les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Toyota St Etienne

25 Rue Gustave Delory, 42000 Saint-Étienne
8,9 /10
2 089 avis clients
Actuellement closed
9,0

234 clients de la concession Toyota St Etienne partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Personnel agreable et competent
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Edition . 0

10

Un accueil efficace, travail rapide en temps promis, un cadre agréable pour en attendre la fin, une bonne écoute avec conseils de conduite sur hybride (après 50 ans de thermique)
Révision
Toyota / Auris Hybride 63601 Tendance TSS MY17 3

4,0

Beaucoup trop cher, une demande non prise au seroeux je vais devoir revenir
Révision
Toyota / Prius 55061 Dynam15'RdsPrem . 0

9,0

Satisfait de la prestation
Toyota / AYGO 14551 xplay Touch Blanc 0

10

Je suis très satisfait de l'établissement Toyota St Etienne
Révision / Pneumatique
Toyota / Auris Hybride 72941 Dynamic 17 . 0

10

Impeccable
Révision
Toyota / Hilux 10701 Légende Sport 3

9,0

Accueil , commercial agréable, prise en compte de mes demandes
Révision / Freinage
Toyota / Verso 28571 Dyn.TPano Fap7p . 0

5,0

Une révision sans changement de pièces à presque 400€ ( surprise découverte hier!) c'est très cher et pas correcte pour vos clients. A revoir rapidement pour les prochaines échéances. Par contre je n'ai rien à reprocher sur l'accueil, le prêt gratuit de véhicule et la prise en charge de ma toyota
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Dynamic RC18 . 2

9,0

Je suis très satisfaite, la perfection n’existe pas.
Révision
Toyota / Yaris 03871 France RC18 2

8,0

Bon accueil ,mais fourniture des pièces de rechange trop longue suite au non non stockage de pièces.
Réparation
Toyota / Yaris 14351 Luna Techno 1

4,0

Les tarifs trop chers par rapport à d autres concessionnaires Toyota
Révision / Freinage
Toyota / Hilux 10701 Légende . 0

10

Très bien.
Carrosserie / Révision
Toyota / Auris 52381 Dynamic TSS MY16 2

10

Très bon accueil de votre équipe technique. Bémol: le rdv (tel le 04/08/20) n'avait pas été pris en compte sur votre planning de la journée du 08/09/20.
Révision
Toyota / PRIUS MC 136 LOUNGE

9,0

L'intervention s'est très bien passée.
Révision
Toyota / Auris Hybride 63611 Dynamic Nav TSS Business16MY17 C

10

Chef d’atelier au top
Révision
Toyota / RAV 4 MC 150 D 4D 4WD LIFE .

10

Très bon acccueil et respect du temps intervention
Révision
Toyota / Prius 55061 Dynam15'RdsPrem Démo int noir G

10

Très bon accueil, sympathique, efficace.
Révision
Toyota / AYGO 35081 xplay app MC18 1

9,0

Très satisfait mais je n'ai pas pu bénéficier d'un véhicule de courtoisie.
Révision / Carrosserie
Toyota / YARIS HYBRIDE MC 100H DYNA NAVZENTSS LCA

10

Accueil très satisfaisant et travail accompli sans problèmes.
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08031 Collection City Blanc Nacr MY19 6

10

Très pro et de bons conseils
Révision / Freinage
Toyota / RAV 4 32751 Dynamic . 1

3,0

Trop d'attente
Pneumatique
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XPLAY MY19

10

en accord avec la demande
Pneumatique
Toyota / Auris Hybride 32181 Dynam. Nav Conf . D

9,0

Très bons services
Pneumatique
Toyota / RAV4 HYBRID AWD BLACK EDITION .

