les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Toyota Melun

Avenue de l'Europe, 77240 Vert-Saint-Denis
8,6 /10
2 567 avis clients
Actuellement closed
8,9

223 clients de la concession Toyota Melun partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Intervention conforme à mes attentes ,menée avec sérieux et professionnalisme ; PS : véhicule utilisée par ma fille et conduite par elle même au garage .
Révision
Toyota / Yaris 29321 Confort Pack Millenium 0

9,0

Bon accueil . Bonne qualité du service. Appréciable de récupérer véhicule propre à l’extérieur. J’aurais mis 10 si le véhicule aurait été nettoyé de l’intérieur également ( comme chez Wolkwagen )
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 DynamicConfPlus RC18 . 2

10

Excellent accueil, personnel agréable, service rapide et efficace.
Révision
Toyota / Yaris Hybride 05341 Style Nav Pano . 0

8,0

Très satisfaite déjà de la voiture et l accueil ...
Révision / Freinage / Pneumatique
Toyota / Aygo 04591 Dynamic . 0

5,0

Pas de vérification d'un contrat de garantie ou non, restitution du véhicule avec carburant bien en dessous du niveau ou il a été laissé, par contre faut bien veiller à rendre le véhicule de prêt au même niveau, inadmissible.
Réparation
Toyota / Yaris 01271 Pack Confort LCA 2 4

9,0

Très bon accueil - équipe agréable et competente
Révision / Autre
Toyota / Yaris 03981 Dynamic Confrds LCA RAC R

10

Très bon accueil. Délai respecté.
Toyota / Auris Hybride 63621 Collection MY17 3

9,0

Nous avons été très bien conseillé sur les réparations à faire sur notre véhicule
Réparation
Toyota / VERSO NG 126 D 4D FAP SKYVIEW GPS 7PL CONNECT

6,0

peu de conseils - attente longue (2 heures) autrement RAS
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 44211 Silver Edition . 0

10

Bon professionnalisme, bonne disponibilité et bonne amabilité.
Révision / Carrosserie
Toyota / Yaris 03981 Dyna NavConfTSS TechnoLine SR S

9,0

La durée était tres longue de 13h30 a 17h20 ?! En plus aujourd'hui le voyant de pressions des pneus est allumé !
Révision / Freinage / Autre
Toyota / RAV4 Hybrid 44071 Lounge TO . 1

8,0

j'avais pris mon rendez-vous via internet ,hors ilya eu unpetit souci informatique mais lorsque j'ai appeler pour confirmer mon rv,car je n'avais pas reçu de sms de confirmation,l' agent de ce garage,a trouvé une solution qui m'a satisfait.
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMIC .

7,0

quand on fait payer 3 heures de main d'œuvre alors que cela ne dépasse pas 2h pour une révision !!! rendez vous fixé et respecté 10H 12H un litre de lave glace facturé alors que je l'avais rempli la veille!!!!
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 44081 Lounge TO Pied LCA 2

9,0

Bien accueilli au service entretien et commercial
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Graphic . 0

9,0

Amabilité, rapidité mais chère
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 38481 Dynamic Pack Techno . 0

10

Service complet, interlocuteur sympathique repondant à toutes mes questions.
Révision
Toyota / Auris Hybride 32181 SkyBlue PACK ACCESSOIRE S

10

Tout parfait
Révision
Toyota / RAV 4 143 D 4D 2WD DYNAMIC TSS LCA

5,0

Acompte fait début décembre, et c’est moi qui est relancé pour un rendez-vous. Rendez-vous compliqué à prendre
Autre
Toyota / RAV4 Hybrid 44211 Black Edition . 0

0,0

J’ai laissé mon véhicule chez vous pour un problème de puissance. Vos équipes savaient que le problème venait de l’embrayage mais au lieu de me faire un devis à ce sujet j’ai eu une’ simple révision et je suis reparti avec mon véhicule défaillant. Je n’ai pas fait 2 km que je suis retombée en panne.
Révision
Toyota / Yaris

2,0

Nous avons été très mal reçu suite à un problème technique sur ma voiture accueil déplorable et manque de considération et solution
Révision / Réparation
Toyota / Yaris 03871 France . 0

