les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Toyota Roanne

41 Boulevard Charles de Gaulle, 42120 Le Coteau
9,1 /10
476 avis clients
Actuellement closed
9,1

435 clients de la concession Toyota Roanne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (214)9.2/10
Pneumatique (52)8.9/10
Freinage (36)9.5/10
Réparation (24)9/10
9,0

Service très bien
Toyota / DIVERS TOYOTA

10

ACCUEIL AGREABLE PAS D'ATTENTE DÉLAI RESPECTE
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Edition . 0

10

Bien accueilli dans la concession Toyota
Révision
Toyota / Yaris 06871 DesignConfPlNav RC18 2

10

Convivialité courtoisie et un excellent respect du client.
Révision / Réparation
Toyota / Corolla Verso 136 D4D TECHNO 7PL

10

Pas de commentaire particulier, je suis un "vieux” client.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Toyota / RAV4 HYBRID 222CH AWD I LOUNGE TO PACK .

10

Très bon accueil, le personnel est souriant, à l'écoute des besoins et très agréable.
Démarrage
Lexus / IS 220D 11191 3.2 PLuxe Multi . 0

10

Ponctualité et prestation de qualité
Toyota / RAV 4 29871 Life RC 0

9,0

Bon accueil; horaire respecté et bon travail
Révision / Pneumatique / Autre
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I DYNAMIC .

10

satisfaisant pour la rapidité et voiture de remplacement
Pneumatique
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XPLAY APP MC18

9,0

Surestimation du coût de l'entretien, mais la facture a été ensuite correcte (donc l'erreur corrigée).
Toyota / VERSO NG 126 D 4D FAP SKYVIEW ED. 7PL .

10

Une très bonne concession avec des vendeurs au top
Toyota / C HR 122H DISTINCTIVE NAV 5P

10

Bon accueil bonnes voitures
Révision / Carrosserie
Toyota / C-HR Hybride 62411 Dynamic . 0

9,0

Efficace et rapide. un peu cher par contre.
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H CHIC CITY NAV DEMO

10

Personnel sympa, délai respecté.
Réparation
Toyota / YARIS HYBRIDE 100H DYNAMIC PK ZEN .

10

Professionnels
Révision
Toyota / AVENSIS 143 D 4D EXECUTIVE .

10

Bonne prestation.
Freinage / Révision
Toyota / Corolla Verso

10

Très bon garage notre voiture été tombée en panne à 600 kilomètres de chez nous, l’ensemble du personnels a été à notre écoute.
Réparation
Toyota / DIVERS TOYOTA

10

Bien reçu et bonne écoute et rapide bien cordialement
Autre
Toyota / AURIS 90 D 4D LUNA NOUVEAU CO2

9,0

Efficace et à l'écoute
Révision
Toyota / AURIS

9,0

Bon travail
Pare-brise
Lexus / IS 200 2000

10

Cliente depuis 10 ans Bien conseillée Qualité du service
Toyota / Yaris Hatchback 5P 132 VVT i NG TS

6,0

Délai d'une heure trente au lieu d'une heure annoncé
Pneumatique
Toyota / LAND CRUISER D 4D FAP MT 190 LEGENDE .

9,0

il est intéressant de connaitre en détail le cout des prestations ainsi que des pièces qui ne sont pas détaillés sur la facture.Celle ci est regroupé par des codes internes et on ne sait pas exactement ce que l'on paie.Aussi proposé des véhicules de prêt lorsqu'on laisse un véhicules en révisions ne serait pas du luxe.
Révision
Lexus / IS 250 11071 Pk Execut. A/T MC 1

10

Toujours très satisfait, très bon accueil, personnel très compétent et à l,écoute.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Toyota / RAV 4 87911 CleanPo. PkTech . 0

9,0

Personnel très accueillant mais attente un peu longue pour récupérer le véhicule après le devis... Avec un petit bébé.
Autre
Toyota / RAV 4

10

Super précis
Révision / Pneumatique
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMICCONFPLUS RC18 .

9,0

Sympatique - conforme au devis
Révision / Autre
Toyota / C-HR

8,0

Nettoyage extérieur aproximatif
Révision / Pneumatique
Toyota / VERSO 112 D 4D DYNAMIC 7P LCA

7,0

Je n'ai rien à vous dire de spécial
Pneumatique
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H COLLEC ZEN NAV GRIS DUNE MY18

10

Aucunes remarques désobligeantes à faire. Si tout était aussi parfait...
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE 100H DYNAMIC . .

