les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Altis Toyota Lorient

Rue Jean Marie Djibaou, 56600 Lanester
8,9 /10
1 791 avis clients
Actuellement closed
8,3

192 clients de la concession Altis Toyota Lorient partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

8,0

Prise en charge parfait
Révision
Toyota / AV TOYOTA AVENSIS 1

10

Le personnel est très sympathique et très pro
Révision
Toyota / RV 440715C12

3,0

Receptionnaire non expérimenté,explications hésitantes,communication pas toujours pas adaptée et non respect de ma demande en terme de travaux mécanique. Demande d'un devis et non fait par le réceptionnaire.
Toyota / AURIS HYBRIDE

10

Ponctualité et service optimal !
Réparation
Toyota / YS YARIS 87 VVTI LU

5,0

Nous avons acheté un Toyota verso en décembre 2018 et en janvier nous avons prévenu que la batterie était faible. Du fait de l'achat récent du véhicule nous pensions que le changement serait effectué, mais rien n'a été fait et maintenant il faut changer la batterie . Nous ne sommes pas content du tarif élevé de la batterie 275 € avec la main d'oeuvre surtout que c'est la deuxième voiture que nous achetons chez Toyota et que l'achat est récent, et surtout que la même sur Oscaro était 90 €.
Démarrage
Toyota / CO 285571D410

10

toujours bien servi le personnel est tres bien Pr contre un gros effort est à faire avec l'informatique car vous etes souvent en panne et la encore le bilan Hybride n'a pu etre soit fait ou imprimé Dans le suivi de l'entretien du véhicule c'est un peu génant autrement je reitère ma demande d'un endroit accessible à tout client pour le gonflage des pneus juste à coté de l'endroit de recharge ce serait parfait
Révision
Toyota / PRIUS 550612I12

10

Très bonne accueil
Révision / Freinage
Toyota / AY 14511ID1

9,0

Très satisfait de la prestation. L'équipe a traité tous les points signalés.
Révision / Freinage / Démarrage
Toyota / RV 442113F12

7,0

Personnel très sympathique et professionnel mais malheureusement très occupé, trop occupé, et trop peu nombreux pour la masse de clients qui se présente chaque jour. L’attente est longue.... trop longue.
Révision
Toyota / VERSO

9,0

disponibilité, professionnalisme. rapidité (véhicule terminé 1/4 d'heure avant l'horaire prévue….même pas le temps de boire un café...
Révision / Pneumatique / Freinage / Démarrage
Toyota / AU AURIS HSD 136 H

10

Très bonne prestation et excellent chocolat 😉
Révision
Toyota / YS 015912210

7,0

Prix élevé pour nouvelles clefs suite à perte.
Autre
Toyota / YS 05961MI10

9,0

Pas Pour l'instant
Toyota / YS 87821A110

9,0

Très bonne accueil
Révision
Toyota / YS 29261VP1S

10

Satisfait du service
Révision
Toyota / YS 292412411

10

rien à redire
Révision
Toyota / RV 653610112

0,0

Le 08/07/2019 j'ai amené ma voiture au garage pour une panne de climatisation. Le lendemain j'ai constaté que la climatisation ne fonctionne toujours pas. Le 11/07/2019 à 11 heures 06 mm j'ai téléphoné pour signalé l'anomalie, la jeune femme qui m'a répondu (après plusieurs appels) avec manque d'amabilité, me disons que l'atelier était très occupé et qu'il me rappellerai. A ce jour j'attend toujours une réponse.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Toyota / AV 79421451D

10

Toujours aussi accueillant et suis très satisfait de mon garage Toyota
Révision
Toyota / AU 257910I12

10

Rapidité,accueil ,travail correct autant que je puisse en juger...
Révision
Toyota / YS 03981BD14

10

A l’ecoute et cela fait plaisir d’avoir quelqu’un qui n’essaie pas de nous arnaquer et surtout qd on est une femme
Freinage
Toyota / YS YARIS 90 D4D STY

