les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Altis Toyota Lorient

Rue Jean Marie Djibaou, 56600 Lanester
8,9 /10
1 537 avis clients
Actuellement closed
8,3

171 clients de la concession Altis Toyota Lorient partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Très satisfaite accueil agréable et rapidité du service.... Merci!
Révision
Toyota / YS 29361B610

9,0

RAS accueil professionnel.
Révision
Toyota / RV 442118210

6,0

Temps de prise en charge trop long beaucoup de monde qui marche sans se soucier de notre attente dommage
Révision / Démarrage
Toyota / AV 758010111

10

Très bonne prestation. Réception de qualitée.
Révision
Toyota / AV AVENSIS 2.0 D4D

10

Contrôle technique ok
Révision / Freinage / Démarrage / Carrosserie
Toyota / LC LAND CRUISER 165

6,0

Retard de plus d’une heure
Révision / Autre
DIV JEEP RENEGADE 1

10

Bonne prestation conforme aux attentes
Révision
Toyota / PRIUS 117512810

10

rien à signaler
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Toyota / RV 32751RY12

10

Service,accueil irréprochable
Révision
Lexus / LS LEXUS CT 200H

10

Très bon accueil
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Toyota / PRIUS 550610F11

10

Très bon accueil et très bonne prestation carrosserie et pare brise.
Pare-brise / Carrosserie
Lexus / GS 300

10

Un service au top
Pare-brise
Toyota / CO 63691HP10

10

Très pro et sympa
Autre
Toyota / CHR CHR HYBRIDE

9,0

Excellent accueil et timing respecté
Révision / Freinage / Pneumatique
Toyota / AU AURIS HSD 136H C

10

Travail de qualité, rapide. Personnel convivial et à l'écoute.
Carrosserie
Toyota / YS 080411Y16

8,0

un peu d'attente à la reprise du véhicule (20min)
Toyota / AU 322010L14

8,0

Bon accueil et rapidité prestation À améliorer: salle d'attente.
Révision / Pare-brise
Toyota / CHR 62401MP10

3,0

Habituellement satisfait de ce garage, la dernière intervention manque cruellement de sérieux. Ma caméra de recul ne fonctionnant plus, je souhaitait connaitre la raison de la panne, après 1 heure de diagnostique le résultat est : la caméra de recul ne fonctionne plus !!! Mais d'ou vient la panne ? connexions? caméra elle-même? Parce qu'avec un devis à plus de 500 €, j'ai l'impression que le technicien à passé plus de temps à rédiger le document qu'à trouver la panne. Pour finir, les caches de la porte du coffre avait été mal replacé ( plus d'un centimètre de jour ).... Bref très déçu. Je reviendrai pour des entretiens régulier mais pas pour ce type de problème.
Autre
Toyota / PRIUS

3,0

Une pièce qui n'a pratiquement Jamais lâché sur une prius hybride.. Facturée 1800 euros.. Pas le plus petit effort de remise de fait par la concession.. Alors que j'ai fait acheter 3 véhicules hybrides neufs par des amis..j'envisageais l'achat du CHR Hybride.. Il n'en ai plus question.. "Dégoûté je suis ".. "plus jamais me faire avoir, je ne me ferais" (Maitre Yoda)
Réparation
Toyota / PRIUS 101715810

10

Parfait en tout point
Révision
Toyota / YS YARIS 87 VVTI LU

10

ne changé rien tout est fait comme prévu le personnel très agreable merci
Révision / Pneumatique
Toyota / AY 045915G10

10

Aucun problème Equipe sympa Sourires café voiture lavée Merci
Autre
Toyota / AU TOYOTA AURIS 136

4,0

Peut-être vaudrait-il mieux ne pas laver la voiture et libérer le client à l'heure...
Freinage
Toyota / AV TOYOTA AVENSIS S

2,0

suite à un problème de filtre à particules , on m'a pris 60 euros afin de détecter la panne , et ensuite on me signale qu'il faut changer le filtre et le devis est de 2000 euros , je trouve que c'est très exagéré, je ne donne pas suite , j'avais 2 pneus à changer ainsi que la vidange que je ne ferai pas dans votre établissement
Révision / Freinage / Pneumatique
Toyota / RV 298611110

