les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Altis Toyota Vannes

zone d'activité de laroiseau 7 Rue Gertrude Bell, 56000 Vannes
9,1 /10
2 513 avis clients certifiés
Actuellement closed
8,7

462 clients du concessionnaire Altis Toyota Vannes partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Réactivité efficacité courtoisie excellente relation commerciale
Pneumatique
Lexus / CT

9,0

La mise à jour de GPS de ma Yaris 2013 a finalement réussi au bout de 3 tentatives. Merci
Révision / Démarrage

9,0

Le service est très satisfaisant par contre le tarif est élevé.
Révision
Toyota / AYGO xplay EU6

10

Rien à dire ponctuel, explications claires accueil sympathique
Révision / Pneumatique
Toyota / Yaris Dynamic ConfTS

10

Horaire respecté, diagnostique expliqué, prestation bien exécutée
Révision / Autre
Lexus / CT200H EMOTION BUSIN

10

Accueil et compétence au top
Révision
Toyota / C-HR Hybride BREAK 5

7,0

Il y a plusieurs problèmes dans ce centre,les places de parkings limite impossible de se garer et les vendeurs débordés avec un collègue ou plusieurs en vacances
Révision
Lexus / CT 200h SENSATION Cu

10

L'ensemble des prestations a bien répondu à notre attente
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Toyota / Corolla Dynamic .

8,0

Avec l'accueil que j'ai eu, j'aurais dû mettre 10 ,car la personne est au mieux de ce que peut attendre un client avenant ,etc... Il m'est difficile de vous répondre en fait,car c'est un cas particulier . C'est un oubli exceptionnel qui n'est pas dû à la personne de l'accueil.

8,0

Attendre 2 mois pour faire réparer son véhicule est inadmissible de la part d'une concession.
Carrosserie
Toyota / Yaris Cross BREAK 5P

9,0

Très bon accueil et professioalisme de l'équipe atelier.
Révision
Toyota / YS 01761BL1S

10

10 pour l'Accueil la prise en compte des frais des phares de la voiture même si au bout de 4 ans Led ne marchent plus et il fallait les changer 2 problèmes enl'espace d'un mois
Autre
Toyota / Yaris Hybride Collec

9,0

Accueil sympathique
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE HATCHB

10

Bon accueil et bonne prestation
Carrosserie
Toyota / YS 05331D510

9,0

Accueil et prestations très adaptées aux attentes
Révision
Toyota / Corolla TS Dynamic M

10

Bonne prestation, bonne équipe. Confiance en cette concession
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid Black Ed

9,0

Service impeccable et bon accueil.
Autre
Toyota / HATCHBACK 5P MC 1.0

9,0

Très professionnel.
Carrosserie
Toyota / BREAK 5P 116H 2WD D

10

Rapide prix correct. Travail bien fait
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid Active M

10

Très réactif et professionnel
Révision / Réparation / Pare-brise
Toyota / RAV 4 Lounge .

3,0

Bien trop long à l'accueil et bien trop cher ..
Toyota / AYGO xplay RAC

10

Accueil sympathique et professionnel
Révision
Toyota / AYGO xcite 2 MY19

10

Oui je suis très satisfaite . Les horaires ont été respectés, la voiture était impeccable . Rien à dire , sinon du bien .
Révision
Toyota / AYGO xplay MC18

10

Excellent accueil
Autre

10

Excellent service Information claire Respect des délais
Révision

10

Professionels de très bon niveau
Révision / Freinage / Démarrage
Toyota / Yaris Hybride Jantes

9,0

Très bien
Révision
Toyota / Yaris France Connect

10

Très bonne prestation
Révision
Toyota / Yaris France Connect

9,0

Très bon accueil. Très professionnel.
Révision
Toyota / Yaris Design Pack+ D

9,0

Excellent accueil
Révision
Toyota / RAV 4 Collection

10

Respect de l'horaire du rdv, professionnalisme
Révision
Toyota / Corolla Dynamic MY21

