Volkswagen
/
GOLF 1.5 TSI 150 CH EVO DSG7 CONFORTLINE
10
D. F. à Dijon Mardi 24 Mai 2022
Personnel très compétent et sympathique.
Révision
Volkswagen
/
GOLF NOUVELLE 1.5 TSI 130 CH EVO DSG7 CONFORTLINE
6,0
N. à Chevigny St Sauveur Mardi 24 Mai 2022
Bon travail prix élevé à mon goût
Révision
Volkswagen
/
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
10
G. à Fontaine Les Dijon Lundi 23 Mai 2022
trés satisfait de cette première visite des 30.000 kms de ma T Roc
Révision
Volkswagen
/
T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEX/R LINE
10
J. S. à Fontaines Les Dijon Lundi 23 Mai 2022
Clarté de l'information
Respect des horaires
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen
/
GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFO
10
B. M. à Dijon Vendredi 20 Mai 2022
Très satisfait : prise de rendez-vous simple, accueil parfait, prestations sans mauvaises surprises. Bonus : ma voiture m'est rendue plus propre qu'avant la révision
Révision / Autre
Volkswagen
/
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLINE
10
F. P. à Dijon Jeudi 19 Mai 2022
BON ACCUEIL
Freinage / Révision / Pneumatique
Volkswagen
/
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH BVM6 CARAT
10
C. A. à Talant Jeudi 19 Mai 2022
bien reçu et service bien rendu
merci
Révision
Volkswagen
/
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLINE
10
C. C. à Dijon Jeudi 19 Mai 2022
Très bon accueil
Révision
Volkswagen
/
T ROC 1.5 TSI 150 CH DSG7 CARAT/CARATEXCL
10
S. R. à Lyon Jeudi 19 Mai 2022
Très satisfaite
Volkswagen
/
Tiguan 2,0 R-L DT110TDI D7A
10
G. P. à Dijon Jeudi 19 Mai 2022
Tout c'est très bien passé, très bon accueil.
Révision / Freinage
Volkswagen
/
POLO A04 TREND 47 5G
10
P. C. à Lalheue Mercredi 18 Mai 2022
Rapidité et efficacité, rien à redire
Volkswagen
/
POLO A05 1.6 TDI 90CH SPORTLINEBVM.5
10
B. M. à Talant Mercredi 18 Mai 2022
Bon accueil
Révision
Volkswagen
/
POLO 1.0 75CH CONFORTLINE
10
N. à Longvic Mercredi 18 Mai 2022
Bonjour, très accueillant et rapide
Révision
Volkswagen
/
GOLF NOUVELLE 1.0 TSI 110 CH BVM6 CONFORTLINE
10
F. B. à Messigny Et Vantoux Mercredi 18 Mai 2022
Très bon accueil, et bon service
Révision
Volkswagen
/
GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFO
10
M. J. à Dijon Mardi 17 Mai 2022
Un accueil, un accompagnement, une courtoisie toujours irréprochables.
Un grand professionnalisme de tous.
Révision / Pneumatique
Volkswagen
/
TIGUAN 2.0 TDI 190 CH DSG7 4MO CARAT
10
T. N. à Dijon Samedi 14 Mai 2022
Ras,.............
Révision
Volkswagen
/
T-ROC CLBMT 85 TSI M6A
8,0
V. G. à Dijon Vendredi 13 Mai 2022
Certes les véhicules sont désormais de véritables ordinateurs ambulants et quelques manques se font sentir sur l'information
petit détail de finition
J'ai connu mieux habituellement et ce depuis près de 10 ans
On me raccroche au nez à l'école car la communication n'est pas assez bonne, prix annoncé 50€ plus cher que prévu sans raison, on pousse à la consommation sur les travaux à entreprendre sur le véhicule.
Révision
Volkswagen
/
Polo 1,0 CL eT081 TSID7A
10
D. F. à Dijon Jeudi 12 Mai 2022
professionnalisme
Révision / Pneumatique / Autre
Volkswagen
/
GOLF 1.4 TSI 125 BVM6 CONFORTLINE
6,0
T. R. à Dijon Jeudi 12 Mai 2022
Excellent accueil des Mécanos par contre dans l espace pas un bonjour de l équipe de vente
Révision
Volkswagen
/
NOUVELLE COCCINELLE CAB 1.2 TSI 105 CH
Mardi 17 Mai 2022, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement
10
D. O. P. à St Apollinaire Jeudi 12 Mai 2022
très bon accueil, reste a l écoute
Révision / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Volkswagen
/
PASSAT SW CONFORT 1.6 TDI 105 BM
10
B. D. à Dijon Mercredi 11 Mai 2022
comme toujours service et amabilité
Révision
Volkswagen
/
GOLF NOUVELLE GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204 CH DSG6
10
C. à Bretigny Mercredi 11 Mai 2022
Très Pro , efficace !
