les meilleurs garages et garages élus par leurs clients

Suzuki Nice

3 Boulevard de l'Armée des Alpes, 06300 Nice
8,4 /10
407 avis clients
Actuellement fermé
8,4

Les 407 clients du garage Suzuki Nice vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Bon accueil. Travail rapide et soigné. A l'écoute.
Vitrage / Pare-brise
Suzuki / SWIFT

9,0

Tres à l ecoute sauf pour le credit loa pour ne pas faire de doublon avec mon assurance
Suzuki / SWIFT

8,0

Rien à dire tout a été parfait pour moi
Suzuki / SWIFT

10

Très bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

6,0

Peu d'information sur la raison du rappel. Pas de commentaire sur le résultat de la visite de courtoisie. Durée totale annoncée d'un heure et finalement quasi 2h.
Suzuki / IGNIS

5,0

Mettre plus 1h30 pour changer 4 pneus, je trouve cela aberrant.
Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT BIBA 5 PORTES

10

Courtoisie,efficacité ....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

10

Pas de problème d'attente Gentillesse à la réception
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

9,0

BON TIMING
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / S CROSS 1.6 VVT PACK ALLGRIP

10

J ai été très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / ALTO 1.0 VVT GL A/C

10

Très sérieux
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT GLX 5 PORTES

10

L accueil parfait réparation rapide mais je souhaite faire un courrier de réclamation pour la panne que je trouve anormale vu le kilométrage de mon véhicule
Suzuki / Nouvelle SWIFT 1,3 DDIS GLX 3P Clim auto

10

Mon opinion c'est que vous êtes relou avec vos 70 sondages depuis que j'ai acheté ma voiture.
Suzuki / SWIFT

10

efficace rapide disponible
Suzuki / SWIFT

9,0

pas de commentaire sur l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA

10

SERVICE AU TOP
Suzuki / SWIFT

10

service rapide et tres aimable
Suzuki / SWIFT

10

Trés Professionnels et acceuillants.
Suzuki / VITARA

10

Très efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

10

Bon accueil et écoute ! Disponible et sérieux !
Suzuki / IGNIS

8,0

Pas de parking horrible pour une concession de cette Taille
Suzuki / SWIFT

10

Bonne accueil et sens du service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

9,0

Très bon accueil. Professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWFIT 1,3 ESS GLX 5p BVR Clim auto

9,0

9 l’excell Existe-t-elle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / S CROSS 1.6 DDIS ALLGRIP STYLE TCSS

10

Une équipe professionnelle . Totalement au service du client , mais avec une fine écoute des propos pour mieux faire resortir les precisions des remarques des clients . Excellente et humaine équipe !!!
Suzuki / VITARA

10

Personnel très accueillant, mon véhicule a été lavé, le véhicule de prêt était tout neuf
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / VITARA

10

J'ai été très bien accueillie et bien informée. Du coup j'ai acheté un véhicule suzuki vitara
Suzuki / VITARA

10

Très bonne réception, bonne réactivité, intervention rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA

9,0

Équipe efficace et professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / VITARA 1.6 DDIS ALLGRIP PACK

5,0

pas de place de parking pour garer la voiture dans l'attente d'etre reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT 1.3 DDIS PACK13- 5 PORTES

10

Très bon accueil et professionnalisme
Suzuki / SWIFT

6,0

Malgré l accueil chaleureux, brief moyen sur le véhicule fait par l agent d accueil car la personne désignée était absente.
Suzuki / IGNIS

10

il est regrettable que le modèle ignis n'a pas de miroir au dos du pare soleil qui est trés utilisé par les passagères
Suzuki / IGNIS

10

très bien reçu à l'atelier SUZUKI, j'ai beaucoup apprécié l'accueille personnalisé sur le parking à l'heure du rdv, avec un agent qui m'a pris en charge immédiatement sans attendre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

