les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Toyota Verdun

12 Rue du Bataillon 12, 55430 Belleville-sur-Meuse
93% des clients recommandent cette concession
173 avis clients
9,2

Les 145 clients de la concession Toyota Verdun vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (52)9,5/10
Pneumatique (10)9,8/10
Carrosserie (9)8,4/10
Freinage (8)9,5/10
Pare-brise (6)8,8/10

Satisfaction par marque

Satisfaction clients

Très satisfait (80)80%
Satisfait (18)18%
Passable (1)0%
Mécontent (2)2%
Très mécontent (0)0%
10

Bonne prestations

10

Super bon garage et une équipe dynamique

10

Super pro merci.

9,5

Une petite choc sur le par choc Avant livraison...mais sera vite remplacer sinon rien à redire tous a était parfait
Toyota / YARIS

10

etablissement très sérieux et à l'écoute des clients
Toyota / AURIS HYBRIDE

10

J ai aime l acceuil personnel tres accueillant aimable et professionnel
Toyota / C HR

10

très bon service après-vente

7,5

Bonne prise en charge dans l'ensemble

10

Véhicule neuf Petit choc sur le parchoc arrière Mais qui sera très vite remplacer Personnel très pro et agréable On et venu pour voir et on fini par craquer

5,5

Consommation d'essence annoncée sur véhicule neuf 7L c'est faux c'est 9L et ma conduite n'est pas sportive ! Mais le garage et Toyota France s'en moque il faut faire avec .Donc publicité plus que mensongère je regrette d'avoir changé de marque et pense me débarrasser rapidement de mon Toyota CHR
Réponse de l'établissement le 8 Décembre 2017
Chère Madame, Le cycle de conduite destiné à mesurer la consommation en Europe (NEDC) est le même pour l'ensemble des constructeurs. La limite de ce cycle ancien datant +/- des années 70 est que la consommation annoncée n'est jamais représentative d'une utilisation en conditions normales, c'est la raison pour laquelle ce cycle va être remplacé prochainement afin d'offrir aux consommateurs des données plus réalistes. A titre d'exemple, je suis utilisateur d'un CHR hybride de 122 ch en jantes de 18", la consommation annoncée en cycle mixte est de 3.9l et ma consommation personnelle est de 5.5l en cycle mixte et en vitesse de croisière sur autoroute. Je vous invite donc à venir nous rencontrer afin d'évoquer des aspects de l'Eco-conduite et/ou le remplacement de votre véhicule.

10

Toujours bien accueilli, bien conseillé et facture sans surprise.

10

etablissement très sérieux et compétent. a l'écoute du client pour toutes les questions

10

Très satisfait de l'ensemble de la prestation, de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule

10

Accueil professionnel Respect timing et prestations de qualité

8,5

accueil chaleureux. Belle façon de présenter notre voiture lors de la livraison.
Toyota / YARIS HYBRIDE

7,5

J'ai beaucoup apprécié quand je suis allee chercher mes clefs!
Toyota / AYGO

5,5

Atelier très accueillant et professionnel. Commercial pas compétant, Pense plus à vendre des véhicules neuf sur d'occasion. Incapable de décrire le véhicule et de vous expliquer le fonctionnement.
Toyota / VERSO

8,5

bon acceuil bonne voiture
Toyota / AURIS HYBRIDE

9,0

Très bien accueilli.
Toyota / YARIS

7,5

Facile d'accès équipe agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

chacun fait ce qui lui plait!!!!!
Autre

9,0

déçu de paie plus de 300 euros un triangle un gilet ...et une mise en route de 180e pour une voiture a 32000.
Toyota / C HR HYBRIDE

7,5

Vous êtes très professionnel et aimable Attendons de vous revoir pour le gavage des vitres À bientôt
Toyota / YARIS HYBRIDE

3,0

Bonjour, Tous c'est bien passé jusqu'au jour de la livraison; ou je me suis vu donné les explication sur mon véhicule de manière très insuffisante, dans une station service d'essence la porte ouverte au milieu des clients de celle ci.
Toyota / LAND CRUISER

10

Tres professionnels. Tres bon acceuil. De bons conseils. Tres à l ecoute
Toyota / C HR

10

grand professionnalisme avenant
Autre

10

Suis satisfait de l'accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

Tout ce que l'on attend d'un concenssionnaire lorsqu'on lui confie son véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

