Altis Toyota Vannes

Très bonne prise en charge de monde véhicule, respect des delais

Bonne prise en charge et bonnes explications. Le sourire était un peu long à venir mais ensuite c'était mieux.

Prestation rapide pour l'airbag, dommage que le plafonnier soit si cher à réparer.

Bien reçu attente respecté rien à dire

J'ai trouvé un très bon accueil de la part de tous. Je me suis intéressée aux voitures neuves car ma voiture "Toyota Yaris" commence à donner quelques faiblesses mais c'est normal lorsque l'on est de l'année 2000.

Très bon accueil.excellent suivi du véhicule, même ancien

Tout était parfait!

Rien à dire

un léger nettoyage du véhicule par rapport aux autres visites une question sans réponse pour une déformation sur le capot près du sigle TOYOTA. Aucune explication , le chef de l'atelier a refusé la prise en garantie

Équipe accueillante et arrangeante

personne aimable et a l écoute.

Bon accueil , et bon renseignement technique sur le véhicule . Reception du véhicule propre , service impeccable .

RV horaire respecte Très bon accueil . Bonne intervention

Un peu brouillon a l arrivé à l atelier

Très pro, contact très agréable

Délai legerement dépasse pour l intervention...

Efficacite

Accueil sympathique respect des horaires pour la resistution du vehicule

Réception en temps et en heure comme prévue. Travaux très bien réalisés.

Continuez comme ca

Bon accueil, délai respecté sur les reparations sur ma Toyota Yaris.

j avais demandé un avis sur le freinage de ma prius que je viens d acheter à vannes j ai eu droit à un avis péremptoire sur le freinage de ma voiture précédente(une renault)... mais rien sur la prius qui a un creux au freinage ... bref

Très bon accueil, bon conseil

Accueil professionnel, prestations bien expliquées et faites dans le temps prévu.

Bon accueil, délais et tarifs respectés

Le temps d’attente est beaucoup trop long en salle suite à un rendez-vous pour un diagnostic (1,15 h) et ne peux pas recevoir de sms à proximité pour signaler que la voiture est prête.

Très bon accueil excellent service

Super accueil .véhicule rendu très propre. Très content de la qualité du service.

Le service est parfait mais le forfait est un peu cher ,pour une simple revision des 15000 kms

Rien à dire

Accueil agreable. Explication claire. Respect du temps prévu de l’intervention.

problème non résolu

J'avais précisé que j'avais besoin d'une voiture de prêt et je n'en n'ai pas eu.

Très satisfait. Services Rdv temps d intervention

Personnels sérieux et très qualifiés. C est parfait

tres bon accueil à chaque fois que nous faisons des visites à l'atelier

Bon accueil, bonne prise en charge et suivi de client.

La concession Altis de Vannes est très professionnelle, accueil, locaux.

bon accueil et bonne prise en compte des interrogations posées

Accueil et compétences.

Très bon accueil Travail fait dans les temps prévus

La prestation a été conforme à ma demande

Bon accueil, bon travail technique et respect des delais

Mon Rav 4 Hybride doit subir une réparation de carrosserie et être mobilisé pendant 5 jours à partir de lundi 28 janvier. Pas de véhicule de prêt de disponible.

Les prix sont relativement chers!

Les tarifs.

toujours un bon accueil et de la disponibilité.

Merci beaucoup

Très bon accueil l'écoute des doléances

Aucun problème majeur. Petits détails, remettre l horloge a l'heure et le siege dans sa position initiale.

Agréable, arrangeant,professionnel et voiture au top! Merci

Dans l'ensemble pas de problème particulier

Prise en compte de notre demande auprès de la commerciale. L'équipe Altis Vannes est mobilisée pour les satisfaction du client.

Très bien accueilli, très professionnels (je parle aussi de l'atelier), et très réactifs, aussi bien la réception téléphonique, les commerciaux, et la personne du plan de financement (Mme Maroquivoi)! Ils ont fait le maximum pour me renseigner et me satisfaire! Franchement, c'est la 1ère fois que j'ai à faire avec un tel concessionnaire! Rien à voir avec St Nazaire!!!

Nous sommes très satisfait de notre achat ainsi que des conseils du vendeur et de la réception de la voiture.

Personnel accueillant, réception et présentation véhicule salle VIP

- Demande le jour même de compléter le dossier administratif de façon "urgente" alors que le dossier avait été déposé 3 semaines auparavant / + demande de revenir avec le tampon professionnel (non spécifié initialement) = 1/2 journée perdue de chiffre d'affaires. - Refus de reprise du véhicule ancien (+ prise en charge casse) car pas acté dans le contrat initial. Aucune volonté de rendre service et surtout ne pas laisser le véhicule sur le parking. Alors qu'il a été tout à fait possible à cette même commerciale de vendre des prestations complémentaires (baguettes latérales de protection, gravage du véhicule...). - Aucun suivi des réclamations "je vais voir avec la Direction".

ACCUEIL, RENSEIGNEMENTS fournis, réception du véhicule.

Professionnalisme, disponibilité, courtoisie.

