Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Mars 2021
Bonjour Monsieur, nous sommes évidemment navrés de cette situation et nous nous en excusons.
La pleine satisfaction de nos clients faisant partie de notre ADN, nous vous remercions de votre commentaire qui nous permet de sans cesse nous améliorer.
Comme vous l'a indiqué notre Directeur Après-vente au téléphone, vous serez livré de votre véhicule dès la semaine prochaine, il vous rencontrera d'ailleurs ce jour-là, pour échanger avec vous sur notre proposition de geste commercial.
Nous vous souhaitons une agréable journée et vous donnons rdv la semaine prochaine pour que vous profitiez de votre nouveau Toyota C-HR.
Le Directeur Commercial.