les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Toyota Melun

Avenue de l'Europe, 77240 Vert-Saint-Denis
8,7 /10
3 391 avis clients
Actuellement closed
9,0

292 clients de la concession Toyota Melun partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

8,0

Bon accueil et rapidité de la révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Edition RC18 2

10

Très bon accueil. A l'heure pour le rendez-vous
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 37691 Lounge . 0

9,0

excellent accueil, malgré l'attente prolongé, om comprend l'après confinement.
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Dynamic MY19 6

8,0

les délais sont respectés la révision semble avoir été faite correctement
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMICCONFPLUS SHOWROOM

8,0

Étonnement que la voiture ne soit pas rendu lavée extrieurement comme c'était le cas auparavant.
Révision
Toyota / C HR 116 CH TURBO ESSENCE EDITION RC18

8,0

J’ai trouvé que la prestation un peu élevé Le travail parfait
Révision
Toyota / Yaris 03871 France MY19 6

7,0

Premier rendez vous pris par internet Pas de pneu disponible lors de la date du rendez vous Retour au garage 2 semaines plus tard
Révision / Pneumatique
Toyota / Auris TS Hybrid 63671 Executive TSS . 0

10

Très bon accueil ponctuel et efficace rien à dire ça sera toujours chez vous merci
Révision
Toyota / Prius + 04291 Skyview TSS Business B

5,0

Alors, rendez-vous à 8h je suis quelqu'un de très ponctuel. Donc magasin ouvert à 8h 02. Être à l'heure c'est être en retard.
Autre
Toyota / Auris II 54521 90 D-4D Dynamic 2

10

Malgré la panne informatique qui perturbait l’accueil et donc la gestion du planning, l'intervention que nécessitait notre voiture a été réalisée rapidement et efficacement
Démarrage
Toyota / C-HR Hybride 62391 Distinctive . 0

9,0

Rapidité et amabilité
Révision
Toyota / Verso 0516Z Sol 7p . 0

10

Excellent accueil et bons conseils pour la climatisation.
Révision
Toyota / AYGO 14511 xplay EU6 B

5,0

Alors que des techniciens sont venus constater le problème de carrosserie sur mon lexus, une pièce n'a pas été commandée d'où un délai supplémentaire de 24h et j'ai dû louer un véhicule 3 jours au lieu de 0
Carrosserie
Lexus / RX 450H HYBRIDE 4WD MC EXECUTIVE .

10

Super rapide
Révision
Toyota / Yaris 03871 France MY19 6

10

Ponctuel, bien organisé, rapide.
Révision
Toyota / Corolla TS 43931 Dynamic . 1

7,0

Il serait bien que les personnes de l acceuil evite de se disputer entre collegues devant les clients.
Révision
Lexus / RX 450h 11781 F SPORT . 1

9,0

C simple pas compliqué
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 44211 Tendance LCA 2

10

Vente parfaite
Révision / Carrosserie
Toyota / YARIS MC 69 VVT-I TENDANCE RDS

9,0

Service souriant efficace . Horaire d’arriver respecté. Nickel
Révision
Toyota / Auris Hybride 32181 Dynamic . 0

9,0

Accueil chaleureux et rapide
Démarrage
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H DYNAMIC NAV .

0,0

Service déplorable
Révision
Toyota / RAV 4 29871 Life Cuir/Alcan RC 0

8,0

Ras par contre respecter l'orthographe de mon nom
Révision
Toyota / Aygo 34401 AygoCONFORT . 0

10

bon travail comme toujours
Réparation / Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 44211 Dynamic Graphic Gris SR S

1,0

Délai dépannage trop long pour une batterie
Révision / Démarrage / Autre
Toyota / Prius 01071 Dynamic . 0

4,0

Véhicule rendu non lavé alors que note que la facture.
Révision / Freinage
Toyota / RAV 4 56621 Life . 0

10

Très satisfait la preuve je vous est commande un nouveau véhicule
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 44211 Exclusive Noir SHOWROOM S

2,0

Facturer des chose non demandées.
Révision / Pneumatique
Toyota / YARIS 1.0 VVTI

6,0

Respect du délai
Révision
Toyota / Yaris Hybride 05331 France LCA 2

9,0

Accueil efficacité et tarifs tout est parfait
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Toyota / Auris Hybride 63611 Desi.PanoNavTSS . RAC R

8,0

Suis satisfaite A suivre
Toyota / Yaris Hybride 08041 Dynamic RC18 . 2

10

je suis arrivée un peu en avance et le "chef"d'atelier s'est occupé de moi tout de suite . La révision a duré autour d'une heure et tout s'est bien passé.
Révision
Toyota / YARIS MC2 100H DYNAMIC CONFORT

