les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Tunesi Automobiles Suzuki

12 Impasse Léon Serpollet, 38300 Bourgoin-Jallieu
8,9 /10
358 avis clients
Actuellement closed
8,7

263 clients de la concession Tunesi Automobiles Suzuki partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (133) 8.6/10
Pneumatique (30) 8.9/10
Réparation (25) 8.9/10
Freinage (17) 9.4/10
10

Je suis en confiance pour l'entretien de ma suzuki.
Révision
Suzuki / SWIFT 1.0 BOOSTERJET PACK SHVS

10

Très bon accueil
Révision
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET PACK SHVS

9,0

Très satisfaite
Révision / Freinage
Suzuki / SWIFT ESSENCE 3 PORTES AVANTAGE MY 2015

9,0

Petit problème concernant le diveau du contrat d'entretien vite oublié...... Concernant la révision elle même, tout a été parfait Révision tous les 15000km proposé par TUNESI ou tous les 20000km (site Web constructeur) ???
Révision
Suzuki / S-CROSS 1.4 ALLGRIP STYLE AUTO

8,0

accueil satisfaisant, temps respectés; sourires visibles malgré le masque
Révision
Suzuki / VITARA 1.4 BOOSTERJET ALLGRIP STYLE AUTO

6,0

pour quoi obligation de fait la premier révision cher vous prestation trop cher
Révision
Suzuki / VITARA 1.4 BOOSTERJET STYLE AUTO

9,0

Bonne accueil et bon service
Révision
Suzuki / VITARA 1.6 VVT ALLGRIP PRIVILEGE

9,0

Bon accueil, suivi et information au top
Autre
Suzuki / 1.2 VVT 94 Pack 4x4 5p

10

Accueil très agréable, contrôle du véhicule parfait rien à redire
Révision
Suzuki / VITARA 1.0 BOOSTERJET PRIVILEGE

9,0

Accueil irréprochable,travaux toujours fait dans les temps annonces.très agréable
Révision / Pneumatique
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PACK SHVS

9,0

Une organisation perfectible compensée par un bon relationnel.
Autre
Suzuki / Divers SUZUKI

8,0

Toujours un voyant d allumé
Révision
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET AVANTAGE

9,0

Points forts : Ponctualité Accueil
Révision
Suzuki / SWIFT 1.0 BOOSTERJET PACK AUTO

10

Équipe très professionnelle et très sympathique
Révision
Suzuki / VITARA 1.6 DDIS ALLGRIP PACK + TO

10

Un verre d’eau fraîche aurait été apprécié
Révision
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET PACK SHVS

8,0

Très correct, rien à redire
Révision
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET PACK SHVS

9,0

bon accueil, respect des horaires,compte rendu clair de l'intervention
Révision
Suzuki / SWIFT

9,0

personnel efficace et agréable à l'atelier et à l'accueil.
Révision / Réparation
Suzuki / JIMNY

6,0

L'ensemble de la prestation, RDV, travail, OK mais nous avons du nous déplacer 2 fois pour récupérer le véhicule. Il est à noter tout de même vos efforts pour nous rendre notre voiture le plus vite possible dès le lendemain de la date initialement prévue.
Carrosserie
Suzuki / SWIFT SPORT 1.4 BOOSTERJET 140CH

10

Une assistante super réactive, très très professionnelle et compréhensive. Entièrement dévouée au service du client et un service de réparation à la hauteur de la situation. Que demander plus...que cela perture dans le temps. Grand merci à vous tous pour votre dévouement et compréhension
Révision / Réparation
Suzuki / VITARA 1.6 DDIS ALLGRIP PACK JA2

9,0

Un accueil satisfaisant, une attente Raisonnable.
Révision
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PACK SHVS

9,0

résultat attendu !
Autre
Suzuki / JIMNY 3P 1.5 VVT ALLGRIP PRO PACK

9,0

Rien de particulier
Révision / Freinage / Pneumatique
Suzuki / VITARA 1.6 DDIS ALLGRIP PACK JA2

9,0

Bien..normal
Révision
Suzuki / CELERIO AVANTAGE K10C

10

Très bon Accueil, personnels professionnels, je recommande!
Révision
Suzuki / S-CROSS 1.4 BOOSTERJET ALLGRIP STYLE

9,0

un véhicule de remplacement m'a été refusé bien que je sois adhérent à Identicar
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Suzuki / SX4 S-CROSS 1.6 VVT ALLGRIP STYLE CVT

