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Suzuki Japasud Marseille

4 Boulevard des Aciéries, 13010 Marseille
9,2 /10
1 010 avis clients
Actuellement closed
9,2

786 clients de la concession Suzuki Japasud Marseille partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (418) 9.3/10
Freinage (71) 9.1/10
Réparation (36) 8.9/10
Pneumatique (31) 9.4/10
10

Très bon accueil. Efficace. Aimable.
Révision
Suzuki / VITARA 1.4 BOOSTERJE

10

TRÈS BON ACCUEIL NOTAMMENT AU NIVEAU DE LA RÉCEPTION DU VÉHICULE DES EXPLICATIONS DONNÉES ET MÊME DU PETIT EXTRA SUR L'UTILISATION D'ANDROID AUTO QUE JE N'AVAIS PAS ASSIMILE
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

Accueil, sourire, compétences
Suzuki / 3P ESS PACK BVA

10

Très bien
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

10

disponibilite
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

J’ai eu affaire avec un très bon vendeur, très sympathique et très professionnel
Autre
Suzuki / 1.4 BOOSTERJET PACK

8,0

Je relève ds ma facture 336661 du 14/09 /20 une prestation d'une 1/2h de MO à 86.00 € ht pour le remplacement du jeu de plaquettes avant ( de 100.48 € ht) alors que le véhicule en REVISION des 40 000 km était par définition déjà sur le pont avec roues démontées. Cette facturation m' apparait démesurée. Remarque faite sans effet au guichet au moment du réglement. Votre avis svp.
Révision / Freinage
Suzuki / VITARA

9,0

professionnel
Révision
Suzuki / BALENO 1.2 DUALJET P

10

Rien à dire tout est parfait
Révision
Suzuki / VITARA 1.6 STYLE ALL

10

Comme d'habitude ponctualité,courtoisie et professionnalisme merci
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

8,0

Le sol du véhicule ne semble pas avoir été nettoyé (marques de chaussures ) alors que la désinfection a été indiquée sur la facture.
Révision
Suzuki / 1.0 BOOST STYLE

10

tres bon acceuil et bonne prestation
Révision
Suzuki / 1.4 BOOSTERJET STYL

10

Un excellent accueil, un employé (Andy) très compétent et sympathique. J’ai eu gentiment droit à un masque que j’avais oublié.
Révision
Suzuki / SPORT 5P

9,0

bien reçu et panne bien diagnostiquée
Révision / Autre
Suzuki / SWIFT ESS 5P BVA GL

10

Rien à dire
Révision
Suzuki / 1.0 BOOSTERJET HYBR

9,0

Prestation correct
Réparation
Suzuki / SWIFT 1.3 ESS GLX 3P

7,0

je me demande pourquoi sur n'importe quel véhicule il faut changer tous les ans le filtre habitacle mais il n'est pas inclus dans la premiere revision? réponse on le change tous les 3 ans!
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

10

Je eu besoin de changer le plaquette antérieure en urgence, parce que le lendemain je devais prendre la route pour Paris et ils sont été très gentil et disponibles, faisons un bon boulot. Merci beaucoup.
Freinage
Suzuki / VITARA

10

Bon accueil Carnet d'entretien rempli et tamponné Prix raisonnable Ponctuel
Révision
Suzuki / S-CROSS

10

Rien à signaler.
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

equipe très efficace
Autre
Suzuki / VITARA

10

très bon service
Révision
Suzuki / SWIFT

10

Super accueil, rapidité , efficacité.. merci
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie / Freinage
Suzuki / 1.2 DUALJET AVANTAG

10

Très bon accueil et véhicule prêt dans les temps .
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK

8,0

Accueil personnalisé, prise en compte des demandes. Clarté de l'intervention sur le véhicule
Révision
Suzuki / 1.6 VVT PACK ALLGRI

10

bon accueil discutions très positive sur l'état de mon véhicule pour tout connaître sur certain points , de l'éclairage sur le cadran de commande qui peut indiquer des problèmes .
Réparation
Suzuki / VITARA