9,0

Satisfait de la prestation (peu d'attente)
Révision
Toyota / Yaris 05091 GrisfNavConfPan . D

7,0

Un nettoyage intérieur aura fait plaisir. Mais l'accueil et le service est de très bonne qualité
Révision
Toyota / C-HR 62401 Hybride 122h Graphic 0

10

Accueil, rapidité,
Révision
Toyota / AURIS 136H DYNAMIC

10

Qualité de l'accueil
Toyota / RAV4 Hybrid 44211 Dynamic Edition . 0

10

A l'écoute du client
Révision
Toyota / Avensis 47451 Sol int.gris 06 . 0

10

Garage propre, zone d'attente agréable, personnel avenant.
Révision / Freinage
Toyota / AURIS TS HYBRID MC 136H EXECUTIVE TSS .

9,0

ras ras ras
Révision
Toyota / Corolla 43581 Design Nav . 1

9,0

Équipe très accueillante, bonne organisation, bon service
Révision
Toyota / Yaris 03871 France MY19 6

5,0

- 20 minutes d’attente pour que ma voiture soit prise en charge - la voiture était ENCORE sur le pont à l’heure fixée pour la restitution’ et nous avons dû attendre encore car vos services ont du vérifier si la visite faisait bien partie gratuitement du contrat de location
Révision
Toyota / Auris Hybride 63621 Collection MY17 3

9,0

Très bien...
Révision
Toyota / Verso 76901 Dynamic 7pl LCA 1

7,0

J'ai attendu plus de 2h alors que 1h30 annoncé. Je me suis déplacé moi même à l'accueil et là on me dit que c'est prêt... Alors que quelqu'un est venu cherché une personne qui est passé après moi...
Révision
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H DESIGN MY17

10

TRÈS BON ACCUEIL PERSONNEL A L ECOUTE
Révision / Freinage / Réparation
Toyota / Yaris 29381 Confort Pack Millenium FAP 0

10

Intégralement satisfait de cette concession et de son personnels. Je recommande ce garage.
Révision / Pneumatique
Toyota / RAV4 Hybrid 38701 Dynamic Business B

9,0

Très bien ,RAS .
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Toyota / RAV4 Hybrid 44071 Lounge TO . 1

8,0

Bonjour, LE responsable d'atelier est très sympas.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Toyota / RAV 4 56621 Life . 0

9,0

Recharge de climatisation
Révision
Toyota / Avensis 68101 Dynamic . 0

5,0

Manque de communication et de courtoisie avec le service de l'atelier.
Révision
Toyota / Verso 74831 Design 17''5P . 0

10

Interventions réalisées dans les temps.
Révision / Autre
Toyota / Auris Hybride 72941 Dynamic 15 . 0

10

Révision des 30.000 kms rien à signaler
Révision
Toyota / Auris Hybride 63611 Design Nav TSS SmartTechnoLine L

10

Accueil sympathique, rapidité, efficacité
Autre
Toyota / Yaris 05031 Dynamic Pk Conf . 0

9,0

RAS. Merci
Révision
Toyota / YARIS MC 69 VVT I FRANCE LCA

5,0

Prestation non réalisée mais bonne remise pour s’excuser
Révision / Pneumatique
Toyota / RAV4 Hybrid 44211 Design . 1
Vendredi 03 Juillet 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Plus de voitures en prêt
Révision / Autre
Toyota / C-HR Hybride 62401 Collection Cuir Alcantara Noir 0

10

Très satisfait de l accueil et des prestations
Révision / Pare-brise
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE DYNAMIC RC18

0,0

Prestation n a pas était acomplie
Toyota / YARIS MC 90 D 4D FRANCE EU6

9,0

Malgré la chaleur, personnel accueillant
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Graphic . 0

9,0

Attente un peu longue malgré la prise d’ rendez-vous.
Révision / Pare-brise
Toyota / Aygo 65381 Confort CONNECT 2

8,0

je n'ai pas compris pourquoi j'ai payé aussi cher pour un simple entretien où il n'y a pas de pièces à remplacer. De plus j'ai été déçu de voir que mon véhicule n'était pas nettoyé en intérieur alors que j'ai vu plusieurs véhicules pour lesquels c'était le cas. Mais je n'en ai pas parlé sur l'instant car j'étais pressé.
Révision
Toyota / Verso-S 73461 Dynamic . 0

