les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Toyota Verdun

12 Rue du Bataillon 12, 55430 Belleville-sur-Meuse
9,1 /10
480 avis clients
Actuellement closed
9,1

403 clients de la concession Toyota Verdun partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (172)9.1/10
Pneumatique (36)9.4/10
Freinage (26)8.5/10
Carrosserie (24)8.9/10
2,0

Vous ne voulez pas prendre en charge la consolidation d'un pare choc arrière remplacé chez vous
Révision / Autre
Toyota

7,0

J'ai eu la désagréable surprise de découvrir le filtre à air sale et avec quelque morceaux de végétaux. J’espérais que pour 319 euros un coup d'air comprimé aurait été passé sur ce dernier. Je constate depuis quelques années que les concessionnaires des grandes marques ont ajouté des services supplémentaires à la révision, je pense notamment au lavage du véhicule, mais ça n'est pas le rôle d'un garagiste c'est celui de l'utilisateur; si en plus cela se fait au détriment du travail de fond...
Toyota

3,0

Non respect des délais sans être prévenu du retard. Demande de payer la franchise ne plus du prix du pare brise alors que c est a l assurance de gérer le non remboursement de la franchise
Pare-brise
Toyota

10

Un accueil agréable, des délais respectés
Révision
Toyota

9,0

Très bien reçu et à l'écoute de nos besoins le temps de entretien de la voiture.
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE

9,0

Rien a dire
Révision
Toyota

10

Bel accueil téléphonique et sur place. Efficacité et compétence
Révision
Toyota

8,0

Ras. Satisfait de vos prestations.
Révision
Toyota

1,0

100 euros de différence entre le devis et le prix final..!!!
Autre
Toyota
Mercredi 31 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Toujours aussi compétent et accueillant
Révision
Toyota

10

Délai respecté, voiture de prêt dispo (demandée lors de la prise de rdv), appel avant engagement de travaux supplémentaires.
Révision / Démarrage
Toyota

8,0

Bon accueil, explications claires
Révision / Réparation
Toyota

10

très bon accueil.
Révision
Toyota

10

Très bon accueil et très bon mécanicien Emmanuel
Révision
Toyota

10

Accueil très chaleureux face à des personnes très compétente
Carrosserie
Toyota / C HR HYBRIDE

10

Accueil parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Toyota

10

Exactitude du RDV accueil chaleureux, proposition de café (même si ce n'est pas le meilleur) diagnostic rapide et remise en état parfaite. Véhicule restitué très propre (lavage) et raccompagné par un salarié.
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
Toyota / AURIS HYBRIDE

7,0

Les services du garage de Belleville ne sont pas à remettre en cause, par contre je trouve le prix de la révision (1 an sur véhicule neuf) est trop élevée.... 209 euros! Je vais continuer les 2 prochaines révisions, mais je pense pas rester chez pour la suite...trop cher!
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE

10

l'acceuil , le service , sont de très bonne qualité....
Autre
Toyota / RAV4 HYBRID

10

Accueil très cordial du personnel commercial et atelier. Le commercial m a expliqué le fonctionnement de la voiture et a pu répondre à mes questions.
Autre
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

je suis surpris qu'il faille attendre une dizaine de jours pour avoir un RDV pour une vidange.
Révision
Toyota / Prius

10

Satisfait
Révision
Toyota

10

Très bon accueil.
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

Le personnel est très sympathique et agréable
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE

10

Suis toujours satisfaite de l'équipe Toyota Verdun ainsi que du véhicule, je n'hésite à faire de la publicité.
Révision / Carrosserie
Toyota / C HR HYBRIDE

10

Le résultat est superieur aux attentes et réalisé dans les délais. (Le véhicule a été nettoyé). L'accueil et les explications sont très bons.
Révision
Toyota

9,0

Pour l instant satisfait
Révision
Toyota / Hilux

10

Accueil parfait, petites attentions confort d'attente parfait, observation technique sur tous les points demandés et même sur ceux pas demandés,professionnel, j'ai toute confiance.
Freinage / Révision / Pneumatique
Toyota