9,0

Accueil et service toujours de qualité.
Autre
Lexus / NX 300H 300H LUXE 4W

9,0

Bon accueil,et on écoute le client
Révision / Pare-brise
Toyota / RV 442213K11

10

de la prise de rdv en passant par l'acceuil et la realisation de l'intervention ( pose attelage sur chr ) personnel au top
Autre

9,0

Respect des horaires d'intervention et du coût.Satisfait.
Révision
Toyota / Yaris Hybride France

10

La personne qui m'a reçu était parfaite dans son attitude, les conseils et l'intérieur était beaucoup plus propre que lorsque j'ai laissé mon véhicule ! Parfait
Révision
Toyota / DIV TOYOTA AURIS HS

10

Parfait compétents et très serviables
Révision / Autre
Toyota / BREAK 5P 2.0L 184CH

9,0

Rapide, efficace, de bon conseil
Révision
Toyota / HATCHBACK NG 122H D

1,0

tarif excessif compte tenu des travaux changement d'une ampoule et controle des niveaux 2 heures 600€ !
Révision

10

Toujours e très bon boulot le sourire et la gentillesse
Carrosserie

10

Entretien rapide comme convenu. Compte rendu détaillé à restitution de la voiture.
Révision
Lexus / NX 300h F SPORT Pano

10

Très bon accueil
Révision / Autre
Toyota / C-HR Hybride Dynamic

9,0

Bon accueil et bon conseil
Révision
Toyota / Yaris DesignY20Conne

9,0

Grande satisfaction malgré quelques pertes de temps
Carrosserie
Toyota / 5P306CH AWD COLLECT

9,0

Bon accueil et bon diagnostic Prestation rapidement exécutée
Réparation
Toyota / Auris Hybride Design

10

L’accueil est toujours parfait, les explications sont clairs , et les délais sont tenus Juste une remarque, sur le nettoyage du véhicule , je comprends bien que le lavage extérieur soit interdit, mais le coup d’aspirateur me semblait de rigueur. Mais cela ne change pas ma note
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Toyota / Corolla Dynamic Nav

10

Accueil, service ,très bien . Continuer.
Révision
Toyota / RV 298414310

10

Accueil et prise en charge rapide, sympathique et efficace.
Révision
Lexus / UX 250h Premium Edit

9,0

Toujours professionnels l’accueil, le conseil et l’écoute
Révision
Toyota / Land Cruiser Life TO

9,0

Superbe efficacité très bon accueil
Révision / Autre
Toyota / AYGO

10

Aucun souci
Révision
Toyota / AURIS

10

Mes remerciements pour la qualité de votre réponse suite à un petit litige après révision en fin d’année dernière vos collègues MB et BMW devraient s’en inspirer .cordialement PHL
Révision
Toyota / Avensis Sol int.gris

10

Très bon accueil. Travaux correctement exécutés. Un grand merci pour le véhicule de prêt qui m'a fait découvrir le plaisir de conduire une hybride.
Carrosserie
Toyota / AU TOYOTA AURIS 90D

10

Accueil et service parfaits
Révision / Freinage
Toyota / AU 263317612

9,0

Très bon accueil et explications claires sur les travaux qui seront effectués suivi d’un compte rendu détaillé à la fin de l’intervention. Une seule personne pour accueillir les rendez-vous, ce qui crée un peu d’attente.
Révision
Toyota / C-HR Hybride Graphic

10

Accueil soigné et agréable, explications précises
Révision / Pneumatique
Toyota / Auris Hybride Dynami

10

Très réactif et très agréable
Démarrage
Toyota / AURIS

10

Nous avons été satisfaits de la réactivité du personnel pour trouver une solution à notre besoin de réparation du véhicule alors que nous étions en vacances à sarzeau car nous venions de Thionville en Moselle.
Freinage
Toyota / Yaris Hybride Navi T

10

Bon accueil et prestation (révision) effectuée dans le respect du devis
Révision
Toyota / Yaris France RC18