10

très bon accueil, et discussion sympa avec un des vendeurs
Révision
Toyota / Land Cruiser 7757Z 190 Lounge MC 7P 0

8,0

Un peu trop d'attente
Révision
Toyota / RAV 4 56651 Life . 0

9,0

Bon travail
Révision
Toyota / Hilux 48761 Lounge Showroom RC19 S

9,0

Accueil toujours agréable mais dommage que cause Covid véhicule rendu non lavé non aspiré et même pas un coup de lingette sur le tableau de bord
Révision
Toyota / Auris Hybride 63621 Collection RC18 4

9,0

comme toujours, super accueil, tres agreable et tres pro, une concession comme on aimerait en voir plus souvent !!!
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Graphic Techno RC18 2

10

technicien sympathique et à l'écoute satisfaite de la prestation
Révision
Toyota / Yaris 06871 DesignY20Connec MY19 6

9,0

Rien à redire
Révision
Toyota / Auris 63841 Active 114g 3

8,0

Le coût horaire de ces garages concessionnaires est très, trop élevé je trouve mais comme on ne peut pas avoir une garantie fiable si on va ailleurs, on reste obligé d’en passer par la
Révision / Freinage
Toyota / Hilux 10701 Légende . 0

10

Satisfaite de ma revision
Révision
Toyota / Yaris 05091 Rouge Conf . 0

9,0

temps de révision plus long qu'annoncé au départ... Renseignements sur contrat révision laborieux...apparemment pas de formation sur le logiciel...contrat non prit...
Révision
Toyota / Corolla 43901 Design . 1

6,0

Pas de véhicule de prêt. Addition beaucoup trop chère,largement supérieure à la concurrence et aux préconisations TOYOTA, Forfait avec prestations imposées et pas forcément nécessaires. Pour le prix même pas de nettoyage, ni intérieur ni extérieur.
Révision
Toyota / RAV 4 26291 Lounge TSS . 1

5,0

lavage non effectué ( panne compresseur soi-disant !) , réservoir lave-glace non rempli et prise en charge du véhicule sans en avoir fait le tour.
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 38601 Lounge . 0

10

Rien à dire. Bon accueil et bonne prise en charge.
Révision / Freinage / Pneumatique
Toyota / C-HR Hybride 62401 Collection Cuir AlcantNoir RC18 2

10

Tout parfait
Révision / Pneumatique
Opel / DIVERS OPEL

10

Accueil toujours égal à lui même
Révision
Toyota / RAV 4 56681 Life LCA 0

7,0

Bon accueil
Révision
Toyota / Yaris 98921 Luna Pack Limited Edition 2

3,0

Nous avons demandé la mise a jour de notre gps. On pensait que sa faisait des services de Toyota. Mais vu que notre véhicule a 3 ans et 3 mois la mise a jour n'es pas gratuite.
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08031 Chic City Nav . 0

10

Etablissement très propre, très clair, très agréable. Mesures sanitaires respectées. Personnel compétent, courtois, à l'écoute du client. Travail sérieux, sans surprise sur le prix énoncé sur le devis.
Révision
Toyota / Auris 72891 Millenium Pack . 6

5,0

Au téléphone on nous annonce 1h pour l'entretien. Nous avons attendu 2h
Toyota / Auris TS Hybrid 32201 SkyBlue LCA 4

9,0

Ponctualité et rapidité. Très bonne voiture de prêt.
Révision / Pneumatique
Toyota / GT86 05430 . Carbon Edition 1

8,0

Un véhicule de courtoisie à prêter pendant les réparations
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 38601 Lounge TO . 0

10

Bonne organisation en raison de la Covid 19. Accueil chaleureux du responsable à l'accueil. Attente agréable dans le coin salon.
Révision
Toyota / Aygo 34451 AygoUP Audio . 0

10

Service efficace et rapide.
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 44081 Collection RC18 1

