les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Toyota Melun

400 Impasse de l'Épinet, 77240 Vert-Saint-Denis
9,0 /10
4 612 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,3

495 clients du concessionnaire Toyota Melun partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Parfait Le temps annoncé pour la révision a été respectey
Révision
Toyota / Verso 76901 Dynamic 5pl LCA 1

10

Très satisfaite du garage et de la prise en charge de mon véhicule par Mr BOURREE.
Révision
Toyota / Yaris 03871 Design RC18 2

9,0

Je suis satisfait, juste la prochaine fois je demanderai qu'ont ne me lave pas la voiture, elle est revenue non sèche et avec la couleur noir cela fait des traces je suis taxis et j'ai besoin d'un véhicule propre, cordialement.
Révision
Toyota / Corolla TS 43601 Design TO MY22 5

3,0

Je me suis rendue compte après avoir récupéré ma voiture,qu’il restait des résidus de scotch sur mon pare-brise,m’appeler en dernière minute pour récupérer ma voiture n’est pas professionnel et pour finir ma voiture est à repasser au lavage
Pare-brise
Toyota / YARIS CROSS 116H 2WD DYNAMIC RDS .

9,0

Rien particulier à dire.
Révision
Toyota / Yaris Hybride 40981 DesignRDSPack . 0

9,0

tout est ok
Révision
Toyota / C-HR Hybride 57701 Collection Alcantara 0

10

Equipe très compétente !
Révision
Toyota / AYGO 35081 xplay style app MC18 1

10

Gentillesse. Efficacité.
Révision
Toyota / Yaris 03871 France Connect MY19 6

10

Personnel très professionnel et avenants.
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Toyota / AYGO 35081 xplay MC18 1

8,0

satisfait , très bon accueil
Révision
Toyota / Yaris 05961 DesignY20Connec RC19 7

9,0

Bon accueil
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Design . 1

8,0

Rien de grave mais dans la mesure du possible, si vous fixez un rdv a 8h (le samedi matin de surcroit), faites en sorte que les personnes en charge du travail à faire soient ponctuelles.
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 17511 Dynamic MY21 0

8,0

Une tarification d'entretien un peu excessive...
Toyota / Yaris Hybride 08041 DynamicConfPlus RC19 7

10

Très satisfait de l'équipe commerciale
Révision / Carrosserie
Toyota / Yaris 06871 DesiY20ConfConn RC19 7

9,0

JE N'AI PAS AIME L'INSISTANCE DE LA DAME QUI EST VENU FAIRE LES VERIFICATIONS EXTERIEURES DE MA VOITURE AVANT QUE LES TECHNICIENS PUISSENT INTERVENIR. ELLE A DEMANDE L'AVIS D'UN MECANICIEN POUR CONFIRMER L'USURE DE PNEUS ARRIERE COTE DROIT SAUF QUE LE COLLEGUE NE PARTAGEAIT SON AVIS MAIS ELLE A VOULU INSISTE
Révision
Toyota / AYGO 35081 xplayZeStyAppTS MC18 1

7,0

Manque de regard sur la qualité du travail effectué et prestations facturés trop opaques.
Révision / Carrosserie
Toyota / Yaris Hybride 08041 FraBusiConfPlus MY19 7

10

Accueil très agréable, personnel à l'écoute. Véhicule rendu très propre.
Révision
Toyota / Yaris Hybride 41001 CollecRDSTechno MY21 1

10

Rapidité, efficacité
Révision / Pneumatique
Toyota / C-HR Hybride 57701 Collection Cuir Grège MY20 2

10

accueil et prise en charge très convenable de même à la réception de mon véhicule
Autre
Toyota / Yaris Hybride 08041 France RC18 . 2

7,0

D'une manière générale, je suis satisfait et sans cet incident, j'aurai noté 9 ou 10. Mais suite à un problème de batterie en Décembre 2021 (sous garantie), j'ai dû faire appel à l'assistance Toyota. Lors de l'entretien de mon véhicule en Avril 2022 (toujours sous garantie) j'avais demandé un CHANGEMENT DE BATTERIE mais qui n'a pas été effectué sous prétexte que vous n'avez détecté aucune anomalie. Le 30/9/2022 (maintenant hors garantie) et comme par hazard je retombe en panne de batterie. Je dois faire appel à un dépanneur pour remorquer mon véhicule dans vos ateliers et qui m'a coûté 209.38 € + le remplacement de batterie 161.32 € soit un total de 370.70 € (si la batterie avait été remplacé je n'aurais pas eu de problème !). Est-ce que vous estimez que cette situation est normale et que la durée d'une batterie est de 2 ans et demie pour environ 35000 kms parcourus ? (décembre 2021 époque du 1er incident). Je vous signale que j'utilise mon véhicule quasi journellement. Certes vous m'avez effectué une remise de 20% sur le prix de la batterie sur ordre du Chef d'ateliers mais qui est très loin de compenser tous mes déboires. Je sais que le remplacement de la batterie en Avril 2022 vous aurez coûté mais pas autant que mon insatisfaction. A vous entendre. Merci
Démarrage
Toyota / C-HR Hybride 62401 Graphic RC18 2

