les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

TOYOTA Fréjus

ZAC du Capitou 36 Rue Hubert Masquefa, 83600 Fréjus
9,2 /10
3 187 avis clients
Actuellement closed
8,6

330 clients de la concession TOYOTA Fréjus (MIA) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

le personnel est compétant et à l'écoute de nos demandes
Démarrage
Toyota / YARIS HYBRIDE 100H DYNAMIC . .

10

parfait !!!!!
Pneumatique
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H DESIGN CITY .

10

Parce qu'à chaque fois que j ai un problème sur mon véhicule on prend en charge ma voiture de suite
Révision / Démarrage / Pneumatique
Toyota / AYGO 1.0 VVT I MMT AYGO

9,0

Ayant mentionné le N°9 qui correspond à une très grande satisfaction, je ne vois pas ce que je pourrai rajouter
Révision
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XSHIFT XPLAYZESTYAPPTS DEMO MC18

9,0

Rapide et efficace
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE

10

Accueil et professionnalisme au rendez-vous.
Toyota / C HR HYBRIDE 1.8L 122CH GR SPORT .

10

Très bon accueil et compétents
Pneumatique
Toyota / C HR HYBRIDE

10

Excellente prestation
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XSHIFT XCLUSIV ZEN MY20

9,0

efficacité et qualité de l'accueil et du service.
Révision / Pneumatique
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMICCONFPLUS .

10

Gentillesse et professionnalisme de l’accueil Respect du client Tout était parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Toyota / RAV4 HYBRID 222CH AWD I COLLECTTOCONFOR MY20

10

Équipe sympathique et prise en charge rapide
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC 100H STY NAVPANOCUIR .

10

Vu l'urgence, le responsable du service entretien a pris notre véhicule dès le lendemain ce qui est rare dans un garage. Nous l'en remercions
Pneumatique
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE DYNAMIC .

8,0

Très bon accueil, salon d'attente sympa, mais la prestation m'a paru un peu trop couteuse.
Révision / Freinage
Toyota / PRIUS + 136H
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Septembre 2021
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à votre entière satisfaction car vous n’avez pas considéré que notre prestation méritait la note maximale. Sachez que seules les notes de 9/10 et 10/10 reflètent votre entière satisfaction auprès de Toyota France. Toute l’équipe se tient à votre disposition et espérons vous rendre pleinement satisfait lors de votre prochaine visite

10

Satisfait du service atelier conforme a ma demande
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE GRAPHIC .

8,0

Pas eu de problème
Révision / Autre
Toyota / RAV4 HYBRID 222CH AWD I DYNAMIC PACK TECHNO .
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Septembre 2021
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à votre entière satisfaction car vous n’avez pas considéré que notre prestation méritait la note maximale. Sachez que seules les notes de 9/10 et 10/10 reflètent votre entière satisfaction auprès de Toyota France. Toute l’équipe se tient à votre disposition et espérons vous rendre pleinement satisfait lors de votre prochaine visite

10

Très satisfait ⁷
Révision
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XSHIFT XPLAY TOUCH EU6

10

Service rapide et qualite du travail effectué
Réparation
Toyota / YARIS MC 90 D 4D CONFORT PACK MILLENIUM FAP

9,0

Ttrruuftre
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE 1.8L 122CH DISTINCTIVE .

10

Personnel sympathique et efficace
Freinage / Révision / Réparation
Toyota / HILUX MC

7,0

On voit le prix total mais pas le prix de la pièce ni de la main d’œuvre ,mais je n’ai pas la facture avec moi pour l’analyser
Réparation
Toyota / PRIUS 110H SOL .
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à votre entière satisfaction car vous n’avez pas considéré que notre prestation méritait la note maximale. Sachez que seules les notes de 9/10 et 10/10 reflètent votre entière satisfaction auprès de Toyota France. Toute l’équipe se tient à votre disposition et espérons vous rendre pleinement satisfait lors de votre prochaine visite