2,0

Vehicule acheté d occasion il y moins d un an chez vous en faisant installer en + par vos ateliers des détecteurs sur pare choc arrière. Ce pare choc s est dernierement décroché, rdv pris pour le faire refixer, frais réglés pour démontage remontage du pare choc, véhicule rendu avec pare choc non refixé car on m indique que les pièces de fixation ne sont pas d origine, et nécessité de commander un nouveau pare choc arrirere. Question : comment se fait-il que je dois supporter les frais pour remplacement de ce pare choc lié à des fixations qui ne sont pas d origine alors que c est vos ateliers qui ont procédé à l ajout de détecteurs en déposant et reposant ce pare chocs ???
Autre
Toyota / YARIS MC 69 VVT I FRANCE LCA

9,0

Tres bon accueil
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Graphic RC18 2

5,0

On vous écoute parce qu'il le faut mais en fait rien avance derrière, on prend une extension de garantie qui finalement ne couvre jamais les problèmes que l'on rencontre, trop déçu par Toyota , trop de problème rencontré, je ne poursuivrai pas l'aventure avec vous..
Révision / Autre
Toyota / Auris TS 27881 Feel LCA 4

3,0

Ma voiture a été 3 fois à l'atelier pour 1 simple changement d'ampoule de feux de jour. Si lors d'une dépôt pour diagnostic de panne on m'avait écouté et surtout noté correctement le problème pour la prise en charge je n'aurai pas eu à ramener 3 autres fois ma voiture pour ce problème. Et de plus j'ai payé 2.43€ HT l'ampoule. Je veux bien parler oralement à quelqu'un de chez vous de cette prise en charge. Cordialement
Démarrage
Toyota / Yaris 05031 Dynamic . 0

9,0

Rien de spécial a dire
Révision / Freinage / Autre
Toyota / Yaris Hybride 08041 DynaConfPlusNav RAC R

10

Excellent accueil
Révision / Freinage / Pneumatique
Toyota / Auris Hybride 63621 Collection RC18 Showroom T

10

Très bonne reception .
Révision
Toyota / Yaris 06871 DesiY20ConfConn MY19 6

10

aucun problème à signaler, service de qualité
Révision
Toyota / AYGO 14541 xplay Touch EU6 B

9,0

J'ai trouvé la facture un peu douloureuse mais ce n'est pas le même entretien toutes les années.
Révision
Toyota / Auris Hybride 63611 Design TSS MY16 2

9,0

Très satisfait
Révision
Toyota / RAV 4 32731 Dynamic TSS LCA 2

6,0

Je pensais trouver Dans lá voiture les vieilles pièces Mais Il y avait rien
Révision / Carrosserie / Réparation
Toyota / Land Cruiser 45401 VX MT/5 . 1

10

Très satisfait, merci au personnel pour leur professionalisme par contre il est vrai nous pensons changer le RAV4 pas pour le kilométrage 76000km pour une voiture qui est de 2013 ce n'est pas emorme, mais là je vais réfléchir pour la marque, j'ai un injecteur qui me reste en travers de la gorge. Surtout que j avais déjà rencontré le problème avec l Aventis. Est-ce un défaut chez toyota ?
Révision / Freinage / Démarrage
Toyota / RAV 4

8,0

Le tarif semble être très élevé
Révision
Toyota / Prius 55061 Lounge 17'' Démo Tapis D

10

pro et chaleureux
Révision
Toyota / Yaris Hybride 05331 Dynamic Nav Business 1

10

Bon accueil personnels sympathique véhicule récupéré impeccable....
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62411 Dynamic Démo BUSINESS A

9,0

Personnel aimable. A répondu à mes questions
Carrosserie
Toyota / AURIS HYBRIDE MC 136H DYNAMIC NAV TSS MY16

9,0

Bien passé, mais pas de lavage externe de la voiture...
Révision
Toyota / Yaris Hybride 01811 Graphic Pk Zen . 1

9,0

Personnels: accueillant, prises en charges rapides, travail soigné Établissement: propre ( respect des gestes barrière et de normes d’hygiène en ces temps ci) Le moins: parking pas pratique
Autre
Toyota / C-HR Hybride 62401 Graphic . 0

