les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Toyota Autosprinter Aix-en-Provence

Zone Commerciale La Pioline, 13290 Aix-en-Provence
9,0 /10
1 977 avis clients
Actuellement closed
9,0

1530 clients de la concession Toyota Autosprinter Aix-en-Provence partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (837) 9.1/10
Carrosserie (112) 9.2/10
Freinage (97) 9.2/10
Pneumatique (97) 9.2/10
9,0

1er révision du Ch-r pas trop de souci a ce niveau....
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE DESIGN .

10

très bon accueil, bonnes explications, révision faite avec serieux
Révision
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I DESIGNY20CONNEC MY19

10

Très bon service et très bon accueil malgré des circonstances difficiles Bon courage à toute l équipe.
Révision
Toyota / YARIS 90 D 4D BASE CLIM .

9,0

problème pas solutionné
Autre
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I X RADIO EU6

10

Professionnels à l l'écoute et professionnels
Révision
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I FRANCE CONNECT MY19

9,0

Vieil habitué de la concession je n’y rencontre pas de problème
Révision / Carrosserie
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XPLAY EU6

9,0

Rien à signaler
Pneumatique / Révision
Toyota / YARIS HSD 100H DYNAMIC

10

ponctualité accueil , amabilité service de qualité
Révision / Carrosserie
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNACONFPLUSNAV MY19

2,0

prestation beaucoup trop chère, Tarif à revoir
Révision
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XPLAY TOUCH EU6

9,0

Carrosserie remise en état RAS
Carrosserie
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H COLLEC ZEN NAV BLANC NACR MY18

9,0

Travail effectué de manière tout à fait professionnelle malgré les difficultés du confinement.
Révision / Carrosserie
Toyota / RAV4 HYBRID 2WD DYNAMIC TSS LCA

10

Tout va bien
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Toyota / LAND CRUISER

10

Très bon accueil et très professionnel
Autre
Fiat / Divers FIAT 500

9,0

La révision S est bien passée le véhicule à été pris à l'heure
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC 100H DYNAMIC ZEN TSS LCA

10

Très bon accueil, rapidité de l’intervention, mesures d’hygiène extraordinaires. Bravo !
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC 100H COLLEC NAV CITY BLANC NACRE LCA

0,0

30 minutes d attente pour payer. On m a facturé un Filtrea air €51.23 ht que je ne voulais pas. Ce n'est pas correct
Révision
Toyota / L/CRUISER V8 BREAK 5P SW 4.5L D4D LOUNG

10

j'ai été prise en charge même si je suis arrivée en avance. L'agent m'a demandé ce que j'allais faire parce que l'intervention allait durer plus de 3 heures (avec contrôle technique) Il m'a appelé 5 minutes avant pour me prévenir que la voiture st prête.
Révision / Autre
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XPLAY

9,0

accueil et disponibilité
Révision
Toyota / YARIS MC 100 VVT-I CONFORT PACK MILLE

10

Très satisfaite à tous points de vue
Révision
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I FRANCE MY19

9,0

Très bon accueil et équipe très arrangeante dans les circonstances COVID 19.
Révision
Toyota / RAV 4 150 D 4D 2WD FAP LIFE .

9,0

Accueil parfait aux vus des circonstances actuelles stances
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE EDITION .

10

La voiture est réceptionnée à l'heure prévue personnel accueillant avec le sourire nous demande si le véhicule a des points à revoir en plus de la révision prévue
Révision
Toyota / PRIUS HYBRIDE NG DYNAMIC 17'' .

8,0

Rien a signaler
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XPLAY TOUCH EU6

10

Très satisfaite très bon accueil
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC 100H DYNAMIC LCA

9,0

très bon accueil délai de prise en charge respecté
Révision
Toyota / AURIS TS HYBRID MC 136H DESI. NAVTSSLED TECHNOLINE RC18

9,0

j'ai été entièrement satisfaite des services
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H LOUNGE PANO MY17 DEMO

10

Service accueillant
Autre
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XSHIFT XPLAY APP MC18

10

L’accueil, le professionnalisme , la considération du client Que demander de plus ???
Pneumatique
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H DESIGN NAV TSS SMARTTECHNOLINE

10

J apprécie cette formule de révision annuelle rapide et efficace
Révision
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H TENDANCE TSS MY17

9,0

Bien bien bien bien bien bien bien bien bien
Carrosserie
Toyota / COROLLA TS NG 184H COLLECTION TECH MY20

9,0

Bon accueil bon travail
Révision
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XPLAY TOUCH EU6

10

Rapide et efficace
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC 100H FRANCE TSS .