10

Bon acceuil, à l'heure réparations effectuées dans les temps, pret d'un véhicule
Carrosserie / Pare-brise
Suzuki / S-CROSS 1.6 DDIS PRIVILEGE

10

1°) parfait 2°) parfait 3°) parfait ......!
Autre
Suzuki / S-CROSS 1.6 DDIS PACK SE MY15

10

2 pneus neige à démonter (un peu long) mais accueil toujours agréable, proposition de café, et véhicule lavé.
Pneumatique
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET AVANTAGE

10

très satisfaite
Démarrage / Révision
Suzuki / SWIFT 1.0 BOOSTERJET PACK SHVS

6,0

Ok pour prêt de véhicule lors de la prise du rendez vous. Problème lors du rendez vous il a fallut insister
Révision
Suzuki / SX4 S-CROSS 1.4 BOOSTERJET STYLE

9,0

bonne ambiance générale malgré les règles sanitaires qui peuvent parfois peser sur le contact.
Révision
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PACK SHVS

10

Tout a été parfait
Pneumatique
Suzuki / CELERIO AVANTAGE K10C

10

Pour être encore plus satisfait j'aimerais un coup de téléphone ou un message pour m'avertire qu'il faut que je fasse mon entretient. Merci
Révision
Suzuki / SWIFT 1.0 BOOSTERJET PACK AUTO

10

Accueil et service irréprochable. Personnel très sympathique.
Pneumatique / Pare-brise
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PRIVILEGE

10

Oh top rien à dire
Freinage / Révision / Pneumatique
Suzuki / VITARA S 1.4 BOOSTERJET ALLGRIP

10

Efficacité, ponctualité, amabilité
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Suzuki / VITARA 1.0 PRIVILEGE AUTO

5,0

Pas de devis pour la vidange et très surpris de la facture
Révision
Suzuki / SWIFT SPORT 1.6 VVTI 136

10

Bon accueil et bons conseils
Révision / Pneumatique
Suzuki / VITARA 1.4 BOOSTERJET PACK

9,0

Bonjour, à la fin de ma révision, on m'a indiqué ce qui avait été fait sur mon véhicule. Peut être serait-il intéressant d'avoir une pièces justificative des opérations liées à cette intervention et une évaluation globale de l'usure de certaines pièces (plaquettes, disques, pneus...). Pour le reste tout a été parfait, je vous en remercie. Cordialement
Autre
Suzuki / SWIFT 1.0 BOOSTERJET PACK SHVS

10

Respect des engagements, accueil secrétariat de très bonne facture, propreté du véhicule rendu.
Révision
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PACK SHVS

9,0

Très bon accueil et véhicule prêt dans les temps
Révision
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET ALLGRIP PACK SHVS

10

Très satisfait
Révision
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET PACK SHVS

9,0

L équipe est bienveillante,toujours de bonne humeur.le timing est toujours respecté.
Révision
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PACK SHVS

10

Très satisfaite de ma visite. Délais d'attente très correct et respect des règles de sécurité en cette période de covid.
Révision
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET ALLGRIP PACK SHVS

8,0

Attente un peu longue , annoncée 1h15 et en réalité 2h10 Pour une première révision
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PACK SHVS

10

Aucun pb toujours professionnel
Révision
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET PACK SHVS

9,0

Très bon contact et très pro.
Révision / Freinage / Réparation
Suzuki / SWIFT PRIVILEGE 1.0 BOOSTERJET

10

tarif en hausse...
Pneumatique
Suzuki / VITARA 1.4 BOOSTERJET ALLGRIP STYLE AUTO

7,0

Tarif élevé pour une simple vidange sur une voiture récente sans problème majeur
Révision
Suzuki / Divers SUZUKI

10

Tres bon accueil, particulièrement en cette période de confinement, Protection des uns et des autre assurée.
Révision / Carrosserie
Suzuki / S-CROSS 1.6 DDIS PRIVILEGE

9,0

Très bon accueil que ce soit de la réception ou du chef d'atelier. Prêt d'un véhicule sur la journée que du positif.
Réparation
Suzuki / UZUKI-SANTANA JIMNY I BREAK PHASE 2 3P 2005-01->

