les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Toyota Verdun

20 Rue du Bataillon 12, 55430 Belleville-sur-Meuse
9,2 /10
640 avis clients
Actuellement closed
9,2

534 clients de la concession Toyota Verdun partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (219) 9.4/10
Pneumatique (65) 9.5/10
Réparation (32) 9/10
Carrosserie (25) 9.4/10
2,0

Cela fait plus d'un mois que mon véhicule est chez vous dans l'attente d'une pièce...
Révision
Toyota
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Juin 2021
Bonjour, Nous subissons malheureusement la pénurie de semi-composants qui affectent les fournisseurs d'éléments électroniques. Nous restons, dans l'attente de la pièce afin de vous restituer votre véhicule réparé. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter la meilleure solution en notre pouvoir, d'ailleurs nous vous avons mis un véhicule de courtoisie à disposition pour répondre au mieux à cette situation, indépendante de notre volonté. Bien cordialement.

9,0

Bon accueil
Révision / Pneumatique
Toyota / YARIS HYBRIDE

9,0

Très satisfaite
Révision / Freinage
Toyota

9,0

Satisfait du service
Révision
Toyota / AURIS TS HYBRID

9,0

rien à dire
Révision
Toyota / Yaris

7,0

Accueil service après-vente ou commercial très agréable Par contre directeur de la concession pas très avenant aucun mot d’accueil , nous avons ressenti qu’on le dérangeait…. Et pas de masque …
Carrosserie
Toyota / C HR HYBRIDE
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Juin 2021
Bonjour M. Maginot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre visite. Nous sommes navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas donné satisfaction. Votre avis est précieux pour nous, il nous aide à progresser. Nous espérons que nous saurons vous satisfaire la prochaine fois. Bien cordialement. Hélène du Service Relations Clients RIVE DROITE AUTO.

10

Rien à redire très bonne accueil
Pneumatique
Renault

9,0

concession efficace et a l'écoute
Autre
Toyota / PROACE CITY

10

Personnel très sympa
Carrosserie / Révision
Toyota

10

accueil remarquable, délais respectés, présentation technique claire, cout acceptable.
Révision / Pneumatique
Toyota

10

Sérieux et professionnel et rapide
Autre
Toyota

10

Rapide et efficace merci bcp!
Pneumatique
Toyota / Yaris

10

Satisfaite
Toyota

10

Rendez-vous toujours à l'heure, véhicule de courtoisie, délai respecté, petit soucis avec la mise à jour du système de navigation mais facilité proposée pour la prise en charge : toujours top !
Révision
Toyota / COROLLA TS

10

Tres bien et rdv rapide
Révision
Toyota

10

Tres bon accueil , forfait fixe . Merci .
Pneumatique
Toyota

10

SANS COMMENTAIRE
Toyota / C HR HYBRIDE

10

rien a dir
Révision / Carrosserie
Toyota

9,0

Rien a dire
Révision / Réparation
Toyota

9,0

Satisfait
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Toyota / GT86

10

rapidité de l'entretien, très bon accueil.
Révision
Toyota / Aygo

9,0

Très bon acceuil. Délai respecté.
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

Rien à dire toujours très professionnel et aimable.
Révision / Pneumatique
Toyota / C HR HYBRIDE

9,0

Bon accueil et pas de perte de temps administrative
Révision
Toyota

10

Parfait rien a dire
Autre
Toyota

10

J'ai été très bien reçu pour changer les air-bags suite à une demande de Toyota . Merci à tous
Toyota

10

Très bon accueil merci
Révision / Pneumatique
Toyota

9,0

Toujours très bien reçu.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

rien a dire
Révision
Toyota / Hilux

9,0

Bon service.. Accueil excellent
Révision / Démarrage
Toyota / C HR HYBRIDE

9,0

Bon accueil , à l’écoute
Pneumatique
Toyota / C HR HYBRIDE

10

Ponctualité, courtoisie, compétence
Révision
Toyota

8,0

Dommage que le délai d'attente avant de récupérer mon véhicule soit aussi long.Sinon accueil et conseils très satisfaisants.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Toyota / Aygo

9,0

Bon accueil, réparation attendue réalisée (problème de connecteur abs), cependant problème de commande de lève vitre côté conducteur qui ne fonctionne plus après intervention (problème de fusible ?) nécessité de repasse à l'atelier .
Réparation
Toyota

9,0

Très bien reçu,très agréable
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE

10

👍bravo pour le diagnostic professionnelle de ma voiture
Autre
Toyota

8,0

Bon service et bonne prise en charge.
Révision / Pneumatique
Toyota

9,0

Je ne mets jamais dix
Révision / Freinage
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