9,0

bienveillance compétence efficacite
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK

9,0

L'équipe est professionnelle
Révision / Réparation
Suzuki / 5D 1.9 DDIS STANDAR

10

Horaire respecte amabilite et efficacite je suis pleinement satisfait
Révision
Suzuki / BALENO

10

Excellent accueil
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

10

Très bons professionnels Conforme à mes attentes et ayant la considération client
Révision
Suzuki / 1.4 BOOSTERJET PACK

10

Satisfaite de toute l'équipe
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

10

Accueil agréable, personnel compétent et à l'écoute .
Révision
Suzuki / SWIFT ESSENCE 5 POR

3,0

Quand j ai signale un probleme sur le véhicule, j ai eu pléthore de versions différentes de la cause de ces problèmes ce qui a révélé l incompétence à écouter et à diagnostiquer correctement les problèmes. .. en plus quand vous êtes une femme, cela rajoute au fait que vous n êtes pas prise au sérieux ...
Freinage / Réparation
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET PR

10

Très réactif au problème rencontré et délai de réparation respecté
Révision / Freinage / Réparation
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

Andy, toujours aimable et très efficace ,avec des solutions pour tout les problèmes.
Révision
Suzuki / 1.6 VVT PACK ALLGRI

10

Service parfait
Révision / Réparation
Suzuki / BALENO 1.2 HYBRID SH

10

Amabilité, efficacité, disponibilité : professionnalisme.
Suzuki / 1.6 VVT PACK

10

Très bon accueil. Professionnel. En confiance
Révision / Autre
Suzuki / 1.5 VVT PACK

10

Accueil parfait.
Révision / Freinage
Suzuki / JIMNY

10

très pros et très serviables
Révision
Suzuki / BALENO 1.2 DUALJET P

9,0

Mon véhicule actuel a 2 ans
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

accueil courtois et professionnel.
Révision
Suzuki / celerio

10

Le personnel de l’atelier est disponible et très compétent
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

9,0

Très professionnel, efficace ,agréable
Révision
Suzuki / 1.0 PRIVILEGE

10

Tout s est passe sans probleme . Horaire respecte -la personne qui m a recu etait tres professionnel et tres bienveillant . J ai pu beneficie d un vehicule de pret . Tout etait parfait .
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

9,0

Bon accueil, equipe Professionnelle.
Révision / Réparation
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

10

Bon accueil
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

10

Andy est toujours aussi aimable et efficace , au niveau de l’atelier
Révision / Freinage
Suzuki / SWIFT ESS 5P BVA SO

9,0

Bon accueil
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

Travail de revision de ma suzuki conforme aux explications données. Personne a l accueil de l atelier tres bien
Révision
Suzuki / swift

9,0

Efficacité et sérieux, merci de votre service.
Révision
Suzuki / 1.4 BOOSTERJET STYL

10

Tres pro tres aimable
Révision
Suzuki / SPORT

10

Révision effectué rapidement
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

9,0

Bon accueil
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

Très bon accueil
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

9,0

bon service
Révision
Suzuki / SWIFT 1.2 PRIVILEGE

9,0

Rv très rapide, le lendemain de mon appel
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

10

Gentillesse, conseil et rapidité
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK

9,0

Travail sérieux à prix correct
Autre
Suzuki / NLLE SWIFT ESSENCE

9,0

Excellent accueil. Remise comerciale fidélité appréciée.
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

Très bien. Des réponses claires à toutes mes questions et une information régulière sur l'avancement des travaux sur ma voiture. Je recommande !
Réparation
Suzuki / SWIFT

6,0

Accueil très rapide sans réel écoute
Révision / Autre
Suzuki / IGNIS

10

Personnel réactif et à l’écoute du client
Autre
Suzuki / JIMNY

10

Accueil agréable, explications claires, temps d'intervention respecté.
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

