les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Toyota Roanne

41 Boulevard Charles de Gaulle, 42120 Le Coteau
9,0 /10
528 avis clients
Actuellement closed
9,0

476 clients de la concession Toyota Roanne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (229)9.2/10
Pneumatique (56)8.9/10
Freinage (39)9.4/10
Réparation (28)8.9/10
10

Accueil sympathique, équipe efficace. Travaux bien réalisés.
Carrosserie / Pare-brise
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMIC RC18 .

10

très bon accueil. personnel compétent,efficace, attentif et dévoué
Freinage / Pneumatique
Toyota / Avensis 03391 SkyView * 2

2,0

Très deçue de la prestation atelier.
Carrosserie
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H TENDANCE TSS MY17

10

Toujours parfait
Révision
Toyota / Yaris Hybride 05341 Collection Luxe Blanc Nacré LCA 2

8,0

Un petit bonjour de la part des membres du personnel quand on rentre dans la concession serait appréciable. Sinon, rien à redire concernant la qualité du service.
Révision
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XPLAY TOUCH EU6

10

Accueil agréable conseils vendeur efficace rapide et convaincant ....
Révision
Toyota / Auris Hybride 63611 Design Nav TSS SmartTechno SR2 T

8,0

toujours un peu
Révision
Toyota / RAV 4 46021 Life . 0

9,0

Pas de problèmes rencontrés
Révision
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H COLLECTION MY17 SHOWROOM

9,0

personnel très aimable, mais temps d'attente un peu long...
Révision
Toyota / Prius 55061 Dynamic 17'Prem Noir 1

10

je regrette une seule chose ne faisant plus beaucoup de km d 'etre obliger de faire une révision tout les ans surtout vue le montant des prestations .
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Graphic Premium Showroom SUV+ T

9,0

Bon accueil ,personnel compétent.
Révision / Carrosserie / Pare-brise
Toyota / AURIS HYBRIDE NG 136H DYNAMIC PK CONF .

9,0

Équipe à l’écoute, temps d’intervention court, équipe sympathique et accueillante, j’aime.
Réparation
Toyota / Prius 47691 Sol . 0

9,0

9 c'est bien
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 DynamicConfPlus RC18 . 2

6,0

Problème non traité totalement imposant un nouveau passage en atelier ma semaine prochaine.
Réparation
Toyota / Land Cruiser SW 22851 VXE A/T5 7Pl MC . 0

8,0

Plus d'explications sur le matériel à changer
Freinage
Toyota / LAND CRUISER D 4D FAP MT 190 LEGENDE .

10

Accueil agréable, réactivité Suivi des réparations avec appels réguliers Sinon (comme partout) on trouve que les tarifs sont toujours trop élevés ...
Freinage / Autre
Toyota / Auris 72261 Sol . 0

10

personnel accueillant rendez-vous rapide
Pneumatique
Toyota / Auris

10

Tout c’est déroulé conformément à mes attentes
Réparation
Toyota / Land Cruiser SW 22851 VXE A/T5 7Pl MC . 0

9,0

Très bien dans l'ensemble.
Toyota / RAV4 Hybrid 44081 Lounge TO LCA 2

8,0

Je suis satisfaite. C'est gentil de l'avoir lavée mais au séchage un petit souci des traces de gouttes d'eau sur toutes les vitres
Révision
Toyota / Yaris 06411 Collection Bleu Nebula 0

9,0

Horaire du rdv respecté, temps d'intervention respecté, tarif payé moins cher que tarif annoncé.
Autre
Toyota / YARIS II PHASE 2 1.4D4D 90 8V Turbo

7,0

Je ne serais pas mécontente si cela ne faisait pas deux années de suite que je signale un cliquetis qui m’intrigue, voire m’inquiète. Or, on me répond chaque fois qu’il n’y a pas de cliquetis. Cela fait suffisamment longtemps que je conduis des voitures (38 ans) pour savoir quand j’entends un cliquetis ou pas. Être ainsi niée est déroutant.
Révision
Toyota / Aygo 35051 xplay MC18 1

