bien cher client en notre dévouement . AU

10

A L ECOUTE DES CLIENTS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / X-TYPE 2.2 D CLASSI

10

Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

9,0

Vieux client de ce garage j’apprécie surtout le sérieux et l’accueil chaleureux des anciens.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / S-CROSS 1.6 DDIS AL

10

Très satisfaite de la compétence du commercial mais également de sa secrétaire.
Suzuki / 1.0 PRIVILEGE

10

Excellent acceuil...
Suzuki / BALENO

10

Excellent accueil rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.0 PRIVILEGE

9,0

Mais actuellement j'ai un problème de GPS que JAPASUD ne veut pas me résoudre???
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / S-CROSS 1.6 DDIS ST

10

Très à l'écoute et travail bien fait.
Renault / LAGUNA 1.5 DCI110 CA

9,0

Aucune observation défavorable tout est ok Lol
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.6 VVT ALLGRIP STY

10

voiture top
Suzuki / IGNIS

10

Nous sommes venus pour l achat d'un véhicule neuf. Vendeur très accueillant , compétent et sérieux.Voiture livrée dans les temps. Tout a été parfait. Adresse a recommander sur Aubagne.
Suzuki / BALENO 1.2 HYBRID SH

9,0

Très bon accueil et relations vendeur au top connaît bien son métier
Suzuki / IGNIS

9,0

Amabilité respect des horaires et compétences
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

9,0

Hormis la récepion de la carte grise qui a été compliquée, la transaction s'est effectuée sans accroc. Mr Aquilina est réactif et efficace. la clé de la réussite. Du très bon travail!
Suzuki / IGNIS

10

Très bonne équipe compétente, parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

10

Bon accueil,efficacité des services rendus dans les délais. Bonne équipe,avec un vendeur Mr Aquilina toujours sympathique, professionnel et à l'écoute. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / S 1.4 BOOSTERJET

10

Bonjour Très satisfait heure respecte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / JIMNY BERLINE 1.3 JL

10

Super efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / SO COLOR DDIS 5P TO

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