10

simplement
Toyota / Yaris Hybride 40981 Design Pack Nav . 0

10

Très bien, professionnel, efficace et aimable
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Dynamic Conf . 0

10

C'était parfait !
Révision
Toyota / Yaris 03871 Ultimate . 0

10

Rapide et efficace
Démarrage
Toyota / RAV 4 56621 Life LCA 0

10

Revision Parfaite
Toyota / Yaris 03841 Tendance . 0

9,0

Geste commercial dû à la non-réservation d'un véhicule de prêt, j'ai obtenu 20% de remise et n'ai attendu que 45 minutes. Véhicule rendu propre et personnel très arrangeant. Merci à vous !
Révision
Toyota / Auris Hybride 72941 Dynamic 15 . 0

9,0

Personnel très à l'écoute. Travail bien fait.
Révision / Pneumatique
Toyota / C-HR Hybride 62411 Dynamic RC18 2

10

Très bon accueil et révision de ma voiture de qualité
Révision
Toyota / Yaris Hybride 05331 Dynamic Zen LCA 2

10

Très bon accueil, professionnel comme d'habitude.
Révision / Autre
Toyota / Yaris 03841 Active . 0

9,0

Proposer une boisson chaude
Révision
Toyota / AYGO 35081 xnight MY21 5

10

Amabilité de tout le monde , cadre clair et agréable , salon d'attente avec accès internet accessible , fontaine à eau .
Révision
Toyota / Corolla Design

10

Amabilité Sérieux Rapidité
Autre
Toyota / RAV4 Hybrid 19871 Collection Pack Conf+TO MY22 1

10

Accueil et service impeccable
Révision / Pneumatique
Toyota / Yaris Hybride 05341 DesNavCityPanTS LCA D

3,0

Voiture livrée très en retard cause plme lors de la préparation (booster branché à l 'envers ; fusible claqué; semaines de retard à la livraison : ca je comprends bien) en revanche ne pas avoir de retour aux questions posées, pas normal à mon sens. ? - est Il normal de consommer autant (plus de 10 l notamment à l’arrêt?) -dans le coffre dans les trous de la photo que doit il y a voir? - quand je recule il y a bien un radar visuel mais pas de bip, comment puis je enclencher le bip sonore svp? et ce matin j'ai posé ma Corolla à Boulogne Toyota,( pour carrosserie) je leur demande quand je dois prévoir la prochaine révision la voiture semble ne pas avoir été révisée avant la livraison est ce normal ? Merci de votre retour - je n'ai pas de vignette 'critair' est ce normal ? De quelle catégorie polluant entre guillemets est cette voiture svp ? Merci de votre retour. Bien à vous
Autre
Toyota / COROLLA 122H DESIGN NAV MY21

10

Bonne organisation, service au top.
Toyota / RAV4 Hybrid 17511 Dynamic MY21 0

10

Personnel sympathique . Horaire respecté. Devis OK
Révision
Toyota / C-HR Hybride 85251 DynamicBusiness Démo D

9,0

La note est parlante
Révision
Toyota / Yaris Hybride 40981 DesignRDSPackNa . 0

9,0

accueil agréable, cependant une amélioration au niveau du delai de prise en charge serait un plus Seux geures pour une intervention qui devait durer une heure ... mais je reste globalement statisfait de la prestation dans son ensemble.
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 38481 Dynamic MY20 1

10

Très bon accueil
Révision / Réparation
Toyota / Yaris Hybride 05331 Dynamic Zen LCA 2

8,0

Bon accueil, prestation réalisée dans les délais.
Révision
Toyota / Yaris 03871 Ultimate . 0

8,0

Avions RDV le 6/9/22 pour la révision de notre véhicule RAV 4. Nous avons signalé un problème sur les vérins du coffre. A ce jour, le garage n'a toujours pas eu le retour du SAV. Cela fera 3 semaines demain et nous trouvons le temps long car le coffre ne s'ouvre pratiquement plus
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 44211 Dynamic Edition . 0

9,0

competence et savoir faire
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 44211 Black Edition RC18 1

