Toyota Melun

Prise de rendez-vous rapide. Voiture prise à l'heure. Rien d'autre à signaler

Tres sympatique merci

Équipe sympathique, très satisfait du résultat

Malgré les conditions de travail rendues difficiles à cause des mesures sanitaires les équipes font leur maximum.

C'est la 1ère fois que je ne suis pas satisfaite . Autant il me paraissait évident que mon prochain achat de véhicule serait une hybride chez Toyota, autant je n'en suis plus sûre ! J'ai acheté et fait entretenir 3 yaris en 20 ans.

Amabilité, efficacité

Delai tenu

Conforme à mon attente.

Bon accueil et très professionnel

Nous sommes très bien reçu et à l'écoute remerciement

Lors de la prise de rendez-vous pour ma révision annuelle, on ne m’a pas précisé le temps que ça prendrait et ça a duré la matinée entière. Heureusement que j’étais en congé ce jour là. De plus il serait bon de préciser le montant de la facture.

Excellent accueil

Le rdv a été satisfaisant

plutôt bien

TB. Efficace rapide.

Je suis content de t'avoir choisi Toyota

Professionnel, accueil parfait, et respect des horaires.

les heures de travaille facturées ne sont pas justifuée

Accueil efficace, pas d’attente, renseignement donné, équipe à l’écoute

Dépannage rapide et fiable

Rapide, du début à la fin, je n'en attendais pas moins

Tout est bon à part le tarif un peu élevé.

très satisfait ....sauf pour mon répertoire téléphonique complètement effacé!

Pour l’instant, je suis satisfait de ma relation avec le concessionnaire.

Service efficace et réservation simple

Service rapide et efficace

Accueil et gestion professionnels Rien à redire

Ras rien de particulier

Je pensais récupérer un vh étincelant, passé au tunnel comme la fois précédente. Très satisfait pas d'inquiétude . Cordialement .

Respect des horaires et distanciation amabilité. Parfait

Accueil courtois et agréable, révision de mon véhicule effectuée très rapidement et donc peu d'attente.

Très bien

Serviable accueillant à votre écoute bon conseil

Équipe très pro dans ce contexte covid

Pas très ponctuel ds l heure du rdv,mais très bien accueillit.

accueil parfait , aucunes des quetions posées n'ont été éludées un bon professionalisme

Comme à chaque visite on attends beaucoup d être pris en charge. Et c'est compliqué pour prendre rendez vous. Ca ne répond jamais et on nous rappelle pas.

Parfait comme toujours

J'ai récupéré mon véhicule avec des traces de saletés sur les tapis chauffeur et passager ainsi que des traces de boue sur le bas de caisse c'est inadmissible.

Très bonne prestation

Service rapide et efficace

Très satisfait

Tres bonne réception du personnel.explications des travaux effectués .

Ras pas de problème

Réparation de ma crevaison assé rapidement. RAS

Aucun motif d'insatisfaction

toujours bien acceuillie,j en suis a ma 6éme ou 5éme yaris!!

Ils sont de bon conseil

Pas resolu un problème code DCT p3000 descriptoin noté sur le bilan je dois i retourner merci

Les règles sanitaires parfaitement respectées et un révision rapide et sans problèmes.

Ce rendez vous était un report d'un rendez-vous pris début mars pour fin mars avec un long délai afin de pouvoir avoir un véhicule de courtoisie. Les réparations ont été reportées mais pas ma demande et je me suis retrouvée avec mes deux enfants, à 30km de chez moi sans véhicule pour toute une journée, dans les conditions sanitaires actuelles... D'où mon insatisfaction concernant ce point.

Très bien, comme d'habitude 👍

Tjs satisfaite

Je n'ai,pas eu de devis

Service satisfaisant

Le probleme du demarreur commencait au debut de l'annee. Parfois ca ne s'enclenchait pas. Apres une diagnostique chez Toyota on m'a dit qu'ils n'avaient rien trouve. Je continuait de rouler, en attendant l'entretien annuel en avril. Alors que la confinement est arrive le demarreur ne marchait plus. J'ai fait venir un depanneur qui disait que le demarreur etait defective. A ccause du confinement Toyota etait ferme, et ni telephone.voicemail, meme pas email fonctionnait. Donc j'etais sans voiture pendant au moins une quinzaine de jours Apres la reouverture Toyota m' a donne RDV mais j'ai du attendre 9 jours pour la reparation (plus entretien annuel et controle technique) J'ai eu une remise de 72 euros sur le demarreur et une facture de 270 euros pour location d'une Yaris. Lorsque j'ai pose la question de la fiabilite du demarreur on m'a dit que apres 8 ans et 44,000km l'usure etait normal. Avant la Verso on avait, pour les petites trajets, une VW Polo - 15 ans et 90,000km - et aucune probleme. Comparaison interessante. En regardant la facture de nouveau, je trouve que j'ai ete facture pour lavage de voiture. La voiture n'a pas ete lavee.

