les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Toyota St Etienne

25 Rue Gustave Delory, 42000 Saint-Étienne
8,9 /10
2 106 avis clients
Actuellement closed
9,0

231 clients de la concession Toyota St Etienne partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

très bon accueil et travaux satisfaisants
Réparation / Carrosserie
Toyota / Prius PHV 70851 Solar démo D

10

´très bon accueil
Révision / Pneumatique
Toyota / Corolla TS 43931 DynamicBusiness . 1

3,0

Aucune prestation de lavage Pb de plafond de CB Aucune souplesse de réglementation aucune confiance clt refus de faire un reglement CB à distance car le virement aurait eu lieu que le lendemain ! obligation de faire un credit pour pouvoir récupérer le véhicule
Révision / Autre
Lexus / IS 300H MC SPORT EDITION

10

Travail exécuté comme d’habitude Rapide propre et conforme au devis A la fois prochaine
Pneumatique
Toyota / Auris TS Hybrid 63651 DesignPanNavTSS Salomon showrm S

10

Très satisfaite de l’accueil et du service rendu.
Révision
Toyota / Yaris 03871 France Connect RC19 7

10

Equipe très avenante et sérieuse. Un très bon accueil
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 38701 Collection TO MY20 1

9,0

accueil sympathique, du point de vue technique pas possible d'avoir un avis pour un entretien
Révision
Toyota / C-HR Hybride 85221 DistinctivePack Techno 0

10

…. Réponse à la question ci dessous : j’ai un véhicule neuf
Autre
Toyota / C-HR Hybride 57691 Graphic. . 0

10

Bon accueil, très professionnel, explication de tout les travaux a effectuer.
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Citroën / C4 Business

9,0

Devis et facture clairs. Délais respectés
Révision
Toyota / Yaris 29381 Confort Pack Millenium FAP 0

5,0

Aucun détail de facturation n apparaît sur la facture
Révision / Démarrage
Toyota / Yaris 03981 France TSS LCA 4

10

Service très sérieux et à l'écoute de la clientèle
Pneumatique
Toyota / Yaris Hybride 08031 Collection Gris Dune MY19 6

9,0

reception correcte du vehicule et tres satisfaite de la revision
Révision
Toyota / Yaris 05031 Dyna NavConfTSS TechnoLine L

7,0

Délai d’attente à améliorer
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Collec Zen Pano Blanc Nacr RC18 2

5,0

Je constate une profonde dégradation du service par rapport à l'ex société SIVAM
Révision
Toyota / Yaris Hybride 01811 Pk Zen Navi Business 3

8,0

J'ai signalé plusieurs fois que suite au décès de mon mari il ne fallait pas laisser de message sur notre portable et qu'il fallait me téléphoner uniquement sur mon téléphone fixe. Lorsque la réparation de ma voiture a été terminée, un message a été mis sur notre portable. Inquiète de ne pas avoir de nouvelles sur l'heure ou je pouvais récupérer ma voiture, j'ai téléphoné et c'est moi qui avait tord car je n'ai pas lu le message !!!!!! (sur un téléphone dont je ne me sert plus depuis longtemps et que j'avais demandé de supprimer de mes références.
Révision / Réparation
Toyota / Yaris 98921 Luna Pack . 0

9,0

amabilité, prise de rdv, propreté,
Révision
Toyota / Yaris 03871 Ultimate Pack Confort 0

10

Heure et durée de l’intervention respectées réparation ok . Personnel très gentil
Réparation
Toyota / Yaris 29241 In Clim . 0

10

Equipe très pro et sympathique et très reactive
Révision / Freinage
Toyota / AYGO 14511 xplay EU6 B

8,0

les pneus neige m'ont été rendus sans protection
Révision / Pneumatique
Toyota / Auris Hybride 63611 Dynamic Nav TSS MY16 2

10

Rien a rapprocher ce que j' ai demandé a été fait bon accueil
Révision
Toyota / Yaris 03981 France TSS LCA 4

5,0

Tarif très élevé pour une révision d un véhicule de 2 ans de plus, il n y a plus de nettoyage intérieur, mais le prix reste identique
Révision
Toyota / C-HR HYBRIDE

8,0

Très bien mais prestation un peu élevé
Révision / Freinage / Réparation
Toyota / Land Cruiser SW 22851 VXE A/T5 7Pl MC . 0

