les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Suzuki Saint Ouen L'Aumône

11 rue Louis Delage, 95310 Saint-Ouen l'Aumône
8,7 /10
509 avis clients
Actuellement closed
8,7

423 clients de la concession Suzuki Saint Ouen L'Aumône partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (181)8.7/10
Freinage (23)8.4/10
Pneumatique (20)7.4/10
Réparation (13)7.6/10
10

Très bon accueil, je me suis trompée d'établissement pour la 1ère révision de mon véhicule en lld ( je suis revenue à St Ouen l'Aumône ou j'ai acheté le véhicule alors que c'est la garage de Montmorency qui m'avait contactée) et cette erreur de ma part, a été rattrapée avec gentillesse par St Ouen L'Aumône qui a bien voulu révisé mon véhicule alors que ce n'était pas prévu, et avec un véhicule de prêt. Bravo pour la réactivité.
Révision
Suzuki / SWIFT (04/2017)

10

Equipe au service du client
Révision
Suzuki / S-CROSS (08/2016)

10

Respect des horaires Personnel agréable information complète
Révision
Suzuki / VITARA (03/2015-09/2018)

9,0

Service après-vente toujours bien et sympa
Révision
Suzuki / VITARA (09/2018)

10

Difficile d'en dire plus, l'accueil et le service pour cette première révision de la voiture ont été parfaits.
Révision
Suzuki / IGNIS (12/2016)

7,0

Un temps d'attente beaucoup trop long.Convoque à 9h,j'ai été reçu à 9h40!
Révision
Suzuki / S-CROSS (08/2016)

9,0

Ras accueil sarisfaisant
Autre
Suzuki / IGNIS (12/2016)

6,0

Au sortir de la révision, je sentais une odeur étrange et gênante dans l'habitacle en roulant. Après avoir ouvert le capot, la jauge a huile n'était pas enfoncée complètement...
Révision
Suzuki / JIMNY (09/2012)

5,0

Il est fort dommageable de constater que le soin apporté à détailler et expliquer les différentes opérations effectuées sur le véhicule n'intervient finalement que lors de la récupération du véhicule. Une plus grande clarté lors de la dépose éviterait une bien désagréable surprise au moment de régler la facture.
Révision
Suzuki / SWIFT SPORT MY15 (03/2015-09/2017)

8,0

délai tenu prestations chiffrées d'avance et respectée point à améliorer : l’accueil atelier
Révision / Freinage
Suzuki / SWIFT III (07/2013-03/2015)

10

Excellent acceuil très professionnel
Autre
Suzuki / CELERIO (01/2015)

7,0

erreur dans la commande d'un interrupteur coffre
Révision
Suzuki / S-CROSS (08/2016)

10

Très bon accueil. Venue pour une révision sur rendez-vous aucune attente,délai respecté.
Révision
Suzuki / SWIFT MY15 (03/2015)

5,0

Très satisfait de l’intervention planifiée dans vos ateliers sur mon véhicule, mais toujours dans l’attente d’une offre commerciale (achat d’une swift neuve ET reprise de mon véhicule actuel) malgré la promesse de me la faire parvenir par mail dans la journée Nota : auparavant ce type de transaction était réalisée sur le champ ...
Révision
Suzuki / SWIFT MY15 (03/2015)
Mardi 11 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bon accueil
Révision
Suzuki / BALENO (04/2016)

10

excellent acceuil
Révision / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Suzuki / VITARA (03/2015-09/2018)

10

Garage serieux n hesitant pas a faire un geste commercial en cas de probleme sur une reparation
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Suzuki / NOUVELLE SWIFT

10

Un merveilleux établissement servi par de très bons professionnels
Révision
Suzuki / BALENO (04/2016)

10

Parfait qualité et sérieux .
Révision
Suzuki / IGNIS (12/2016)

9,0

Très bon accueil et personnel agréable cependant je n’ai pas eu le petit coup d’aspirateur comme d’habitude. Je suis venue 3 fois et toujours bénéficier de cette petite attention mais cela n’enlève en rien ma satisfaction pour cette voiture.
Révision
Suzuki / SWIFT (04/2017)