Acceuil satisfaisant.

Rapide et très bien fait

Rien à signaler - Bon service

Pas de problème pour cet entretien annuel

Accueil sympathique À l'écoute du client

J’ai récupéré mon véhicule avec soi disant le lavage extérieur offert alors que rien n’a été fait. Vous m’avez habitué à mieux !

Rien à ajouter

Vs avez refusé le lavage de la voiture RENAULT me la fait sur mon autre véhicule

Satisfait rien à dire

Bien reçu comme d’habitude chez Toyota

Agréable et à l'écoute. professionnel

Accueil impeccable, équipe au top Attente niquel comme prévu Ras!

Coût de la révision prohibitif 439€ et en plus le prix de 2 veilleuses à moins de 2€ non pris en compte dans la révision. Il n'y a jamais de voiture de prêt disponible par contre des voitures en location le sont.

Il ne s'agissait que d'un contrôle technique qui n'a révélé au vin problème et la durée d.immoblisation du véhicule a été cellle prevue

Je suis satisfait et je recommande ce garage

Correspond à mes attentes

Manque de coordination entre le dossier crée par la secretaire et l atelier. Pas de devis le samedi.

Intervention conforme à mes attentes et accueil sympathique

i ieJrn d'aut

Très bon accueil

Aucun problème

Bon accueil service rapide

Satisfaite accueil et prestation

Accueil parfait

Satisfaite depuis des années

Bon accueil.

Équipe très professionnelle

quand on a une gratuité pour la première révision, pourquoi somme nous obligé de nous justifié .

Ras c’était impeccable

en dépit des conditions inédites dans lesquelles vous travaillez, l 'accueil et l 'assistance est remarquable comme à l 'accoutumée . à signaler l (excellente qualité et le respect des consignes de distanciations et produitsd hydro alcoolique mis à disposiyion

Pas de remarque, ni de critique. Application des mesures sanitaires plutôt bien maîtrisées.

Impossibilité de s'assoir même dehors pendant l'attente de la révision du véhicule.

satisfait.

TOUT VA BIEN

rien à dire. ce n'est pas le garage qui est en cause mais la direction même de toyota assurance - je n'en dit pas plus

Bien, accueil bon

Trop d attentes

Très bien accueilli et très bonne prestations merci au mécanicien

Très professionnel, courtoie, réactif et explications claires concernant le diagnostic.

Très bonne prise en charge de M. Bonnemain malgré le contexte actuel. Côté constructeur Toyota le tarif prohibitif de la pièce défectueuse (compresseur clim) me fait sérieusement hésiter à racheter un véhicule Toyota dans l’avenir !

J'aime la façon que je suis reçu chez chez Toyota Melun

C'était tres bien. Ron à signaler

Personnel très aimable

accueil et réalisation sans critique

Accueil sympathique

C’est une marque fiable nous sommes au 3ème véhiculé et toujours aussi satisfait et j’ai 2 enfants qui ont acheté une aventis et un RAV 4 occasion récente et très satisfait de leur achat.

Très bon accueil et bonne présentation du véhicule. Livraison effectué dans les meilleurs délais malgré les conditions épidémiques.

Très bien accueilli durant toute la période qui a permis d'aboutir à la vente de la voiture. Malgré les événements sanitaires, le climat était agréable lors de la livraison de la voiture. Super !

Très très bon accueil

Vendeur très professionnel, à l écoute de la commande à la livraison

Agréable à conduire ideale en deuxième véhicule.

Nous avons été très bien reçu surtout pour la réception de mon véhicule alors que pour le garage de Melun Melun s'était la reprise après toutes ces semaines de fermeture du au COVID

Par rapport au confinement, normes de sécurité pour le personnel et les travaux clients parfaitement respecté. Accueil, prise en charge et informations toujours positifs.

Disponibilité amabilité compréhension.

À l'écoute et rapide... Sauf que je ne peux venir la chercher depuis le confinement.

Bonjour, Mon véhicule a été livré mais ma carte grise n'a pas été réalisée, ayant eu la confirmation qu'aucun dossier n'a été émis pour mon véhicule immatriculé EM-193-EG, je conduis donc un véhicule que j'ai acheté mais qui ne m'appartient pas. Je trouve cela inadmissible et non professionnel. Les 2 points sont pour la qualité de l'accueil, la disponibilité du vendeur et pour le rapport qualité prix du vehicule., Si ce n'est qu'il ne m'appartient finalement pas.

Très bon accueil

vendeur efficace et sympathique