10

prsonnel à l'ecoute des demandes du client
Révision
Suzuki / 5P ESS IN THE CITY

9,0

Proposition insuffisante pour reprise véhicule
Révision / Réparation
Suzuki / S-CROSS 1.6 VVT ALL

9,0

Bon Aceuil , personel competent
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET AVANTAG

9,0

Le vendeur novice qui a remplacé le vendeur déplacé dans une autre concession, a déployé beaucoup de bonne volonté lors de la livraison du véhicule (c'était sa première livraison). Le vendeur que j'ai rencontré lors de l'achat avant le confinement, a suivi de près mon dossier bien qu'il fut à distance.
Carrosserie
Suzuki / SPORT SHVS

10

Accueil et service très satisfaisants
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

7,0

lorsque je suis venu rechercher mon vhl, Le chef mécanicien était dans son atelier. Personne n'est venu me voir pour me demander pourquoi j'étais là. J'ai parlé avec un responsable administratif, qui m'a lâchement laissé tombé, je me suis rabattu sur un autre monsieur de l'atelier je crois. Trés gentil et qui a fait le nécessaire. IL ne le pouvais pas avant, il n'était pas disponible.
Freinage
Suzuki / S 1.4 BOOSTERJET BV

9,0

Tjs parfait.
Révision / Freinage
Suzuki / S-CROSS

10

accueil et intervention impeccable.
Autre
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

A l heure courtois bon relationnel.
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

10

J'ai effectué ma révision des 200000 kilomètres sur ma alto . La personne que j'ai vu monsieur ANDY. Il a était très professionnel et tout c'est déroulé parfaitement je suis contente et je reviendrais chez vous si je doit faire un achat dans les deux ans .
Révision
Suzuki / ALTO

10

Satisfait
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK AL

9,0

Équipe très sérieuse, ponctuelle et aimable. Au top !!!
Révision / Freinage
Suzuki / 5P ESS IN THE CITY

9,0

Très bon accueil et prestation rapide
Révision
Suzuki / VITARA

10

Bonjour Équipe professionnel
Révision
Suzuki / SWIFT

1,0

pour un vehicule qui a fait 3000KM DANS LANNEE C TROP CHER RENAULT NE ME FAISAIT PAS CELA
Autre
Suzuki / IGNIS

10

la note suffit
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

9,0

Satisfait dans !'ensemble
Révision
Suzuki / 1.0 PRIVILEGE

9,0

Bon entretien technique Seul bémol un lavage de ma voiture aurait été bien accueilli
Révision / Pneumatique
Suzuki / 1.6 VVT PRIVILEGE

10

Très bon Acceuil très professionnel ponctuel
Freinage
Suzuki / NVELLE SWIFT ESS 3P

9,0

excellent accueil, courtoisie, efficacité du personnel
Révision
Suzuki / 1.6 VVT BVA PACK

9,0

Service prise en charge et révision du véhicule satisfaisant
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

9,0

très bonne prestation, le seul bémol est pour le stationnement près des locaux Suzuki, vraiment très difficile
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

10

Très bien
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILE

9,0

Satisfait avec des personnes très professionnelles
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK AU

9,0

Accueil et professionnalisme du technicien qui s est chargé de mon véhicule
Révision / Autre / Réparation
Suzuki / SWIFT

10

Excellent service
Révision
Suzuki

10

Très satisfait de l atelier
Réparation
Suzuki / SPLASH 1.3 DDIS GLS

9,0

Rapide et efficace.
Autre
Suzuki / SWIFT 1.3L ESS GLX 3

9,0

bon accueil service rapide et efficace
Révision
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK

9,0

la réception, les prestations se sont bien passées, dans un délai correct.
Révision
Suzuki / 1.0 BOOSTERJET HYBR

10

Excellent accueil
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID

9,0

Rien de spécial à signaler
Révision / Autre
Suzuki / S-CROSS 1.6 DDIS PR

8,0

Tout s est bien passé
Révision / Freinage
Suzuki / 1.2 DUALJET PACK AU

9,0

Toujours très satisfaite du mécano au top
Révision / Freinage
Suzuki / SWIFT 3P ESS PRIVIL

