les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Toyota Melun

400 Impasse de l'Épinet, 77240 Vert-Saint-Denis
8,9 /10
4 374 avis clients
Actuellement closed
9,1

452 clients de la concession Toyota Melun partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Toutes les explications m'ont été données concernant cette révision et les travaux à prévoir pour la prochaine.
Révision
Toyota / C-HR HYBRIDE

9,0

Bon accueil. Personnel agréable et accueillant.
Révision
Toyota / Yaris Hybride 01821 . . 0

10

Prise en charge immédiate de mon véhicule et durée annoncée de la révision tenue.
Révision / Freinage
Toyota / Yaris Hybride 41001 Première Navi . 0

10

J’aprecie toujours l.amabilite avec laquelle tous les membres du personnel nous accueillent Les horaires des rendez-vous sont toujours respectés et ceci est très agréable . Je ne manquerai pas de recommander votre établissement .ô
Révision
Toyota / AYGO 35081 xplay MY20 3

8,0

Rien à dire de plus que la note 8 .
Révision / Freinage
Toyota / C-HR Hybride 62411 Dynamic . 0

10

Très bien
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Graphic Premium RC18 2

8,0

Non rien à dire
Autre
Toyota / C-HR Hybride 62391 Distinctiv Tech . 0

7,0

Rien à redire sur l'accueil et la prestation. Seul bémol, j'ai demandé un devis pour réparer ma portière. On m'a annoncé dans un premier temps 1000 € mais quand j'ai demandé un devis rédigé, le montant des réparations est passé à 2000 €. ??? 🙄
Révision
Toyota / Yaris 01741 Tendance LCA 2 4

10

Accueil parfait
Carrosserie
Toyota / C HR HYBRIDE 1.8L 122CH DYNAMIC BLANC PUR

9,0

Malgré mon attente de 1h30, toujours pas de café de proposé. Peut être est il réservé au client qui ont un contrat d’entretien ???
Révision
Toyota / C-HR Dynamic

9,0

Amabilité, professionnalisme. Bémol sur les tarifs car malgré une remise, les prestations restent chères. Heureusement, le travail est bien fait.
Révision / Pneumatique / Autre
Toyota / C-HR Hybride 62401 Collection Cuir Grège Demo D

8,0

Problème non résolu sur écran, j’avais Un problème de connexion avec le serveur( lequel? l’histoire ne le dit pas) aujourd’hui j’en ai 3 : le serveur un mot de passe manquant connexion internet non établie
Révision / Autre
Toyota / Camry 29691 Lounge . 0

10

Totalement satisfait de la visite
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 37691 Lounge TO MY20 1

9,0

Toujours bien reçu dans cette concession!
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Graphic Techno . 0

10

Très satisfait et de l'accueil et de la prise en charge de mon véhicule.
Révision
Toyota / AYGO 35071 xplay MY20 2

10

rien a dire
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 38481 Dynamic MY20 1

10

Bonne accueil.
Révision
Toyota / Yaris 29231 In . 0

10

Accueil et prestation impeccable
Révision
Toyota / C-HR 62411 Hybride 122h Dynamic 0

10

Accueil très positif et personne à l'écoute
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Toyota / AYGO 35081 xplay style app SR x-sport T

10

Mise à part le prix. La prise en charge de mon véhicule était correct.
Réparation
Toyota / Land Cruiser 72601 GX 5P Pr A

10

Bon accueil,
Révision
Toyota / Corolla TS 43591 Collection Tech MY20 2

10

SAUF TRAITEMENT BACTERIOLOGIQUE IRRESPIRABLE
Toyota / Yaris Hybride 08031 Collection City Rouge Allu MY19 6

4,0

Bonne relation mais la prestation exonérée ,réparation non satisfaisante.
Réparation
Toyota / RAV 4

10

Sérieux, très bien renseigné
Révision / Freinage
Toyota / Yaris 05241 Collection Nav Blanc Nacré LCA 4

9,0

Service conforme. Avec les temps de covid pas de services à café dommage. Par contre pas de gobelet non plus dans le distributeur d'eau... donc attente dans la soif. Le seul distributeur de boisson fonctionne avec des pièces et je n'en avait pas malheureusement.
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Collection Cuir Alcantara RC19 0

10

Révision effectuée sans soucis
Révision
Toyota / Yaris Hybride 05331 Dyn Nav Zen rds LCA RAC R