7,0

Il est indiqué que mon véhicule devait être lavé à l’extérieur et cela n’a pas été fait. À la reprise de mon véhicule mon Bluetooth ne fonctionnait toujours pas on a dû effectuer des essais et valider de nouveaux les réglages. Une pièce changée en caoutchouc était à même le sol côté passagé.
Révision
Suzuki / SWIFT MY15 (03/2015)

9,0

Très bon accueil
Révision
Suzuki / SWIFT (04/2017)

10

Accueil très agréable .
Révision
Suzuki / BALENO

10

Bon accueil . RAS .
Suzuki / BALENO (04/2016)

9,0

Je ne peux pas me prononcer sur cette nouvelle voiture - Connaissant votre garage ,je fais entièrement confiance à votre équipe -
Autre
Suzuki / S-CROSS (08/2016)

9,0

Satisfait
Suzuki / Splash

7,0

Meilleur accueil que l’annee dernière. Donc que du positif à voir les prochaines années.
Révision / Pneumatique
Suzuki / SX4 (03/2010-01/2015)

10

Bon travail avec personnel compétent
Révision / Freinage
Suzuki / SWIFT II (04/2005-09/2011)

10

L'accueil est très satisfaisant et les travaux ont été exécutés parfaitement et dans les délais prévus.
Révision / Autre
Suzuki / CELERIO (01/2015)

7,0

Diagnostic claire, réparation dans les délais
Réparation
Suzuki / SX4 (04/2010-12/2013)

10

Toute entière satisfaction
Révision
Suzuki / SWIFT (04/2017)

10

Acceuil et prise en charge parfait.
Autre
Suzuki / SWIFT (04/2017)

9,0

Qualité de service et organisation, un peu d'attente au guichet pour la visite de courtoisie de ma nouvelle ignis
Autre
Suzuki / IGNIS (12/2016)

9,0

Très bon accueil, service parfait
Révision
Suzuki / IGNIS (12/2016)

9,0

Accueil téléphonique parfait, Accueil garage excellent (client depuis 10 ans )Remise du véhicule a l'heure.
Révision
Suzuki / IGNIS (12/2016)

0,0

Je ne recommande pas du tout ce garage. Très mauvaise expérience.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Suzuki / SWIFT MY15 (03/2015)

8,0

RAS , accueil excellent , sauf la tarification assez onéreuse
Révision
Suzuki / SWIFT III (07/2013-03/2015)

10

Personnel tres courtois et competent. Garage a recommsnder vivement. Dommage qu'il soit si loin de chez moi.
Autre
Suzuki / SWIFT II (04/2005-09/2011)

8,0

Personnellement j'ai attendu longtemps avant la prise en charge du véhicule et c'est moi qui ait demandé ce qu'il allait être fait comme révision
Révision
Suzuki / BALENO (04/2016)

10

mon véhicule est neuf
Révision
Suzuki / CELERIO (01/2015)

10

Aimables, rapides , très bon pour le moment.
Révision
Suzuki / SWIFT SPORT (06/2018)

9,0

Super Impeccable
Révision
Suzuki / BALENO (04/2016)

10

Vendeur très efficace
Révision
Suzuki / BALENO (04/2016)

9,0

Très bon accueil et une équipe très sympathique
Pare-brise
Suzuki / SWIFT (04/2017)

10

très bon accueil personnel qualifié délai tenu
Autre
Suzuki / JIMNY (10/2018)

10

Amabilité et réception parfaite
Révision
Suzuki / VITARA (03/2015-09/2018)

10

Toujours à l'écoute et intéressant
Révision
Suzuki / BALENO (04/2016)

9,0

Bon accueil
Révision
Suzuki / VITARA (03/2015-09/2018)

9,0

Très bon accueil
Révision / Freinage
Suzuki / SWIFT (04/2017)

6,0

Quand véhicule pas prêt, le dire immédiatement plutôt que de faire attendre et dire en fin de journée, Désolé mais vôtre véhicule n'est pas fini.
Révision / Carrosserie / Autre
Suzuki / S-CROSS (03/2015-10/2016)

9,0

Tout est ok pour l instant à part le gps vocal ingérable Un petit bémol sur la notice générale parfois un peu difficile à saisir.
Révision
Suzuki / S-CROSS (08/2016)