8,0

Rien à dire .
Révision / Freinage / Réparation
Suzuki / GRAND VITARA

10

Ras , tout est nickel , accueil, prise en charge ....
Révision
Suzuki / VITARA 1.6 DDIS ALLGRIP PACK

10

Personnel accueillant et sérieux
Révision / Pneumatique
Suzuki / SUZUKI-SANTANA SX4 S-CROSS II PHASE 2 5P 2016-06->

10

Service o top
Révision / Freinage
Suzuki / SWIFT SPORT 5 PORTES MY 2015

9,0

Accueil et service au top. Je n'ai pas mis la note maximale car j'avais initié ma demande par mail qui n'a donné aucune suite.... (c'est souvent le cas dans cet établissement). C'est pourtant mon canal de communication de prédilection.
Révision / Autre
Suzuki / SWIFT 1.0 BOOSTERJET PACK AUTO

9,0

Très et rapide
Révision
Suzuki / SX4 S-CROSS 1.6 DDIS PRIVILEGE

10

Votre secrétaire à l'accueil est très aimable ainsi que votre mécanicien.
Réparation
Suzuki / Divers SUZUKI

10

Délai estimé maintenu, secrétaire agréable, eu le détail de l'intervention.
Suzuki / 1.2 VVT 94 Pack 4x4 5p

9,0

Accueil très agréable et personnel compétent et fiable.
Révision
Suzuki / VITARA 1.6 DDIS ALLGRIP PACK JA2

10

Rien à dire :)
Révision / Pare-brise / Carrosserie / Pneumatique
Suzuki / CELERIO PRIVILEGE

10

très bonne équipe, très bon service, et très bon accueil aussi. Le petit plus serait que les véhicules soient nettoyés à chaque révision :)
Révision
Suzuki / BALENO 1.2 DUALJET PRIVILEGE

7,0

J'ai emmené 2 suzuki Celerio en révision, le véhicule EK-472-MY, avait le voyant de système de freinage qui c'est allumé 10mn être parti de la concession. De plus depuis la révision de 2019,j'ai un dysfonctionnement sur l'ouverture centralisée. J'ai ramené la voiture hier, pour remettre en fonctionnement ces deux défauts. Le chef d'atelier en pris ma voiture, j'espère que ces deux dysfonctionnement ne reviendrons pas.
Révision / Freinage
Suzuki / CELERIO AVANTAGE K10C

9,0

Véhicule rendu propre intérieur et extérieur à l'heure indiquée lors de la dépose. Personne à l'accueil de l'atelier agréable. Seul bémol : Délai pour prise de rendez vous un peu long (2 semaines)
Révision
Suzuki / Divers SUZUKI

9,0

Très bon accueil Peut être oui j'envisage le renouvellement.
Révision
Suzuki / VITARA 1.6 VVT BVA PACK

8,0

Bonne opinion générale, nous n'avons pas conclu notre achat car la Vitara hybrid "1er niveau" ne correspondait pas à nos attentes et le cout était trop élevé.
Pneumatique
Suzuki / VITARA 1.6 VVT PACK

10

équipe conviviale accueillante et je pense sérieuse
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Suzuki / VITARA 1.6 VVT PACK + TO

9,0

Efficace rien à redire
Révision
Suzuki / SWIFT 1.0 BOOSTERJET PACK SHVS

10

Très satisfaite pourtout
Réparation
Suzuki / 1.2 VVT 94 Pack 4x4 5p

10

Très bon accueil
Révision / Freinage
Suzuki / Divers SUZUKI

10

Accueil toujours sympathique, pas trop d'attente pour un changement de pneus.
Pneumatique
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET AVANTAGE

10

Accueil correct, temps d’attente conforme à ce qui avait été annoncé, voiture rendue parfaitement propre et entretien très professionnel, merci !
Révision / Freinage / Démarrage
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET PACK SHVS

9,0

Bon accueil et bon écoute ; problèmes pris en compte et bien traités
Révision / Pneumatique
Suzuki / VITARA S 1.4 BOOSTERJET BVA ALLGRIP

10

Tres bon acceuil. Bon Service. delai respecte.
Révision
Suzuki / NOUVEAU S-CROSS 1.6 DDIS ALLGRIP STYLE TCSS

10

Parfait , rien à ajouter , excellent, très bien, impeccable,super, très bonne concession
Révision / Réparation / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Suzuki / S-CROSS 1.4 BOOSTERJET ALLGRIP STYLE