9,0

DISPONIBILITE ET COMPETENCES
Réparation / Carrosserie
Toyota / AURIS

10

Très satisfait
Toyota / YARIS 100H DYNAMIC 5P RC18

9,0

Accueil Professionnalisme Bienveillance
Révision
Toyota / YARIS 90 D 4D LUNA PACK LIMITED EDI

10

Très satisfaite , personnel compétant
Révision / Pneumatique
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I CVT DESIY20CONFCONN RC19

9,0

Efficacité rapidité compétence.
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XPLAY APP MC18

10

Plus de 10 ans sans problème avec mes véhicules suivis dans cette concession
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID 2WD DYNAMIC PACK ASSIST

10

Accueil au top. Rapide et efficace !
Révision / Autre
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE DYNAMIC DEMO BUSINESS

10

Tout l équipe de Toyota est bienveillante et au top
Révision
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I DESIGN NAV RC18

10

Pour un problème d'alternateur à 200.000 Km , toute l'équipe s'est mobilisée pour que je puisse rapidement récupérer mon véhicule , sachant que j'habite et je travaille à 1000 Km de Frèjus . Merci et bravo.
Réparation
Toyota / LAND CRUISER D 4D AT 190 LEGENDE MC .

10

Trés bon accueil . Aucun reproche.
Réparation
Toyota / LC 95 GX A/C

10

Accueil et prestations toujours excellents
Révision
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XSHIFT XPLAY TOUCH EU6

10

Tout était parfait
Révision / Réparation
Toyota / AURIS MC 126 D 4D FAP MILLENIUM PACK .

10

Accueil sympathique et révision du véhicule rapide et efficace
Révision
Toyota / COROLLA NG 122H DYNAMIC .

8,0

j'ai confiance a votre équipe,cordialement
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H
Réponse de l'établissement
Samedi 11 Septembre 2021
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à votre entière satisfaction car vous n’avez pas considéré que notre prestation méritait la note maximale. Sachez que seules les notes de 9/10 et 10/10 reflètent votre entière satisfaction auprès de Toyota France. Toute l’équipe se tient à votre disposition et espérons vous rendre pleinement satisfait lors de votre prochaine visite

10

Toujours très pro,très bon accueil.
Carrosserie
Toyota / AURIS HYBRIDE

10

Amabilité de l'accueil, respect des délais .
Révision
Toyota / COROLLA TS NG 122H DESIGN NAV MY20

10

Au TOP...!!!
Révision
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I ULTIMATE PACK CONFORT

10

Bonne prise en charge de mon chr lors de la révision
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE MC19 2.0L 184CH GRAPHIC. .

10

personnelles aimable et compétant
Révision
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I CVT CHIC CITY MY18

10

Aucun reproche a prononcer
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE DYNAMIC RC18

10

L'équipe est toujours aussi sympathique et efficace.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XPLAY TOUCH EU6

7,0

Sur mes anciens véhicules RENAULT je n'ai pas eu à changer d'amortisseurs-surtout au bout de 4 ans
Toyota / PRIUS + MC 136H SKYVIEW .

7,0

J'ai un contrat et en fin il a été envisagé que je paie le service sous prétexte de non respect du contrat Entre la prise de RDV et la fin du service les conditions dans lesquelles étaient mon contrat n'ont pas changé et personnes ne m'a signalé de dérive donc il était donc impossible que je paie pour le service
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H GR SPORT CITYPL MY19

10

accueil et personnel tres professionnel et sympathique
Révision / Autre
Toyota / DYNA

10

Aucun reproche !
Pneumatique
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE DESIGN .

10

satisfait de la prise en charge du véhicule et des informations données à la réception
Révision
Toyota / COROLLA TS NG 180H TREK SHOWROOM

10

Très bien accueilli ,prise en charge rapide du véhicule nickel
Démarrage
Toyota / RAV4 5P 136D4D VXV

9,0

Par principe n'attribuerai pas un dix, qui est la perfection.... Accueil, prise en charge, et atelier-garage sont corrects....Bravo
Révision
Toyota / AYGO 1.0 VVT I AYGO .