8,0

LE TEMPS NE CORRESPOND PAS AU TEMPS REALISE( J'ETAIS PRESENT°du debut a la fin plus d'un quart d'heure facturé) et surtout le detail de la facture est tres flou car il n'y a qu'une somme indiquee(207.50) j'aurai aime a chaque intervention un tarif approprie comme viens de faire mon garagiste pour mon autre vehicule.je vais donc reflehir a ma prochaine revision si je continue chez vous ou chez mon garagiste. mis a part ceci je suis tres content de l' aceuil et du temps realise je ne sais meme pas si la climatisation a ete verifie ? erreur de jugement concernant les 2 pneux avant (annonce 80%) je suis aller euromaster annonce maxi 60% qui plus ai je connait tres bien les pneux car j'ai travaille chez michelin a roanne pendant 40 ans meme constat que euromaster maxi 60%alors prevoir le remplacement j'en doute fort cela pousse a la consommation.
Révision / Pneumatique
Toyota / Yaris Hybride 05341 Collec City TSS Blanc Nacré LCA 2

9,0

Bon service
Révision
Toyota / Auris Hybride 32181 Feel Nav . 4

10

établissement très sérieux avec un très bon accueil , prêt d'un véhicule gratuit très appréciable , donc je suis plus que satisfait de ce garage toyota . Client toyota depuis 2004 avec 6 véhicules achetés .Cordialement
Révision / Freinage
Toyota / Avensis 03391 SW Limited Ed * 3

9,0

Bon accueil. Travail de qualité
Révision / Autre
Toyota / Auris Hybride 63611 Dynamic TSS . 0

10

Accueil suivi et entretien sont parfaits
Révision / Freinage
Toyota / RAV 4 56621 Life Assist Club Edition B

9,0

C'est mon 3ème Rav4 et j'y suis toujours bien accueilli.
Révision
Toyota / RAV 4 56681 Life . 0

9,0

Rien à dire, bon accueil et délais respectés
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 44081 Lounge LCA 2

10

Accueil sympathique
Révision / Autre
Toyota / C-HR Hybride 62411 Dynamic . 0

8,0

une seule personne à l'accueil génère un peu d'attente
Autre
Toyota / RAV 4 46021 Life . 0

4,0

il est scandaleux par 38° à l'ombre d'avoir à subier une heure et quart dans une fournaise, ce n'est pas digne d'une concession Toyota de votre envergure! Pas de climatisation ni même de ventilation ! alors que le moindre magasin a la climatisation aujourd'hui! je suis outré que vous traitiez vos clients (huit ans de fidélité) d'une façon aussi désinvolte. Je n'ai pas l'intention de revenir dans votre concession pour mon prochain entretien soyez-en sûr/
Révision
Toyota / Auris Hybride 32181 Dyna15 NavConf LCA 4

10

Accueil agréable, Travail soigné
Révision
Toyota / RAV 4 80041 Lounge LCA 0

9,0

Dommage un peu d'attente
Révision
Toyota / Avensis Salomon

9,0

Très bien pris en charge.
Carrosserie
Toyota / YARIS MC 69 VVT I FRANCE .

9,0

compétence et courtoisie
Révision
Toyota / Corolla 92701 Sol . 1

9,0

Je suis allé sans rendez vous pour fixer mes plaques minéralogiques. Il m'ont fait cela sur le champs et pour un prix raisonnable.
Autre
Toyota / YARIS

10

Parfaitement reçu, avec proposition de café. Voiture rendue impeccable.
Révision
Toyota / VERSO 132 VVT I ACTIVE 5P EU6

10

Réinitialisation des valves ok
Autre
Toyota / Yaris 06871 DesignConfPlNav RC18 2

10

Nous sommes très satisfaits de l'accueil et du service rendu grâce au sérieux et à la qualification, de l'équipe C'est grâce à leur compétence que nous pouvons partir tranquille en vacances
Freinage / Réparation
Toyota / Land Cruiser (LC)

9,0

très bon acceuil
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Graphic . 0

9,0

Très bon accueil
Révision
Toyota / Yaris 05031 Dynamic Nav . 0

10

Le personel est toujours très accueillant et attentifs!
Révision
Toyota / AURIS TS HYBRID MC 136H DESIGN NAV TSS SMARTTECHNOLINE

8,0

Très satisfait de la prestation fournie par l équipe toyota le coteau.
Révision
Toyota / Corolla Verso 136 D4D TECHNO 7PL

9,0

Toujpurs satisfait de l'accueil
Révision
Toyota / Aygo 14511 xplay EU6 B

2,0

Il est inadmissible de faire un pré contrôle technique dix jours avant sa réalisation et que celui-ci ne révèle aucune anomalie alors que le contrôle technique fait ressortir deux anomalies, ce va engendrer une moins value à la revente de mon véhicule.
Révision / Pneumatique
Toyota / Yaris Hybride 05331 SkyBlue . 0

