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Toyota Castres

156 Route de Toulouse, 81100 Castres
8,9 /10
196 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 189 clients de la concession Toyota Castres vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

8,0

L'ensemble est satisfaisant. J'ai apprécié le lavage de la voiture mais regretté que l'aspirateur n'ait pas êté passé à l'intérieur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H COLLEC ZEN NAV GRISMANHA

9,0

Très professionnels et attentifs
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / LAND CRUISER BREAK 3P 177 D 4D MT LEGENDE .

9,0

Bonjour,travail bien fait et on sait à l'avance combien on va payer. Très bon service après vente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS 5P 126 D-4D LUNA PACK

10

Rien à dire tout va bien
Toyota / HYBRIDE

4,0

J'ai amené ma voiture pour la révision, lustrage des optiques avant et contrôle technique le 11 février. En récupérant ma voiture je remarque traces de produits de lustrage sur la carrosserie avant et vraiment un travail de mauvaise qualité (les optiques mal finis , peinture au tour gratté et trace de scotch). Je fais part de mon mécontentement, retour lendemain pour refaire tout ça , donc temps et énergie perdu. J'ai habitude récupérer mon véhicule lavé et aspirer, rien ce fois ci,il faut que je réclame pour que ça soit fait . J'ai pas habitude de service comme ça chez Toyota. Car mon véhicule est entretenu depuis son achat dans la consession de la marque et on m'à habituer à un service de qualité. Et bien cet année je suis très déçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS 3P 10VVTI LUNA

3,0

Manque d'information, véhicule immobilisé 15j inutilement. J'ai été obligé d'appeler régulièrement afin que ca avance et que je puisse enfin récupérer ma voiture
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Toyota / 75 D4D

6,0

LAVAGE DU VEHICULE MOYEN. Pas de réponse pour manque d'éclairage en marche arrière, donc problème sécurité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H COLLECTION MY17

9,0

Bon accueil.heure de rdv respectee. Prix également. Rien à dire !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS HSD

10

Rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 69 VVT I FRANCE LCA

8,0

Très bien avec en plus prêt d’un véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Toyota / AURIS

9,0

Un peu cher, mais satisfait néanmoins. Excellent accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / HDJ80

9,0

Prise de RV rapide, bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P 2WD DESIGN TSS .

10

Très bon aceuil, très professionnel, rein à dires, parfait, toujours aussi content des service de toyota,et de la voiture qui marche très bien, continuer comme sa,un client content
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 90 D 4D CONFORT PA

8,0

Réfection des phares : déçu les optiques ne sont pas revenues nickel, en plus il y a un coup de ponçage prononcé sur l'optique droite
Toyota / PRIUS

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / 177 D4D

10

rapidité,efficacité,sympathique,
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Toyota / AURIS HATCHBACK 5P MC 90 D 4D FAP ECO DYNAMIC

10

Rien à dire! Compétence efficacité Gentillesse...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P AWD . LOUNGE TO LCA

10

rendez vous respecté, travail bien fait
Pneumatique / Parallélisme
Toyota / VERSO MONOSPACE 112 D 4D FEEL! SKYVIEW 17''5P

9,0

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Toyota / 150 D4D 4WD

10

Toujours agréable autant au téléphone qu à l'accueil pas de mauvaise surprise sur la facture parce que bien renseigné avant
Pneumatique / Parallélisme
Toyota / PRIUS LIFTBACK MC 136H DYNAMIC 15PREM

10

Prise de rendez-vous rapide, véhicule rendu lavé et surtout personnel accueillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / HILUX

10

Très bon accueil, service rapide. Je suis très satisfait.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Toyota / 1.0 VVTI

4,0

Qualité de l'accueil et du travail ok mais les tarifs sont exorbitant et injustifiés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Toyota / KDJ120

10

Tres bien acceuillie tres agreable tres bien renseignee J avais envisage mais la reprise de ma prius est trop faible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / PRIUS

9,0

Rien à dire
Carrosserie / Peinture
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P 2WD SILVER EDITION .

8,0

Il est dommage de devoir insister pour une prise en charge.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Toyota / YARIS III HYBRIDE 100H DYNAMIC PK ZEN

8,0

tout à été accueil prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / 75 D4D

6,0

Un problème évoqué déjà 3 fois n'a pas été pris en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / 136CH TS HYBRID

10

Accueil agréable, personnel disponible, à l écoute, serviable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Toyota / 87 VVTI

9,0

prix trop eleve .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS 90D4D

10

accueil très chaleureux delai tenu que dire de plus?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Toyota / 100VVTI

8,0

Très bon accueil et service. Peux être un coup d aspirateur au pied du conducteur pour etre au top!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / C HR HYBRIDE BREAK 5P HYBRIDE EDITION .

9,0

Efficace rapide sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / LAND CRUISER BREAK 3P 177 D 4D AT LEGENDE TO NAVI .

