les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Espace Auto Castres
Toyota

156 Route de Toulouse, 81100 Castres
9,1 /10
400 avis clients
Actuellement closed
9,1

347 clients de la concession Espace Auto Castres (Toyota) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (183)9.2/10
Pneumatique (46)9.6/10
Freinage (18)9.1/10
Réparation (18)8.7/10
10

amabilité, réponse aux questions
Révision
Toyota / PRIUS 110

10

Parfait: accueil chaleureux et travail bien réalisé
Révision / Pneumatique / Réparation
Toyota / 126 D4D

7,0

J aurais aimé être prévenu bien avant ce rendez vous de la perte de l habilitation par Opel du garage toyota. Prestation un peu chère pour une vidange intermédiaire ( la boule désodorisante facturee était même absente ).
Révision
Opel / ASTRA GTC

10

Toujours très bien
Révision / Autre
Toyota / 1.8 100 16V

7,0

Pas assez explicite sur le travail que nous. Nous demandons. Exp. Ma voiture à 150.000km. la vidange n est pas la même.Et la ,la reptionniste déjà ne demande pas les km lors du rdv. Mais même le jour du dépôt de la voiture, ne prévient pas. La facture n'est pas la même.. ça peut être gênant....
Révision
Toyota / 75 D4D

10

Rv rapide et réparations faites dans les temps, personnel toujours aussi enthousiaste et agréable.
Révision / Pneumatique
Toyota / HSD

10

Accueil et prestations parfaites. Pourtant, nous appréhendions le RDV vu tous les déboires vécus lors de l'achat de la voiture. Nous voilà un peu plus rassurés, même si l'enregistrement de la vente n'était pas encore enregistré en octobre pour un achat de début juillet (y compris le paiement !). Mauvais souvenir donc vraiment effacé et merci pour le service lors de la révision.
Révision
Mazda / MAZDA 3

9,0

Simplement déçue que le premier entretien ne fut pas pris intégralement par votre concession comme on me l'avait laissé entendre après l'achat, pour remise commerciale de la foire de Castres. Il y a eu une remise de 50 euros sur la facture
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P 2WD DYNAMIC EDITION RC18

10

Efficace rapide, nettoyage extérieur.
Révision
Toyota / AURIS TS HYBRID BK NG 136H DYNAM NAV PANO LCA

10

Très bon accueil et efficacité
Révision
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 100 VVT I DYNAMIC LCA

10

service conforme à mes attentes
Révision
Toyota / mc 110ch

10

Très bonnes équipe ,agréable et dinamique .
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H FRANCE RC18 .

10

Rien a dire
Révision
Toyota / RAV 4 BREAK 5P 136 D-4D VX 2008

0,0

Voiture déposée le jeudi , vendredi on m annonce un pb de mécanisme sur vitre conducteur. Lundi lors du montage du mécanisme, ils se rendent compte que c est le moteur qui est défaillant... facture multipliée par 2,5. On me confirme restitution de mon véhicule le mardi... mardi a 16h j essai avec difficulté de joindre le garage afin d avoir des informations sur mon véhicule... on m annonce que le moteur n est pas arrivé ( personne n a pris la peine de me contacter pour m annoncer ce retard!) Mercredi à 14h j ai pu enfin le récupérer...
Autre
Toyota / RAV 4 115D4D

10

Bon accueil. Délais respectés et bonne écoute globale.
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P 2WD DESIGN TSS .

9,0

Prise rendez vous et travaux effectuer en temps et en heure
Révision
Toyota / RAV4 5P 136D4D SCHOWROOM

10

Ras... Que du bon pour le moment
Réparation
Toyota / 150 d4d

9,0

Très bon accueil
Révision
Toyota / ESS

10

Impeccable, personnels de qualité
Autre
Seat / 1.6 TDI 90C

10

le travail demandé a été accompli. normal, et j'ai réglé ma facture , normal aussi !
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H DYNAMIC .

10

Professionnalisme et gentillesse du personnel
Révision / Pneumatique
Toyota / HSD

9,0

Reception rapide , travail efficace , attente dans une atmosphere torride . Véhicule rendu tres propre . Tout est OK .
Révision
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H COLLECTION MY17

10

Très satisfaite du produit, du vendeur et de l'atelier.
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 100H DYNAMIC ZEN .

9,0

Ponctualité pour mon RDV Accueil agréable, lieux d'attente aussi
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H DYNAMIC RC18 .