8,0

Je dois dire que cette fois-ci j'ai été très agréablement surprise, un bon accueil, une bonne prise en charge, j'attends de voir si cela se confirme ! Le garage Toyota aurait-il changé alors que je ne voulais plus y retourner ?
Révision / Pneumatique / Réparation
Toyota / Verso 88731 Techno 2007 7pl . 0

10

très bon accueil
Révision
Toyota / Auris Hybride 63611 Dynamic TSS . 0

10

Très belle équipe, accueil agréable, respect des délais, maitrise des prix récurrents, bref allez au garage n'est surtout plus un stress!!! Je possède actuellement 4 TOYOTA: YQ YARISS & CHR HYBRID et SW200, donc fidèle client depuis 2003, car la fiabilité fait partie de l'ADN chez TOYOTA. Continué dans cette voie, et nous resterons fidèle...
Autre
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE GRAPHIC PREMIUM .

10

Accueil agréable
Révision
Toyota / YARIS MC 100H DYNAMIC NAV ZEN

5,0

Bonjour Monsieur Madame J'avoue avoir été très surpris lors du dépôt du véhicule que l'on me propose immédiatement de changer filtre à air et filtre d'habitacle. J'ai précisé que le véhicule venait d'être révisé pour son contrôle technique, on m'a précisé que ces vérifications n'étaient pas au programme. C'est un très vieux véhicule dont je vais me séparer sous peu, je me suis fait donc embarqué dans ce changement de filtre. Je ne critique pas le fait qu'il faille les changer, mais je trouve que c'est un peu forcé, car je ne voulais pas faire ces changements. Cela ne m'empêche pas d’apprécier la marque Bien Cordialement
Autre
Toyota / Yaris 70931 L. Luna . 0

10

Tout à fait satisfait.
Révision
Toyota / Auris Hybride 63631 Executive . 0

9,0

Attentif aux clients aimable
Révision / Freinage
Toyota / Yaris Hybride 05341 Collection Nav RAC R

10

Accueil agréable et travail sérieux.
Révision
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XPLAY ROUGE

10

MERCI POUR TOUT
Révision / Pneumatique
Toyota / AURIS HYBRIDE

9,0

Accueil fort sympathique et à l'écoute du client
Révision
Toyota / Aygo 35071 xplay TSS MC18 1

8,0

Espace attente pas génial au milieu des voitures et des commerciaux
Révision
Toyota / Auris Hybride 63621 Collection RC18 4

8,0

Pièces toujours un peu cheres
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Toyota / Land Cruiser 34201 VXE 5pl 165 CH 0

10

Très bon accueil de l'équipe
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 France . 0

8,0

Grosses difficultés à prendre rendez-vous
Révision / Pneumatique / Autre
Toyota / Avensis 68101 Dynamic . 0

9,0

ras pas de problème
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 44211 Dynamic Edition . 0

8,0

rendez vous de 45 min et voiture rendue pratiquement 1 h 30 après en allant aux renseignements
Révision
Toyota / Aygo 35081 xplay zen style MC18 1

10

Très bon accueil et bon service les rendez-vous sont à l’heure
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE

9,0

Satisfait
Révision
Toyota / Yaris 05031 France EU6 2

10

Je pensais devoir changer les 2 pneus avant de mon véhicule car l'un d'eux se dégonflait. Après examen l'atelier m'a indiqué que le pneu ne devait pas être changé celui-ci étant porteur d'un clou. J'ai donc évité des frais importants.
Pneumatique
Toyota / Auris 52381 Design Nav TSS SmartTechnoLine L

9,0

Tout serait très satisfaisant si possibité de vous joindre facilement par téléphone. Une horreur (4 fois sur 5). C’est pénible... La dernière fois (15/01/2020) j’ai obtenu le service atelier au bout de 25mn, en passant par le service commercial après avoir essayé plusieurs numéros: standard, direct...
Révision / Freinage / Réparation
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE GRAPHIC PREMIUM .