10

Bien, service impeccable
Révision
Lexus / RX 450H

8,0

Satisfaite globalement de l’ensemble de la prestation
Pneumatique
Toyota / YS 05331C212

10

Voiture de courtoisie trop encombrante....
Révision / Freinage
Toyota / YS 01591YF12

9,0

Très bien rien à dire je vais amener ma deuxième voiture
Révision / Autre
DIV PEUGEOT 308 1.6

7,0

Aucun message concernant une climatisation non fonctionnelle
Révision
Toyota / CO 28571R81D

10

Compétence, rapidité, sérieux et tout ça avec le sourire! MERCI
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Toyota / AU 321810L14

10

Pro rapide souriant accueillant efficace
Autre
Toyota / PRIUS TOYOTA PRIUS 1

9,0

Ras - véhicule de courtoisie pas disponible mais une panne n’est pas prévisible.
Révision / Carrosserie
Toyota / AU 636110R10

10

Bon accueil,service rapide.amabilite
Autre
Toyota / YS 4615100111

10

Personnel a l ecoute.. et excellant vendeur...
Révision
Toyota / RV TOYOTA RAV4 150

8,0

Bon accueil même si l’heure de rdv notée n’était pas la bonne.
Révision
Toyota / AU 636616914

9,0

Très bon accueil, souriant et avec les explications du technicien sur les résultats du passage en valise malgré les travaux en cours très bruyants et j'image très pénibles pour eux.
Autre
Toyota / CO 05211231

10

Très bon accueil et service. Seul point négatif le prix prohibitif de la révision de 4 ans du RAV 4 !!
Révision
Toyota / RV 80031LN1A

10

Personnel accueillant
Autre
Toyota / YS 038715M11

10

très bon accueil et très bonne prestation
Révision
DIV RENAULT CAPTUR

10

Rien à signaler personnel très sympathique
Révision
Toyota / YS 05961A611

10

Très bon accueil et personnel très aimable.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Toyota / CHR 62411AB10

2,0

J'appelle début de semaine pour une recharge de clim + souci de clés qui ne fonctionne plus très bien + ventilation centrale côté conducteur qui marche moins bien que celle côté passager. Je prends donc RDV 2 jours après en précisant que je la déposerai à l'heure d'ouverture de Toyota. On me donne l'heure d'ouverture et on me dit OK. Je reçois un SMS dans la journée me disant que mon Rdv est à 11h... Je n'y prête pas attention car je me dis que ça doit être l'heure d'intervention. Je dépose donc ma voiture à 8h. Temps d'attente assez long puisqu'il n'y a toujours, qu'une personne de l'atelier a accueillir les clients. Ce n'est pas comme si je devais être à l'heure au travail. La personne me dit que j'ai rdv à 11h... Et me dit que c'est donc pour une recharge de clim. Je lui réponds que oui mais qu'il y a aussi 2 autres soucis. Il me dit avec agacement qu'il fallait que je précise cela lors de ma prise de rdv.... Ce que je lui dit ! Je n'ai pas du tout apprécié qu'il mette ma parole en doute ! Il me répond également que mes clés fonctionnent très bien et que c'est le capteur de la voiture qui a un souci... Sans avoir vérifier si elles marchaient ou non ! Je récupère ma voiture le soir, la recharge de clim est OK, la ventilation aussi mais mes clés ne marchent toujours pas très bien. Elles n'ont pas été vérifiées ! J'aurais aimé que les piles soient changées car je dois les recharger tous les jours sur le Start&Stop... + le voyant des clés qui s'allume et sonne à chaque fois que je prends ma voiture... Peut-être que ça ne leur rapporte pas assez, 2 piles...
Révision
Toyota / YS 05241VQ10
Mardi 2 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Conforme à nos attentes , coutois
Freinage
Toyota / CO 285715Z10

10

tres bon accueil le petit plus apprécié : la petite bouteille d'eau avec indication du nom du technicien qui s'est occupé du véhicule
Révision
Toyota / YS 03981BD14

