les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Espace Auto Castres
Toyota

156 Route de Toulouse, 81100 Castres
9,1 /10
459 avis clients
Actuellement closed
9,1

366 clients de la concession Espace Auto Castres (Toyota) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (192) 9.2/10
Pneumatique (47) 9.7/10
Réparation (16) 9/10
Freinage (15) 9.5/10
8,0

Niveaux et nettoyage du véhicule non fait.
Autre
Toyota / C HR HYBRIDE BREAK 5P MC19 2.0L 184CH COLLECTION CUIR ALCANT

9,0

Accueil agréable et sécurisé
Révision / Pneumatique / Réparation
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P NG 1.0 VVT I XPLAY EU6

10

Excellente prestation Commercial au top
Démarrage
Lexus / hybrid

10

très bon accueil
Révision / Pneumatique
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P 2WD EXCLUSIVE GRIS SHOWROOM

8,0

Satisfait de la prestation
Révision
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P NG 100 VVT I CVT DYNAMIC . LCA

9,0

Très professionnel.
Révision
Toyota / RAV4 HYBRIDE

10

Très satisfait du service et de l'accueil. travaux de qualité.
Pare-brise
Toyota / COROLLA HATCHBACK NG 122H DESIGN NAV TO DEMO

8,0

Surprise devant le chiffre en bas de la facture. Un forfait ?
Révision
Toyota / PRIUS II 110

10

Parfait en timing
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P AWD DYNAMIC EDITION .

10

Service efficace et cordial
Révision
Toyota / PRIUS LIFTBACK MC 136H DYNAMIC

4,0

Trace de salissure sur les plastiques
Pare-brise
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H COLLECTION RC18

10

Mon véhicule a été révisé complètement avant de passer avec succès le contrôle technique dans la foulée.
Révision
Toyota / YARIS 5P 1.3VVTI LUNA

9,0

Respect de la durée de l’intervention dans un cadre agréable, en revanche la prise de rdv par téléphone pas top !
Révision
Toyota / PRIUS LIFTBACK HYBRIDE NG DYNAMIC 17'PREM BLANC RC18

5,0

Très déçu de ne pas avoir était prévenu que le garage fermer ses portes durant l'heure du déjeuner...alors que je devais récupérer mon véhicule à 12h .
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P 100H STYLE NAVI

10

Accueil et service impécable
Révision / Autre
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H COLLECTION MY17

10

Accueil courtois simple et professionnel
Révision
Toyota / COROLLA TS BREAK NG 122H DESIGN NAV MY20

10

Personnel très accueillant
Révision
Toyota / 177 D4D

10

Bon accueil. Et le café au top
Révision / Pneumatique
Toyota / HILUX X TRA CABINE NG 2.4D 4D 4X4 LEGENDE 3500KG

10

tres satisfait de l'acceuil ainsi que la rapidite du travail
Pneumatique / Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H DYNAMIC RC18 .

10

Sérieux et professionnel
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE BREAK 5P HYBRIDE COLLECTION CUIR SHOWROOM RC18

9,0

Bon accueil. Travail satisfaisant.
Révision
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC2 110 VVT I DESIGN .

10

Neant neant neant
Révision
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P MC 1.0 VVT I XTREND SHOWROOM MC18

10

Je suis très satisfait de la concession Toyota de Castres, mais je reproche à l'usine de production d'avoir oublié d'installer les radars de recul arrière. La concession les a installé à sa charge : le travail est parfait, mais comme ils ne sont pas installés d'usine, je n'ai pas l'affichage des capteurs qui déclenchent sur l'écran de la Toyota... et donc ça ne correspond pas à ce que j'aurai du avoir si l'usine n'avait pas fait d'erreur !
Autre
Toyota / COROLLA TS BREAK NG 122H DESIGN MY20

6,0

Toujours très surprise récupérer ma voiture non aspiré, à ma question à ce sujet on m'informe que ça fait plus partie des prestations, c'est fort dommage déjà pour les clients fidèles et pour l'image de la marque. J'ai rdv à 8h , on me dit que je peut venir récupérer la voiture dans 1h30 . Je viens à 10h10 et je suis obligé d'attendre encore plus de 20 minutes car la facture n'était pas prête. Et en plus une fois facture édité, l'adresse non correcte ( en arrivant à 8h j'ai signalé le changement d'adresse et un employé même fait là copy de la carte grise pour posséder au changement ).
Révision
Toyota / YARIS 3P 10VVTI LUNA