10

tres bien reçu et des informations techniques precises
Réparation
Toyota / VERSO SOL

9,0

Très bon accueil de mon interlocutrice professionnelles sur site et au téléphone. Très bon service et communication
Révision
Lexus / RX 450h 68201 F SPORT EXECUTIVE Pano 0

9,0

Bon accueil
Révision
Toyota / Yaris III MC2 05961 110 VVT-i Dynamic 0

10

Amabilité, compétence, rapidité !
Autre
Toyota / Prius

8,0

Conseil sur l'utilisation et le fonctionnement
Révision
Toyota / Verso 63681 Tendance 7P . 0

7,0

prestation en option systématiquement facturé (changement d'un filtre si et seulement si nécessaire mais j'étais en salle d'attente , il aurait pu me consulter avec de changer et )
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Dynamic MY19 6

9,0

Le personnel est poli et respectueux mais surchargé de travail et celà se répercute sur l'attente beaucoup trop longue.
Révision
Toyota / Auris 72261 Sol . 1

10

Je suis venue suite à un rappel de ma Yaris pour un air bag. J ai été très bien accueillie, en +, des vérifications ont été faites sur ma voiture et on m a proposé des réparations nécessaires. Tout a été très bien effectué.
Autre
Toyota / Yaris 29321 Confort Pack Millenium 0

9,0

RAS comme d'habitude ne changez rien
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Graphic RC18 2

9,0

Ce n'est pas une question mais une invitation à laquelle je n'ai pas envie de répondre
Autre
Toyota / HILUX NG 2.4D 4D 4X4 A T LOUNGE .

10

Rapide efficace c’est ce que l’on attend d’une prestation
Révision
Toyota / Hilux 11361 Légende . 0

9,0

rien à dire
Révision / Freinage
Toyota / Aygo 14511 xcite Zen . 0

9,0

La prestation est statisfaisante.
Révision
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H COLLECTION MY17

8,0

J ai du précisé avoir l option entretien et l on m a demandé de régler le filtre à pollen. Lors de la commande, il m a été dit « rien a régler, juste les pneus ».
Révision
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I FRANCE MY19

4,0

Très mécontent, je ne reviendrais plus dans votre concession.
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H EXECUTIVE .

10

respect du rdv et du temps prévu pour l'intervention.Merci pour le lavage
Révision
Toyota / Prius 55061 Dynamic 17'Prem Noir RC18 3

10

je suis satisfait de la comprehension et du professionnalisme du chef d'atelier
Révision
Toyota / RAV 4 56621 Life LCA 0

8,0

Rien a dire
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 France . 0

0,0

Comme d'habitude, c'est n'importe quoi! On n'arrive et il y a pas le véhicule de remplacement. La voiture doit être immobilisé 2 jours finalement c'est 3 jours mais on est prévenu 10 min avant...Donc c'est dans le cadre d'une campagne de rappel et je dois prendre 2 demi journées pour apporter et venir chercher ma voiture, je suis resté au total 3 h au garage (2h pour la déposer et 1h pour la récupérer)!! On se sent pas respecté. Même pas un geste commercial. Je ne rachèterais pas de toyota uniquement à cause du garage qui est une catastrophe à chaque fois!!
Révision / Autre
Toyota / YARIS MC 90 D 4D CONFORT PACK MILLENIUM FAP

4,0

Prise de rendez-vous très compliqué
Toyota / Aygo 14541 xred EU6 B

10

Rendez vous. L’heure
Révision
Toyota / Auris Hybride 63621 Collection RC18 4

6,0

Le delai d attente est trop long et pas de voiture de pret
Révision
Toyota / Prius 01071 Dynamic . 0

9,0

Bon accueil et disponibilité du personnel
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 CollecZenNavPan Rouge Allu MY18 1

9,0

Accueil . Respect des horaires . Véhicule propre
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Collection Gris Dune MY18 1

10

Fiabilité communication très professionnelle avec le client efficacité. Merci
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Lexus / RX 450h 27511 Prsdt Tech Dyn MY12 2

10

Difficile de joindre la concession au telephone
Révision
Toyota / Starlet 88251 XL 5 Portes DA . 0

4,0

Appel le Lundi, on dit me rappeler pour un RV. Obligé de rappeler le Jeudi... Pour passer sans RV, mais 2h d'attente... C'était mieux avant ^^
Autre
Toyota / YARIS MC 69 VVT I IN 3P

10

RAS très satisfaite par Toyota à Melun.
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT-i XPLAY

9,0

Parfait, à part l'attente un peu longue (presque 2h)
Révision
Toyota / Aygo 35081 xplay app MC18 1

8,0

bonjour je suis assez mécontent suite a la prise de rendez vous la personne que j'ai eu au téléphone ma indicé que le FORFAIT révision serait de 259.00 € mis a part ci on devais changer le filtre a particule qui serai de 58 € a plus j'ai demander de me changer les ballais d’essuie glace et une ampoule de phare je trouve l"addition salée qui a presque doubler le montant qui ma été communiquer 452.73 €
Toyota / Auris TS Hybrid 63661 Collection MY17 3