9,0

Top, acceuil et renseignements ok
Révision
Toyota / Prius 01071 Active . 0

10

Très bonne accueil. Hall d exposition très lumineux,tres propre.
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 44221 Dynamic Edition . 0

9,0

Pour le moment aucun modèle ne me convient, j’attends la nouvelle crossyaris, sinon Audi Q3
Révision
Toyota / RAV 4 29871 LifeEdition TO White Edition 1

9,0

Très bon garage
Révision
Toyota / Yaris 05961 DesignY20Connec MY19 6

9,0

Bien accueillis reparation ok
Pneumatique
Toyota / YARIS HYBRIDE MC 100H COLLEC NAV CITY RAC

10

Bonjour Cliente depuis des années, toujours très satisfaite : accueil, gentillesse, services
Pneumatique
Toyota / Yaris 98921 Luna Pack . 0

10

C’était parfait !
Révision
Toyota / Corolla TS 43591 ColCuirNoirTech . 1

10

Toujours bon accueil, bonnes explications et sérieux.
Révision
Toyota / Avensis 52211 Executive Terra . 0

1,0

Très,très, mecontent je suis touché je regrette d'avoir passé chez. Vous C est mieux au téléphone Merci.
Révision / Réparation
Toyota / Land Cruiser 34201 VXE 8pl 165 CH 0

9,0

Très bon accueil. Demande prise en compte.
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID 222CH AWD I DYNAMIC .

10

personnel très gentil et disponible
Révision
Toyota / Yaris Hybride 08041 Dynamic MY19 6

4,0

Près de 7 semaines pour trouver la panne de démarrage sur un Land-Cruiser de 2003 ....... ça commence à faire beaucoup , non ?
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Toyota / Land Cruiser 45491 VX MT/5 . 1

5,0

rien à dire sur la partie technique mais, nous étions 5 ou 6 à attendre 1h notre véhicule en révision, et aucun des commerciaux n’est venu nous voir pour savoir si nous étions satisfaits par notre véhicule, et si nous ne voudrions pas le remplacer ?? Bizarre car nous sommes déjà clients de la marque, non ? bien à vous
Révision
Toyota / Yaris 05661 Dynamic Nav Business 5

9,0

Attente mais remise donc ok.
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Graphic Techno . 0

10

Super accueil, souplesse, disponibilité !
Réparation / Autre
Toyota / Auris TS Hybrid 63651 Design Pano MY17 3

9,0

Bonne qualité d'accueil et prestation
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 44211 Dynamic Edition . 0

8,0

ACCUEIL très satisfaisant , j'aurais simplement apprécié que le véhicule soit aussi nettoyé à l'intérieur car je n'ai malheureusement plus l'age de pouvoir le faire moi même. A cause du covid ? pourtant ma voisine en a bénéficié chez PEUGEOT.
Révision
Toyota / AYGO 35081 xplay app MC18 1

9,0

Excellent service, à l'écoute du client.
Révision / Freinage / Pneumatique
Toyota / Auris 25091 Dynamic PackGPS . 0

9,0

En cette période de Covid l'accueil est parfaitement adapté, les délais sont tenus et la prestation est conforme aux besoins. Seul le coût reste un peu trop élevé.
Révision
Toyota / Prius 01071 Dynamic . 0

10

Professionnels accueillants Un vrai service de qualité
Autre
Toyota / C-HR Hybride 57701 Collection Cuir Grège 0

9,0

Service conforme au devis et personnel attentionné.
Réparation
Toyota / Prius 55061 Dynam15'RdsPrem Business Noir C

10

Ponctuel et efficace
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62401 Graphic Premium . 0

9,0

Bon accueil, ponctualité, personnel sympathique.
Révision
Toyota / RAV 4 87881 Life . 0

10

Très bien!!
Révision
Toyota / Corolla Hybride Dynamic Gps 122h

9,0

Personnel sérieux, compétent, efficace. Vraiment très bien
Toyota / Yaris 03871 France MY19 6

9,0

Très bon accueil : agréable et efficace
Révision / Pneumatique
Toyota / Yaris 29381 Confort Pack Millenium FAP 0

