les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

TOYOTA Nice
Novellipse

108 Avenue Simone Veil, 06200 Nice
9,1 /10
1 288 avis clients
Actuellement closed
9,2

1075 clients de la concession TOYOTA Nice (Novellipse) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (564) 9.2/10
Pneumatique (148) 9.4/10
Freinage (104) 9.3/10
Réparation (81) 9/10
10

Accueil de qualité avec café. Respect des contraintes liées au COVID 19. Bienveillance et sympathie de tout le personnel. Service optimal. Respect du délai indiqué. Félicitations à tous
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID 222CH AWD-I LOUNGE

10

Comme toujours un excellent accueil et professionnalisme ! Merci
Révision / Freinage
Toyota / RAV 4 136 D 4D LIFE LIMITED EDITION

7,0

Manque de clarté, délai incertain véhicule de courtoisie, prise de rdv difficile On m’informe d’une nouvelle campagne de rappel après être partie du garage
Démarrage
Toyota / IQ 100 VVT I CVT IQ3 NAVI CUIR CHOCO BLANC

9,0

Très bon accueil, révision réalisée dans les temps. Par contre prix du forfait plus cher que celui donné sur l'application MyT lors de la prise de rendez vous.
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID 222CH AWD-I DYNAMIC PACK

10

Personnel professionnel
Révision
Toyota / VERSO S 100 VVT I DYNAMIC SKYVIEW .

10

Ras. Très content du service
Révision / Démarrage
Toyota / RAV4 NG 124D4D AWD WHITE EDITION

10

De très bon rapports avec le Chef d 'atelier et son équipe.Mon véhicule est un pickup et nous avons échanger longuement à son sujet.
Révision
Toyota / HILUX NG 2.4D 4D 4X4 LEGENDE DEMO

10

Bon accueil
Révision
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT-i XPLAY APP MC18

8,0

Les tarifs sur internet rdv atelier en ligne ne correspondent pas lors du devis effectué sur place.
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE DYNAMIC .

10

toujours aussi agréable et parfait merci à toute l'équipe
Révision
Toyota / RAV4 5P NG 150D4D BVM LOUNGE

8,0

merci sophie!
Toyota / CHR HYBRIDE GRAPHIC TECHNO RC18

10

Excellent accueil comme toujours
Révision / Freinage
Toyota / YARIS HSD 5P MC2 100H COLLEC ZEN NAV ROUGE SR

10

Tout a été parfait que ce soit l'accueil au service administratif que le travail effectué à l'atelier.
Révision
Toyota / YARIS HSD DYNAMIC NAV LCA

10

Très bonne réception
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100h DYNAMICCONFPLUS MY19

9,0

Personnels au top malgré la charge de travail.
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XPLAY TOUCH EU6

10

Toutes mes visites se sont toujours bien passées
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE 5P MC 100H STYLE NAV

8,0

J’ai beaucoup apprécié le conseil et l’accueil
Toyota / YARIS

10

Équipe très gentille et compétente
Révision / Freinage
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT-I XWAVE 2 ZEN EU6 HATCHBACK 5P

10

très bien bon acceuil .merci
Révision
Toyota / AYGO MC 1.0 VVTI XSHIFT XPLAY APP MC18

10

personnel adorble et efficace ravie de faire partie de leurs nouveaux clientd
Révision
Toyota / AYGO 1.0 VVT I AYGO .

10

Très bien reçu Très professionnel
Révision
Toyota / YARIS MC2 110 VVT-I DESIY20CONFCONN MY19

8,0

Bonne réception de l'équipe
Révision
Toyota / YARIS HSD MC 100H STYLE PANO

1,0

Une prise en charge au garage Toyota après dépannage, un diagnostic réalisé pour mise en évidence du changement alternateur + courroie pour une Yaris. Prix demandé : 1000 € (en échange standard). Reprise du véhicule pour réparation auprès d'un garage indépendant pour 500€. Difficile à comprendre une telle différence. Paiement de 130 € demandé pour le diagnostic par Toyota... pour un véhicule entretenu tous les ans chez Toyota.
Démarrage
Toyota / YARIS 90 D 4D LUNA .

