Les 547 clients
de la concession Altis Toyota Vannes vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation
10
Isabelle M.
à Surzur le 16 févr. 2019
Très bonne prise en charge de monde véhicule, respect des delais
Toyota
/
YARIS
9,0
Jerome L.
à Grand Champ le 16 févr. 2019
Bonne prise en charge et bonnes explications. Le sourire était un peu long à venir mais ensuite c'était mieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota
/
YARIS HYBRIDE 5P MC 100H ATTITUDE ZEN
10
J. M. L.
à Vannes le 16 févr. 2019
Prestation rapide pour l'airbag, dommage que le plafonnier soit si cher à réparer.
Toyota
/
AVENSIS
10
L. B.
à Nivillac le 15 févr. 2019
Bien reçu attente respecté rien à dire
Toyota
/
YARIS HYBRID
10
Annick V.
à Sene le 15 févr. 2019
J'ai trouvé un très bon accueil de la part de tous. Je me suis intéressée aux voitures neuves car ma voiture "Toyota Yaris" commence à donner quelques faiblesses mais c'est normal lorsque l'on est de l'année 2000.
Toyota
/
YARIS
9,0
J. R. B.
à Séné le 15 févr. 2019
Très bon accueil.excellent suivi du véhicule, même ancien
un léger nettoyage du véhicule par rapport aux autres visites
une question sans réponse pour une déformation sur le capot près du sigle TOYOTA. Aucune explication , le chef de l'atelier a refusé la prise en garantie
Bon accueil, délai respecté sur les reparations sur ma Toyota Yaris.
Toyota
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YARIS HATCHBACK 5P MC 69 VVTI UP
8,0
Jean Thierry R.
à Nantes le 5 févr. 2019
j avais demandé un avis sur le freinage de ma prius que je viens d acheter à vannes
j ai eu droit à un avis péremptoire sur le freinage de ma voiture précédente(une renault)... mais rien sur la prius qui a un creux au freinage ... bref
Le temps d’attente est beaucoup trop long en salle suite à un rendez-vous pour un diagnostic (1,15 h) et ne peux pas recevoir de sms à proximité pour signaler que la voiture est prête.
Bon accueil, bon travail technique et respect des delais
Pneumatique / Parallélisme
Lexus
/
LEXUS IS 300h NG
5,0
Jean Marc L.
à Quiberon le 25 janv. 2019
Mon Rav 4 Hybride doit subir une réparation de carrosserie et être mobilisé pendant 5 jours à partir de lundi 28 janvier.
Pas de véhicule de prêt de disponible.
Carrosserie / Peinture
Toyota
/
RAV4 HYBRID BREAK 5P 2WD EXCLUSIVE GRIS
7,0
Yoan R.
à Theix le 25 janv. 2019
Les prix sont relativement chers!
Toyota
/
TOYOTA AURIS 97VVTI TERRA 5P
8,0
Aurelie L.
à Vannes le 24 janv. 2019
Les tarifs.
Pneumatique / Parallélisme
Toyota
/
YARIS 5P 90 D4D LUNA PACK
10
C. L. G.
à Plougoumelen le 24 janv. 2019
toujours un bon accueil et de la disponibilité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota
/
RAV 4
9,0
Sylvette L.
à Paris 12 le 24 janv. 2019
Merci beaucoup
Toyota
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TOYOTA YARIS HSD 100H STYLE 5P
10
V. H.
à La Baule-Escoublac le 24 janv. 2019
Très bon accueil l'écoute des doléances
Révision / vidange / climatisation / filtres
Toyota
/
LAND CRUISER
9,0
Bernard L.
à {
"isSyntaxOK": false,
"isEmpty": false
} le 23 janv. 2019
Aucun problème majeur.
Petits détails, remettre l horloge a l'heure et le siege dans sa position initiale.
Toyota
/
YARIS
10
Vanessa V.