10

Très bon accueil et très bon service !😁
Autre
Toyota / YS 05331C212

10

Tout le personnel à l'écoute rien à dire
Révision
Toyota / RV 298712010

10

Toujours à l ėcoute
Pneumatique
Toyota / AV 47451F210

9,0

Toujours très bien
Révision
Lexus / RX RX 450H

10

Compétant rapide sympa
Carrosserie / Révision / Pneumatique
Toyota / CO 76901Y811

9,0

Réparation effectuée dans les temps. Accueil toujours très agréable. .
Révision
Toyota / AV AVENSIS 150 D4D

8,0

très bon accueil délai respecté
Révision
Toyota / YS 05021DE1L

10

Garage très compétent, réactif, disponible, soucieux de ses clients
Carrosserie
Toyota / AU 636510S13

10

Toujours aussi satisfait de l'ensemble: accueil, prestation...
Révision / Pneumatique
Toyota / CHR 62411AA1B

10

Très bon accueil et excellant travail
Révision / Carrosserie
Toyota / YS 038715M11

10

rapidité, efficacité, amabilitéé
Carrosserie
Toyota / YS 08041X410

4,0

Déçu...! Indisponibilité téléphonique du vendeur pour problème utilisation du véhicule après achat, information biaisée lors de la commande et réaction de la concession décevante.
Autre
Toyota / HATCHBACK 5P MC2 11

9,0

Révision efficace comme toujours
Révision
Toyota / LC 535910011

10

Rien a dire. Que du bon
Révision / Pneumatique
Toyota / IQ 974810210

8,0

A la prise en charge une opération liée à l'entretien a été demandée mais n'a pas été réalisée. Il a été nécessaire de revenir pour que le problème soit traité.
Révision
Lexus / RX 450H

9,0

Prise en charge très rapide, équipe extrêmement sympathique et à l'écoute 👍👍
Freinage
Toyota / AVENSIS TECHNO MC126

10

Très bien et arrangeant comme toujours
Révision / Pneumatique
Toyota / PRIUS 550610G10

10

très bien reçu
Pneumatique
Toyota / BREAK 5P HYBRIDE DE

10

Service rapide, efficace, personnel sympathique
Pneumatique / Carrosserie
Toyota / YS 08041X410

9,0

Rien a dire
Autre
Toyota / RV 56621ED10

10

Rapidité disponibilité sérieux
Révision
Toyota / PRIUS 01071241D

9,0

Sérieux, professionnalisme
Pneumatique / Révision
Toyota / HATCHBACK 5P MC 100

9,0

Bonne accueil Très beau show room
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Lexus / LS NX300H

9,0

respect heure rdv et sa durée . Très bon service
Révision
Toyota / AU 636616914

10

Parfait pour tout. Le service. La relation client
Révision / Pneumatique
Toyota / C-HR HYBRIDE

9,0

Équipe très professionnelle et à l’écoute du client.
Révision / Freinage
Toyota / AU AURIS 126 D4D MI

8,0

Accueil téléphonique très antipathique
Révision
Toyota / YS 01261AR10

9,0

Satisfait déjà ,depuis plusieurs années.
Révision / Pneumatique
Toyota / AU 636115Q12

10

Bonne réception, travaux sérieux et conformes à l'attendu.
Pneumatique
Toyota / RV 56681LN1A

8,0

Bon accueil , rien à dire , bonne écoute
Toyota / YS 01271YT14

10

Très satisfait
Révision
Toyota / RAV4 HYBRIDE

9,0

Satisfaite mais attente un peu longue pour prise en charge du véhicule malgré un rendez vous Idem pour la restitution
Révision
Toyota / AU 257712612

10

Recharge de climatisation. Ras.
Révision
Toyota / 4/2/02

10

Très bon acceuil
Autre
Toyota / PRIUS 271710110

9,0

Très contente de l'accueil. Petit bémol car il m'a fallut chercher pour remettre mon tableau de bord en français
Révision / Pneumatique / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Toyota / AU TOYOTA AURIS HSD

10

Ras tout va bien ...
Pneumatique
Toyota / AU 52381LY12

9,0

Pro efficace et sympathique rien à dire
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Toyota / AU 52381HJ10