10

Ras ras ras ras
Révision / Freinage
Toyota / Auris Hybride 72941 Millenium Pack Touch&Go 5

9,0

blablablabla !
Révision
Toyota / Corolla TS 43931 Dynamic Nav . 1

10

accueil chaleureux, respect de l'heure de prise en charge du véhicule,personnel à l'écoute et soucieux de notre bien être.
Pneumatique
Toyota / C-HR Hybride 62401 Collection Cuir Alcantara Noir 0

10

Tout est bien passé
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Collec Zen Nav RAC R

10

Prestation conforme à ma demande et au devis. Et en plus voiture lavée ... le petit plus qui fait plaisir !
Pneumatique
Toyota / Prius 55061 Dynam15'RdsPrem Business Noir C

10

Strict respect des horaires donnés
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Collec Zen Nav Gris Dune MY18 1

8,0

bon accueil, respect des délais
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Dynamic RC18 . 2

10

Très satisfaite
Révision
Toyota / Verso 28571 Executive 7pl . 0

9,0

accueil et prestations impeccables prix élévé pour 2 heures d'intervention sans réparation majeure
Révision / Pneumatique
Toyota / Verso 74871 Design 17'' 5P LCA 2

10

facture très claire pris à l heure ....
Révision
Toyota / C-HR HYBRIDE

9,0

Parfait rien a dire
Révision
Toyota / Yaris 05301 France LCA 4

10

Très bon accueil, délai et prix respectés,
Révision
Toyota / Auris Hybride 72941 Millenium Pack Touch&Go 5

10

Équipe très professionnelle et agréable
Révision
Toyota / Avensis 68101 Dynamic GPS . 0

8,0

verifier la clim
Révision
Toyota / Yaris 03871 Ultimate Confort Nav 0

8,0

Rien à signaler
Révision
Toyota / C-HR Graphic

10

Prise en compte rapide du véhicule
Révision
Toyota / Corolla TS 43601 Design . 1

10

Véhicule pris à l'heure
Révision
Opel / DIVERS OPEL

8,0

rien à signaler
Révision
Toyota / Yaris Hybride 01821 Navi . 0

9,0

service rapide et courtois.
Autre
Toyota / C HR HYBRIDE 1.8L 122CH DYNAMIC .

10

Accueil et prestation de qualité
Révision / Pneumatique
Toyota / RAV4 Hybrid 44221 Black Edition RC18 1

5,0

Vous avez été long
Citroën / C3 P.TECH 110 CVEAT6 CHINE

10

Accueil sympa pour la révision
Révision
Toyota / Corolla 31181 Linéa Techno Les Bleus L

10

Bonne accueil
Révision
Toyota / Auris Hybride 63611 Design Nav TSS . 0

9,0

Equipe sérieuse et accueillante.
Révision
Lexus / RX 450H HYBRIDE

9,0

Très bon accueil
Toyota / Corolla 43901 Design MY20 2

8,0

Il y a un problème concernant le fonctionnement des phares de mon véhicule. Cet éclairage est très faible et comporte des zones d'ombre sur les cotés du véhicule. A priori, ce problème n'a pas de solution.
Révision
Toyota / Auris TS Hybrid 63651 Design Nav TSS SmartTechnoLine L

10

Rapidité de la prise de rendez vous. A l'écoute du client.
Révision
Toyota / Corolla 43571 Collection . 1

5,0

J'ai laissé mon RAV 4 pour un pb de boite de vitesse; le garage a lui-même fixé la date de RDV le 04/05 et j'ai récupéré mon véhicule le 21/05. il a fallu plusieurs appels téléphoniques de ma part pour être informée qu'il ne se passait pas grand chose jusqu'à l'intervention la dernière semaine. Pas très respectueux du client.
Réparation
Toyota / RAV 4 87881 Life TO . 0

10

Rien à signaler
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08051 Collec Zen Nav Bleu Nebula SR S

10

Bon accueil et professionnalisme
Réparation
Toyota / AYGO 14521 xcite TSS B EU6 B

9,0

Personnel très pro et très accueillant
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 44211 Black Edition RC18 1

8,0

Délai d attente un peu long
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Collec Zen Nav Rouge Allu RC18 2

10

Tres bon accueil Ravie du service
Révision / Pneumatique
Toyota / Yaris 03871 Ultimate Confort Nav 0