à Saint Martin Le Greard le 10 févr. 2019
Agréable, arrangeant,professionnel et voiture au top! Merci
Toyota
/
RAV 4
9,0
Francine D.
à Damgan le 10 févr. 2019
Dans l'ensemble pas de problème particulier
Toyota
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Auris
10
J. L. T.
à Surzur le 4 févr. 2019
Prise en compte de notre demande auprès de la commerciale. L'équipe Altis Vannes est mobilisée pour les satisfaction du client.
Toyota
/
C-HR
10
F. V.
à Mesquer le 4 févr. 2019
Très bien accueilli, très professionnels (je parle aussi de l'atelier), et très réactifs, aussi bien la réception téléphonique, les commerciaux, et la personne du plan de financement (Mme Maroquivoi)! Ils ont fait le maximum pour me renseigner et me satisfaire! Franchement, c'est la 1ère fois que j'ai à faire avec un tel concessionnaire! Rien à voir avec St Nazaire!!!
Toyota
/
Auris
10
R. F.
à Vannes le 3 févr. 2019
Nous sommes très satisfait de notre achat ainsi que des conseils du vendeur et de la réception de la voiture.
Toyota
/
Aygo
10
Frederic G.
à Aix En Provence le 3 févr. 2019
Personnel accueillant, réception et présentation véhicule salle VIP
Toyota
/
ProAce
3,0
Tiphaine P.
à Saint Nolff le 30 janv. 2019
- Demande le jour même de compléter le dossier administratif de façon "urgente" alors que le dossier avait été déposé 3 semaines auparavant / + demande de revenir avec le tampon professionnel (non spécifié initialement) = 1/2 journée perdue de chiffre d'affaires.
- Refus de reprise du véhicule ancien (+ prise en charge casse) car pas acté dans le contrat initial. Aucune volonté de rendre service et surtout ne pas laisser le véhicule sur le parking. Alors qu'il a été tout à fait possible à cette même commerciale de vendre des prestations complémentaires (baguettes latérales de protection, gravage du véhicule...).
- Aucun suivi des réclamations "je vais voir avec la Direction".
Toyota
/
Yaris
10
A. S.
à Vannes le 30 janv. 2019
ACCUEIL, RENSEIGNEMENTS fournis, réception du véhicule.
Toyota
/
Aygo
10
J. P. B.
à Pluvigner le 28 janv. 2019
Professionnalisme, disponibilité, courtoisie.
Toyota
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RAV 4
10
Marc L.
à Elven le 27 janv. 2019
Bon accueil et bon suivi
Toyota
/
Yaris
10
J. Y. J.
à Surzur le 22 janv. 2019
Tres bon acceuil ,commercial a l'ecoute de notre demande
Toyota
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Auris
10
C. D.
à Ste Marie Du Mont le 22 janv. 2019
Très bon accueil de coralie et de toute l’équipe, c’est le 2ème véhicule que j’achète là-bas et c’est pourtant à 300kms de chez moi ...
Toyota
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Hilux
6,0
David S.
à Muzillac le 17 janv. 2019
delais fin achat trop long. formation trop rapide
Toyota
/
C-HR
10
Marie Claude M.
à Elven le 10 janv. 2019
Très bon accueil et suivi.
Toyota
/
RAV 4
10
Guy F.
à Saint Gildas De Rhuys le 9 janv. 2019
écoute parfaite, on se sent client considéré chez TOYOTA
Toyota
/
Yaris
4,0
C. L. G.
à Bohal le 8 janv. 2019
On s'empresse d'obtenir votre signature pour l'achat d'un véhicule, puis aucune nouvelle jusqu'à la livraison. Allant même jusqu'à être ignoré lors d'une visite au garage pour avoir des nouvelles, des renseignements sur le nouvel achat.
