les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Toyota Albi

RN88 Chemin des deux voies, 81380 Lescure d'Albigeois
8,7 /10
375 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 374 clients de la concession Toyota Albi vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Tout est correct, aucune remarque négative à faire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / VERSO MONOSPACE NG 126 D 4D FAP SKYVIEW GPS 5PL

10

accueil très satisfaisant horaire respectée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P NG 1.0 VVT I XPLAY TOUCH EU6

7,0

Excellent accueil, prestation de qualité et le tout en respectant les délais annoncés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AVENSIS BREAK TS 143 D 4D EXEC 18 .

10

Personel efficace, poli, accueillant.
Pneumatique / Parallélisme
Toyota / LAND CRUISER BREAK 5P 177 D 4D AT LOUNGE TECHNO .

1,0

Venu pour paraleliste remplacement puce ouverture coffre et réparation ommande du volant finalement nous avons que le parallélisme de fait avec une immobilisation du véhicule toute la matinée le service est inadmissible !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / PRIUS

10

Je suis toujours très contente des services et de l'accueil chez Toyota
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P NG 1.0 VVT I XPLAY EU6

9,0

Attente un peu plus longue qu annoncé . J avais pris mes dispositions heureusement . Personnel très courtois et à l écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA GTC

10

Hi lux ou kdj 150!!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Toyota / LAND CRUISER

9,0

Très bon accueil. Ensemble conforme à la qualité Toyota.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / 1.8i HYBRID

10

Professionnalisme et amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / HYBRID

9,0

Tout est très bien, mais je ne sais pas remettre l'affichage qu'il y avait au tableau de bord avant l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC2 100H DYNAMIC CONFNAV .

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P NG 1.0 VVT I XCITE TSS 4 EU6 SHOWROOM

9,0

Travail sérieux Merci
Toyota / RAV 4 BREAK 5P 150 D 4D 4WD FAP LIFE

10

Impeccables
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / 1.6 TDI 90C

4,0

Possibilité de voir à distance les travaux effectués sur son véhicule car actuellement aucune possibilité de voir si oui ou non les prestations sont bien réalisées.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Toyota / 115 d4d
Le 19 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

satisfaite
Toyota / 13.VVTI

10

serviable et accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / YARIS 5P MC 69VVTI IN

9,0

Très bon accueil et écoute Signalisation pour arriver au garage pas assez présente un seul panneau sur la voie rapide mais il en manque un au moment de tourner puis juste avant d'arriver au garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P NG 136H FEEL LCA

10

Très bonnes prestations Personnel accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / 1.2 TSI

10

La personne à la réception a assuré une très bonne prise en charge de mon véhicule et était de plus très sympathique. Les réparations ont été rapides et sans aucun retard.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Toyota / AURIS HSD

9,0

Nous sommes satisfait de l'intervention sur notre véhicule et celui ci fonctionne parfaitement. Personnel accueillant et à l'écoute de nos questions posées.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P NG 90 D 4D DYNAMIC PK CONFORT

5,0

Respect des engagements (délais / tarif)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P NG 90 D 4D DYNAMIC .
Réponse de l'établissement le 10 Décembre 2018
Bonjour et merci pour votre avis nous nous excusons pour le délai d'intervention qui fut plus long que le délai prévu initialement mais malheureusement suite aux manifestations et aux blocages des gilets jaunes nous n'avons pas reçu vos pièces à temps. merci pour votre compréhension cordialement

9,0

Très satisfait, accueil est chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV4 5P 150D4D 2WD LIFE

9,0

Contact direct et argumenté !
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P NG 136H SKYBLUE LCA

10

très bon accueil compétence des employées
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P 2WD DYNAMIC EDITION .

9,0

Bon accueil véhicule rendu dans le délai indiqué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 100 VVT I COLLECTION CITY ROUGE PERSAN

9,0

Service sympathique !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / VERSO S MONOSPACE MC 100 VVT I STYLE PANO .