10

c'est sans soucis
Freinage
Suzuki / 1.6 VVT PACK ALLGRI

10

Service rapide efficace et professionnel
Suzuki / 1.5 VVT PACK AUTO

10

Msr Hanna a été très disponible, et m'a renseigné chaque fois que j'en ai eu besoin. Pour l'instant, je suis très satisfait de mon achat. J'espère qu'il en sera de même pour la suite. Cordialement
Suzuki / 1.4 BOOST HYBRID PRIVILEGE ALLGRIP

10

Bon accueil. Disponibilité pour le client.
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRIDE PRIVILEGE BVA MY20

7,0

Beaucoup trop d'attente lors de la livraison
Suzuki / 1.2 HYBRID PRIVILEGE MY20

8,0

Équipe Suzuki très professionnelle ,à l’écoute du client, même si à la livraison la couleur du véhicule ne correspondait pas tout à fait à notre demande
Suzuki / 1.4 BOOST HYBRID STYLE

9,0

très bon accueil jeune commercial à l'écoute qui a su satisfaire à notre demande de changement de véhicule. dommage simplement que nous n'ayons pas eu le porte clés Suzuki et le porte document pour la carte grise !!
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID AVANTAGE

10

Une équipe de qualité qui répond à tout attente satisfaisante
Suzuki / 1.2 HYBRID AVANTAGE MY20

9,0

Contente de mon achat et le vendeur était très sympathique et professionnel
Suzuki / 1.2 AVANTAGE SHVS

10

Vendeur tres agreable et disponible.
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID SHVS PACK

10

Accueil professionnel, renseignements précis, écoute et réponses concrètes.
Suzuki / 1.2 HYBRID AVANTAGE MY20

10

Equipe super!
Suzuki / 1.2 HYBRID PACK

9,0

Très satisfaite. L'ignis a un look plutôt original belle couleur et vraiment agréable à conduire. Sans aucun regret.
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID SHVS PACK

10

Bon accueil,bon conseil, besoins bien ciblés, voiture livrées rapidement
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILEGE SHVS

10

Accueil et conseil personnalisé, aide technique et administrative (carte grise) efficace, un grand merci à toute l'équipe Suzuki Japasud
Suzuki / 1.4 BOOST HYBRID PRIVILEGE

8,0

Je suis venu récupérer le véhicule et deux jours après on m envoie comme quoi il y a garantie 5 ans sur les véhicules achetés. Le timing n était pas très bon je pense
Suzuki / 1.2 HYBRID PACK

10

vendeur très disponible et attentif au besoin du client,sans chercher a surencherir l'achat d'un vehicule de gamme superieur,qui de plus très gentil et a l'écoute des clients très satisfait je renouvellerai très certainement l'expérience,s'il travaille toujours chez vous.
Suzuki / 1.2 HYBRID AVANTAGE MY20

8,0

Opinion faussée par la période sanitaire (covid-19) ... Réception hâtée un peu båclee... Les personnels ont fait de leur mieux...
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID SHVS PACK

9,0

Très professionnel, bon accueil
Suzuki / 1.2 DUALJET PRIVILEGE SHVS

9,0

Bien accueilli par notre commercial et bonnes prestations
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID SHVS PACK

10

Très bon accueil, excellentes informations, très réactif.
Suzuki / 1.2 DUALJET HYBRID SHVS PACK

9,0

Très bon accueil et très bon service de la part de Mr Sciannelli. Il se trouve qu'il avait un véhicule d'occasion qui correspondait à nos critères de recherches, hormis une ou deux options sur lesquelles nous avons pu faire l'impasse. Le véhicule a été très bien entretenu, comme neuf après 90 000 kms et roule très bien. Tout a été fait pour que notre sécurité et notre confort soient assurés avant la remise en main propre. Et Mr Sciannelli et son équipe savent se rendre disponibles même après la vente. Très bon service client en ce qui nous concerne.
Suzuki / S-CROSS

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