9,0

Accueil très agréable et très professionne et entretien fait à l'heure prévue . J'ai très apprécié le fait de protéger l'intérieur du véhicule,et le prêt de véhicule pendant l'entretien.
Révision
Toyota

9,0

Toujours très bien
Révision
Toyota

10

Bon accueil .
Pneumatique
Toyota

9,0

Agréable et professionnel.
Révision / Freinage / Pare-brise
Toyota

9,0

Rien a signalé
Autre
Toyota

10

bon accueil , informations satisfaisantes
Révision
Toyota

10

Très bon garage
Toyota

10

Très bon accueil, très professionnel. Feu anti-brouillard déficient réparé rapidement, véhicule prêté dans l'intervalle.
Autre
Toyota

5,0

un peu cher
Carrosserie
Toyota

10

C'est mon 9 ème véhicule Toyota
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
Toyota / AURIS HYBRIDE

10

Efficace , sympa , tout est bien .
Autre
Toyota

9,0

rien à redire super boulot et acceuil merci cdlt
Carrosserie
Toyota

8,0

Dépassement du délai prévu.
Révision
Toyota

10

Le personnel est sympathique et serviable et surtout très a l écoute
Pneumatique
Toyota / YARIS HYBRIDE

7,0

Remplacement des essuie-glaces mais par de liquide lave vitre
Révision
Toyota

10

RAS SUR LE SERVICE
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

Pas de remarques
Révision / Pneumatique
Toyota / C HR HYBRIDE

10

Très bon accueil, amabilité, qualité du service, bons conseils et honnêteté.
Réparation / Autre
Toyota

9,0

Pris entre deux rendez-vous ! Parfait
Autre
Toyota

10

Très bon accueil. Rapidité de la prise en charge.
Autre
Toyota

10

Ras très bon accueil
Révision
Toyota

9,0

le temps prévu a été dépassé mais compensé par une remise, je suis donc satisfait
Pneumatique
Toyota

10

bien reçu. Durée annoncée respectée
Révision
Toyota / AURIS HYBRIDE

10

Super accueil problème résolu en quelques minutes
Pneumatique
Toyota / RAV 4

10

Bon accueil
Carrosserie
Toyota

10

problème résolu rapidement
Pneumatique
Toyota

9,0

prise en charge rapide accueil correct
Autre
Toyota

10

Oui,satisfait pour cette intervention ainsi que pour la précédente,cependant depuis L’acquisition de mon véhicule il y a près de 15 ans et cette dernière visite aucune Proposition d’essais ni de renouvellement éventuel.il est un peu tard maintenant Compte tenu de mon âge ( erreur commerciale).
Autre
Toyota

9,0

travail bien fait
Carrosserie
Toyota

10

Accueil très sympa et efficace à notre demande.
Autre
Toyota / RAV4 IV Ph2

10

Très satisfaite du service Toyota
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE

8,0

Lors du changement roues été/hiver le système anti crevaison n'a pas été réinitialiser je pense (voyant reste allumé)
Révision / Pneumatique
Toyota / C HR HYBRIDE

10

Tout s'est très bien passé
Révision
Toyota

10

Accueil agréable, prêt voiture intéressant pour mieux connaitre le CHR et rester en boite auto, travail soigné, explications claires, très ponctuel. Pas de mauvaises surprises ! Bonne équipe !
Révision / Autre
Toyota

9,0

La perfection n'existant pas, je mets la note maximale raisonnable
Révision
Toyota

10

²trés bon accueil, travail rapide et soigné
Révision
Toyota / RAV 4

10

Pas d achat prévu dans les prochains mois
Autre
Toyota

10

tres satisfait de la prestation
Freinage
Toyota / Aygo

10

Très satisfaite aurais est ma 5ème voiture Toyota donc que de la satisfaction 👍😄
Révision
Toyota

10

Toujours serviables et mettant tout en oeuvre pour satisfaire le client.
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE

9,0

mise à jour GPS
Autre
Toyota / RAV4 HYBRID

10

Satisfait du garage pour l instant
Révision
Toyota / Hilux

10

comme d'habitude, Rv rapide, confirmé par sms, prise en charge à l'heure, détail de l'intervention et respect des éléments annoncés
Révision / Pneumatique
Toyota

10

Très serviables.
Révision
Toyota

10

Très bon accueil.
Révision
Toyota

9,0

Manque de formation de vos commerciaux
Autre
Toyota / RAV4 HYBRID

10

Professionnel, rapide et personnel sympathique et agréable.
Pneumatique
Ford / B-MAX I Ph1

9,0

Toujours très bien
Autre
Toyota

10

Personnel compétant accueillant professionnel et disponible Ambiance conviviale.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Toyota

10

Très bonne accueil, le personnel est à l'écoute et très sympathique.
Révision
Toyota

10

Très content de cette concession
Révision
Toyota

10

tout est très bien
Toyota

10

Une bonne équipe
Freinage
Toyota

10

Toujours bien reçu et pris en main par des pros. Rien de plus à ajouter
Autre
Toyota

10

Disponibilité et professionnalisme
Pneumatique
Toyota

10

Petite réparation faite rapidement ! Petit café offert our patienter .
Autre
Toyota

10

Accueil agréable. .prestation réalisée dans les temps annoncés.
Révision
Toyota

9,0

Entretien vidange conforme à notre demande.
Révision
Toyota

9,0

Toyota voiture très bien, garage correct. Un peu cher sur certaines choses comme les pneus, essuies glace
Révision
Toyota

7,0

Pas de voiture de prêt a ma disposition
Révision / Freinage
Toyota

9,0

Bon accueil
Réparation
Toyota

10

rrapidite sympathie politesse avec le client
Révision
Toyota

10

Accueil chaleureux, bon professionnalisme, très bon conseils.
Autre
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

Rien à signaler
Révision
Toyota

9,0

Conforme en terme de délai d attente prévu.
Autre
Toyota

10

Très pro et accueillant
Autre
Toyota / Non codifie

9,0

Prise de rdv rapide
Révision
Toyota

9,0

Rapide et professsionel
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE

9,0

Tout s'est bien passé, le personnel est très aimable. Mon véhicule a même été lavé. La seule chose est que je vais devoir y retourner car il manquait des pièces.
Autre
Toyota

9,0

Bon accueil , devis et temps d'intervention respectes .
Révision
Toyota

9,0

Très bon accueil
Réparation / Autre
Toyota

5,0

Les engagements n'ont pas été tenus.
Révision
Toyota

10

Personnel très professionnel.
Toyota / Yaris

10

Conseiller très compétant et agréable. Très satisfaite de mon choix.
Toyota / Aygo

10

Personnel disponible, professionnel et prenant en compte les différentes demandes.
Toyota / C HR HYBRIDE

10

A l'écoute de nos besoins et le commercial a répondu à toutes nos attentes et a bien géré notre dossier
Toyota / Aygo

10

Commercial très compétant
Toyota / RAV4 HYBRID

10

je suis très satisfait de l'acceuil , des explications , du véhicule
Toyota / RAV4 HYBRID

5,0

satisfaire le client meme si le probleme est administratif car c est vrai j avais reserve ce véhicule et a la vue de la nouvelle toyota corolla j ai voulu remplacer on m a dit non car administrativement plus possible .Pour moi quand on veut guarder un client il essaye de faire necessaire mais bon voila pas pu donc je me suis fait une opinion et tres decu Merci
Toyota / AURIS HYBRIDE

9,0

Bien conseillée et accueil très sympathique
Toyota / RAV4 HYBRID

9,0

Acceuil chaleureux et de tres bons conseils.
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

Très satisfait du garage dans son ensemble un accueil très chaleureux Un vendeur compéten connaissant bien les voitures de la marque Est satisfait de mon CHR pour l instant.
Toyota / C HR HYBRIDE

10

Accueil - Conseils - Gentillesse du personnel
Toyota / AURIS HYBRIDE

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