10

Bon accueil comme toujours. Travail propre et dans le temps prévu.
Révision
Toyota / AURIS TS HYBRID MC 136H EXECUTIVE TSS MY16

9,0

Impeccable et professionnel comme d'habitude
Révision
Toyota / PRIUS HYBRIDE NG LOUNGE 15'' RDS NOIR

8,0

Personne a l’accueil pour diriger vers le bon service
Révision
Toyota / VERSO S 90 D 4D MMT MONOSPACE DYNAMIC

10

Très bon accueil bon travail
Révision
Toyota / YARIS 1.3 110 VVT DYNAMIC

9,0

La Réparation de mon pare-brise fêlé lors de la révision semble parfaite .. Un seul regret RAV4 immobilisé pendant 1MOIS ! Impossible d’utiliser le porte vélo pour les vacances du mois d’août par manque de confiance dans le pare-brise fêlé sur 2000 kms de parcours.
Pare-brise
Toyota / RAV4 HYBRID 218CH 2WD COLLECTTOCONFOR .

10

Toujours au top!!!
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Toyota / COROLLA NG

10

impeccable
Révision / Freinage
Toyota / HILUX NG 2.4 D 4D 4X4 LEGENDE TSS MY20

10

Travail soigné et personnel très agréable
Réparation
Toyota / YARIS

9,0

non non et non
Toyota / LAND CRUISER HDJ 200

10

quasiment parfait
Révision
Toyota / YARIS 5P 87VVTI LUNA PACK

10

Bonjour Bon suivi de mon véhicule depuis plusieurs années par Toyota.
Révision
Toyota / COROLLA TS NG 122H COLLECTION GRIS MY20

8,0

Je suis satisfaite à toute l'équipe
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMIC CONFNAV BUSINESS

9,0

Pas de demande
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID 2WD DESIGN 360 TSS LCA

9,0

Très bien : accueil, suivi, explications ... Merci
Autre
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XPLAY MY21

9,0

bon accueil et bonnes prestations
Révision
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I CVT FRANCE CONNECT MY19

10

Prise de rendez-vous sur le site. Très bon accueil. L'entretien s'est déroulé vite fait bien fait.
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE GRAPHIC TECHNO RC18

10

Bonjour, ma voiture à 9 ans, elle a toujours été suivie par Toyota Fréjus parce que je n'attends pas et je suis toujours bien servie. Aujourd'hui j'habite Cannes la Bocca mais je n'ai pas l'intention de faire les révisions par Le Cannet
Révision
Toyota / YARIS NG 90 D 4D MMT DYNAMIC NAV PK SKYVIEW .

1,0

3heures d'attente alors que rendez-vous 2 pneus changés soit disant obligé. L'écrou de sécurité n'avait pas été commandé. Le paiement par carte en 4 fois ne fonctionnait pas !!!
Pneumatique
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMICCONFPLUS RC18 .
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Août 2021
Bonjour Madame, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Vous aviez pris rendez-vous pour faire extraire vos écrous antivol suite à la crevaison d'un de vos pneus ,qui effectivement au vu de son état, n'était pas réparable. Dans ces cas là la législation nous impose de remplacer le pneu crevé plus l'autre au vu de l'usure trop différente qu'il y aurait entre les deux car cela pose un problème de sécurité. Ces interventions ont donc pris du temps ce qui est tout à fait normal. Cependant, notre conseiller service vous a offert la pose d'un des pneu. En ce qui concerne le paiement en 4 fois il n'a pas été possible suite à un problème de carte bleu, mais nous avons accepté de vous faire régler ces travaux en 2 fois avec des chèques. Nous comprenons votre désarroi car il n'est jamais agréable de vivre ces situations mais avons tout mis en oeuvre pour vous servir. Nous restons bien entendu à votre disposition si nécessaire. Cordialement. Le service après-vente.