10

Super accueil et services
Révision
Toyota / RAV4

9,0

Rapidité de prise de rendez-vous et de l'intervention et disponibilité du personnel
Révision / Freinage / Pneumatique
Toyota / YS 01811TL11

10

Accueil sympa,bon travail,prêt véhicule.....
Autre
Toyota / RAV4 HYBRIDE 218CH 2

9,0

Superbe accueil,délai respecté
Autre
Toyota / RAV4 Hybrid Black Ed

8,0

Bonne prestation
Toyota / RV RAV4

10

Accueil et service très professionnel comme d’habitude !
Toyota / COROLLA

9,0

Amabilité réactif et compétent
Toyota / CO 732113010

10

Accueil service prise en charge de qualité
Révision
Toyota / Prius PHV Solar .

10

acceuil suivi tout y est
Révision / Pneumatique

10

Accueil, conseils, écoute (de la part de mr Chaperon) sont un plus dans les relations avec ce concessionnaire. tout est parfait rien à redire. encore merci
Révision
Toyota / PRIUS 550610F11

10

Très aimable et ponctuel
Révision
Toyota / Yaris Hybride Dynami

10

Bien reçu. Personnel efficace et sympa. Voiture de prêt. Véhicule révisé prêt à l’heure et propre.
Révision
Lexus / 300H

10

Service rapide
Pneumatique
Toyota / RAV4

10

L'accueil est parfait ainsi que le personnel.

10

Très bon accueil, équipe très pro et à l'écoute
Révision
Toyota / RAV4 Hybrid Dynamic

9,0

Bon accueil.Prestation conforme aux attentes et rapide.
Révision

10

Très réactif et à l’écoute de ses clients
Autre

10

Merci beaucoup pour le rdv rapide !

10

Accueil toujours très agréable et sympathique. Les horaires sont respectés
Révision

9,0

Personnel disponible et arrangeant
Révision / Démarrage
Toyota / PRIUS

10

Très bon accueil Tout était planifié comme prévu au téléphone Délai parfaitement respecté.
Freinage / Autre

10

Service rapide et courtois
Révision
Toyota / HATCHBACK 5P MC2 11

9,0

Rapidité d exécution très bons conseils équipe efficace
Révision / Démarrage / Pneumatique / Autre
Toyota / Yaris Dynamic TSS EU

10

Aucune remarque parfait sauf le prix...
Révision / Freinage / Démarrage
Toyota / YS 01811T111

10

Très bon accueil dans cette concession
Révision

10

Un accueil tres aimable, un service efficace, rapide et d excellente qualité. Un établissement offrant competence, souci du client et relation de confiance.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Lexus / UX 250 H

10

Très satisfaite de Toyota. Très Efficaces, professionnel et sympa !
Démarrage
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

Très bien.
Révision

8,0

le tarif de la révision a énormément augmenté, celà devient très onéreux.
Révision

10

Un personnel très gentil - efficace - de région parisienne nous faisons la révision ici
Révision
Toyota / AURIS

9,0

Très profesdionel
Révision / Pneumatique
Toyota / BREAK NG 184H DESIG

9,0

Tres satisfait de la prestation
Révision
Lexus

8,0

Faire semblant de ne pas nous voire dans la salle d'attente alors que notre véhicule était prêt !🤔
Révision / Pneumatique
Toyota / RV 32751RX11

8,0

Bonjour, nous n'avons pas trouvé juste le fait de devoir payer pour un produit inclus dans le forfait entretien auparavant (additif).
Révision

10

Parfait de bout en bout.
Révision
Toyota / HATCHBACK NG 122H D

10

Très bonne accueil.
Révision
Toyota / LC LAND CRUISER II

10

Rdv rapide et prestation mieux faite et moins chère que dans un garage multimarques
Freinage

10

Excellent accueil.