5,0

Voiture prête en attente mais pas lavée. Problème sur capteur détecteur arrière signalé mais pas vu
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 44071 Collection RC18 1

9,0

Trop d'attente
Révision
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H COLLECTION RC18

8,0

Manque d'explication
Révision
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H DYNAMIC NAV TSS BUSINESS16RC18

6,0

Le tarif pourrait-êtres améliorer ainsi que le délai.
Toyota / RAV 4 56621 Life . 0

5,0

La communication au sein de l'équipe Toyota laisse à désirer. Beaucoup de quiproquos et de malentendus pour une réparation et une révision.
Révision / Carrosserie
Toyota / AURIS MC 136H DESIGN NAV TSS SMART TECHNO L SR

9,0

Très bon accueil
Révision
Toyota / Yaris 03981 Dynamic LCA 4

10

Accueil, horaires conforme à nos attentes Service auprès du client pour d'éventuels infos pendant l'intervention sur le véhicule faites
Révision / Pneumatique
Toyota / YARIS FL 100H DYNAMIC NAV ZEN RDS

9,0

Accueil chaleureux et très agréable.
Révision
Toyota / YARIS 3P 87 VVT-I MULTIMEDIA SOL

9,0

Rien à dire, on m’avait 1h a 1h30, c’est exactement le temps qu’il a fallu
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC 100H DYNAMIC NAV ZEN LCA

10

Très bien reçu et travaux faits rapidement. Je retrouve le garage que j'ai connu il y a 8ans
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 44211 Dynamic TSS LCA 2

9,0

Habituellement lors de l'entretien la voiture était lavée cette fois-ci ça nà pas été le cas. Dommage un service gratuit qui fait la différence aves d'autres marques.
Révision
Toyota / YARIS MC 100 VVT I DYNA CONF TSS EU6

10

Très bon accueil, produits de grande qualité !
Autre
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE COLLECTION CUIR ALCANTARA RC19

10

Accueil et service rien à dire ! Équipe très compétente !
Révision
Toyota / Aygo 14511 xplay . A

10

je suis très satisfaite de ma visite chez toyota et de tout ce qui a été fait
Autre
Toyota / Yaris 29381 Confort Pack Millenium FAP 0

9,0

BON ACCUEIL
Pneumatique
Lexus / NX300H

9,0

Ras.facture conforme au devis. Uniquement un peu de retard en récupérant le véhicule
Révision / Pneumatique
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I CVT DYNAMIC CONF .

10

Bien acceuillit
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 37691 Lounge TO Pack Premium . 0

7,0

l'attente est trop longue 2h environ pour une revision !! les couts sont chers (les filtres ;les liquides ;)
Révision
Toyota / Prius 47691 10eme Anniv . 0

9,0

Rapide, efficace, souriant mais diffèrent du prix annoncé par la plateforme.
Révision
Toyota / Yaris 05961 Dynamic Conf . 0

10

Très bon accueil, il a prit le temps de me détailler les travaux qu'ils allaient réaliser, le coût final, il m'a proposé d'autres services si nécessaire, récupération de ma voiture avec lui. Tout a été très bien réalisé. Je recommande.
Révision
Toyota / Yaris 05961 Design Y20 MY19 6

9,0

Très bien
Révision
Toyota / C HR 116 CH TURBO ESSENCE ACTIVE .

10

Très bon service client depuis longtemps nous sommes très bien reçu au garage
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Collection Zen Gris Manha RC18 2

9,0

Parfaitement satisfait.
Révision
Toyota / Auris HSD

10

Très bon accueil, très professionnel
Révision
Toyota / C-HR 62391 Hybride 122h Distinctive R

10

Très satisfait
Révision
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I DESIGCONFPLUNAV RC18

9,0

Revision rapide et satisfaisante mis à part que le diagnostic hybride n'a pu être fait ce qui m'oblige à revenir, ce qui est un peu ennuyeux.
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Dynamic . 0

10

très bon accueil, prestations effectuées dans les temps, une équipe à l'écoute et souriante
Révision
Toyota / Yaris 03981 France TSS LCA 4