10

Efficace rapide et sympathique
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID 222CH AWD

10

Concession de frejus très bon accueil
Freinage
Toyota / LAND CRUISER

9,0

TB. Le service est toujours bon.
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE MC19 2.0L 184CH GRAPHIC PACK .

10

Satisfait
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE EDITION RC18

10

C'est parfait.
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID 222CH AWD I DYNAMIC PACK TECHNO MY20

10

Personnel agréable courtois ponctuel et donne les bons renseignements c est clair
Révision
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I ULTIMATE .

9,0

Personnel sympa et compétent. Service de qualité et tarif raisonnable.
Révision / Autre
Toyota / RAV4 HYBRID DYNAMIC

10

tout est ok
Révision
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XPLAY MY20

10

J’étais en panne et j’ai été reçue agréablement, j’ai pu récupérer ma voiture très rapidement !
Démarrage
Toyota / RAV 4 150 D 4D

8,0

Pour le moment j ai rien à dire
Révision / Pare-brise
Toyota / AYGO 1

10

accueil chaleureux de toute l'équipe de Fréjus, et j'ai eu les renseignements que je désirais pour le remplacement de ma voiture la seule chose, à cause du covid on ne fait pas l'intérieur de la voiture, bien dommage c'est un plus que j'apprécie
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID 218CH 2WD DYNAMIC PACK .

9,0

Très satisfait, avec 15 minutes de retard suite à la circulation, bien reçu.
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID 218CH 2WD COLLECTTOCONFOR .

9,0

Révision rapide, accueil agréable
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE EDITION RC18

8,0

Pas de commentaires
Révision
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I DESIGNY20CONNEC SHOWROOM

10

Rdv à l heure voiture rendue dans les délais et propre
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID 218CH 2WD LOUNGE .

8,0

le lavage du vehicule était moins bien que d'habitude j'ai attendu un quart d'heure alors que le véhicule était prêt
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE GRAPHIC TECHNO RC18

10

Accueil, sérieux et exécution des travaux justifient cette note
Révision
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H DESIGN NAV TSS TECHNOLINE RC18

9,0

Accueil service entretien très bon, bonne prise en compte de ma demande.
Révision
Toyota / COROLLA NG 122H COLLECTION MY20

8,0

satisfaite
Révision / Carrosserie
Toyota / IQ 68 VVT I IQ RC2

10

Très grande qualité professionnelle de mon interlocuteur
Révision
Toyota / RAV 4 150 D 4D 2WD FAP LIFE NAVI TO .

10

Très bon accueil,service rapide et efficace. Client Toyota depuis 10ans et pas pressé de changer de marque ni de garage. Les factures sont claires, les travaux réalisés expliqués au client.
Révision
Toyota / YARIS MC 90 D 4D CONFORT PACK MILLENIUM FAP

10

Le chef d atelier a été très professionnel et sympathique.
Réparation
Toyota / LAND CRUISER D 4D

10

Accueil très professionnel et service impeccable
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE

10

Très bon accueil,et professionalisme..
Révision / Freinage
Toyota / YARIS HYBRIDE MC 100H DYNAMIC ZEN .

10

Très bon accueil rapide et efficace
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XSHIFT XPLAY MY20

4,0

Voiture récupérée avec le voyant d'airbag allumé , l'antenne débranchée et le joint de base d'antenne absent... Dommage car l'accueil est de très bon niveau ainsi que la gentillesse des interlocuteurs
Révision / Autre
Toyota / COROLLA MC 110 VVT I L. SOL .