9,0

BIEN RECU ATTENTE NORMALE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA 1.6 VVT ALLGRIP PACK

7,0

bon accueil, tarif légèrement élever pour le CT
Suzuki / SWIFT 1.6 SPORT 5 PORTES

9,0

Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / IGNIS

9,0

Très bien reçue, rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

10

Délai annoncé 1h00, finalement 1h30. J'ai dû demander s'il y avait un problème sur ma voiture.
Suzuki / SWIFT

9,0

parce que j ai changé de garage celui-ci ayant demenagé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / NOUV. SWIFT

6,0

Jai fait la demande d'un devis pour réparation de la carrosserie mais je n'ai jamais eu ce devis, j'ai donc décidé de faire mes réparations par un carrossier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / IGNIS

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA

10

Rien à signaler
Suzuki / VITARA

9,0

Très bien!!!!
Suzuki / VITARA

9,0

Elena a été très professionnelle, très disponible. Voiture récupérée en temps et en heure !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

10

Compétences, rapidité et gentillesse
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / SWIFT 1,3 ESS GLX 5P BVA CLIM AUTO

1,0

je suis desolé d avoir ete encaisser d'un cheque de garantie sans en avoir ete prévenu et surtout jours avant la livraison!
Suzuki / SWIFT

9,0

Déjà fait. J'attends la livraison
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT 5P IN THE CITY MY15

9,0

Très bon accueil, bien organisé, rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA

10

un personnel tres attentif a l ecoute agreable parfait courtois gentil tres satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT 5P IN THE CITY MY15

5,0

Détailler la procédure de paiement. À mieux expliquer durant la vente Montant de la vente - Chèque d'acompte = virement à faire par le client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

9,0

Garage saturé, mais horaires respectés.
Suzuki / SWIFT

9,0

Aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SX4

9,0

Personnel aimable serviable et efficaces.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / Divers SUZUKI

9,0

très satisfaite du service et accueil mais pas de véhicule de courtoisie dispo donc bloquée dans le quartier car j'habite à la trinité....
Suzuki / SWIFT

10

Bon accueil, prestations professionnelles
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT PACK 5 PORTES

2,0

Prestations trop chère établissement trop loin du domicile
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA 1.6 VVT AVANTAGE

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / IGNIS

9,0

accueil rapide, bonne prise en charge, contrôle effectué dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA

9,0

Ras. Accueil et service ok
Suzuki / VITARA

10

AMABILITE, SERIEUX, COMPETENCE, SERVIABILITE, CONFIANCE MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / JIMNY

10

Accueil avec le sourire . Pas d’attente pour la prise du véhicule à l’heure du rendez-vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Suzuki / Divers SUZUKI

9,0

bon accueil de la part du personnel avec proposition de café, mais un thé aurait été le bienvenu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / SWIFT
Réponse de l'établissement le 14 Avril 2018
merci de votre commentaire et de la confiance que vous nous témoignez. Cordialement

8,0

J'ai toujours pas résolue le problème qui persiste sur le fait que mon véhicule Suzuki alto cale en pleine circulation aux intersections donc quand je ralentis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / ALTO BLACK&WHITE GL AC

10

Excellent accueil et explications claires sur l'intervention. La garantie Suzuki est efficace et j'ai eu l'occasion de tester l'assistance suite à une panne de batterie.
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT SO CITY 5 PORTES BVA MY15

4,0

Concessionnaire nice incompétent Responsable ne rappelle jamais Renseignements erronnés Non respect des délais
Suzuki / IGNIS
Le 6 Avril 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

bon accueil. efficace. voiture réparée.
Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / SWIFT

10

bon accueil bon travail bonjour
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Suzuki / S CROSS 1.6 VVT STYLE CVT ALLGRIP

10

bon acceuil serieux a l'ecoute des clients
Suzuki / SWIFT

7,0

Trop t attentes pour récupérer mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA

9,0

bon accueille du personnelles
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / SWIFT

10

Excellente prestation de l’equipe avec en plus le véhicule est nettoyé avant de partir
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA

6,0

Je me suis déplacée inutilement car il n'y avait aucune intervention à réaliser. Après la réception du courrier pour la mise à jour, lors de la prise de rendez vous, j'avais pourtant signalé que le véhicule était neuf.
Suzuki / VITARA
Réponse de l'établissement le 14 Avril 2018
je fais suite à notre conversation de ce jour , en effet la mise à jour ne concernait pas votre auto neuve , veuillez nous excuser pour le désagrément . Cordialement

10

Il y a longtemps que je n'avais eu un service accueil de ce niveau.Gardez le précieusement
Suzuki / SWIFT

9,0

Révision à priori, bien éffectuée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / S CROSS 1.6 VVT PACK ALLGRIP

1,0

J ai un contrat d entretien pour ma suzuki , la personne à l accueil est sympathique et à l écoute . Par contre quand vous récupérez votre véhicule , ils sont débordés , je n ai aucune information sur la visite d entretien ni sur le carnet de bord .J avais souligné un problème au freinage , je n ai pas eu de réponse . Bref à se demander si le controle a été fait ??? D ou mon mécontentement . Suite à votre questionnaire en ce qui concerne les PRESTATIONS j ai coché une case mais je répète ...je ne sais pas ce qui a été fait !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / JIMNY BERLINE 1.3 VVT JLX CLIM BVA MY15

10

Très satisfait
Suzuki / VITARA

6,0

Réparation incomplète
Suzuki / SWIFT

8,0

Je n’ai pas eu connaissance du montant du devis avant l'intervention Et j’ai été surprise du prix à payer !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / CELERIO1.0 PRIVILEGE

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / CELERIO1.0 PRIVILEGE

8,0

Je ne comprends pas qu il faille payer le véhicule en totalité avant la réception. ...ayant un chèque de banque certifié. ....
Suzuki / VITARA

7,0

Voiture receptionnée toute déconecttée .....plus de bloutou...pas a l'heure...plus de station prereglé...pour 420 euro pour 1 simple revision ...on aurait pu faire un . effort ..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA 1.6 DDIS ALLGRIP PACK

10

Respectant l'heure de rdv. Efficacité et courtoisie.
Suzuki / IGNIS

9,0

Très bon accueil. Très bon travail
Suzuki / SX4 SCROSS

10

Très bon accueil, horaire et délais respectés. Prise en charge intelligente et perspicace à l’accueil, particulièrement de votre collaboratrice Elena VOLPI.
Suzuki / VITARA 1.6 VVT PACK BVA ALLGRIPP

8,0

ćetait la premiere revion 1000 km pas de demande sur ĺutilisation des optoons du vl
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / IGNIS

9,0

heureusement que vous avez un bon personnel chez le concessionnaire Mozart !!! Suzuki m'envoie un courrier disant que je peux gratuitement faire réactualiser mon GPS je prends rendez vous à Nice l'Arénas ou l'on m'annonce un prix de 260 €! refus et explication de ma part; après vérification par le personnel présent ( très courtois et compétent ) mon matériel gps n'était pas concerné par cette remise à niveau !
Suzuki / IGNIS

2,0

J'ai opté pour un contrat entretien de mon véhicule acheté neuf en concession Armée de Alpes à Nice Riqueir, sur la prestation vedeur, j'en suis satisfaite, en revanche concernant l'entretien de mon véhicule en concession à terme je crains le pire. Amplitude réception atelier réduite, véhicule de courtoisie payant (j'ai jamais vu cela en concession suite à un achat d evéhicule neuf, même chez AUDI et renault pour une occasion (haut de gamme) j'avais le véhicule de courtoisie gatuit....) RDV du 14 Mars pour la simple visite de courtisie et REGLAGE FIN A MAIN trop lache (véhicule ne tient pas en pente) et bien RDV du 14 Mars avorté du fait de la concession et toiujours pas de nouveau RDV...INADMISSIBLE
Suzuki / VITARA

