Superbe accueil. Personne sympathique et avenant. Félicitations

très bon accueil.travaux effectués rapidement.personnel agréable .

Prise en charge et réparation rapides

Toujours bien accueilli et bien renseigné.

Bon accueil service rapide

très bon accueil pas d attente

Super bien et très à l'écoute du client

Tout était parfait

Accueil toujours très cordiale et service impeccable

Très satisfait

Accueil fort sympathique, nettoyage du véhicule au top, malgré le manque d'eau . Bravo à l'équipe.

Accueil des clients vraiment au top niveau !! Toujours super bien reçu et dans le timing annoncé !! Ne changez rien !!

Réception parfaite. Très bonne explications sur l’entretien fait sur la voiture.

bon acceuil rapidité d'execution

Ras............!

bon accueil personnalisé. Prestations dans les délais annoncés.

Accueil très moyen!

Service au top

délais respectés, bon travail et accueil

Aucun geste commercial

Très bon accueil, travail effectué dans les temps annoncés.

Bilan pour Toyota Yaris hybride effectué très rapidement Merci

Tres satisfaite

le premier sur la liste ce jour la a 7h45 maintenance terminée a 9h15 comme promis bravo

Suivi et conseil de premier ordre

rendez vous à l'heure et acceuil chaleureux

Personnel très sympathique et professionnel

Responsable très aimable.

Professionel.

Je ne sais pas satisfaite c'est tout

A l'heure travail parfait et super sympa

Très accueillant ET chaleureux

Très satisfait de la rapidité de l'intervention, à l'accueil personnel efficace et accueillant, voiture rendu impeccable

Déjà depuis très longtemps je vais chez cet établissement et j'en suis toujours très contente

Super accueil de toute l'équipe alors que je suis passé à l'improviste pour une réparation de fortune. Bravo et Merci !

Parfait véhicule nettoyé !

Ayant pris RV 8 jours avant la date prévue pour le remplacement de mes 4 pneus, j'ai été très surprise d'apprendre au bout d'une heure d'intervention que mes pneus n'étaient pas arrivés et donc ils ont été obligé d'aller chercher à PUGET les pneus, ce qui a allongé mon attente d'autant ! Au lieu d'1 h/ 1h 30, je suis restée au moins 2h au garage!

Satisfait pour l’ensemble merci

Délai de prise de rendez-vous

satisfait pour l'exactitude, le lavage etc mais pour consulter pour savoir ce qui a été controlé, je ne sais pas aller sur le site, ce serait beaucoup lus simple d'envoyer le compte rendu sur mon mail

Accueil agréable et conseils utiles

Je reste satisfaite dans la globalité

Toujours aussi aimable et compétant.

Bon service

Satisfait de l'accueil a la reception.

L'accueil,la rapidité pour l'entretien, message sur le téléphone qui permet de savoir à peu près le temps d'attente, et le bonus très appréciable lavage de la voiture, et prix correct! Donc satisfaite merci!

Personnels très correct horaire correct tarif correct

Très bien accueilli avec des conseils Appropriés

Rien à redire.

La boîte à gants ne tient plus fermée. Svp que faire ? Sinon ras Merci

A l'arrivée au guichet, il est vrai légèrement en avance de 10 mn, j'ai été totalement ignorée. A l'heure pile 9h45, je me suis représentée au guichet atelier, là on m'a demandée si c'était pour une révision. Réponse oui. Là on m'a demandé si j'avais pris mon RDV par internet . Réponse oui. Ce qui m'a semblé être une faute qu'alors j'i été sollicitée par votre groupe pour prendre RDV par lien.J'ai demandée une Mise à jour du GPS, là il m'a été répondu qu'il fallait compter au moins deux heures rien que pour cette opération. Mon véhicule a été pris effectivement vers 9H et je suis sortie à 12h15. Il m'a été dit aussi que si je ne venait pas de si lion, on m'aurait invitée à revenir plus tard, car je n'étais pas sur le planning. Visiblement votre système de réservation en ligne n'est pas au top. Pendant que l'on s'occupait de ma voiture, je suis allée aux guichet suivant PIECES DETACHEES, avant que je ne fasse ma demande, on m' a dit "ici c'est les pièces détachées"...... croyant peut être que je ne sache pas lire. J'ai demandé un devis pour des housses de sièges avant bleues. Le devis je l'attends toujours.......... Je vous précise qu'à la remise de mon véhicule, la personne du guichet atelier s'est excusée de son accueil pour le moins glacial du matin.

Professionalisme

Très satisfait

en trois mots : sérieux ,ponctualité, efficacité.

J'apprécie toujours le sérieux des services et leur gentillesse. Ne changez rien !

Accueil excellent, heure de reprise de la voiture comme prevue

Très professionnel

Equipe toujours très accueillante, souriante

Bon accueil et déroulement normal des contrôles .

Bon accueil, juste un délai de 1 semaine un peu long pour changer une batterie...

Accueil professionnel, durée d’intervention telle que l’on me l’avait prédite

Bon accueil, prestation changement de plaquettes AR rapide.Un bémol, habituellement les protections intérieures sont retirées avant remise des clés? Je fais suivre mon véhicule depuis 12 ans chez Toyota, ma prochaine visite sera pour un entretien.

Je suis très satisfaite de tous les internants qui ont tout mis en œuvre pour réparer le plus vite possible mon véhicule malgré les difficultés du moment. Accueil très professionnel également . Encore merci à eux.