10

Bien accueilli. Personnel très aimable. Bonne efficacité. Nous avons trouvé une réponse à nos questions. Le suivi sur les 2 véhicules commandés dont 1 livré est bien assuré.
Autre
Suzuki / VITARA (09/2018)

10

Très bon conseils et de très bon professionnels Merci à toute l'équipe de Saint-Ouen-l'Aumône
Autre
Suzuki / SWIFT SPORT (06/2018)

10

Bon accueil, Très avenants
Autre
Suzuki / SWIFT (04/2017)

10

Équipe très pro Bonne accueil
Révision / Freinage
Suzuki / BALENO

10

Bon accueil et délai de rendez-vous très rapide.
Autre
Suzuki / VITARA (03/2015-09/2018)

9,0

Bon accueil. Bonne information concernant le temps de la révision. Véhicule rendu lave extérieurement. (J’aurais bien aimé le service nettoyage intérieur. 😊)
Révision
Suzuki / IGNIS (12/2016)

7,0

le nettoyage du véhicule n'est pas satisfaisant. il reste encore plein de taches résultantes de l'intervention...
Révision
Suzuki / VITARA (03/2015-09/2018)

10

RAS, bon accueil, respect délais.
Autre
Suzuki / Jimny I Ph1

10

Personnel très accueillant et disponible
Révision
Suzuki / BALENO (04/2016)

7,0

les explications a la livraison du véhicule sont un peu légères
Révision
Suzuki / SWIFT (04/2017)

6,0

Facture plus chère que le devis proposé (frais de main d'oeuvre non concernés par la différence de prix, mais prix d'une pièce détachée + 50€)
Révision / Freinage / Carrosserie
Suzuki / Swift I Ph3

10

Très bon service
Révision
Suzuki / SWIFT (04/2017)

10

Je ne sais pas.
Révision / Réparation
Suzuki / BALENO (04/2016)

9,0

Très bon accueil et très bon conseil du chef atelier. j'ai récupéré mon véhicule très propre
Révision / Freinage / Autre
Suzuki / VITARA (03/2015-09/2018)

10

Merci pour votre excellent service
Autre
Suzuki / BALENO (04/2016)

8,0

Dans le cadre d’un Loa il faudrait une fiche synthetique Qui rappelle toute la couverture des assurances pour ne pas se sur assurer en parallèle.
Autre
Suzuki / SWIFT (04/2017)

10

Personnel compétent et accueillant
Révision
Suzuki / SWIFT (04/2017)

10

Travail propre et bien fait Courtoisie des interlocuteurs
Révision / Freinage
Suzuki / S-CROSS

9,0

le contrôle a été rapide et la voiture rendue lavée.
Révision / Autre
Suzuki / SWIFT MY15 (03/2015)

9,0

Satisfaite de la visite de courtoisie, personnel à l'écoute de mes Questions.
Autre
Suzuki / SWIFT (04/2017)

9,0

Tres bon accueil
Révision
Suzuki / VITARA (03/2015-09/2018)

10

Nous avons toujours eu de bonnes relations avec le personnel.
Révision / Pneumatique
Suzuki / S-CROSS (08/2016)

9,0

Professionnel et sourire. En confiance.
Révision
Suzuki / VITARA (03/2015-09/2018)

8,0

Réactivité , dommage que la facture soit aussi salée .
Démarrage
Suzuki / SWIFT (04/2011-09/2013)

9,0

Aimabilite et respect des délais
Révision
Suzuki / SWIFT (04/2017)

10

Bon accueil, personnel à l'ecoute. Révision réalisée rapidement avec un délai de rdv d'une semaine
Révision
Suzuki / SWIFT SPORT (06/2018)

9,0

J ai mis en réparation un véhicule avec de nombreux points affaiblis mais roulant bien. Après le remplacement des pièces usées je l ai retrouvé avec mes compétences très bien. Merci à l intervenant.
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Suzuki / Wagon R+ I Ph3

5,0

Probleme non identifié
Pare-brise
Suzuki / CELERIO (01/2015)

9,0

Accueil sympathique,révision annuelle bien réalisée
Suzuki / SWIFT SPORT MY15 (03/2015-09/2017)