10

Rendez-vous respecté travaux exécutés conformément au carnet d'entretien Ras explications fournies
Révision
Toyota / COROLLA HATCHBACK NG 122H COLLECTION

10

bonne acceuil, efficacité, courtoise
Révision / Freinage
Toyota / 173 D4D

7,0

Traînées d'eau sur la peinture. Carnet non rempli avec date révision.
Révision
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H COLLECTION MY17

10

Super service Personnel accueillant
Pneumatique
Peugeot / 1.6 hdi

10

Toujours très bon accueil... (cela fait plus de 18 ans que je suis client, cela veut tout dire!) Service impeccable et jamais eu de problèmes
Révision
Toyota / PRIUS +

9,0

Très bon accueil du secrétariat ainsi que du responsable atelier
Pare-brise
Toyota / LAND CRUISER 3000 TD GX 3 PORTES.

9,0

Très bien service
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Toyota / AURIS TS HYBRID BREAK NG 136H FEEL NAV LCA

10

tous sais bien passée
Révision
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC2 90 D 4D DYNAMIC .

10

Réponse à mes attentes rien à dire parfait
Révision / Pneumatique
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P MC 1.0 VVT I XPLAY MC18

10

Très bon accueil, personnel toujours agréable et professionnel. Délai de r-v très rapide
Pneumatique
Toyota / HSD

10

Très bon accueil. J'ai pu modifier le RDV pour une révision à cause de contraintes personnelles. La voiture m'a été rendue dans un état impeccable.
Révision
Toyota / 1.8i HYBRID

10

Tres bon acceuil et un véhicule de pret s etait parfait
Révision / Autre
Toyota / 90 D4D

9,0

Très bon accueil
Démarrage
Toyota / 1.3i

10

Très bon accueil, équipe sympathique
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H DYNAMIC .

10

Bonjour. Excellent accueil avec une personne à l'écoute. Travail propre et rapide de la prestation avec une voiture rendue lavée. Il devrait y avoir une urne ou"tirelire" à l'accueil pour ceux qui veulent comme autrefois recompenser le travail des hommes de l'ombre .merci beaucoup
Révision / Autre
Hyundai / IX 35 GIESEL

9,0

Très bien. Merci!
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P AWD . LOUNGE TO LCA

2,0

pour un RVD toujours pas de mise a niveau du GPS de plus une réparation toujours pas effectué alors que celle ci même a t’était faite début décembre et toujours problème
Révision / Autre
Hyundai / ix20 ESSENCE

10

Très bien bon accueil et sourire à la clef
Révision / Pneumatique
Toyota / URBAN CRUISER 5P 90D4D AWD LOUNGE

10

Tres bon services
Autre
Toyota / D4D

10

trés bien recu .
Révision
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H DYNAMIC NAV TSS BUSINESS1

10

Techniciens et commerciaux très compétents et sympatiqyes
Révision / Pneumatique
Toyota / DIES

9,0

bien accueilli bien informé
Révision
Toyota / VERSO MONOSPACE 112 D 4D FEEL! 7P SHOWROOM NAV

8,0

Nous étions rappelés trop tard pour nous avertir que le voiture était prête.
Toyota / verso 112d4d

5,0

J.ai trouvé au niveau général une baisse et j’en d’ailleurs fait part Pas de constat de l’état de la voiture à l’arrivée et véhicule rendu sans un coup de nettoyage.le kercher était en panne Quant la manière dont a été faite la révision je ne suis pas en mesure de juger, ,
Révision
Toyota / 124 D4D
Vendredi 17 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfait de la prestation et de l'accueil.
Démarrage
Citroën / 1.4 hdi

9,0

pas de commentaires particuliers
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE BREAK 5P HYBRIDE DISTINCTIV TECH RC18

10

Tres bon accueil Ponctuel, temps prévu respecté A l'écoute Espace attente confortable avec café
Révision
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P NG 136H FEEL LCA

9,0

Bon accueil de la clientèle. Personnel à l'écoute des demandes .
Révision / Freinage
Toyota / RAV 4 150D-4D 4WD LOUNGE PK TECHNO

10

Très bon accueil et une réparation établie plus rapide que la durée initialement évoquée.
Pneumatique / Autre
Toyota / YARIS 5P 1.3VVTI LUNA