9,0

accueil et serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV 4 BREAK 5P MC2 RAV4 150 D 4D FAP 4WD

10

Sérieux, aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / 126D4D 5PL SKYVIEW EDITION

9,0

pas de commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P NG 136H STYLE NAV LCA + GPS

9,0

Bien, vite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P NG 1.0 VVT I XPLAY TOUCH EU6

7,0

Le prix peut être amélioré
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Toyota / D4D

3,0

Vente: le vendeur qui nous a conseillé était jugeant et désagréable Atelier : bon accueil mais la réparation a été inadapté et non testé.A la sortie de garage et 200€ de facture, même problème qu avant la réparation...
Toyota / verso
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
bonjour et merci pour votre commentaire. nous nous excusons pour l'attitude du vendeur. Au niveau de la réparation atelier nous vous avons fait un devis pour la réparation totale (remplacement débitmètre et turbo). vous avez souhaiter faire seulement une réparation partielle en remplaçant uniquement la débitmètre. La réparation n'étant pas complète le problème est toujours présent. Si vous souhaitez que le problème disparaisse il vous faut finir la réparation et remplacer le turbo. cordialement

10

Service satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P NG 1.0 VVT I XCITE B S&S EU6

10

Correspond tout à fait à ce que j'attendais et au devis proposé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV 4 BREAK 5P MC2 RAV4 150 D 4D FAP 4WD

6,0

rdv à 14hoo. arrivé devant l'accueil à 13h53. 2 personnes discutent derrière le comptoir. j'attend + de 5 minutes avant que l'un d'eux veuille bien me dire d'attendre . j'ai rarement vu un accueil aussi peu motivé avant l'arrivée du responsable de la prise en charge atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P 2WD DYNAMIC PACK TSS
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Bonjour nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons pour l'accueil que vous avez reçus. votre avis nous permettra de rectifier notre façon de vous accueillir afin de vous proposez une meilleure expérience la prochaine fois cordialement
Le 20 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

2,0

J ai été mal renseigné sur les pannes Et surtout on m a assurée que je pouvais rouler et la même panne s’est reproduite. J aurais pu avoir un accident.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Toyota / RAV4
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Bonjour merci pour votre avis. nous nous excusons pour les mauvaises explications que vous avez eu. suite à notre conversation téléphonique nous vous ferons une remise de 15% sur le remplacement de votre plaque sous moteur. cordialement
Le 20 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Ras personnel agréable et efficace
Opel / 1.9 DTI

10

Je ne suis pas à même d'évaluer la qualité du travail concernant la vidange, il semble que le bouchon ait été bien remis et de l'huile dans le bloc ... en tout cas très bon accueil et j'apprécie toujours le lavage du véhicule et le déo dans l'habitacle, ça coûte pas très cher mais ça fait super plaisir ! Toutefois attention à ne pas trop utiliser la peur du gendarme en ce qui concerne l'échange des pneumatiques. J'accorde à cet établissement la note 10 de très bon cœur !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS Touring Sports Hybride 136h Dynamic 15&quot

10

Très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Renault / clio rs

8,0

Il fut un temps, l'habitacle était aspiré et on vous rendait une voiture visiblement "chouchoutée". Pour un forfait prestation de 300€ et 2 h de travail ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / HYBRIDE

10

Personnel souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / VELSATIS 2.0 DCI

10

Tres bon acceuil mecano a l ecoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV 4 BREAK 5P NG 124 D 4D AWD LIFE 17 LCA2

10

Bon accueil, pas de commentaire supplémentaire puisque je suis entièrement satisfait de vos services.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P 100H STYLE . .

4,0

Dommage que l exclusivité du decolmatage ne soit pas clairement annoncé et que Toyota ne partage pas avec ses confrères
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P NG 90 D 4D ACTIVE CLIM
Réponse de l'établissement le 9 Novembre 2018
Nous avons bien vu votre remarque: pour information, il n'y a aucune exclusivité, n'importe quel garage peut faire le décolmatage du Filtre A Particule, il suffit qu'il soit équipé soit avec un machine qui permet de nettoyer les FAP soit qu'il achète des produits spécifiques de nettoyage. N'hésitez pas a nous recontacter pour tout renseignement complémentaire. Cordialement

8,0

,attente pour la prestation
Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA 1.4 TURBO 140

10

Toujours très bien accueilli, des bons fauteuils pour attendre, le petit café, les employés à l'écoute.
Pneumatique / Parallélisme
Toyota / YARIS HATCHBACK 3P MC 90 D 4D CONFORT PA

10

Service rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV 4 BREAK 5P NG 124D 4D BVM LIFE .

