Toyota Autosprinter Aix-en-Provence

Bon accueil délai correct

Personnel disponible, de très bons conseils et une réelle écoute.

Très bien reçu comme d'habitude.

Comme d'habitude très bon accueil et prestation réalisée sérieusement.

Le personnel est très agréable et compétent .

Très bien reçue Tout a été parfait

Durée de la révision, heure promise de fin non tenue.

Très bon accueil et réparation bien rapide et soigner

Très bon accueil

Révision faite dans le délai et au montant convenu. Des conseils pour les futures réparations à prévoir.

Parfait bien reçu

Personnel affable, prévenant. Ponctualité. J'espère que le travail est très bien fait.

Excellent accueil à l’atelier Disponibilité,écoute,conseils,professionnalisme

Disponibles et professionnels ? What else?

tres bon acceuil personnel serviable et disponible.

Service au top

Très bon accueil

Rien à signaler

Très bon accueil et toujours très professionnel

J'ai été assez déçue de l'image que vous m'avez renvoyé hier. En effet, je vous contacte le 25/02/21 pour obtenir un rdv. La qualité de l'appel rien à dire, la personne a pris le temps de me détailler les différentes offres de révision et était à l'écoute et compréhensive, de plus rdv obtenu pour le lendemain. Par contre lors de ma visite hier, catastrophe. Déjà toujours mal accueilli par l'agent de l'accueil de l'atelier (toujours le même,,). 5 minutes avant mon rdv une dame vient me chercher au nom d'une autre personne. De plus, elle me demande de finalement retourner en salle d'attente car le dossier n'est pas prêt. Bref, ensuite lorsque j'ai laissé le véhicule à votre atelier on m'indique un délai de 1h 1h10 voire 1h30 alors que la veille au téléphone on m'avait dit 30 minutes et la dame face à moi me soutenait que les vidanges ne durent JAMAIS 30min. Finalement on me rappelle au bout de 40minutes pour me dire que le véhicule est prêt. Bref beaucoup de désaccord j'ai l'impression que le service n'est pas au point. C'est dommage au vue de l'image d'une enseigne telle que TOYOTA.

excellent accueil

Equipe au top

accueil agréable et à l'heure

Toujours aimables et professionnels

Très bon accueil !

Très bon relationnel avec le service carrosserie

Service efficace très bon accueil

Très bon accueil

Atelier compétent à l'ecoute,accueil atelier au top bravo,ne changez rien

Très bon accueil, pertinence et efficacité Merci !

Toujours satisfaite de l’accueil et de la révision très complète de mon véhicule .

Très satisfaite

Toujours un très bpn accueil, le responsable de l'atelier a tout fait pour régler les "petits soucis" de ma voiture et en plus en respectant le timing prévu ! Je suis très contente de la prestation et des soins donnés à mon vehicule, merci

Tout est très bien

Rapide et professionnel

Il faut attendre un moment avant de se faire accueillir par un employé, et des points à faire ont été oubliés

Très bonne accueil

Parfait comme d’habitude.

Très bon accueil, très bonne équipe professionnelle et sympathique.

Rapidité et efficacité

Je suis très satisfaite

Vous êtes toujours égal à vous même.

Bonjour rendez vous un samedi matin bon accueil un monsieur tout seul pas de paiement en plusieurs fois (pas le code de l ordinateur pour les paiements echelonnes ?) Mais dans l ensemble satisfaite MERCI

je n’ai rien a dire dme plus que la note

comme d'habitude, accueil parfait, et réparation faite rapidement et efficacement. Merci à cette équipe

Depuis 17 ans satisfaite de vos services pour la yaris achetee à Paris puis pour l aygo depuis 2007.

Service rapide et efficace

Bon accueil, prise en compte rapide du véhicule. Respect des mesures Covid.

Très bonne prise en charge

satisfaite et bien accueillie ,

TRÉS BON ESPRIT DE L'ÉQUIPE CELA FAIT PLAISIR DU PROFESSIONNALISME

ponctuel au RDV

Bon accueil. Malgré mon ravant.

Je suis très bien informé de l’état de ma voiture depuis 8 ans, en respectant bien sûr les dates des révisions.

Excellent accueil, réactivité et très bon travail du technicien. Rien a redire

Bonne satisfaction

Toujours aussi agréable et professionnel

Pas d'attente le service est très accessible, prise en charge du véhicule rapide

Très bon service

Bon service. Attente pour la prise en charge un peu longue. Révision très rapide.

Toujours bien reçu par une équipe de professionnels attentifs

parfait ras .