10

réceptionniste très gentil et très a l'écoute.
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE DYNAMIC RC18

9,0

La révision et le contrôle technique se sont bien passés.
Révision / Pare-brise
Toyota / AURIS HYBRIDE NG 136H DYNAM. 15 NAV .

10

J’avais un problème urgent à régler, le pneu avant droit de mon C-HR ayant éclaté. J’ai pu être dépanné rapidement et j’ai été très bien reçu et traité.
Pneumatique
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE COLLECTION CUIR SHOWROOM RC18

10

Ponctualité, cordialité, efficacité.
Révision
Toyota / YARIS 110 VVTI DYNAMIC CONF

10

courtoisie efficacité prix et professionnalisme. mm
Pneumatique / Révision / Freinage
Toyota / YARIS

9,0

Service impeccable et rapide
Révision
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XPLAY APP MC18

10

Faisons confiance absolue en Semir.
Toyota / RAV 4 MC 150 D-4D LIFE 5P.

10

Sérieux, efficacité et grande gentillesse du personnel avec un accueil amical
Autre
Suzuki / VITARA 1.6 VVT BVA ALLGRIP PACK

10

Très bon accueil, malgré la période de déconfinement et excellente voiture. Tout va bien !
Autre
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XSHIFT XPLAY APP MC18

10

Propre exact poli
Révision
Toyota / YARIS MC 69 VVT I FRANCE LCA

9,0

La prestation était très bien f Petite remarque malgré tout: Le voyant de pression des pneus s'est rallumé tout de suite après le départ même si les techniciens avaient remis les bons niveaux de pression.. Donc il doit y avoir quelque chose d'autre au niveau des capteurs Merci
Révision
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I DESIGN RC18

10

Accueil mitigé car on est arrivé à 7h50 er on a eut le réflexion on commence à 8 hoo
Autre
Toyota / Yaris

8,0

Diagnostique hybride non réalisé. Futur rdv à planifier
Révision
Toyota / Auris

3,0

Gros problème de rouille sur le pont ... signalé après avoir réglé la révision (580 Euro) et aucune proposition de réparation.(voiture dormant au garage et de 60000 euros.)
Révision
Lexus / IS 300H HYBRIDE NG EXECUTIVE BRUNS SECURITE

10

Toujours très bon accueil
Révision
Lexus / NX 300H HYBRIDE 2WD MC BUSINESS LSS

10

Malgré la situation, personnel très accueillant et très professionnel
Révision
Toyota / GT86 2.0L D 4S BVM . EU6

10

J'aurais aimé qu'il nous soit permis de s'asseoir quelque part ... Mais ma satisfaction est totale vis a vis des personnels rencontrés.
Révision / Freinage
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H COLLECTION MY17

10

client depuis 2 ans (une Auris la 1ere année et un RAV 4 Hybridela 2eme année) je ne peux faire que des commentaires élogieux concernant pour Toyota Aix en Provence
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID 218CH 2WD DYNAMIC PACK .

9,0

Bonjour Très bonne prestation d'Autosprinter avec respect des règles d'hygiène dans le cadre Covid 19 Cordialement
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE 100H DYNAMIC . .

10

Personnel professionnel et sympathique
Révision / Pneumatique
Lexus / NX 300H HYBRIDE 4WD MC EXECUTIVE INNOVATION

10

Très bien reçu à l’heure exacte et bien attentionné pour le nettoyage avec le covid-19 Merci
Révision
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I FRANCE MY19

10

Rapide, efficace et compétent. Et, en cette période d'épidémie, très précautionneux.
Révision
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I FRANCE MY19

10

service impeccable rien a dire
Révision
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XSHIFT XPLAY MC18

7,0

La voiture n'a pas été lavée à l'extérieur contrairement au descriptif qui m'a été remis.
Révision
Toyota / COROLLA NG 184H DYNAMICBUSINESS .