8,0

Satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / PRIUS 2

7,0

Bcp de cafouillage dans l'organisation des travaux sur le véhicule.Soucis boîte de vitesse non résolus malgré immobilisation 3 journées consécutives du véhicule et demande d'info sur réparation siège conducteur non fournies... Bcp trop pour d'aléas pour une seule fois...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA DIESEL

7,0

Très aimable et professionnalisme
Opel / 1.7 CTDI 130 TURBO

10

toujours très agréable que ce soit au téléphone ou à l’accueil 😊
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV4 DIESEL

10

Personnel compétent et agréable
Pneumatique / Parallélisme
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P NG 136H STYLE LCA

9,0

Au lieu d'attendre 1h j'ai attendu 1h45...🤔 C long Sinon ras
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P NG 100 VVT I DYNAMIC . LCA 2

0,0

Bonjour Je ne suis pas content de la façon de cet intervention car j’ai payé un devis sans que me dise qu’il est payant pour environ 20 minutes d’attente Je suis surpris et le dis au responsable Puis je paye pour pas faire d’histoire la somme de 39 € mais je suis très contrarié car si j’avais su je n’aurai Pas fait de devis Merci de voir pour me rembourser Cordialement Hbetuing
Toyota / 136D4D
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour, Vous êtes venu pour réaliser un diagnostic de bruit sur votre véhicule ; vous nous avez signé un ordre de réparation pour cela. Les diagnostic sont payant au temps passé. Suite au diagnostic nous vous avons établi un devis pour la réparation de votre véhicule. Si vous venez à réaliser les travaux chez nous le montant du diagnostic sera déduit de votre facture. Cordialement, L'atelier Espace Auto

7,0

Accueil froid Rapidité de la réparation pas dans les délais
Pneumatique / Parallélisme
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H DESIGN MY17

9,0

personnel très professionnelle et accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / PRIUS LIFTBACK NG 136H DYNAMIC

9,0

Rendez vous rapide, accueil très agréable et professionnel ; Réparation rapide et efficace . Conseil pertinent .
Vitrage / Pare-brise
Opel / corsa

6,0

Absence de toilettes pour les clients
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 69 VVT I FRANCE EU6
Réponse de l'établissement le 23 Octobre 2018
Bonjour nous nous excusons si vous n'avez pu trouver les toilettes clients dans notre concession. celles ci ce situent sur la gauche du hall à coté de l'aire de livraison des véhicules neufs. n'hésitez pas à nous les demander lors de votre prochaine visite. cordialement

10

travail sérieux
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / DIESEL

10

Tres Bon acceuil personnel tres competent horaires respectees
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H DESIGN MY17

10

Prestation précise, rapide avec respect des horaires, personnes courtoises et disponibles.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 100H DYNAMIC NAV ZEN LCA

10

Très bien reçu et servi
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Citroën / c3 hdi

10

Très bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / DIESEL

9,0

Prestation satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV4 150VVTI

8,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P AWD LOUNGE LCA

9,0

Je suis trés satisfait des prestations du garage Par contre je ne suis pas du tout satisfait des pneus de première monte de la marque TOYO qui ne tiennent pas la route et s'usent ultra rapidement générant un changement prématuré des 4 pneus donc une dépense non prévue et une conduite risquée qui jouent en défaveur de l'image de marque TOYOTA . J'apprécierait un geste commercial non pas du garage mais du constructeur
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / PRIUS PHV LIFTBACK RECHARGEABLE NG SOLAR DEMO

8,0

Trés content de ma Yaris de 13 ans Par contre 265 e un remplacement de Neiman, c'est trés cher ... ( 1700 anciens fracs !!! )
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Toyota / YARIS 3P 85 VVT-I LUNA

7,0

La du véhicule à désiré
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / LAND CRUISER

9,0

Au top sur tous les points: accueil, prestation, service, ponctualité...
Vitrage / Pare-brise
Toyota / AVENSIS BREAK TS 143 D 4D EXEC 18 .

10

Ras, super équipe chez Toyota Albi
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Toyota / RAV 4 BREAK 5P NG 124D 4D 2WD LIFE LCA

10

Accueil excellent et prise en charge ultra rapide du véhicule malgré une absence de rendez-vous. Dépannage excellent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Toyota / COROLLA 90 D4D

8,0

Meme si le montant de la revision est forfaitaire. J aurais apprécié le montant unitaire de chaque article
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 90 D 4D FRANCE EU6

10

professionalité, qualité service impeccable, sympathie de l'équipe d'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Toyota / RAV 4 115 D-4D

9,0

rien a dire de particulier. services a la hauteur de mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / C HR HYBRIDE BREAK 5P HYBRIDE GRAPHIC .