9,0

RAS parfait rien a dire
Révision / Pneumatique
Toyota / Prius 01071 Lounge Solar . 0

3,0

Impossible qu'on me change un pneu. Obligé de changer les 2 alors que le pneu n'a que 8000kms... vente forcée...le double de prix pour pouvoir rentrer de vacances... le pneu arrivait le vendredi et soit disant pas le temps de le changer avant le lundi mais on trouve le temps d'en changer 2!! Heureusement que mon concessionnaire toyota ne se comporte pas comme ça
Pneumatique
Toyota / Yaris 03871 Design Y20 MY19 6

8,0

Un peu de manque de précision dans les conseils pour une affaire (où Toyota n'est pas seul intervenant) qui dure depuis 8 mois
Réparation
Toyota / RAV 4 29871 Life RC Ltd Edition 2

10

Bon accueil. Content de la prestation
Autre
Toyota / C-HR Base

10

Très bien comme toujours
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Graphic demo tapis nav D

10

Bon accueil
Révision
Toyota / Yaris 03871 France . 0

9,0

Service très bien
Toyota / DIVERS TOYOTA

10

ACCUEIL AGREABLE PAS D'ATTENTE DÉLAI RESPECTE
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Edition . 0

10

Bien accueilli dans la concession Toyota
Révision
Toyota / Yaris 06871 DesignConfPlNav RC18 2

10

Convivialité courtoisie et un excellent respect du client.
Révision / Réparation
Toyota / Corolla Verso 136 D4D TECHNO 7PL

10

Pas de commentaire particulier, je suis un "vieux” client.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Toyota / RAV4 HYBRID 222CH AWD I LOUNGE TO PACK .

10

Très bon accueil, le personnel est souriant, à l'écoute des besoins et très agréable.
Démarrage
Lexus / IS 220D 11191 3.2 PLuxe Multi . 0

10

Ponctualité et prestation de qualité
Toyota / RAV 4 29871 Life RC 0

9,0

Bon accueil; horaire respecté et bon travail
Révision / Pneumatique / Autre
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I DYNAMIC .

10

satisfaisant pour la rapidité et voiture de remplacement
Pneumatique
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XPLAY APP MC18

9,0

Surestimation du coût de l'entretien, mais la facture a été ensuite correcte (donc l'erreur corrigée).
Toyota / VERSO NG 126 D 4D FAP SKYVIEW ED. 7PL .

10

Une très bonne concession avec des vendeurs au top
Toyota / C HR 122H DISTINCTIVE NAV 5P

10

Bon accueil bonnes voitures
Révision / Carrosserie
Toyota / C-HR Hybride 62411 Dynamic . 0

9,0

Efficace et rapide. un peu cher par contre.
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H CHIC CITY NAV DEMO

10

Personnel sympa, délai respecté.
Réparation
Toyota / YARIS HYBRIDE 100H DYNAMIC PK ZEN .

10

Professionnels
Révision
Toyota / AVENSIS 143 D 4D EXECUTIVE .

10

Bonne prestation.
Freinage / Révision
Toyota / Corolla Verso

10

Très bon garage notre voiture été tombée en panne à 600 kilomètres de chez nous, l’ensemble du personnels a été à notre écoute.
Réparation
Toyota / DIVERS TOYOTA

10

Bien reçu et bonne écoute et rapide bien cordialement
Autre
Toyota / AURIS 90 D 4D LUNA NOUVEAU CO2

9,0

Efficace et à l'écoute
Révision
Toyota / AURIS

9,0

Bon travail
Pare-brise
Lexus / IS 200 2000

10

Cliente depuis 10 ans Bien conseillée Qualité du service
Toyota / Yaris Hatchback 5P 132 VVT i NG TS

6,0

Délai d'une heure trente au lieu d'une heure annoncé
Pneumatique
Toyota / LAND CRUISER D 4D FAP MT 190 LEGENDE .