Bon accueil et bon suivi

Tres bon acceuil ,commercial a l'ecoute de notre demande

Très bon accueil de coralie et de toute l’équipe, c’est le 2ème véhicule que j’achète là-bas et c’est pourtant à 300kms de chez moi ...

delais fin achat trop long. formation trop rapide

Très bon accueil et suivi.

écoute parfaite, on se sent client considéré chez TOYOTA

On s'empresse d'obtenir votre signature pour l'achat d'un véhicule, puis aucune nouvelle jusqu'à la livraison. Allant même jusqu'à être ignoré lors d'une visite au garage pour avoir des nouvelles, des renseignements sur le nouvel achat.

Non-respect des engagements sur le prélèvement des loyers de mon véhicule (1 mois d'avance) Le GPS n'a pas été commandé donc retenue du véhicule une journée de plus.

Tout était bien, j’ai juste oublié de demander le bloc moteur voilà

À améliorer : L'autonomie de conduite sur autoroute

Accueil et conseil au top. Très à l'écoute.

Équipe très sympathique et pro ! Très à l'écoute ! Merci !

nous sommes très satisfait de notre C-HR Toyota,demain nous participons à un stage de conduite éco.

Content de vos équipes mais tromperie flagrante sur la consommation dommage.

Très bon accueil, réponses claires à toutes mes questions

L’equipe a été bienveillante et professionnel MERCI

Seul bémol, la non mise à jour de la vitesse dans certains sites sur le GPS

Aimable et efficace

Excellent accueil en concession. Vendeur à l'écoute. Atelier très disponible. Et avec le sourire et un café. Tout est mis en oeuvre pour la satisfaction du client.

bonjour tres bien bon rapport avec le vendeur sympathique srieux apres pas eut encore affaie a l equipe de l atelier pour mes revisions mais pour le moment tout vas bien .

6l / 100 litres pour une hybride donnée pour 3,3l c’est beaucoup, beaucoup de trop....

C'est un plaisir de conduire ma Toyota automatique. Elle ne recule pas dans une côte ; elle ne cale jamais. Un vrai bonheur !

bon accueil compétence

Personnel très proche du client

Très content de cette voiture, à part quelques petites choses à modifier.

Très bon accueil par le personnel de Toyota Rien a redire

plus d'aide pour la prise en main du véhicule. le temps est minuté!!!!

bon accueil et equipe tres sympa

Les options options intéressantes fournies sur mon anciens véhicule qui s'avèrées très pratiques sont inexistantes sur mon véhicule omissions dues à une mauvaise imformation.

La remise des clés pourrait se faire à l'abri de la pluie et du froid. L'atelier n'a pas pris en compte ma demande quant à la vérification du bon fonctionnement de l'éclairage des rétroviseurs. La projection du logo est défaillante. Pas de bilan hybride.

Super équipe chez Toyota Vannes sommes pas déçu de notre achat

Faible montant de reprise de mon véhicule. Pas de geste commercial. Manque d'informations techniques.

Rien à redire

lorsque nous avons signé pour le véhicule yaris hybride d'occasion, le kilométrage était à 49 000 kms, mais à la livraison, très grosse surprise, elle affichait 66 000 kms. il s'agirait d'un problème de logiciel, nous étions très déçus et avons pensé annuler la vente, la conseillère nous a proposé le 1er entretien du véhicule dans un an gratuit. c'est un geste, mais nous sommes suspect qt à la vente du véhicule. en espérant qu'elle nous donne satisfaction,,,

On a acheté notre véhicule d'occasion avec é ans de garanti. A la livraison heureusement qu'on leur a demandé de nous expliquer le gps car il était défectueux. Premier rendez-vous pris ils ont réactualiser. sur une demande de notre part ils ont vérifié avant qu'on reparte: le gps est toujours défectueux. On attend de leurs nouvelles pour qu'ils reçoivent les pièces et on a un souci avec le plein far. On patiente. On attend toujours nos tapis de sol.

Super contente.

Accueil pro et agréable

Rien a dire....

Quelques bugs lors de notre passage infos au cri non donnés rapidement donc prélèvement supplémentaires Pour nous papiers de financement non Complet obligés de défaire le voyagé

Grande relation de confiance

impossibilité de les joindre par téléphone correspondante en formation qui ne sait rien eurodatacar qui m a été vanté injoignable

Très satisfaite de l'état et de la qualité du véhicule ainsi que des professionnels rencontrés le jour de l'achat. En revanche, je ne suis pas satisfaite de la commerciale ayant traité le dossier. Très oppressante et peu aimable oralement comme par écrit, elle semble visiblement penser que les gens qui lui achète les véhicules sont tous en vacance ou au chômage pour avoir le temps d'envoyer les documents demandés dans la demi-journée suivant la réception de ses mails. Par contre, plus aucune nouvelle, ni réponse de sa part une fois le dossier complet, pour convenir de la date et heure de rdv. Seuls les services proposés en annexe ne m'ont pas donné envie de me tourner vers d'autres professionnels.

Très professionnel

Vendeur agréable et souriant

Vendeur très pro

Super affaire