7,0

accueil très bien mais l'entretien reste à revoir : mon véhicule était propre intérieurement et je le récupère avec des traces de boue et des feuilles !!!!
Révision
Toyota / AYGO 35081 xplay zen MC18 1

10

Le service est réalisé dans le respect des règles sanitaires avec un grand professionnalisme et un accueil de qualité.
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 44081 Lounge LCA 2

9,0

Révision des 45000km, attente sur place, 1h30 annoncé. Cet fois je n'ai pas attendu plus de temps, nickel !
Révision
Toyota / Auris Hybride 63611 Desi.PanoNavTSS SmartTechnoLine L

10

respect du rendez-vous très bon accueil
Révision
Toyota / Corolla 43901 Dynamic Nav . 1

10

parfait rien a redire...
Révision
Toyota / C-HR Hybride 62391 Distinctive . 0

8,0

Cela a pris plus longtemps que prévu
Pneumatique
Toyota / AURIS HSD

10

Entretien parfait, prêt d’un véhicule Et respect horaires
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid 38481 Dynamic . 0

10

Bonne prise en charge
Révision
Toyota / Carina II 08212

9,0

Rien à redire. Service impeccable !
Révision / Freinage / Pare-brise
Toyota / Avensis 68101 Dynamic GPS . 0

10

À l’écoute et efficace
Pneumatique
Toyota / Yaris 29321 Confort Pack Millenium 3

10

RAS PARFAIT
Toyota / C HR HYBRIDE 2.0L 184CH DISTINCTIVE .

10

Equipe sympathique, à l'écoute du client
Toyota / COROLLA NG 122H DESIGN NAV TO MY20

10

Accueil et conseils très professionnels et sympathiques.
Toyota / C HR HYBRIDE MC19 2.0L 184CH GRAPHIC PACK .

10

Bon accueil parfaite satisfaction
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I ULTIMATE CONFORT NAV

10

Tout a été Parfait !
Toyota / COROLLA TS NG 184H DESIGN NAV TO MY20

9,0

Vendeur très accueillant et à l écoute de mes besoins , je suis satisfaite de mon achat chez Toyota
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I DESIGN CONNECT 16 POUCES

9,0

no comment
Toyota / PRIUS HYBRIDE MC DYNAMIC 15 RDS MC19

9,0

rien a dire pour le moment...
Toyota / C HR HYBRIDE MC19 2.0L 184CH GRAPHIC. .

8,0

Il faudrait plus d’explications sur le contrat
Toyota / AYGO MC 1.0 VVT I XPLAY MY19

9,0

Satisfait dans l’ensemble mais dommage pour l’attente des pièces en options
Toyota / HILUX NG 2.4 D 4D 4X4 LOUNGE MY20

10

Rien à signaler, accueil et prestation parfaite
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I DESIGN CONNECT 16 POUCES

10

Bonjour bon accueil ,bon conseil, bonne proposition commerciale , très bon essai
Toyota / C HR HYBRIDE 2.0L 184CH EDITION .

9,0

Par contre , je n'ai toujours pas reçu le pochoir, pour le gravage, votre partenaire eurodatacar n'est pas trés réactif.
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMIC RC19

10

Nous venions juste voir et un très bon vendeur nous a décidé..
Toyota / C HR HYBRIDE MC19 1.8L 122CH EDITION NAVI DEMO

10

Accueillant et très efficace
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I ULTIMATE PACK CONFORT

10

J’ai été très bien conseillée et très bien accompagnée pour l’achat de ma voiture
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I FRANCE CONNECT RC19

10

Pro, arrangeant et disponible
Toyota / COROLLA TS NG 122H DESIGN NAV MY20

10

réception et service de très bon niveau. je vous ai recommandé à 2 de mes amis
Toyota / YARIS MC2 70 VVT I ULTIMATE PACK CONFORT

10

Très bon accueil. Avons trouvé un accord sur les conditions de vente et de reprise...
Toyota / C HR HYBRIDE MC19 1.8L 122CH DYNAMICBUSINESS .