7,0

.....ras .ras......
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Toyota / RAV4 115D4D

8,0

prix de la prestation
Carrosserie / Peinture
Toyota / VERSO MONOSPACE NG 126 D 4D FAP SKYVIEW T&GO 7P

5,0

accueil froid
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P NG 136H FEEL LCA
Réponse de l'établissement le 29 Novembre 2018
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons si l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de votre attente. Nous ferons tout pour nous améliorer et faire en sorte que lors de votre prochaine visite vous ayez un meilleur ressenti. cordialement

10

temps d'entretien du véhicule respecté amabilité du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / C HR HYBRIDE BREAK 5P HYBRIDE DYNAMIC BLANC PUR

10

Satisfait, en temps et en heure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Toyota / 150 D4D

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / 90d4d

10

Com dab, all people on ste very smart...
Toyota / AURIS TS HYBRID BREAK MC 136H TENDANCE TSS RC18

10

Bon accueil et délai d'intervention respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / PRIUS + MONOSPACE 136H DYNAMIC 16

10

accueil conseil gentillesse tout est impeccable rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Toyota / 100VVTI

10

Bon accueil de la part du personnel. pour une révision, délai respecté .
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H DYNAMIC .

9,0

excellant acceuil service efficace et horaire respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / 110 MC H

10

RAS rendez-vous rapide.
Toyota / VERSO BREAK GO

9,0

Rien à signaler.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H FRANCE .

10

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / hybride

10

Bon accueil, bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / PRIUS 110

10

très satisfaite. Les employés sont très agréables. De plus, le coin où l'on patiente est parfait. Rien à redire.
Pneumatique / Parallélisme
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P 75 D-4D TERRA NG

10

Très bien reçu à l'heure prévue avec amabilité et professionnalisme .Rien à dire c'estce que l'on attend de son garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H COLLECTION MY17

10

parfait car j'ai pu obtenir la révision le jour même
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS TS HYBRID BREAK MC 136H DESIGNPANNAVTSS .

10

Employés agréables et disponibles pour le client Répond a toute les questions posées. Toujours satisfait des réparations.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Toyota / 136d4d

10

Excellent accueil et bons conseils. Personnel disponible.
Pneumatique / Parallélisme
Toyota / PRIUS +

10

Rien à redire
Toyota / COROLLA VERSO

10

je suis un client chez TOYOTA depuis plusieurs annees ; je possede un RAV/4 et j'en suis a ma 6eme voiture TOYOTA AURIS HYBRIDE je pense renouveler en debut d'annee 2019 PAR LE NOUVEAU RAV/4 HYBRIDE
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H EXEC. PANO TSS .

9,0

Bien reçus et réponses à tous les questionnements
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P 2WD BLACK EDITION SHOWROOM

10

l'équipe Toyota Castres il sont formidable presque des amis
Carrosserie / Peinture
Toyota / AURIS HATCHBACK 5P MC 116CH TURBO ESSENCE COLLECTION RC18

10

Personnel très à l'écoute Accueil irréprochable
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P MC2 1.0 VVT I DYNAMIC NOIR 14

9,0

Responsable atelier changé et c'est un bon point.rendez-vous respecté,pièce détachées disponible(pare brise)et mise en place parfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Toyota / GT86

7,0

Il me semble que la dernière fois ma voiture avait été nettoyée à l’extérieur (ce qui a été fait cette fois) ET à l’intérieur (ce qui aurait été très appréciable!). Mais ce n’est qu’un petit détail je suis satisfaite sur tous les autres points.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 90 D 4D CONFORT PA

10

tres satisfait de ‘on véhicule et de l équipe toyota Castres
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / HSD

10

A la réception , la qualité de l'accueil va de pair avec la compétence .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / COROLLA

9,0

Accueil cordial et chaleureux. Pas d'attente, voiture de prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / RAV 4 BREAK 5P 143 D 4D 2WD LOUNGE TAPIS

9,0

très bon accueil, rapidité su sefvice.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / 90 D4D

10

Parfait: accueil et service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / 126 D4D

4,0

Cela fait maintenant plus d'un an que j'amène ma voiture à réparer pour une fuite dans le système de climatisation. J'y ai laissé 1000€ et la fuite est toujours présente. Manque de sérieux même si l'accueil et l'écoute sont au rendez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS TS HSD

9,0

Rapide efficace très prévenant Rien à redire pour moi
Toyota / 90 D4D

10

bon accueil efficacité sourire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Lexus / NX300H BREAK 5P HYBRIDE 4WD F SPORT PANO TECHNO

10

Tout s'est passé comme prévu!
Carrosserie / Peinture
Toyota / PRIUS II 110

9,0

Excellent accueil, service de qualité, comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / 136h