5,0

pas de place pour mettre son vehicule a l"arrivée, attente avant la prise en charge, manque de temps envers la clientéle.et manque de compétence dans les explications.
Suzuki / IGNIS
Réponse de l'établissement le 14 Avril 2018
j'ai bien pris note de votre insatisfaction et le regrette , la visite de courtoise est gratuite elle consiste à vérifier les points de sécurité et l'état général de votre auto , merci de vous rapprocher de nos services si vous avez une question d'ordre technique sur le fonctionnement de votre auto ou de ses options. Cordialement

10

Excellent accueil , prise en charge rapide , horaire respecte pour reprendre mon véhicule .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT PACK 4WD 5 PORTES

10

L accueil et le personnel étaient très bien ca a été rapide c est très appréciable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / Divers SUZUKI

10

Bon accueil - Respect des horaires - Temps d'attente satisfaisant.
Suzuki / IGNIS

10

Acceuil de l’ensemble de l’équipe remarquable par sa prévenance gentillesse et patience quelque soit la situation
Suzuki / SX4 S-CROSS

8,0

L'atelier n'a pas posé comme convenu l'habillage chromé du phare gauche que j'avais commandé, payé et et qui était dans la voiture. C'est votre réceptionniste que l'a fait mais imparfaitement pour causes de manque de temps ( vendredi 17 heures
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA 1.6 DDIS ALLGRIP PACK TCSS JA2

7,0

Voiture rendu avec de la boue sur le tapis de sol et le panneau de porte intérieur alors que la veille elle sortait d’un nettoyage intérieur et siège
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT GLX 5 PORTES

3,0

Le véhicule a un défaut de verrouillage centralisé des portière dont je n'ai pas été informé, réponse de l'agent "c'est comme ça" !!!! Je regrette d'avoir acheté un véhicule neuf à ce prix qui manque des options de bases !
Suzuki / SWIFT

9,0

personnel à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / CELERIO

10

Parfait rien à dire, horaires respectées
Suzuki / VITARA

10

Explications sur le devis avant la révision Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / ALTO 1.0 VVT GL BVA

5,0

Frein à main beaucoup trop serré Fumée qui s’est échappée de l’arriere 5 min après avoir récupérée ma voiture suite la révision, sans avoir été avertie des risques...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / SWIFT

10

Accueil souriant - efficacité - rapidité -
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / S CROSS 1.6 VVT PRIVILEGE ALLGRIP

10

Rdv et horaire respecté. Personnel à l'écoute et disponible.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / SWIFT

9,0

Rien à signaler. Accueil très correct, délai rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA

10

Agréablement contente service rapide efficace personnel aimable et competent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / S CROSS 1.6 DDIS PACK

10

Ce n'était qu'une simple visite de courtoisie pour le véhicule que je viens d'acquérir. Très bon accueil
Suzuki / VITARA

9,0

Accueil sympathique à l'atelier Bd du Mercantour. En revanche, après comparaison avec d'autres marques de véhicules, je trouve regrettable qu'aucun geste commercial sur les tarifs ne soit fait sur l'entretien des véhicules, de même que sur la reprise des anciens véhicules.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / IGNIS

8,0

Ça reste une révision très chère !
Suzuki / CELERIO

0,0

Je viens chez vous pour un mauvais démarrage a chaud je resort avec une facture de 1600€ et la panne est toujours la .Chercher l'erreur???? Je pose la question de savoir si vous avez les compétences et le matériel pour détecter se genre de panne ???????
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / JIMMY
Réponse de l'établissement le 14 Avril 2018
Bonjour j'ai bien pris note de votre insatisfaction et le regrette , la pièce causale de votre panne vous à été signalée sur le devis que vous avez refusé , sachez que nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement

7,0

On m'avait annoncé une immobilisation d'1h30 en fait 2h45...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / SWIFT