9,0

Très satisfait du véhicule et de l'équipe qui a tout fait pour compenser une livraison tardive
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I CVT ULTIMATE ZEN NAV

10

Très satisfait
Toyota / HILUX NG 2.4 D 4D 4X4 LEGENDE TSS RC19

5,0

Facturer 15euros d'essence pour au final nous livrer une voiture sur la réserve je trouve ça inadmissible.
Toyota / Prius 55061 Lounge 17'' . 0

7,0

J'aurai aimé plus d information sur le véhicule et sa prise en main, comodos, certains fonctionnalités, plus explications sur le fonctionnement hybrid
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H FRANCE BUSINESS MY19

9,0

Nous avons eu une équipe professionnelle et sympathique , et espérons que nous n'aurons aucun problème avec le véhicule
Dacia / SANDERO TCE 90 E6 URBAN STEPWAY

8,0

pas envie merci
Toyota / COROLLA NG 180H COLCUIRGRISTECH .

10

Depuis le début, notre interlocutrice a été professionnelle et agréable.
Toyota / Auris Hybride 63611 Dynamic TSS MY16 2

10

bon accueil, bon service
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H FRANCE BUSINESS MY19

10

Excellent accueil ! Le conseiller est efficace, à l'écoute, réactif. Je suis entièrement satisfaite.
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XPLAY ZENTOUCH EU6

9,0

Véhicule conforme à mes attentes
Toyota / AURIS TS MC 136H DESIGN NAV

4,0

Nettoyage vite réalisé simple aspirateur, vérification du véhicule sommaine
Kia / KIA STONIC 1.0 T-GDI 120CH ISG LAUNCH EDITION

10

Rien à dire, le vendeur a été très professionnel et s'est occupé de tout. Parfait
Toyota / AYGO NG 1.0 VVT I XPLAY TOUCH EU6

10

Transaction effectuée avec Lucile Kazachdjian, qui est à la fois très professionnelle, efficace, et agréable ! Merci beaucoup !
Toyota / YARIS HYBRIDE MC2 100H DYNAMIC CONFNAV .

10

La personne qui s’est occupé de nous pour une voiture d’occasion a été vraiment aux petits soins avec nous car nous venions de loin. Très pros ! C’est pas impossible que pour l’achat d’un véhicule Toyota nous préférions faire quelques heures de route Pour celui de saint etienne plutôt que d’aller chez le concessionnaire Toyota proche de chez nous.
Toyota / COROLLA NG 122H DESIGN NAV

7,0

Professionnalisme
Toyota / AURIS HYBRIDE

10

Très bonne expérience, merci à Lucile pour ses conseils et sa gentillesse et comme d'habitude la fiabilité des voitures Toyota, et l'ingéniosité de la Yaris !
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I DESIGN Y20 MY19

8,0

En cette période particulière liée au COVID, la transaction a été rondement menée en limitant les contacts au strict nécessaire, c'est à dire le jour de la livraison. Les deux commerciaux à qui nous avons eu affaire ont été très dynamiques, arrivée à 11h repartie à 11h40 avec le nouveau véhicule. Un peu déçue par le niveau de reprise de mon ancien véhicule (environ 500€).
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I FRANCE MY19

10

De très bons conseils et des explications claires. Très satisfaits.
Toyota / C-HR Hybride 62401 Edition . 0

10

Acceuil très agréable et dans les normes sanitaire de rigueur. La voiture était dans un état parfait correspondant à l'annonce et aux descriptions. Le vendeur était courtois et sympathique avec autant de professionnalisme.
Lexus / CT 200H F SPORT

10

Satisfait, très bon service
Toyota / C-HR HYBRIDE EDITION NAV

9,0

Très bon accueil et timing respecté.
Toyota / YARIS MC2 110 VVT I FRANCE CONNECT MY19

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