Accueil et prestation parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

Peu d'attente , le tout dans la bonne humeur
Autre

8,0

Client Toyota depuis1983rien a reproche
Révision / vidange / climatisation / filtres / Vitrage / Pare-brise / Carrosserie / Peinture

8,0

Ponctuel et serviable.
Autre

10

Accueil, service, explication sur l'intervention très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

ras sur l,intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres

9,0

garage sérieux et de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres

7,5

Pas de soucis le véhicule es neuf donc pris en charge es garantie
Carrosserie / Peinture

10

Bon garage et très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres

9,5

Accueil très sympathique!
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

tres bonne acceueil et tres bonne prise encharge.tres satisfait
Carrosserie / Peinture

10

Il sont très professionnel je suis satisfait et je recommande vivement pour l'achat d'un véhicule de se rendre chez Toyota à Verdun!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres / Vitrage / Pare-brise

10

petite concession qui ait garder un coté familial
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur

10

L'accueil a été parfait. Les explications concernant l'achat du véhicule et le fonctionnement de celui ci étaient très claires.
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

Très bon services je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

Très satisfaite du garage et de son personnel
Toyota / C HR

7,5

à l'écoute et service pour une lexus
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Vitrage / Pare-brise

10

Très satisfait, très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

10 sur 10 Concessionnaire amical et professionnel.je recommande
Autre

6,0

Le deuxième commercial (pas M Jacquemin) n'était pas aimable, la livraison de mon véhicule a été compliquée malgré mon paiement rapide. Devis plus cher avec le 2e commercial sans aucune raison.
Toyota / YARIS HYBRIDE

8,5

Satisfaisant dans l'ensemble
Toyota / VERSO

9,5

RAS Personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

Bon accueil et tres professionnel. Engagement respecté. Pas de remarque à formuler...
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme

8,5

Ce n'était pas une intervention mais l'achat d'un véhicule d'occasion. Très très bon accueil, véhicule soigné et clarté prix bon de commande réactivité.... Petite ombre au tableau. La caméra de recul est floue au niveau de l'image, je l'ai signalé dès le lendemain. Je pense que ce véhicule a subi un choc arrière ou autre déconvenue bien qu'on m'ait affirmé le contraire car le bouclier est légèrement plus clair que le reste de la peinture voiture. Il est j'irai voir chez mon concessionnaire sur Frejus, mais je Jpv, je ne si l'objectif est de la caméra à bien été touché. Néanmoins le travail de peinture sur bouclier est tout à fait satisfaisant
Autre

10

Très bon accueil et personnel compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

Super bien et bon service
Autre

10

je suis très satisfait de ce garage où j'ai reçu un un très bon accueil et un suivi très professionnel. Je recommande cet Etablissement qui demande à être connu. Merci. Cordialement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)

10

aimable ponctuel technique
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

sans commentaire pour aider
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

Etablissement professionnel. rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

Bon garage. Plus qu'à profite du véhicule
Toyota / HILUX

10

Très bonne concession,que je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

Bon accueil de la part de toute l'équipe .
Révision / vidange / climatisation / filtres

9,0

Nous avons été satisfait de l'entretien annuel de notre véhicule hybride.
Révision / vidange / climatisation / filtres

8,0

très bon contact !!!!!!!
Toyota / AURIS HYBRIDE

10

bon acceuil professionnel . le delais de livraison un peu long.
Toyota / C HR

10

Bonjour, Compte tenue de mon handicape, je suis bien assis, la visibilité et bonne ainsi que confort et braquage sur mon RAV 4 Hybride, par rapport a la Prius 4, bon, la conso n'est pas la même bien sur et a juste titre. Je suis juste déçue que sur la version Dynamic, il n'y ai pas la navigation et même pas le lecteur CD !!
Toyota / RAV4 HYBRID

10

Bien accueilli. Toyotistes convaincus
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

Vendeurs agréables et courtois, toujours présents pour trouver une ou des solutions dans l'intérêt du client.
Toyota / C HR

10

La prise de RV est rapide et l'heure respectée, ce qui est très positif quand on a un horaire chargé.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre

10

Personnel très bien, qui répond aux besoins du client
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme / Carrosserie / Peinture

9,5

le manque de relationnelle avec la clientele de la part de certaine personne
Toyota / RAV4 HYBRID