Toyota
/
C-HR
6,0
S. D.
à MEUCON le 8 janv. 2019
Non-respect des engagements sur le prélèvement des loyers de mon véhicule (1 mois d'avance)
Le GPS n'a pas été commandé donc retenue du véhicule une journée de plus.
Toyota
/
C-HR
7,0
V. R.
à Grand Champ le 7 janv. 2019
Tout était bien, j’ai juste oublié de demander le bloc moteur voilà
Toyota
/
Auris
7,0
A. L. G.
à Vannes le 7 janv. 2019
À améliorer :
L'autonomie de conduite sur autoroute
Toyota
/
C-HR
9,0
Pierre D.
à Reze le 6 janv. 2019
Accueil et conseil au top. Très à l'écoute.
Toyota
/
C-HR
10
Suzanne G.
à Plaudren le 6 janv. 2019
Équipe très sympathique et pro ! Très à l'écoute ! Merci !
Toyota
/
C-HR
10
P. J. P.
à Damgan le 3 janv. 2019
nous sommes très satisfait de notre C-HR Toyota,demain nous participons à un stage de conduite éco.
Toyota
/
C-HR
8,0
F. C.
à Lantillac le 3 janv. 2019
Content de vos équipes mais tromperie flagrante sur la consommation dommage.
Toyota
/
Auris
9,0
Gisele L.
à Locmine le 2 janv. 2019
Très bon accueil, réponses claires à toutes mes questions
Toyota
/
Yaris
9,0
Jean-Christophe D.
à Saint Georges Sur Eure le 2 janv. 2019
L’equipe a été bienveillante et professionnel MERCI
Toyota
/
RAV 4
9,0
Philippe L.
à Plougoumelen le 2 janv. 2019
Seul bémol, la non mise à jour de la vitesse dans certains sites sur le GPS
Toyota
/
C-HR
10
Norbert A.
à Vannes le 2 janv. 2019
Aimable et efficace
Toyota
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Yaris
10
N. M. D.
à Theix le 2 janv. 2019
Excellent accueil en concession. Vendeur à l'écoute. Atelier très disponible. Et avec le sourire et un café. Tout est mis en oeuvre pour la satisfaction du client.
Toyota
/
Yaris
9,0
Andre A.
à Guer le 1 janv. 2019
bonjour tres bien bon rapport avec le vendeur sympathique srieux apres pas eut encore affaie a l equipe de l atelier pour mes revisions mais pour le moment tout vas bien .
Toyota
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Hi.Lux
5,0
P. M.
à Camors le 1 janv. 2019
6l / 100 litres pour une hybride donnée pour 3,3l c’est beaucoup, beaucoup de trop....
Toyota
/
Yaris
10
M. B.
à Vannes le 1 janv. 2019
C'est un plaisir de conduire ma Toyota automatique. Elle ne recule pas dans une côte ; elle ne cale jamais. Un vrai bonheur !
Toyota
/
Yaris
10
J. L.
à Pluvigner le 1 janv. 2019
bon accueil
compétence
Toyota
/
Auris
9,0
G. M.
à Fouesnant le 1 janv. 2019
Personnel très proche du client
Toyota
/
RAV 4
9,0
D. J.
à Gavres le 1 janv. 2019
Très content de cette voiture, à part quelques petites choses à modifier.
Toyota
/
RAV 4
9,0
N. S.
à Saint Ave le 1 janv. 2019
Très bon accueil par le personnel de Toyota Rien a redire
Toyota
/
Aygo
8,0
Solange C.
à Vannes le 31 déc. 2018
plus d'aide pour la prise en main du véhicule. le temps est minuté!!!!
Toyota
/
Yaris
10
D. E. D. Z.
à Saint Ave le 31 déc. 2018
bon accueil et equipe tres sympa
Toyota
/
RAV 4
7,0
G. L.
à Saint Ave le 30 déc. 2018
Les options options intéressantes fournies sur mon anciens véhicule qui s'avèrées très pratiques sont inexistantes sur mon véhicule omissions dues à une mauvaise imformation.