10

Très bon service client et compréhension des besoins. Personnel aimable et compétent.
Révision
Suzuki / Swift II Ph1

9,0

Accueil et personnel très sympathique et efficace
Révision
Suzuki / SWIFT III (07/2013-03/2015)

10

très bon accueil
Révision
Suzuki / IGNIS (12/2016)

9,0

Bon accueil équipe professionnelle
Révision
Suzuki / SWIFT MY15 (03/2015)

10

très bien !
Carrosserie
Suzuki / BALENO (04/2016)

9,0

rien a signaler en particulier , jusque là je n'ai pas eu de problème !
Révision
Suzuki / SWIFT III (07/2013-03/2015)

10

Prévisite avant contrôle technique très efficace et pratique.
Autre
Suzuki / NOUVELLE SWIFT

9,0

Bon accueil, intervenants sympathiques
Révision
Suzuki / IGNIS (12/2016)

5,0

Suute a ma demande de verification de bruit dans le trains avant j’ai demander une verification voir un devis on m’annonce une cremaillere hs a 899€ etant du metier j’ai preferer verifier resultat une simple rotule de suspension desserer coup de l’operation 0 si ma fille avqit ete elle chercher sa voiture elle aurait payer 899€ sans savoir d’ou venait reelement le probleme j’en est profiter aussi pour faire une video de la piece en question
Révision
Suzuki / SWIFT III (07/2013-03/2015)

10

Equipe aimable qui prend le temps de nous recevoir lors de la dépose et de la reprise du véhicule.
Révision / Autre
Suzuki / SWIFT (04/2017)

10

Équipe au top, super convivial et accueillant
Autre
Suzuki / SWIFT (04/2017)

10

rienà ajouter
Révision
Suzuki / IGNIS (12/2016)

10

J'ai apprécié la gentillesse, le professionnalisme de toutes les personnes avec qui j'ai eu à faire : à l'accueil, au secrétariat et à l'atelier.
Pneumatique
Suzuki / CELERIO (01/2015)

10

Bien reçu, pas de problème.
Révision
Suzuki / BALENO (04/2016)

9,0

1er révision, véhicule acheté il y a 13 mois, tarif un peu cher mais pas non plus exorbitant comme lu dans des avis sur internet
Révision
Suzuki / S-CROSS (08/2016)

9,0

Qualité de l accueil
Révision / Pneumatique
Suzuki / VITARA (03/2015-09/2018)

6,0

Voiture non lavée Feux stop non changés
Autre
Suzuki / SX4 S-CROSS (09/2013-03/2015)

8,0

Peu toujours mieux faire. RAS
Révision / Freinage
Suzuki / SWIFT MY15 (03/2015)

10

Très bon accueil et servicr
Révision / Démarrage / Réparation
Suzuki / NOUVELLE SWIFT

6,0

Nettoyage non réalisé. Tarif rectifié suite erreur
Révision
Suzuki / SWIFT MY15 (03/2015)

8,0

Content de mon vehicul
Suzuki / SWIFT (04/2017)

4,0

Manque Communication envers les clients
Suzuki / S-CROSS (08/2016)

1,0

Ai-je acheté une voiture en état de rouler ou une boîte pour chocolats...amers ! La voiture m'a été livrée sans la roue de secours galette commandée (inadmissible !). Il nous a été précisé que la roue de secours est bien arrivée, mais qu'il y a personne pour l'installer (on se moque du monde !). Il n'est pas question que je prenne la route pour la province sans cette roue ! je subis donc un préjudice notable depuis la livraison de ce véhicule. J'ai envie de vous donner 0, mais dans un élan de largesse qui m'est inhabituel je vous mets 1 pour récompenser la jeune femme qui s'est occupée de nous avec disponibilité et gentillesse. Vous seriez aimable de nous indiquer un garage SUZUKI dans les environs de Versailles où l'on puisse faire entretenir la voiture dans des conditions normales, Peut-être aurais-je du acheter une opel à Chambourcy pour être mieux traitée.
Suzuki / IGNIS (12/2016)

10

Très grande amabilité de la part du personnel
Suzuki / SWIFT (04/2017)

8,0

Equipe à l'écoute qui a écouté nos demandes.
Suzuki / BALENO (04/2016)

