Toyota Verdun

Vous ne voulez pas prendre en charge la consolidation d'un pare choc arrière remplacé chez vous

J'ai eu la désagréable surprise de découvrir le filtre à air sale et avec quelque morceaux de végétaux. J’espérais que pour 319 euros un coup d'air comprimé aurait été passé sur ce dernier. Je constate depuis quelques années que les concessionnaires des grandes marques ont ajouté des services supplémentaires à la révision, je pense notamment au lavage du véhicule, mais ça n'est pas le rôle d'un garagiste c'est celui de l'utilisateur; si en plus cela se fait au détriment du travail de fond...

Non respect des délais sans être prévenu du retard. Demande de payer la franchise ne plus du prix du pare brise alors que c est a l assurance de gérer le non remboursement de la franchise

Un accueil agréable, des délais respectés

Très bien reçu et à l'écoute de nos besoins le temps de entretien de la voiture.

Rien a dire

Bel accueil téléphonique et sur place. Efficacité et compétence

Ras. Satisfait de vos prestations.

100 euros de différence entre le devis et le prix final..!!!

Toujours aussi compétent et accueillant

Délai respecté, voiture de prêt dispo (demandée lors de la prise de rdv), appel avant engagement de travaux supplémentaires.

Bon accueil, explications claires

très bon accueil.

Très bon accueil et très bon mécanicien Emmanuel

Accueil très chaleureux face à des personnes très compétente

Accueil parfait

Exactitude du RDV accueil chaleureux, proposition de café (même si ce n'est pas le meilleur) diagnostic rapide et remise en état parfaite. Véhicule restitué très propre (lavage) et raccompagné par un salarié.

Les services du garage de Belleville ne sont pas à remettre en cause, par contre je trouve le prix de la révision (1 an sur véhicule neuf) est trop élevée.... 209 euros! Je vais continuer les 2 prochaines révisions, mais je pense pas rester chez pour la suite...trop cher!

l'acceuil , le service , sont de très bonne qualité....

Accueil très cordial du personnel commercial et atelier. Le commercial m a expliqué le fonctionnement de la voiture et a pu répondre à mes questions.

je suis surpris qu'il faille attendre une dizaine de jours pour avoir un RDV pour une vidange.

Satisfait

Très bon accueil.

Le personnel est très sympathique et agréable

Suis toujours satisfaite de l'équipe Toyota Verdun ainsi que du véhicule, je n'hésite à faire de la publicité.

Le résultat est superieur aux attentes et réalisé dans les délais. (Le véhicule a été nettoyé). L'accueil et les explications sont très bons.

Pour l instant satisfait

Accueil parfait, petites attentions confort d'attente parfait, observation technique sur tous les points demandés et même sur ceux pas demandés,professionnel, j'ai toute confiance.

Accueil très agréable et très professionne et entretien fait à l'heure prévue . J'ai très apprécié le fait de protéger l'intérieur du véhicule,et le prêt de véhicule pendant l'entretien.

Toujours très bien

Bon accueil .

Agréable et professionnel.

Rien a signalé

bon accueil , informations satisfaisantes

Très bon garage

Très bon accueil, très professionnel. Feu anti-brouillard déficient réparé rapidement, véhicule prêté dans l'intervalle.

un peu cher

C'est mon 9 ème véhicule Toyota

Efficace , sympa , tout est bien .

rien à redire super boulot et acceuil merci cdlt

Dépassement du délai prévu.

Le personnel est sympathique et serviable et surtout très a l écoute

Remplacement des essuie-glaces mais par de liquide lave vitre

RAS SUR LE SERVICE

Pas de remarques

Très bon accueil, amabilité, qualité du service, bons conseils et honnêteté.

Pris entre deux rendez-vous ! Parfait

Très bon accueil. Rapidité de la prise en charge.

Ras très bon accueil

le temps prévu a été dépassé mais compensé par une remise, je suis donc satisfait

bien reçu. Durée annoncée respectée

Super accueil problème résolu en quelques minutes

Bon accueil

problème résolu rapidement

prise en charge rapide accueil correct

Oui,satisfait pour cette intervention ainsi que pour la précédente,cependant depuis L’acquisition de mon véhicule il y a près de 15 ans et cette dernière visite aucune Proposition d’essais ni de renouvellement éventuel.il est un peu tard maintenant Compte tenu de mon âge ( erreur commerciale).

travail bien fait

Accueil très sympa et efficace à notre demande.

Très satisfaite du service Toyota

Lors du changement roues été/hiver le système anti crevaison n'a pas été réinitialiser je pense (voyant reste allumé)

Tout s'est très bien passé

Accueil agréable, prêt voiture intéressant pour mieux connaitre le CHR et rester en boite auto, travail soigné, explications claires, très ponctuel. Pas de mauvaises surprises ! Bonne équipe !

La perfection n'existant pas, je mets la note maximale raisonnable

²trés bon accueil, travail rapide et soigné

Pas d achat prévu dans les prochains mois

tres satisfait de la prestation

Très satisfaite aurais est ma 5ème voiture Toyota donc que de la satisfaction 👍😄

Toujours serviables et mettant tout en oeuvre pour satisfaire le client.

mise à jour GPS

Satisfait du garage pour l instant

comme d'habitude, Rv rapide, confirmé par sms, prise en charge à l'heure, détail de l'intervention et respect des éléments annoncés

Très serviables.

Très bon accueil.

Manque de formation de vos commerciaux

Professionnel, rapide et personnel sympathique et agréable.

Toujours très bien

Personnel compétant accueillant professionnel et disponible Ambiance conviviale.

Très bonne accueil, le personnel est à l'écoute et très sympathique.

Très content de cette concession

tout est très bien

Une bonne équipe

Toujours bien reçu et pris en main par des pros. Rien de plus à ajouter

Disponibilité et professionnalisme

Petite réparation faite rapidement ! Petit café offert our patienter .

Accueil agréable. .prestation réalisée dans les temps annoncés.

Entretien vidange conforme à notre demande.

Toyota voiture très bien, garage correct. Un peu cher sur certaines choses comme les pneus, essuies glace

Pas de voiture de prêt a ma disposition

Bon accueil

rrapidite sympathie politesse avec le client

Accueil chaleureux, bon professionnalisme, très bon conseils.

Rien à signaler

Conforme en terme de délai d attente prévu.

Très pro et accueillant

Prise de rdv rapide

Rapide et professsionel

Tout s'est bien passé, le personnel est très aimable. Mon véhicule a même été lavé. La seule chose est que je vais devoir y retourner car il manquait des pièces.

Bon accueil , devis et temps d'intervention respectes .

Très bon accueil

Les engagements n'ont pas été tenus.

Personnel très professionnel.

Conseiller très compétant et agréable. Très satisfaite de mon choix.

Personnel disponible, professionnel et prenant en compte les différentes demandes.

A l'écoute de nos besoins et le commercial a répondu à toutes nos attentes et a bien géré notre dossier

Commercial très compétant

je suis très satisfait de l'acceuil , des explications , du véhicule

satisfaire le client meme si le probleme est administratif car c est vrai j avais reserve ce véhicule et a la vue de la nouvelle toyota corolla j ai voulu remplacer on m a dit non car administrativement plus possible .Pour moi quand on veut guarder un client il essaye de faire necessaire mais bon voila pas pu donc je me suis fait une opinion et tres decu Merci

Bien conseillée et accueil très sympathique

Acceuil chaleureux et de tres bons conseils.

Très satisfait du garage dans son ensemble un accueil très chaleureux Un vendeur compéten connaissant bien les voitures de la marque Est satisfait de mon CHR pour l instant.

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