Révision
Volkswagen
/
T-ROC 2,0 HL DT110 TDID7A
10
P. à Epernay Sous Gevrey Mercredi 11 Mai 2022
Rapide et efficace !
Réparation
Volkswagen
/
TOUAREG V6 240CH 4MOTION BLUEMOTION BMT
10
B. M. à Dijon Mercredi 11 Mai 2022
Très bon accueil et bonne prestation
Freinage
Volkswagen
/
GOLF 1.2 TSI 110 BVM6 CONFORTLINE
10
R. D. à Messigny Et Vantoux Mardi 10 Mai 2022
Efficace et sympathique...
Révision
Volkswagen
/
T ROC 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
10
B. L. à Noiron Sous Gevrey Mardi 10 Mai 2022
Ras ras ras
Volkswagen
/
NOUVEAU TIGUAN 2.0 TDI 140 BMT BVM6
10
H. à Neuilly Crimolois Mardi 10 Mai 2022
Service entretien de qualité et rapide.
Révision
Volkswagen
/
GOLF 2.0 TDI 150 DSG CARAT
10
C. à Dijon Mardi 10 Mai 2022
Très bonne qualité d'accueil, prestation correcte
Réparation
Volkswagen
/
ID.3 PRO (58KWH) PERFORMANCE (150 KW)
8,0
R. L. à Dijon Lundi 09 Mai 2022
Très bon accueil l'estimation des travaux à faire mériterait plus de temps et le devis devrait être remis sous format papier.
Je suis satisfait de l'accueil et du service effectue
Révision
Volkswagen
/
T CROSS 1.0 TSI 115 CH DSG7 LOUNGE
10
F. G. à Dijon Vendredi 06 Mai 2022
Bon accueil a l heure
Révision
Volkswagen
/
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH 4MO DSG7 MATCH
2,0
B. à Dijon Jeudi 05 Mai 2022
Tarifs exorbitant pour une simple révision des 60000km. Inadmissible. 1000 euros, il faut revoir vos grilles tarifaires.
Cependant la personne de l'accueil est très agréable et professionnelle
Révision
Volkswagen
/
Tiguan 1,4actHLBMTta 110TSID6A
10
C. M. à Ahuy Jeudi 05 Mai 2022
travail effectué conformément à mes attentes.
Révision
Volkswagen
/
GOLF 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFORTLINE
10
L. Y. à Talant Mercredi 04 Mai 2022
Sans opinion technique,je ne peux que me féliciter de l'aimable serviabilté de l'intervenant
Révision
Volkswagen
/
GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125 CH BVM6 CONFO
Pour l'atelier aucun problème.
Concernant les vendeurs ,nous voudrions changer notre caddy mais cela n'a pas l'air de les intéresser car c'est le vendeur occasion(très à l'écoute, et sympathique) qui nous a reçu il a demandé à ses collègues qui s'occupent du neuf mais en vain ,personne ne c'est déplacé.Dommage.
Volkswagen
/
GOLF 1.4 TSI 150 ACT BVM6 CONFORTLINE
10
B. B. à Dijon Mercredi 27 Avril 2022
Pas de surprise après la prise en charge
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen
/
NOUVELLE GOLF 1.6 TDI 105 CH BVM5 CONFO
10
L. O. .. à St Julien Mercredi 27 Avril 2022
Réparations rapides, informations clients et explications claires, photos et vidéo des pannes. Véhicule nettoyé intérieur et extérieur. Devis annoncé, pas de (mauvaise) surprise au règlement final.
Une voiture achetée il y a à peine un an, aucune mention lors de l’achat d’une révision qui allait me coûter 550€ (Même si je pense que ce n’est pas une obligation, ça reste gratuit de prévenir le client). Et 4 pneus qui sont apparemment à changer au bout d’un an, même pas 30000km fait avec (+470€). Donc un an après l’achat d’un véhicule, frais d’entretiens qui s’élèvent à 1000€ (Si j’avais accepté le changement des pneus) c’est un peu - beaucoup - exagéré. Aucune mention non plus a l’achat de l’état des pneus, même si comme la révision, ça n’est pas obligatoire, c’est tout aussi gratuit d’en informer l’acheteur.