10

Accueil sympathique, changement de batterie rapide et petit complément de service sur un pare-choc.
Autre
Toyota / COROLLA

9,0

Bon accueil et très compréhensible
Démarrage
Toyota / YS 01811T111

10

Rien à redire sur la prise en charge et le service
Révision / Freinage
Toyota / AY 14521AB1B

10

Très bon accueil, gentillesse, Très bonnes explications
Toyota / Yaris

10

8ème Toyota et toujours aussi satisfait.
Toyota / Yaris

10

Livraison préparée avec soin, attentions et prestige.
Toyota / C-HR

10

TOUJOURS AUSSI SERIEUX
Toyota / Yaris

3,0

Véhicule toujours pas livré avec déjà 11 jours de retard.
Toyota

10

Bon accueil, disponibilité,
Toyota

10

Excellent accueil. De très nombreuses informations précises pour la prise en main du véhicule. On a pris le temps de bien me renseigner
Toyota

9,0

ma note concerne le garage Chamaillard à Ploërmel, avec le quel je négocie tous les 3 ans l'acquisition de ma nouvelle Aygo; avec Altis, les contacts concernent uniquement l'aspect financier. Dans les 2 cas , les relations ont été efficaces et courtoises
Toyota / Aygo X

5,0

Pas de réponses à mes mails envoyés.
Toyota / Yaris

9,0

le commercial s'est négocié , comme d'habitude avec le garage Chamaillard de Ploërmel; le financement s'est effectué à Vannes, auprès de la correspondante de Toyota Financement , de façon efficace et courtoise
Toyota

10

je suis très satisfaite de ma nouvelle AYGO X, élégante, d'un joli bleu, plus spacieuse et silencieuse. La conduite est souple et agréable avec une grande maniabilité. Un plaisir de conduite...
Toyota / Aygo X

10

J’ai vu une annonce de hilux en Bretagne nord, j’ai annoncé ma société et mon besoin, la personne m’a recommandé d’appeler Vannes. Dans mes recherches, personne d’autre ne l’a fait. Service commercial sérieux et compétent, opération parfaite.
Toyota

8,0

Tout était satisfaisant
Toyota / Yaris

10

Dès l'entrée dans la concession, on sent que toute l'équipe à le même objectif, satisfaire les clients. A chaque visite, c'est pareil. Un accueil impeccable, des commerciaux pleins de bons conseils, des agents d'ateliers rapides et serviables, et que dire de la prise en main lors de la livraison de la voiture... Juste impressionnant ! Une équipe au top, ne changez rien !
Toyota

7,0

Commande véhicule avec attache remorque en octobre 21 livraison juillet 22 aujourd'hui toujours pas d'attache utilisable. Péripéties à la livraison... Deux prélèvements effectués 1seule voiture
Toyota / Yaris

10

Très bon accueil
Toyota / Yaris

10

Accueil chaleureux, équipe très réactive
Toyota

10

Une écoute lors de l’achat du véhicule ainsi que des rapports par mail et téléphone
Toyota / Yaris

10

De la commande jusqu’à la livraison très bon accompagnement Équipe à l’écoute de ses clients, professionnelle et très aimable
Toyota / Yaris

9,0

Très bon accueil et très bon conseil et très bonne écoute du client
Toyota

10

service client impeccable , aimable , serviable
Toyota / Yaris

10

Amabilité, accueil
Toyota

10

Très bon accueil, mise en main du véhicule très précise et complète.
Toyota / Yaris

8,0

Nous avons été satisfaits
Toyota / PRIUS PLUS

10

Parfait accueil
Toyota / C-HR

8,0

Véhicule préparé dans des délais courts mais il manquait des éléments : 2ème clé, bac de coffre, roue de seoours
Toyota / COROLLA

8,0

Pas de 2eme clé Baguette pare brise non fixée et les fixations ont cassées Reprise de notre ancienne voiture très basse.
Lexus / NX 300H

