les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Volkswagen Albi

Route de Castres, 81000 Albi
9,2 /10
280 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,5

35 clients du concessionnaire Volkswagen Albi partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Très bonne concession
Révision
Volkswagen / Golf 2,0

10

Respect des engagements
Révision / Démarrage / Pneumatique / Freinage
Volkswagen / Golf 1,6 CLB 85 fTDI

10

Competent et serieux
Volkswagen / Tiguan 1.4BMTSPORTFR

10

Accueil tres professionnel avec evaluation du probleme sur une polo . Reparation efficace . Merci a cette equipe .
Révision / Autre
Volkswagen / POLO 1.2

10

Une expertise claire du problème, un rendez-vous rapidement et une équipe à l'écoute. Je n'ai rien à dire
Révision
Volkswagen / GOLF 1.9 CONFO 77 TD

10

Accueil et contact très agréables
Révision / Freinage / Réparation
Volkswagen / GOLF PLUS 1.6CLBMT 7

8,0

Très bon accueil et compréhension du problème
Autre
Volkswagen / POLO 1,0 BMT COMFO 7

10

Je suis très satisfait très bon accueil je reviendrai à la prochaine révision merci
Révision
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN 1.6 T

10

Une vrai prise en charge du véhicule, et ce qui ne gâche rien et qui est agréable, une vrai prise en charge du client Personnel compétent, très aimable et très serviable
Révision / Freinage
Volkswagen / Transporter CombiEC1

10

Travaux effectués comme prévu.
Révision / Autre
Volkswagen / TOURAN 2.0 TREND 103

8,0

Très bonne service, dommage que le première pièce commandé était pas bon
Réparation
Volkswagen / TRANSPORTER FourgEL

4,0

Rien à dire
Révision
Volkswagen / POLO 1.2 BMT CONFO 6

10

bon accueil bonne prestation
Révision
Volkswagen / California Conf.EC10

10

Accueil sympathique.
Freinage
Volkswagen / Golf 1,4 GTEBMHY110T

8,0

Bonne prestation mais tarif excessif
Autre
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 105 CH

10

Tout était parfait comme toujours
Autre
Volkswagen / POLO 1,0

10

Satisfait de Volkswagen Albi
Freinage
Volkswagen / Tiguan 2,0 HLBMTta 1

8,0

Très content du prix et de la rapidité de livraison, seul ombre au tableau l'offre de rachat.
Révision / Réparation
Volkswagen / Transporter Kast

10

Très bien
Volkswagen / GOLF 1,9 TREND 77 TD

10

Très bon Accueil , Aucune attente , prise en charge rapide du véhicule .
Autre
Volkswagen / TOURAN 2.0 CLBMT 110

10

Rdv pris sur le site en ligne. Pas de problème de date ! Accueil très correct. Intervention réalisée dans le temps prévu.
Révision / Autre
Volkswagen / Polo 1,0 HL ET085 TS

10

Rdv très pro et ponctuel
Pare-brise
Volkswagen / T-ROC T-Roc 1.5 TSI

10

un personnel professionnel et très à l' écoute
Révision
Volkswagen / ID.3 PRO PERFO 150/

10

Service impeccable - véhicule rendu dans un état de propreté remarquable
Révision
Volkswagen / Polo 1,0 CL eT070 TS

10

Avons une bonne relation client fournisseur, les échanges avec nos interlocuteurs n'engendrent pas de remarques.
Révision
Volkswagen / PASSAT SW

10

Service excellent
Pneumatique / Réparation / Autre
Volkswagen / POLO 1.6 CONFO 66fTD

10

Trés satisfait. Rapide et efficace
Autre
Volkswagen / Tiguan 2.0

10

Excellent service
Freinage / Autre
Volkswagen / Golf 1,6

10

Très bon accueil
Réparation
Volkswagen / Golf 2.0 GTDBM 135fT

10

Très bon support du concessionnaire comme toujours mais soucis récurrents avec mon T ROC toujours non réglés (après 60.000 Km..) : redémarrage problématique au feu rouge et problème de clignotants AV G et D. Le concessionnaire ne semble pas bénéficier du support de la marque ou plus grave la marque ne sait pas résoudre les problème
Révision
Volkswagen / T-ROC CLBMT 110TSI