8,0

Très professionnels et rapides. Par contre le devis sur un contrôle de routine (30000 km, encore en garantie) n'a pas été respecté. Et l'explication était floue.
Révision
Toyota / VERSO 132 VVT I TENDANCE 5P LCA

10

Excellent accueil, très professionnel, entière satisfaction.
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE DYNAMIC BLANCPUR RC18

5,0

Lors de l entretien de début de la révision avec le réceptionniste atelier, j ai signalé l apparition fugitive d un voyant de défaut de freinage à plusieurs reprises. Cela n a pas été vérifié au cours de la révision, ni noté comme point à vérifier sur le compte rendu.... cela pourtant me semble être un point de sécurité important.
Révision
Toyota / AURIS TS HYBRID MC 136H DESIGN NAV TSS SMARTTECHNOLINE

10

Tout a été parfait comme les fois précédentes, accueil, ponctualité, service, professionnalisme.
Autre
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H BLACKLINE NAV MY17

10

Malgré l'urgence sanitaire et les mesures de ditanciation, la visite c'est très bien passée .
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE DESIGN .

10

Très bon accueil.
Révision
Toyota / AURIS NG 124 D 4D DYNAM. NAV CONF .

10

Très bonne relation avec le service
Autre
Toyota / COROLLA NG 122H DYNAMIC NAV MY20

10

Super bien reçu
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID 2WD BLACK EDITION .

2,0

Merci au service commercial et au jeunes de l'atelier pour le reste l'accueil est plus que limité. Je viens de déménager et la prochaine fois j'irai à Marseille car la prestation n'est vraiment pas top.
Révision
Toyota / YARIS MC 100 VVT I DYNAMIC

8,0

Personnel très à l'écoute. Facture un peu trop forfaitaire et "opaque", pas de détail (huile, main d'oeuvre etc)
Révision
Toyota / Avensis Verso

10

Très bonnes prestations qui demeurent assez chères
Révision
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H DYNAMIC .

9,0

réparation rapide malgré le personnel réduit. Merci pour votre efficacité,cordialement
Démarrage
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H DESIGN .

10

Accueil par un professionnel connaissant bien son sujet et ne faisant pas le forcing pour vendre : ce qui devait être fait été l'a été, pas plus, c'est très bien. Première révision faite après la sortie de révision (4 ans), à l'an prochain pour la cinquième !
Révision / Autre
Toyota / YARIS HYBRIDE MC 100H DYNAMIC LCA

10

Efficace, voiture rendue propre, bons conseils
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMIC .

10

Une prestation et un service de qualité par une équipe qui répond à mes interrogations Tres bien!
Autre
Toyota / RAV 4 115 D 4D GX .

9,0

Dépannage rapide (batterie de la voiture à changer) et accueil correct.
Démarrage
Toyota / YARIS NG 100 VVT I CVT DYNAMIC DESIGN PANO LCA

10

Toujours très satisfait
Carrosserie
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 150 CH QUATTRO BV6 8 CV

10

Personnel agréable, patient et de bonne volonté pour proposer des solutions.
Révision
Toyota / Auris

10

Très professionnel comme d'habitude
Révision
Toyota / Prius Dynamic NG 136h

9,0

Bon accueil, visite correcte.
Révision / Freinage / Démarrage
Toyota / YARIS NG 100 VVT I CVT DYNAMIC NAV LCA 2

9,0

Très bon accueil ! Un seul bémol : quel gâchis d’utiliser des masques ffp2 !!!
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE GRAPHIC PREMIUM .

9,0

Accueil correct, prise en charge rapide
Révision
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I DESIGNCONF PLUS .

10

Excellent professionalisme car les conditions actuelles ne sont pas évidente.
Révision
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XPLAY APP MC18

10

Bon accueil, écoute.. professionnalisme
Révision
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XSHIFT XGLAM EU6

10

Très bon garage accueillant efficace bon rapport qualité pric
Révision
Suzuki / SWIFT III 1.2 AVANTAGE 3P

0,0

ne pas avoir vérifié le branchement de cosses lors du changement d'une ampoule me parait non seulement un peu léger pour une prestation dite de qualité, mais celà m'a obligé à revenir à l'atelier en plein confinement ...
Réparation
Toyota / AURIS TS HYBRID NG 136H FEEL LCA

10

Merci au responsable d'atelier et à sa hiérarchie directe d'avoir mis les moyens, en cette période compliquée, à l'aide de son équipe opérationnelle, pour oeuvrer en toute sécurité. Écoute et disponibilité appréciées.
Révision / Réparation / Autre
Toyota / GT86 2.0L D 4S BVM . .