10

Acceuil agreable et professionel
Révision
Toyota / AURIS

10

Rapide efficace, professionnel en tout point et très sympathique et accueillant. Tout simplement parfait
Pneumatique
Peugeot / DIVERS PEUGEOT

9,0

Très satisfait d avoir récupéré mon véhicule propre
Révision
Toyota / Hilux 59931 LeCap RC 2

8,0

Heure de rendez-vous non respectée (10minutes de retard).
Révision
Toyota / Auris Hybride 63611 Design Nav TSS SmartTechnoLine L

10

Accueille agréable et professionnel.
Révision
Toyota / Yaris 0159Z . LCA 2 4

10

Très bon accueil personnel compétent
Révision
Toyota / Auris 32091 Dynam. Nav Conf . 0

9,0

je suis cliente depuis plus de 20 ans chez CarToyota , personnel a l ecoute
Révision / Démarrage
Toyota / PRIUS II

10

tres bon acceuil, tres bonne prestation
Révision / Carrosserie
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE DYNAMIC .

10

ACCUEIL COURTOIS, TRAITEMENT RAPIDE DANS LES DELAIS ANNOCES
Autre
Toyota / RAV4 Hybrid 44221 Design 360 TSS 1

9,0

Prêt véhicule Horaire respecte
Carrosserie
Toyota / AURIS II HYBRIDE 136 DYNAMIC

5,0

ATTENTION ne pas dépasser la date des trois ans pour la mise à jour du système GPS sinon TOYOTA refuse catégoriquement!
Révision / Démarrage
Toyota / YARIS MC 69 VVT I FRANCE LCA

9,0

accueil et prise en charge parfaite
Révision
Toyota / Verso 63691 Feel! 5P . 0

10

Accueil parfait Suivi et contrôle Ras
Révision / Freinage / Pneumatique
Toyota / RAV4

9,0

Aucun commentaire à faire.
Révision / Freinage
Toyota / RAV 4 56591 Life . 0

8,0

Satisfait de la prestation, bon accueil mais trouve que c'est un peu cher
Révision / Freinage
Toyota / VERSO MC 124D 4D SKYVIEW 7PL .

5,0

Pour quoi on n'a pas fait le billan de santé hybride puisque la voiture a moins de 10 ans?
Révision
Toyota / PRIUS NG 136H LOUNGE SOLAR .
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
JE VIENS D AVOIR LA CLIENTE AU TELEPHONNE EXPLICATION FLOU PAR LE RECEPTIONNAIRE. TOUT EST CLAIR MAINTENANT DEPUIS NOTRE ECHANGE LE BILAN SANTE HYBRIDE POURRA ETRE FAIT DANS 500 KMS. CLIENTE RECUPEREE

5,0

La facture est beaucoup plus élevé que le devis réalisé par téléphone. Toutes mes surstions n’ont pas encore eu de réponses.
Révision
Toyota / Land Cruiser (LC)
Lundi 27 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon accueil, personnel sympathique.
Révision
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XPLAY TOUCH EU6

9,0

Très bon accueil téléphonique pour prise de RDV, et bon accueil avec café, la voiture aspiree et lavée, la seule chose, rendue 1/4 d'heure plus tard ; merci à ce garage;
Révision
Toyota / Yaris

6,0

Aucuns détails sur la révision juste un conseil pour changer d’amortisseur ( au bout de 30000km) j’ai juste l’impression qu’on essaye de me faire payer des choses pas du tout nécessaire.
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H COLLECTION ZEN BLANC NACRE

10

Très bon accueil, équipe compétente
Autre
Toyota / Hilux

6,0

durée de l'intervention beaucoup plus long que d'habitude
Pneumatique
Toyota / RAV4 HYBRID 2WD DYNAMIC PACKTSS BUSINES

10

sur un mal entendu. Le garage n'avais pas les pièces pour la réparation.Mai tout à été fait pour que je puisse repartir sans risque. Donc bravo et merci à toute l'équipe
Freinage
Toyota / DIVERS TOYOTA

10

Accueil parfait et prestation également
Pneumatique
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE EDITION RC18

9,0

réponse à mes attentes
Révision / Pneumatique
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMIC .

10

Accueil très sympathique Réparation bien faite et rapide
Révision / Réparation
Toyota / AURIS

10

Du sérieux et des professionnels à votre écoute. Je recommande !
Révision
Toyota / RAV 4 NG 150D 4D BVM LIFE .