9,0

Comme toujours travail satisfaisant. Accueil agréable.
Révision / Freinage / Carrosserie
Toyota / AURIS HYBRIDE NG 136H DYNA15 NAVCONF BUSINESS LCA

7,0

On nous propose toujours un filtre à changer en plus. Est ce vraiment le cas a chaque fois?
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H COLLEC ZEN PANO GRIS DUNE

10

BON ACEUIL TRAVAIL SUR LE VEHICULE BIEN FAIT
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H COLLEC ZEN NAV BLEU NEBULA

9,0

Très bien accompagné
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I CVT FRANCE CONNECT RC19

9,0

Personnel très agréable et professionnel
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I FRANCE CONNECT RC19

8,0

Bon accueil
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I DESIGNY20CONNEC MY19

9,0

Personnel sympathique, à l'écoute et compréhensif. Je recommande.
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I DESIGNY20CONNEC MY19

9,0

Disponibilité, respect et serviabilité sont les points forts rencontrés. Bravo ! Une petite attention surprise serait le top ! Merci
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I FRANCE CONNECT RC19

10

très bien accueilli et renseigné
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XSPORT MC18

10

Accueil conseils et remise de la voiture Tres bien.explications claires
Toyota / COROLLA TS NG 122H DESIGN NAV MY20

6,0

problème concernant l'éventuel différé de notre achat pour attendre la nouvelle YARIS auprès du sous directeur de l'agence qui devait nous rappeler - aucune nouvelle j'ai reçu mon certificat provisoire d'immatriculation par un mail à 14H le vendredi 17/1 pour reception de ma voiture le lundi 20/1 j'ai contacté l'assurance le' soir dès que j'ai pris connaissance du message mais mon cabinet était fermé j'ai laissé un message j'espère avoir mon assurance lundi....!:
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNACONFCONNECT RC19

10

Sympathique. Professionalisme. Délai respecté.
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMIC CONNECT RC19

10

Professionnalisme
Toyota / PRIUS + MC 136H SKYVIEW TSS

9,0

Accueil sympathique et réponses aux exigences souhaitées
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMIC CONNECT RC19

2,0

Au début c’était très bien et au moment de livrer le véhicule plus aucune communication impossible d’avoir quelqu’un au téléphone pour avoir les renseignements nécessaire pour souscrire l’assurance.. résultat rendez vous dans quelque heure pour récupérer le véhicule et impossible de trouver une assurance car pas de renseignement
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XPLAY APP MC18

10

Conseiller à l'écoute, délai de réception respecté
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I DESIGNY20CONNEC RC19

10

Très bon accueil
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I FRANCE MY19

10

Très bon contact avec le vendeur ainsi qu'avec le livreur du véhicule
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNACONFCONNECT MY19

10

Très Bon accueil du conseiller commercial et de la personne en charge de la prise en main du véhicule lors de la réception
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I DESIGNY20CONNEC MY19

9,0

Très satisfait du déroulement de l’opération.
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H COLLECTION BLANC NACR MY19

9,0

Très bon accueil. Informations et explications claires concernant la voiture, le financement. Je recommande la concession Toyota Melun.
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I FRANCE CONNECT RC19

10

Une très bonne équipe Mr De Oliveira et Mr FAISY
Toyota / RAV4 HYBRID 218CH 2WD COLLECTION PACK CONFORT .

10

Très satisfait
Toyota / CAMRY 218CH 2WD HYBRIDE LOUNGE .

10

Très bon vendeur à l’écoute.
Toyota / PRIUS DYNAMIC 17

10

Super merci
Toyota / VERSO 112 D4D DYNAMIC NAV 7PL L

9,0

Vendeur très aimable et professionnel
Lexus / CT 200H MC F SPORT PREMIUM MC18NC

9,0

Bon accueil, échanges agréable et intéressant. Explications claires.
Lexus / NX300H 4WD LUXE E-CVT

9,0

Personnel à l’écoute et un contact parfait .... à suivre !
Renault / GRAND SCENIC DCI 130 ENERGY INTENS

9,0

J'attends récupérer ma voiture pour mieux évaluer
Toyota / RAV4 HYBRID AWD LOUNGE TO

10

Contact agréable, bien répondu à mes questions et attentes
Jeep / RENEGADE 1.4 M AIR S§S 140 LTD BVRD6

10

Très bien
Toyota / AURIS DESIGN NAV

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