10

tres agréable et sympatique...
Révision
Toyota / AU 636510S13

9,0

Très satisfaite, cependant j'ai eu une surprise sur le tarif car lors delà prise de rendez-vous, le tarif de l'attelage était inférieur probablement donne en hors taxe.
Révision / Autre
Toyota / CO 74831HS10

9,0

tres bonne prise en charge du client
Révision / Carrosserie
Toyota / CO 63691N310

10

je suis satisfait
Révision
Toyota / RV 294114011

10

Tres bon accueil
Freinage
Toyota / RV 298414310

8,0

Accueil parfait. Équipe très dynamique et sympathique.
Révision
Toyota / AU 636111D1S

10

Un rendez-vous rapide et cohérent avec mes disponibilités.Du personnel très compétent et agréable... Que demander de plus! Rien sinon vous remerciez
Révision / Autre
Toyota / CHR 62391SP10

10

Très bien
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

Accueil, ponctualité, amabilité.
Révision
Toyota / RV 56691PX10

10

Personnel toujours à l'écoute et de bons conseils.
Révision / Carrosserie
Toyota / CO 63691P610

10

je suis très satisfait. rien a signaler
Révision
Toyota / CHR 62401MP10

10

Service rapide et efficace
Révision
Toyota / YS 08041S312

9,0

La personne qui m’a servie a été très aimable et très efficace
Révision
Toyota / YARIS

10

Rien a signaler
Révision / Pneumatique
Toyota / CHR 62401DC12

10

Très bon acceuil Véhicule restitué dans les temps
Révision
Toyota / CHR 62411AB10

10

Très agréable
Révision
Toyota / YS 05331D512

9,0

Très bon accueil , prestation rapide, professionnelle.
Révision / Freinage
Toyota / AU 636116C1V

10

Equipe technique trés professionnelle,efficace et sympathique. Je recommande vivement
Réparation
Toyota / YS 98921D212

9,0

Bon accueil bonne explication Ras
Révision
Toyota / AU 636210G13

10

Très bon accueil Informations suite à l’entretien claires
Révision
Toyota / RAV4 HYBRIDE

10

Très bon accueil et service bon travail
Révision
Lexus / RX RX 450H

10

Accueil, prestations, conseils tout à été au top
Révision / Pneumatique / Réparation
Toyota / LC LAND CRUISER

9,0

malgré certaines lacunes vos services manquent, disques usés après 32.000 kms problème avec l'ordinateur de bord , fausses indications franchement je suis déçu pour la première fois avec 6 Toyota je porte un avis sur la C-HR ferez-vous un bon geste
Freinage / Pneumatique
Toyota / CO 82001M110

10

achat d'un véhicule neuf..;depuis la lointaine Lorraine. Échanges de mails marqués pas la patience et la précision. Amabilité constante et approche très humaine. Aucune mauvaise surprise sur le prix et la qualité. on recommande totalement. Avec nos vifs remerciements pour l'accueil.
Toyota / ProAce

10

parfait rien a dire
Toyota / ProAce

10

Commande et suivi impeccable. Excellent accueil ! J’habite RENNES et depuis plus de 15ans je reste fidèle à cette concession.
Toyota / Corolla

9,0

le contact avec le personnel O.K. mais je crois à un léger contre-temps le véhicule sorti le 4 Juillet nous somme le 18 je n'ai toujours pas reçu la carte grise !! est-ce logique ?
Toyota / RAV 4

10

Depuis le temps que je roule TOYOTA, si je n'étais pas satisfaite je serai allée voir ailleurs.
Toyota / RAV 4

9,0

j'ai déjà donné mon avis.
Toyota / Yaris

10

Voiture correspond à mes attentes.
Toyota / Yaris

10

rien a dire tous c'est deroulé parfaitement de la prise en charge jusqu'a la livraison.
Toyota / ProAce

8,0

Pas de soucis avec les employés de la concession, par contre l' application TOYOTA TOUCH AND GO pour avoir Coyote comme prévu non installée sur le RAV 4
Toyota / RAV 4