10

Très bien
Révision
Citroën / 1.6 e-HDI115 AIRDREAM URBANSHOW

10

Très bon accueil et compétent
Révision
Toyota / DIESEL

10

Accueil et service excellents.
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H COLLECTION BLANC NACR MY

10

Remplacement des quatres pneus à prix très attractif ! Je recommande
Pneumatique
Toyota / 100VVTI

10

Efficace et agréable
Révision / Freinage
Toyota / YARIS 5P MC 69 VVT-I CLIM FRANCE

7,0

Etant cliente LEXUS avec une CT200h (boite automatique, j'ai été très déçue par le véhicule de courtoisie que l'on m'a prêté pour la journée ! une Aygo boite manuelle sentant la fumée de cigarette sans éclairage du tableau bas central. Par malchance, je me suis retrouvée bloquée par un camion de livraison de pneus et j'aidu attendre la fin de son déchargement... Pour le reste, rien à redire.
Révision
Lexus / ct200h

10

Efficace et prévenant
Révision / Pneumatique
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H DESIGN NAV TSS TECHNOLINE

10

personnels très à l'écoute du client
Révision / Pneumatique
Toyota / AURIS HATCHBACK 5P MC 116CH TURBO ESSENCE COLLECTION RC18

9,0

Bon accueil et rapidité
Carrosserie / Autre
Toyota / AURIS HATCHBACK 5P NG 124 D 4D DYNAMIC PK CONF .

9,0

Bon accueil du commercial
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H DESI.PANONAVTSS MY16 DEMO

9,0

Tres Bon accueil
Autre
Toyota / VERSO MONOSPACE 112 D 4D STYLE 5P INT GRIS EU6

10

Service d'excellence qualités
Révision
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P NG 1.0 VVT I XCITE B ZEN TSS S&S EU6

9,0

Accueil sympathique; j'aurais aimé cependant que l'on m'informe sur une réparation supplémentaire à faire cela m'aurais évité de revenir en deuxième semaine!
Révision / Réparation
Toyota / RAV4

10

Très satisfait.
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P 218ch 2WD

9,0

J'ai été bien accueillie.
Révision
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC2 110 VVT I FRANCE RC18

10

Excellent accueil
Révision
Toyota / RAV 4

9,0

Personnel aimable et compétent
Révision
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC2 70 VVT I DESIGN RC18

9,0

Bon accueil
Révision
Opel / MOKKA

10

Bon accueil
Pneumatique
Toyota / PRIUS

10

amabilité, réponse aux questions
Révision
Toyota / PRIUS 110

10

Parfait: accueil chaleureux et travail bien réalisé
Révision / Pneumatique / Réparation
Toyota / 126 D4D

7,0

J aurais aimé être prévenu bien avant ce rendez vous de la perte de l habilitation par Opel du garage toyota. Prestation un peu chère pour une vidange intermédiaire ( la boule désodorisante facturee était même absente ).
Révision
Opel / ASTRA GTC

10

Toujours très bien
Révision / Autre
Toyota / 1.8 100 16V

7,0

Pas assez explicite sur le travail que nous. Nous demandons. Exp. Ma voiture à 150.000km. la vidange n est pas la même.Et la ,la reptionniste déjà ne demande pas les km lors du rdv. Mais même le jour du dépôt de la voiture, ne prévient pas. La facture n'est pas la même.. ça peut être gênant....
Révision
Toyota / 75 D4D

10

Rv rapide et réparations faites dans les temps, personnel toujours aussi enthousiaste et agréable.
Révision / Pneumatique
Toyota / HSD

10

Accueil et prestations parfaites. Pourtant, nous appréhendions le RDV vu tous les déboires vécus lors de l'achat de la voiture. Nous voilà un peu plus rassurés, même si l'enregistrement de la vente n'était pas encore enregistré en octobre pour un achat de début juillet (y compris le paiement !). Mauvais souvenir donc vraiment effacé et merci pour le service lors de la révision.
Révision
Mazda / MAZDA 3

9,0

Simplement déçue que le premier entretien ne fut pas pris intégralement par votre concession comme on me l'avait laissé entendre après l'achat, pour remise commerciale de la foire de Castres. Il y a eu une remise de 50 euros sur la facture
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P 2WD DYNAMIC EDITION RC18

10

Efficace rapide, nettoyage extérieur.
Révision
Toyota / AURIS TS HYBRID BK NG 136H DYNAM NAV PANO LCA

10

Très bon accueil et efficacité
Révision
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 100 VVT I DYNAMIC LCA

10

service conforme à mes attentes
Révision
Toyota / mc 110ch

10

Très bonnes équipe ,agréable et dinamique .
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H FRANCE RC18 .