9,0

Je suis très satisfaite de l' accueil, la rapidité d' intervention et le prêt d' un véhicule de courtoisie pendant l'intervention sur mon véhicule
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H COLLEC ZEN NAV GRIS MANHA MY18

10

Service au delà des attentes
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE 1.8L 122CH COLLECTION CUIR ALCANTARA

9,0

L’accueil et le travail effectué sont très satisfaisants, par contre le suivi sur mon téléphone était faux, je suis donc revenue trop tôt ma voiture n’était pas encore revenue du CT. Merci à l’équipe de TOYOTA Fréjus
Révision / Freinage / Autre
Toyota / YARIS MC 69 VVT I DYNAMIC 5P

9,0

Un très bon accueil
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XSHIFT XPLAY APP MC18

10

Prestation parfaite avec prêt de véhicule et délai respecté
Révision
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I DYNAMIC CONF .

10

La nouvelle yaris cross est magnifique
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H COLLECTION .

10

Accueil à l’heure et très sympathique. Heure de récupération de mon véhicule parfaite. Eu toutes les explications sur l’entretien. Je recommande fortement
Révision
Toyota / AURIS

10

J'ai été très bien accueillie et le service a été parfait, sans oublier la ponctualité de la restitution du véhicule.
Révision
Toyota / COROLLA NG 122H DYNAMIC NAV .

10

Très bon accueil. Équipe très professionnelle.
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H DESIGN .

10

Négociation agréable sans complication inutile.
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H ICONICRDSTECHNA .

10

Très professionnel
Toyota / HILUX MC 2.8 204 D 4D AT 4X4 LOUNGE .

8,0

Délai de livraison très long... J'ai choisi le modèle d'exposition fin mai et la livraison n'a eu lieu que mi août car j'ai insisté, sinon c'était prévu fin août. Je conçois que pour un modèle neuf il y ait des délais, mais là j'ai trouvé que le délai était un peu longuet...
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H PREMIERE .
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Septembre 2021
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à votre entière satisfaction car vous n’avez pas considéré que notre prestation méritait la note maximale. Sachez que seules les notes de 9/10 et 10/10 reflètent votre entière satisfaction auprès de Toyota France. Toute l’équipe se tient à votre disposition et espérons vous rendre pleinement satisfait lors de votre prochaine visite

10

excellent acceuil et bon conseil meme un samedi matin livraison du vehicule et explication tres professionel. merci beaucoup a la tres belle concession de frejus
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H PREMIERE SHOWROOM

9,0

Très contents de cet achat et de l accueil que nous avons eu.
Toyota / RAV4 HYBRID 218CH 2WD DYNAMIC MY21

10

Rapidité état parfait de la voiture explications claires
Toyota / RAV4 HYBRID 222CH AWD I DYNAMIC PACK TECHNO MY21

10

Très bon accueil
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XCLUSIV ZEN SERIE MY20

8,0

Quelques goodies auraient été les bienvenus pour un véhicule comme la Yaris GR à près de 45000€
Toyota / GR YARIS 1 6L 261CH 6MT PACK PREMIUM .

10

Efficace et pro.
Toyota / GR YARIS 1 6L 261CH 6MT TRACK .

10

Super accueil et disponibilité du garage
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H ICONPANOTECHNAV .

10

Très bon accueil
Toyota / C HR HYBRIDE 1.8L 122CH GRAPHIC MY20

10

Rigueur et savoir-faire
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H PREMIERE .

10

bonjour, il y a beaucoup de nouveautés et je me demade si je vais m'y habituer. en particulier, les systèmes de vitesses automatiques que je maitrisais bien , et maintenant, je n'ai pas encore osé pratiquer, et le gps pas incorporé est beaucoup moins pratique. ceci dit l'arrêt pour ne pas rentrer dans les murs fonctionne bien.
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H COLLECTION .

