Altis Toyota Vannes

Travail sérieux,on a apprécié de récupérer la voiture propre à l'intérieur et à l'extérieur ainsi que la bouteille d'eau en cadeau.

pris en charge du véhicule et entretien du véhicule effectué proprement et correctement

Qualité d'accueil et de la prestation au top.

Très professionnel

Prix des forfait

Très bon accueil, et avec le sourire de l'ensemble du personnel ... c'est agréable !

très bon accueil.

garage agréable,vendeur très à l'écoute du client.

Tres satisfaite

Très bien reçu

Prestations satisfaisantes .

Accueil charmant, réponses factuelles, tout va bien !

très bonne concession

Très satisfait

Très bonne concession Toyota. Service impeccable

Accueil bon , Par contre dommage que tout les toyota ne soit pas centralisé obliger de faire des Kms à chaque fois pour aller chercher tjrs au moins cher ...

Tres bien comme d'habitude

Accueil agréable. Voiture rendue propre. Petite bt d'eau pour la route. Sympa.

Tout a été vu et fait, y compris lavage, accueil très agréable également, très satisfaite

Très bon accueil et très bon service.

Service parfait; prix un peu moins

continuez……..

Service de qualité , petit souci certain jeune mécano prenne les véhicules pour des jouets,

Très content du service. Un petit peu d'attente pour être pris en charge, mais c'est vraiment le seul point perfectible.

IL A FALLUT 3 VENU DONT 1 PAR DEPANNEUSE POUR APPARAMENT REGLEZ LE PROBLEME DE BATTERIE AU BOUT DE 8 JOURS D IMMOBILISATION LE VEHICULE CHR NE DEMARRE PAS LA REPONSE: (CES NORMALE VOUS N AVEZ QUA ACCHETE UN CHARGEUR)

efficacité et reactif dans les 2 concessions de Auray et de Vannes

Toujours bien reçu rien a redire,

Très bon accueil. Véhicule pris à l'heure prévue et rendu à l'heure.

Accueil très agréable, entièrement satisfaite .je reviendrai dans ce garage Merci

Tout c’est bien passé

Pas de commentaire

très bon accueil et délais respecté

Pause des pneus neufs à l'avant, alors qu'il est conseillé de les mettre à l'arrière du véhicule.

Satisfait reviendrais.

je suis satisfaite de la réparation et du geste commercial accordé (petite remise de 10%)

Tres bon accueil

Serviable, attentif aux inquiétudes et souriant

bon accueil et efficacité de la prestation

Personnel sympa, professionnel, souriant, avenant toujours prêt à renseigner des qu on le souhaite

Accueil et services nickel

Voiture laissée à 8h30, devais la recuperer a 10h30/11h00 et n'a ete disponible qu à 12h20...D'habitude, elle passe au lavage, là ca n'a pas été le cas. Pas certaine que la vérification des plaquettes avant ait été faite alors que demandée.

Très satisfait

Précision et efficacité

Très bien reçu amabilité politesse explications nettes et claire merci à votre equipe

Une écoute et un vrai service client

Le travail a ete bien fait les horaires respectes et la gentillesse du personnel voilà 10

Service réactif et aimable

Vous pensez au petit + la petite bouteille d'eau fraîche et la photo du mécano qui à pris en charge vôtre voiture. Moi je dis chapeau bas. L'accueil atelier top en dehors du choix de modèle voila une des raisons qui nous ont fidélisés chez Toyota Vannes

très bon accueil

Très bon accueil et j’ai eu ce que je voulais rapidement

Rendez-vous obtenu à la date et à l'heure souhaitée, accueil aimable, travail effectué dans le délai annoncé ... parfait ! Un seul reproche : pourquoi donner un gros dossier cartonné pour y insérer trois feuilles ? quel gâchis !

Juste un petit retard dans la prise en charge, sinon rien à redire.

Bon accueil et conseils judicieux

Bonjour, Bon accueil, bons renseignements, bons conseils, bonnes prestations, équipe sympathique, prix respectés. Nota pour le questionnaire: par convention internationale les moins (zéro) sont à gauche et les plus (10) sont à droite. Comme sur un compteur. Par reflexe j'ai failli cocher le zéro…!!!

Une équipe à l'écoute et un service complet, aimable et rapide.

Très bon accueil

Diagnostic et réparation rapide et efficace du vehicule par l'atelier du Garage de Vannes

Très bon accueil, explications claires de ce qui allait être fait sur la voiture, tarif énoncé avant l'entretien, café, gâteau et magazines, explications des entretiens suivants et tarifs

temps d'attente assez long

Je suis très satisfait quant à l'accueil et au résultat

Très bien

Super accueil très professionnel.

Très proffessionnel, très bon accueil

Bon accueil.. Juste pensez à demander si le client a un contrat d entrerient des le départ, ça évite de perdre du temps a la fin...