10

Très satisfait de Toyota melun. Commercial et atelier au top.
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 16031 Dynamic Pack Techno MY21 0

4,0

Travail non soigné. Le résultat est imparfait.
Pare-brise / Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 38481 Dynamic Pack Techno . 0

10

Comme à chaque entretien de mes véhicules, travail sérieux, respect des horaires, une équipe professionnelle aucun reproche à faire tout est parfait
Révision / Autre
Toyota / RAV4 HYBRID 2WD DYNAMIC EDITION RC18

10

Nickel pour une première visite !!!
Révision
Toyota / Prius 70731 Sol . 0

10

personnel courtois et professionnel,réparation et entretien plus que correct
Révision
Toyota / Auris TS Hybrid 63651 Design Nav TSS SmartTechnoL SR S

4,0

Bonjour J'ai souhaité déposer mon véhicule la veille de l'intervention prévue et cela n'a pas été possible, alors que votre centre était encore ouvert à l'heure de ma venue (aucun service n'a voulu prendre en charge la dépose de ma clé à la place du service intervenant). cela a été compliqué pour moi. Cordialement
Révision
Toyota / Yaris Hybride 05331 Attitude NavZen . D

9,0

Bon service .
Révision
Toyota / Yaris 03871 Ultimate . 0

9,0

Pro à l heures
Révision
Toyota / Prius + 04291 Skyview MY20 3

6,0

Amenagement d' espace d'accueil pour accès à l'espace d'ateliers plus important que l'espace choroum
Révision
Toyota / Verso 64211 Linéa Sol . 2

10

Tres bien accueilli
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Toyota / Yaris III 05331 Yaris Hybride 100h Dynamic 0

6,0

Cette fois ci je suis moyennement satisfaite. Je pensais qu un coup d aspirateur et un nettoyage de la carrosserie serait au menu. Même vite fait. Par ailleurs, hier j ai conduis de nuit, je pensais que mes feux étaient déréglé, mais je me suis aperçu que la position de l allumage auto n a pas été remis comme je l avais laissé, de ce fait j ai roulé sans vision parfaite et peut-être sans feux arrière, j avoule que je n y connais pas grand chose, mais il aurait été bien de vérifier avant de me rendre le vehicule. Je ne suis pas très contente.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Toyota / AYGO 14511 xplay Zen Touch Rouge 1

10

Ponctuel aimable professionnel
Révision
Toyota / Auris Hybride 63621 Collection LED RC18 4

9,0

Excellent accueil et bon rapport qualité prix de la prestation
Révision
Toyota / Auris II 63611 Hybride 136h Design R

10

Révision faite dans les heures indiquées. Explications faites des changements.
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Dynamic MY19 6

8,0

Tout était clair et accueillant. Juste un élément qui ne fonctionne pas depuis soit disant à cause d’un attelage présent depuis des années…
Révision
Toyota / Rav4 IV 56621 124 D-4D 2WD Life 0

9,0

Rien à redire sur la prestation de révision
Révision
Toyota / Yaris Hybride 40981 Design Pack . 0

10

rien à dire de plus, il faut que ça dure. Merci
Révision / Pneumatique
Toyota / Yaris Cross 50641 Design Cargo Demo D

9,0

SEUL BEMOL L AUGMENTATION DU PRIX
Révision / Autre
Toyota / AYGO 14511 xplay EU6 B

10

Bon accueil, tout ok
Révision
Toyota / AYGO 35081 xplay MY20 3

10

Etablissement accueillant
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Collection Zen Rouge Allu RC18 2

10

Satisfaite de l'accueil et du travail sur mon vehicule
Toyota / AYGO 35071 xplay MY20 2

9,0

Rien a dire
Révision
Toyota / AYGO 35081 xplay MY19 1

10

réception et explications très satisfaisantes
Révision
Toyota / Corolla TS 43931 Dynamic . 1

10

Très bon accueil vehicule rendu impeccable
Révision
Toyota / Yaris Hybride 05331 Dynamic Nav Zen Business 1

10

J'apprécie leur professionnalisme.
Révision / Freinage
Toyota / Yaris 05031 Dynamic . 0

10

Très bon accueil révision impeccable
Toyota / RAV4 Hybrid 44211 Black Edition . 0

10

personnel très compétent et efficace
Révision
Toyota / AYGO 35081 xlook JA15 MY21 5

10

Très bon accueil
Révision
Toyota / Yaris Hybride 01811 Pk Zen Jantes . 1

10

ponctualité pour rendre le véhicule explications pour les résultats de l'entretien du véhicule remarque sur fuite sur amortisseurs avant demande de prise en charge dans le cadre de la garantie
Révision
Toyota / Yaris 03871 France Connect RAC R