10

Personnel toujours à l'écoute. Je renouvelle ma POLO pour la seconde fois après une Golf qui ne m'a jamais posé de problème. J'espère avoir ma polo avant la fin de l'année.....
Révision
Volkswagen / POLO 1,0 BMT COMFO 7

10

Contact très satisfaisant avec le responsable d’atelier Excellente surprise en constatant que la carrosserie avait été nettoyée
Révision / Autre
Volkswagen / Sportsvan 1,0CL eT08

10

Très bonne réception - tarif révision respecté selon prévision donnée initialement à ma demande par téléphone- compétence du chef d'atelier - échanges de points de vues avec commerciale Volkswagen très positifs - facilités de règlement accordés à la demande selon les possibilités arrêtées par la Marque - Anciens clients du "Centre Auto Tarnais" à ALBI, nous envisagerons peut-être un changement de véhicule selon les offres qui nous seront faites préalablement chez vous et les facilités de paiement proposées avant de voir si nous trouvons d'autres propositions plus adaptées à notre budget.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Volkswagen / TIGUAN 2.0BMTSPORT4M

10

rien à dire. tout est parfait
Révision
Volkswagen / SPORTSVAN 1.6CLBMT

10

Un bon accueil, en confiance depuis des années dans votre concession. Une équipe pro!
Révision
Volkswagen / GOLF 2,0

10

Très satisfait de la qualité du service et de la disponibilité et de la compétence de mes interlocuteurs
Autre
Volkswagen / Golf 1.2

10

Prise en charge du véhicule ds sa globalité irréprochable. Personnel à l'écoute et accueillant
Révision / Freinage
Volkswagen / T-ROC CLBMT 85 TDI

10

Personnel très profesionnel
Révision
Volkswagen / T-ROC 2,0 HL DT110 T

10

Très bon accueil
Pare-brise
Volkswagen / Golf 2,0 Life DT110

10

Très contente du service et de la réparation
Carrosserie
Volkswagen / Polo 1.0

10

Très bon accueil et conseil
Autre
Volkswagen / NBCsuc. BMTDESIG 77

10

Accueil vraiment agréable personnel à l'écoute de vos problèmes de plus très compétents
Autre
Volkswagen / TRANSPORTER KOMBILR1

10

Accueil agréable, devis respecté , travail conforme.
Freinage
Volkswagen / GOLF 2,0 TDI CONFO 1

10

Bon conseil et voiture rendue propre
Révision
Volkswagen / TOURAN 1,4 CL B 110

10

Très bon Acceuil et très bonne prise en charge, je recommande
Pare-brise
Volkswagen / Tiguan 2.0

10

Très bon accueil et professionnalisme
Révision
Volkswagen / T-CROSS 1,0 Stylee 0

10

Très bon accueil, service de qualité
Révision / Freinage / Autre
Volkswagen / TOURAN 1.6 CONFO 77

10

Tout s’est bien passé lors de la révision de mon véhicule.
Révision
Volkswagen / T-CROSS 1,0 CL B 085

8,0

Devis différent mais en fait inférieur, donc satisfaite mais je ne comprends pas la raison ?
Révision
Volkswagen / JETTA 1,9

10

Bonne prise en charge du vehicule. Service réactif. Satisfaite.
Révision
Volkswagen / Golf 1.4 CLBM FF92 T

8,0

Pour un RV a 14 h Une seule personne pour accueillir le client, prendre note, faire la fiche de votre RV, donc attente d un quart d heure au moins si avant vous il y a déjà quelqu’un qui est arrivé pourtant en même temps que vous ( pas sure qu il avait RV) Si vous n êtes pas le premier …. heureusement une jeune fille qui était de la concession Audi a pris le relais pour me recevoir moi qui venait pour une révision golf ; en résume ça pourrait être plus rapide
Révision
Volkswagen / GOLF 1.2 CLBMT 77 TS

10

Rapide, efficace, rien à dire.
Révision
Volkswagen / Golf 2,0 Base DT085

10

J'ai déposer mon véhicule du côté audi. Accueil, réactivité et professionnalisme Toujours au top.
Révision
Volkswagen / Golf 1,4 GTE P 110 T

10

Un très bon échange avec le personnel responsable de mon véhicule
Réparation / Freinage
Volkswagen / TIGUAN 2.0BMTSPORTFR

4,0

J'ai dû revenir deux jours d'affilés pour une mise à jour qui m'a fait un bug de l'écran tactile et que le garage n'a pas réussi à régler dès ma première visite.
Autre
Volkswagen / Golf 2,0