9,0

Pas évident avec la covid.
Révision
Toyota / Land Cruiser 34221 VXV 165 CH 0

9,0

Horaires respectées. Amabilité presente Facilité de paiement Facture comme annoncée lors de la prise de rdv
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Toyota / Yaris Hybride 08041 CollecZenNavPan Gris Manha RC18 2

8,0

Satisfait si il n'y aurait pas eu de choc sur ma voiture, certes qui va être pris en charge par vous mais qui m'oblige à revenir et en espérant que la réparation aura la même couleur que ma voiture
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 44211 Dynamic Graphic Noir SR S

5,0

Après réception de mon véhicule j'ai trouvé une rayure sur la portière conducteur, je n'ai pas fait de réclamation car j'étais déjà rentré chez-moi et c'est une petite rayure.
Autre
Toyota / YARIS 1.3

10

Très bien, rien a dire
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Collection Cuir Alcantara Noir 0

10

travail rapide et soigné, revision des 105000 km
Révision
Toyota / Yaris Hybride 01811 Pk Zen Navi . 0

8,0

Perte de la carte grise + 1,5 mois pour avoir l'intervention Ca été compliqué, mais toujours compensé par l'engagement de l'équipe
Révision / Carrosserie
Toyota / YARIS MC 90 D-4D

10

On accueil
Toyota / RAV4 Hybrid 44211 Design TSS . 1

10

Impeccable, rapide et efficace
Révision
Toyota / AYGO 14541 xred EU6 ShowRoom S

9,0

rien à redire
Révision
Toyota / VERSO S MC 100 VVT I DYNAMIC .

10

Bon accueil.
Toyota / Prius 01071 Dynamic . 0

10

Bon suivi du cahier d'entretien. J'ai eu une facture un peu élevée à mon avis.
Révision
Toyota / PRIUS 136H DYNAMIC NAVI

9,0

Merci pour votre accueil, je suis sereine d'avoir un garage Toyota qui suit mon auto.
Pneumatique
Toyota / Auris Hybride 72941 Dynamic 15 . 0

10

Très bonnes prestations
Autre
Toyota / RAV 4 60651 VXE . 0

6,0

Le mécanicien a stationné mon véhicule a 15cm d un autre et est sortie côté passager... J ai du faire pareil pour reprendre mon véhicule. Je n' ai jamais vu ça...
Toyota / COROLLA NG 180H COLLECTION TECH DEMO

10

Rendez vous pris sur internet Horaires respectés et compte rendu de la maintenance
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 DynaConfPlusNav MY19 6

10

ponctualité - rapidité - amabilité
Révision
Toyota / Yaris III 05331 Hybride 100h SkyBlue 0

10

Pour cette 1ère visite des 15 000 Merci pour vos conseils ,votre disponibilité et surtout le traitement rapide 👍
Révision / Autre
Toyota / Corolla 43901 Dynamic . 1

6,0

J'etais habitué au nettoyage de mon vehicule mais cette prestation a disparu je trouve cela navrant
Révision / Autre
Toyota / C-HR Hybride 62401 Collection Cuir Alcantara Noir 0

9,0

prestation effectuée dans les délais et selon ce qui était prévu
Révision
Toyota / Auris II 32181 Auris Hybride 136h Dynamic 2

10

Accueil, prestations, respect des délais tout parfait.
Révision / Réparation
Toyota / RAV 4 152 VVTi VX III Ph1

9,0

Bon accueil pour la prise en charge du véhicule. Très bon accueil et bonnes explications pour la remise du véhicule le tout teinté d'humour. C'est agréable.
Révision / Freinage / Démarrage / Autre
Toyota / Prius + 63001 Dynamic 17 . 0

6,0

Véhicule prêt sale. Retour obligatoire suite prestation pour défaut constaté après restitution. Suivi et solution apportée mais à éviter.
Toyota / Avensis 54541 Sol Pk Tech . 0

10

Accueil et service parfaits!
Révision
Toyota / Corolla 43901 Dynamic Nav . 1

7,0

Le rdv devait permettre de faire la révision annuelle, changer 2 pneus avant et faire la campagne de rappel de l'airbag, en 3h. Le tout a duré plus de 3h30, l'airbag n'a pas été remplacé (pièce indisponible) et les 2 pneus neufs ont été mis à l'avant au lieu de mettre les pneus arrière à l'avant, et de mettre les 2 pneus neufs à l'arrière comme c'est l'usage. Je n'ai pas été tenue au courant du dépassement de temps : j'ai dû me renseigner moi-même. Et la voiture n'a pas été lavée. Le personnel a été disponible et à mon écoute, mais j'aurais aimé qu'ils m'informent du dépassement de temps avant que je ne sois obligée de le faire moi-même. Il est également gênant que les pneus neufs n'aient pas été mis à l'arrière (usure plus rapide des pneus arrière).
Révision / Pneumatique
Toyota / Yaris 05031 Dynamic NavConf LCA 4