10

Excellente prise en charge ecoute des besoins agilité dans les reponses proposition d un vehicule de courtoisie tout simplement au top courtoisie professionnalisme parfait
Révision / Pneumatique / Autre
Toyota / C-HR Hybride 62401 Graphic Premium SR tapis S

10

Rien à rajouter à ce 10 .Tout est OK
Pneumatique / Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 DynamicConfPlus . 1

9,0

Tout était très bien passé
Révision
Toyota / Yaris 05961 DesignY20Connec MY19 6

10

- Très bon accueil
Révision / Carrosserie
Toyota / Yaris Hybride 05331 Dynamic . 0

10

Service très courtois et efficace.
Révision
Toyota / Auris TS Hybrid 63651 Design Nav Business MY17 C

9,0

Très bon accueil et délai respecté !
Révision
Toyota / Yaris Hybride 05331 Dynamic Nav LCA 2

10

Concessionnaire avec personnel très professionnel très agréable et très sympathique
Révision
Toyota / COROLLA 1.8 DYNAMIC

9,0

Rien à dire
Pneumatique
Toyota / C-HR Hybride 62411 Dynamic BlancPur RC18 3

10

Déçu de ne pouvoir profiter du véhicule de prêt car ma fille est jeune conductrice
Autre
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XPLAY MY19

10

Bon accueil et bon travail !
Freinage
Toyota / Verso 88711 Sol 5pl . 0

9,0

Accueil efficace,professionnel et sympathique
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 DynamicConfPlus RC18 . 2

10

Parfait, pas cher
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 38601 Lounge Pack Premium MY20 1

10

très bien
Pneumatique
Toyota / Yaris 03871 Ultimate . 0

10

Très bonne prose en charge du véhicule et du client.
Révision
Toyota / Yaris 01261 Tendance rds LCA 2 4

9,0

Rien à redire sur le service.
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Graphic Premium RC18 2

10

Révision faite de la 2 ieme année. Temps d'attente raisonnable.
Révision
Toyota / Yaris 03871 France MY19 6

7,0

pas clair valeur rachat du véhicule
Toyota / Corolla 43901 Design Nav TO . 1

10

Ponctualité serieux
Pare-brise
Toyota / RAV4 Hybrid 38701 Collection TO . 0

2,0

Prise en charge de l injecteur as bleu qui deconne depuis l achat du véhicule neuf
Réparation / Révision
Toyota / Proace P0406 Business . 0

10

Rapide, toute confiance, j'ai pu travailler dans le salon d'attente pendant l'opération de maintenance avec un café offert. Parfait
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Toyota / Auris Hybride 63611 Design Nav TSS . 0

6,0

en prenant RDV j'avais indiqué mon besoin d'être amené à mon rdv de travail à 1km plutôt que le prêt d'un véhicule. Cela n'a pas été noté et j'ai dû réitérer ma demande. De plus vous n'avez pu me changer les filtres de climatisation qui sont sur le véhicule depuis plus de trois ans car vous n'en n'avez pas en stock Ce doit être idem pour les balais d'essuie glace AR car leur défectuosité est notée sur la facture et on ne m'a pas contacté pour savoir si je voulais que vous les changiez
Révision
Lexus / RX 450H HYBRIDE P.PRSDT HUD MY11
Jeudi 13 Mai 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Travail soigné, competence
Autre
Toyota / RAV4 Hybrid 44071 Collection SR BarToit RC18 T

7,0

problème non lié à toyota st etienne , mais problème de disponibilité de pièces
Toyota / Yaris 29311 Confort . 0

8,0

Très professionnel Prêt de véhicule impeccable
Révision
Toyota / Yaris 05961 France RC18 2

9,0

Très bonne accueil et aimable
Révision / Pneumatique
Toyota / Yaris Hybride 05331 France TSS LCA 2

10

Très cordial
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62411 Dynamic . 0

9,0

Irréprochable
Pneumatique
Toyota / C-HR Hybride 57701 Collection.Cuir Alcantara 0

10

Reponse a mes besoin
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62411 Dynamic . 0

10

Très bon accueil
Révision
Toyota / Corolla TS 43931 DynamicBusiness . 1

9,0

Bon accueil, travail sérieux .
Révision
Toyota / Urban Cruiser 79461 Life RC . 0

10

Très bon accueil. Prestation impeccable. Rdv obtenu très rapidement.
Révision
Toyota / Auris TS Hybrid 32361 Style Nav . D