8,0

Delai de prise en charge long : 12 jours avant le RDV
Autre
Volkswagen / POLO A05

10

Bon accueil et service effectué sans retard
Pneumatique
Volkswagen / NOUVELLE GOLF 1.4 T

10

Super équipe très à l'écoute et arrangeante Merci
Révision / Pneumatique
Volkswagen / Polo 1,0 HL eT070 TS

2,0

Niveaux prix aucune remise d’habitude j’ai un vendeur qui me fait une remise, et niveaux entretien j’ai eux quelque souci avec mon véhicule qui perdez de l’huile de moteur après avoir récupéré le véhicule. Je ne pense pas revenir faire mon entretien dans le garage Volkswagen.
Révision
Volkswagen / GOLF 1,6 CLB 85 FTDI

10

très bien en tous points
Volkswagen / VARIANT 1,6

4,0

Démontage passage de roue au garage. Revenu 2 fois pour un frottement et claquements. Graissage fait alors que c'est le passage de roue qui a été mal remonté. Retour 2 fois pour problème de freinage (pédale de frein impossible à appuyer par moments) Facture de 69 € pour remplacement liquide de frein. Au final, toujours problème avec la pédale au freinage.
Révision / Freinage / Démarrage
Volkswagen / PASSAT Var.

10

Très satisfait.
Volkswagen / Tiguan 2,0 HLBMTta 1

10

Très bon accueil et très bonne prestation.
Pneumatique
Volkswagen / POLO 1,0 BMT TREND 7

10

Entretien conforme au devis, excellent accueil, très bons conseils
Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN 2.0BMTTRENDFR

8,0

service correct
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / T-ROC 1,0 CL eT085 T

10

Bon accueil
Autre
Volkswagen / Tiguan 2.0BMTSPORTFR

10

Satisfaisant, je recommande
Révision
Volkswagen / Tiguan 2.0BMTSPORTFR

10

Très satisfaite
Révision
Volkswagen / GOLF 1.6 TDI 110 CH

10

Très bon accueil, service de qualité.
Réparation
Volkswagen / TRANSPORTER KAST

2,0

Ne prend pas ses responsabilités Pas de clarté sur les entretiens ni traçabilités sur le carnet d’entretien
Révision
Volkswagen / Transporter FourgEC1

4,0

Durée annoncée 2h, réalite: 2h40 sans avoir eu le temps de laver le véhicule. lendemain de la vidange --> voyant "manque d'huile" allumé!!
Révision
Volkswagen / Tiguan 2,0 Ele DT147

10

Très bonne prise en main
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2.0BMTTRENDFR

10

Parfait, rapide et efficace
Révision / Pneumatique
Volkswagen / PASSAT SW HLBMT 176

6,0

un peut déçue car je suis restée 3 semaines sans voiture, avant on prêtait une voiture mais je pense que chez volkswagen ça ne doit pas se faire
Volkswagen / TOURAN 1.6

10

Rapide, efficace, et cordial
Autre
Volkswagen / NOUVEAU TIGUAN 2.0

10

Qualité,acceuil
Révision / Freinage
Volkswagen / TOUAREG BMT V6TDI 19

10

Très bonne concession, la nouvelle équipe est très bien. Je recommande vivement
Révision
Volkswagen / POLO

10

Professionnel discret et à l'écoute du client
Autre
Volkswagen / POLO 1,0

10

Services très compétent
Révision
Volkswagen / T-CROSS 1,0

10

Diagnostic de panne le jour même, commande de pièces nécessaires et nouveau rdv deux jours après, j'apprécie le professionnalisme de ce établissement
Réparation
Volkswagen / Scirocco 2,0

10

Très bon accueil
Révision
Volkswagen / TIGUAN 2,0 HLBMTTA 1

6,0

Ma voiture est rentré à plusieurs reprises pour la même chose et la solution n'a jamais vraiment été trouvée
Révision / Réparation
Volkswagen / Golf 1,6

