Toyota Verdun

Bien reçu, pas de temps d'attente en dehors de ce qui est prévu. j'aurais aimé que pour une première vidange après l'achat d'un véhicule neuf soit gratuit.

Prise en charge tardive, véhicule de courtoisie indisponible

Les écrous manquant aurai du être prévisible dans mon cas, Mais malgres tout sympathique et accueillant

Bonne accueil, bon conseil, service de qualité.

Bonne prise en charge véhicule par une équipe agréable et compétente

Intervention à l’heure. Personnel aimable

Très bien passé

Ras Bon accueil

Personnel competent

très bon accueil Efficace sérieux et réactif

Très satisfait de l'accueil et de la qualité du travail

Personnel très sympa !

Accueil et travaux effectués plus que satisfait

Toujours aussi bon accueil

Avec les anciens exploitants, nous bénéficions d'une remise de 10 % sur les prestations. Je vois qu'elle a été remise en cause lors du dernier entretien.

Garage très convivial.

service parfait comme toujours

Satisfaite

rien à signaler

Très bon accueil. Entretien du véhicule fait rapidement et efficacement. Bonne collaboration du personnel.

Longue attente entre appel et obtention d'un rendez vous. La dame qui a pris en charge mon véhicule n'avait pas l'air de maîtriser le modèle (pourtant une Toyota) me disant que mon frein à main était défaillant... Suffisait juste de le tirer. Et à laissé mon véhicule le coffre à moitié sur la voie de circulation... Peu rassurant ! Mais je suis quand même satisfaite de l'intervention et de la récupération du véhicule.

SAV très bien

bonjour,le personne serieux

Tout est très bien

Le personnel a été à mon écoute et a répondu à toutes mes questions

Oui le remplacement de mo véhicules

Rien à signaler

Je n'ai pas pu avoir une voiture de prêt.car habitant a 25 km.c'est complique lorsqu'on travail.

Bon accueil ,très satisfait de votre travaille

Très bon accueil et bonne prise en charge du véhicule. Aire d'attente agréable pour y travailler et ne pas perdre son temps en attendant le véhicule.

très bien rien à dire

Protection du véhicule effectué Pas de lave ni de nettoyage de ce dernier

9* c'est 9 .

très professionnel

L'immobilisation de mon véhicule a été plus longue que prévu ; le réceptionnaire devra faire attention dans l'annonce des temps d'immobilisation ! Sinon, rien à dire.

sommes ravis de la qualité de l'accueil

toujours trop cher piéces et main d'oeuvre

Prix des pièces un peu cher

La réception est excellente. L'ensemble de la prestation donne immédiatement l'impression de sérieux

Bon accueil , prix constant , voiture lavee .

Je n’ai jamais eu à me plaindre de Rive Droite Auto.

RV à l'heure, accueil avec petit café, présentation de la prestation et du coût, temps respecté, facture respectée et voiture rendue lavée avec une petite attention à l'intérieur.

Pour l instant je suis satisfait

Très bon accueil. Véhicule pris en charge rapidement et restitué après entretien propre.

Bon accueil - Bon service

Réparation faite en temps et en heure, satisfaite

accueillant ponctuel propre compétent

Suite à une panne de batterie, très bonne prise en charge, rapide et efficace. Dommage qu'il n'y avait pas de voiture de prêt, mais merci à la direction d'avoir trouvé une solution.

accueil très satisfaisant mais respect des engagements concernant le délai très négatif. arrivé à 09h20 pour un changement de roues été en roues hiver (temps pour cette manipulation 1/2H voir 3/4d'H) je suis reparti de votre concession a 11h10. presque 2h00 pour changer 4 roues je pense que c'est beaucoup. en plus j'avais un rendez-vous médical sur Metz a 13h00. retour à mon domicile à 40 kms avec préparation pour ce rendez vous alors imaginez la course.

Sans commentaire

un café offert par Toyota lorsque l on attend serait le bienvenue sinon très bon acceuil et très professionnalisme

M. Burati est un excellent commercial

Satisfait

EQUIPE PERFORMENTE ET SYMPATIQUE MERCI

On départ lors de la prise de rdv on annonce un délai d'une heure pour l'intervention et au final le jour j c'est un délai de 2h on demande un prêt de véhicule pas de disponible alors qu'il en y a plein de demo sur le parc... J'ai déjà acheter 3 véhicules mais je pense que ça se reproduira plus

45 min étaient annoncé pour le remplacement de 4 pneus. L opération à pris 1h30,j avais un rdv important qui a du être annulé. La prestation à été correctement réalisée.

Équipe accueillante! Professionnel!

Professionnel et disponible

Accueil et service parfaits.

Très bon accueil et prise en charge rapide.

Accueil efficace et très chaleureux.

Très bon accueil.

Equipe sympathique et compétente

Délais. Véhicule laissé une deuxième fois en concession car pièce de rechange non livrée dans les temps .

Personnel à l’ecoute

Respect des délais annoncés. Tarifs corrects

Très professionnel

Facturation de 75 euros pour branchement de valise non réalisée 5 min de contrôle pour 75 euros C est dommage, je fais tous mes entretiens de mon véhicule dans votre concession et je n ai jamais eu de problème

Bonne réactivité. Suite à mon passage à Toyota longwy qui mon fait aucun devis ou on ma dit une somme comme ça au pif à croit qu'ils ne court pas après le travail.