9,0

Satisfait en dépit du contexte. Toutefois le manque d’infos claires sur les travaux à réaliser, sans documents à la prise de rdv et qq explications « arrachées » à la récupération de la clef, gâche un peu la satisfaction
Révision
Toyota / RAV 4 46021 Lounge . 0

9,0

Courtoisie et bonne prise en charge
Pneumatique
Lexus / CT 200h Berline hybride SENSATION Dsgn

10

des bons professionnels
Révision
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XPLAY TOUCH EU6

10

Prise de rendez-vous, accueil, durée de l'intervention, tout a été respecté et effectué avec sympathie et dans le temps indiqué.
Révision
Toyota / YARIS MC 100H COLLECTION CITY LCA

9,0

Pas le temps
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 DynamicConfPlus MY19 6

10

Meilleure réception qu’auparavant
Révision
Toyota / Urban Cruiser 79481 Lounge LCA Navi 1

9,0

tout va mieux
Pneumatique / Révision
Toyota / Yaris

8,0

LAVAGE DU VEHICULE NON EFFECTUE CONTRAIREMENT AU PASSE
Révision
Toyota / Auris Hybride 32181 Dynamic 15 LCA 4

9,0

Amabilité efficacité rien à redire
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC 100H DYNAMIC .

9,0

La prestation s'est déroulé de manière satisfaisante, je déplore cependant un manque de conseil sur les différents forfaits de révision. Un forfait d'entretien classique assez onéreux a été proposé par défaut alors que le forfait dit relax était le plus approprié au regard de l'usage et de l'âge du véhicule. Les tarifs sont également peu compétitifs sur le remplacement des pneumatiques.
Révision
Toyota / YARIS NG 100 VVTI DYNAMIC NAV

10

Tout a été parfait rien à dire
Révision
Toyota / COROLLA NG 122H DYNAMIC .

8,0

Tout c'est bien passé seul bémol trop d'attente après travaux pour récupérer mon véhicule
Révision
Toyota / Auris Hybride 32181 Feel Nav . 4

10

très b on accueil
Révision / Pneumatique
Toyota / AURIS FL 136H DYNAMIC NAV TSS DESIGN 16 MY17

10

En amont, L’accueil téléphonique était très cordial et agréable. Ensuite, en concession l’accueil était le même qu’au téléphone. Je roule en Toyota depuis maintenant 8 ans et j’avais déserté les garages Toyota à la suite d’une mauvaise expérience avec un autre garage . Je viens de changer de véhicule (toujours Toyota) et il t’y a de fortes chances que je revienne dans votre garage. Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme ça me rassure et ça fait du bien
Autre
Toyota / Prius 110h 10 ?me Anniversaire II Ph1

9,0

Rien de spécial à signaler.
Pneumatique
Toyota / Avensis 68101 Dynamic Edition . 0

10

Parfait. RAS
Révision / Pneumatique
Toyota / Yaris Hybride 01821 Toit Pano . 1

10

Toute l'équipe a été formidable et la voiture est parfaite
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I ULTIMATE ZEN NAV

10

Mon collaborateur est bien serviable et toujours à l'écoute
Toyota / C HR HYBRIDE MC19 2.0L 184CH COLLECTION CUIR GREGE

8,0

Achetée avant le confinement, je n’ai eu aucune info de la part de la concession une fois le confinement terminé. J’ai été contrainte d’appeler à plusieurs reprises pour apprendre que le commercial qui était mon interlocuteur ne faisait plus partie de l’équipe Toyota et pour avoir des infos sur la livraison de ma voiture. Peut mieux faire sur la communication.
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMICCONFPLUS RC19

9,0

J'aurais aimé un peu plus d'explications sur le fonctionnement de la voiture au moment de la livraison.
Toyota / COROLLA NG 122H COLLCUIRNOIRTO MY20

9,0

Sympathique, professionnel
Toyota / C HR HYBRIDE MC19 1.8L 122CH DYNAMICBUSINESS .

10

Excellent accueil commercial, bons conseils.
Toyota / C HR HYBRIDE MC19 2.0L 184CH EDITION NAVI .

10

Très satisfait, les vendeurs sont agréables et ont réussi à bien m'expliquer et m'orienter dans l'achat d'une voiture
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I ULTIMATE NAVI .