9,0

il est intéressant de connaitre en détail le cout des prestations ainsi que des pièces qui ne sont pas détaillés sur la facture.Celle ci est regroupé par des codes internes et on ne sait pas exactement ce que l'on paie.Aussi proposé des véhicules de prêt lorsqu'on laisse un véhicules en révisions ne serait pas du luxe.
Révision
Lexus / IS 250 11071 Pk Execut. A/T MC 1

10

Toujours très satisfait, très bon accueil, personnel très compétent et à l,écoute.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Toyota / RAV 4 87911 CleanPo. PkTech . 0

9,0

Personnel très accueillant mais attente un peu longue pour récupérer le véhicule après le devis... Avec un petit bébé.
Autre
Toyota / RAV 4

10

Super précis
Révision / Pneumatique
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMICCONFPLUS RC18 .

9,0

Sympatique - conforme au devis
Révision / Autre
Toyota / C-HR

8,0

Nettoyage extérieur aproximatif
Révision / Pneumatique
Toyota / VERSO 112 D 4D DYNAMIC 7P LCA

7,0

Je n'ai rien à vous dire de spécial
Pneumatique
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H COLLEC ZEN NAV GRIS DUNE MY18

10

Aucunes remarques désobligeantes à faire. Si tout était aussi parfait...
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE 100H DYNAMIC . .

8,0

LE TEMPS NE CORRESPOND PAS AU TEMPS REALISE( J'ETAIS PRESENT°du debut a la fin plus d'un quart d'heure facturé) et surtout le detail de la facture est tres flou car il n'y a qu'une somme indiquee(207.50) j'aurai aime a chaque intervention un tarif approprie comme viens de faire mon garagiste pour mon autre vehicule.je vais donc reflehir a ma prochaine revision si je continue chez vous ou chez mon garagiste. mis a part ceci je suis tres content de l' aceuil et du temps realise je ne sais meme pas si la climatisation a ete verifie ? erreur de jugement concernant les 2 pneux avant (annonce 80%) je suis aller euromaster annonce maxi 60% qui plus ai je connait tres bien les pneux car j'ai travaille chez michelin a roanne pendant 40 ans meme constat que euromaster maxi 60%alors prevoir le remplacement j'en doute fort cela pousse a la consommation.
Révision / Pneumatique
Toyota / Yaris Hybride 05341 Collec City TSS Blanc Nacré LCA 2

9,0

Bon service
Révision
Toyota / Auris Hybride 32181 Feel Nav . 4

10

établissement très sérieux avec un très bon accueil , prêt d'un véhicule gratuit très appréciable , donc je suis plus que satisfait de ce garage toyota . Client toyota depuis 2004 avec 6 véhicules achetés .Cordialement
Révision / Freinage
Toyota / Avensis 03391 SW Limited Ed * 3

9,0

Bon accueil. Travail de qualité
Révision / Autre
Toyota / Auris Hybride 63611 Dynamic TSS . 0

10

Accueil suivi et entretien sont parfaits
Révision / Freinage
Toyota / RAV 4 56621 Life Assist Club Edition B

9,0

C'est mon 3ème Rav4 et j'y suis toujours bien accueilli.
Révision
Toyota / RAV 4 56681 Life . 0

9,0

Rien à dire, bon accueil et délais respectés
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 44081 Lounge LCA 2

10

Accueil sympathique
Révision / Autre
Toyota / C-HR Hybride 62411 Dynamic . 0

8,0

une seule personne à l'accueil génère un peu d'attente
Autre
Toyota / RAV 4 46021 Life . 0

4,0

il est scandaleux par 38° à l'ombre d'avoir à subier une heure et quart dans une fournaise, ce n'est pas digne d'une concession Toyota de votre envergure! Pas de climatisation ni même de ventilation ! alors que le moindre magasin a la climatisation aujourd'hui! je suis outré que vous traitiez vos clients (huit ans de fidélité) d'une façon aussi désinvolte. Je n'ai pas l'intention de revenir dans votre concession pour mon prochain entretien soyez-en sûr/
Révision
Toyota / Auris Hybride 32181 Dyna15 NavConf LCA 4

10

Accueil agréable, Travail soigné
Révision
Toyota / RAV 4 80041 Lounge LCA 0

9,0

Dommage un peu d'attente
Révision
Toyota / Avensis Salomon

9,0

Très bien pris en charge.
Carrosserie
Toyota / YARIS MC 69 VVT I FRANCE .