10

Rapidité des opérations suivi des opérations et conseil du personnel. Personnel dispose accueillant et sérieux.
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Toyota / Yaris 03981 France LCA 4

8,0

No comment
Pneumatique
Toyota / Yaris 27321 Luna Pack Limited Edition 2

10

RIEN A DIRE
Pneumatique
Seat / Leon FR

10

Personnel très professionnel et à l'écoute .
Révision
Toyota / Auris Hybride 32181 Dynamic Pk Conf . 0

10

Accueil sympathique. Efficacité.
Pneumatique
Toyota / Auris Hybride 63611 Dynamic Nav TSS MY16 2

10

Personnel tres professionnel
Démarrage
Lexus / LEXUS RX450H PACK PRESIDENT

9,0

Amabilité sérieux
Pneumatique
Toyota / Yaris 03421 France LCA 4

10

Personnel sympathique et à l'écoute du client.
Révision / Freinage / Pneumatique
Toyota / Yaris Hybride 05341 DesNavCityPanTS LCA D

10

Les professionnels qui m ont reçu ce jour étaient très avenant et en plus d une gentillesse et d un professionnalisme remarquable.
Pneumatique
Toyota / C-HR Hybride 62401 Collection Cuir AlcantNoir RC18 2

10

Accueil Écoute et Professionnalisme
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Toyota / RAV4 Hybrid 44221 Black Edition . 0

4,0

Prix elevé pour le resultat : Vehicule non nettoyé intérieur (Covid!!), nettoyage extérieur manquant de finitions, multiples tâches restantes, jantes à moitié finies... Si des opérations prévues dans la prestation ne peuvent pas être réalisées, le prix doit être modifié. Cdt
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 DynaConfConnect RC19 7

9,0

Ponctuel et rapide, très pro.
Révision
Toyota / Corolla TS 43591 Collection Showroom S

10

Très bon travail
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 38601 Lounge MY20 1

10

Jolie voiture. Trés tôt pour donner avis. Je trouve qu'elle est bruyante en accélération. Je l'ai depuis hier. Personnel de ST ETIENNE très agréable.
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XPLAY MY20

10

Malgré une vente et une reprise faites à distance ,tout c'est parfaitement déroulé .Vendeur dispo et compétant ,tous les documents ont été échangés et signés par internet .Rdv pris ,le timing a été parfaitement respecté .Explications concernant l'utilisation du nouveau véhicule (Highlander hybride) simples et compréhensibles. Pas de mauvaise surprise de dernière minute .Très satisfait .
Toyota / HIGHLANDER 248 CH AWD I LOUNGE TO DEMO

9,0

Toujours très bien reçu , des commerciaux a l'écoute des clients
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H DESIGN CITY .

3,0

Aucun suivit
Toyota / HILUX MC 2.4 150 D 4D 4X4 LEGENDE SHOWROOM

9,0

C'est parfait, sauf que sur la yaris collection hybrid, il n'y a pas de radar avant. Sur mes 4 Toyata précédentes il y était. Très utile pour se garer dans créneaux courts. J'attends cette option de Toyata. Quel délai? Merci re répondre.
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H COLLECRDSTECHNO .

10

Cette concession répond à mes attentes. De bons conseils et un bon accueil.
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H PREMIERE .

10

Tres bien merci à eux Top !
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XPLAY MY20

10

accueil très professionnel et sympathique.
Toyota / PROACECITYVERSO 1.2L 110 VVT I DESIGN RC21

7,0

La reprise est loin d’être celle proposée par Toyota Une application activée tardivement, mais des services qui ne sont toujours pas utilisés tel que coyote, e-boutique et toutes les applications prévues. Lors d’un achat, il serait important que le client puisse repartir avec un véhicule sans devoir solliciter et se déplacer à nouveau dans votre agence.
Toyota / C HR HYBRIDE 2.0L 184CH DISTINCTIVE MY20

5,0

Contant d'avoir ce véhicule , néanmoins problème de ravitaillement en carburant . Signalé sur mon trajet , et à mon retour Garage Toyota Carcassonne, ( ayant constaté le clapet de sécurité bloqué ) . Un rendez -vous m'a été fixé seulement qu'au 10 juin . Concurrence Toyota France , Peut-être ?... En attendant , impossibilité d'utiliser mon véhicule depuis mon achat.
Toyota / PROACE CITY 1.5L 100 D 4D BUSINESS 650KG RC21

7,0

La présentation du véhicule lors de la livraison a été trop succincte. Je suis partie sans connaissance de boîte auto, ni réglage des rétro. C'est un mécanicien qui m'a mise en confiance
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H DESIGN .