9,0

Bon accueil, rapidité et efficacité au rendez vous
Autre
Toyota / RAV4

0,0

Mon chèque qui devait être encaisser, lorsque j'aurais le remboursement de mon assurance, a été encaisser sous huit jours!!! Très mauvaise surprise, quand on ne l'a pas comptabilisé dans ses dépenses (600.00€) A mon avis, cliente depuis de très nombreuses années, plus de 20 vingt ans... Le personnel s'est largement étoffé, mais l'écoute à largement évolué à la baisse. Quel dommage!
Réparation
Toyota / YS 01741AR10

10

toujours efficace et d(une grande cordialité
Révision
Toyota / RV 26291F312

9,0

Excellent accueil, personnel à l'écoute
Révision
Toyota / YS 012610510

9,0

Excellent accueil, personnel disponible et courtois
Autre
Toyota / AV 64421031C

10

bon accueil et ponctuel
Révision
Toyota / AU 25091M31S

10

Accueil agréable, respect horaire et prestation conforme
Toyota / CHR 62411AA1B

10

Personnel très courtois, les délais ont été respectés. Le plus : mon véhicule m'a été restitué très propre, alors que je l'avais déposé à l'issue d'un voyage de près de 500kms sous la pluie.
Révision / Freinage / Démarrage / Autre
Toyota / AU 636110P1D

10

très bon accueil, personnel souriant et à l'écoute du client, véhicule rendu laver après la révision
Révision
Toyota / YS 05321ZQ12

6,0

Au niveau service entretien, les personnes à l'accueil ne lève pas les yeux de leurs ordinateurs pour dire bonjour et donc accueillir les clients.
Révision
Toyota / RV 442113K12

3,0

Accueil beaucoup trop long : même quand on est seuls face au guichet il faut attendre 20 minutes avant de pouvoir simplement déposer des clefs. Temps d'attente bien pire au moment de réceptionner la voiture. Prestation réalisée partiellement à réception du véhicule.
Toyota / RV 298413210

9,0

Réparation très rapide véhicule de remplacement et personnel très aimable
Carrosserie
Toyota / BREAK 5P HYBRIDE DI

9,0

J'ai toujours fait mes révisions chez Altis et j'ai toujours été satisfaite
Révision
Toyota / YS 03981BD10

8,0

Très bon service
Révision / Démarrage
Toyota / RV RAV4 150 D4D FAP

9,0

conforme à ce qu'on m'avait annonçé
Révision
Toyota / CO TOYOTA COROLLA V

5,0

Pour la première fois l'attente a été très supérieure à l'annonce à la prise de rv puis à la réception. Pas d'explication.
Révision
Toyota / PRIUS

10

j'ai deja répondu à une enquete toyota, pourquoi un second questionnaire ?
Révision
Toyota / RV 32751 EU11

10

PERSONNEL AGREABLE PEU D'ATTENTE VEHICULE RENDU NETTOYE APRES LA REVISION
Révision / Pneumatique
Toyota / IQ 97461A412

10

Amabilité et service de qualité
Révision
Toyota / YS TOYOTA YARIS 90D

10

établissement très professionnel et respect des clients et compétent
Révision
Toyota / DIV TOYOTA AYGO 1.0

10

Accueil carrosserie parfait Infos suivent Allan a même appelé 15 jours plus tard pour connaitre le suivi de son intervention sur bloc radio gps défaillant 14 fois sur 750 km!!!!!!!
Révision / Carrosserie / Autre
Toyota / RV 440715C10

10

rien à redire accueil, travail de carrosserie, récupération du véhicule
Révision / Pare-brise
Toyota / RV 440715B12

10

Votre sérieux, de la réception au déroulement de l‘opération est parfait.
Révision
Lexus / CT 200

10

Prise en charge rapide. Délais respectés. Personnel sympathique
Révision / Autre
Toyota / YS 05331C210