Refus de réparer une crevaison lente car mes pneus sont endommagés, je demande si au moins la pression a été réajustée, on m’assure que oui, je découvre le lendemain qu’il n’en n’est rien.
Le prétexte du suivi constructeur pour une meilleure revente n’est, à mon sens, pas une raison pour siphonner et l’huile de vidange de la voiture, et le compte en banque de ses clients. Apparement nous ne partageons pas le même avis.
Révision
Volkswagen
/
POLO NOUVELLE 1.0 75 CH BVM5 TRENDLINE
10
P. S. à Dijon Mercredi 27 Avril 2022
Efficace sérieux agréable
Pneumatique
Volkswagen
/
POLO GP CFT 1.4 TDI BMT 90CH 3P
10
M. A. à Dijon Mercredi 27 Avril 2022
service de qualité mais couteux
Révision
Volkswagen
/
POLO 1,0 BMT COMFO 55 M5A
10
V. E. à Dijon Mercredi 27 Avril 2022
Bon accueil
Révision / Autre
Volkswagen
/
MOVE UP! 1.0 75 CH BVM5
10
M. O. à Dijon Mardi 26 Avril 2022
Rapide et efficace
Révision
Volkswagen
/
GOLF NOUVELLE 1.5 TSI 150 CH EVO DSG7 CARAT
10
B. à Plombieres Les Dijon Mardi 26 Avril 2022
Echange cordial, réponse aux questions précise et compréhensible.
Révision
Volkswagen
/
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
10
U. D. à St Apollinaire Lundi 25 Avril 2022
Bonne prise en charge et bon accueil.
Révision / Pneumatique
Volkswagen
/
POLO 1.2 TDI 75CH BVM.5 TRENDLINE
10
B. P. H. à Dijon Lundi 25 Avril 2022
Tres bien, comme à l'habitude
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Volkswagen
/
TIGUAN 2.0 TDI 150 CH DSG7 CARAT
10
C. C. à Crecey Sur Tille Dimanche 24 Avril 2022
Tarif conforme au devis
Véhicule nettoyé apprécié
Réparation
Volkswagen
/
GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT BVM6 CONFORTLINE
10
O. C. à Bressey Sur Tille Dimanche 24 Avril 2022
Satisfaite de l'accueil mais par contre pas des tarifs !!
Révision
Volkswagen
/
Golf 1,2 CLBM 81 TSI M6F
10
M. C. D. à Dijon Dimanche 24 Avril 2022
Toujours satisfait de l'accueil et de la prise en charge.
Pneumatique
Volkswagen
/
TOURAN 1.9 HIGHL 77 TDIDTA
10
L. V. à Arc Sur Tille Dimanche 24 Avril 2022
Tout s'est bien passé
Carrosserie
Volkswagen
/
POLO GP 1L4 TDI 75CH BMT BVM5 TRENDELINE
10
A. C. à Velars Sur Ouche Samedi 23 Avril 2022
Ras
Bonne accueil et explication de la prestation
Révision
Volkswagen
/
Tiguan 2.0 TDI 140 FAP Sp
10
K. H. à Sennecey Les Dijon Samedi 23 Avril 2022
Bonne expérience
Révision
Volkswagen
/
POLO NOUVELLE 1.0 TSI 95 CH BVM5 CONFORTLINE
10
P. G. à St Julien Samedi 23 Avril 2022
Très bon accueil,la facture est un peu chère, remplacement plaquettes de frein arrière changées.
Freinage / Carrosserie
Volkswagen
/
GOLF SPORTSVAN 1.4 TSI 125CH BVM6 MULTIF
10
P. à Genlis Vendredi 22 Avril 2022
Très bon accueil, personnels très compétant. Travail de qualité
Volkswagen
/
GOLF 1.4 TSI 140 CH ACT DSG7 CONFORTLINE
10
M. à Tanay Vendredi 22 Avril 2022
Accueil très professionnel et explication claire et concise
Pneumatique
Volkswagen
/
ID3 PRO (58KWH / 107KW)
10
N. S. E. M. à Fontaine Les Dijon Vendredi 22 Avril 2022
Travaux réalisés convenablement
Pneumatique
Audi
/
RS Q3 SB 2.5 TFSI 400 CH. QUATTRO S TRONIC 7
10
J. M. à Auxonne Vendredi 22 Avril 2022
Parfait, ne changez rien...