7,0

loa très complexe, demande de papier supplémentaires au fur et à mesure de la transaction du crédit et de la reprise, manque un peu de clarté sur la fin de la location du véhicule.
Toyota / Aygo

9,0

Tres bon accompagnement à la vente. Petit retard le jour de la livraison, un détail.
Toyota / ProAce

10

Accueil très agréable et à l’écoute. Toujours prêt à répondre à nos questions
Toyota / Yaris

10

Accueil chaleureux , grande disponibilité , traitement rapide .
Toyota / Yaris

10

Accueil très sympa. Véhicule super qui me convient parfaitement !
Toyota / Auris

10

Excellent accueil, très bons conseils. Une équipe dynamique, à l'écoute du client. Merci
Toyota / Aygo

10

personnel disponible, accueil chaleureux, dossier et livraison rapide
Toyota / Yaris

10

Excellent garage,le vendeur a le sens du client et il a tout fait pour me satisfaire. Par ailleurs, quand nous avons été livré de notre nouveau véhicule, de nouveau le vendeur a tout fait pour rendre ce moment agréable et inoubliable. Vraiment je félicite ce garage Toyota pour toute l'attention qu'il porte à ses clients. Par conséquent, je recommande très vivement ce garage Toyota pour son professionnalisme
Toyota / RAV 4

10

RV obtenu rapidement. Intervention rapide aussi
Toyota / Yaris

9,0

Déçu de découvrir après l'achat du véhicule , qu'il n'était pas possible d'y installer une rotule d'attelage pur monter mon porte-vélo .
Toyota / Yaris

9,0

Bonne écoute réception client.
Toyota / C-HR

8,0

Financement trop cher
Toyota / Auris

10

Très heureuse de mon achat. Très bon accueil. Très satisfaite!
Toyota / Yaris

10

Accueil chaleureux, personnel à l'écoute.
Toyota / C-HR

3,0

manque de clarté dans le financement ,vice caché
Toyota / C-HR

9,0

Toujours aussi bien accueilli merci pour votre accueil et toujours au service des clients à l écoute très satisfaite
Toyota / Aygo

10

Très satisfait de l’équipe (vendeur, magazinier...) Et j’achète que TOYOTA
Toyota / ProAce

10

Très bon accueil, toujours très bien informé.
Toyota / ProAce

10

Depuis plusieurs semaines, je voulais vous envoyer un mail. Très bien reçue mais SURTOUT très bien écoutée . Informations pertinentes . La voiture correspond exactement à ce qui me fallait.
Toyota / Yaris

10

tres bon accueil de la part de l'equipe tres compétente et agréable .
Toyota / Hilux

7,0

Nettoyage du véhicule avant livraison médiocre.
Toyota / Aygo

10

Equipe tres sympathique et reactive
Land Rover / Range Rover

5,0

Nettoyage du véhicule Révision, pneus.etc
Toyota / RAV 4

10

Bel accueil très agréable et compétent !!! Nous sommes ravis de notre achet
Land Rover / Range Rover

10

ils sont toujours aussi prévenants, le SAV est extraordinaire. je recommande de tout mon cœur.
Toyota / Verso

10

J'ai été très bien conseillé et bien accueillie, je suis très satisfais par altis toyota Lorient, et je le recommande fortement, merci a leurs professionnalismes et leurs gentillesses et la prise de temps pour leurs clients qui est très important
Toyota / Auris

3,0

le manque de clarté de la part des commerciaux vis à vis du financement du véhicule
Toyota / Yaris

3,0

Vehicule en panne de batterie lors de la livraison. On nous a assuré que tout allait bien mais nous avons du la changer car elle était HS alors que Toyota etait censé l'avoir contrôlée. La semaine suivante le systeme d'ouverture de la capote etait en panne. Heureusement que la voiture est garantie car avant la livraison cette voiture (20 K€) n'a pas ete vérifiée.
Volkswagen / Golf

9,0

Le personnel de la vente véhicule d'occasion agréable
Citroën / DS3

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