10

Rien a dire
Révision
Toyota / RAV 4 BREAK 5P 136 D-4D VX 2008

0,0

Voiture déposée le jeudi , vendredi on m annonce un pb de mécanisme sur vitre conducteur. Lundi lors du montage du mécanisme, ils se rendent compte que c est le moteur qui est défaillant... facture multipliée par 2,5. On me confirme restitution de mon véhicule le mardi... mardi a 16h j essai avec difficulté de joindre le garage afin d avoir des informations sur mon véhicule... on m annonce que le moteur n est pas arrivé ( personne n a pris la peine de me contacter pour m annoncer ce retard!) Mercredi à 14h j ai pu enfin le récupérer...
Autre
Toyota / RAV 4 115D4D

10

Bon accueil. Délais respectés et bonne écoute globale.
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P 2WD DESIGN TSS .

9,0

Prise rendez vous et travaux effectuer en temps et en heure
Révision
Toyota / RAV4 5P 136D4D SCHOWROOM

10

Ras... Que du bon pour le moment
Réparation
Toyota / 150 d4d

9,0

Très bon accueil
Révision
Toyota / ESS

10

Impeccable, personnels de qualité
Autre
Seat / 1.6 TDI 90C

10

le travail demandé a été accompli. normal, et j'ai réglé ma facture , normal aussi !
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H DYNAMIC .

10

Professionnalisme et gentillesse du personnel
Révision / Pneumatique
Toyota / HSD

9,0

Reception rapide , travail efficace , attente dans une atmosphere torride . Véhicule rendu tres propre . Tout est OK .
Révision
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H COLLECTION MY17

10

Très satisfaite du produit, du vendeur et de l'atelier.
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 100H DYNAMIC ZEN .

9,0

Ponctualité pour mon RDV Accueil agréable, lieux d'attente aussi
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H DYNAMIC RC18 .

9,0

Rien à dire accueil agréable, prise en charge rapide. Réparation de mon pneu offerte donc je suis très satisfaite.
Révision / Pneumatique
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 90 D 4D CONFORT PA

9,0

Très bon services.
Révision / Pneumatique
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P NG 136H STYLE PANO .

10

Très bien
Révision
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 90 D 4D FRANCE LCA

9,0

Rdv à 8h intervention à 8h35
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE BREAK 5P HYBRIDE EDITION SHOWROOM

2,0

l'équipe de la concession a tout simplement OUBLLE de faire un reset de l'ordinateur de bord avant la livraison du véhicule .Résultat: au bout de 100kms tous les voyants s'allument en orange avec des messages d'alerte en anglais!! obligée de faire intervenir un dépanneur et véhicule bloqué 2 jours dans la concession de Pamiers à 80 kms de mon lieu de séjour
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC2 110 VVT I FRANCE CONNECT RC19

10

Super commerciale
Toyota / COROLLA HATCHBACK NG 180H DESIGN NAV .

7,0

Livraison parfaite et voiture agréable. Dommage qu'il y ait eu cette erreur sur la production où les capteurs arrières ont été oubliés. Ça m'a obligé à ramener la voiture au garage pour que la concession me les installe après coup et je n'ai donc pas l'affichage des capteurs sur la console avec l'identification du capteur qui déclenche. Mais l'installation par la concession a été très propre.
Toyota / COROLLA TS BREAK NG 122H DESIGN MY20

8,0

Très satisfait de la voiture, mais les extras ne sont pas montés avant la collecte, la roue de secours et les écrous de roue de blocage
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P MC 1.0 VVT I XSHIFT XPLAY APP MC18

9,0

Bon accueil et explications claires concernant le nouveau véhicule.
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC2 110 VVT I DESIY20CONFCONN MY19

10

Tout s'est déroulé comme prévu.
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H COLLECTION CITY BLEU NEB

9,0

Vehicule de qualite et bien fini
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P 222CH AWD I COLLECTION TO .