9,0

Rien à dire accueil agréable, prise en charge rapide. Réparation de mon pneu offerte donc je suis très satisfaite.
Révision / Pneumatique
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 90 D 4D CONFORT PA

9,0

Très bon services.
Révision / Pneumatique
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P NG 136H STYLE PANO .

10

Très bien
Révision
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 90 D 4D FRANCE LCA

9,0

Rdv à 8h intervention à 8h35
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE BREAK 5P HYBRIDE EDITION SHOWROOM

8,0

J'ai été surpris de ne pas retrouver ma voiture parfaitement nettoyée .Travail nettement bâclé!
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H DYNAMIC RC18 .

10

Très professionnel
Révision
Toyota / 90d4d

10

Service parfait, très agréable, rien a redire!
Révision
Toyota / 177 D4D

10

Bonne écoute et excellent accueil.
Toyota / YARIS

10

très bon service, collaborateurs très professionnels,très acceuillants,délais respectés
Révision
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 100 VVT I STYLE DESIGN CITY LCA

8,0

Clé à refaire pour un rav 4 beaucoup trop chère par rapport au concurrent
Toyota / hybride

10

Très bon accueil Très bon prestation Propriété Et rapidité
Révision / Pneumatique
Toyota / RAV4 HSD

10

aucun souci, je confie mon véhicule à cet établissement depuis plusieurs années pour l'entretien. Equipe sympathique.
Révision / Pneumatique
Toyota / 126D4D

9,0

Malgré qu’ils soient débordés le chef d’atelier a pu me faire la révision
Révision
Toyota / LAND CRUISER BREAK 3P 177 D 4D AT LEGENDE TO NAVI .

9,0

Toujours très bien accueilli et disponible.
Révision / Démarrage / Pneumatique
90 D4D

10

bon accueil et respect du temps d'attente
Révision
Toyota / 69 VVT-I

9,0

Équipe sympathique, travail soigné et je suis toujours contente de récupérer mon véhicule lavé c'est le petit plus!
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 100 VVT I DYNAMIC .

9,0

Très bon accueil, prêt d'un véhicule pendant l'entretien annuel.
Révision
Fiat / 500 1.2 69 ch lounge

10

Accueil, écoute, sérieux, compétence : tout est professionnel
Pare-brise / Révision / Réparation
Toyota / 90 D4D

10

Très bon accueil Voiture prête à l'heure
Révision
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P NG 1.0 VVT I XPLAY TOUCH EU6

8,0

Très bon accueil , rien à dire à ce sujet , mais un passage après révision m'a paru utile, afin de refaire le niveau du vase d'expension . ce que le garage a fait avec sourire.
Révision / Freinage / Autre
Toyota / COROLLA 5P 90D4D TERRA

10

Écoute et rapidité dans le diagnostic Pièces et main d’oeuvre dans les délais et véhicule récupèré impeccable
Révision / Réparation
Ford / 2.0 tdci

10

Pas d’attente Très bon accueil
Autre
Toyota / YARIS MC 5P 90D-4D CONFORT

9,0

Très bien mais on aurait pu enlever les houssés de protection
Révision
Toyota / 100 VVTI

9,0

Réceptionniste très aimable et ayant répondu à toutes nos questions.
Révision
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P NG 1.0 VVT I XCITE TSS 4 EU6 SHOWROOM

10

Très bon accueil
Révision
Toyota / AURIS 5P HYBRIDE NG 136H DYNAMIC

10

rendez vous fiable exécution des travaux satisfaisante accueil agréable
Révision
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H DESIGN NAV TSS SMART MY17

10

RAS tout va bien
Toyota / RAV4 II 5P 136D4D VX

10

Bon accueil
Autre
Toyota / YARIS 90 D-4D LUNA TECHNO 3P

10

Très bon premier contact avec Toyota Castres, lors de l'entretien de notre véhicule. Politesse, gentillesse et professionnalisme de la part de l'équipe en place. Nous avons pu échanger également avec un vendeur au sujet d'un futur achat d'un autre modèle Toyota dans les années à venir, et avons pu obtenir les infos que nous recherchions.
Révision
Toyota / HSD

10

competence et cordialité
Autre
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H COLLECTION RC18

10

Prise en charge immédiate
Autre
Toyota / 173 D4D

10

Personnel aimable et compétent
Révision
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P NG 1.0 VVT I XPLAY EU6