9,0

Rendez-vous malgré la situation. Mise en sécurité optimale. Prise en charge de la voiture parfaite. Tout OK
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H FRANCE .

10

Très commercial et très sympathique
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Toyota / VERSO

9,0

Service rapide et efficace.
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE GRAPHIC RC18

10

Très satisfait des services de Toyota que ce soit de MARIGNANE où des Milles. Merci pour votre aide pendant le confinement.
Révision
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I CVT DESIY20CONFCONN MY19

10

Prise de rdv efficiente et intervention idem + pro.
Démarrage
Toyota / PRIUS MC 110H SOL PACK IPA .

9,0

Rien à signaler
Autre
Toyota / YARIS 87 VVT-I LUNA TECHNO 5P.

10

Accueil, efficacité, rapidité 👍🏻👍🏻👍🏻
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID 2WD DYNAMIC EDITION RC18

9,0

Accueil et service aux top
Révision / Réparation
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMIC NAV MY19

10

Un accueil fort sympathique et généreux en cette période difficile. Merci beaucoup à tous.
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMIC MY19

10

Très bon accueil malgré les circonstances particulières, comme à l’accoutumée très pro , très à l’écoute et beaucoup de gentillesse
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H COLLECZENNAVPAN BLANC NACR MY18

10

Tres bon acceuil , ponctualité, révision complète et voiture lavée
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE 100H DYNAMIC . .

10

Disponible, efficace, à l'écoute.
Pneumatique
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H DESIGN MY17

9,0

Garagistes compétents et professionnels
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H COLLEC ZEN PANO BLANC NACRE

10

Super accueille et à l’écoute des problèmes,et très disponible à toute mes attentes
Révision / Carrosserie
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XPLAY TOUCH EU6

10

Très bien.Comme toujours.
Révision
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I DESIGN Y20 MY19

10

Ponctuel, rapide et accueillant
Toyota / YARIS MC 100 VVT I DYNA NAVCONFTSS TECHNOLINE SR

10

Visite calme compte tenu de la période de confinement avec, selon mon impression, des risques mesurés
Révision
Toyota / PRIUS HYBRIDE MC LOUNGE 17 MC19

1,0

Pas content
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I CVT ULTIMATE CONF NAV
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juin 2020
bonjour M. Halard, je connais le mécontentement que vous éprouvez concernant la date de livraison de votre véhicule neuf. Après les nombreux échanges téléphoniques que nous avons eus, je pensais que tout était rentré dans l'ordre. N'hésitez pas à me solliciter pour un nouvel échange sur le sujet. Je reste à votre entière disposition. Très cordialement, Aurélien Bagnis

10

Excellent interlocuteur Mr GRANDOU a été formidable il a entendu et compris mes attentes et mes besoins très bon suivi de ma commande malgré la crise sanitaire.
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I FRANCE CONNECT MY19
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juin 2020
Merci Mme Arditti de votre commentaire qui nous procure le meilleur des sentiments. Excellente journée.

10

Une concession avec de grands professionnels sérieux et consciencieux à l'écoute de leurs clients rien à redire félicitations à l'équipe
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I DESIY20CONFCONN MY19
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juin 2020
Merci Fabrizio de votre commentaire qui nous procure le meilleur des sentiments. Excellente journée.

9,0

C'est l'atelier qui ma fidélisé à Toyota, l'accueil et les services de l'atelier sont irréprochables notamment sont chef semir
Toyota / COROLLA TS NG 184H COLLECTION MY20
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juin 2020
Merci M. Cuissard de votre commentaire qui nous procure le meilleur des sentiments. Semir, notre collaborateur dévoué, en sera ravi Excellente journée.

10

je suis très satisfait par contre, il est dommage que l'information qui concerne toute la partie telephone, gps, media n'est pas été faite immédiatement avec bien sur les précautions telles que les masques. cette information sera faite après coup avec accord du commercial et dans des conditions respectant au mieux les règles sanitaires
Toyota / C HR HYBRIDE MC19 1.8L 122CH EDITION .
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Juin 2020
Merci M. Pourprix de votre commentaire qui nous procure le meilleur des sentiments. Damien Freze, notre collaborateur dévoué, en sera ravi. Il reste entièrement disponible pour une seconde mise en main avec toutes les explications nécessaires, plutôt par vidéo via un téléphone (crise sanitaire oblige...) Merci de votre compréhension. Excellente journée.

