TOYOTA Fréjus
MIA

Employé très sympathique

Je suis toujours en attente du retour pour la réparation du lecteur CD de ma Yaris: un retour m'avait été annoncé pour cette réparation et depuis RIEN !!!!! Alors à quand un retour ?

Accueil très bien Révision très bien Prix très bien Voiture rendue très propre Parfait

Fantastic service. a little expensive for the replacement of 3 x windscreen wipers but apart from that the cost was fair and reasonable for the service and very efficient. Thank you.

Bon accueil et service

Excellent accueil et prestations irréprochables

bon accueil

reception horaire ok.

Tout était parfait

Très bonne accueil sympa rapide et pri

accueil très sympathique et professionnel

accueil très professionnel et convivial

A l'heure, efficace et poli. Endroit comfortable pour attendre.

Excellent accueil, avec des attentions (café...). Excellente prestation, avec considération commerciale.

L’accueil et le sérieux des prestations.

Bien reçu et assez rapide

Très bien accueilli et bonne prise en charge

Très bien parfait

Très satisfait de l'accueil ainsi que des prestations malgré un peu d'attente.

tres pro rapide

Rapidité de prise en charge du véhicule et conseils....

Comme d'habitude : sourire disponibilité et service compensatoire

Bonne présentation et informations sur les différentes fonctions du tableau de bord, avec possibilité d’une nouvelle formation si nécessaire

Je suis satisfaite de mon véhicule et du service d'entretien. merci

L EQUIPE EST TRES PRO

très satisfait

Souriant efficace rien à reprocher .

Mr Ochoa a été très disponible et très professionnel dans le suivi de notre dossier. Nous sommes totalement satisfaits du déroulement de cette acquisition, grand merci.

Très ponctuel et très soigneux

prix trop élevé

Très satisfait. Très bon accueil

Trés bon accueil et service de qualité. J'attends un devis concernant le remplacement de de la coque retroviseur droit.

Très bien reçu Par le service.J’ai eu totalement satisfaction

Personnel d'accueil chaleureux et prise en charge très rapide

Très bon accueil et bonne prise en charge

réceptionnaire efficace chef d'atelier au top et sachant expliquer son travail

Aimable et gentil

Oui bon accueil, personnel compétent, aimable, et bon travail.

J'ai apprécié : - le geste commercial pour tenir compte d'une usure prématurée et anormale de 2 pneumatiques changés chez vous il y a 14.000 km - la qualité de l'accueil - le professionnalisme des personnes en charge de l'entretien

J’ai amené mon véhicule pour une panne, cela m’a coûté six cents euros et on a pas trouvé la panne. Je suis donc totalement insatisfait. De plus il me semblait que dans votre métier il y avait une obligation de résultat…

On a l'impression d'être client,ce qui est de plus en plus rare

POur répondre à la question "Envisagez-vous le remplacement d'un véhicule dans les 12 prochains mois", question qui me semble un peu inappropriée puisque je viens d'acquérir un véhicule chez Toyota Fréjus.

J'ai du mal à comprendre pourquoi, 1 semaine après avoir effectué ma révision, je reçois une offre personnalisée de révision pour le même véhicule à 129 € !!!...

les problèmes se multiplient à chaque intervention. cette fois ci je suis convoqué à 13 h 30 pour 1 control technique j'ai attendu jusqu'à 17h.La précédente fois pour une usure anormal des pneus le garage affirme que tout est normal ,mais Norauto constate l'anomalie, répare change les pneus j'ai roulé 25000km et tjs en état. Pour le RAV 4 je l'ai réceptionné avec un coup sur le pare-choc arrière après de nombreuses palabres avec le vendeur j'ai réussi à obtenir la réparation Salutations

Très pro et prise en compte du client.

Non ce n'est pas d'actualité

Satisfaite

aucun probleme avec TOYOTA

Dommage que dans le salon d'attente on entende tout ce qui est dit

nouveau client egal remise

très satisfait, accueil sympathique, prise de rendez-vous tenue dans les délais,

Reception du client agréable, grande politesse et ecoute des interlocuteur, informations et echanges clair et precis. Salon d'attente propre et agréable et offre de café bien appréciée.

Très bon accueil, personnel courtois.

personnel compétent et disponible avec accueil personnalisé.