10

Equipe sympathique ,agréable et toujours disponible
Suzuki / SWIFT (04/2017)

10

Je suis satisfaite à 100/100 très aimable juste une chose je n es pas eu le dépliant sur le jimny
Suzuki / JIMNY (10/2018)

9,0

Accueillant disponible aimable
Suzuki / IGNIS (12/2016)

9,0

Rien à reprocher, livraison du véhicule en temps et en heure avec un kilométrage infime par rapport à celui attendu (véhicule immatriculé 3 mois auparavant et livré avec seulement 700 km). Commercial très aimable et efficace et véhicule en parfait état.
Suzuki / VITARA (09/2018)

10

Ravi d'avoir acheté ma nouvelle voiture, une Suzuki Swift, ravi des conditions, de l’accueil, du professionnalisme de tous les intervenants tels que le commercial avec qui j'ai contracté cet achat, l'assistante commerciale. J'ai apprécié également le respect des engagements pris au sujet du délai de livraison. Je recommande vivement cette concession. Tout c'est déroulé a la perfection.
Suzuki / SWIFT (04/2017)

10

Vendeur disponible et sympathique . Le véhicule correspond à notre attente . Ras pour l'instant .
Suzuki / BALENO (04/2016)

10

Pro, aimable et ce qui est dis est fais et dans les délais annoncés.
Suzuki / SWIFT SPORT (06/2018)

8,0

Uniquement amaliorer l accueil du chef d atelier
Suzuki / JIMNY (10/2018)

10

Âtre bon conseil de vente
Suzuki / VITARA (09/2018)

9,0

Je suis satisfaite, rien à dire de plus. Merci
Suzuki / IGNIS (12/2016)

10

Excellent accueil. Confiance
Suzuki / SWIFT (04/2017)

10

accueil sympathique ,compétence ,délai respecté garage à recommander
Suzuki / JIMNY (10/2018)

0,0

commercial inexistant, voiture livrée avec 2 mois de retard et en mauvais état, déclarée non conforme par un expert indépendant que j'ai été obligée de consulter provoquant un retour au garage 1 semaine après. Pas de communication, pas de dédommagement ou de geste commercial en contrepartie des divers désagréments aussi importants soient-ils. Est-ce vraiment une voiture neuve??? Certainement pas digne de Suzuki.
Suzuki / SWIFT (04/2017)

10

Personnel disponible, à l’écoute. Très bon garage. À recommander
Suzuki / SWIFT (04/2017)

8,0

Causes intempéries livraison décalée
Suzuki / CELERIO (01/2015)

10

Très bon accueil et très aimable
Suzuki / SWIFT (04/2017)

10

Sauf le retard causé par les manifestations durant 2 ou 3 semaines, l’accueil du personnel de votre groupe est impeccable, de l’achat à la livraison.Felicitations!Ce n’est pas pour rien que Autoplus vous a très bien noté comme concessionnaire de la région.
Suzuki / SWIFT (04/2017)

9,0

Bonjour Équipe à l’écoute Visite prévue le 15/2 pour avoir des informations supplémentaires
Suzuki / SWIFT (04/2017)

7,0

Presque 1 mois de retard par rapport à la date initiale de la livraison
Suzuki / BALENO (04/2016)

10

Equipe commerciale très sympathique. Malgré un retard de livraison, un effort commerciale sur mes achats accessoires à été fait sans même avoir à demander. Bravo.
Suzuki / VITARA (09/2018)

9,0

Un personnel symphatique et competant
Suzuki / SWIFT (04/2017)

9,0

Très bon accueil
Suzuki / SWIFT (04/2017)

10

Vehicule au top, dommage que la livraison était hors délais mais j'ai eu pour compenser le retard une extension de garantie.
Suzuki / VITARA (09/2018)

9,0

L'achat s'est bien passé. Même s'il y a eu un retard de 15 jours dû visiblement à Suzuki.
Suzuki / VITARA (09/2018)

9,0

Très bon accueil, très bonnes explications pour la prise en main de la voiture.
Suzuki / SWIFT (04/2017)

10

Un tres bon accueil beaucoup de serieux et un tres bon professionnalisme
Suzuki / SWIFT (04/2017)

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