10

Sourire et service au top
Révision
Toyota / C-HR Hybride 85251 DynamicBusiness Démo D

9,0

satisfait du travail effectué sur ma voiture
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62411 Dynamic RC18 2

10

performance, respect horaires et client,
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 38481 Dynamic MY20 1

10

Très bon accueil et bon traitement pour mon véhicule
Révision / Pneumatique
Toyota / Yaris Hybride 05331 Dynamic Zen LCA 2

9,0

Tout s’est très bien passé
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Collection Zen Gris Manha RC18 2

10

Satisfaction au niveau de l'accueil et du travail fait par les techniciens lors de la révision.
Révision / Démarrage / Freinage / Pneumatique
Toyota / Yaris Hybride 08041 Dynamic RC18 . 2

10

Très bon service. Merci.
Autre
Toyota / Land Cruiser 34201 Lounge 5pl . 0

10

Courtois et professionel
Révision
Toyota / Yaris Hybride 41001 Collection RDS . 0

8,0

Manque un petit café le matin
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Autre
Toyota / AYGO 35081 xplay app MC18 1

10

Accueil parfait. RAS
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Cyan Edition RC18 2

10

Tres bon accueil
Révision
Toyota / Yaris III 05331 Yaris Hybride 100h Dynamic 0

10

Parfait comme d'habitude et véhicule récupéré tout propre lavé
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Collec Zen Nav Gris Manha RC18 2

9,0

Amabilité, professionnalisme et très bon accueil
Pneumatique
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE COLLECTION CUIR ALCANTNOIR RC18

6,0

Déçu par le faite que Toyota privilégie de favoriser des clients d autres constructeurs plutôt que des clients comme moi ,ça me parait commercialement parlant décevant et je pense me tourner vers d autres pour mon futur véhicule
Révision
Toyota / Yaris Hybride 05331 France TSS . 0

8,0

Merci au chef de garage pour la prise en charge de la voiture de ma fille et aussi pour la recharge de la climatisation avec un diagnostic dans 15 jours
Réparation
Toyota / Yaris 26851 Luna Pack . 0

10

Toujours la même satisfaction ... aux rendez vous d'entretien !
Révision
Toyota / Yaris Hybride 01811 Graphic Zen Nav . 1

10

Bonne prise en charge, délai respecté
Révision
Toyota / AYGO 14511 xplay EU6 B

9,0

Satisfaite de l'accueil et de la prise en charge de ma voiture en révision et rendue le jour même.
Révision
Toyota / C-HR Hybride 85241 Edition . 0

3,0

Je suis dessus j'ai acheté une batterie pour notre rav4 à cesson monté par le personnel de Toyota la batterie était deffetueus j'a perdu la confiance
Toyota / RAV 4 32751 Dynamic TSS Assist LCA 2
Mercredi 13 Octobre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil. Travail de professionnels. Temps annoncé = temps écoulé.
Révision / Pneumatique / Freinage / Démarrage
Toyota / AYGO 35081 xplay MY20 3

10

reçu rapidement, très bon accueil, équipe souriante
Autre
Toyota / Auris 63841 Millenium . 6

10

Très contente. Parfait. Équipe de pro. Merci
Révision
Toyota / AYGO 14511 xplay Zen Touch Rouge 1

10

Efficace rapide
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Collec Zen Pano Gris Manha RC18 2

9,0

Très bel accueil
Révision / Pneumatique
Toyota / Yaris 05031 Dynamic Pk Conf . 0

10

Très serviable et très professionnel
Révision
Toyota / Yaris 05961 Design Design SR S

10

Accueil et prise en charge impeccables
Révision
Toyota / Yaris Hybride 05331 Dynamic . 0

10

Mon problème a été pris en charge. Atelier est en attente de la pièce détaché .J'espère que le délai ne va pas être trop long afin que je puisse récupérer mon véhicule rapidement .
Autre
Toyota / Auris TS Hybrid 32361 Style . 2

10

Personnel très accueillant et professionnel
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 38601 Lounge TO . 0

10

J'étais venu pour un pneu crevé. J'ai été pris en charge après quelques minutes et le pneu a été réparé en 20 min. Très satisfait.
Pneumatique
Toyota / Corolla

10

Accueil et prise en charge rapides et chaleureux.
Pneumatique
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H ICONIC .

