Accueil et renseignements toujours excellents. Et le nettoyage de la voiture un plus vraiment appréciable

Personnel très aimable et à l'écoute. L'atmosphère dans le magasin est agréable, l'ambiance est sereine et lumineuse. Je confirme ma note de 10.

Un tarif un peu chère, mais un accueil chaleureux et cordial

Amabilité de tout le personnel et en prime l'essai de la nouvelle Yaris

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Prestations bâclées

Très satisfait

L'attente a été plus longue que prévu.

Accueil et travail super

Accueil avec courtoisies, des travaux respectés sur demande.

R a s RAS....

Rien à signaler

Efficace et rapide

satisfaite

Je suis content d’ avoir emmené ma voiture dans votre garage pour faire la révision..merci.

A 45000Km les disques et plaquettes avant sont déjà usés !!! Grosse intervention, qui a pris beaucoup plus de temps que prévu !!!

Seul bémol, j'ai été obligé d'attendre pour avoir le véhicule de prêt. Je savais que ce ne serai pas une simple révision, mais il fallait que vous confirmiez et validiez l'intervention sur les freins.

Dommage le rdv en ligne n avait pas été pris en compte obligeant à mobiliser une 2eme journée pour ce rdv Pour le reste très satisfait

L'accueil et la prise en charge pour la révision des 30000km de ma voiture à été parfaite.

Très satisfait de mon accueil par le personnel

Satisfait de la prestation

Accueil sympathique De bon conseils

révision un peu cher

véhicule devait etre rendu a 11h30 ne l'a été qu'a 12h30 1 heure de retard (une remise commerciale m'a été faite) retour au domicile et 48h apres me suis apercu par hasard qu'il y avait une fuite sous le moteur j'ai appelé le garage pour leur signaler le probleme il m'a été conseillé de repasser au garage.j'y suis retourné ce jour et l'on m'a diagnostiqué joint et filtre a huile coupé....je vs laisse juge d'imaginer ce qui aurait pu se passer si je n'avais pas découverte rapidement cette fuite.je ne peux donc pas etre satisfait de la prestation.

Lors de la prise en charge, je trouve que le garage pousse à la consommation en passant en revue les pneus, les essuie glaces etc ...

Je pense qu’il y a eu un oubli : passer l aspirateur dans le coffre de la voiture. Merci

Mon véhicule plutôt ancien fonctionne à nouveau et c’est le principal, ils ont fait les efforts nécessaires pour ce résultat ! Merci

le temps d'attente pour une simple recharge de climatisation 1h45 !

Accueil des plus aimable. Prise en charge rapide, précise et détaillée. Récupération du véhicule ponctuelle et courtoise. Très satisfait des prestations fournies.

Équipe très sympathique et à l'écoute

Accueil sympathique, intervention rapide, véhicule rendu lavé.

Très difficile d'avoir accès par téléphone au service demandé ( 10 appels d'une durée de plus de 10 Mn avec la musique du répondeur en boucle...) L'accueil à la concession est parfait et les délais et temps donnés sont respectés.

Toujours nickel

Parfait , accueil et professionnalisme

Toujours très satisfait de cet établissement. Personnel très accueillant. Prestations et contrôles bien effectués.

Bon accueil, revision rapide, explications correctes.

Très bien

Très bon accueil ma voiture a été prise en charge à l'heure de mon rdv et les agents m'ont aidés à résoudre un problème de connexion avec mon système multimédia et l'agent m'a donné des conseils super

Remerciements de ma part à M.TATON pour l'attitude,prise en charge et autre. Son comportement valorise image de BR Moteur. Pas le cas de tout le monde.

RAS parfait

accueil efficace aucune surprise vehicule rendu à l'heure

rendez vous pris pour rappel de sécurité .Attente prévue au garage estimée à 1/2h voir plus...Finalement,je sius sortie 20mns après.Le Top!

Bon accueil, à l'écoute et arrangeant

Prestation toujours aussi agréable, attention au tarif 400€ pour l’entretien d’une petite Yaris est relativement chère.

Suite a cette première revision j ai parcouru 700km pas eu de souci...bon elle n avait que 9800 km donc jeune moteur 😉

Super accueil,professionnel et a l écoute..BRAVO

Très sérieux et toujours agréable de récupérer son véhicule nettoyé à l'extérieur mais aussi à l'intérieur. Bravo merci.

il faut être vigilant entre ce qui a été demandé lors de la prise de rendez vous et les pièces et les prestations programmées le jour du RDV lors de la signature des travaux avec réceptionnaire atelier

Bon accueil

Accueil aimable, temps respecté , et voiture facile à trouver!

Parfait RAS

Equipe toujours gentille et efficace.

Très bon accueil.personnel sérieux

Participer aux tensions entre collègues, ce n'est pas agréable.

Le technicien très sympathique avec lequel j'avais pris le RDV m'a accueillie sans délais et prévenue des travaux prévus et des couts. Mon véhicule a été préparé dans les temps et les frais étaient même mois importants que prévu !

je suis entièrement satisfait de l'accueil et des contacts avec le personnel de cet établissement.