Très sympa et voiture très bien nettoyer !
Toyota / YARIS HYBRIDE

7,0

Pas de commentaire
Révision / Pneumatique
Toyota / Auris Touring Sports I Ph1

9,0

entretien rapide et café offert
Révision
Toyota

9,0

Je n'ai pas d obligation l' :-):-)
Révision
Toyota

10

Très bonne prestation
Révision / Autre
Lexus

9,0

Bon accueil. Service rapide. Salon d’attente propre... merci..
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE

10

Il y a un super suivi. Je suis contente.
Autre
Toyota

9,0

Très satisfaite
Autre
Toyota

10

bon accueil, ponctualité
Réparation
Toyota

9,0

Trés bon relationnel.
Toyota

10

Bon accueil , confiance .
Révision
Toyota

9,0

Bonne prestation
Freinage / Révision
Toyota

10

accueil sérieux, prise en charge du véhicule rapide. Merci
Réparation
Toyota

8,0

Très bon service
Toyota

10

Rien à dire, parfait
Révision
Toyota

9,0

J'ai été très bien accueilli par le service réparation et de la, j ai fait l'achat d'un CH-R car le vendeur me la fait essayer et j'ai pris la décision de le changer, l'équipe SAV, vente ont été à l'écoutent de mon envie à ce moment
Démarrage
Toyota

10

Professionnels tres sympathiques. Café offert. Prestation nickel Merci beaucoup 🤗
Révision
Toyota

10

très bien!
Réparation
Toyota

10

bien reçu par le responsable atelier et suivi de mon CHR.
Réparation
Toyota / CHR

10

Nouveau chef d’atelier très agréable
Carrosserie
Toyota / Hilux

10

Rien à dire. Bon accueil
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

Très professionels
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID

8,0

Rien a redire très bien
Révision
Toyota

10

C'était mon premier rendez-vous, dans votre concession, pour un entretien. J'ai été très bien reçu.
Révision
Toyota

10

bonne prestation malgré que le problème soit apparu sur place. l'accueil de la secrétaire n'était pas au niveau de la qualité du service technique.
Autre
Toyota

10

Satisfait équipe à l écoute de sa clientèle
Révision
Toyota

10

Très professionnel
Révision / Autre
Toyota / YARIS HYBRIDE

9,0

Comme d'habitude j'ai toujours été satisfait des service du garage de Belleville/Meuse. ça fait déjà deux voitures que j'ai achetées chez eux. Je possède actuellement 7 Toyota dans mon garage, je suis un fidèle de la marque depuis 20 ans.
Freinage / Révision / Pneumatique
Toyota

10

Toujours bien reçu et satisfait
Autre
Toyota

8,0

Bonjour Peut-être un petit bonus sur la prestation avec un petit coup de nettoyage désinfection de l’habitacle
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

Petit entretien selon ma demande, ai été rappelé concernant possibilité de remplacer le jour même des plaquettes de frein usées (pour acceptation explicite).
Freinage / Révision
Toyota

10

Rien à dire. Le personnel est compétent.
Révision
Toyota

10

RAS très bien reçu par l'ensemble du personnel.
Pneumatique / Carrosserie
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

Toyota on aime ça.....
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

Bon accueil et rapide
Révision
Toyota / Yaris

9,0

rapide pas trop cher et équipe conviviale j'ai regretté que la carrosserie ne soit pas vérifiée
Révision
Toyota / Yaris

10

Ne rien changer
Révision / Carrosserie
Toyota / C HR HYBRIDE

10

Personnel sympa rapide et efficace
Autre
Toyota

10

Tres bon accueil et professionnalisme.
Révision
Toyota / YARIS HYBRIDE

9,0

R.A.S.....
Révision
Toyota

10

accueil- attention porté au client
Révision / Freinage / Pneumatique
Toyota / Aygo

9,0

Très bon accueil.
Révision
Toyota

10

accueil intervention disponibilité pret vehicule parfait
Révision
Toyota / C HR HYBRIDE

8,0

Rapide et correcte
Révision
Toyota

10

Prestation et accueil de qualité. Encore une fois rien à redire
Révision
Toyota / Non codifie
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Décembre 2020
Merci infiniment pour vos compliments. Bien cordialement.

10

Accueil très sympathique , prêt d’un véhicule, du bon service et sérieux.
Autre
Toyota / YARIS HYBRIDE
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Décembre 2020
Merci pour ce sympathique avis ! Bien cordialement.

9,0

Très bon accueil
Réparation
Toyota
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Décembre 2020
Merci pour cette belle note ! Bonne journée.

10

Accueil sympa, travail sérieux
Révision
Toyota / RAV4 HYBRID
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Décembre 2020
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et de nous avoir attribué cette belle note ! Bien cordialement.

10

Accueil toujours aussi agréable et professionnel.
Révision
Toyota
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Décembre 2020
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et de nous avoir attribué cette belle note ! Bien cordialement.