9,0

Très professionnel
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 DynaConfPlusNav MY19 6

10

Accueil au top Service génial
Révision / Pneumatique
Toyota / Auris Hybride 63621 Collection RC18 4

10

Accueil chaleureux
Toyota / AYGO 14511 xplay Touch EU6 B

10

Accueil et services toujours agréables.
Révision
Toyota / RAV 4 56691 Lounge TO LCA 1

9,0

Durée respectée. Véhicule rendue tout propre.
Révision / Freinage
Toyota / Yaris Hybride 40981 Design . 0

10

Prise en charge rapide
Démarrage
Toyota / Verso 74931 SkyView 7pl LCA 3

10

Très bon accueil
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Design . 1

10

Bon accueil Personnel charmant Travail sérieux
Révision / Pneumatique
Toyota / C-HR Hybride 57701 Collection Cuir Grège MY20 2

10

Spontanéité, efficacité et cordialité
Révision
Toyota / AYGO 35081 xplay MY20 3

6,0

Le chef d'atelier a mis 45 minutes à établir la facture d'un entretien annuel pendant que j'attendais devant son bureau. Il aurait pu établir ma facture avant de faire celles des clients absents qui devaient être appelés pour venir chercher leur véhicule.
Révision
Toyota / Corolla 43901 Design MY20 2

9,0

bon accueil, explications, délai respectés
Révision
Toyota / Corolla 43881 Active MY20 1

10

Point d'accueil agréable, propreté, à l'écoute. Toujours satisfaite, depuis de nombreuses années. Le service après-vente est de bons conseils.
Révision / Autre
Toyota / Auris Hybride 63621 Collection MY17 3

4,0

Révision prévu en 2 heures finalement voiture récupérée après 5h30 super quand on travaille et que l'on a pas prévu c'est la première fois que cela se passe mal et même si il y a eu des gestes faits (prêt d'un véhicule et geste commercial)ce n'est pas agréable d'être en attente tous ce temps
Révision / Pneumatique
Toyota / C-HR Hybride 57701 Edition . 0

9,0

assez satisfaite pour cette première visite MERCI
Révision
Toyota / YARIS MC2 100H DYNAMIC

10

toujours aussi parfait mille mercis
Révision
Toyota / Auris TS Hybrid 63651 Dynam. Nav TSS Design16 RAC17 R

5,0

L'année derniere, un des techniciens a oublié la clé de ma voiture dans sa poche alors qu'il est reparti faire ses affaires. J'ai du attendre 1h . Et hier, la voiture est prete, on m'a dit que l'entretien dure 1h30mn. Au bout de 2h30 sans que personne ne m'appelle je suis passé au guichet, la voiture est prete sauf que personne ne m'a prevenu. 1h en plus du tps prevu.
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Collection Zen Gris Manha MY18 1

8,0

Près d'une heure de retard pour la révision
Révision
Toyota / Yaris Hybride 01821 Navi . 0

10

rapidité, efficacité, poli
Révision
Toyota / Auris Hybride 63631 Exe.CuirPanoTSS . 0

10

Excellente prestation
Pneumatique
Toyota / C HR HYBRIDE 2.0L 184CH EDITION MY20

9,0

aucun souci à signaler
Révision
Toyota / Yaris 06871 DesiY20ConfConn MY19 6

7,0

380€ pour une révision "classique " qui dure une heure ! C’est prohibitif autant que le prix du litre d’huile ! Mention d’essai sur route alors que le véhicule n’a pas quitté l’enceinte du garage Il fut un temps où le véhicule était lavé extérieurement, ce n’est plus le cas .
Révision
Toyota / Corolla TS 43931 Dynamic Nav . 1

10

Très pro et et compréhensif en cette période de crise sanitaire
Révision
Toyota / AYGO 35071 xplay style MY20 2

9,0

Des pros efficace
Révision / Réparation
Toyota / RAV4 Hybrid 44211 Dynamic Edition RC18 1

5,0

Être prévenu 20 minutes avant la fermeture trop juste et en arrivant pas de clé ça fait desordre
Pare-brise
Toyota / YARIS MC 100 VVT I DYNAMIC LCA

10

Personnel courtois et accueillant.
Révision
Toyota / Corolla 43901 Dynamic MY20 2