Très pro. Conseils intéressants

Très bon accueil, service rapide et prix justes. Je suis très satisfaite de la prestation que j'ai eu dans cette concession.

peu d'attente prise en charge très rapide

Tarif trop élevé

Accueil très agréable Attente pas trop longue

Accueil et service au top lors de cette intervention.

Prise en charge rapide, respect des délais.

Toujours un très bon accueil et de bonnes prestations

J'apprécie beaucoup^votre garage où je suis toujours bien reçu.

Toujours satisfaite de mon garage , malgré la route à faire je reviens toujours vers eux

Prêt d'un véhicule trés compliqué alors que prévu dans le contrat.

lorsque jappelle le garage piur une info sur le vehicule acheté.... il faut que je reitere les appels piur que le service apres vente me rappelke.

Très bon accueil et amabilité

Très bon accueil, disponibilité pour répondre aux questions, souci e rencontrer la satisfaction du client.

Tarif conforme à l'annonce du devis, rdv rapide et créneau horaire proposé correspond à ma demande. Service rapide et intervention expliquée ensuite. Le tarif main d’œuvre et adapté au temps passé et non pas facturé au forfait avec un tarif exorbitant. Toujours ravie.

Encore une fois un service à la hauteur de mes attentes, de la prise de RV jusqu'à la restitution de mon véhicule ; professionnalisme et convivialité, prêt d'un véhicule de courtoisie et petit café ; et dernière satisfaction, véhicule rendu lavé...

Très satisfait.

Café et wifi apprécié

très satisfaite . Personne très accueillante Qui sait vous faire patienter en vous servant un petit café et qui est très aimable

Mon véhicule aura 15 ans fin août et me donne encore toutes satisfactions. J’espère Qu’il me conduira encore quelque temps compte tenu de mon âge ( 83 ) !!!!

Accueil très sympathique Devis conforme Réparation gracieuse suite à une pointe dans un pneu

Très bon accueil, en parfaite adéquation avec les valeurs de la marque, un service rapide et début qualité.

A l'heure .bon accueil. Travail rapide

Aucun problème

Pour l'instant vraiment satisfait de ce garage.

TRES SERVIABLE

Très bien

Tout est très bien

Très bien accueilli et conseillé, satisfaite de la prestation

Excellent accueil et excellent travail comme d'habitude !

Rien de particulier à signaler. J'ai eu un très bon accueil et suis satisfait de la prestation.

Accueil - Conseils - Gentillesse du personnel

Compétences du directeur et de la personne chargée de la vente.

Très bon accueil et nous avons obtenu ce que nous voulions dans les délais

j'ai acheter une toyota auris de 2017 démonstration ont ses à perçus avant l' achat que l' avant et arrière de la voiture avez quelques rayures ,ils m'ont garder la voiture pour la réparé, nous somme venue la chercher samedi 10 novembre 2018.ont ses aperçu qu'ils avait bien fait le devant mais l' arrière était très mal fait. coulure de peinture et grain de poussière. le service commercial est très accueillant. nous les avons recontacter et comme nous somme de bar le duc le garage toyota de bar le duc va faire un devis et le transmettra au garage de Belleville -sur meuse.

Trés bon acceuil

L accueil est chaleureux et les explications données par la commerciale sont claires. Elle est très compétente et patiente. Concernant la reprise et la vente du véhicule je n ai eu que de bonnes surprises.

Livraison dans les délais et explications très claires pour la prise en main du véhicule

Véhicule d'exposition bien remisé Reprise de mon ancien véhicule consistante

Très bon accueil par l'ensemble du personnel. Rien à redire sur le service.

Personnel très accueillant et toujours à l'écoute du client. Explications claires et précises. Très content de mon achat. A voir dans l'avenir.

Délai de réception du véhicule respecté, appel pour prise de RV à ma convenance, réception par email de la carte grise provisoire pour assurance, horaire du RV respecté, présentation complète du véhicule et de sa prise en main et réception de la carte grise définitive par la poste le surlendemain.

Peu de choix pour la livraison du véhicule.

Satisfait je suis, nos échanges ont été fructueux.

J'AI COMMANDE UN VEHICULE CHR HYBRIDE GRAPHIC LE 19/12/2017 A ETE LIVRE LE 27/03/2018 TOYOTA FAIT UNE PUB DEBUT JANVIER 2018 :3500 EUROS DE REMISE POUR L'ACHAT D'UNE CHR JE NE L'AI PAS EU EN TOTALITE DOMMAGE !!!!!!.......

pas de commentaires particuliers

Bon accueil, bonne présentation du véhicule et de ses fonctions.

Equipe professionnelle et sympa

SATISFAIT RIEN A DIRE

Très satisfaite de l'accueil et des conseils apporté par vos conseillers et vendeurs.

Très accueillants et souriant et à l'écoute

Très bon accompagnement de la phase devis, solution adaptée à mes besoins, livraison parfaitement dans les délais, prise en main du véhicule.

Accueil très satisfaisant, ainsi que le passage à un véhicule hybride

Satisfait