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / PRIUS LIFTBACK HYBRIDE NG DYNAMIC 15''RDS DEMO INT NOIR

9,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / COROLLA 5P 90D4D TECHNO

10

Je suis satisfait des services Toyota Castres 81
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P NG 100 VVT I DYNAMIC . LCA

10

Efficacité - rapidité - gentillesse de toute l'équipe!... Merci!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P 100H STYLE NAVI TOIT PANO

9,0

Très bon accueil , respect horaire , devis conforme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 100 VVT I DYNAMIC LCA

8,0

Je suis revenu pour une panne déjà réparée l'année dernière(problème de clim). La fiabilité et l'efficacité de Toyota en prend un coup.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS TS HSD

10

Rapidité de RDV, accueil sympa et bon conseils.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / avensis 126D4D

10

gentillesse et disponibilitè
Toyota / C HR HYBRIDE BREAK 5P HYBRIDE EDITION RC18

10

Je viens faire la révision de ma voiture chez vous alors que j'habite dans les alpes maritimes pour votre disponibilité , votre gentillesse et vos prix ,à Cannes je ne les intéresse pas . Même en achetant ma voiture chez eux (Auris hybride ) j'ai eu l'impression de les ennuyer .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / 136H

10

Toujours sympa. Réparation ou entretien toujours terminé à l'heure prévue
Toyota / PRIUS 136H ACTIVE

10

Très bon accueil et réactivité
Toyota / 177 D4D

10

Efficacité et compétence technique et grande amabilité .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / PRIUS LIFTBACK MC 136H DYNAMIC

10

professionnel et on ma rappelé rendez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / C HR HYBRIDE BREAK 5P HYBRIDE DISTINCTIVE .

8,0

Offrir un thé ou café
Toyota / COROLLA
Réponse de l'établissement le 6 Juin 2018
bonjour des boissons fraiches (jus de pomme, orange, multifruit,....) et des boissons chaudes (café, chocolat, thé) sont a la disposition des clients gratuitement dans la concession. si vous ne les avez pas vu n'hésitez pas a nous les demander lors de votre prochaine visite. cordialement

9,0

Après révision, le mécanicien avait laissé en place, lors de la livraison, les plastics de protections...inattention corrigée par le chef de garage. Même si le véhicule est ancien , le tarif de révision est identique pour tous .( véhicule toujours confié à TOYOTA)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / COROLLA 5P 90D4D TERRA

8,0

Aucun soucis, tout s'est très bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS II HYBRIDE HATCHBACK 5P NG 136H SKYBLUE LCA

10

Toute l’équipe est à notre écoute ce qui est très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Toyota / PRIUS LIFTBACK NG 136H DYNAMIC NAVI

10

Accueil agréable. Délais et prix respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / VERSO S MONOSPACE 90 D 4D LOUNGE .

9,0

Bon SAV. Bonne réception
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 100 VVT I COLLECTION CITY BLANC NACRE

10

personnel aimable ,prix?
Carrosserie / Peinture
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P MC2 1.0 VVT I MMT DYNAMIC

9,0

Accueil impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / PRIUS + MONOSPACE 136H DYNAMIC 17

10

Partagez-vous votre opinion" :mauvaise formulation au français approximatif. Plus simple est de dire :"Donnez- nous votre opinion en quelques mots! Ceci dit ,j'ai téléphoné il y a quelque temps à un commercial du garage TOYOTA de CASTRES. Il ne m'a JAMAIS rappelé!A croire que vendre des voitures ça ne la concernait pas!Mais je n'ai aucune rancoeur.Affaire à suivre sans doute...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 100H DYNAMIC LCA

2,0

Refus de prise en charge radiateur clim HS sur véhicule Garantie Toyota occasion, après plusieurs intervention du garage depuis 8 mois sur la clim pour ce véhicule devis de 600€ pour réparation alors que le véhicule est sous garantie.
Volvo / C30 1.6 D DRIVE START AND STOP 110 CH MOMENTUM

10

Super accueil très contente des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS

10

Tres professionnel, une question une réponse.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / 90 D4D

9,0

Super nickel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / PRIUS +

9,0

Très bon accueil. Bonne communication. Explications limpides. Délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV4

10

Ne changez rien pour le moment
Pneumatique / Parallélisme
Toyota / 177 D-CAT CLEAN POWER

9,0

RAS Bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV 4 BREAK 5P NG 124D 4D 2WD LIFE LCA

10

Accueil cordial véhicule rendu propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV 4 150 D4 D

10

personnel très a l'écoute et très professionnel .
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P MC 1.0 VVT I XPLAY APP MC18

9,0

Super bien reçu.
Mercedes-Benz / CLASSE C 200 CDI BLUE EFFICIENCY AVANTGARDE

10

tres bonne reception
Peugeot / 108 1.0 VVT BVA STYLE

9,0

Commercial sympathique sérieux
Volkswagen / POLO V1.2 TDI 75 CR FAP TRENDLINE

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