10

Reçu avec courtoisie et professionnalisme
Toyota / Prius 01071 Lounge . 0

10

Sérieux et efficacité
Révision
Toyota / Yaris Hybride 40971 Iconic . 0

7,0

réactivité pour prise de RDV à améliorer (attente de réponse plus d'un mois après plusieurs tentatives sur la page internet de garage) il faut mieux appeler directement car jamais aucune réponse accueil respectueux mais un peu trop décontracté (perte de temps pour les clients) diagnostique d'usure des pneus exagéré (témoin d'usure en preuve) ainsi le devis des pneus à remplacer est excessivement cher manque de precision au sujet des performances de voiture hybride d'occasion vendu par le garage meme (simple oublie?)
Révision
Toyota / Graphic HYBRIDE

1,0

Je mets 1 pour la politesse lors de mes venues pour déposer et reprendre le véhicule. En dehors de cela une véritable catastrophe au niveau du service client ! Tentative de me facturer des travaux qu'on m'avait annoncé à deux reprises comme pris en charge (et notés comme tel sur la fiche de travaux) Autre travaux effectués sans m'avoir appelé et obtenu mon accord au préalable, tentative de me faire payer un dommage causé par le garage... Une honte ! Je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans ce garage à moins d'y être contraint et forcé !
Réparation / Démarrage / Révision
Toyota / Auris
Dimanche 10 Octobre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Rien à dir. Tout a été nominal
Autre
Toyota / Yaris Hybride 05341 Style Nav . 0

10

TRES BON ACCEUIL
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Dynamic RC18 . 2

10

La révision de ma voiture je trouve que c est très cher 265 €. pour une vidange et un remplacement du filtre à huile car les vérifications du reste e'est vite fait
Révision
Toyota / Yaris Hybride 41001 Première Navi . 0

10

Très bon accueil et rapidité de l'intervention
Autre
Toyota / Auris 32011 Dynamic . 0

10

tres bien satisfaite
Toyota / C-HR Hybride 62401 Design . 1

10

Rien à signaler
Autre
Toyota / Yaris 01761 . LCA 2

9,0

Bon accueil
Révision
Toyota / Prius 01071 Lounge . 0

9,0

Satisfait quant aux prestations d'entretien : accueil et délais . Par contre je suis toujours dans l'attente de l'attaché de la plage arriere promise lors de l'achat de mon véhicule d'occasion et qui etait cassée.....
Révision
Toyota / Auris II 63611 Hybride 136h Design R

9,0

PEC efficace, pesonnel agréable et disponible
Réparation
Toyota / Auris

10

Bon accueil, l’entretien a été réalisé dans la durée prévue quant au travail réalisé il m’est difficile de porter un jugement, je n’ai pas vérifié mais je fais confiance aux professionnels
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Graphic . 0

9,0

accueil très agréable
Révision
Toyota / C-HR HYBRID GRAPHIC RC18 NAV

10

Accueil parfait Très pro
Révision
Toyota / Yaris 03841 Tendance . 0

10

Accueil et conseils de qualité
Révision / Pare-brise
Toyota / RAV4 Hybrid 38481 Dynamic . 0

10

Une entreprise qui a tout compris en étoffant son effectif donc plus de performances et donc plus disponible avec le client. Exemple à suivre Merci à vous pour l’accueil et à vos performances d’avoir répondu à mes questions
Révision / Pneumatique
Toyota / C-HR Hybride 85251 Dynamic . 0

10

Très Bon accueil et service atelier magnifique
Révision
Toyota / Yaris III 08041 Hybride 100h Dynamic 0

10

Accueil agréable et professionnel dés le départ mais j'ai déjà un peu l'habitude de cette concession dans laquelle j'ai toujours été bien reçue pour unr une première voiture, une Yaris hybride. Présentation de ma nouvelle voiture (corolla hybride) dans un salon dédié. Toutes les explications données sur le fonctionnement du véhicule avec gentillesse et professionnalisme. La voiture ne m'a toujours pas déçue (cela ne fait que quinze jours...), l'équipe avec laquelle je suis en relation depuis 2018 non plus. C'est pourquoi je n'ai pas hésité de revenir vers elle.
Toyota / COROLLA NG 122H COLLECTION MY21

10

personnel très compétent et à l’écoute
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XLOOK JA15 MY21

9,0

ACCEUIL SYMPA DISPONIBILITE DU PERSONNEL VENDEURS SECRETAIRES RECEPTION ATELIER
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H DYNAMIBUPACKRDS FRABUSPACKRDSHA

10

Aucun problème tout est ok
Toyota / COROLLA NG 122H DESIGN MY21

10

Super sympas
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H DESIGN RDS NAVI .

10

Équipe très professionnelle et sympathique
Toyota / GR YARIS 1 6L 261CH 6MT TRACK .