L'accueil n'est pas celui que l'on peut attendre dans un hall de haut de gamme ( Lexux ) chez Toyota c'est nettement mieux. La Lexus NX 300 HD est un excellent véhicule, j'aurai souhaité donner mon avis sur les quelques problèmes que je rencontre dans l'utilisation, l'ayant exprimé, le seul vendeur ou chef des ventes...... n'était pas disponible. Je fais avec. malgré que cette voiture soit un excellent choix, je ne suis pas emballé par la réception

Très bon accueil

La prise en charge de mon véhicule pour la révision s'est bien passé

Récupéré ma voiture auprès de la carrosserie après un accident de la route, la dame s'est occupé de mon dossier avec une grande attention et a résolu un malentendu avec mon assurance. Véhicule rendu lavé et en parfait état.

Au rendu du véhicule, je n'ai pas eu de compte rendu de l'entretien de mon véhicule...c'est dommage

Efficace, rapide, et tres bonne communication

Très bon accueil et une équipe vraiment compétente

Efficacité ponctualité

Bonnne planification Bon accueil Révision des 30.000 faite pas de souci.

Véhicule fiable. Entretien très rapide et bien fait

je n'ai pas eu le rapport sur la vérification de la batterie on doit me l'envoyer par mail mais quand???? avec mon contrat IDENTICAR j'ai droit à un lavage non fait de plus on m'a débranché les bips de sécurités car cela les ennuyait pourquoi ? j'attends que l'on vienne me les remettre car moi l'informatique ce n'est pas mon fort

RAS sur la prestation, un oubli cela peut arriver et sa prise en charge était correcte. Par contre il a fallu que je revienne et j'ai une marque sur la carrosserie....

Très compétent , agréable et très bon accueil

Toujours très bon accueil, et professionnel.

Très bon service

Assez déçu des prestations du véhicule. Rayon de braquage décevant. Obligé de brancher son iPhone pour avoir le GPS. Capteur de vitesse au tableau de bord qui ne donne pas la bonne vitesse. Manque de confort.

Très bon accueil vendeurs sympathiques

C'est un peu pénible d'exiger un commentaire, si l'on n'a rien à dire ;-)

Excellent accueil et conseils. Travaux exécutés dans les délais annoncés

Un peu cher par rapport à d'autres prestataires pour le changement d'une ampoule, 16 euros et 23 euros chez vous.

Très bon accueil de bons conseils

accueil, réception, entretien, restitution parfait

accueil et service au top

Accueil et respect des horaires . C’est parfait

voir mail de réponse envoyé ce jour

Service rapide merci

Trés professionnels rapide

Accueil par Mr giordanengo irréprochable. Peut être revoir vos tarifs atelier qui sont onéreux

1 heure pour une clé avec télécommande. C'est beaucoup !

Tout à été conforme à la prévision. Accueil toujours agréable et sympathique. Le véhicule a été restitué lave et dans un état impeccable.

Prise de rendez-vous trop longue : personnel pas dispo, nécessité de rappeler 2 fois pour avoir un interlocuteur, lequel m'a finalement rappelé ….. = 3 échanges nécessaires pour fixer le rendez-vous.

Équipe agréable, courtois.

Ensemble satisfaisant mais j'avais signalé que le cache de l'attache de remorque avait été volée mais vous ne l'avez pas remplacé et c'est bien dommage!

Très bonne prise en charge, bémol sur le fait que lors de la vente il m'avait été annoncé un premier entretien à 150 euros qui en fait est de 250 euros pas d'erreur sur le montant du second entretien

Horaires de RV respectés et mise à disposition d'un véhicule de courtoisie très appréciable

Accueil tres professionnel et efficacité de prise en charge.

Bon accueil et bon service

accueil, disponibilité et compétent , très satisfait

Très bien à tous les niveaux

accueil agréable, service rapide et voiture impeccable après l'entretien annuel

Accueil sympathique ( café offert et bienvenu après le déjeuner ), heure de rendez-vous tenue et véhicule rendu dans le délai prévu !!! Que dire de plus ? complètement satisfait !!!

accueil convivial

Accueil et suivi du véhicule parfzits

Pas le temps

bonne reception

Très bien reçu ponctuel rien à dire d autre

Équipe très sympathique, bonne explication à chaque demande, j'en garde un bon souvenir

Rien a dire juste parfait

Ras,pas de problèmes.