Tres bien toyota

Comme d’habitude un sans faute

Bon accueil et conseil devis respecte

Accueil compétant et sympathique.

Professionnalisme, acceuil

Accueil agréable. Écoute. Efficacité

Très satisfait.

Accueil très chaleureux

Véhicule nettoyé la veille par mes soins ainsi que la mise à niveau du liquide de refroidissement.

Bons professionnels

Bien conseillé

Excellent accueil

Accueil satisfaisant. Véhicule de courtoisie prêté en attendant les réparations, ce que j'ai apprécié.

Parfait rie à dire

Bonne prestation mais 60€ pour des essuie-glaces c’est trop cher

Beaucoup d'attente, j'ai pu comprendre l'équipe était en sous effectif ce jour là, sinon très bien

Bon accueil

Très bon accueil et révision faite dans les temps

Équipe accueillante

J’ai un véhicule bloqué pour une glace portière manquante depuis plus de 2 mois chez vous Je pensais qu’en tant que concessionnaire cela irait plus vite

Très bon accueil, très peu d’attente.

Cela fait 2 fois déjà que j'emmène mon véhicule pour révision chez Toyota Melun. L'accueil y est toujours aimable et efficace. On m'a tenu informé tout du long et tout a été fait en temps et en heure. Je suis très satisfaite et compte bien continuer à faire suivre mon véhicule dans ce garage.

toujours bien reçu a la réception atelier

Très bien

TRès bien passé. technicien très sympathique

Tres satisfait

le nettoyage inter/exter de ma voiture a été bâclé. Il nous est impossible de savoir si les travaux de révisiononté été faits comme prévu. Ceci it, ma voiture es te entretenue par votre atelier depuis 2008 et leel marche bien.

Bon accueil et bon service

Organisation au niveau du fonctionnement de l accueil atelier à revoir dans son integralite

Très bon service

Super accueil et explications claires

Personnel adorable

Accueil sympathique, travail bien fait, ma voiture m'a été rendue proore.

respect des délais d'intervention voiture rendue nettoyer tien d'autre à redire

Personnel agréable

Un manque de communication et peut être un manque de personnel

je n'aime pas qu'on me force la main pour des prestations supplémentaires. rien a voir avec la personne au comptoir.

Pas de café offert pendant mes 1h40 d'attente de révision de mon véhicule sinon RAS

La dame de l'accueil (comptoir atelier pro) était très froide et semblait être saoulé de me prendre en charge, très expéditif. Aucun sourire. Le monsieur qui m'a rendu mes clés et papier était plus accueillant et agréable sur les explications du retour du véhicule.

Difficile d'avoir des réponses précis par téléphone

Une seule remarque !!la révision d'une journée est un longue quand on habite à 50kilometres.cordialement

Équipe te à l’écoute du client.

Accueil chaleureux et service dans les temps !

Très satisfait du professionnalisme de ce garage.

Très bon accueil, livraison du véhicule à la date prévue.

Service de haut de gamme, comme je l'attends, parfait...

Sur la restitution d’un véhicule pris en LLD 36 mois La reprise doit être faite par la concession Toyota et non pas par un Expert indépendant missionné par Toyota.

Très accueillants - Compétents - A l'écoute. Dossier traité efficacement.

Tres bon accueil. De bons conseils et à l écoute

Très satisfait sauf qu'il est apparu un défaut : systéme hybrid en panne-freinage faible-defaut EPB défaut..... contactez votre concessionnaire. Disparu le lendemain : tout de même pas *très"rassurant. Cdlt

La personne qui n’a accompagné dans mon achat était très sympathique et serviable

Très bon accueil, excellent conseil, grande disponibilité de l'équipe Toyota Melun.

Disponibilité, Professionnalisme

Très bien

👍super Bien cordialement merci

Expérience satisfaisante

RAS services conformes à l attendu

Très orienté service le client est roi Très aimable Très efficace Très ponctuel

Disponibilité, compétence et gentillesse

Très bonne accueil, et suivie. Contente de mon transaction.

Efficace rapide performance

Tout était parfait

Personnel très professionnel

Rien à dire bien reçu vendeur disponible

Très bon accuei, professionnel dans les démarches à suivre merci à l'équipe Toyota occasion.

Compétence du commercial occasion très bien mais la préparation propreté du véhicule pour autant d'occasion laisse à désirer

Super vendeur très pro

Un très bon vendeur et conseiller

Un accueil excellent, une prise en charge parfaite et un suivi adapté

Très satisfait de la yaris

très satisfait et service exemplaire

Bon accueil et relation clientèle. Bonne continuation!

Vendeur top Efficace

J'ai réalisé à distance l'achat d'une Toyota d'occasion avec ce garage et tout s'est tres bien passé. Le vendeur m'a donné toutes les infos dont j'avais besoin a chaque étape jusqu' au retrait de la voiture où il a pris du temps pour me permettre de repartir en toute confiance. Je recommande !!

Accueil chaleureux et professionnalisme.

service rapide et efficace

Excellent accueil et bonnes explications du vendeurs.