Concessionnaire Auto TOYOTA Nice
Novellipse

J'ai demandé à ce que l'on regarde pourquoi ma corolla fait un bruit de casserole sur les roues avant au démarrage, lors de ma révision. On m'a dit que le service révision c'est que pour la révision, il faut prendre rdv dans un autre service pour un autre problème mais lorsque j'ai récupéré ma voiture, on m'a dit de changer les plaquettes et disques, que c'était sûrement ça. Je les ai changé, chez Toyota et pourtant j'ai toujours ce bruit. 2 visites et aucun regard sur mon problème. C'est qu'un détail de plus de manque de sérieux de Toyota Nice. Je pourrais écrire un livre.

Réparation devant durer 1 a 2 semaines, finalement duré + 1mois. Véhicule de prêt, pas du tous adapté à nos besoins quotidien.

trés bon accueil chaleureux trés professionnel répond à toutes vos questions

Très bon accueil . Rien à dire si ce n est que je recommande ce garage et cette enseigne.

Le tarif sur place n’était pas celui annoncé au téléphone lors de la prise du RDV (erreur de la personne au téléphone ). L’accès à l’atelier est difficile (passage très très serré, beaucoup de voitures stationnant le long de l’entrée). La personne qui a pris en charge ma voiture me demande de la récupérer à 13h mais elle n’est pas présente à cette heure et sa collègue me dit qu’il va falloir attendre son retour à 14h car ce n’est pas son dossier… Après négociation (car je devais retourner au travail) elle accepte de s’en occuper et me remet les clés d’un autre client. Puis l’on passe environ 15min à rechercher ma voiture dans le garage dans les différents étages (toit terrasse, niveau 1..) car ils ne savaient pas où elle se trouvait. Nettoyage de la voiture très bâclé, elle était encore sale à l’extérieur & intérieur. Expérience client désastreuse, je ne souhaite plus venir dans cet atelier à Nice.

Un très bon accueil, service, efficace et rapide avec des résultats au top. Mon métier m’oblige avoir la disponibilité d’un véhicule bien entretenu donc Toyota est au top. Merci à toute l’équipe du mécanicien à l’accueil. Merci à vous et une très bonne équipe changeait pas, on a encore des années ensemble 😁👍

Très satisfait

Toujours parfait

Super acceuil ! Nouveaux locaux verts et toujours le sourire chez l'équipe de l'accueil.

Parfait , compétent,