10

Bon accueil, bonne écoutr
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XPLAY SHOWROOM X POP

10

Le service commercial a été très professionnel. C'est un peu tôt pour donner un avis sur le véhicule, laissez moi encore quelques mois pour confirmer ma satisfaction.
Toyota / RAV4 HYBRID 218CH 2WD DYNAMIC MY20

10

Trés satisfaite, on a répondu à mes attentes
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XSHIFT XPLAY STYLE MY19

10

bonne prestation de votre personnel
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I CVT ULTIMATE NAVI .

9,0

Bonjour, j'ai été très bien accueillie et très bien conseillée par votre équipe. Je suis très satisfaite de mon achat.
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNACONFCONNECT RC19

10

Je suis très contente de l'achat de ma voiture j'ai été reçu par un commercial très compétent et attentif et il m'a conseillé exactement ce que je voulais en tout cas merci beaucoup.
Toyota / PRIUS HYBRIDE MC DYNAMIC 15 RDS MY20

10

Très bon service
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I ULTIMATE NAVI

10

Très bon accueil
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I DESIY20CONFCONN RC19

10

Très bon accueil et bon suivi.
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XPLAY MY19

10

Juste à régler le problème de l'antenne trop grande par rapport à l'ancien modèle, celle du nouveau véhicule frotte la porte du garage Bien cordialement
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I ULTIMATE ZEN NAV

9,0

Sérieux et efficace
Toyota / COROLLA TS NG 184H DESIGN TO MY20

8,0

les documents qui m'ont été remis n'était pas à mon adresse
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H COLLECTION CITY ROUGALLUDEMRC19

9,0

Disponibilité , respect des délais
Toyota / COROLLA NG 184H DESIGN .

10

Agent très orofessionnel
Toyota / COROLLA 122H DYNAMIC NAV

6,0

Réactivité à améliorer
Toyota / YARIS MC2 100H FRANCE BUSINESS CONFORT PLUS MY19

10

Vendeur très sympa. Merci
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT-I STYLE APP MC18

10

Très bonne acceuil et courtois.
Toyota / AVENSIS IV TOURING SPORT 112 D-4D DYNAMIC BUSINESS

9,0

Très bon vendeur et disponible
Toyota / AURIS MC 136H DESIGN NAV TSS TECHNOLINE

10

Vendeur très cordial et efficace
Toyota / RAV4 Hybrid 38701 Collection . 0

9,0

je trouve que la nouvel équipe et moins réactif pour le neuf les délais sont trop long d'ou on se tourne vers l'occasion salutation
Toyota / C HR HYBRIDE COLLECTION CUIR ALCANTARA NOIR

10

Le contact avec le vendeur excellent (amabilité, a l’écoute ...) Par contre préparation du véhicule très médiocre ( cocon d’insecte dans les portières, tour du hayon très sale ...etc)
Toyota / YARIS MC 100H COLLECTION CITY LCA

10

Très bon accueil livraison de mon véhicule dans les temps. Très satisfaite !!!
Toyota / YARIS MC2 100H FRANCE BUSINESS CONFORT PLUS MY19

10

Très satisfaite de l'achat de mon véhicule
Toyota / AYGO 1.0 VVT-I X-PLAY TOUCH EU6

10

Je viens de faire l'acquisition dis modèle Chr et je suis pleinement satisfait
Toyota / C HR HYBRIDE DISTINCTIV TECH RC18

10

Je tiens à remercier une nouvelle fois Mr Wrede qui a été parfait durant la vente du véhicule jusqu'à la livraison de celui ci.
Toyota / RAV4 HYBRID 222CH AWD I COLLECTION .

9,0

Nous avions repéré le véhicule sur internet au préalable. Le vendeur nous a laissé discuter entre nous à propos du prix du véhicule avant d'entamer la négociation.
Toyota / AYGO 1.0 VVT-I X-PLAY TOUCH EU6

10

J'ai été très bien reçue par M. Braouezec qui a été très attentif et disponible pour la recherche de mon nouveau véhicule d'occasion.
Toyota / C-HR 122H COLLECTION

9,0

9 est une très bonne note
Toyota / AYGO 1.0 VVT I X-PLAY EU6

0,0

Suite à l'achat de mon véhicule, plusieurs soucis rencontrés : - vitre conducteur ne se fermait plus - accoudoir central cassé - pas de kit anti crevaison, réclamé à de nombreuses reprises en vain - et le plus grave pour un garage, véhicule vendu non révisé !!
Honda / HR-V 1.6I DTECH 4WD EXCLUSIVE NAVI

9,0

Grande satisfaction après l’achat de ma voiture d’occasion.
Renault / SCENIC IV TCE 130 ENERGY INTENS

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