Toyota
/
C-HR
6,0
Franck T.
à Lanveoc le 11 févr. 2019
La remise des clés pourrait se faire à l'abri de la pluie et du froid.
L'atelier n'a pas pris en compte ma demande quant à la vérification du bon fonctionnement de l'éclairage des rétroviseurs. La projection du logo est défaillante.
Pas de bilan hybride.
Toyota
/
C-HR
10
Maryse T.
à Plougoumelen le 9 févr. 2019
Super équipe chez Toyota Vannes sommes pas déçu de notre achat
Renault
/
Captur
7,0
Mikael L.
à Vannes le 6 févr. 2019
Faible montant de reprise de mon véhicule. Pas de geste commercial. Manque d'informations techniques.
Toyota
/
Auris
8,0
Frédéric S.
à Saint Mars Du Desert le 6 févr. 2019
Rien à redire
Toyota
/
Yaris
8,0
Jean-Pierre R.
à Vannes le 5 févr. 2019
lorsque nous avons signé pour le véhicule yaris hybride d'occasion, le kilométrage était à 49 000 kms, mais à la livraison, très grosse surprise, elle affichait 66 000 kms. il s'agirait d'un problème de logiciel, nous étions très déçus et avons pensé annuler la vente, la conseillère nous a proposé le 1er entretien du véhicule dans un an gratuit. c'est un geste, mais nous sommes suspect qt à la vente du véhicule. en espérant qu'elle nous donne satisfaction,,,
Toyota
/
Yaris
5,0
L. L. P.
à St Ave le 4 févr. 2019
On a acheté notre véhicule d'occasion avec é ans de garanti.
A la livraison heureusement qu'on leur a demandé de nous expliquer le gps car il était défectueux.
Premier rendez-vous pris ils ont réactualiser. sur une demande de notre part ils ont vérifié avant qu'on reparte: le gps est toujours défectueux.
On attend de leurs nouvelles pour qu'ils reçoivent les pièces et on a un souci avec le plein far.
On patiente.
On attend toujours nos tapis de sol.
Toyota
/
Verso
10
Maxime D.
à Plescop le 4 févr. 2019
Super contente.
Toyota
/
Yaris
10
P. W.
à La Rochelle le 4 févr. 2019
Accueil pro et agréable
Toyota
/
Yaris
9,0
Jean Claude B.
à Pau le 3 févr. 2019
Rien a dire....
Lexus
/
RX
3,0
J. L. J.
à Montertelot le 2 févr. 2019
Quelques bugs lors de notre passage infos au cri non donnés rapidement donc prélèvement supplémentaires Pour nous papiers de financement non Complet obligés de défaire le voyagé
Peugeot
/
2008
9,0
Patrick L.
à Vannes le 20 janv. 2019
Grande relation de confiance
Toyota
/
C-HR
2,0
J. T. E. S. R.
à Nantes le 9 janv. 2019
impossibilité de les joindre par téléphone
correspondante en formation qui ne sait rien
eurodatacar qui m a été vanté injoignable
Toyota
/
Prius
7,0
Solene G.
à St Jacques De La Lande le 8 janv. 2019
Très satisfaite de l'état et de la qualité du véhicule ainsi que des professionnels rencontrés le jour de l'achat.
En revanche, je ne suis pas satisfaite de la commerciale ayant traité le dossier. Très oppressante et peu aimable oralement comme par écrit, elle semble visiblement penser que les gens qui lui achète les véhicules sont tous en vacance ou au chômage pour avoir le temps d'envoyer les documents demandés dans la demi-journée suivant la réception de ses mails.
Par contre, plus aucune nouvelle, ni réponse de sa part une fois le dossier complet, pour convenir de la date et heure de rdv.
Seuls les services proposés en annexe ne m'ont pas donné envie de me tourner vers d'autres professionnels.