10

Très bien
Toyota / AURIS HYBRIDE

9,0

Très bon accueil, achat rapide et efficace
Toyota / C-HR HYBRIDE

0,0

Une sacré histoire pour un dossier de financement pour un rav4 d'occasion véhicule livré, il faut le rendre, c'est bon on peut le garder, la suite prochainement avec notre avocat on a était chez RENAULT Loudéac et aucun problème des professionnelles donc Toyota Altis Vannes il y a des problèmes...
Toyota / RAV4

3,0

Suite à la réception de notre véhicule LEXUS NX 300 H le mercredi 24 Août 2022, nous tenons à vous faire part de notre mécontentement. Lors de la négociation de vente vous nous aviez expliqué que le véhicule nous serait livré dans un état impeccable et que tout les défauts seraient corrigés voire réparés, ce qui n’a pas du tout été le cas. Nous pensons que vous n’avez pas pris le temps de vous occupez du véhicule, alors que nous avons signé le bon de commande le 27 Juillet, ce qui vous laissait amplement le temps nécessaire. Voici les différents points qu’il va donc falloir reprendre : - Le bouclier inférieur à l'avant est endommagé, il est fissuré et la partie supérieure est déboitée de l’antibrouillard (coté conducteur), (point qui avait été noté lors de l’achat et qui devait être réglé avant la réception), - Il y a un impact au centre sous la plaque d’immatriculation qui n’était pas existant lors de notre négociation le 27/07/2022 (voir photo prise en concession le 27/07), - L’antibroullard coté passager ne fonctionne pas, - La jante avant coté passager est abimée (cf photo), - L’antenne aileron est fissurée (cf photo), - Il y a un impact sur le chant de la porte coté conducteur (cf photo), - La couleur du bouclier arrière est différente, ce n’est pas la même teinte de blanc, - L’alignement des portes coté conducteur et porte arrière n’est pas correct, l’écart entre la porte conducteur et la porte arrière n’est pas régulier de haut en bas (le véhicule a dû être accidenté), - Le cache anneau de remorquage avant est manquant. Comme nous partons en vacances vous devez nous recontacter à notre retour, le 19 Septembre, pour régler tous ces problèmes, de manière à ce que nous soyons satisfaits de notre investissement. Nous préférons également tout consigner par écrit pour ne pas avoir de soucis lors de la restitution à la fin de la location. Nous comptons sur vous pour nous contacter à notre retour et sur votre professionnalisme pour que nous devenions des clients fidèles de la marque. Voici le mail que nous avons transmis au commercial. Depuis nous avons aussi constater que le feu de recul coté conducteur ne fonctionnait pas. Et l'ouverture du coffre est très aléatoire, on peut passer 5 minutes avant de pouvoir l'ouvrir !!! Très déçus car beaucoup de discours commercial mais le véhicule ne correspond pas du tout à ce qui nous a été vendu !!!
Lexus / NX 300H

9,0

Accueil chaleureux, échanges intéressants
Toyota / AYGO

9,0

en quelques mots
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

Très très bien reçu dans votre garage . Sommes satisfait de notre achat
Toyota / Aygo

10

Très satisfait de l’accueil, du suivi de la commande, de la réactivité du vendeur et du respect des délais de livraison.
Toyota / Corolla

9,0

RAS en attente de rdv
Lexus / RX 450H

7,0

Suite à l'achat d'une Yaris hybride d'occasion, j'ai sollicité à deux reprises le vendeur au sujet du GPS (que je croyait présent dans l'ordinateur de bord), demandant qu'il soit réinitialisé. Nous en avons parlé au moment de la remise du chèque et des clés, il me dit que ce sera fait en 2023 gracieusement. Mais c'est en prenant la voiture en main au moment de partir que j'ai compris qu'il n'y avait pas de GPS d'installé dans le véhicule. J'ai tenté d'appeler à plusieurs reprises, ce vendeur en laissant des messages, sans succès, il ne me rappelle pas pour trouver une solution ou simplement avoir la correction de répondre à mes appels. D'autant qu'il m'a assuré, en partant du garage, que je pouvais le joindre autant que de besoins au téléphone.
Toyota / Yaris

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