Personnel attentioné, comme d'habitude.

j’aim le cadre l’accueil Et le travail

Tout le personnel très accueillant attentif Sympathique

Informations sur le temps de réparation fausses

Bonne prise en charge et très bon accueil

Compétants et bon accueil.

Satisfaite des prestations. Mais clim un peu trop forte .j avais une grosse heure d attente.a la fin j avais froid

Tjrs bien reçu

Bien reçu par le personnel, café proposé par plusieurs personnes et bonjour par tout le personnel de l'accueil au mécanicien . Bémol, j'ai demandé le devis pour l'entretien de la voiture lors de la prise de rendez-vous et par email mais pas reçu. Dommage

Accueil sympa, respect de l'horaire du rendez-vous, explications claires.

Très professionnel RAS

Très satisfait sur les conditions qui m'on été accordées lors de la révision de mon véhicule.

Accueil et contacts positifs, à confirmer lors de la réception de notre véhicule.

Bon accueil, efficace et rapide.

Personel agréable et sympathique

La perfection n'existe pas (10)

Tres bon accueil explications claires

RAS SUR CE CONCESSIONNAIRE GARAGE ET SUIVI D ACHAT.

Tout était parfait sauf un détail j’avais demandé que l’on remette en place la bavette basse , et je me suis aperçu que cela n’a pas été fait.

Très bien

Accueil parfait Travail atelier parfait

Rien à signaler

Manque de personnelle ce qui donner une attente très importante pour récupérée la voiture

Très bon accueil et à l’écoute

Equipe toujours au TOP

Très bien

Tout va bien

Très bon accueil. Service efficace

La voiture entretenue selon le cahier de charge est en bon état de fonctionnement.

tres bon accueil pour l'entretien du véhicule et bonne explication des travaux effectués

Tout parfait

Pesonnel toujours aussi gentil et compétent

None tres bon service

Entièrement satisfaite

Très bien

Très bon accueil et changement de batterie rapide.Je recommande cette concession.

Aucun problème à signaler

Je trouve votre enquête trop rapide.je n'ai pas assez rouler pour avoir une véritable opinion

Très contente de l’accueil

accueil parfait

L’écoute et le suivis client que j’ai beaucoup apprécié ! A trouver des solutions

Super voiture très facile à conduire

Bon accueil,très professionnel.Bonne contact.

Super accueil

aiide à la prise en mains pourrait être améliorée

tout est bien aucunes remarques

Personnel très compétent très sympathique et à l écoute du client

Équipe commerciale top efficace et sympathique

rien a dire service super

Je suis toujours satisfaite de l'accueil très professionnel à la concession Toyota de Fréjus et bien sûr de la qualité des voitures. Je viens de prendre livraison de ma 6eme Yaris !dont 4 hybride.

Très professionnel.

je suis très satisfaite de mon achat , intérieur et extérieur me convient parfaitement , le seul bémol c'est le chargeur téléphone , il n'est pas adapter a toutes les téléphone par exemple au iPhone.

Bon accueil

très bon accueil personnel disponible, compétent et surtout à l'écoute

C'est ma 3° TOYOTA en 5 ans est tout c'est très bien passé comme à chaque fois.

Accueil et collaborateurs agréables

Toyota Fréjus a été collaboratif dans nos soucis d'achat et financement

Totalement satisfaite, gentillesse, explications, tout à été fait pour me satisfaire

Délais de livraison respectés. Voiture très agréable à conduire… Wyatt élise !

bien reçu et bonne expérience

responsable commercial

tres bon accuei, gentillesse et professionnalisme du personnel.

Tous était comme prévu et promis. Nous attendons toujours les notices en anglais !

accueil satisfaisant ,livraison de la voiture comme prévu. très satisfait de la toyota yaris pour le moment.

très bon accueil agreable et ouvert a la discussion

J,aurais aimé avoir un carnet d'entretien et aussi qu'elle type de révision au moment de mon achat

Merci pour votre compétence.

Très professionnel et accueillant

Très bon accueil très bon suivi

tout a été nickel

Tout à été rapide efficace et dans la gentillesse

Très satisfait, mais n'étant pas sur place services parfois difficile à joindre au téléphone, d'où le 9.

Délais de livraison un peut long, pour un véhicule d'occasion

Très contente de mon achat.equipe compétente et sympathique. Vehicule parfait

Une super équipe avec de bons conseils. Je conseille cette concession pour l'achat de véhicules d'occasions

la voiture est censée etre passée en carrosserie, beaucoup de defauts toujours présent, trace de produit de lustrage... je suis decu, on parle d'une somme conséquente, le service n'est pas a la hauteur...L'acceuil téléphonique est inexistant, le serveur vocal est juste présent pour vous faire perdre votre temps, c'est déplorable.

Très professionnel

Pleinement satisfaite

Satisfaite de mon achat, du commercial qui s'est occupé de la vente ,petit bémol sur l'absence de précision sur la date de livraison

Très bonne expérience avec TOYOTA Fréjus (MIA) Toujours à l'écoute pour répondre à tous les questions. Je les recommande.

Reprise très insatisfaisante. Manque de relationnel avec les clients. (Pas de réponse aux mails, des choses manquaient alors que c'était convenu, à moi de rappeler à chaque fois,..)