10

Parfait. Très bon accueil.
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H PREMIERE .

10

Nous en sommes à notre 7ème véhicule Toyota à la suite et toujours achetés dans la même concession ! c'est peut dire si nous sommes satisfaits de celle-ci; l'accueil, l'écoute, les services, l'amabilité de tous qu'il s'agisse de vente, réparation, entretien. Ne changez rien !
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H COLLECTION .

10

SERVICE PARFAIT
Toyota / RAV4 HYBRID 222CH AWD I COLLECTION MY21

9,0

pas de soucis comme il y a trois ans le commercial est un pro
Toyota / YARIS HYBRIDE NG 116H FRANCE .

10

rien à dire tout a été parfait
Toyota / YARIS NG 70 VVT I DESIGN DEMO

9,0

Très bon accueil
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMIC .

9,0

Très satisfait de cette concession . Accueil professionnel et rapide . Quelques petites rayures carrosseries à la réception voilà pourquoi pas 10
Toyota / C HR HYBRIDE MC19 2.0L 184CH DISTINCTIVE .

10

Très bon accueil, très bonne voiture.
Toyota / Auris Hybride 63621 Collection RC18 4

3,0

Nous avons réalisé l'achat à distance (aucune négociation possible). Nous sommes venus chercher nous-mêmes le véhicule. Nous avons dû réclamer plusieurs fois le livret d'entretien du véhicule, le véhicule n'avait pas été lavé entièrement (vide-poches sales notamment),il n'y avait pas de tapis de sol, etc.
Toyota / Verso 63691 Dynamic 7P RAC TAPIS Z

10

L'achat d'une voiture est un événement important pour certaines personnes et ce fut mon cas ! Merci pour votre accueil et vos conseils.
Toyota / Yaris Hybride 08041 DynamicConfPlus . 1

9,0

Très bien et très gentil.
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H CHIC CITY .

10

Satisfait dans l’assemble
Toyota / RAV4 HYBRID AWD BLACKEDI PKASSI .

9,0

Très bon accueil
Citroën / C5 AIRCROSS PURETECH 180CH

9,0

Un peu rapide la remise des clés et la mise en main de la voiture
Toyota / Yaris Hybride 08041 Dynamic MY19 6

10

Très satisfait. Excellent contact, très bon suivi. Merci encore à Lucile :)
Toyota / Corolla 43571 Collection Tech . 1

9,0

Bonne Communication et satisfait de mon achat
Toyota / Auris Hybride 63611 Design Nav TSS SmartTechnoLine L

10

Très bon accueil
Peugeot / 3008 1.2 PURETECH 130CH GT LINE

9,0

Très bon contact avant et pendant la vente. La préparation du véhicule pour le jour de la livraison n'a cependant pas été à la hauteur de mes attentes : Rayures et tonche mineures non réparées, attache plastique cassée.
Toyota / COROLLA TS NG 184H DYNAMICBUSINESS LOMBAIRE MY20

10

tres professionnel.
Toyota / COROLLA NG 122H DESIGN NAV MY20

9,0

Bon accueil bonne opportunité au niveau du véhicule acheté
Toyota / Auris TS Hybrid 63651 Design Nav TSS SmartTechnoLine L

9,0

Très bon accueil. Equipe très sympa
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XPLAY TOUCH EU6

8,0

Lucille est très disponible et très à l'écoute de ses clients . Bravo et merci !!
Toyota / C HR HYBRIDE HYBRIDE DYNAMIC BUSINESS RC18

9,0

Nous avons acheté un véhicule "petit prix" et nous avons été très bien accueilli, une garantie 12 mois (ce que nous n'avons pas retrouvé ailleurs).
Renault / CAPTUR BUSINESS TCE 90 ENERGY

10

Très professionnels. Je recommande vivement.
Toyota / RAV4 Hybrid 37691 Lounge TO Pack Premium . 0

9,0

Vendeuse (Lucille) très agréable, à l'écoute. Conseil très pertinent.
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMIC .

9,0

Très bon contact avec les différents interlocuteurs de Toyota St Etienne
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMIC .

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