7,0

Tarifs élevés malgré des "remises" importantes
Révision / Freinage / Pneumatique
Toyota / Auris 52861 Collection MY17 Demo D

10

Le délai de prendre rdv est ce bonne et tout les équipes sont très professionnelles
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 38481 Dynamic Pack Techno . 0

9,0

Attente longue
Réparation
Toyota / RAV 4 29871 Life RC Ltd Edition 2

9,0

tres pro et tres ponctuels
Révision
Lexus / NX 300h 95351 LUXE . 0

6,0

Délais annoncé 2 heures. Restitution du véhicule 2h40.
Révision
Toyota / Verso 74831 Design 17''5P LCA 2

9,0

Nettoyage et aspirateur c’est bien.
Révision
Toyota / Yaris III MC2 08041 Hybride Pro 100h Dynamic Business 5

10

Accueil et prestations efficaces et aimables, lavage du véhicule trés appréciable.
Révision
Toyota / Auris 25761 Dynamic Pk Conf LCA 2

10

Très bon accueil, personnel très professionnel et agréable
Autre
Toyota / Yaris 05031 Dynamic Pk Conf . S

10

rien à signaler
Révision
Toyota / AYGO 35071 xplay MY20 2

10

Équipe très réactive, arrangeante, aimable et professionnelle !
Pneumatique
Toyota / Auris

10

Personnel aimable et compétent
Autre
Toyota / Yaris Hybride 41001 CollPanoTechNav . 0

10

Efficace - respect du délai annoncé -
Révision / Autre / Freinage
Toyota / Land Cruiser 5225Z VX 5 Portes . 0

10

Je suis très satisfait de la révision de mon véhicule. De plus des facilités de paiement m’ont permis de faire l’ensemble des réparations. Accueil de qualité. Même chose pour les conseils donnés.
Révision / Freinage / Autre
Toyota / Auris 52381 Design Pano TSS MY16 2

10

très accueillant et a ecoute
Révision
Toyota / Auris Hybride 63621 Collection MY17 Showroom S

10

bien recu par le personnels
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62411 Dynamic RC18 2

10

Très bon service après vente
Toyota / Yaris Cross 57911 Design Cargo Demo D

9,0

Bon accueil, explications claires
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Collection Cuir Grège Demo D

8,0

l'attente pour récupérer mon véhicule a été beaucoup plus longue que prévue. Arrivée à 14h30, on me dit à l'accueil que la voiture sera prête à 16h et j'ai du attendre 17H...
Révision
Toyota / Yaris Hybride 01811 Pk Zen . 1

9,0

Coté mécanique le mécanicien est en or coté accueil client c’est autre chose.
Révision / Réparation
Toyota / Proace Verso P1187 LOUNGE Demo RC18 D

9,0

Tout c’est relativement bien passé Travail toujours soigné Contact compétent et sympathique Mais Quasiment une heure de retard par rapport à l’heure donnée pour récupérer le véhicule Surtout que tout était parfait et qu’il s’agissait que d’un entretien
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Collec Zen Nav Blanc Nacr MY18 1

7,0

J’ai attendu ma voiture plus longtemps que prévu et je l’ai récupéré alors qu’elle était prête depuis une heure. Parce que je me suis inquiétée … le dossier ne semblait pas avoir été transmis à l’accueil. Il faudrait un meilleur suivi des dossiers
Autre
Toyota / Prius 55061 Lounge 17'' . 0

10

Très satisfait de la prise en charge du responsable d’atelier et du personnel d’accueil
Révision / Freinage / Réparation
Toyota / Proace P0221 Plus . 0

8,0

Le mois d'août est très difficile lorsque le diagnostique de la panne est attendu !
Toyota / Corolla 43901 Dynamic . 1

10

Ponctualité, disponibilité, amabilité
Révision
Toyota / Auris Hybride 32181 Dynamic Pk Conf . 0

10

Efficacité gentillesse ponctualité je n’est rien à redire client depuis des années je le resterai
Autre
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I FRANCE CONNECT MY19

10

Parfait tout simplement
Révision
Toyota / AYGO 35081 xplay MY19 1

10

Très bon accueil, service impeccable. Documentation détaillée des opérations effectuées.
Révision
Toyota / C-HR Hybride 57701 Edition Navi . 0

10

Tout à fait satisfaite
Révision / Réparation
Toyota / Auris 72291 Luna Nouveau CO2 1

10

Très satisfait.
Toyota / Corolla 43901 Design Nav . 1

10

Les collaborateurs sont très disponibles.
Toyota / AYGO X 72 CH BVM5 DYNAMIC .