10

Très bien pas de critique
Toyota / AYGO

10

efficace ponctuel accueillant
Pneumatique / Parallélisme

8,0

Rien à redire sur le service
Toyota / C HR HYBRIDE

5,0

bon vendeur mais communication moins performante, notamment sur le mode de règlement - partie administrative mal maîtrisée - tout a été signé et remis le jour de la livraison, y compris le bon de commande, donc aucune chance de se rétracter dans les 7 jours.
Toyota / YARIS

10

Travail sérieux, satisfaction, personnel accueillant, disponible,
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre

7,5

Entretien Sans surprise sauf la durée un peu plus longue qu'annoncé
Révision / vidange / climatisation / filtres

6,8

Le garage TOYOTA de BELLEVILLE cherche toujours la meilleure solution au problème rencontré.
Carrosserie / Peinture

10

Très bonnes prestations, y compris le lavage extérieur du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres

7,5

bon garage satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur

10

bon établissement ,bonne accueil et le personnels est agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur

10

Accueil est assez sympat, les factures correspondent aux devis. Je reste disponible pour effectuer un essais de ma Prius hybride, commenter et conseils. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre

10

Vendeur très professionnel Très bien renseigné.
Toyota / RAV4 HYBRID

10

Pris a l heure prevue Rendue a l heure Voiture nettoyee Au prix prevu
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme

9,5

Personnel très professionnel et garage agréable toujours disponible
Toyota / YARIS HYBRIDE

10

SAV bien assuré, techniciens compétents !
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)

9,0

Bon établissement bonne concession
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur

10

Techniciens compétents , aimables et ponctuels . Conseils avérés permettant de faire de bons choix . La facturation des interventions est toujours conforme aux devis .
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme / Vitrage / Pare-brise / Carrosserie / Peinture

10

Du sérieux et professionnalisme. Accueil très sympathique. A l'écoute des besoins.
Autre

10

Agréable , très sérieux , serviable merci à eux
Carrosserie / Peinture

4,5

Ne vise pas le garage en direct mais essentiellement la carrosserie suite accident, véhicule mal refait.
Carrosserie / Peinture

8,5

tres peu de kms effectues mais une tres bonne impression au debut de la prise en main du vehicule à voir apres plusieurs milliers de kms
Toyota / RAV4 HYBRID

9,0

Consommation annoncé très optimiste,roue de secours en option problème électronique
Toyota / VERSO

10

avec un équipement média aussi complet, c'est bien de revoir le technicien du garage ( sur rdv ) au fur et à mesure des difficultés rencontrées à l'usage .
Toyota / PRIUS +

8,5

Établissement professionnel, personnel très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme

9,5

Le problème soulevé lors de l'entretien s'est avéré plus compliqué que prévu à réparer. Je dois reprendre RV pour cela et on ne savait pas me donner de devis. Il semblerait que ce soit un problème récurrent sur les Avensis et donc susceptible de tomber sous la garantie.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur

7,0

Satisfait de l achat de mon véhicule sauf que la préparation de celui ci quand je suis venu le chercher de loin d aimer, n était pas top, deux impacts sur le pare brise et batterie à plat.
Toyota / YARIS

10

Prise en charge rapide. Gentillesse de la personne à l'accueil. Facture raisonnable. Je retournerai dans cette concession.
Autre

7,5

A l'écoute du client.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Vitrage / Pare-brise

7,3

Je pense que comme dans tous les concessionnaires nous payons le beau show room etc... Dans le tarif de l'entretien qui je trouve est un peu excessif. Sinon très professionnel et fort à l'écoute 😉
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

Tres bon acceuil respect des horaires bonne qualité des interventions. Tres bon garage toyota
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme

7,5

Il s'agissait de ma première location sur trois ans, après avoir été propriétaire d'une auris pendant 6 ans. C'est le commercial qui m'a proposé cette heureuse alternative.
Autre

9,0

Garage sérieux.Horaire respecté. Acceuil sympa et tarif annoncé. Oui, je recommande cet établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres

3,5

attache remorque non conforme à ma commande et non résolu à ce jour
Toyota / HILUX

10

Garage avec personnels qualifiés.
Révision / vidange / climatisation / filtres

4,8

Pas de recherche approfondie a mon pro
Révision / vidange / climatisation / filtres

10

Rien à dire. Très agréable, bon café. Merci
Toyota / AURIS HYBRIDE

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