10

Trés bon accueil et écoute. Une équipe sérieuse
Révision / Réparation
Suzuki / SX 2.0 DDIS 4X4 GLX 136

8,0

Bon accueil et conseils telephoniques
Révision
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET ALLGRIP PACK SHVS

9,0

Je donne cette note l accueil et les services techniques était bien juste que la dame de l accueil a oublié de mettre envoyé le devis pour la clé par Mail
Autre
Suzuki / Divers SUZUKI

10

Très bien, réactif et professionnel
Révision
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET AVANTAGE

10

Très satisfait de la marque Suzuki et du personnel du groupe Tunesi, content de notre choix.
Révision
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET PACK SHVS

10

Accueil et service très satisfaite.
Révision
Suzuki / SWIFT

10

aucune raison d'être mécontent .Tout c' est bien déroulé parfaitement
Révision
Suzuki / Jimny cabriolet 1.3 VVT MAORI sE PA 06. 85 ch CEE - ABS - LVE sellerie tissus

10

Rien à signaler.
Révision
Suzuki / SWIFT IN THE CITY ESSENCE 5 PORTES

9,0

Bien déroulé dans la réparation bien recu. Véhicule de prêt impeccable
Carrosserie
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET AVANTAGE

8,0

Délai un peu long (3 semaines) pour une révision
Révision
Suzuki / VITARA 1.6 VVT BVA ALLGRIP PACK JA2

10

Professionnel
Révision
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET ALLGRIP PACK

9,0

Bon accueil et satisfaite de la prestation
Autre
Suzuki / SWIFT 1.0 BOOSTERJET PACK SHVS

5,0

Délai beaucoup trop long 15 jours pour une heure de travail sans avoir à faire de diagnostic
Autre
Suzuki / SX4 1.6 DDiS GL (ESP) PA 06 90 ch CEE - ABS -Air Co 6 airbags

9,0

très bon acceuil
Révision
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PRIVILEGE

9,0

bonne acceuil delai respecté
Pare-brise
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET ALLGRIP PACK

9,0

Les prestations sont parfaites mais j'ai eu une mauvaise expérience avec la plateforme téléphonique.
Pneumatique / Révision
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET PACK SHVS

10

Continuez....je reviendrai
Pneumatique
Suzuki / S-CROSS 1.6 DDIS ALLGRIP STYLE

10

Très bon accueil
Révision
Suzuki / SWIFT 1,2 VVT 4x4

6,0

pour le personnel rien a redire , mais problème avec mon véhicule suzuki depuis 2 ans "non régularisé" a la dernière révision il y a 1 mois le chef d atelier devait me rappeler dès que la pièce défectueuse devait arrivé ( pas de nouvelles a ce jour )
Autre
Suzuki / VITARA S 1.4 BOOSTERJET

10

Rien à dire.
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Suzuki / CELERIO PRIVILEGE

9,0

Bon accueil, rien a redire sur la prestation.
Suzuki / SWIFT SPORT

4,0

Ne savait pas que j'avais un contrat d'entretien et n'ont pas remplit mon lave glace
Révision
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET PACK SHVS

4,0

Qualité et délai de pièces pour le remplacement des bougies de préchauffage très long pour prise de rdv presque 1mois et Demi et qualité mal été fait a revoir.
Réparation / Révision
Suzuki / VITARA 1.6 DDIS ALLGRIP PRIVILEGE
Lundi 16 Décembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

temps d'attente un peu long.
Révision
Suzuki / CELERIO AVANTAGE

10

Très satisfait
Suzuki / S-CROSS 1.4 HYBRID PRIVILEGE

8,0

Bonne prestation
Suzuki / VITARA 1.4 HYBRID STYLE

10

Service. Parfait
Suzuki / VITARA 1.4 BOOSTERJET PACK

10

Très satisfaite de mon achat .
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET PRIVILEGE SHVS

5,0

L’intérieur n’était pas nickel, le tableau de bord était recouvert d’une pellicule de poussière un peu "grasse", la carrosserie avait des griffures sur le capot. C’est la première fois que je récupère un véhicule neuf sans qu’il n’y ait de tapis de protection... Bref, un peu déçu de la prestation
Suzuki / SWIFT 1.0 BOOSTERJET PACK SHVS
Jeudi 06 Août 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil Explication claire sur le vehicule
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PACK SHVS