10

Très bonne impression du dévouement de toute votre équipe.
Toyota / C HR HYBRIDE 2.0L 184CH EDITION MY20

6,0

Les interlocuteurs (commercial, reprise,financement, livraison) trop nombreux. Nous aurions aimé avoir affaire à la même personne , au moins le jour de l’achat et le jour de la livraison. Précision: 2 mois après avoir signé le bon de commande du CHR, nous nous sommes présentés à la concession pour en acheter peut-être un deuxième.aucune voiture n’était disponible. Dommage , nous sommes allés chez Nissan
Toyota / C HR HYBRIDE 2.0L 184CH COLLECTION.CUIR ALCANTARA MY20

7,0

Que certains vendeurs renseignent le client lorsque celui ci à besoin de renseignements sur son véhicule
Toyota / RAV4 HYBRID 218CH 2WD BLACK EDITION MY21

8,0

Vehicule pas assez préparé pour livraison
Toyota / SUPRA TOYOTA GR SUPRA GR SUPRA .

8,0

CH R hybride, pas de GPS integré, très décevant pour une voiture de ce prix ! Moteur très bruyant sur autoroute : le modèle essayé essayé en concession n'est pas celui que j'ai acheté et j'en suis un peu déçu ; spacieuse et confortable.
Toyota / C HR HYBRIDE 1.8L 122CH EDITION MY20

9,0

Équipe à l’écoute et professionnelle
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H COLLECTION RDS .

7,0

Retard de livraison et je n’ai pu essayer le véhicule , un rendez-vous pour rien !!!
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XSHIFT XNIGHT MY21

10

lA VOITURE A ETE LIVRAIS DANS LES DELAIS LA PREPARATION ET LA PRISE EN MAIN C'EST BIEN PASSEE
Toyota / PROACE CITY 1.5L 75 D 4D DYNA 650 RADAR RC21

7,0

Rendez-vous pour un essai et aucun véhicule de disponible !
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XSHIFT XNIGHT MY21

10

vendeur tres pro, accueil ,service ,disponibilité, à l'écoute du client
Toyota / RAV 4 NG 150D CAT BVA LIFE LCA

9,0

Du 1er contact à la livraison du CHR, 2 conseillers sympathiques et disponibles !
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE COLLECTION CUIR ALCANTARA NOIR

9,0

Bon accueil
Toyota / RAV4 HYBRID 2WD DYNAMIC PACK TSS

10

Très content du chr.
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE COLLECTION CUIR GREGE

10

Très bon accueil, équipe pro, sympathique
Toyota / C HR HYBRIDE DISTINCTIV TECH .

10

Très pro livraison comme prévu super
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE GRAPHIC TECHNO RC18

5,0

Le jour de livraison de la voiture il manque le 2ème clé j’ai posé la question où es la deuxième clé ? la réponse du vendeur nous avons la clé je vous envoie chez vous, le lendemain j’ai j’appelé le vendeur me répond nous m’avons la seconde clé elle est la perdue il faut je l’a commande Heureusement que j’ai contacté le vendeur il me répond il faut attendre 1 semaine que je récupère au concessionnaire Gassin pour reprogrammer la seconde clé, tout ce la n’est pas Professionnel !! c’est m’a 5 voitures chez Toyota pas geste commercial je suis déçu je suis fidèle à la manque. le service commercial n’est compétent surtout je suis une cliente très fidèle.
Toyota / RAV4 HYBRID 2WD DESIGN TSS LCA

10

J'ai été trés bien reçu et le personnel s'est plié en quatre pour me donner ce dont j'avais besoin et rapidement à cause de mon urgence.
Toyota / AURIS TS HYBRID MC 136H DESIGN NAV BUSINESS RC18

9,0

satisfait de l' achat de mon rav 4 , neammoins la note de 9 est justifiee par une preparation moyenne ( propreté du vehicule, oubli de petites retouches peintures et absence sur mon compte my toyota du dernier entretien avant vente , sinon l'acceuil, la disponibilité ainsi que la reactivité de l'equipe " occasion " meritent le 10
Toyota / RAV4 HYBRID 2WD BLACK EDITION RC18