9,0

compétence et courtoisie
Révision
Toyota / Corolla 92701 Sol . 1

9,0

Je suis allé sans rendez vous pour fixer mes plaques minéralogiques. Il m'ont fait cela sur le champs et pour un prix raisonnable.
Autre
Toyota / YARIS

10

Parfaitement reçu, avec proposition de café. Voiture rendue impeccable.
Révision
Toyota / VERSO 132 VVT I ACTIVE 5P EU6

10

Réinitialisation des valves ok
Autre
Toyota / Yaris 06871 DesignConfPlNav RC18 2

10

Nous sommes très satisfaits de l'accueil et du service rendu grâce au sérieux et à la qualification, de l'équipe C'est grâce à leur compétence que nous pouvons partir tranquille en vacances
Freinage / Réparation
Toyota / Land Cruiser (LC)

9,0

très bon acceuil
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Graphic . 0

9,0

Très bon accueil
Révision
Toyota / Yaris 05031 Dynamic Nav . 0

10

Le personel est toujours très accueillant et attentifs!
Révision
Toyota / AURIS TS HYBRID MC 136H DESIGN NAV TSS SMARTTECHNOLINE

8,0

Très satisfait de la prestation fournie par l équipe toyota le coteau.
Révision
Toyota / Corolla Verso 136 D4D TECHNO 7PL

9,0

Toujpurs satisfait de l'accueil
Révision
Toyota / Aygo 14511 xplay EU6 B

2,0

Il est inadmissible de faire un pré contrôle technique dix jours avant sa réalisation et que celui-ci ne révèle aucune anomalie alors que le contrôle technique fait ressortir deux anomalies, ce va engendrer une moins value à la revente de mon véhicule.
Révision / Pneumatique
Toyota / Yaris Hybride 05331 SkyBlue . 0

10

Acceuil agreable et professionel
Révision
Toyota / AURIS

10

Rapide efficace, professionnel en tout point et très sympathique et accueillant. Tout simplement parfait
Pneumatique
Peugeot / DIVERS PEUGEOT

9,0

Très satisfait d avoir récupéré mon véhicule propre
Révision
Toyota / Hilux 59931 LeCap RC 2

8,0

Heure de rendez-vous non respectée (10minutes de retard).
Révision
Toyota / Auris Hybride 63611 Design Nav TSS SmartTechnoLine L

10

Accueille agréable et professionnel.
Révision
Toyota / Yaris 0159Z . LCA 2 4

10

Très bon accueil personnel compétent
Révision
Toyota / Auris 32091 Dynam. Nav Conf . 0

9,0

je suis cliente depuis plus de 20 ans chez CarToyota , personnel a l ecoute
Révision / Démarrage
Toyota / PRIUS II

10

tres bon acceuil, tres bonne prestation
Révision / Carrosserie
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE DYNAMIC .

10

ACCUEIL COURTOIS, TRAITEMENT RAPIDE DANS LES DELAIS ANNOCES
Autre
Toyota / RAV4 Hybrid 44221 Design 360 TSS 1

9,0

Prêt véhicule Horaire respecte
Carrosserie
Toyota / AURIS II HYBRIDE 136 DYNAMIC

5,0

ATTENTION ne pas dépasser la date des trois ans pour la mise à jour du système GPS sinon TOYOTA refuse catégoriquement!
Révision / Démarrage
Toyota / YARIS MC 69 VVT I FRANCE LCA

9,0

accueil et prise en charge parfaite
Révision
Toyota / Verso 63691 Feel! 5P . 0

10

Accueil parfait Suivi et contrôle Ras
Révision / Freinage / Pneumatique
Toyota / RAV4

9,0

Aucun commentaire à faire.
Révision / Freinage
Toyota / RAV 4 56591 Life . 0

8,0

Satisfait de la prestation, bon accueil mais trouve que c'est un peu cher
Révision / Freinage
Toyota / VERSO MC 124D 4D SKYVIEW 7PL .