10

très bien reçu rien a dire renouvellement fin 2019
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Toyota / 75 D4D

8,0

On m'a bien accueillie. Bien répondu à mes questions.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA

9,0

ras vidange un peu onéreuse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P MC 90 D 4D COLLEC CITY TSS BLANC NACRE LC

7,0

Pas d essuie glace en stock
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AYGO HATCHBACK 5P NG 1.0 VVT I XCITE B ZEN S&S EU6

10

Bien reçu et travail me semble t'il dans les règles.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS HSD

10

Tout est parfait
Vitrage / Pare-brise
Opel / astra 1.6 cdti 136cv

10

Très bon acceuil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / DIESEL

9,0

bon accueil courtois, rapide , retour du véhicule à l'heure propre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / RAV4 HYBRID BREAK 5P AWD DESIGN TSS LCA

9,0

Bon accueil . Fiabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS 5 P NG 90D4D STYLE

10

Très satisfaite de l'accueil, de la ponctualité, du service rendu par un véhicule de prêt, du travail fait, du nettoyage de la carrosserie. Parfait.
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P MC 136H TENDANCE TSS MY17

10

Tres satisfait. Mais c’etait un per cher pour le travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Toyota / YARIS HATCHBACK 5P NG 90 D 4D DYNAMIC .

7,0

J'avais demandé la permutation des pneus car à la vérification ceux de devant se sont avérés trop usés , donc poser les neufs à l'arrière. La personne qui m'a accueillie a acquiescé, mais , cependant cela n'a pas été vérifié à la restitution (pourtant j'ai demandé confirmation, réponse affirmative)et ce n'était pas fait .Je n'ai pas vérifié cette mention à la signature de le feuille de travaux. Je m'en suis rendue compte chez moi (finalement c'est facile à voir avec pastilles rouges sur pneus et usure). Cependant la personne qui a réceptionné et rendu le véhicule m'a proposé de revenir quand je voulais pour modifier. C'était en fin de journée donc je reconnais que l'attention peut être moindre.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / YARIS

10

Pas de remarque particulière. Hormis l'amabilité et la disponibilité de l'équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS TS HYBRID BK NG 136H DYNAM NAV PANO LCA

10

Ponctuel, professionnel, très correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / VERSO S MONOSPACE 90 D 4D LOUNGE .

10

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / AURIS HYBRIDE HATCHBACK 5P NG 136H STYLE PANOLOUNG

7,0

L'heure de disponibilité du véhicule annoncée mais bien dépassée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Toyota / 150 D4D

8,0

Bon accueil aimable et courtois . Explications de la facture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHBACK 5P 100H STYLE TOIT PANO .

10

Acceuil, ecoute, prestation remarquables . Vehicule rendu nettoyé en prime. Des qualités que l'on souhaite trouver sur l ensemble du reseau de la marque . Pour notre part, le garage Toyota de Castres vaut le detour et un superbe "bravo".
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / URBAN CRUISER 5P 90D

8,0

Prix global issu d'un forfait ne reprenant pas le détail de chaque prestation. Donc 299,00 € (et non pas 300,00 € ...) pour une révision des 2 ans: - où est le prix de la pièce, de la main d'œuvre, qu'est-ce qui est cher, pas cher ? 299,00 €, presque le double de l'entretien des 1 an à 175,00 € (cela fait un peu cher le lavage du véhicule et la boule de parfum devant la bouche de clim ...)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / auris hsd

10

Bon accueil, prestation faite à l’heure.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ESSENCE

10

Toyota Castres
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Toyota / 100VVTI

10

Très bon accueil. Personnel très disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / HSD

10

Merci, entretien régulier, de bon conseil comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / DIESEL

8,0

Prix du forfait de décrassage du filtre à particules.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota / 90d4d

10

très bon accueil, un véhicule prêté , très bonne restitution du véhicule, propre, avec le sourire et les explications.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA ESSENCE

10

Très bien mais il manque la roue de secour galette dans la voiture
Toyota / VERSO S MONOSPACE 100 VVT I DYNAMIC

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