6,0

j'ai trouver le prix très élevé
Révision
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC2 90 D 4D DYNAMIC GRIS ALU
Dimanche 12 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Ameliorer la finition
Révision
Toyota / 143 D4D

10

Rien à ajouter
Révision
Toyota / RAV4 HYBRIDE

8,0

Café non offert!! Payant!!!
Révision
Toyota / RAV 4 BREAK 5P NG 124 D 4D AWD LIFE LCA PK DESIGN

10

POSSÉDANT des "TOY" depuis LES ANNÉES 1990 ( RAV 4..YARIS..LAND-CRUISER..) Je RESTE FIDÈLE A LA MAISON " TOYOTA"
Réparation / Carrosserie / Pneumatique
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC2 110 VVT I DESIGNY20CONNEC MY19

10

Très bien.
Révision / Freinage
Toyota / YARIS HATCHBACK 3P MC 90 D 4D CONFORT PA

10

Très bien
Révision
Toyota / HYBRIDE

9,0

L accueil dans l établissement n'est pas top! il faut vraiment avoir besoin des services pour s'y rendre!Manque de personnel féminin peut-être? sav satisfaisant
Révision / Autre
Toyota / COROLLA VERSO MC 136D-4D LES BLEUS 7PL

10

Très satisfaite
Révision
Toyota / 90 D4D

10

Très bon contact et satisfaite de l'entretien fait.
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 100H STYLE .

9,0

très bon accueil,mais révision un peu couteuse
Révision
Toyota / hybride

10

Bonne opinion
Révision / Pneumatique / Réparation
Toyota / C HR HYBRIDE BREAK 5P HYBRIDE DISTINCTIVE .

10

Rien à redire personnel très sympa
Révision / Pneumatique
Toyota / AURIS

10

Toujours très satisfaite
Révision / Pneumatique
Toyota / VERSO S MONOSPACE 90 D 4D LOUNGE .

10

RAS, excellent accueil.
Révision
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P NG 136H DYNAMIC PK CONF .

10

accueil comme toujours professionnel , efficace et très sympathique , ponctualité parfaite, compte rendu des travaux réalisés clair et complet, voiture rendue impeccable, ... on y revient toujours avec plaisir. Merci à toute l'équipe.
Révision
Toyota / prius

10

Service pro
Révision
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P NG 136H FEEL LCA

10

Très bon accueil pour un client de passage et prestation parfaite
Révision
Toyota / hdj80

10

Toujours très satisfait du service de ma concession Toyota à Castres.
Révision / Freinage
PRIUS III 136 DYNAMIC

10

Rien à redire
Révision / Freinage
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P NG 1.0 VVT I XPLAY EU6

10

Client depuis 10 ans... pas de problème ... continuez comme ça.
Révision
Toyota / PRIUS 136H ACTIVE

10

Efficacité, ponctualité, accueil très aimable.
Révision
Toyota / PRIUS LIFTBACK MC 136H DYNAMIC

10

Personnel très aimable, serviable et efficace
Révision
Toyota / 130 VVT I

8,0

Je n'ai pas mis dix, car je trouve que le prix d'une "clef"est excessif.
Autre
Toyota / PRIUS II 110

10

Personnel agréable , compétent et à l'écoute du client.
Révision
Toyota / PRIUS +

10

Tres bien bon accueil
Révision
Toyota / 136 D4D

10

Service rapide.
Révision
Toyota / AURIS TS HYBRID BK NG 136H DYNAM NAV PANO LCA

8,0

Petit oubli ayant nécessité que l on s arrête dans le garage Toyota le plus proche pur savoir quel problème avait notre véhicule
Révision / Réparation
Toyota / HILUX 2X CAB D4D 4X4 120 CH

10

Toujours aussi bien accueilli par une équipe sympa Continuez !!! Merci
Révision / Freinage / Pneumatique
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P NG 69 VVT I TENDANCE LCA 2

9,0

Très bon accueil
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 100 VVT I DYNAMIC LCA

10

Le service est parfait
Réparation / Révision
Toyota / D 4D FAP MT

10

Très bon accueil Prix correct Prêt de voiture
Révision
Toyota / 150 D4D

9,0

Rendez vous proche et véhicule rendu en temps et heure
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H COLLECTION RC18 SHOWROOM

9,0

Entierement satisfait. Tout s'est passé comme prevu donc satisfait.
Révision
Toyota / AURIS II HYBRIDE HATCHBACK 5P NG 136H SKYBLUE LCA