5,0

Pour quoi on n'a pas fait le billan de santé hybride puisque la voiture a moins de 10 ans?
Révision
Toyota / PRIUS NG 136H LOUNGE SOLAR .
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Mai 2019
JE VIENS D AVOIR LA CLIENTE AU TELEPHONNE EXPLICATION FLOU PAR LE RECEPTIONNAIRE. TOUT EST CLAIR MAINTENANT DEPUIS NOTRE ECHANGE LE BILAN SANTE HYBRIDE POURRA ETRE FAIT DANS 500 KMS. CLIENTE RECUPEREE

5,0

La facture est beaucoup plus élevé que le devis réalisé par téléphone. Toutes mes surstions n’ont pas encore eu de réponses.
Révision
Toyota / Land Cruiser (LC)
Lundi 27 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon accueil, personnel sympathique.
Révision
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XPLAY TOUCH EU6

10

Très bon accueil
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XTREND2 MC18

9,0

il n'y a eu aucun problème avec Toyota Roanne .Par contre il y a d'énormes problèmes avec Toyota Financement qui m'a "par erreur" prélevé 16500 euros sur mon compte alors qu'il n'y avait pas lieu .Le problème n'est toujours pas résolu malgré l'aide de M. Monthuy et de M. Semet qui ont fait tout leur possible pour m'aider
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE GRAPHIC PREMIUM RC18

10

Voici quelques années que j'ai accordé ma confiance à cet établissement et je n'ai jamais été déçu. Tout est excellent.
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H COLLECTCITYPANO BLANC NAC MY19

10

Très bien accueillie et très bien renseigné.La voiture est trop belle et confortable.La personne qui nous a vendu la voiture est très compétente
Toyota / COROLLA NG 122H COLLECTION TECH .

10

Très bon accueil.
Toyota / COROLLA NG 122H DESIGN NAV .

6,0

Pas de suivi par la personne qui ma vendu le véhicule. Parti en vacances en août j'ai du faire les démarches pour savoir si mon véhicule était arrivé. J'ai acheté des véhicules même occasionnels récente. Mieux considère comme acquéreur. Les explications sur la tecnonologie de la voiture. Plutôt floue. Un peut déçu, peut mieux faire
Toyota / COROLLA TS NG 180H COLLEC GRISTECH .

10

très bien reçu par des personnes compétentes, et qui explique bien.
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE DESIGN .

10

Très bon relationnel.Efficacité et compétence du vendeur.
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I FRANCE MY19

10

très satisfait de mon achat, la voiture est vraiment très belle et facile à conduire
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H COLLECTION CITY BLEU NEBUL MY19

9,0

Très bon accueil et disponibilité. Le seul petit bémol est qu'il faut ingérer un maximum d'informations en un minimum de temps, mais nous savons que nous pouvons toujours nous rapprocher de vous pour vous questionner.
Toyota / COROLLA NG 122H DESIGN NAV SHOWROOM

10

Professionnel et sérieux en tous points
Toyota / RAV4 HYBRID 222CH AWD I COLLECTTOCONFOR .

9,0

Tres reçu par la promotion sur le plancher bois ne correspond pas au modele!!!!!!!!
Toyota / PROACE NG 180 D 4D BVA BUSACCTTSLOOIND .

10

Très bonne communication et réactivité Service très agréable et adapté
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H COLLECTCITYPANO BLEU NEBUL MY19

5,0

.....3 semaines d’attente pour 1 autocollant à mettre sur le véhicule semble exagéré . Mais TOYOTA france a fait un geste commercial à titre d’excuse . C’est appréciable !
Toyota / HILUX NG 2.4D 4D 4X4 LEGENDE 3200KG

10

Très bon conseil et accueil
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XPLAY APP MC18

10

très bon sevice au client
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I DESIY20CONFCONN MY19

10

Le service est très bien. Je suis déjà client.
Toyota / AURIS TS HYBRID MC 136H DG.PANNAVTSSLED TECHNOLINE RC18

10

Représentant très sympathique et compétent.
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMICCONFPLUS MY19

9,0

Prestation satisfaisante Commercial à l’écoute et agréable
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H DYNAMIC NAV TSS BUSINESS16RC18

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