9,0

j'ai eu à faire à des personnes compétentes, donnant des informations précises et très compréhensibles.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / CELERIO 1.0 AVANTAGE
Réponse de l'établissement le 14 Avril 2018
je fais suite à notre conversation , je vous remercie de la confiance que vous nous témoignez . Cordialement

10

Entièrement satisfait véhicule lavé et à l'heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / IGNIS

8,0

je n ai pas obtenu le catalogue concernant mon modele de voiture pour l ecran tactile
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / IGNIS

10

Je remercie infiniment le jeune homme qui a pris le temps de s’occuper des rayures sur mes pare-chocs. Je ne m’attendais pas à un tel accueil. Mille mercis pour votre professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

10

Souple et adaptable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SX4 2,0 DDIS GLX 4WD XPLORE

10

Accueil très sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / S CROSS 1.6 VVT PACK ALLGRIP

10

Bon accueil, délais respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT SO CITY 5 PORTES MY15

2,0

Surchauffe moteur due à défaut de remplissage du liquide de refroidissement après vidange. Examen véhicule en cours
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Suzuki / Divers SUZUKI
Le 13 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Il manquait juste le délai de prise en charge pour l'opération avant validation RDV
Suzuki / VITARA

9,0

Le service est bon
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT PACK 3 PORTES

6,0

La restitution de la voiture était prévue et confirmée à 9h45 mais nous avons dû attendre une heure de plus
Suzuki / VITARA
Le 19 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil parfait. Sérieux. Pas d'attente
Suzuki / SWIFT

10

bien reçu,délai d'execution respecté
Suzuki / S-CROSS

8,0

personnel très aimable et à l'écoute un nettoyage du véhicule et une restitution avec des housses intérieures auraient été des plus et expliquent ma note ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA

3,0

Un mois de prise en charge , pad d information sur les délais ,pas de rappels au téléphone alors que promis....
Carrosserie / Peinture
Suzuki / SWIFT

9,0

Très bien reçu mais salle d'attente glaciale
Suzuki / S-CROSS

7,0

De l attente. Très chargé le lundi. L opération devait durer une heure. Récupéreration du véhicule après 1h45 d attente.
Carrosserie / Peinture
Suzuki / VITARA

10

Très professionnel et courtois .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / VITARA

10

Pas pour le moment contente de ma SUZUKI ignis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / IGNIS

9,0

Cette année le véhicule m a été rendu lavé et le travail fait correctement, contrairement à l année dernière
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT ESSENCE 5 PORTES BIBA

9,0

Accueil très satisfaisant. Il est cependant dommage que personne ne nous ait signalé qu'en réglant le problème objet de la visite (fonctionnement de la radio), cela allait altérer les programmations enregistrées; nous aurions apprécié que soit pris en charge le rétablissement voire l'aide au rétablissement des données de l'ordinateur qui ont été effacées (Bluetooth, mémoire du GPS...)
Suzuki / SX4

10

Nous sommes très satisfaits de l'accueil et des soins apportés à la voiture. Merci.
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT SO CITY 5 PORTES MY15

10

bien acceuilli, horaire respecté,
Suzuki / VITARA

8,0

Prestation rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / CELERIO 1.0 PACK

9,0

ponctualité du rendez-vous accueil agréable.
Suzuki / SX4 SCROSS

10

Je suis entièrement satisfaite suite à la révision faite en février 2018. Bd. du Mercantour Nice. L'imprimé ne peut être validé jusqu'au bout.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / S CROSS 1.6 VVT PACK ALLGRIP

2,0

Voiture emmenée pour mise à jour GPS qui n'a pas été faite après vérifications chez moi ... prise d'une journée de congés pour rien. BRAVO !
Suzuki / S-CROSS

9,0

Très bien accueilli,temps respecté,réponses satisfaisantes à nos questions Pièces ( durites ) très longues à arriver... 1 mois après la commande
Suzuki / S CROSS 1.6 VVT PACK ALLGRIP

10

Rien a dire a part très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA 1.6 DDIS PACK JA2