10

Accueil toujours parfait Efficacité et gentillesse
Pneumatique
Toyota / RAV 4 BREAK 5P 143 D 4D 2WD LOUNGE TAPIS

10

La note parle d elle même. Nous avons toujours amené le véhicule à Toyota castres, si nous n étions pas satisfait nous aurions changé de garage.
Révision / Freinage / Réparation
Toyota / AVENSIS BREAK II 115D4D SOL

9,0

Très bon accueil, très satisfaite
Pare-brise
Toyota / HYBRIDE

8,0

L'ensemble est satisfaisant. J'ai apprécié le lavage de la voiture mais regretté que l'aspirateur n'ait pas êté passé à l'intérieur
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H COLLEC ZEN NAV GRISMANHA

9,0

Très professionnels et attentifs
Révision
Toyota / LAND CRUISER BREAK 3P 177 D 4D MT LEGENDE .

9,0

Bonjour,travail bien fait et on sait à l'avance combien on va payer. Très bon service après vente.
Révision
Toyota / AURIS 5P 126 D-4D LUNA PACK

10

Rien à dire tout va bien
Autre
Toyota / HYBRIDE

4,0

J'ai amené ma voiture pour la révision, lustrage des optiques avant et contrôle technique le 11 février. En récupérant ma voiture je remarque traces de produits de lustrage sur la carrosserie avant et vraiment un travail de mauvaise qualité (les optiques mal finis , peinture au tour gratté et trace de scotch). Je fais part de mon mécontentement, retour lendemain pour refaire tout ça , donc temps et énergie perdu. J'ai habitude récupérer mon véhicule lavé et aspirer, rien ce fois ci,il faut que je réclame pour que ça soit fait . J'ai pas habitude de service comme ça chez Toyota. Car mon véhicule est entretenu depuis son achat dans la consession de la marque et on m'à habituer à un service de qualité. Et bien cet année je suis très déçu
Révision / Autre
Toyota / YARIS 3P 10VVTI LUNA
Dimanche 17 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

3,0

Manque d'information, véhicule immobilisé 15j inutilement. J'ai été obligé d'appeler régulièrement afin que ca avance et que je puisse enfin récupérer ma voiture
Démarrage
Toyota / 75 D4D

6,0

LAVAGE DU VEHICULE MOYEN. Pas de réponse pour manque d'éclairage en marche arrière, donc problème sécurité.
Révision
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H COLLECTION MY17

9,0

Bon accueil et explications claires concernant le nouveau véhicule.
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC2 110 VVT I DESIY20CONFCONN MY19

10

Tout s'est déroulé comme prévu.
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H COLLECTION CITY BLEU NEB

9,0

Vehicule de qualite et bien fini
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P 222CH AWD I COLLECTION TO .

10

Disponibilité efficacité et professionnalisme de l'agent qui a traité notre dossier. Respect du délai annoncé
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H COLLECTION BLANC NACR MY

10

livraison conforme à mes attentes prise en main facilitée par les informations fournies par le personnel
Toyota / COROLLA HATCHBACK NG 122H COLLECTION

9,0

Très bon accueil, très bon arguments de ventes et très bonnes explications. Merci.
Toyota / C HR HYBRIDE BREAK 5P HYBRIDE DESIGN .

9,0

conduite agréable très confortable
Toyota / C HR HYBRIDE BREAK 5P HYBRIDE DESIGN .

9,0

Bon accueil et renseignements
Toyota / PRIUS + MONOSPACE MC 136H DYNAMIC TSS

9,0

Professionnels,attentifs à nos demandes, sympas
Toyota / C HR HYBRIDE BREAK 5P HYBRIDE DESIGN .

8,0

aucun points négatifs bonne réception Cordialement à l'équipe de Castres
Toyota / C HR HYBRIDE BREAK 5P HYBRIDE COLLECTION CUIR GREGE RC18

9,0

Disponibilité,clarté dans les explications et gentillesse des interlocuteurs
Toyota / C HR HYBRIDE BREAK 5P HYBRIDE DESIGN .