Bien reçue et délais tenus. Bon travail.

Je souhaiterais pouvoir communiquer mes remarques sur le véhicule CHR pour que le constructeur en tienne compte. ..

Professionnel

Très satisfait

Nickel, proposition de pieces adéquates

Après contrôle technique retour au garage pour réglage feux brouillard

Accueil irréprochable rien à redire

Rendez-vous à l'heure et bon accueil.

toujours un bon accueil !! même sans rendez vous

Problème de joints des vitres non résolu

réactivité parfaite de l'atelier à cette panne de batterie en été - Petit mot quand même pour Toyota Siège ; j'en ai ras le bol de changer ma batterie tous les 2 à 3 ans - cela ne m'est jamais arrivé sur la clio du foyer qui fait exactement le même type de trajet la Clio a 24 ans et nous n'avons changé la batterie qu'une seule fois - depuis 2002 et mes pannes régulières de batterie je soupconne sur cette yaris de 2002 un problème récurrent qui ne devrait pas exister !! et comme je n'ai pas les moyens de changer de voiture ça se reproduira malheureusement

Satisfaite

Toujours ponctuel, service de qualité et amabilité du personnel, que demander de plus. Les coûts? Pas différents des autres constructeurs.

Je constate que le prix de la révision a presque triplé par rapport à l'année dernière... Des rajouts par rapport à la précédente... Était-ce vraiment nécessaire ? Je ne sais pas... De toute façon on ne m'a pas demandé mon avis... Je doute de l'honnêteté de la personne qui m'a reçue.

service aimable et respect du délai de rendu de la voiture

Délai réparation un peu long une semaine pour changer un capot

Toujours au Top!!

pas de surprise, bon contact, je suis en confiance.

Très satisfait

Bon accueil et compétences

Accueil Sav long ( retour du vehicule) et froid ( prise en charge vehicule) pas de sourire et en plus je me suis fait retoquer “vous n’êtes pas la seule cliente madame” 😱

Tout était très bien

Travail très bien réalisé. Delai corret

Très efficace et aimable

tout OK. Je garde encore ma voiture

Accueil très sympa chaleureux. Véhicule rendu lavé. Véhicule de prêt. C'est parfait!

excellente équipe . efficace, sympathique

attente à l'accueil assez long !

Très bon acceuil au service accessoires

Bon accueil. Bon travail.

Très bon accueil. J’aurais néanmoins souhaité que l’on me propose un prêt de véhicule.... Perte de temps et ennui dans une zone pas très accueillante.

Bon accueil

C'est le 1er véhicule que j'achète avec 33830 kms. Jusque là j'avais acheté des véhicules pratiquement neufs. Ma dernière visite n'a pas été concluante, puisqu'il me faut retourner!!! Mise à jour cartographie uniquement, mais après, plus d'avertisseur de recul, fonctions avec les flèches et le point blanc sur le volant qui ne répondent plus!!! Je suis étonné qu'ils ne vérifient pas si toutes les fonctionnalités sont en service avant de rendre le véhicule!!! Le problème est que je dois organiser une autre journée avec l'association d'aide à domicile pour mon épouse ! Ce n'est pas simple !!!Je vais devoir reprendre une journée et dépenser du carburant, cela ne me fait pas vraiment plaisir!!! Je n'ai pas de chance avec les TOYOTA que j'achète et les concessions. Vais-je devoir changer de marque???

Bon accueil travail rapide et bien fait. Merci.

Excellente concession

très bien, continuez

J'aurais préféré une notice d'utilisation moins générale et correspondant à mon véhicule. l'expression "si le véhicule en est équipé" est très désagréable.

A part les délais très longs pour la fabrication, le reste de vos services est tres agréable.

Très bon accueil, explication claire, disponiblité du personnel.

Disponibilité, service client, qualité d'accueil, conseil, tout est parfait.

Besoin de plus de temps pour expliquer le fonctionnement de certains accessoires

Bon accueil du personnel de la concession

Le véhicule m'a été livré plus tôt que la date prévue, le commercial m'a fait une offre très dure à refuser, la communication a été excellente durant toute la commande.

Bonjour j'ai acheter une toyota chr neuve le 11 juillet. Je ne suis pas satisfait du contrôle car j'ai déjà eu 2 soucis. Le premier est l'heure qui ne s’affichait pas, Toyota Ploermel a reconnus sont erreur d'avoir oublier de brancher un fil. Puis le gps n'avait jamais fonctionner convenablement. J'ai été à Toyota Vannes pour la 2ème fois, ils m'ont trouvé et réparer le soucis qui été lorsque toyota Ploërmel m'ont installé le gps, ils m'ont mis la réception du gps à l'envers. donc 2 allé-retour à Vannes à mes frais qui aurait pus être évité. Puis une dernière chose, ça va faire plusieurs jours que j'éssaye de télécharger google sur l'e-boutique de toyota, ça me dis toujours (erreur qu'il y a un problème avec e-boutique actuellement veuillez réessayer intérieurement)à part tous ces soucis, c'est une très bonne voiture.

dans l'ensemble très bien, mais le suivi pour la livraison en banlieue parisienne comme convenu lors de la commande quelque peu laborieuse.