9,0

Service commercial pro et réactif. Bonne prise en compte des demandes et des contraintes du client.
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H DYNAMIC MY22

10

Ancien client de votre établissement, je suis entièrement satisfait de vos collaborateurs, courtoisie, sympathie, serviable
Toyota / RAV4 HYBRID 218CH 2WD LOUNGE MY22

9,0

Compétent et reactif
Toyota / COROLLA TS NG 184H COLLECTION MY22

9,0

Vendeur compétent, très sympathique
Toyota / COROLLA NG 122H DESIGN MY21

10

Commercial à l'écoute des clients
Toyota / AYGO X 72 CH S CVT DYNAMIC .

10

Très bon service à l'écoute et réactif et toujours avec amabilité
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H DESIGN PACK MY22

10

Le commercial que je connais depuis la première fois que j'ai pris une voiture en LOA est toujours aussi gentil et efficace.
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H DYNAMIC MY22

10

Toyota Melun toujours au Top, ne changer rien, un client fidele ,
Toyota / YARIS CROSS 116H AWD I COLLECTION PANO MY22

10

L'accueil et la disponibilité du vendeur étaient parfaits. Le véhicule répond totalement à mes attentes.
Toyota / YARIS CROSS 116H 2WD COLLECTION MY22

10

Efficacité et amabilité
Toyota / YARIS NG 120 VVT I DESIGN PACK+ MY22

9,0

satisfait du service à la réception du véhicule
Toyota / RAV4 HYBRID 218CH 2WD COLLECTION PACK CONFORT MY21

10

tout s'est bien passé, très bonne expérience.
Toyota / C HR HYBRIDE 1.8L 122CH EDITION MY22

9,0

bien conseille pour l achat et la prise en main
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H DESIGN PACK MY22

10

Accueil très chaleureux et professionnel
Toyota / RAV4 PHV 306CH AWD COLLECTION TO MY22

9,0

Professionnels sympathiques et qui connaissent leur métier.
Toyota / YARIS CROSS 116H 2WD COLLECTION MY22

10

Concession très compétente
Toyota / AYGO X 72 CH S CVT DYNAMIC .

10

Accueil sympathique et privilégié. Bien la découverte de l'auto dans une pièce dédiée et sous bâche. Les explications pour une prise en main rapide sont suffisantes. Intéressant la proposition de pouvoir recontacter la personne pour avoir des explications complémentaires. On donnera suite à cette proposition
Toyota / COROLLA NG 122H DESIGN TO MY22

10

Tout est parfait : accueil, écoute,, professionnalisme !
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H DYNAMIC MY22

10

Des professionnels à l’écoute de mon besoin et qui ont su répondre à toutes les questions.
Toyota / AYGO X 72 CH BVM5 DESIGN .

10

Très satisfait de ce concessionnaire
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H DESIGN PACK MY22

10

Je suis satisfait
Toyota / C-HR 122H GRAPHIC 2WD E-CVT RC18

10

Je suis très satisfait De l'accueil de l'écoute
Toyota / C-HR 122H GRAPHIC 2WD E-CVT

5,0

dispo du vendeur et efficacite pour les papiers RAS. le vehicule etait bien nettoye,le seul pb c est que malgres mon insistance sur l'etat de la carrosserie (venant de loin je ne voulais pas avoir de surprise a l'arrivee) il persiste des defauts un bon enfoncement a l'arriere et la calandre avant qui a ete tres certainement tres abimee car on voit bien que le parechoc a ete repris (bosses et grille tordue) et non pas repeint pour des rayures comme signale a l'achat,la portiere arriere gauche a aussi deux bosses que l on voit grace aux brillances a certainement ete reprise aussi.j'ai pourtant bien insiste sur accidente ou non? la je me pose des questions... tout ces defauts ne sautent pas aux yeux la preuve je l'ai prise mais c est en la nettoyant le lendemain et sur le chemin du retour que je me suis appercu de tout cela,c est vraiment dommage car sinon le vehicule est tres beau...
Toyota / RAV 4 143 D-4D DESIGN 2WD TSS LCA

9,0

bon accueil bon suivi
Toyota / YARIS 100H COLLECTION CITY MY19

10

Très bon acceuil
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I FRANCE MY19

10

Bon accueil de la personne à l'accueil et du vendeur occasion. Très bon professionnalisme.
Honda / HR-V 1.5 I-VTEC 130CH EXECUTIVE CVT

10

satisfait.
Toyota / YARIS 70 VVT I FRANCE

10

prise en main parfaite
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT-I X-PLAY MY20

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