10

Super. Comme je voulais.
Carrosserie
Toyota / PRIUS 1.8 EXECUTIVE

3,0

L'accueil a été très sympathique mais le devis que j'avais demandé a duré 1h30 de plus que prévu... et cela sans que je sois que je sois prévenu. On m'a juste dit pendant toute l'attente que c'était presque fini! Et quelques jours après, j'amène ma voiture pour les réparations, je la laisse toute l'après-midi et lorsque je la reprends, les réparations n'étaient pas faites !!! Le garage n'avait pas reçu les pièces ! Que dire, à part me prévenir avant que les pièces n'était pas arrivées?
Autre
Toyota / CO 809910112

10

je suis toujours bien recu quand je viens cher vous accueil tres sympa
Autre
Toyota / CO 76901Z111

10

Très bon accueil Service parfait
Autre
DIV HONDA CRV 2.2 I

8,0

Juste surpris que la voiture n'est pas été totalement lavée comme chez certains de vos concurrents pour la moindre intervention. D'autant plus que dans le cas présent, c'était de la carrosserie...
Toyota / RV 440810211

9,0

Très bien non accueil
Pare-brise
Toyota / RV 32751EY1D

10

Équipe pro qui est disponible et fait le travail. Parfait
Pneumatique
Toyota / YS 08041X310

10

Excellent accueil et très bonne prestation dans les delais
Carrosserie
Toyota / IQ 97461D012

10

Très bon accueil, efficacité et amabilité de toute l'équipe du garage.
Révision / Freinage / Démarrage
DIV LEXUS NX 300H 4

7,0

Beaucoup monde pour tout ça .
Autre
Toyota / HL 913010010

10

Impeccable.
Révision
Toyota / YS YARIS 90 D4D IN

10

Équipe très sympa, accueillante, souriante et disponible, tarif entretien raisonnable
Révision
Toyota / RV 460212010

10

Toujours très bien
Révision
Toyota / AV 523110310

10

Qualité du travail, du service, excellent accueil, professionnalisme..
Révision / Démarrage / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Toyota / YS 05331C212

10

excellente relation avec le commercial et le responsable carosserie
Révision
Toyota / AU 63621691S

9,0

Très satisfait
Carrosserie
Toyota / AU 63651XD1M

10

Très bon accueil et très bon service de la part du garage Toyota.
Toyota / COROLLA

10

Accueil et prise en charge toujours impeccable.
Révision
Toyota / AU 72941ZD10

9,0

TOYOTA marque de confiance et surtout pas de mauvaises surprises quand bien sur le véhicule est bien entretenu dans votre garage . Je conseille souvent TOYOTA dans mon entourage !...j'ai contribué en 19ans à l'achat de 7 véhicules !! ..
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Toyota / YS YARIS 75 D4D 5P

5,0

Cette note est justifiée par le retard de livraison du véhicule qui n' a pas été lavé comme d' habitude
Révision
Toyota / YS TOYOTA YARIS HSD

9,0

Accueil téléphonique aimable mais prise en compte incomplète de ma demande de mise à jour gps accueil atelier calamiteux mise à jour non réalisée dans les temps mais finalement effectuée
Révision
Toyota / RAV4 HYBRIDE

9,0

Prise en charge rapide et pourtant pas de RV
Révision
Toyota / YS 05961MI10

10

qualité de l accueil et du dialogue rapidité du diagnostique et propositions d intervention explicité merci
Pneumatique
Toyota / YARIS HYBRIDE Dynami

5,0

Cette voiture m'appartient. La carrosserie ne fait l'objet bien évidemment d'aucune garantie. Ma voiture avait subi quelques chocs et j'avais fait réaliser des devis chez TOYOTA et chez un carrossier que j'ai choisi car beaucoup moins cher. Lors du contrôle d'entretien chez TOYOTA, j'ai demandé que soit changé un capteur d'aide au stationnement qui avait subi un choc et que j'aurais évidemment payé. A la réception du véhicule, il m'a été affirmé sans aucune preuve que le carrossier n'avait pas su remonter le pare-choc et que je devais me tourner vers lui. Cependant, tous les capteurs fonctionnent sauf celui de l'aile arrière droite, celui dont j'avais demandé le remplacement.Je ne comprends pas une telle attitude et je prendrai contact avec un responsable dès que possible.
Révision
Toyota / AU 63621XE13

7,0

Bon service mais très cher
Révision
Toyota / YS 08041X410

10

Toujours parfait
Révision
Toyota / YS 29381ZE10

10

très bon accueil, horaire respecté voiture lavée ...super
Autre
Toyota / CO 311110510