7,0

Une heure d'attente au lieu de 30 min maxi annonce.
Pneumatique
Toyota / YARIS

5,0

Peu d’explications, Mauvais accueil, mauvais renseignements
Réparation
Toyota / AVENSIS

8,0

La personne de l'accueil semblait un peu stressé et du coup pas très à l'écoute
Révision / Autre
Toyota / LAND CRUISER D 4D FAP MT 190 LEGENDE RDS TO NAVI

10

Très satisfaite de l'accueil, de plus, voiture rendue très propre.... Problème mise à jour du GPS: les limites de vitesses sont toujours 90 KMS:H .... Donc ce n'est pas une mise à jour !!
Révision / Pare-brise
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H DESIGN NAV LED .

10

Bon accueil et délai respecté.
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMICCONFPLUS RC18 .

10

Personnel très à l’écoute du client.
Révision
Toyota / Prius

5,0

Manque de sympathie, de professionnalisme.
Toyota / Auris

9,0

Très bon accueil
Révision
Toyota / VERSO 112 D 4D DESIGN 7P 17 NAVI TAPIS

10

Très bon accueil et rien à redire sur les réparations effectuées.
Carrosserie
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE GRAPHIC PREMIUM .

10

R.A.S Tout est parfait.
Pare-brise
Toyota / PRIUS + 136H DYNAMIC 17 .

9,0

pas de sousci, véhicule de courtoise super, retour dans les temps
Révision
Toyota / RAV 4

8,0

Très professionnel!
Révision
Toyota / LAND CRUISER BMC 177 D 4D AT LOUNGE TECHNO .

10

Très bien
Révision
Toyota / VERSO MC 124D 4D SKYVIEW T&GO 5P .

4,0

Révision plaquettes disques 900 euros. Merci pour une remise sur les essuies glace...
Révision / Freinage
Toyota / RAV 4 NG 124 D 4D AWD WHITE EDITION .

10

Tout s'est bien passé.
Révision / Autre
Toyota / YARIS HYBRIDE MC 100H STYLE NAV PANO LCA

10

réactif et très accueillant.
Freinage
Toyota / DIVERS TOYOTA

10

Horaires respectés
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE GRAPHIC .

9,0

Accueil satisfaisant et bonne écoute
Révision
Toyota / YARIS NG 90 D 4D DYNAMIC PKCONF PKDESIGN .

10

Accueil chaleureux. Contrôle du véhicule très sérieux. Prêt d’un véhicule très agréable. Merci
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID AWD EXCLUSIVE GRIS SHOWROOM

10

très satisfait de mon achat, la voiture est vraiment très belle et facile à conduire
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H COLLECTION CITY BLEU NEBUL MY19

9,0

Très bon accueil et disponibilité. Le seul petit bémol est qu'il faut ingérer un maximum d'informations en un minimum de temps, mais nous savons que nous pouvons toujours nous rapprocher de vous pour vous questionner.
Toyota / COROLLA NG 122H DESIGN NAV SHOWROOM

10

Professionnel et sérieux en tous points
Toyota / RAV4 HYBRID 222CH AWD I COLLECTTOCONFOR .

9,0

Tres reçu par la promotion sur le plancher bois ne correspond pas au modele!!!!!!!!
Toyota / PROACE NG 180 D 4D BVA BUSACCTTSLOOIND .

10

Très bonne communication et réactivité Service très agréable et adapté
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H COLLECTCITYPANO BLEU NEBUL MY19

5,0

.....3 semaines d’attente pour 1 autocollant à mettre sur le véhicule semble exagéré . Mais TOYOTA france a fait un geste commercial à titre d’excuse . C’est appréciable !
Toyota / HILUX NG 2.4D 4D 4X4 LEGENDE 3200KG

10

Très bon conseil et accueil
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XPLAY APP MC18

10

très bon sevice au client
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I DESIY20CONFCONN MY19

10

Le service est très bien. Je suis déjà client.
Toyota / AURIS TS HYBRID MC 136H DG.PANNAVTSSLED TECHNOLINE RC18

10

Représentant très sympathique et compétent.
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMICCONFPLUS MY19

9,0

Prestation satisfaisante Commercial à l’écoute et agréable
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H DYNAMIC NAV TSS BUSINESS16RC18

9,0

Le véhicule nous plaît beaucoup et est conforme à nos attentes,même si nous n'avons pas encore pu découvrir tout ses équipements .
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE COLLECTION CUIR ALCANTNOIR RC18

10

L'équipe est à notre écoute et très proche. Ce garage reste familial et je souhaite longtemps.
Toyota / RAV4 HYBRID 218CH 2WD DYNAMIC PACK .

10

Très satisfait de l'achat de notre toyota Yanis hybride
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H COLLEC ZEN NAV GRISMANHASRRC18

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