Nous sommes très satisfait de notre RAVA4 Hybride qui a fait place à notre toyota Célica âgée de 21 ans, jamais eu de problème - une marque très fiable.

Des personnes adorables et à l'écoute, une équipe au TOP !

Très bon accueil et conseils adaptés à nos demandes

excellente concession

baisse de la qualité d'accueil et de services des equipes suite a plusieurs mutations.......!!

Il reste des éléments à rectifier sur le vehicule. Il n'a pas été testé les feux sur l'attelage remorque.

Tres Bon service client.

Accueil très agréable la personne qui m a reçu a pros tout le temps qu'il fallait. Merci à elle.

Personnel sérieux et professionnel, à l écoute, véhicule livré dans les délais, la personne pour la livraison à été très professionnel

Pas informé qu il fallait un téléphone de dernière génération pour bénéficier du GPS dans la voiture

ça fait le 3 ème véhicule que yan me vend un véritable pro

Accueil chaleureux

Personnel compétent et attentionné

Acceuil sympathique, réponses aux questions

Avoir plusieurs personnes lors de la livraison des voitures pour explication sur le fonctionnement une seule personne ne suffit pas surtout lors de ses vacances se fut notre cas

Une équipe vraiment à l'écoute de mes besoins, et agréable à toutes les étapes de mon achat.

Bien conseillé et documenté

Très satisfaite et très agréable

Accueil, suivi et finalisation : parfait

Concessionnaire très à l'écoute de ses clients, et ils en prennent soin.

Si j'avais été déçu par le version précédente surtout à cause de la consommation ( mon précédent RAV 4 était un diesel) la dernière version franchit un grand pas dans tout les domaines. Plus puissant, plus stable et une consommation nettement réduite. Je le recommanderai.

en 2019 l' avenir de l 'hybrid tel que Toyota l'a conçu en 1997 a un très grand avenir. En 2030 je void 2 litres de consommation aux cennt km et moins de 60 grammes de CO2

Pour moi en tout cas, l'ensemble des domaines est satisfaisant. C'est même un plaisir de retrouver cette équipe à chaque occasion..

Très satisfait

Véhicule idéal autant pour la conduite que pour la consommation

très bon accueil

Toute l'équipe au Top. Comme d'habitude!

Je suis satisfait du dynamisme et du professionnalisme de Altis Toyota de Vannes

Accueil, qualité du produit, service après vente

Il y a eu du retard pour la livraison de mon véhicule, mais rien de bien grave. Je suis satisfait du véhicule mais la lisibilité des informations sur les cadrans pourrait être améliorée. Affichage trop petit et pas très bien organisé. Le carnet d’utilisation du véhicule est aussi très confus, difficile de s’y retrouver et les explications données manquent bien souvent de clarté. Une déception : l’écart trop important qu’il y a entre la consommation carburant annoncée sur la fiche technique du véhicule et la consommation réelle constatée à l’utilisation même en mode eco. Les essais-constructeur du véhicule devraient se faire en conditions réelles d’utilisation. Le client se sent quelque peu trompé à l’arrivée.

Il était apparemment prévu une personne spécialement pour notre prise en main du véhicule, cela ne fût pas... Et donc une présentation sommaire et très partielle -malgré la sympathie du vendeur- pas suffisante à notre goût. EB

Véhicule très confortable et sécurisant. Très agréable à conduire après avoir parcouru près de 2000kms depuis son acquisition.

Équipe commerciale très professionnelle Aucune fausse note

Plusieurs soucis vis a vis de la mise en place du credit, d'autant plus frustrant qu'il n'etait pas necessaire

très bon accueille ,le vendeur a put tout donner les explications,pour le plaisir de notre achat rav4 Hébrides .

Vendeur efficace

un excellent contact avec les vendeurs

Pour moi, il y a toujours un certain flou sur la partie financement pour pouvoir bénéficier de la garantie étendue. Quelle somme remboursé ? A quel moment ? Quelles seront les échéances suivantes ?

Très bonne équipe, pro et à l’écoute Du client.

Belle écoute des attentes clients

ceinture arriere hs . rdvpour la faire changer . demontage puis remontage de la ceinture sans la changer ce n'etait pas le bon modele!!resultat 1h30 à attendre pour rien et la ceinture toujours à changer!