Concessionnaire Auto Toyota Autosprinter Aix-en-Provence

Horaires et délais respectés. personnels bienveillants.

La prise en charge de ma voiture et la réparation se sont bien passer ; le seul problème est la prise de RDV par téléphone ou on ma jamais rappeler , j ai du me déplacer a la concession

Travail sérieux, intervenants aimables, horaires respectés.

RDV révision, 1 heure prévue et affiché dans l'établissement. Arrivé 30 mn avant l'heure du RDV, j'ai récupéré ma voiture 1h50 plus tard que l'heure du RDV soit 2h20 après...

Lors de la révision annuelle ( le 20/11/2023) de mon véhicule il n'a était signalé aucun défaut ni usure . Pourtant 10 jours après je fait monter les pneus neige et surprise les plaquettes de freins avant sont totalement usées le chef d'atelier m'a bien affirmer que les freins était en bon état. je pense donc qu'il y a eu une grosse négligence de l'atelier.

Super bien reçu et toujours prévenant

Client fidèle depuis 20 ans, j'apprécie toujours le SAV de cette concession : Personnel compétent et très courtois.

Très courtois et professionnels,très bon accueil.Merci à tous

Accueil et conseil parfaits

Bonjour, Tres bon accueil lors de la dépose du véhicule avec proposition de récupérer le véhicule apres la fermeture du véhicule (auprès d'un vendeur). Cependant, il est noté sur la facture véhicule nettoyé alors qu'a l'intérieur ce n'est pas le cas et à l'extérieur c'est fait a moitié et au endroit ou cela est fait avec des micro-ruyaures visibles partout sur la peinture! Vraiment mécontent sur ce point et autant ne rien proposé/faire.