Altis Toyota Vannes

La personne qui m'a accueilli était très souriante, il régnait une bonne humeur très sympathique et agréable

Difficulté pour trouver une personne pour vous renseigner,

Je suis très content des services de Toyota Vannes.

Très satisfait de la prestation. Entretien du véhicule Aygo.

Très bon accueil et qualité de service irréprochable

Rien de particulier à ajouter!!!!

Bonne réception et un accueil très agréable. Clarté sur les travaux et les réponses aux questions posées.

Toujours très satisfait des différents service de la concession Altis Vannes.

Très satisfaisant accueil et prestations

Tres bon accueil et service

Rien à dire accueil parfait rapide et sans soucis

Sérieux compétent et aimable.

Accueil sympathique.

Efficacité, amabilité, compétence.

Première Révision de mon LEXUS 235,00 euros pour de l'huile, un filtre, un filtre d'habitacle Je trouve cela excessif

accueil professionnel et à l'écoute

Excellent accueil. Prise en charge rapide.

Toujours bien accueilli

Équipe à l’accueil de l’atelier très pro.

accueil parfait

Bien reçu et accompagné, rien à ajouter

Pas résolu soucis et pas clair dans les réponses apportées. Délais rdv long (2 semaines) et maintenant je suis en attente d'un coup de tel....

très bien. Bon accueil.

Travail fait parfaitement dans les temps, et conforme à ce qui était demandé.

Très bon accueil et conseils avisés

Accueil agréable et rapidité de travail

Excellent accueil, qualité d'écoute de bout en bout jusqu'à la résolution du dysfonctionnement.

Pas de soucis

prise en charge et respect de lhoraire et accueil au top , facture bien sur trop chere

Accueil, disponibilité et efficacité ont été très appréciés

tres bien accueillie voiture prise a l'heure et rendue a l'heure informations completes concernant la voiture et facture = devis

Personnel super gentil. Entierement satisfait des prestations et du service. Garage nickel.

Très bien!

diagnostique corect, action envisagée pertinente

Prix de la révision assez élevé >300€

accueil, prestation, explication,très bien

Accueil sympathique.

Bonjour très bon service rapide et explications claires

Accueil agréable et souriant. RdV bien prit. Personnel disponible et à l'écoute.

J'ai été très bien reçue comme toujours et c'est très important pour moi.

Accueil et prestations ateliers excellents.

satisfait des différents services

Ras..........

j'aimerais savoir comment( et à qui ) je pourrais proposer des améliorations de ce véhicule. j'aime bien ce CHR (moyenne de conso 4.5l/100km) mais...

Amabilité gentillesse et horaire respecte cout pour la première intervention un peu élevé cela fait cher pas de véhicule de prêt Dommage

Accueil très professionnel et aimable

Ne pas avoir pris l'initiative de se mettre en relation avec Jeep pour un problème de témoin de tableau de bord pour l'aide au stationnement.

Efficacité

Bel accueil, bon tarif.

j'ai demandé le changement du feu Ar droit et du pare brise : très bien.pour le changement du pare brise en revanche très mécontent du non changement du feu Ar droit dû à 1 erreur de pièce réceptionnée

Devoir changer 2 pneus avant à 17700 km/h je trouve cela tout à fait anormal .mais pas TOYOTA !!! Pourtant a tout les amis à qui j’en ai parlé ,ainsi que les garagistes et les spécialistes du pneu Trouvent cela très anormal. Les professionnels attribuent cela à un problème de train avant ,ou de pneumatiques qui sont pour ma part le choix de Toyota qui me loue ce vehiccule

Très bien reçu

Rien à redire sauf que 2h30 d'attente c'est long . Peut être pouvez vous prévoir un "passe temps".

Excellent travail personnel très à l ecoute

Bon accueil Ponctualité

Très satisfait.

bon accueil, informations claires, délais respectés.

Bon timing, bonne explication, humour, plaisant donc et petit café

Prise en charge rapide Travail bien fait

Très bon contact avec le chef d’atelier, qui a répondu très clairement à nos questions.

Acceuil aimable, prestation assez rapide a un coût forfaitaire assez raisonnable. Café offert, voiture lavée. Merci

Bon service

On m a contacté à 6 ou bien 7 reprises pour la prise de RV, on m a envoyé deux confirmations à deux heures différentes sans avoir pris en compte le prêt impératif d un véhicule durant la révision. L année dernière le RV avait été pris au bon numéro, mais enregistré à Pontivy!!!!

Accueil très sympathique

Tout est ok du café au lavage extérieur ET intérieur de la voiture

Conforme à mes attentes

Voiture lavée par contre non séchée, donc traces d'eau

la personne qui m'a reçu a été très pro

Attentif Explications complètes

Très bien et très pro

Vraiment rien à dire ou "redire" votre fonctionnement est au top ! Que cela soit à la réception à la vante ou aux ateliers ! Bravo à l'ensemble de l'équipe !

revision 120000 Kms - RAS

... Nnnnnn

à l'accueil atelier j'ai reproché de ne pas avoir été mise au courant de l'application Coyote présente dans la voiture (c'est toyota st malo qui m'en a parlé). j'ai ausi demandé pkoi La mise à jour GPS n'est pas faite à chaque entretien "faut le demander me répond t'on et que c'est le commercial qui n'a pas fait son travail car il aurait du m'en informer (là aussi c'est toyota st malo qui a fait la MAJ). j'attendais plutot une réponse du genre, oui madame excusez nous je vais faire remonter l'info aux commerciaux afin que cela ne se reproduise pas. la suite s'est bien déroulée, café offert, voiture nettoyée, mise au courant de l'avancement de l'entretien car a duré plus longtemps que prévu.