3,0

attente de prise en charge malgré un sms me priant d'être ponctuelle . personnel paraissant débordé et clients énervés . la deuxième clé ne m'ayant pas été donnée lors de la réception du véhicule( elle était perdue ....) , on devait me la donner lors de cette visite de courtoisie . pas de transmission quand on me rend la voiture ( secrétaire extrêmement pressée )et la clé était dans un vide poche et je ne l'avais pas vu .... ma clé ne fonctionnait pas normalement et je ne comprenais pas... je rappelle l'atelier et là on me dit que la 2ème clé est dans le véhicule , j'ai du cherché pour la trouver !! j'avais signaler le bruit strident des freins au freinage : toujours le même bruit lorsque je rentre chez moi ....lors de mon rappel a l'atelier , on me redonne RV et je dois donc retourner à l'atelier et attendre de nouveau ..... aucune transmission de ce qui a été vérifié , pas de contact avec un mécanicien . je n'arrive pas à me servir correctement du régulateur & limiteur , je demande que l'on m'explique et pas possible ....je dois retourner dans une concession pour voir un commercial .... Conclusion: une désagréable impression de personnel débordé , problème signalé non vérifié, aucun contact avec la personne qui a fait cette révision , aucune transmission lorsque la voiture vous est rendue , pas assez de sièges pour attendre . et je vous passe les détails sur les problèmes administratifs que je subis depuis un mois , me voyant menacée par cetelem alors que j'ai payé le 1er loyer à Amadeus quinze jours avant d'avoir le véhicule ...... j
Suzuki / IGNIS

10

J ai appréciée le professionnalisme L efficacité et la sympathie du personnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / Swift II

10

rien de speciale
Suzuki / VITARA

6,0

après une mise à jour de mon système de navigation, la carte SD n'a pas été remise dans son emplacement. J'ai eu la surprise de la trouver sur le siege passager !
Suzuki / BALENO

9,0

Bon accueil.
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT PACK 5 PORTES

5,0

Usure importante plaquettes non signalée par mécanicien lors de la révision mais par la suite au cont tech. Comment donc avoir confiance sur ce qui a été fait à la révision Ai dû réclamer le changement des plaquettes et donc ai dû revenir le lendemain Je trouve cela pas sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT SO CITY 5 PORTES

8,0

Défaillance Bluetooth pas de mot de passe pour réinstallation à la réinitialisation sinon accueil parfait !
Suzuki / SWIFT

9,0

tres sastifait de cette visite de courtoisie
Suzuki / SWIFT

10

Très bon accueil par une charmante jeune femme, très professionnelle. La durée d'intervention fût bien celle annoncée. Bravo à tous vos intervenants.
Suzuki / BALENO

8,0

Prise en charge à l'heure. Elena est explicite et efficace. Elle connait parfaitement son travail. Bémol : par téléphone, j'expliquais que je pouvais déposer la voiture le 21 à 16 h 45 pour la reprendre le lendemain à 16h00. La voiture étant prise en charge finalement à mon arrivée soit 16h45, Elena me fait attendre. Dommage qu'à 17h55 on m'annonce que ce n'est pas fini et qu'il faut revenir la chercher le lendemain, ou la reprendre et la ramener le lendemain pour la suite. Je ne vois pas d'objection à ce qu'il faille plus d'une heure pour la révision mais sachant cela, j'aurai pu la laisser comme prévu par téléphone. Voilà la seule remarque que je ferai. Cela n'est pas rébiditoire car je suis disponible après mon travail mais je doute que cela soit acceptable pour d'autres.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / CELERIO PRIVILEGE

9,0

Bon accueil, prise en charge efficace et temps prévu pour l'entretien respecté. 2 points noirs: le prix élevé (500 euros pour l'entretien d'un véhicule qui n'a pas 20000 Kms, heureusement renégocié à la baisse) et attente 2 heures dans les salons extrêmement froids.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT PACK 5 PORTES

8,0

Problème informatique..Pas de facture
Suzuki / Divers SUZUKI

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