Toyota Verdun

sommes ravis de la qualité de l'accueil

toujours trop cher piéces et main d'oeuvre

Prix des pièces un peu cher

La réception est excellente. L'ensemble de la prestation donne immédiatement l'impression de sérieux

Bon accueil , prix constant , voiture lavee .

Je n’ai jamais eu à me plaindre de Rive Droite Auto.

RV à l'heure, accueil avec petit café, présentation de la prestation et du coût, temps respecté, facture respectée et voiture rendue lavée avec une petite attention à l'intérieur.

Pour l instant je suis satisfait

Très bon accueil. Véhicule pris en charge rapidement et restitué après entretien propre.

Bon accueil - Bon service

Réparation faite en temps et en heure, satisfaite

accueillant ponctuel propre compétent

Suite à une panne de batterie, très bonne prise en charge, rapide et efficace. Dommage qu'il n'y avait pas de voiture de prêt, mais merci à la direction d'avoir trouvé une solution.

accueil très satisfaisant mais respect des engagements concernant le délai très négatif. arrivé à 09h20 pour un changement de roues été en roues hiver (temps pour cette manipulation 1/2H voir 3/4d'H) je suis reparti de votre concession a 11h10. presque 2h00 pour changer 4 roues je pense que c'est beaucoup. en plus j'avais un rendez-vous médical sur Metz a 13h00. retour à mon domicile à 40 kms avec préparation pour ce rendez vous alors imaginez la course.

Sans commentaire

un café offert par Toyota lorsque l on attend serait le bienvenue sinon très bon acceuil et très professionnalisme

M. Burati est un excellent commercial

Satisfait

EQUIPE PERFORMENTE ET SYMPATIQUE MERCI

On départ lors de la prise de rdv on annonce un délai d'une heure pour l'intervention et au final le jour j c'est un délai de 2h on demande un prêt de véhicule pas de disponible alors qu'il en y a plein de demo sur le parc... J'ai déjà acheter 3 véhicules mais je pense que ça se reproduira plus

45 min étaient annoncé pour le remplacement de 4 pneus. L opération à pris 1h30,j avais un rdv important qui a du être annulé. La prestation à été correctement réalisée.

Équipe accueillante! Professionnel!

Professionnel et disponible

Accueil et service parfaits.

Très bon accueil et prise en charge rapide.

Accueil efficace et très chaleureux.

Très bon accueil.

Equipe sympathique et compétente

Délais. Véhicule laissé une deuxième fois en concession car pièce de rechange non livrée dans les temps .

Personnel à l’ecoute

Respect des délais annoncés. Tarifs corrects

Très professionnel

Facturation de 75 euros pour branchement de valise non réalisée 5 min de contrôle pour 75 euros C est dommage, je fais tous mes entretiens de mon véhicule dans votre concession et je n ai jamais eu de problème

Bonne réactivité. Suite à mon passage à Toyota longwy qui mon fait aucun devis ou on ma dit une somme comme ça au pif à croit qu'ils ne court pas après le travail.

Très pro. Conseils intéressants

Très bon accueil, service rapide et prix justes. Je suis très satisfaite de la prestation que j'ai eu dans cette concession.

peu d'attente prise en charge très rapide

Tarif trop élevé

Accueil très agréable Attente pas trop longue

Accueil et service au top lors de cette intervention.

Prise en charge rapide, respect des délais.

Toujours un très bon accueil et de bonnes prestations

J'apprécie beaucoup^votre garage où je suis toujours bien reçu.

Toujours satisfaite de mon garage , malgré la route à faire je reviens toujours vers eux

Prêt d'un véhicule trés compliqué alors que prévu dans le contrat.

lorsque jappelle le garage piur une info sur le vehicule acheté.... il faut que je reitere les appels piur que le service apres vente me rappelke.

Très bon accueil et amabilité

Très bon accueil, disponibilité pour répondre aux questions, souci e rencontrer la satisfaction du client.

Tarif conforme à l'annonce du devis, rdv rapide et créneau horaire proposé correspond à ma demande. Service rapide et intervention expliquée ensuite. Le tarif main d’œuvre et adapté au temps passé et non pas facturé au forfait avec un tarif exorbitant. Toujours ravie.

Encore une fois un service à la hauteur de mes attentes, de la prise de RV jusqu'à la restitution de mon véhicule ; professionnalisme et convivialité, prêt d'un véhicule de courtoisie et petit café ; et dernière satisfaction, véhicule rendu lavé...

Très satisfait.

Café et wifi apprécié

très satisfaite . Personne très accueillante Qui sait vous faire patienter en vous servant un petit café et qui est très aimable

Mon véhicule aura 15 ans fin août et me donne encore toutes satisfactions. J’espère Qu’il me conduira encore quelque temps compte tenu de mon âge ( 83 ) !!!!

Accueil très sympathique Devis conforme Réparation gracieuse suite à une pointe dans un pneu

Très bon accueil, en parfaite adéquation avec les valeurs de la marque, un service rapide et début qualité.

A l'heure .bon accueil. Travail rapide

Aucun problème

Pour l'instant vraiment satisfait de ce garage.

TRES SERVIABLE

Très bien

Tout est très bien

Très bien accueilli et conseillé, satisfaite de la prestation

Excellent accueil et excellent travail comme d'habitude !

Rien de particulier à signaler. J'ai eu un très bon accueil et suis satisfait de la prestation.

très bon accueil , conditions respectées , voiture lavée

Très bon service et personnel très aimable avec la clientèle

le chef d atelier et la pour nous servir honnêtement tres bon conseil tres bon accueil travail de qualite effectue garage a recommandé pour tout son travail fequipe

Bonne équipe à l'écoute et très agréable.