Je suis satisfait de mon achat et de la prise en main du vehicule

Accueillant, professionnel

Très bon accueil. Personnels disponibles et compétents.

Bonsoir, Je suis un client très satisfait. Bien à vous.

Trés satisfait malgré un léger retard à la livraison

Équipe dynamique, très professionnelle et sympathique Établir un lien de confiance

Toute l’équipe de Mia Toyota de Fréjus m’a bien conseillée et entourée lors de l’achat de la Toyota Aygo. Concernant la voiture en elle-même, je suis un peu perturbée par le manque de position PARKING, car l’ayant eue sur ma Peugeot 206, j’ai encore de la peine à mettre le frein avec la position neutre.

Très bon véhicule. Personnel de la concession au top.

Accueil , écoute , livraison .....tout est parfait

Tres joli Hnez ligne magifique et tres bien equipee

Trés content

J ai commandé ma voiture à Trans en Provence toute l équipe très sympathique et très professionnelle

très satisfait, véhicule livré à l date prévue - très contente de ce véhicule - très bien accueilli

Je recommande à tout mon entourage Toyota et surtout l'agence de Fréjus pour leurs conseils et leur professionnalisme.

Très satisfaite de mon Aygo ! 😀

Belle voiture que je ne connais pas encore dans toutes ses prestations

Tout était parfait.

Satisfait.

Rien à dire très pro

Bon accueil et convivialité dans cette succursale, commercial et directeur des ventes a l'écoute de nos demandes.

Très satisfait pour l’accueil et tout le reste c’ super !

Bon accueil et professionnalisme...

très bon rapport qualité/prix

Très bien

Après commande,rapidité,efficacité,pour la livraison

personnel qualifie et sympathique.livraison ok.etablissement au top en paca

Vendeur très à l écoute et qui nous fait lui même la prise de possession de la voiture en prenant le temps de bien expliquer et de répondre à toutes nos questions Avons acheté de nombreux véhicules dans votre concession à cause du professionnalisme de toute l équipe ce qui n est pas le cas dans d autre ville des Alpes Maritimes

Bonjour de la commande à la livraison, tout c’est bien déroulé. 😊

Personnel de trans très agréable

Commercial efficace

Client depuis 2001 et fidèle car on est très bien reçu et considéré

Très satisfaite de mon achat et de ma voiture. Très bon service commercial que je recommanderai, excellent accueil

Comme à l'accoutumé un très bon accueil.

Le vendeur qui s’est occupé de mon cas était très sympathique et professionnel au début. Mais à ce jour je suis toujours dans l’attente du carnet d’entretien de la voiture (avec tampons pour justifier des anciens entretiens effectués) et/ou factures de ces entretiens. Il semblerait que votre établissement n’ai jamais été en possession de ces documents. Cela pose plusieurs problèmes. Le premier est que l’historique de l’entretien de la voiture ne semble donc jamais avoir été vérifié (pour une voiture sportive avec un moteur qui a été sujet aux problèmes sur les modèles phase 1). Le second est que l’on m’a dit être en possession de ce carnet ce qui est apparemment faux (ou carnet perdu ?). Et le dernier est que je perdrai de l’argent à la revente car je ne pourrai justifier ce « trou » dans l’entretien. Je pense avoir été assez patient avant de mettre cette note. J’ai attendu 1mois, envoyé plusieurs emails, appelé plusieurs fois, j’ai essayé moi même d’avoir ces documents chez Peugeot. La solution à mon problème n’étant pas bien compliqué, il suffit d’appeler l’ancien propriétaire.

Bonjour, j'ai eu la chance de tomber sur un vendeur compétent et attentif aux soucis d'une personne âgée, en conséquence tout s'est passé le mieux du monde, bravo !

livré sans carburant véhicule sur la réserve toujours pas de carte verte toyota assurance

Demande concernant l'entretien et le carnet de garantie Réponse reçu non conforme à mon attente

bonne equipe

Garage sérieux.

Personne a l'ecoute, agréable,un bon moment passé

Efficace et sympathique.

Bjr ,accueil très cordial ,personnels très compétant,très disponible,ns sommes content😇