Le système de prise de rendez-vous est compliqué et pas très efficace : Choix d'une date sur le site, puis rappel par une personne de l'atelier pour fixer le RDV (pourquoi cet appel?). Ensuite le mail de confirmation ne contient ni la date ni l'heure du RDV.

Comme d'habitude ma satisfaction est entière

superbe accueil et service

Je m'attendais à une prestation plus complète, compte tenu de mon contrat LOA. Je suis étonnée par exemple que le remplacement des essuie glaces n'est prévu que tous les deux ans (question : et si détérioration avant cette échéance ?). De plus, mon véhicule a été sommairement lavé, sous rouleau qui plus est, alors que lors de la signature contrat, ce mode de lavage m'a été formellement déconseillé à cause du risque de rayures (peinture noire). Enfin, j'auras aimé être prévenue lors du rdv que je devrais m'engager pour une franchise de 3800€ sur le véhicule de prêt (prévu dans mon contrat) en cas de sinistre de responsable.

Dommage qu'il n'ait pas été possible d'essayer une Prius 4, faute de voiture d'essai disponible !

C’est toujours le même problème laissez notre véhicule pendant 2 heures mais jamais de véhicule pour nous prêter donc rester attendre 2heures chez Toyota c’ est long et ça fait plusieurs années que je suis chez vous et c’est toujours le même problème cordialement

Acceuil agréable et temps d'attente respecté. Bonne journée

accueil souriant et attentif, travaux rapides et bien faits, prix abordable... je suis très satisfaite.

Très bon accuei Services competents

Très bon accueil (amabilité, ponctualité thé offert...) Prestation de qualité

BON ACCUEIL

La réception Atelier était ouverte avant 8h30 : bien pratique pour moi. En revanche, l'application sur le téléphone pour suivre l'avancée des travaux ne fonctionne pas. Le contrôle technique a été plus long que prévu mais la voiture était impeccable.

Bon accueil, personne aimable

rien a dire

Délai d'attente

Client Toyota depuis 1984 j'ai toujours été satisfait tant de la marque que des divers concessionnaires auxquels j'ai eu affaire depuis tant d'années. ALTIS est dans la lignée des autres concessionnaires. BRAVO !!!

Très bon accueil et bon travail

Rien à dire et rendu voiture très propre.

La pièce commandé depuis 1 mois n était plus disponible le jour du rendez-vous

Bonne accueille et véhicule de prêt pendant l’entretiens de mon véhicule

Très bon accueil,ponctualité et service

bon accueil sans rendez vous.voyant allumé en permanence. le diagnostic a été fait et reprogrammation dans un bref delai . explication faite dans un langage adapté

Bon accueil

Rapidité,efficacité,cordialité

Qualité d'accueil et d'écoute, bonne prise en compte des besoins exprimés.

Très satisfait

Votre accueil personnalisé a été particulièrement apprécié.

accueil de qualité et competent

Excellente prestation. Rien à dire. Bonne équipe.

Très bon accueil, tant à la réception, qu'au service commercial, financement ou livraison. Livraison et prise en main très appréciées.

je suis satisfait de mon véhicule

Très bon accueil, professionnalisme pour tout le personnel. Indications de prise en main du véhicule correctes. Attente pendant le temps au garage confortable.

Bien organisé très satisfaction client donc on se trouve vraiment valoriser

Dossier de financement extrêmement compliqué, engagements de dates non remplis, propos échangés à la limite de la diffamation.

Pour le moment je suis satisfaite, je découvre lhydride et la conduie automatique. je viens de l'acquérir mais pour le moment j'aime conduire cette voiture.

bon accueil! bon explication du véhicule!merci

Très bon accueil.

Accueil et relationnel excellent avec tous les intervenants

excellent accueil

Bon accueil, bon vendeur, bonne réception du C-HR.

Très bonne réception lors de prise en main de la voiture. Depuis je dois reconnaître que je m'amuse avec cette voiture bourrée de technologie... mais il faut changer d'habitude de conduite et ne plus faire vroum, vroum... Intéressant !

bonne acceuille,la livraison ses faite avec une bonne professionnel.

accueil super, compétence des équipes

très bon professionnels

équipe serviable

On m'a jamais proposé un financement ni de garantie en plus

Personnel à l'écoute, très agréable.

Très bonne réception et prise en main.Tres satisfait

la relation client et la finalisation du dossier peut être largement améliorées

Très bien accueilli par l.ensemble de l.equipe

Pas de souci à declarer

Lors déco achat j.ai demande si mon véhicule d.occasion avait les mêmes options que le précédent.il m a été répondu oui sauf fermeture automatique. Or il n'y a pas les feux automatiques ni l.avertisseurvanti collision et celui du dépassement de la ligne médiane..visiblement il y a eu. Erreur du vendeur''''

Disponibilité, écoute, a su nous mettre a l'aise , professionnelle,

très bon service client

Très bien accueil

bien reçu bon accueil personnel competent

RAS juste merci pour l’accueil.

Équipe à l écoute, nous avons été très bien accueilli.

il est fort regrettable que le comportement du commercial soit aussi désinvolte et nonchalant. La seule raison pour laquelle nous avons fait affaire est qu'il n'y avait pas d'autre Peugeot 208 répondant à nos demandes chez vos concurrents.