10

tres bien acceuilli, delai correct
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE 100H MC2 COLLECTION RC18

10

rien a redire
Toyota / AYGO 3P NG 1.0VVTI XPLAY EU6

10

Rien à redire, comme d’habitude.
Toyota / AURIS HSD NG 136H DYNAMIC NAV CONF

10

Possible dans 1 an
Révision
Toyota / RAV4 5P MC2 150D4D 4WD FAP LIFE 2012

9,0

Le seul reproche que je peux faire c'est l'accès et le stationnement aux abords de l'atelier.
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMIC CONFNAV . 5P

10

Dounia super active et compétente. Atelier très efficace.
Révision / Freinage / Pneumatique
Toyota / RAV4 NG 124D4D AWD LIFE LCA

10

Très bonne prestation, accueil par Dounia exélente. Tarif un peu élevé.
Révision / Freinage / Pneumatique
Toyota / AURIS HYBRIDE 5P MC 136h DYNAMIC NAV TSS BUSINESS 16RC18

10

parfait, très correct
Pare-brise
Toyota / AYGO 5P NG 1.0VVTI XPLAY TOUCH

10

Très bien accueilli par Dounia
Révision / Pneumatique
Toyota / YARIS HSD 5P MC2 100H COLLEC ZEN NAV ROUGE SR

9,0

Très bon accueil et horaire respecté.
Révision / Pneumatique
Toyota / YARIS 5P MC 100VVTI DYNAMIC CONF LCA

9,0

accueil à l'heure convenue, restitution avec 1/4 de retard seulement
Révision
Toyota / PRIUS PHV LIFTBACK RECHARGEABLE NG SOLAR

10

Un petit problème c'est en ce qui concerne la prise de rendez-vous pour les révisions, la dernière fois nous avions dû téléphoner 3 fois avant d'être contactés.
Révision / Démarrage
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H DYNAMIC TSS MY16

9,0

Accueil- disponibilité- respect horaire - pas attente
Révision
Toyota / YARIS 5P MC 100VVTI DYNAMIC NAV CONF EU6

10

Rien à signaler
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID 218ch 2WD DYNAMIC

9,0

Acceuil toujours aussi sympathique.
Révision
Toyota / YARIS MC2 110 VVT-i FRANCE MY19

9,0

bon accueil général
Révision / Pneumatique
Toyota / YARIS HSD 5P MC 100H DYNAMIC ZEN

10

Bon accueil et respect des gestes barrières.
Révision
Toyota / YARIS HSD MC 100H COLLNAV CITY PAN TS NACRE

8,0

bonne qualité de prise en charge
Révision
Toyota / RAV 4 HYBRID 218ch DYNAMIC PACK

8,0

Je pense qu'avec des prestations de l'ordre de 500 euros ,un petit lavage exterieur de la voiture serait bienvenu. Rendre celle ci encore plus agréable qu'à son habitude est un geste apprécié par vos clients et tout cela en 5 minutes de temps.
Révision / Autre
Toyota / YARIS HSD COLL NAV CITY PAN TSS DUNE

9,0

Accueil, prise en charge et restitution de mon véhicule très satisfaisant. Manque juste un compte compte-rendu écrit de la révision car pas détaillé sur le site.
Révision
Toyota / C-HR Hybride Break 5P Graphic Premium RC18 SR

9,0

Très bonne réception
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100h COLLECTION ROUGE ALLU MY19

9,0

Vu les contraintes générées par le virus , votre établissement a très bien appliqué les consignes sanitaires imposées par le gouvernement de ce fait je n'ai ressenti aucun stress durant l'attente dans la salle. Bravo continuez ainsi
Révision
Toyota / Yaris 5P MC2 110 VVT-i Cyan Edition

5,0

Bonjour Tarif trop élevé pour une révision le véhicule n'a pas été nettoyé extérieur lavage
Révision
Toyota / YARIS 5P MC 100VVTI CVT DYNAMIC NAVCONF LCA
Lundi 25 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Personnel très professionnel
Révision
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT-i XPLAY APP MC18

7,0

1h30 d attente, beaucoup trop long. La voiture n a été prise en charge qu'à 11h, alors que j avais RV à 10h.
Révision
Toyota / YARIS HSD STYLE NAV TSS LCA

10

Amabilité de l'accueil - respect de l'heure de fin de la révision.
Révision
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I DESIGNBITON .