10

Délais respectés, travail bien fait et équipe sympathique.
Révision
Toyota / YS 05331L910

10

Très bien.
Révision
Toyota / AU 63651XD1L

10

Toujours au top ! Merci
Autre
Toyota / AU 322010L14

9,0

Accueil , très pro. Travail de carrosserie ,impeccable. Délai , respecté.
Carrosserie
Lexus / LS LEXUS RC300H SPO

10

PERSONNEL TRÈS COMPÉTENT ET TRÈS AIMABLE.
Révision
Toyota / CO 886715010

10

Equipe avec le sens de l’accueil et du service au client .
Révision
Toyota / RV 298312010

10

vehicule neuf
Carrosserie
Toyota / BREAK 5P HYBRIDE DY

10

Affaire à suivre
Carrosserie / Révision / Réparation
Toyota / RV 298714310

10

rien à dire, bien servie pour le service attendu juste une chose je reçois un message rdv 14h, puis un autre 14h 30 je suis allée 14h ce n'etait pas la bonne heure ,mais prise de suite, merci
Révision
Toyota / YS 05031B012

9,0

parfait rien a dire
Révision
Toyota / AU AURIS 90 D4D FAP

10

Très satisfait
Révision / Freinage
Toyota / AV 644210310

9,0

rien a dire
Révision
Toyota / CO 28571D410

10

Sans surprise... Service sympa et efficace, comme d'habitude.
Pneumatique
Toyota / PRIUS 117512810

4,0

Lorsqu’on arrive chez Toyota les personnes parlent entre elles donc nous avons de l’attente. On paye assez cher l’entretien et les points important ne sont pas vérifié. On transmet de faire les réparations nécessaires lorsque vous donner votre véhicule et aucun réparation et faite du coup nous sommes obligés de payer une contre visite au contrôle technique. Nous avions un monsieur qui n’est plus là qui était à l’écoute et écoutait notre demande quel dommage qu’il soit parti sur Brest !
Révision
Toyota / PRIUS 110H LINEA SOL

10

très satisfaisant depuis l'accueil jusqu'à le reprise de ma voiture après sa révision. Un peu déçu par le véhicule de prêt: Aygo. mais c'est mieux que rien.
Révision
Lexus / CT 200 EMOTION BUSIN

9,0

Voiture rendue dans le temps indiqué
Révision
Toyota / CO TOYOTA COROLLA V

10

Parfaite gestion surtout avec expert ai apprécié l’effort commercial sur le pneu
Carrosserie
DS / DIV AUDI TT QUATRO

7,0

Satisfait de la prestation, envisager tarifs à la baisse
Révision
Toyota / YS 92041AJ10

9,0

Toyota à LANESTER toujours aussi à l'écoute et disponible du client.
Révision
Toyota / YS 05331M112

2,0

Mon problème n'est pas résolu.
Réparation
Toyota / AV AVENSIS 126 D4D

10

Très professionnel , accueil personnalisé
Carrosserie / Autre
Toyota / CO 63691MC12

8,0

Trop d'attente téléphonique entre l'appel et le premier contact et il encore une attente trop longue entre l'accueil et la prise de rendez-vous avec la partie garage. Par contre super accueil et ponctualité lors de la visite du véhicule
Révision
Toyota / RV 442115410

9,0

Très bien et ponctuel
Révision
Toyota / YS 05031CG14

10

Je suis satisfaite de ma Toypta taris et des services offerts
Révision
Toyota / YS 05031CG14

10

Très bon accueil, conseil. Personnel compétent et attentionné. Véhicule rendu, lavé, pression des pneus ..... etc Nickel!
Autre
Toyota / AU 321810L14

9,0

bien de l'ensemble
Toyota / Land cruiser

10

Accueil sympathique conseils et accompagnement: très satisfaisant pour un habitué de la marque
Toyota / RAV 4

10

Équipe très sympathique et professionnelle.
Toyota / ProAce

10

Personnel disponible aimable et compétent tout est fait pour satisfaire le client
Toyota / RAV 4

7,0

Reprise peut avantageuse, mise en circulation peut clair car double assurance
Toyota / Auris

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