les meilleurs garages élus par leurs clients

Toyota Castres

156 Route de Toulouse, 81100 Castres
8,8 /10
82 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 82 clients du garage Toyota Castres vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Toujours sympa. Réparation ou entretien toujours terminé à l'heure prévue
Toyota / PRIUS 136H ACTIVE

10

Très bon accueil et réactivité
Toyota / 177 D4D

10

Efficacité et compétence technique et grande amabilité .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / PRIUS LIFTBACK MC 136H DYNAMIC

10

professionnel et on ma rappelé rendez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / C HR HYBRIDE BREAK 5P HYBRIDE DISTINCTIVE .

8,0

Offrir un thé ou café
Toyota / COROLLA
Réponse de l'établissement le 6 Juin 2018
bonjour des boissons fraiches (jus de pomme, orange, multifruit,....) et des boissons chaudes (café, chocolat, thé) sont a la disposition des clients gratuitement dans la concession. si vous ne les avez pas vu n'hésitez pas a nous les demander lors de votre prochaine visite. cordialement

9,0

Après révision, le mécanicien avait laissé en place, lors de la livraison, les plastics de protections...inattention corrigée par le chef de garage. Même si le véhicule est ancien , le tarif de révision est identique pour tous .( véhicule toujours confié à TOYOTA)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / COROLLA 5P 90D4D TERRA

8,0

Aucun soucis, tout s'est très bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS II HYBRIDE HATCHBACK 5P NG 136H SKYBLUE LCA

10

Toute l’équipe est à notre écoute ce qui est très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Toyota / PRIUS LIFTBACK NG 136H DYNAMIC NAVI

10

Accueil agréable. Délais et prix respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / VERSO S MONOSPACE 90 D 4D LOUNGE .

9,0

Bon SAV. Bonne réception
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 100 VVT I COLLECTION CITY BLANC NACRE

10

personnel aimable ,prix?
Carrosserie / Peinture
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P MC2 1.0 VVT I MMT DYNAMIC

9,0

Accueil impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / PRIUS + MONOSPACE 136H DYNAMIC 17

10

Partagez-vous votre opinion" :mauvaise formulation au français approximatif. Plus simple est de dire :"Donnez- nous votre opinion en quelques mots! Ceci dit ,j'ai téléphoné il y a quelque temps à un commercial du garage TOYOTA de CASTRES. Il ne m'a JAMAIS rappelé!A croire que vendre des voitures ça ne la concernait pas!Mais je n'ai aucune rancoeur.Affaire à suivre sans doute...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 100H DYNAMIC LCA

2,0

Refus de prise en charge radiateur clim HS sur véhicule Garantie Toyota occasion, après plusieurs intervention du garage depuis 8 mois sur la clim pour ce véhicule devis de 600€ pour réparation alors que le véhicule est sous garantie.
Volvo / C30 1.6 D DRIVE START AND STOP 110 CH MOMENTUM

10

Super accueil très contente des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS

10

Tres professionnel, une question une réponse.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / 90 D4D

9,0

Super nickel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / PRIUS +

9,0

Très bon accueil. Bonne communication. Explications limpides. Délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV4

10

Ne changez rien pour le moment
Pneumatique / Parallélisme
Toyota / 177 D-CAT CLEAN POWER

9,0

RAS Bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV 4 BREAK 5P NG 124D 4D 2WD LIFE LCA

10

Accueil cordial véhicule rendu propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV 4 150 D4 D

10

Super équipes, bon accueil, je recommande à 100%
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 108 ESS

10

Bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Toyota / YARIS LUNA 3P 14D4D MMT

9,0

Excellent accueil. Service avec boisson et petit gâteau. Le personnel est attentif à votre confort. Souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P NG 1.0 VVT I XSHIFT XPLAY TOUCH EU6

10

Rien a dire très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P NG 1.0 VVT I XPLAY EU6

9,0

L'attente a été conforme à ce que la personne de l'accueil m'avait annoncé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / 69 VVT-I

6,0

le lavage intérieur et extérieur du véhicule pourra être inclus dans les prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Toyota / 115 d4d

10

Bon accueil, disponibilité, rapidite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Toyota / HILUX

10

Accueil cordial Horaire respecté Prix annoncé respecté Parfait...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Toyota / 150 D4D

9,0

Rapide, bon diagnistics
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS III 100H DESIGN NAV 5P RDS

8,0

Bonne réception. Tarif honnête pour une AYGO. Nous apprécions le lavage extérieur .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P MC 1.0 VVT I UP

10

Excellent garage, ou je suis client depuis plus de 15 ans.... Personnel aimable et compétent! A recommander.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / PRIUS +

10

service parfait
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / VERSO MONOSPACE NG 126 D 4D FAP SKYVIEW T&GO 7P

9,0

Très satisfait merci👍Dommage qu il fournisse pas de voiture de prêt 😩😭
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV 4 BREAK 5P NG 150D 4D BVM LIFE EDITION

10

Excellente prise en charge et accueil agréable en attendant mon véhicule Toyota Yaris en révision suivi de son Contrôle Technique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS 5P 1.3VVTI LUNA

8,0

erreur sur la pièce qui a été livré et du coup il a fallu revenir a une date ultérieure
Carrosserie / Peinture
Toyota / VERSO MONOSPACE 112 D 4D FEEL! SKYVIEW 16''7P

8,0

RAS- Comme d'habitude, accueil et services à la hauteur de ma voiture dont je suis toujours très satisfait [pour mon premier essai et achat d'une TOYOTA !]
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P NG 136H DYNAMIC LCA

10

bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / VERSO MONOSPACE 112 D 4D DESIGN 5P 16 .