10

Accueil agréable rapidité efficacité
Révision
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XSHIFT XPLAY TOUCH EU6

9,0

Bon acceuil, horaire et délai respecté
Révision
Toyota / RAV 4 MC2 RAV4 150 D 4D 4WD FAP LOUNGE .

9,0

Tout ok. Pas de pb.
Réparation
Toyota / LAND CRUISER 165 D 4D GX BLC DIF ABS NG

10

bon accueil, respect des délais, c'est parfait.
Révision / Pneumatique
Toyota / IQ 68 VVT I IQ2 .

10

Merci pour l’accueil et professionnalisme.
Réparation
Toyota / YARIS II 5P 1.4D4D SOL MMT

10

Super super
Révision
Toyota / VERSO 112 D 4D STYLE 5P 2016

10

Gentillesse et competence
Révision / Pneumatique
Toyota / AURIS HSD NG 136H STYLE NAV PANO

9,0

Tout était bien organisé
Révision
Toyota / YARIS MC 90 D 4D CONFORT PACK MILLENIUM FAP

9,0

Rien à dire sur l'accueil, ou sur le travail de révision (qui vient juste d'être fait donc je n'ai pas de recul) mais je trouve que le prix des visites en temps de garantie est exagéré.
Révision
Toyota / AURIS HSD MC 136H MILLEN 17 T&GO

10

professionnel et chaleureux
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100h COLLECTION CITY BLANC NACR MY19

10

TOUT A ETE PARFAIT ACCUEIL ET SERVICES
Révision
Toyota / YARIS HSD 5P MC 100H CACHAREL SHOWROOM

10

Très bonne accueil.
Révision / Pneumatique
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

Personnel très souriant un vrai plaisir Efficace et rapide merci
Révision
Toyota / AYGO 5P NG 1.0VVTI XPLAY TOUCH EU6

3,0

Panne electronique pas détectée.Revision trop chère par rapport au service
Freinage / Pare-brise
Toyota / LAND CRUISER
Jeudi 21 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Retard sur la récupération du véhicule 1ere fois en 8 ans d'entretien sur 2 véhicule. Situation exceptionnelle suite au covid 19, mais votre personnel a été au top.
Révision / Freinage / Pneumatique
Toyota / YARIS 5P NG D4D DYNAMIC

10

tres bon accueil et services
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE COLLECTION CUIR BEIGE

10

Changement de pneu réalisé en même pas une demi heure. Très satisfaite.
Pneumatique
Toyota / YARIS HYBRIDE COLLECTCITYPANO MY19

10

Bon accueil, rapide, efficace
Autre
Toyota / YARIS 3P 90D4D DYNAMIC

10

délai, acceuil, toujours parfait
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID AWD DESIGN TSS LCA

8,0

Je pense que deux heures de main d’œuvre pour changer un fusible c’est exagéré!
Carrosserie / Révision / Démarrage
Toyota / YARIS 3P NG 69VVTI TENDANCE LCA 2

10

Bien avec un encadrement à l'écoute
Réparation
Toyota / YARIS MC 100 VVT I MMT CONFORT .

10

Disponibilité, amabilité, informations données rapidement,
Révision / Démarrage / Réparation
Toyota / PRIUS NG 136H LOUNGE .