10

Très bon accueil , respect des horaires , bon travail , personnel disponible .
Pneumatique
Toyota
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Décembre 2020
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et de nous avoir attribué cette belle note ! Merci également pour votre fidélité. Bien cordialement. Hélène

9,0

9... pour ne pas mettre 10.
Pneumatique
Toyota / RAV4 HYBRID
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Décembre 2020
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et de nous avoir attribué cette belle note ! Bien cordialement.

9,0

Accueil de Nicolas super sympa. RAS.
Révision
Toyota
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Décembre 2020
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et de nous avoir attribué cette belle note ! Merci également pour votre fidélité. Bien cordialement.

10

Personnel à l’écoute
Autre
Toyota

10

Extrêmement satisfait, une équipe au top
Révision / Autre
Citroën
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Décembre 2020
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et de nous avoir attribué cette belle note ! Bien cordialement.

9,0

tout était correct
Réparation
Toyota

10

Travail effectué conformément à ce qui avait été demandé
Pneumatique
Toyota / C HR HYBRIDE

10

Un service après vente au top
Révision / Pneumatique
Toyota

10

Très bien accueillie
Autre
Toyota

10

Bon accueil
Toyota

10

Parfait, juste impossibilité d'avoir un véhicule de prêt, non dû à la concession mais au manque de réception de véhicule
Révision
Toyota / Aygo

10

Très bien reçu. RAS.
Révision / Pneumatique
Toyota

10

Très bien et très sympa
Révision
Toyota / COROLLA TS

10

toujours très satisfaite de la marque TOYOTA
Toyota / YARIS HYBRIDE

6,0

Les explications données ont été assez suuccintes. Le véhicule n'était pas propre
Toyota / C HR HYBRIDE
Lundi 10 Mai 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bien accueilli, bonne explication du véhicule, très bonne voiture
Toyota / RAV4 HYBRID

9,0

Très bon accueil.
Toyota / C HR HYBRIDE

10

Très satisfaisant
Toyota / PROACECITYVERSO

10

Entiere satisfaction.Réponse à toutes mes interrogations.Tres bon accueil
Toyota / Aygo

9,0

Comme à l' habitude, tout s' est bien passé, à savoir que je suis client depuis bien longtemps.
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

La personne qui s’est chargée de la vente était vraiment agréable et professionnelle. Elle nous a bien aiguillée, c’est ce qui nous a permis d’aller jusqu’à la fin de la démarche. Elle a vraiment été d’une grande aide avec les différents choix et les possibilités qui s’offraient à nous. Un grand merci.
Toyota / RAV4 HYBRID

9,0

Accueil, Conseils, voiture, budget nickel
Toyota / Aygo

9,0

très belle prestation
Toyota / Land Cruiser

10

Bon accueil Bon suivi Toujours présent à chaque demande Bonne explication et à l'écoute lors de la réception du véhicule. On aurait mis 11 si on avait eu une veste au couleur de notre Rav4...
Toyota / RAV4 HYBRID

10

Trés bon accueil et suivi de mes conditions d'achats.
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

Bonne prestation
Toyota / YARIS HYBRIDE

9,0

Très bon accueil, professionnalisme du personnel, rien a dire
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

J'ai toujours été très satisfaite de l'équipe TOYOTA VERDUN, compétence et amabilité.
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

Bonne accueil de laurine bien expliqué le fonctionnement de mon véhicule et un grand merci pour le petit cadeaux
Toyota / Aygo
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Décembre 2020
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et de nous avoir attribué cette belle note ! Bien cordialement.

9,0

Accueil agréable, disponible et à l'écoute sans forcer à la vente. très professionnel!
Toyota / RAV4 HYBRID
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Décembre 2020
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et de nous avoir attribué cette belle note ! Bien cordialement.

10

Très bon accueil ; professionnalisme, promesses tenues : je recommande !
Toyota / YARIS HYBRIDE

9,0

Bon contact, réponses à mes questions, relation maintenue via internet malgré le confinement. Equipe efficace et agréable
Toyota / C HR HYBRIDE

9,0

Accueil sympathique
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

Excellent accueil et qualité de service
Toyota / Prius

10

Le personnel est très efficace et disponible. Rien à redire.
Toyota / YARIS HYBRIDE

9,0

vendeuse très sympathique
Toyota / Aygo

10

je suis très satisafait du vendeur mais alors il y a quelques petit soucis technique au niveau du nettoyage intérieur il faut parfois bouger les sièges pour aspirer nivau moteur quelques petit soucis aussi
Toyota / C HR HYBRIDE

10

Établissement tres accueillant et très humain
Toyota / C HR HYBRIDE

10

Très bien
Toyota / C HR HYBRIDE

10

une concession Toyota très agréable. a l'écoute du client. Très satisfait du CHR.
Toyota / CHR

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