10

Accueil courtois et conviviale, conseils éclairés, concessionnaire que je conseil vivement
Suzuki / IGNIS 1.2 HYBRID PRIVILEGE ALLGRIP MY20

9,0

bonjour, je ne mets pas la note de 10 même si la vente s'est bien passée ou le dialogue avec le commercial fut très très bon,tout simplement parce que j'ai fait les démarches (virement de compte à compte) de l'achat mon véhicule le mercredi(impératif) pour que je vienne récupérer mon véhicule neuf le vendredi pour que finalement le véhicule ne soit pas livré en temps et en heure. j'ai récupéré mon vehicule la semaine suivante quatre jours après la date prévue. Cela a occasionné un petit stress car j'ai acheté et payé un véhicule sans le voir(stocké sur un parking dépôt de voiture neuve de la marque)et qui n'était pas là à la date prévue.j'avais effectué les démarches avec l'assurance pour arrêter un véhicule et le remplacer pour ce véhicule neuf. Mais mise à part ce petit contretemps livraison ,tout à été parfait d'un point de vue relationnel avec le commercial .
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET PRIVILEGE SHVS

10

Personnel très accueillant et disponible. Je n'hésiterai pas à revenir
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET AVANTAGE SHVS

10

Bon accueil.
Suzuki / SWIFT SPORT

10

Super satisfait
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET AVANTAGE SHVS

10

J'adore mon jimny
Suzuki / JIMNY 3P 1.5 VVT ALLGRIP PRO PACK

10

Impeccable commercial sympathique, compétent et professionnel
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET ALLGRIP PACK SHVS

10

Bien reçu,très professionnel.Toujours à l’écoute.
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET ALLGRIP PACK SHVS

10

Compétences disponibilité sympathie je recommande cet établissement
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET AVANTAGE SHVS

10

Contente de tout votre disponibilité votre sympathie . Et ravie de ma swift Merci
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PRIVILEGE

9,0

Accueil chaleureux, très bons conseils, personnel super
Suzuki / S-CROSS 1.4 BOOSTERJET ALLGRIP STYLE AUTO

9,0

Vendeur très sympa Bonne explication lors de la livraison du véhicule
Suzuki / VITARA 1.4 BOOSTERJET ALLGRIP STYLE AUTO

9,0

De très bon conseils
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PACK SHVS

10

Très satisfait de Monsieur Gérome TUREK; Par contre je viens de recevoir ma carte grise, et je suis surprise de ne pas voir figurer le nom de mon mari alors que la demande de certificat d'immatriculation il y figure comme co-titulaire. A qui je dois m'aderesser pour éventuellement faire rectifier au besoin ma carte grise. .
Suzuki / VITARA 1.4 BOOSTERJET ALLGRIP STYLE AUTO

9,0

Je suis ravie... Elle marche tres bien. Tres souple.... Pas de bruit....
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PRIVILEGE

10

Un personnel compétent et des services au top !
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PRIVILEGE

10

Accueil agréable
Suzuki / VITARA 1.4 BOOSTERJET STYLE AUTO

8,0

le vendeur a fait quelques erreurs lors de la préparation du dossier.
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET ALLGRIP PACK SHVS

8,0

Vendeur très professionnel et agréable. Le seul point négatif concerne la préparation du véhicule à la livraison: voyant de pression pneu allumé au bout de 10 kms. A priori pour nous elle n'avait pas été vérifiée + horloge pas à l heure. Le manuel fourni avec la voiture ne donne aucune indication. Nous ommes retournés à la concession pour faire régler l horloge
Suzuki / IGNIS 1.2 AVANTAGE

9,0

Efficace et sympa
Suzuki / BALENO 1.2 DUALJET PACK

10

Un accueil fort sympathique de la part des vendeurs. Un hall propre, avec l'ensemble des modèles de la gamme exposée. Une découverte client conviviale, et surtout l'identification des besoins bien identifiés. J'ai aussi pu bénéficier d'un essai du véhicule.... Royale.
Suzuki / VITARA 1.4 BOOSTERJET ALLGRIP STYLE AUTO

10

Très satisfaite du service suzuki
Suzuki / SWIFT 1.0 BOOSTERJET PACK SHVS

8,0

Je suis très content le vendeur.etait génial merci vous avez tamiser mon.reve merci
Suzuki / SX4 S-CROSS 1.6 VVT PACK

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