10

Accueil chaleureux
Révision / Autre
Toyota / AURIS HSD 136H STYLE

9,0

Très bon accueil travail fait dans les règles de l'art très content
Autre
Toyota / YARIS HSD ATTITUDE NAV

10

comme prévu.
Autre
Toyota / YARIS HSD 5P MC 100H DYNAMIC ZEN

10

Aucun problème
Révision
Toyota / COROLLA NG 122h DESIGNT TO HATCHBACK

9,0

Tout va bien
Révision
Toyota / AURIS HYBRID MC 136 H COLLECTION LED RC 18

10

J'ai été bien reçue. On m'a clairement informée des problèmes liés à mon véhicule ne pouvant être pris en charge par Toyota. Par ailleurs la révision a été faite rapidement .
Révision
Toyota / CHR HYBRIDE

7,0

La prise de rdv est très complexe Et on a demandé de régler notre horloge en heure d'été et pas fair
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID 2WD DYNAMIC EDITION .

10

Accueillant efficace et fiable
Révision
Toyota / AYGO 1.0 VVTI UP AUDIO 5P

7,0

Tarif élevé pour une première visite
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE DISTINCTIV TECH .

9,0

Toujours pro
Révision / Freinage
Toyota / YARIS HYBRIDE 5P 100H STYLE NAV TOIT PANO

9,0

Rien à dire - bien reçu - travail bien fait - bon service
Pneumatique
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H EXECUTIVE NAV CONNECT

9,0

Bon accueil efficacité
Révision
Toyota / LAND CRUISER BMC 177 D-4D AT LIFE RC18

9,0

Très bon accueil.Prix correct.
Révision
Toyota / YARIS 5P NG 100VVTI DYNAMIC NAV LCA

10

Compétence amabilité
Démarrage
Toyota / YARIS

9,0

Toujours satisfait de l'accueil. L'équipe est disponible. Mais principalement satisfait du choix de mon véhicule il y a plus de 10 ans !
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Toyota / AURIS 124 VVT I LUNA .

10

Efficace et sympathique
Révision / Pneumatique
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMIC CONF .

9,0

Personnel sympa et efficace
Révision
Toyota / YARIS MC2 110 VVT-i CVT DESIGY20CONFNAV MY19

10

rien a signaler
Révision
Toyota / YARIS 5P MC 100VVTI STYLE DESIGN NAV LCA

6,0

190€ pour une batterie de 12V c’est horriblement cher, comme toutes les pièces détachées Toyota. Cela me dissuade d’acheter une nouvelle Toyota
Autre
Toyota / YARIS HSD 100H DYNAMIC PK ZEN NAVI

10

Disponibilité et rapidité de l'intervention dans des circonstances particulières (celles du confinement) qui vont me permettre de reprendre la route dès que possible.
Révision / Pneumatique
Toyota / C-HR HYBRIDE DISTINCTIVE . BREAK 5P

9,0

Satisfait de l'accueil et de l'intervention effectuée ( entretien ). A noter que la facture payée était plus élevée que le tarif annoncé lors de la prise de rendez-vous.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Toyota / YARIS NG 69 VVT I ACTIVE CLIM .

10

Très satisfaite
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100h FRANCE MY19

6,0

J'ai été choquée par le fait que le personnel d'accueil ne possède pas de masque alors qu'il est obligé de se rapprocher du client pour lui demander de signer un document et de prendre son chèque ou sa carte bleue.
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100h DYNAMIC MY19

9,0

bonne organisation
Révision / Pneumatique
Toyota / IQ 68 VVT I CVT IQ2 RC2

9,0

Tout s'est bien passé
Révision
Toyota / AURIS HSD MC 136 h COLLECTION MY17 HATCHBACK 5P

10

Je suis très satisfait de l'accueil de sophie lors de notre passage pour la révision. Un accueil chaleureux... elle est compétente. Un grand merci à elle pour ses explications et son écoute.
Pneumatique / Révision / Freinage
Toyota / C-HR HYBRIDE EDITION RC18

10

Toujours un excellent accueil . La révision m’a toutefois coûté un bras !!!
Révision
Toyota / AYGO 1.0 VVT I AYGOCONFORT .