Démarrage
Volkswagen
/
NOUVELLE GOLF GTE HYBRIDE RECHARGEABLE 204CH DSG6
10
D. H. à Dijon Vendredi 22 Avril 2022
Atelier mobile : ponctuel, aimable, à l'écoute, serviable, efficace.
Révision / Freinage
Volkswagen
/
GOLF NOUVELLE 1.0 TSI 110 CH DSG7 CONFORTLINE
8,0
R. A. à Dijon Vendredi 22 Avril 2022
Révision assez chère mais de très bonne qualité et très bon accueil
Révision
Volkswagen
/
POLO GP 1.2 TSI 90 CH BVM5 BMT CONFORTLINE
4,0
M. à Neuilly Les Dijon Jeudi 21 Avril 2022
Devis non expliqué ne correspondant pas à ma demande initiale, modifié sans m'en informer.
Révision
Volkswagen
/
GOLF A8 2.0 TDI 150 CH DSG7 LIFE
10
J. A. à Fontaines Les Dijon Jeudi 21 Avril 2022
Accueil et prise en charge du véhicule:excellent
Professionnalisme et courtoisie de mon interlocuteur :excellent
Respect des engagements :excellent
Révision / Pneumatique
Volkswagen
/
T-ROC HLBMT 110TSI D7A
10
G. L. à Marcilly Sur Tille Mercredi 20 Avril 2022
OK très bien
Révision
Volkswagen
/
NOUVELLE GOLF SW 2.0 TDI 150 CH DSG6 CO
10
G. D. à Dijon Mercredi 20 Avril 2022
Très satisfaite de l'accueil et des explications fournies. Rapidité de l'intervention.
Révision
Volkswagen
/
POLO 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE
10
P. J. M. à Varois Mercredi 20 Avril 2022
Chgt de roue a domicile très pratique, technicien très sympa
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen
/
TOURAN 2.0 TDI 150 CH DSG6 CARAT
10
S. à Dijon Mercredi 20 Avril 2022
Pas envie de le partager, merci.
Réparation
Volkswagen
/
POLO 1.2 65CH 5P
10
H. Y. à Longvic Mercredi 20 Avril 2022
révision très chère.......
Révision
Volkswagen
/
POLO 1.2 TSI 90 BMT LOUNGE DSG7
10
P. M. O. F. à Fontaine Les Dijon Mardi 19 Avril 2022
Très satisfait du service rendu par Sofiane, notre vendeur.
Volkswagen
/
ID.3 PRO S (77KWH 150KW)
10
S. à Epinal Jeudi 26 Mai 2022
C'est la 6ème Golf que nous achetons,témoin de notre satisfaction.
Volkswagen
/
GOLF A8 1.5 TSI 130CH BVM6 LIFE
10
D. C. à Dijon Mardi 03 Mai 2022
Etablissement agréable, bien tenu, très propre, showroom parfait et notre commercial vraiment excellent et d' une grande gentillesse.
Volkswagen
/
T CROSS 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE
10
M. J. D. à Dijon Samedi 30 Avril 2022
Très satisfait de la relation avec le vendeur.
Très satisfait de ma première LOA de 2019 à 2022, aucun problème avec le véhicule.
Volkswagen
/
GOLF A8 1.0 TSI 110CH BVM6 LIFE
10
V. à Dijon Samedi 30 Avril 2022
TYrès satisfait de l'achat de mon véhicule Taigo 1st Edition.
Commercial professionnel, disponible ; merci pour la qualité de nos échanges.
Très satisfait.
Volkswagen
/
TAIGO 1.5 TSI 150 CH DSG7 R LINE
10
F. à Lyon Samedi 30 Avril 2022
Efficace, respect des délais, réactif
Volkswagen
/
T ROC FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 STYLE
6,0
B. F. à Asnieres Les Dijon Jeudi 14 Avril 2022
Extension de garantie de 255€ rajoutée dans le prix alors que je l'avais fait enlever dans le contrat envoyé un mail depuis vendredi et toujours pas de nouvelles.