10

Des vendeurs très accueillants et très professionnels
Toyota / HILUX X TRA CABINE NG 2.4D 4D 4X4 LECAP PKPL 3200KG

10

rapide.cordial efficace commercial
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC2 110 VVT I DESIGNY20CONNEC MY19

10

Très bonne prestation
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H COLLECTION CITY BLANC NA

9,0

La date de remise du véhicule a été retardée sans que l'on m'ait prévenue. Je l'ai su à mon initiative.
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H COLLECTION BLANC NACR MY

9,0

Personnes très à l'écoute
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC2 110 VVT I DESIGN Y20 MY19

10

trés bien recu gentillesse et compétent merci
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H DYNAMIC NAV TSS BUSINESS1

10

personnel très a l'écoute et très professionnel .
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P MC 1.0 VVT I XPLAY APP MC18

10

Bon accueil, commerciaux gentils, un seul reproche : j'aurais souhaité que la commerciale qui a débuté la vente avec moi soit présente pendant tout le processus de la transaction (à sa décharge beaucoup de travail, ce qui montre que votre entreprise est florissante). Même pas un petit café !!!!
Peugeot / 2008 1.2 PURE TECH 110CH S&S BVM5 CROSSWAY

9,0

très satisfait de l'accueil , ainsi que de la précision des réponses . nous avons apprécié la rapidité dans la fourniture des papiers
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H DYNAMIC MY19

9,0

Très bon accueil, papiers faits rapidement et carte grise reçue en jours!!! Bonnes explications lors de la prise en main du véhicule et réponses à toutes nos questions. Merci beaucoup.
Toyota / AYGO 5P 10 VVTI

8,0

Content de mon achat sauf qu’il manquait le gilet jaune et le triangle dans la voiture. Un peu radin n’est ce pas ?
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC2 110 VVT I CVT DESIY20CONFCONN MY19

10

Rien a dire
Toyota / AURIS HATCHBACK 5P MC 90 D 4D FAP MULTIMODE SPORTLINE NAV

9,0

Tout s est bien passé, contact, accueil, secrétariat.. Et la voiture marche bien pour le moment...
Opel / MOKKA 1.6 CDTI 136 CH FAP 4X2 ECO FLEX START

9,0

Bon accueil équipe commerciale sympathique
Nissan / QASHQAI 1.6 DCI 130 FAP STOP/START 360

9,0

Très satisfait, vente à distance. Le vendeur a toujours été présent. Sympathique
Toyota / AVENSIS III MC SW 177 D-CAT FAP LOUNGE

9,0

Nous sommes tres content de l accueil et de votre professionnalisme comme a chaques fois , le vendeur a qui nous avons eu a faire est tres professionnel et très sympathique , nous avions acheté nos anciens vehicules chez vous , une yaris et un corolla , des vehicules qui nous on t accompagnés durant presque 15 ans sans aucun problemes , d ou notre fidélité ....cordialement
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P NG 1.0 VVT I XPLAY EU6

10

Très content de la présentation claire et honnête de Monsieur Floret sur la Yaris. Très disponible par mail et téléphone aussi.
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC2 90 D 4D DYNAMIC .

9,0

Personnel agréable, de bons conseils
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P 100H DYNAMIC GRAPHIC .

10

L'achat d'une voiture est toujours un bon moment. Ainsi, j'ai apprécié la réactivité et professionnalisme du commercial notamment sur la reprise de mon véhicule (propo cohérente dès le départ). Le jour de réception du véhicule, j'ai apprécié l'intervention de l'ensemble de l'équipe, secretaire, atelier et équipe commerciale. Et 2 petits plus, la garantie 24mois non prévue offerte et les tapis de sol tissu (de l'ancien propriétaire) que l'atelier m'a proposé.... ce geste, c'est rien mais cela montre que la concession souhaite amener un plus... l'atelier l'a fait avec les tapis...après, j’espère ne pas avoir de probleme avec le véhicule !! Cordialement, NT : pour être au top, gilets et trinagle de sécu + porte clés toyota à fournir
Toyota / RAV 4 BREAK 5P 143 D 4D 2WD DESIGN .

10

Équipe au top
Nissan / JUKE 1.5 DCI 110 FAP START/STOP SYSTEM CONNECT

10

Très bien
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC2 90 D 4D DYNAMIC .

10

très bon service
Mercedes-Benz / CLASSE A 200 CDI INSPIRATION

9,0

Super bien reçu.
Mercedes-Benz / CLASSE C 200 CDI BLUE EFFICIENCY AVANTGARDE

10

tres bonne reception
Peugeot / 108 1.0 VVT BVA STYLE

9,0

Commercial sympathique sérieux
Volkswagen / POLO V1.2 TDI 75 CR FAP TRENDLINE

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