10

Facile et efficace.
Révision
Volkswagen / GOLF 2.0 GTIBM 162TS

10

Excellent accueil, conseil, service.
Révision
Volkswagen / GOLF 1.2 CLBMT 77 TS

10

À l’écoute Rapidité
Révision / Freinage
Volkswagen / T-ROC 2,0 HL DT110

10

accueil très sympa et suivi nickel.
Autre
Volkswagen / GOLF 2.0 GTDBM 135FT

10

Vendeur à l écoute
Freinage
Volkswagen / POLO GP 1.2 TSI 90 C

10

techniciens compétents puisque le véhicule est réparé et fonctionne ,un bémol toutefois car la panne avec un cout élevé non pris en charge par garantie (*du contrat) me semble apparaitre un peu tôt dans l'age de la voiture ! .
Révision / Freinage / Réparation
Volkswagen / Caddy KA

2,0

170 euros pour une recherche de bruit on croit rêver ! Ce véhicule que nous avons depuis +4 ans acheté pourtant neuf à pris l’eau plusieurs fois par le toit ouvrant et aujourd’hui faisait le bruit d’une bétaillère Petites interventions qui coûtent un bras à chaque fois Où est la qualité allemande on se le demande
Carrosserie
Volkswagen / TOURAN 2.0 CLBMT 110

10

rendez vous rapide, très bien accueilli Totale satisfaction
Révision
Volkswagen / T-ROC 2,0 HL DT110 T

10

Très bon responsable d’atelier excellent service
Autre / Révision
Volkswagen / Eos 2.0

10

Très bonne concession et équipe très professionnelle - La nouvelle responsable est fortement sympatique
Révision
Volkswagen / PASSAT SW

10

Réparation rapide, travail sérieux.
Démarrage
Volkswagen / Tiguan 2,0 HLBMTta 1

10

Toujours parfait
Révision
Volkswagen / BORA BREAK1,6BASE 77

8,0

Le devis ne m'a pas été présenté
Révision
Volkswagen / POLO 1,0 BMT TREND 7

10

Bonjour, j'ai été très bien reçu et les réparations ont été réalisées efficacement et dans les temps. Merci pour tout.
Réparation
Volkswagen / POLO 1,6

10

Accueil, ponctualité, transparence des prix, tout est OK.
Révision
Volkswagen / POLO 1,0 BMT TREND 7

10

Parfait bon contact !
Révision
Volkswagen / Golf 1,6 TLB 85 fTDI

10

Il manquerait juste le petit déjeuné à partir de 8h
Réparation
Volkswagen / Golf 2.0 R BM 221TSI

10

Parfait. Diagnostic et prise en charge rapide
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage / Réparation
Volkswagen / GOLF GTI

10

Rien à signaler
Volkswagen / TIGUAN
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Juillet 2022
Merci pour cette belle notation ! L'équipe est heureuse de pouvoir constater votre satisfaction Belle journée, à bientôt L'équipe Volkswagen Albi

10

Tout c’est absolument très bien passé, du début de la commande à la fin de la réception du véhicule.
Volkswagen / T-ROC
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Juin 2022
Merci pour cette belle note ! Nous restons à votre écoute, L'équipe Volkswagen Albi

10

Très satisfaite
Volkswagen / T-CROSS
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Mai 2022
Nous vous remercions pour cette belle note ! A bientôt, L'équipe Volkswagen Albi

10

Très bon accueil. Service compétent
Volkswagen / ID.3
Réponse de l'établissement
Jeudi 12 Mai 2022
Merci pour cette belle appréciation ! A bientôt, L'équipe Volkswagen Albi

10

Très bon accueil et toujours à l'écoute de nos attentes.
Volkswagen / T-ROC
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mai 2022
Nous vous remercions chaleureusement pour ces 5 belles étoiles ! A bientôt, L'équipe Volkswagen Albi

10

Commercial à l’écoute, disponible et réactif. Formalités pour prendre réception du véhicule: rapide, efficace et informations claires. Merci à toute l’équipe
Volkswagen / ID.3
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mai 2022
Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes heureux de savoir nos clients satisfaits ! A bientôt, L'équipe Volkswagen Albi

10

tres bon accueil par un bon professionnel
Volkswagen / T-ROC
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mai 2022
Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note ! A bientôt :)

10

Ont été apprécié : Accueil, disponibilité, conseils.
Volkswagen / T-ROC
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Mai 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre concession. A très vite, L'équipe Volkswagen Albi

10

Très bon accueil
Volkswagen / ID.3
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Mai 2022
Merci pour cette belle note ! A très vite, L'équipe Volkswagen Albi

10

Équipe au top ++
Volkswagen / UP
Réponse de l'établissement
Samedi 30 Avril 2022
Merci pour ce commentaire encourageant :) A bientôt, L'équipe Volkswagen Albi