RAS tR7S BON ACCUEIL ET BON TRAVAIL

Excellent service

Service parfaite

Très bon service

Tout était parfait :l’accueil’ la prise en charge le respect du timing les explications sur le bilan .

RAS RAS RAS RAS

Efficaces et souriants

Equipe parfaite.

Au service du client. Difficile de faire mieux

Très satisfait

très bon service - si le lavage avait été plus soigné j'aurais mis un 10

Tout a été fait afin que le client soit satisfait.

Très bon accueil de toute l’équipe

Excellente qualité de réception et efficacité

Prise de rdv facile, accueil méthodique, appel pour confirmer l’intervention à faire, récupération du véhicule rapide.

Bon accueil, professionnalisme et respect de l’heure de RV

accueil toujours trés pro et chaleureux

Personne très aimable et très bon accueil.

Ras le service est top!

Beaucoup de monde, retard mais geste commercial Nettoyage approximatif

Acceuil et efficacité optimales, la gentillesse en prime

Parfaitement parfait

très bon accueil, voiture propre et pas mal d'explication de la part du chef d'atelier.

on m'a fait comprendre que cela rentrait dans un cadre d'un entretien programmé (et gratuit), or ce n'était pas le cas. A la fin, j'ai récupérá le véhicule avec la mauvaise surprise de plus de 200E de paiement! On aurait du me prevenir qu'il n'y avait pas de contrat d'entretien (le contraire a été mentionné par la personne).

Très bon acceuil

Trop de malhonnêteté, abus de confiance, travail non réalisé

Très bon concessionnaire.

Bonne réception et bon service Ras

Parfait.

Excellent accueil et gentillesse merci

Très satisfait du service, du personnel et des précautions covid.

Très bon accueil et bonne écoute. Bons conseils reçus. Horaires bien respectés .

Horaire du rdv parfaitement respecté. Accueil de qualité par des personnels très pro Café offert dans la zone d'accueil. Information régulière de l'avancement des travaux a effectuer Bref très satisfait

L'accueil, les contacts avec le personnel, le professionnalisme au top.

Un garage rare à préserver par les temps qui courent.

Bien reçus, la voiture nous est rendue bien propre merci

Personnel très sympathique

L'accueil et le service sont toujours de qualité

Tres efficace

Très satisfait

Et bon accueil très à l’écoute

De très bonne équipes. Gentillesse, compétence, professionnalisme.

un grand merci a jean pierre tres professionel et sympatique

Très bon accueil à la commande, bon suivi et livraison excellente du véhicule.

Bon accueil et bonne presentation du vehicule et bonne prestation pour les formalités

Tres bon suivi du conseiller, bons conseils et à l’écoute. Quant au Hilux, dans le genre on fait pas mieux.

Personnel très agréable et à l’écoute

Bon accueil Personnel avenant

Très bon accueil et très bon conseiller .Règles d'hygiène respectée en cette période trouble .

Très bons suivi et conseils

Tout a été parfait de la commande à la livraison, merci à l'équipe Autosprinter !

écoute et service répondant à nos attentes

Très bon accueil, à l’écoute, bons conseils, dialogues et échanges agréables

Équipe dynamique très pros et très sympathique. Très satisfait de mon achat pour l’instant

Un staff souriant et à l'écoute qui sait nous guider en fonction de nos attentes et nos besoins.

j ai payé 600euros de prestations ,dont on ne m'avait pas détaillé lors de ma cde ,que je n'aurai pas demandé(wetrak ...

Suivi et accompagnement très réactifs et professionnel,

Accueil très satisfaisant, très professionnel

Véhicule livré non conforme

Un peu déçue pour ne pas avoir repris mon véhicule.

Un feu stop qui ne fonctionnait pas à la sortie même du garage m'a obligé à faire un aller-retour entre Six-Fours-Les-Plages et Aix Les Milles. La prise en charge du problème a été relativement rapide mais j'ai consomme un quart de plein parce qu'elle n'était pas nickel à la remise des clés...

Nous avons été très bien reçu Le vendeur nous a donné toutes les informations nécessaires

Prévoir de faire un tour en voiture lorsque l’on vient l’acheter et a minima démarrer le moteur.

Vendeur tres professionnel à l écoute du client

Satisfaite de la voiture et de l'acceuil

Tres bon contact et suivi avec Tom encore en alternance.

très satisfait, personnels à l'écoute, explications très clairs, répond à mes interrogations

Déçue par le montant exorbitant des frais de route ( + de 1000€) après négociation j'ai tout de même réglé 500€ de plus hors carte grise que la valeur du véhicule affiché