10

HEURE DU RENDEZ VOUS RESPECTEE ACCUEIL CHALEUREUX REPARATION EFFECTUEE RAPIDEMENT
Pneumatique
Toyota / YARIS HSD DYNAMIC NAV ZEN LCA

8,0

Du prévisionnel.... même si mentionné sur le contract d entretien j apprecirais qu il soit plus personnalisé . . .
Révision
Toyota / AURIS HSD TOURING SPORT 136H

6,0

Ma conseillère Dana à été vraiment au top malheureusement je ne peux pas en dire autant de tous mes interlocuteurs c’est dommage
Toyota / AYGO MC 1.0 VVTI XPLAY MC18
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Avril 2020
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Néanmoins nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée, à très bientôt !

9,0

Très bon accompagnement de la commerciale.
Toyota / CHR HYBRIDE MC19 2.0L 184ch EDITION
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Mars 2020
Cher client, Toute l'équipe Toyota Nice est ravie de constater que vous êtes satisfait par la prestation de nos services. Nous vous souhaitons une agréable journée, prenez soin de vous !

5,0

Délai de livraison trop long - Aucun rappel des personnes concernées - A nous de faire toutes les démarches
Toyota / AYGO 1.0 VVT-i 69 ch X-PLAY 5P

10

Très bien, personnel agréable et à l'écoute
Toyota / YARIS 5P 69VVTI DYNAMIC LCA 2
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Chère cliente, Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Nous vous souhaitons une excellente journée, à très bientôt !

10

fidèle client JPV,....la famille roule toyota ..;personnel courtois malgré cette période difficile.
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H CYAN EDITION RC18
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Cher client, Nous vous remercions pour votre soutien et votre fidélité. Nous sommes ravis de constater que toute la famille est satisfaite de nos véhicules. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée, à très bientôt !

6,0

Aucune bombe anti crevaison dans le coffre et les bips avant et arrière non regles
Toyota / C-HR 122h DISTINCTIVE 2WD E-CVT
Mercredi 03 Juin 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

(Peut-être en raison du confinement) la livraison de mon véhicule l’intérieur de celui ci était resté salle.
Citroën / DS5 Hybrid 4X4 ETG6 EXECUTIVE
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Juin 2020
Cher client, Nous sommes navrés de constater que votre véhicule n'était pas propre. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfaite de votre nouvelle voiture. Nous vous souhaitons une excellente journée, à très bientôt !

9,0

Pour l'achat de mon CH-R d'occasion Mr Murcia s'est révélé compétent et très professionnel. C'est mon 3eme véhicule consécutif d'occasion acheté dans la même concession, je regrette le manque de fidélisation des clients par la concession.
Toyota / CHR HYBRIDE GRAPHIC TECHNO RC18
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Mai 2020
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélisation. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée, à bientôt !

10

trres satisfait de l'accueil de nicolas
Toyota / C-HR 116CH TURBO ESSENCE GRAPHIC PREMIUM
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Mai 2020
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre concession a été à la hauteur de vos espérances. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée, à très bientôt !

8,0

Notre véhicule d occasion avait 600km de plus que prévu
Toyota / YARIS HSD 5P MC 100H FRANCE LCA
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Néanmoins, nous sommes navrés de constater que votre véhicule avait plus de km que prévu. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfaite de votre nouveau véhicule. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.

8,0

Bien dans l ensemble
Toyota / AYGO 5P NG 1.0VVTI XPLAY TOUCH EU6
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Mai 2020
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre expérience. Toute l'équipe Toyota Nice vous souhaite une excellente journée !

9,0

Amabilité et disponibilité du vendeur
Toyota / YARIS HSD 5P MC 100H FRANCE LCA
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Mars 2020
Bonjour, Toute l'équipe est ravie de constater que votre expérience dans notre concession à été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée, à très vite !

10

Super du début à la fin! Merci Killian!
Toyota / YARIS HSD COLLECTION LCA
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Mars 2020
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée, à très vite !

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