10

Excellent contact, vendeur très professionnel, à l'écoute et très aimable.
Toyota / GR YARIS 1 6L 261CH 6MT TRACK .

10

excellent accueil de tout le personnel de la concession. On ne vous laisse pas patienter dans un coin sans que quelqu'un vous demande si on s'occupe de vous. Tres aimables.Et le vendeur s'est plié en quatre pour que tout se passe bien. Merci Vixtor.
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H PREMIERE NAVI .

9,0

La perfection n'existant pas, je mets 9.
Toyota / RAV4 HYBRID 218CH 2WD COLLECTION MY20

10

Malgré un couac lors de la signature du contrat (le véhicule initialement réservé a été vendu à une autre personne), le commercial a pu arranger les choses et nous trouver le même véhicule avec les mêmes remises.
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H ICONIC .

7,0

La livraison gagnerait à être précédée d’une vérification complète avec Check-list. Il manquait: roue de secours et manuel d’utilisation. L’alimentation du lave-glacé était coupée, l’isolant du capot entamé par le couvercle de la boîte à fusibles qui n’avait pas été fixée en place. Très bonne réactivité commerciale à noter, mais j’ai dû revenir trois fois.
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H ICONPANOTECHNAV DEMO

8,0

Tout est bien sauf les trois ans de financement qui pourraient être allongés de façon à diminuer la valeur de rachat en fin de période.
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H ICONIC .

10

Très bien reçu, conseillé et accompagné dans mon 1er achat d'une voiture TOYOTA. Merci au vendeur et à toute l'équipe
Toyota / COROLLA TS NG 184H JBL EDITION MY21

10

Très bon accueil. Personnel à l'écoute et de bon conseils.
Toyota / HIGHLANDER 248 CH AWD I LOUNGE TO P.METAL

9,0

Bonne prestation
Toyota / YARIS NG 120 VVT I DESIGN CITY+NAV .

10

Personnel à l'écoute très réactif et sérieux
Toyota / RAV4 HYBRID 218CH 2WD LOUNGE MY21

10

Impeccable Rien a signaler
Toyota / COROLLA TS NG 184H COLCUIRNOIRTETO MY21

9,0

je suis très satisfait de l'implication commerciale et de l'accompagnement de bout en bout.
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H PREMIERE .

8,0

Quelques réponses sur le fonctionnement de la voiture qq jours après l'achat auraient été bien
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H DESIGN NAVI .

10

Tout s’est très bien passé ! Très bons conseils !
Toyota / AURIS 136H DESIGN RC18

9,0

Vendeur de bons conseils et très arrangeant. Les véhicules sont vendus dans un état irréprochable.
Toyota / AURIS MC 136H COLLECTION LED MY17

10

J'ai remplacé ma TOYOTA âgée de 21 ans par une autre TOYOTA ... Très satisfaite de TOYOTA depuis très longtemps aussi bien en ce qui concerne la qualité des véhicules proprement dite que celle de l'entretien ...
Toyota / YARIS 70 VVT-I FRANCE MY19

10

Accueil extra et de très bons conseils Merci beaucoup
Toyota / YARIS MC2 70 VVT-I FRANCE CONNECT MY19 RDS

10

Accueil parfait.produit merveilleux
Lexus / IS 300H LUXE

10

Franchement nous avons été bien reçu, bien conseillé, avec un vendeur très compétent Je conseille fortement aux futur acquéreurs d une toyota d aller dans cette conception. C.x
Toyota / RAV4194H DYNAMIC EDTIONS RC18

10

Bon accueil et explications pour bien démarrer avec le véhicule.
Toyota / YARIS AFFAIRES 100H DYNAMIC

10

Rien à repprocher
Toyota / AYGO 1.0 VVT-I 72CH X-PLAY X-APP

10

Vendeur efficac, bon accueil et disponibilité des services
BMW / X1 X-DRIVE 18DA 150CH LOUNGE

5,0

Bonjour Accueil du commercial impeccable. Mais alors qu’une révision m’avait été confirmée par téléphone lors du premier contact, j’ai récupéré un véhicule passé à l’atelier sans même une vidange. Compte tenu de la voiture, YARIS GR, et de son prix, j’ai trouvé cela mesquin.
Toyota / GR YARIS 1 6L 261CH 6MT TRACK .

9,0

Avons été très bien reçu par le vendeur
Toyota / RAV4 HYBRID 2WD DYNAMIC EDITION RC18

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