7,0

La prise en charge de la carte grise vu que cest une LOA
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I DESIGNY20CONNEC RC19

6,0

Véhicule non livré car impossibilité de faire carte grise non anticipé
Suzuki / SWIFT 1.2 DUALJET PRIVILEGE SHVS
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Avril 2020
Bonjour Mme Perona, bonjour M. Campelli, nous sommes encore une fois navrés de sentir votre mécontentement. Comme nous vous l'avons déjà expliqué, l'impossibilité d'enregistrer la carte grise de votre véhicule vient d'une action d'homologation défaillante de la part du constructeur Suzuki. A notre niveau, Autosprinter met tout en oeuvre pour régler cette difficulté dans les plus brefs délais. Malheureusement, vu le contexte sanitaire actuel, nous ne pouvons que vous garantir notre action dès la reprise de nos activités. Fabien Canolle, responsable de la marque Suzuki pour Autosprinter, Nathalie Ney, assistante administrative, et Sacha Obadia, votre commercial, travaillent d'ores et déjà sur l'avancement votre dossier et ne manquerons pas de revenir vers vous dès les éclaircies. Nous vous souhaitons la meilleure santé possible. Prenez soin de vous. Très cordialement, La direction commerciale Autosprinter.

10

Nickel - rien à redire -
Toyota / RAV4 HYBRID 218CH 2WD DYNAMIC MY20

10

Bonjour j'ai été très bien reçu par le vendeur la livraison de la voiture a été rapide. Les secrétaires lors de la livraison du véhicule ont été aimables et réactivent j'ai été très bien conseillé sur le fonctionnement de mon véhicule.
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I CVT ULTIMATE .

10

Très bon accueil
Toyota / COROLLA TS NG 184H TREK .

10

Très bonne réception, grande professionalité, grande disponibilité personnel très sympathique
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I ULTIMATE .

10

TRES BIEN CONSEILLER PAR M FREZE SUR LACHAT DUNE AUTO HYBRIDE
Toyota / C HR HYBRIDE MC19 2.0L 184CH COLLECTION.CUIR ALCANTARA

8,0

manque de coordination entre les services, donnant des informations contradictoires
Toyota / C HR HYBRIDE MC19 1.8L 122CH GRAPHIC PACK PREMIUM

7,0

Commercialement très bien avec Mr Obadia. Administrativement : une catastrophe
Toyota / RAV4 HYBRID 2WD DYNAMIC EDITION RC18

10

Tres satisfait du produit et de la prestation dans son ensemble. M. SCHMIDT très disponible et de bons conseils. Réception du véhicule avec des petites attentions pour le nettoyage du véhicule.
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE DYNAMIC .

6,0

Lors de l expertise de mon véhicule on se sent pris au piège. On monte le véhicule sur plateforme pour vous expliquer qu il faut changer les triangles et que le soufflet se détache. Je ne suis pas technicien et je n en sais rien. Un examen des factures d entretien aurait pu permettre de deviner les dépenses nécessaires. Or la c est soit vous repartez avec votre véhicule rappeler l assurance etc etc soit vous acceptez la facture d intervention... Je n ai rien à reprocher au vendeur qui a été correct et qui a fait son taf vis à vis de sa hiérarchie mais le scénario est bien écrit... dommage.
Citroën / AIRCROSS PURE TECH 180 S&s EAT8 SHINE

8,0

Réception du véhicule un peu longue
Toyota / RAV4 HYBRID AWD SILVER EDITION .

6,0

défauts non signalés aux différents endroits du véhicule (cache roue coupée, fissure au niveau du rétroviseur, pas de cric en cas de crevaison, vente de tapis et divers choses non signalés lors de la vente, pas de clé pour démonter l'attelage...)
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE GRAPHIC PREMIUM SHOWROOM

10

Disponibilité,écoute et réactivité.
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET PRIVILEGE

9,0

Vendeurs très sympa et véhicule correspondant à mes attentes
Toyota / AURIS HSD 136 H

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