Volkswagen
/
T CROSS 1.0 TSI 95 CH BVM5 LOUNGE
10
D. à Dijon Dimanche 10 Avril 2022
Excellent accueil et traitement du dossier
Volkswagen
/
POLO FL 1.0 TSI 95 CH BVM5 POLO
10
P. S. à Dijon Samedi 09 Avril 2022
Équipe commerciale top
Volkswagen
/
T ROC FL 1.0 TSI 110 CH BVM6 LIFE
10
C. G. à Jardin Lundi 23 Mai 2022
Ma femme a réceptionné le véhicule (Tiguan) jeudi 19/05/2022 à la concession VW d'Ahuy. C'était parfait.
Volkswagen
/
Tiguan 1.5 TSI 150ch DSG7 Elegance
10
V. à Reyrieux Samedi 14 Mai 2022
Produit conforme aux exigences un peu d’attente sur place mais facilement joignable à distance je recommande
Volkswagen
/
PASSAT Alltr.BMT 140 TDID6i
2,0
C. à Orgelet Samedi 14 Mai 2022
Livraison non honorée avec information transmise seulement la veille
Volkswagen
/
TIGUAN FL 1.5 TSI 150 CH DSG7 R LINE
Jeudi 26 Mai 2022, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement
10
L. à St Maurice Les Couches Dimanche 08 Mai 2022
Très bon accueil et sérieux
Volkswagen
/
Polo 1.0 65 S&S BVM5 Trendline
8,0
B. à Angirey Samedi 07 Mai 2022
Accueil telephonique un peu brutal lors de l’appel pour connaitre l’état avancement preparation véhicule rattrapé le jour de la prise du véhicule par la même personne
Volkswagen
/
T-Roc 1.5 TSI 150 EVO Start/Stop DSG7 Active
10
G. à Ste Foy Les Lyon Vendredi 06 Mai 2022
Avant de venir dans votre établissement de DIJON, j'ai eu de très bons contacts et échanges téléphoniques avec la personne en charge de la vente. Malheureusement, il n'a pas pu être présent lors de ma venue pour un cas de force majeure, mais tout était prêt, y compris les cadeaux de bienvenue dans la coffre de mon véhicule. La personne qui l'a remplacé a aussi été très "pro" et tout s'est bien passé.
Volkswagen
/
TIGUAN FL 1.5 TSI 150CH DSG7 R LINE
2,0
W. à Vignoles Jeudi 05 Mai 2022
Réflexion inappropriée de votre responsable vente occasion ( y a pas mort d’homme )voiture non préparée au bout de 3 semaines !!
Commercial très efficace et très agréable.
Véhicule conforme à l’attendu
Côté administratif, rien à dire, tout est parfaitement ficelé.
Bref rien a dire
Volkswagen
/
Tiguan 2.0 TDI 150 DSG7 Carat
4,0
B. M. à Marsannay La Cote Mardi 03 Mai 2022
J’ai souscrit à un contrat LLD de 36 mois en avril 2022. Après nous avoir présenté un modèle non satisfaisant, on nous a proposé un autre modèle moins équipé mais plus cher. Lorsque nous avons décliné l’offre, le conseiller à trouver un autre modèle qui nous convenait. Il aurait été plus pertinent d’être honnête et de présenter tous les modèles disponibles en premier lieu.
Ensuite, j’essaie de contacter mon conseiller depuis plus de 3j au sujet d’une question sur le paiement du premier loyer, il est injoignable. Je ne comprends pas comment on peut négliger ses clients à ce point.
Enfin, le pneu arrière gauche a crevé alors que je roulais a 10km/h dans un chemin dans lequel il n’y avait pas d’objets contondants et que plusieurs personnes empruntent chaque jour sans problèmes. Donc manifestement les pneumatiques étaient défectueux à la livraison du véhicule qui n’a que 8000 km. C’est clairement scandaleux de se moquer de la sécurité de ses clients à ce point vous pourriez au moins vous assurez de la qualité des pneumatiques avant la livraison. Et non il n’y a eu aucun objet retrouvé dans le pneumatique et sur le chemin qui pourrait suggérer une crevaison par insertion.
C’est d’autant plus frustrant que je suis client chez VW depuis 5 ans, à défaut de considération, faite au moins votre travail correctement; le SAV en fait partie d’ailleurs.
Volkswagen
/
ID3 PRO (58KWH / 107KW)
10
A. à Dijon Dimanche 24 Avril 2022
Super véhicules même si je me mélange dans certaines fonctionnalités lol