Service agréable et serviable les réparations ont été établi à temps et le véhicule de courtoisie très agréable merci

Très bon accueil. Très satisfait de d'entretien du véhicule. Respect des heures de rendez vous.

Toujours bien accueilli et ponctuelle

Très satisfaisant.

Très satisfait de la prise de RV à la restitution du véhicule ; appel pour informer des travaux qui seront à réaliser à la prochaine visite

Service après vente très bien le personnel de ce service et la secrétaire me donne entière satisfaction

très bon accueil et personnel à l'écoute du client

Accueil excellent. Travail bien fait

aucune remarques sauf que il n y a pas de prise en charge de la coque avant du retroviseur merci pour le geste commerciale

nous sommes très bien reçu

Explication des travaux et changements des pièces si vraiment nécessaire : bien . Prêt d'un véhicule de courtoisie : bien. Travaux faits dans les temps et respect du devis : bien. Petit plus : véhicule rendu lavé !

Le commercial n’a pas vendu son produit et n’a en aucun cas expliqué le fonctionnement du véhicule lors de la livraison. Cordialement

très bon accueil, explication claire de ce qui va être fait avec le prix et ensuite de ce qui a été fait

Rien à dire, très bon accueil et très bonnes prestations

Prise en charge rapide, délai respecté et intervention réalisée suivant prévison

Tres professionnel.

je suis toujours bien reçue 10

Très bon accueil.

toujours très bien reçue grand merci.

rien à dire

Personnel très agréable et compétent

le service maintenance est d'une excellente qualité

Très satisfaite personnel très agréable et professionnel

Devis bien expliqué, bon conseil, et bon accueil.

Nouvelle équipe professionnelle, Comme la dernière...

Très bon accueil Disponibilité Bons conseils

très bon établissement

Très bon garage, agréable, professionnel et serviable.

Très satisfaisant dans la globalité 😃

Je suis fidèle depuis de nombreuses années à ce garage et le recommande vivement à tous les possesseurs de Toyota dans la région. Msg pour les sondeurs : éviter les sur-enchères du genre "extrêmement professionnel" ou regarder la définition ds un dictionnaire...un tel degré de satisfaction est impossible. Mécontent du sondage irrationnel. 😞

Rappel de la marque donc rien à payer

Compétences du directeur et de la personne chargée de la vente.

Très bon accueil et nous avons obtenu ce que nous voulions dans les délais

j'ai acheter une toyota auris de 2017 démonstration ont ses à perçus avant l' achat que l' avant et arrière de la voiture avez quelques rayures ,ils m'ont garder la voiture pour la réparé, nous somme venue la chercher samedi 10 novembre 2018.ont ses aperçu qu'ils avait bien fait le devant mais l' arrière était très mal fait. coulure de peinture et grain de poussière. le service commercial est très accueillant. nous les avons recontacter et comme nous somme de bar le duc le garage toyota de bar le duc va faire un devis et le transmettra au garage de Belleville -sur meuse.

Trés bon acceuil

L accueil est chaleureux et les explications données par la commerciale sont claires. Elle est très compétente et patiente. Concernant la reprise et la vente du véhicule je n ai eu que de bonnes surprises.

Livraison dans les délais et explications très claires pour la prise en main du véhicule

Véhicule d'exposition bien remisé Reprise de mon ancien véhicule consistante

Très bon accueil par l'ensemble du personnel. Rien à redire sur le service.

Personnel très accueillant et toujours à l'écoute du client. Explications claires et précises. Très content de mon achat. A voir dans l'avenir.

Délai de réception du véhicule respecté, appel pour prise de RV à ma convenance, réception par email de la carte grise provisoire pour assurance, horaire du RV respecté, présentation complète du véhicule et de sa prise en main et réception de la carte grise définitive par la poste le surlendemain.

Peu de choix pour la livraison du véhicule.

Satisfait je suis, nos échanges ont été fructueux.

J'AI COMMANDE UN VEHICULE CHR HYBRIDE GRAPHIC LE 19/12/2017 A ETE LIVRE LE 27/03/2018 TOYOTA FAIT UNE PUB DEBUT JANVIER 2018 :3500 EUROS DE REMISE POUR L'ACHAT D'UNE CHR JE NE L'AI PAS EU EN TOTALITE DOMMAGE !!!!!!.......

pas de commentaires particuliers

Bon accueil, bonne présentation du véhicule et de ses fonctions.

Equipe professionnelle et sympa

SATISFAIT RIEN A DIRE

Équipe disponible, facilité d'echange, livraison avec 1 mois et demi d'avance!,

Très bon garage.

Une petite choc sur le par choc Avant livraison...mais sera vite remplacer sinon rien à redire tous a était parfait

etablissement très sérieux et à l'écoute des clients

J ai aime l acceuil personnel tres accueillant aimable et professionnel

accueil chaleureux. Belle façon de présenter notre voiture lors de la livraison.

J'ai beaucoup apprécié quand je suis allee chercher mes clefs!

Très satisfaite de l'accueil et des conseils apporté par vos conseillers et vendeurs.

Très accueillants et souriant et à l'écoute

Très bon accompagnement de la phase devis, solution adaptée à mes besoins, livraison parfaitement dans les délais, prise en main du véhicule.

Accueil très satisfaisant, ainsi que le passage à un véhicule hybride

Satisfait

Une bonne disponibilité envers le client, bonne écoute, bons conseils.

Atelier très accueillant et professionnel. Commercial pas compétant, Pense plus à vendre des véhicules neuf sur d'occasion. Incapable de décrire le véhicule et de vous expliquer le fonctionnement.