9,0

Service compétent, durée respectée. Peut-etre informer le client du montant probable d'une révision lors de la prise de RV.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / mc 110ch

9,0

garage relativement sérieux et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / 90D4D

10

Très bon accueil, rendez-vous rapide et respect des délais.
Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Toyota / RAV4

9,0

personnel pro,sympathique et a l'écoute (de la secrétaire au directeur) personnel du magasin compétent,toujours à disposition si besoin de conseils ou contrôles ( pression pneus ....)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / AVENSIS BREAK TS 143 D 4D EXECUTIVE .

0,0

Très très mauvais diagnostic de panne!
Toyota / 115 D4 D

8,0

J'ai coché n'importe quoi plus haut pour pouvoir vous écrire ce commentaire. Je ne suis pas allée à ce garage mais à celui à Lescure d'Albigeois ! C'est la deuxième fois que je vous le signale!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Toyota / 136 D4D
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2018
Bonjour, nous sommes désolé pour la gène occasionné. le problème à bien étais signalé aux équipes informatique et est en cour de résolution malheureusement cela prend un peux de temps. merci pour votre compréhension

10

Il s’agit de Toyota Albi et non Castres
Toyota / RAV4 5P 15D4D LIFE

10

SUPER ACCUEIL PERSONNEL TRÈS COMPÉTANT ET A L ECOUTE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 100 VVT I DYNAMIC LCA

10

accueil, prise en charge, exellent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P NG 136H DYNAMIC .

8,0

Le délai était plus long (1/2 journée de plus) mais un véhicule m'a été prêté. Je salue le professionnalisme des personnes à l'accueil. Très à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Hyundai / TUCSON

8,0

Entretien un peu cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / ESSENCE

7,0

Certains petits plus qui ne font plus partie de la prestation d'entretien,par exemple passer aspirateur dans la voiture.....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS 3P 10VVTI LUNA

10

Rendez-vous rapide. Timing respecté et j'ai récupéré ma voiture propre 😊
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / URBAN CRUISER 5P 90D4D AWD LOUNGE

9,0

bon accueil, délai respecté, proposition tarifaire intéressante pour pneumatiques
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV 4 BREAK 5P NG 124 D 4D AWD WHITE EDITION .

6,0

Trop de temps d'attente à la réception pour prendre rendez-vous pour une révision du véhicule , et ensuite de même quand on amène son véhicule pour la révision , attente interminable car il n'y a qu'une seule personne au guichet et qu'elle ne peut se dédoubler !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H DESIGN TSS .

10

Très bon accueil au service réparations, explications claires sur les pièces à changer.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Toyota / YARIS 3P 1.3VVTI SOL

8,0

5 J+ WE D IMMOBILISATION POUR CHANGER L ALTERNATEUR SS VEHICULE DE REMPLACEMENT C EST LONG ET GENANT
Toyota / AVENSIS 126 D4D

10

Parfait rdv respecté , travail soigné et le mécano m'a même lavé le véhicule au top
Pneumatique / Parallélisme
Toyota / LAND CRUISER

5,0

bonjour:j ai amener le vehicule en revision ;vidange changement filtre ,,etc ;;donc prix 176euro.j ai demander le lavage sera fait.reponse oui que cela sera fait.lorsque j ai repris mon vehicule pas de lavage de vehicule .a 176e j estime qu un lavage aurai du etre fait.j ai eu fait plusieurs marque de garage Peugeot citroen etc ... c est autre chose.j envisage changer le vehicule cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H DYNAMIC MY16
Réponse de l'établissement le 4 Mars 2018
Bonjour nous sommes désolé que le lavage extérieur de votre véhicule ne vous donne pas satisfaction. n'hésité pas à nous recontacter afin de convenir d'un nouveau passage à l'atelier pour renettoyer votre véhicule (lavage extérieur + aspirateur intérieur). cordialement

10

La note explique tout. ......la satisfaction du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS HATCHBACK 5P MC 90 D 4D FAP ECO MILLENIUM

10

Rapidité, efficacité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
90 D4D

4,0

Notre véhicule a été pris avec 1h30 de retard et une ampoule qui ne fonctionnait pas bien quand je suis arrivée au garage ne fonctionne plus du tout. En fait mes ampoules sont bonnes tout comme les fusibles mais je n ai toujours pas de lumière. Un passage à la valise aurait pu être utile.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Toyota / COROLLA VERSO
Réponse de l'établissement le 28 Février 2018
bonjour nous avons essayé de vous joindre le 27/02 et nous vous avons laissé un message sur votre répondeur. n'hésitez pas à nous recontacter afin de convenir d'un nouveau rendez vous pour regarder d'où vient votre problème d'ampoule. cordialement

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P NG 69 VVT I TENDANCE LCA 2

9,0

Parfait comme d’Habitude
Toyota / YARIS 90 D4D MC MMT

9,0

oui nous partageons votre opinion
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Toyota / COROLLA 5P 90D4D TECHNO

8,0

tarif du forfait "entretien du moteur hybride" différent du prix annoncé lors de la prise de rdv.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P 100H STYLE NAVI

8,0

J 'aurai apprécié dans cette prestation que l'aspirateur soit passé à l'avant de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P NG 100 VVT I DYNAMIC PACK CONFORT LCA 2

9,0

Prise a l'heure et rendue 1h30 plus tard et propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS 5P 1.3VVTI LUNA

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