10

Cinquième véhicules achetés ! Si l’accueil le professionnalisme et l’ambiance n’était pas top serais je revenu ? Continuez et merci .
Volkswagen / TIGUAN
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Avril 2022
Merci pour cette chaleureuse appréciation. Nous sommes ravis de pouvoir vous servir et vous accompagner dans votre quotidien ! L'équipe Volkswagen Albi

10

personnel très serviable
Volkswagen / T-CROSS
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Avril 2022
Merci pour cette superbe note ! a très vite L'équipe Volkswagen Albi

10

TOUJOURS AUTANT SATISFAITE DE L EQUIPE AUSSI BIEN LES COMMERCIAUX QUE LE SERVICE ENTRETIEN
Volkswagen / T-ROC
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Avril 2022
Merci pour votre précieuse note. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt, L'équipe Volkswagen Albi

10

Service satisfaisant par contre la marque est défaillante !
Volkswagen / ID.4
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Avril 2022
Merci pour votre notation ! Nous restons à votre écoute en cas de besoin, L'équipe Volkswagen Albi

10

fidèle à mes attentes
Volkswagen / POLO
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Avril 2022
Merci pour cette belle note ! A bientôt L'équipe Volkswagen Albi

10

très bon accueil, Bonne prise en compte de notre problématique par le commercial. Prix très compétitif qui à déclencher notre achat
Volkswagen / T-CROSS
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Avril 2022
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis ! Nous restons à votre écoute L'équipe Volkswagen Albi

10

Super équipe, vendeur présent sur site et de bon conseils. Grâce, au vendeur j'ai trouver mon véhicule. Et j'en suis très contente. Accueil agréable, vraiment rien à dire. Je suis pas du tout déçu. Vraiment TOP. 21/20.MERCI POUR TOUS. A.BIENTOT
Volkswagen / POLO

10

Très bonne transaction
Peugeot / 5008

8,0

Mon véhicule n'a pas été nettoyé (plafond sale entre les sièges miettes
Volkswagen / TIGUAN

10

Professionnel et efficace
Volkswagen / TOURAN III

10

Très content du service au client
Audi / A7 SPORTBACK

10

Parfaitement satisfait de mon achat. Merci à l’équipe commerciale
Jaguar / XK

10

Très bien par le commercial, dommage que le sourire à l'accueil soit en plus
Volkswagen / TIGUAN

8,0

Véhicule relativement sale lors de l'essai, mais complètement satisfait de la livraison suite à son achat.
Volkswagen / GOLF VII

10

Très bon accueil et suivi irréprochable. Véhicule à la hauteur de nos attentes. Rien à dire de plus sauf peut-être, merci à l'équipe d Albi
Volkswagen / TIGUAN

8,0

Véhicule pas nettoyé à l’intérieur mécontente pas du tous professionnel !
Audi / Q2

8,0

bonjour le nettoyage du vehicule pas repris pour la livreson !
Audi / A3 III

10

Rien à dire.
Volkswagen / GOLF

10

Des frais pro à votre disposition, je recommande cette concession.
Ford / C-MAX

10

Votre équipe et collaborateurs ont toujours été à l'écoute de nos besoins.Particulièrement Mr Cochain.Merci à tous.
Volkswagen / GOLF SPORTSVAN

8,0

Un tout petit problème au niveau du repose tête fauteuil conducteur non repéré. Je repasserai au garage pour arranger cela.
Volkswagen / POLO VI

10

Je suis très satisfaite de la qualité de service d’AUDI Albi
Audi / A1

10

Tout parfait!!!
Volkswagen / GOLF VIII

10

Tres sympathique prise en charge
Volkswagen / T-CROSS

10

Achat du véhicule par téléphone, car nous ne sommes pas de la région. Très bonne présentation de la voiture par le commercial, envoi de photos autant que nous en avons voulu, envoi et retour des documents par mail, paiement par virements. Aucun problème. Excellent accueil de l'ensemble de l'équipe quand nous sommes venus chercher la voiture. Disponibilité totale et grand professionnalisme du commercial. Nous ne pouvons qu'être satisfaits de la manière dont nous avons été reçus.
Audi / Q3 II

10

Bon accueil, bonne présentation des modèles, bonne préparation des dossiers.
Volkswagen / T-CROSS

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