10

Disponibilité efficacité et professionnalisme de l'agent qui a traité notre dossier. Respect du délai annoncé
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H COLLECTION BLANC NACR MY

10

livraison conforme à mes attentes prise en main facilitée par les informations fournies par le personnel
Toyota / COROLLA HATCHBACK NG 122H COLLECTION

9,0

Très bon accueil, très bon arguments de ventes et très bonnes explications. Merci.
Toyota / C HR HYBRIDE BREAK 5P HYBRIDE DESIGN .

10

très bon vendeur, professionnel, disponible
Toyota / AURIS HATCHBACK 5P MC 100 VVT I TENDANCE TSS MY17

10

Disponibilité, recherche de solutions
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H COLLECTION CITY ROUGALLU

8,0

Tout c’est bien passé
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P 2WD DESIGN 360 TSS .

9,0

notre conseiller axel pech a été très efficace
Renault / CLIO IV DCI 75 ENERGY business

10

Commercial à l’écoute, disponible et accueillant. J’ai effectué l’achat a distance en toute confiance.
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P 218CH 2WD DYNAMIC PACK .

10

Au top. Rien à dire
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 100 VVT I COLLECTION CITY BLANC NACRE

10

Accueil très accueillant et vendeur très professionnel,vraiment à notre écoute,ne changez rien
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P 2WD BLACK EDITION RC18

10

Parfait merci
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC2 110 VVT I DESIGN Y20 MY19

10

Commercial à l écoute avec le soucis de rendre satisfaction.
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P 2WD DESIGN TSS .

10

très bon accueil des professionnels renseignements sur les véhicules très satisfaisants
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 69 VVT I DYNAMIC LCA

10

Bonjours , très satisfait de l accueil , personnel au top , professionnel....
Suzuki / IGNIS 1.2 DUALJET PACK

8,0

mention spéciale au vendeur M.FLORET qui a été très disponible et aimable
Toyota / YARIS II 1.0 69 VVT-I UP 3P

9,0

Très bon accueil. Attentif et répond rapidement aux demandes
Nissan / QASHQAI 1.2 DIG-T 115 STOP/START CONNECT EDITION

10

Très efficace et professionnel
Toyota / COROLLA HATCHBACK NG 122H DESIGN NAV TO DEMO

10

Personnel très à l'écoute et très sympathique.
Toyota / C HR HYBRIDE BREAK 5P HYBRIDE JBL EDITION .

10

très bon conseil
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 100 VVT I DYNAMIC LCA

10

Merci à aurelie qui a été très pro et très sympa
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 100H COLLECTION CITY BLANC NAC

10

Bon accueil, commerciaux gentils, un seul reproche : j'aurais souhaité que la commerciale qui a débuté la vente avec moi soit présente pendant tout le processus de la transaction (à sa décharge beaucoup de travail, ce qui montre que votre entreprise est florissante). Même pas un petit café !!!!
Peugeot / 2008 1.2 PURE TECH 110CH S&S BVM5 CROSSWAY

9,0

très satisfait de l'accueil , ainsi que de la précision des réponses . nous avons apprécié la rapidité dans la fourniture des papiers
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H DYNAMIC MY19

9,0

Très bon accueil, papiers faits rapidement et carte grise reçue en jours!!! Bonnes explications lors de la prise en main du véhicule et réponses à toutes nos questions. Merci beaucoup.
Toyota / AYGO 5P 10 VVTI

8,0

Content de mon achat sauf qu’il manquait le gilet jaune et le triangle dans la voiture. Un peu radin n’est ce pas ?
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC2 110 VVT I CVT DESIY20CONFCONN MY19

10

Rien a dire
Toyota / AURIS HATCHBACK 5P MC 90 D 4D FAP MULTIMODE SPORTLINE NAV

9,0

Tout s est bien passé, contact, accueil, secrétariat.. Et la voiture marche bien pour le moment...
Opel / MOKKA 1.6 CDTI 136 CH FAP 4X2 ECO FLEX START

9,0

Bon accueil équipe commerciale sympathique
Nissan / QASHQAI 1.6 DCI 130 FAP STOP/START 360

9,0

Très satisfait, vente à distance. Le vendeur a toujours été présent. Sympathique
Toyota / AVENSIS III MC SW 177 D-CAT FAP LOUNGE

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