7,0

Un manque de clarté lors de mes échanges avec l’équipe commerciale. De plus je trouve dommage de ne pas avoir changé les piles des clés des véhicules ça semble anodin mais je trouve dommage d’avoir besoin de faire cela alors que la voiture sort du garage
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE DYNAMIC .
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Septembre 2021
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à votre entière satisfaction car vous n’avez pas considéré que notre prestation méritait la note maximale. Sachez que seules les notes de 9/10 et 10/10 reflètent votre entière satisfaction auprès de Toyota France. Toute l’équipe se tient à votre disposition et espérons vous rendre pleinement satisfait lors de votre prochaine visite

10

Très bon accueil vendeur compétent
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE COLLECTION CUIR GREGE 122 H RC18

8,0

Très bien, équipe sympathique. P'tit bémol, prendre sa voiture avec un p'tit éclat. Sinon, impecc
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100CH ST LINE
Réponse de l'établissement
Dimanche 12 Septembre 2021
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à votre entière satisfaction car vous n’avez pas considéré que notre prestation méritait la note maximale. Sachez que seules les notes de 9/10 et 10/10 reflètent votre entière satisfaction auprès de Toyota France. Toute l’équipe se tient à votre disposition et espérons vous rendre pleinement satisfait lors de votre prochaine visite

9,0

Accueil très agréable avec des vendeurs compétents
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H COLLEC ZEN NAV BLANC NACR RC18

0,0

On m'a demander d'attendre 9 jours pour la livraison de mon véhicule d'occasion qui était déjà sur place, j'ai pris un jour de congé pour venir chercher celui ci le matin de la livraison supposé je téléphone pour m'assurer que tout est ok après une heure d'attente qu'on me rappelle on me dit que mon véhicule n'est pas prêt... Si en plus avant de partir de chez moi je n'avais pas appelée j'aurais fait tout ce chemin et cette perte de temps pour rien. Lamentable.
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE DYNAMIC .

7,0

Une erreur sur mon nom et prénom dans l'établissement Toyota Fréjus a retardé de quelques jours la livraison de mon véhicule
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMICCONFPLUS .

7,0

Je n’arrive pas à m’y faire de l’électronique pour la fermeture des portes , ensuite le téléphone de la voiture ne fonctionne pas et suis obligée de venir pour le bon fonctionnement mon rdv est tardive ??
Toyota / RAV4 HYBRID 2WD DYNAMIC EDITION .

3,0

Je suis venu chercher le véhicule de toulon en faisant confiance au vendeur qui m a assuré quil était nickel. En arrivant il manquait 3 pièces sur la voiture Le vendeur ne les a pas commandé auprès du garage de Toulon. J'ai du tout gérer directement avec jpv toulon qui,eux ont été bien plus professionnels et réactifs heureusement
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMIC .

9,0

Très bon accompagnement
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE COLLECTION CUIR GREGE

10

véhicule très agréable à conduire, très bon confort, silencieuse, économique et très bon vendeur également qui a su répondre à mes questions. Je recommande je ne regrette pas cet achat et j'adore ma nouvelle voiture
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H CHIC CITY MY18

9,0

Good service and very friendly. When I had the issue with the car after I have left the shoop the guy which sold me the car even had a video call with me and help me solve the issue :) Thanks for that if you will read this feedback, Vincent!
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE COLLECTION CUIR GREGE

4,0

Véhicule non lustré et non polishe inacceptable pour un client qui effectue 1400km avec une nuit d hôtel sur Frejus De plus on m a quasiment imposé une garantie complémentaire dont je n ai aucun besoin
Toyota / RAV4 HYBRID 2WD BLACK EDITION .
Vendredi 20 Août 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

très bien reçu et négociation très bonne
Toyota / COROLLA NG 122H DESIGN NAV TO DEMO

5,0

Nous sommes moyennement satisfaits de notre LOA chez vous sur un CHR . Véhicule qui n a pas été nettoyé correctement . Ni vérifié . Souci au niveau de l ouverture automatique des fenêtres . Le vendeur nous a assuré que nous serions prélevés de la première mensualité en sept et non en août .
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE GRAPHIC .

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